EP2490188A1 - Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen, insbesondere Zigaretten- oder Tabakpackungen - Google Patents

Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen, insbesondere Zigaretten- oder Tabakpackungen Download PDF

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EP2490188A1
EP2490188A1 EP12000933A EP12000933A EP2490188A1 EP 2490188 A1 EP2490188 A1 EP 2490188A1 EP 12000933 A EP12000933 A EP 12000933A EP 12000933 A EP12000933 A EP 12000933A EP 2490188 A1 EP2490188 A1 EP 2490188A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
self
service device
area
conveyor
control unit
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP12000933A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Heiko Schnier
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Kessebohmer Warenprasentation & Co KG GmbH
Original Assignee
Kessebohmer Warenprasentation & Co KG GmbH
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Kessebohmer Warenprasentation & Co KG GmbH filed Critical Kessebohmer Warenprasentation & Co KG GmbH
Publication of EP2490188A1 publication Critical patent/EP2490188A1/de
Withdrawn legal-status Critical Current

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    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F11/00—Coin-freed apparatus for dispensing, or the like, discrete articles
    • G07F11/02—Coin-freed apparatus for dispensing, or the like, discrete articles from non-movable magazines
    • G07F11/04—Coin-freed apparatus for dispensing, or the like, discrete articles from non-movable magazines in which magazines the articles are stored one vertically above the other
    • G07F11/10—Coin-freed apparatus for dispensing, or the like, discrete articles from non-movable magazines in which magazines the articles are stored one vertically above the other two or more magazines having a common delivery chute
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    • G07F11/16—Delivery means
    • G07F11/26—Endless bands
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • G07F9/023—Arrangements for display, data presentation or advertising
    • G07F9/0235—Arrangements for display, data presentation or advertising the arrangements being full-front touchscreens
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • G07F9/026—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus for alarm, monitoring and auditing in vending machines or means for indication, e.g. when empty

Definitions

  • the invention relates to a self-service device for goods packages, which is provided in particular for the arrangement in the area of a cash register of supermarkets o.
  • the like Salesrooms for the selection and subsequent sale of cigarette or tobacco packs.
  • a self-service device In a self-service device according to DE 10 2006 024 887 A1 is a generic design of the device designed so that starting from a storage unit, the selected by means of a selector device packages pass through an output unit and then transferred to the area of the cash register.
  • a control unit with touchscreen device is provided with which the packaged goods are to be selected by means of a pictogram.
  • This control unit can thus effect only the removal of a cigarette or tobacco pack, so that after completion of this operation, the touch screen device displays the standby state of the system again.
  • the invention is concerned with the problem of providing a self-service device for goods packages, which enables integrated monitoring of conveying with little technical effort, at least in the area of the supply and output unit, so that improved damage control is achieved and rapid troubleshooting even by less experienced operators is temporarily feasible.
  • the self-service device for packaged goods is characterized according to the invention in that the control unit cooperating with one or more customer-activated touchscreen devices or a screen interacts with the respective self-service flow from the area of the compartments and / or Receive the monitoring devices further monitoring signals and process them optimally with the aim of a permanent function control. It is envisaged that also several cooperating with the control unit control programs are to operate with a variable interpretable programming mode and thus a simplified damage control and rapid error correction is achieved.
  • the self-service device is thereby improved in the area of the control unit in that all contact and / or error information can be detected on the function-relevant assemblies, so that an automatic damage control - in particular in the area of the moving parts of the conveyor - takes place and thereby by simple error eliminations respective standstill or downtime of the system are minimized overall.
  • the control unit can optionally be activated in each different operating mode so that the self-perpetuating sequence known per se, at the same time with at least one further deposited programming mode optimal HavarieKontrol is effective and a result in case of an error indication resulting repair process is also specified via the touch screen device or processed step by step and can be followed through a menu without errors.
  • start mode of the control unit then takes place, for example, an automatic review of all compartments, and their assembly with packaged goods is controlled. Each incorrect assignment can over the Touchscreen device are signaled, so that so a position-accurate verification process is activated and the effort for troubleshooting is minimized.
  • the activation of the self-service procedure by a customer is displayed on the touch screen by a corresponding order confirmation, and then in the region of the selected compartment the corresponding goods package is discharged by means of a drive system on the conveyor, so that after relocation of the goods package an automatic return of the control unit to the starting position he follows.
