DE4135577A1 - Kasse, insbesondere restaurant-kasse - Google Patents

Description

Die Erfindung betrifft eine Kasse, insbesondere eine Restaurant- Kasse.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine Kasse bedienungs­ freundlicher und/oder kundenfreundlicher zu machen.

Gemäß der Erfindung ist zu diesem Zweck vorgesehen, daß die Kas­ se auf verschiedene Sprachen einstellbar ist, in denen ihre An­ zeigen und/oder Ausdrucke mindestens teilweise erscheinen können.

Die Bedienungen in Restaurants o. dgl. sind häufig Ausländer, die der Landessprache nur beschränkt mächtig und jedenfalls un­ gewohnt sind. Besonders gilt das für Saisonkräfte. Es trifft aber auch in Grenzgebieten häufig für Bedienungen zu, die nur gelegentlich zur Aushilfe in das Nachbarland kommen.

Auch wenn sie die deutschen Bezeichnungen kennen, erleichtert es diesen Bedienungen die Arbeit, wenn sie die Anzeigen der Kasse in ihrer Muttersprache vorfinden. Es hilft auch, Fehler zu ver­ meiden.

Das wird durch die Erfindung ermöglicht.

Für die Bedienungen sollen in erster Linie die betriebsinternen, der Organisation dienenden Anzeigen mehrsprachig verfügbar sein. Das sind insbesondere die auf den Bildschirm der Kasse gelegte Maske und Steuerungs- und Aufrufwörter wie "Storno" und "Rech­ nung".

Die Bezeichnungen der Waren könnten in den Anzeigen gleichfalls in Übersetzung erscheinen; sie bleiben aber in der Regel besser in der Landessprache.

Für die Kunden können vor allem die Rechnungen in einer gewünsch­ ten Sprache ausgedruckt werden. Das Bedürfnis besteht bei aus­ ländischen Kunden, die die Rechnungen in ihrer Muttersprache besser nachprüfen können. Es besteht aber auch unabhängig davon, wenn eine Rechnung, beispielsweise von einem Vertreter eines ausländischen Unternehmens, im Ausland als Beleg abgegeben werden muß.

Auch die Bestellbons können in verschiedenen Sprachen gedruckt werden, entweder auf Wunsch des Gastes oder der Sprache der Thekenbedienung oder des Küchenchefs angepaßt.

Nach einer besonders vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung ist die Einstellung der Kasse auf eine bestimmte Sprache durch die Eingabe einer Individualkennung eines Bedieners oder eines Gastes vollziehbar.

Als Individualkennungen eines Bedieners sind hauptsächlich die Bedienerschlüssel in Gebrauch oder Bedienertasten auf der Kasse, aber auch Identifizierungskarten mit Magnet- oder Lochkennung. Sie werden für jede Betätigung der Kasse eingesteckt bzw. ge­ drückt. Die Kasse bucht dann die betreffenden Vorgänge auf den Bediener. Sie kann und soll nun nach der Erfindung zugleich die Anzeigen auf dessen Sprache schalten.

Das kann durch die Software gesteuert werden. Es könnte auch unmittelbar von dem als Schalter ausgebildeten Schloß für den Bedienerschlüssel oder von der Bedienertaste aus gesteuert wer­ den; in diesem Falle wird man die Zuordnung der Sprache zu dem Bedienerschlüssel oder der Bedienertaste an der Kasse einstell­ bar machen, um sie jeweils dem Bediener anpassen zu können. Im Falle einer Identifizierungskarte könnte die Sprache auch schon unmittelbar von dieser gesteuert werden.

Die Steuerung der Ausdrucke der Kasse auf eine bestimmte Sprache wird man frei wählbar machen.

In einem Hotel, das Identifizierungskarten an seine Gäste ab­ gibt, kann die Steuerung der Sprache der Ausdrucke mit diesen verknüpft werden.

Im folgenden sei die Erfindung anhand eines Ausführungsbeispiels weiter erläutert.

Fig. 1 zeigt ein Schaubild einer Kasse,

Fig. 2 zeigt eine Maske eines Kassenbildschirms,

Fig. 3 zeigt eine andere Maske eines Kassenbildschirms.

Von der Kasse nach Fig. 1 sind ein Bedienerschlüssel 1, ein Ein­ steckschloß 2, eine Tastatur 3, ein Computer 4 und ein Bild­ schirm 5 dargestellt.

Der Bedienerschlüssel 1 identifiziert in bekannter Weise den Be­ diener, der Computer 4 schreibt alle dann an der Kasse ausgelo­ sten Vorgänge auf diesen.

Drückt der Bediener eine Bestellung, so hat er im Normalfall die Maske nach Fig. 2 auf dem Bildschirm 5. Die einzelnen Eingaben in die Kasse erscheinen in den betreffenden Feldern der Maske. Das gilt ebenso für Steueranweisungen, wie das in Fig. 2 in die Maske eingesetzte Wort "Nachstorno".

Ist die Muttersprache des Bedieners beispielsweise französisch, so wird in dem Computer 4 programmiert, daß statt der Maske nach Fig. 2 die Maske nach Fig. 3 erscheint.

Wünscht der Gast die Rechnung in einer anderen Sprache, so kann dies mittels der Tastatur 3 eingegeben werden. In dem Computer 4 sind zusätzlich zu den Worten der Maske und den Steueranweisungen und Aufrufen auch die Übersetzungen der Waren und ggf. Dienst­ leistungen gespeichert.

Sind nur für die Anzeigen einer Kasse auf dem Bildschirm ver­ schiedene Sprachen vorgesehen, werden diese in der Regel für mitteleuropäische Länder außer der Landessprache französisch, italienisch, spanisch, griechisch und türkisch sein.

Für Ausdrucke in verschiedenen Sprachen kommen englisch und be­ liebige weitere Sprachen hinzu.

Claims (5)

1. Kasse, insbesondere Restaurant-Kasse, dadurch gekennzeichnet, daß sie auf verschiedene Sprachen einstellbar ist, in denen ihre Anzeigen (5) und/oder Ausdrucke mindestens teilweise erscheinen können.

2. Kasse nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Einstellung der Kasse auf eine bestimmte Sprache durch die Eingabe einer Individualkennung (1) eines Bedieners oder eines Gastes vollziehbar ist.

3. Kasse nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Einstellung mittels eines Bedienerschlüssels (1) oder einer Identifizierungskarte vollziehbar ist.

4. Kasse nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Einstellung, insbesondere der Anzeige, mittels einer Bedienertaste vollziehbar ist.

5. Kasse nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß die Einstellung der Kasse, insbesondere ihrer Ausdrucke, auf eine bestimmte Sprache mittels einer frei wählbaren Taste vollziehbar ist.