DE10055299A1 - Vereinfachtes Verfahren zum Aufladen einer Telefonkarte (Prepaid-Card), die als Guthabenkarte den Betrieb eines Mobiltelefons (Handy) erlaubt - Google Patents

Vereinfachtes Verfahren zum Aufladen einer Telefonkarte (Prepaid-Card), die als Guthabenkarte den Betrieb eines Mobiltelefons (Handy) erlaubt

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Abstract

Die Patent-Anmeldung beschreibt ein vereinfachtes Verfahren zum Aufladen einer Handy-Guthaben-Karte mit neuem Telefon-Guthaben. Es wird dadurch möglich seine Guthaben-Karte an einem Automaten zu jeder Zeit mit neuem Guthaben aufzuladen. Dazu wird vom Automaten eine Online-Verbindung zum Anbieter des Guthabens (i. d. R. Netzbetreiber) hergestellt und auf diesem Weg die zum Aufladen notwendige Sicherheits-Nummer übertragen. DOLLAR A Die Möglichkeit zum Erteilen der Sicherheits-Nummer über eine Online-Verbindung kann auch am POS (Point of Sale; Händler, Agentur usw.) eingesetzt werden, um so eine reibungslose Aufladung von Telefon-Guthaben zu gewährleisten. DOLLAR A Zur weiteren Vereinfachung kann der Guthaben-Nutzer durch Angabe seiner Telefon-Nummer das Guthaben durch die Online-Verbindung direkt auf sein Gebühren-Konto übertragen lassen.