  • an additional control of closing doors in the region of the storage container is provided, wherein all drive assemblies of the conveying device are switched off in an open position detected as a fault. Only after closing the doors can a restart of the system be activated on a corresponding touch panel on the touch screen.
  • a damage control in the area of the promotion of the product packages is integrated into the system, wherein an error monitoring is provided at least in the region of the vertical conveyor of the conveyor.
  • an error monitoring is provided at least in the region of the vertical conveyor of the conveyor.
  • the rotational movement in the drive region of the vertical conveyor is monitored in such a way that an automatic drive shutdown takes place during a breakdown requiring a standstill and damage to product packages is largely avoided.
  • a corresponding indication of this error or the cause of the error takes place. This is associated with information for troubleshooting, such that, for example, in the case of jamming of goods packages the Actuation of a direction of rotation of the drives reversing and thus the clamping situation dissolving reversing device is provided.
  • a corresponding key assembly is arranged so that it is accessible and operable in largely protected installation position only by the operator.
  • the system is switched over again and the corresponding programming mode for restarting the system can be acknowledged on the touchscreen.
  • the goods packages which are each "returned” as the cause of the error can be carried out or remain in a collection position, so that subsequent removal is possible.
  • cigarette packs or cigarette types can be contained in several of the compartments, so that the control is aligned to a uniform course of the compartment emptying.
  • the system also provides that at least one activation of up to three shafts can take place simultaneously with the customer selecting a plurality of product packages at the same time.
  • a variable speed setting for example by adjusting the tension, can be achieved in the area of respective discharge motors of the compartments and / or on the respective horizontal and vertical conveyors of the conveyor.
  • a drive concept is achieved in which speed variations for the respective selection and Auscludes phases by targeted speed changes to the respective engines are possible.
  • control unit is designed so that an automatic detection of operating hours of the system or its components, a count of the output quantity of product packages and a registration of the number and duration of error messages can be performed.
  • Fig. 1 is a generally designated 1 self-service device for product packages 2, wherein such a device is provided in particular for arrangement in the area of a cash register 3 not shown in supermarkets o. The like. Salesrooms.
  • a total of 4 designated storage unit is integrated, in which in a plurality of compartments 5 an assortment of goods packages, in particular cigarette or tobacco packs, is stored.
  • an electronically controlled dialing device 6 in particular in the form of a touch screen 7 (FIG. Fig. 9 ) or a known screen with keyboard, the customer can select a corresponding product package, so that then an automatic output process is initiated.
  • the control unit 13 of the system which can be operated by means of at least one touchscreen device 7 ( Fig. 6 ) is inventively designed so that in addition to the above-described self-service flow more complex control functions are executable.
  • the control program stored in the control unit 13 can also process respective monitoring and control signals from the area of the compartments 5 and / or the conveyors 9, 10.
  • an optimal functional linkage - the variable interpretable programming mode with the respective applied to the control unit 13 contact and / or error information - an improvement of the self-service device is achieved because it can detect additional monitoring signals automatically and then even without maintenance personnel a cause-related correction particularly easy from Operator is executable.
  • the system is expandable so that several touch screen devices 7, 7 '(FIG. Fig. 5 ) can be connected to the only one control unit 13 and this system can be activated by means of each in one of the cash registers 3 integrated keypads.
  • the automatic operation of the self-service operation within the output unit 11 provided control unit 13 is provided in particular with a respective drive motors 8 and 14, 15 of the output or conveyor means detecting reversing assembly. From the schematic diagrams according to Fig. 6 to Fig. 8 the effect of this assembly is clear, and in the case of an accident, for example in the form of a traffic jam T below the vertical conveyor 10 (FIG. Fig. 6 ), the respective conveying directions (arrow C, arrow B) of horizontal and / or vertical conveyor 9, 10 is switchable / are. This return process is in Fig.
  • the product packages 2, 2', 2 " can be displaced within the output unit 11 into the region of a retaining member 16 adjoining the horizontal conveying device 9.
  • the retaining member 16 is a Starting from this, the goods packages 2, 2 ', 2 "can be repeatedly supplied in a largely orderly manner to the vertical conveyor 10 and output to the area of the cash register system 3 after renewed switching to the feed (arrow B) provided as the output mode become.
  • a collecting container 16 ' is provided as a retaining part 16, from which "back-fed" product packages can be removed.
  • the output unit 11 is provided with further signal transmitters, wherein upon triggering an effective in the door area 17 of the reservoir 18 signal generator 19 visible in the touch screen device 7 service module and then in the field into the extended position ( Fig. 1 . Fig. 10 ) displaced compartments 5 a menu-guided operation and instructions for each repair and / or Be Shellsituationen is feasible. It goes without saying that a variable variety of control, operating and / or repair programs can be provided for this purpose, so that a customer-specific adaptation of the self-service device 1 to variable product ranges or the like is possible.
  • safety switches accessible to the operating personnel can be integrated into the system, so that a special detection of the filling state in the area of the compartments 5 or their ejection units 20, 20 'takes place.
  • respective fill level contactors 21, 21 ' can be provided and also several drives (conveying direction A) in each of the compartments 5 improve the ejection process ( 11 to FIG. 14 ).
  • this or its controller 13 is connected to the cash register system 3, so that at the same time also the output unit 11 or the touch screen device 7 is activated by a commissioning taking place here.
  • the control unit 13 is designed so that an automatic control of the compartments 5 and their readiness for operation takes place.
  • the respective order - visible to the customer - is signaled as being being processed on the touchscreen 7.
  • a largely parallel operation of the two touchscreen devices 7, 7 '(FIG. Fig. 5 ) are stored by two customers, the respective order internally, so that a sequential processing of the two customer orders is possible quickly.
  • FIG. 14 different configurations of the respective Auswerfeticianen 20 having memory units 4 are shown, wherein Fig. 11 the arrangement of compartments 5 is shown with three rows of chutes and 5 each pack of respective cigarette types are arranged in each of the compartments.
  • FIGS. 12 and 14 is the plan view of the arrangement of the contact system 20, 20 'and 21, 21' can be seen.
  • FIGS. 13 and 14 In a second embodiment, the combined arrangement of respective cigarette packs and "larger" tobacco packs in the compartments 5 illustrates, for the removal of these "larger" parts of the above-described drive 8 (arrow A, Fig. 6 ) may be provided by means of two motors and these are controlled by means of the contacts 20 and 21, respectively.

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Abstract

Eine Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen ist zur Anordnung im Bereich einer Kassenanlage von Supermärkten o. dgl. Verkaufsräumen vorgesehen. Dabei wird aus einer Mehrzahl von in Gefachen bevorrateten Warenpackungen, insbesondere Zigaretten- oder Tabakpackungen, zumindest eine mittels eines elektronisch gesteuerten Wählgerätes ausgewählt und mittels einer zumindest eine horizontale Fördereinrichtung sowie einen Vertikalförderer aufweisenden Ausgabeeinheit in den Bereich der Kassenanlage verlagert. Erfindungsgemäß ist die Ausgabeeinheit mit einer zumindest einen Bildschirm und/oder ein Touchscreen-Gerät aufweisenden Steuereinheit versehen. Diese wirkt mit einem zusätzlich zum jeweiligen Selbstbedienungsablauf jeweilige Überwachungssignale aus dem Bereich der Gefache und/oder der Fördereinrichtung(en) verarbeitenden Steuerprogramm zusammen.

Description

  • Die Erfindung betrifft eine Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen, die insbesondere zur Anordnung im Bereich einer Kassenanlage von Supermärkten o. dgl. Verkaufsräumen zur Auswahl und zum nachfolgenden Abverkauf von Zigaretten- oder Tabakpackungen vorgesehen ist.
  • Aus DE 92 15 895 U1 ist ein Zigarettenträger bekannt, der im Bereich der Kassenzone einer Kassenanlage so angeordnet wird, dass im Blickfeld einer Kassierperson sowohl die Werteanzeige als auch eine Wahltastatur angeordnet sind, damit eine Kontrollmöglichkeit besteht und ein optimaler Diebstahlschutz erreicht werden kann.
  • Bei einer Selbstbedienungsvorrichtung gemäß DE 10 2006 024 887 A1 ist eine gattungsbildende Konstruktion der Vorrichtung so ausgeführt, dass ausgehend von einer Vorratseinheit die mittels eines Wählgerätes ausgewählten Warenpackungen eine Ausgabeeinheit durchlaufen und danach in den Bereich der Kassenanlage überführt werden. Dabei ist eine Steuereinheit mit Touchscreen-Gerät vorgesehen, mit dem mittels eines Pictogramms die Warenpackungen auszuwählen sind. Durch eine Bedienung des Kunden wird ein intern gesteuerter Selbstbedienungsablauf ausgelöst, wobei lediglich ein Programmmodus in der Steuereinheit zu durchlaufen ist. Diese Steuereinheit kann damit nur die Entnahme einer Zigaretten- oder Tabakpackung bewirken, so dass nach dem Abschluss dieses Bedienungsvorgangs das Touchscreen-Gerät wieder den Bereitschaftszustand des Systems anzeigt.