Description

In Deutschland und vielen anderen Ländern mit Mobilfunk-Netzen werden von den Netzbetreibern und Providern sog. Prepaid-Pakete angeboten. Dabei handelt es sich um ein Mobiltelefon (Handy), das mit einer Telefon-Karte (SIM-Karte) ausgestattet ist, die ein bestimmtes Telefon-Guthaben (i. d. R. DM 25,-) beinhaltet. Dieses Guthaben kann vom Benutzer beliebig abtelefoniert werden. Ebenso werden Guthaben-Karten alleine (ohne Telefon) verkauft, die in ein beliebiges, vorhandenes Mobiltelefon eingelegt werden können. Diese funktionieren vom Prinzip her genauso wie Prepaid-Pakete.
Wenn der Nutzer das Telefonguthaben verbraucht hat, kann er seine Telefon-Karte wieder mit neuem Guthaben aufladen. Je nach Anbieter werden Nachlade-Beträge von DM 25,-, DM 50,- und 100,- angeboten.
Zum Aufladen des Guthabens sind verschieden Verfahren vorgesehen: Diese sind beschrieben im EP 0 848 537 A1:
  • - Aufladen des Guthabens durch Lastschrift-Einzug vom Konto des Kunden.
  • - Aufladen durch Abrechnung über die Kreditkarte des Kunden.
  • - Aufladen unter Einbeziehung eines Bankautomaten
  • - Aufladen durch Einzahlung des Aufladebetrages auf ein spezielles Konto des Netzbetreibers/Provider durch den Kunden.
  • - Aufladen durch Erwerb eines bestimmten Nachladebetrages am POS (Point of Sale). Auch Aufladen durch Erwerb eines Voucher oder Cash-Karte genannt.
Im täglichen Gebrauch hat sich praktisch nur die letztgenannte Variante durchgesetzt. Die am Markt befindlichen Prepaid-Geräte werden also fast ausschliesslich durch den Erwerb eines neuen Guthabens (Voucher) beim Händler wieder aufgeladen. Die anderen o. a. Varianten zur Aufladung spielen also im täglichen Gebrauch keine grosse Rolle. Wir beziehen uns hier nur auf die Möglichkeit zur Aufladung durch Erwerb des Guthabens am POS.
Dazu begibt sich der Kunde zu einem entsprechenden Händler, bezahlt dort einen Betrag um den er sein Guthaben aufladen will, (i. d. R. zwischen DM 25,- und 100,-) und erhält dafür eine Karte auf der die Sicherheits-Nummer verdeckt aufgedruckt ist. Diese Sicherheits-Nummer gibt der Kunde dann über sein Mobiltelefon per DTMF an den Netzbetreiber durch, worauf dieser den entsprechenden Betrag dem Gesprächskonto des Kunden gutschreibt. (Vgl. Verfahren nach Pkt. 7 EP 0 848 537 A1).
Seit Ende 1999 ist der Markt an Prepaid-Handys explodiert. Durch die hohe und weiter steigende Zahl von Prepaid-Handys ist in ganz Deutschland naturgemäss eine extrem hohe Nachfrage nach sog. "Cash-Karten" zum Nachladen des Gesprächsguthabens entstanden. Dies gilt in Deutschland für alle bestehenden Mobilfunk-Netze. Genauso ist die Situation im europäischen Ausland. Auch für zukünftige Netze wird sich die selbe Situation ergeben, sofern die Netzbetreiber ein Prepaid-Verfahren anbieten werden, was wahrscheinlich ist.
Die Problematik und die Nachteile dieses umständlichen Aufladeverfahrens liegen auf der Hand:
Die Produktion und der Versand der Karten zum Händler verursacht hohe Kosten und einen hohen logistischen Aufwand.
Die Netzbetreiber müssen immer dafür Sorge tragen, dass immer genug Karten produziert sind und dass diese entsprechend bei den Händlern vorrätig sind. Dies gelingt beides nicht immer ganz, wodurch Umsatzausfälle entstehen.
Für die Händler entsteht zusätzlicher Aufwand durch die Bevorratung, Lagerhaltung, Bestellabwicklung der Cash-Karten. Ausserdem besteht eine hohe Gefahr durch Verlust der Karten. Bei einer äusserst geringen Marge von nur 5%, wird dieser Aufwand von den meisten Händler nicht sehr gerne in Kauf genommen.
Aus all diesen Punkten ergibt eine Nachfrage nach Vereinfachung der Aufladetechnik mit geringerem Aufwand bei gleichem Nutzen.
2.) Der Nachlade-Vorgang 2.1) Darstellung des neuen Verfahrens (Erfindung)
Der Prepaid-Kunde der sein Handyguthaben aufladen will begibt sich an ein "Terminal". Dieses kann beim Händler stehen oder an sonstigen Plätzen aufgestellt sein. Dort bezahlt der Kunde mit Bargeld, Kredit-, EC,- oder Geldkarte den gewünschten Aufladebetrag. In diesem Moment stellt das Terminal eine Telefonverbindung mit einem Zentralrechner des Netzbetreibers her. Dies kann über das Handynetz des jeweiligen Netzbetreibers erfolgen oder über Festnetzleitungen geschehen. Das Verbindungsverfahren das im jeweiligen Fall angewandt wird, hängt hauptsächlich vom Standort des Terminals ab. Nachdem das Modem den gewünschten Aufladebetrag zum Zentralrechner des Netzbetreibers gesendet hat, schickt dieser eine Sicherheits-Nummer an das Terminal zurück. Das Terminal druckt über einen Bondrucker die Sich.-Nummer für den Kunden aus. Der Bonausdruck kann auch gleichzeitig als Quittung dienen. Anschliessend muss der Kunde nur noch die Sich.-Nummer über seine Handytastatur eingeben um das Guthaben auf seinem Konto zu aktivieren.
Eine zweite, weiter vereinfachte Möglichkeit ist, dass der Kunde nach dem Bezahlen seine Handynummer am Terminal eingibt und das Guthaben direkt vom Hauptserver auf seinem Gesprächsguthaben gutgeschrieben bekommt. Anschliessend erhält er am Terminal nur noch eine Quittung über die erfolgte Aufladung.
Die Vorteile dieses Verfahrens sind enorm:
Nachladeguthaben ist immer verfügbar.
Auflademöglichkeit ist unabhängig von der Lieferfähigkeit und Verfügbarkeit der Cash-Karten.
Die Kosten für Produktion, Versand und Lagerhaltung von Cash-Karten für Netzbetreiber und Händler entfallen.
Händler und Netzbetreiber müssen sich nicht mehr um Verfügbarkeit der Cash-Karten bemühen.
Durch die Einsatzmöglichkeit als SB-Terminal ist der Nachladevorgang unabhängig von Ladenöffnungszeiten.
3. Das Terminal 3.1) Bauteile
Das Terminal ist in zwei verschiedenen Typen ausführbar. Typ 1 ist das vollautomatische Terminal. Alle Bauteile sind in einem stabilen Gehäuse untergebracht, das an beliebiger Stelle montiert als Selbstbedienungsautomat betrieben werden kann. Typ 2 ist sozusagen die Ausführung "light". Diese Art kommt im Einzelhandel am POS zum Einsatz. Dabei können bestimmte Bauteile die schon am POS zur Verfügung stehen (Rechner, Onliner-Verbindung usw.) mitverwendet werden. Die folgende Liste der Bauteile umfasst alle notwendigen Komponenten, unabhänig vom Einsatz.