  • Die Erfindung befasst sich mit dem Problem, eine Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen zu schaffen, die mit geringem technischen Aufwand zumindest im Bereich der Vorrats- sowie Ausgabeeinheit eine integrierte Überwachung des Förderns ermöglicht, damit eine verbesserte Havariekontrolle erreicht wird und eine schnelle Fehlerbeseitigung auch von weniger geübten Bedienpersonen kurzzeitig durchführbar ist.
  • Die Erfindung löst diese Aufgabe mit einer Selbstbedienungsvorrichtung mit den kennzeichnenden Merkmalen des Anspruchs 1. Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen des erfindungsgemäßen Konzepts ergeben sich aus den Ansprüchen 2 bis 10.
  • Die Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen, insbesondere Zigaretten-oder Tabakpackungen, zeichnet sich erfindungsgemäß dadurch aus, dass deren mit einem oder mehreren vom Kunden aktivierbaren Touchsceen-Gerät(en) bzw. einem Bildschirm zusammenwirkende Steuereinheit zusätzlich zum jeweiligen Selbstbedienungsablauf aus dem Bereich der Gefache und/oder der Fördereinrichtungen weitere Überwachungssignale aufnehmen und diese mit dem Ziel einer permanenten Funktionskontrolle optimal verarbeiten kann. Dabei ist vorgesehen, dass auch mehrere mit der Steuereinheit zusammenwirkende Steuerprogramme mit einem variabel auslegbaren Programmiermodus zu betreiben sind und damit eine vereinfachte Havariekontrolle sowie schnelle Fehlerbeseitigung erreicht wird.
  • Dabei wird eine an hohe Belastungen und Ausgabegeschwindigkeiten anpassbare Systemverbesserung erreicht, so dass insbesondere im Bedienungsalltag und damit verbundenen Stresssituationen des Kassierpersonals eine optimale Fehlererfassung und -beseitigung möglich wird und die jeweiligen Funktionen der Vorrichtung weitgehend automatisch durch einen Neustart schnell wieder herstellbar sind.
  • Die Selbstbedienungsvorrichtung wird dabei im Bereich der Steuereinheit dadurch verbessert, dass sämtliche Kontakt- und/oder Fehlerinformationen an den funktionsrelevanten Baugruppen erfasst werden können, damit eine automatische Havariekontrolle - insbesondere im Bereich der beweglichen Teile der Fördereinrichtung - erfolgt und dabei durch einfache Fehlerbeseitigungen jeweilige Stillstands- bzw. Ausfallzeiten des Systems insgesamt minimiert sind.
  • Mittels des bzw. der Touchscreen-Geräte(s) oder zumindest eines Bildschirms kann die Steuereinheit wahlweise in jeweils unterschiedlichem Bedienmodus so aktiviert werden, dass der an sich bekannte Selbstbedienungsablauf erfolgt, gleichzeitig mit zumindest einem weiteren hinterlegten Programmiermodus eine optimale HavarieKontrolle wirksam ist und ein daraus bei einer Fehleranzeige resultierender Reparaturablauf ebenfalls über das Touchscreen-Gerät vorgegeben wird bzw. stufenweise abgearbeitet und durch eine Menüführung fehlerfrei nachvollzogen werden kann. Im danach erreichten Startmodus der Steuereinheit erfolgt dann beispielsweise eine automatische Überprüfung sämtlicher Gefache, und deren Bestückung mit Warenpackungen wird kontrolliert. Jeweilige Fehlbelegungen können über das Touchscreen-Gerät signalisiert werden, so dass damit ein positionsgenauer Nachprüfvorgang aktiviert ist und der Aufwand zur Fehlerbehebung minimiert wird.
  • Die Aktivierung des Selbstbedienungsablaufs durch einen Kunden wird auf dem Touchscreen durch eine entsprechende Auftragsbestätigung angezeigt, und danach wird im Bereich des ausgewählten Gefaches die entsprechende Warenpackung mittels eines Antriebssystems auf die Fördereinrichtung ausgefördert, so dass nach Verlagerung der Warenpackung eine automatische Rückstellung der Steuereinheit in die Ausgangslage erfolgt. Im Bereich der Ausgabeeinheit ist eine zusätzliche Kontrolle von Schließtüren im Bereich des Vorratsbehälters vorgesehen, wobei in einer als Fehler erfassten Öffnungsstellung sämtliche Antriebsbaugruppen der Fördereinrichtung abgeschaltet sind. Erst nach dem Schließen der Türen kann auf einem entsprechenden Tastfeld im Touchscreen ein Wiederanlauf des Systems aktiviert werden.
  • Zusätzlich ist in das System eine Havariesteuerung im Bereich der Förderung der Warenpackungen integriert, wobei eine Fehlerüberwachung zumindest im Bereich des Vertikalförderers der Fördereinrichtung vorgesehen ist. Dabei wird die Drehbewegung im Antriebsbereich des Vertikalförderers so überwacht, das bei einer einen Stillstand erfordernden Havarie eine automatische Antriebsabschaltung erfolgt und Beschädigungen von Warenpackungen weitgehend vermieden sind. Gleichzeitig erfolgt im Bereich des Touchscreen ein entsprechender Hinweis auf diesen Fehler bzw. die Fehlerursache. Damit verbunden ist eine Information zur Fehlerbeseitigung, derart, dass beispielsweise im Falle einer Verklemmung von Warenpackungen die Betätigung einer die Drehrichtung der Antriebe umkehrenden und damit die Klemmsituation auflösenden Reversiereinrichtung vorgesehen ist. Für diesen Fall ist beispielsweise eine entsprechende Tasten-Baugruppe so angeordnet, dass diese in weitgehend geschützter Einbaulage lediglich durch das Bedienpersonal erreichbar und bedienbar ist. Nach der Fehlerbeseitigung erfolgt ein erneutes Umschalten des Systems, und auf dem Touchscreen kann der entsprechende Programmiermodus zum Wiederanlauf des Systems quittiert werden. Die jeweils als Fehlerursache "zurückgeförderten" Warenpackungen können dabei ausgefördert werden oder in einer Sammelposition verbleiben, so dass eine spätere Entnahme möglich ist.
  • Zur Überwachung im Bereich jeweiliger Schachtbelegungen ist vorgesehen, dass in mehreren der Gefache auch gleichartige Zigarettenpackungen bzw. Zigarettensorten enthalten sein können, so dass die Steuerung auf einen gleichmäßigen Ablauf der Gefache-Leerung ausgerichtet wird. Das System sieht auch vor, dass bei einer gleichzeitigen Auswahl mehrerer Warenpackungen durch den Kunden zumindest eine Ansteuerung von bis zu drei Schächten gleichzeitig erfolgen kann.
  • Zur weiteren Verbesserung der Bedien- und Einstellungsfunktionen ist vorgesehen, dass im Bereich der Bedienfelder des Touchscreen-Gerätes eine weitgehend freie Zuordnung zu den jeweiligen Gefachen möglich ist und damit eine variable Vielfalt von Warenpackungen gespeichert werden kann. Ebenso ist denkbar, dass mehrere der Gefache einem Touchscreen zugeordnet sind oder im umgekehrten Falle mehrere Touchscreenfelder einen Schacht erfassen. Mit dieser Optimierung des Steuerprogramms für die Touchscreen-Geräte soll ebenfalls erreicht werden, dass jeweils eine freie Zuordnung von Zigaretten- oder Tabakpackungen möglich ist, die in das System integrierten Zeitparameter an den motorgetriebenen Ablaufkomponenten frei eingestellt werden können und auch jeweilige Anzeigetexte o. dgl. Zusatzinformatio-nen im Bereich des Touchscreen variabel an die jeweilige Nutzungssituation der Selbstbedienungsvorrichtung angepasst werden können.
  • Für eine verbesserte Anpassung der Entnahme- und Fördereinrichtungen an unterschiedliche Leistungsparameter ist vorgesehen, dass im Bereich jeweiliger Ausförder-Motoren der Gefache und/oder an den jeweiligen Horizontal- sowie Vertikalförderern der Fördereinrichtung eine variable Drehzahleinstellung, beispielsweise durch Spannungseinstellung, erreicht werden kann. Damit ist ein Antriebskonzept erreicht, bei dem Geschwindigkeitsvariationen für die jeweiligen Auswahl- und Ausförderungs-Phasen durch gezielte Drehzahländerungen an den jeweiligen Motoren möglich werden.