  • - Gehäuse
  • - Rechner-Einheit
  • - Display
  • - Tastatur
  • - Modem
  • - Funkeinheit (bei Verbindung übers Handy-Netz)
  • - Bondrucker
  • - Geldschein-Lesegerät
  • - Geldsammelfach
  • - Kreditkarten-Lesegerät
3.1.1. Gehäuse
Das Gehäuse in einer möglichst stabilen Ausführung beinhaltet alle notwendigen Bauteile, schützt diese und dient als Chassis. Die Rückseite biete die Möglichkeit das Terminal an beliebiger Stelle diebstahl- und bruchsicher anzubringen.
3.1.2. Rechner-Einheit
Die Rechner-Einheit nimmt mit der entsprechenden Software ausgestattet alle Steuerungsschritte des Terminals vor. Bei Geldeingaben stellt es die Online-Verbindung her, übergibt die Anforderung an den Server, erwartet die Übermittlung der ID-Nummer und steuert den Bondrucker für den entsprechenden Ausdruck.
3.1.3. Display
Informiert den Bediener/Kunden über die vorgehensweise und die Arbeitsschritte.
3.1.4. Tastatur
Eine nummerische Tastatur, wie z. B. an Bankautomaten üblich dient zur Eingabe z. B. des gewünschten Aufladebetrages oder zur Eingaben der Handy-Nummer.
3.1.5. Modem
Das Modem dient zur Online-Verbindung mit dem Server. Je nach Übertragungsart kann ein Analog- oder ISDN-Modem zum Einsatz kommen. Das Modem ist idealerweise Bestandteil der Rechner-Einheit.
3.1.6. Funkeinheit
Ist notwendig bei einem autark aufgestellten vollautomatischen Terminal, wenn keine Möglichkeit zur direkten Anbindung an eine Telefonleitung besteht.
3.1.7. Bondrucker
Bondrucker gibt es in verschieden Ausführungen und Technologien auf dem Markt. Der Drucker gibt die ID-Nummer und den Geldbetrag an den Kunden aus.
3.1.8. Geldschein-Lesegerät
An diesen wird der Kunde seine Geldscheine für den Bezahlvorgang einlegen. Die Geldscheine werden auf Echtheit geprüft, gezählt und der eingezahlte Betrag dem Rechner gemeldet. Die Geldschein werden anschliessend im Geld-Sammelfach abgelegt.
3.9. Geld-Sammelfach
Das eingezahlte Geld wird vom Lesegerät ins Geld-Sammelfach abgelegt und dort diebstahlsicher verwahrt.
3.1.10. Kreditkarten-Lesegerät
Alternativ zur Bargeldbezahlung kann der Kunde hier mit EC-Karte, Kredit-Karte oder Geld-Karte bezahlen. Denkbar sind auch Kooperationen mit Geldinstituten, um deren Service-Karten zu akzeptieren.
Alle Bauteile sind als fertige, einsatzfähige und ausgereifte Komponenten auf dem Markt erhältlich. Die Kombinationen stellt kein besonderes Problem dar. Die Verbindung und Arbeitweise wird durch geeignete Software im Rechner gesteuert.
Bei der sog. "Light-Version" zum Einsatz am POS entfällt die gesamte Geldeingabe-Seite. Der Händler kassiert den entsprechenden Betrag ganz normal. Über seinen normalerweise schon vorhanden Rechner mit Modem holt er sich online die entsprechende ID-Nummer, die über seinen ebenfalls vorhandenen Drucker ausgedruckt wird. Idealerweise bietet man die Software als zusätzliche Komponente in den überall vorhandenen Aktivierungsprogrammen der Netzbetreiber an.
4. Verfahrensablauf 4.1. Typ 1/Aufladung durch Abgabe einer Sicherheits-Nr.
  • A) Der Kunde geht an das Terminal und legt einen Geldschein in das Eingabefach.
    • A) alternativ zieht er seine Kredit-, Geld- oder EC-Karte durch den Kartenleser.
  • B) Bei diesen Vorgängen schaltet das Terminal von Stand-By auf Betrieb. Gleichzeitig wird die Anwahl des Hauptrechners beim Netzbetreiber über das Modem eingeleitet.
  • C) Über das Display wird der Kunde gebeten den gewünschten Aufladebetrag einzugeben.
  • D) Einzahlungsbetrag, Geldscheine und Karten wurden inzwischen überprüft.
  • E) Die Höhe des Aufladebetrages und gegebenenfalls Kredit-, Geld-, EC-Kartendaten werden dem Hauptrechener übermittelt. Dieser sendet daraufhin die Sicherheitsnummer an das Terminal zurück. Anschliessend wird die Modemleitung unterbrochen.
  • F) Die Sicherheitsnummer, eine laufende Prüfnummer und der Quittungstext wird auf den Bondrucker ausgegeben.
  • G) Der Kunde wird über das Display über die erfolgte Ausgabe der Sich.-Nummer informiert und aufgefordert den Ausdruck aus dem Druckerfach zu entnehmen.
  • H) Das Terminal schaltet wieder in den Stand-By-Modus
4.2. Typ 1/Aufladung durch Eingabe der Telefon-Nummer
  • A) Der Kunde geht an das Terminal und legt einen Geldschein in das Eingabefach.
    • A) alternativ zieht er seine Kredit-, Geld- oder EC-Karte durch den Kartenleser.
  • B) Bei diesen Vorgängen schaltet das Terminal von Stand-By auf Betrieb. Gleichzeitig wird die Anwahl des Hauptrechners beim Netzbetreiber über das Modem eingeleitet.
  • C) Über das Display wird der Kunde gebeten den gewünschten Aufladebetrag einzugeben.
  • D) Einzahlungsbetrag, Geldscheine und Karten wurden inzwischen überprüft.
  • E) Die Höhe des Aufladebetrages und gegebenenfalls Kredit-, Geld-, EC-Kartendaten werden dem Hauptrechener übermittelt.
  • F) Über das Display wird der Kunde aufgefordert, seine Mobilfunk-Nummer einzugeben. Ggf. kann vorgesehen werden noch eine zusätzliche PIN-Nummer einzugeben.
  • G) Die Mobilfunk-Nummer wird per Modem an den Hauptrechner übermittelt. Dieser schreibt den Aufladebetrag dem entsprechenden Gesprächskonto gut.
  • H) Der Kunde wird über das Display über den erfolgreichen Aufladevorgang informiert. Die Rechnerverbindung wird getrennt, das Terminal schaltet auf Stand-By.
4.3. Typ II (Light)
Arbeitsabläufe sind analog zu Version I, es entfallen allerdings die Kassiervorgänge. Dies wird vom Verkaufspersonal am POS erledigt.
5. Realisierung
Die Konstruktion und der Bau des Terminals bedarf keiner weitergreifenden Innovationen. Wie schon angeführt sind alle einzelnen Bauteile als Komponenten erhältlich und auf anderem Gebiet im Einsatz. Der hier gezeigte Einsatz muss nur mit der entsprechenden Software gesteuert werden. Auch die Ausführung der Software stellt einen Programmierer nicht vor grössere Probleme.
Der neuartige Bestandteil dieses Gerätes steckt nicht in der entgültigen Herstellung des Terminals, das nur als "Mittel zum Zweck" dient. Die eigentliche Neuerung steckt im eigentlichen Verfahrensablauf, der bei richtiger Anwendung zu erheblichen Kosteneinsparungen im bestehenden Arbeitsprozess führt und dadurch eine sinnvolle Neuerung ergibt.

Claims (3)

1. Für ein vereinfachtes Verfahren zum Aufladen von Telefon-Karten (Prepaid-Card), die als Guthabenkarte in einem Mobiltelefon betrieben werden kann, dadurch gekennzeichnet, das die Telefon-Guthaben-Karte an einen Automaten mittels einer Online-Verbindung zum Netzbetreiber/Provider oder anderem Anbieter mit neuem Guthaben aufgeladen werden kann.
2. Dadurch gekennzeichet, das eine Telefon-Guthaben-Karte am POS (Point of Sale) d. H. Händler, Vertreter, Agentur oder anderem dritten Emmitierenden mit neuem Guthaben aufgeladen wird, wobei eine Aufladung und Zuteilung des Guthabens über eine Online-Verbindung zum Netzbetreiber/Provider oder anderem Anbieter erfolgt.
3. Dadurch gekennzeichet, daß der Besitzer der Telefon-Guthaben-Karte diese unter Angabe seiner Telefonnummer über eine Online-Verbindung mit neuem Guthaben aufladen kann, ohne das eine Sicherheits-Nummer übermittelt werden muss. Dabei wir das neue Guthaben dem Gesprächskonto direkt gutgeschrieben.
DE10055299A 2000-11-02 2000-11-02 Vereinfachtes Verfahren zum Aufladen einer Telefonkarte (Prepaid-Card), die als Guthabenkarte den Betrieb eines Mobiltelefons (Handy) erlaubt Withdrawn DE10055299A1 (de)

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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE102005021080A1 (de) * 2005-05-06 2006-11-16 Verivox Gmbh Verfahren und Vorrichtung zum Aufladen von Prepaid-Konten bei einer kontoführenden Stelle

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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DE102005021080A1 (de) * 2005-05-06 2006-11-16 Verivox Gmbh Verfahren und Vorrichtung zum Aufladen von Prepaid-Konten bei einer kontoführenden Stelle

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