  • In einem weiteren Programmiermodus ist die Steuereinheit so ausgebildet, dass eine automatische Erfassung von Betriebsstunden des Systems bzw. dessen Komponenten, eine Zählung der Ausgabemenge von Warenpackungen und eine Registrierung der Anzahl sowie der Dauer von Fehlermeldungen durchgeführt werden kann.
  • Weitere Einzelheiten und vorteilhafte Ausgestaltungen ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung und der Zeichnung, in der ein Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Selbstbedienungsvorrichtung näher veranschaulicht ist. In der Zeichnung zeigen:
    • Fig. 1
    eine perspektivische Gesamtansicht einer Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen,
    Fig. 2
    eine Seitenansicht der Selbstbedienungsvorrichtung gemäß Fig. 1 mit jeweiligen Teilschnittdarstellungen im Bereich einer Fördereinrichtung,
    Fig. 3
    eine vergrößerte Ausschnittsdarstellung der Fördereinrichtung gemäß Fig. 2 im Übergangsbereich von horizontaler zu vertikaler Ausgaberichtung,
    Fig. 4 und Fig. 5
    jeweilige Perspektivdarstellungen ähnlich Fig. 1 mit durchsichtig ausgeführten Verkleidungsteilen im Bereich einer modular aufgebauten Vorratseinheit,
    Fig. 6 bis Fig. 8
    jeweilige Prinzipdarstellungen der in das System integrierten Fördereinrichtung mit unterschiedlichen Ausgabesituationen,
    Fig. 9
    eine Prinzipdarstellung des für die Selbstbedienungsvorrichtung vorgesehenen Wählgerätes in Form eines Touchscreen,
    Fig. 10
    eine Perspektivdarstellung ähnlich Fig. 5 mit in eine Auszugsstellung verlagertem Schachtmodul, und
    Fig. 11 bis Fig. 14
    jeweilige Einzeldarstellungen von Schachtmodulen mit unterschiedlich konfigurierten Gefachen für Zigaretten- oder Tabakpackungen.
  • In Fig. 1 ist eine insgesamt mit 1 bezeichnete Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen 2 dargestellt, wobei eine derartige Vorrichtung insbesondere zur Anordnung im Bereich einer nicht näher dargestellten Kassenanlage 3 in Supermärkten o. dgl. Verkaufsräumen vorgesehen ist. In diese Vorrichtung 1 ist eine insgesamt mit 4 bezeichnete Speichereinheit integriert, in der in einer Mehrzahl von Gefachen 5 ein Sortiment von Warenpackungen, insbesondere Zigaretten- oder Tabakpackungen, bevorratet ist. Mittels eines elektronisch gesteuerten Wählgerätes 6, insbesondere in Form eines Touchscreen 7 (Fig. 9) oder eines an sich bekannten Bildschirms mit Tastatur, kann vom Kunden eine entsprechende Warenpackung ausgewählt werden, so dass danach ein automatischer Ausgabevorgang initiiert wird.
  • Dabei wird die ausgewählte Warenpackung 2 aus dem jeweiligen Gefache 5 mittels eines aktivierten Antriebes 8 (Fig. 6) ausgefördert (Pfeil A), so dass danach mittels einer - zumindest eine horizontale Fördereinrichtung 9 und einen Vertikalförderer 10 aufweisenden - Ausgabeeinheit 11 die Verlagerung der Warenpackung 2 (Pfeil B, Pfeil C) aus der Ausgabeeinheit 11 heraus bis in den Bereich der Kassenanlage 3 bzw. ein Transportband 12, 12' möglich ist.
  • Die mittels zumindest des einen Touchscreen-Gerätes 7 bedienbare Steuereinheit 13 des Systems (Fig. 6) ist erfindungsgemäß so konzipiert, dass zusätzlich zum vorbeschriebenen Selbstbedienungsablauf weitere komplexe Steuerfunktionen ausführbar sind. Insbesondere kann beim Ausfördern einer der Warenpackungen 2 - mittels eines variabel auslegbaren Programmiermodus - das in der Steuereinheit 13 hinterlegte Steuerprogramm auch jeweilige Überwachungs- und Kontrollsignale aus dem Bereich der Gefache 5 und/oder der Fördereinrichtungen 9, 10 verarbeiten. Durch eine optimale funktionale Verknüpfung - des variabel auslegbaren Programmiermodus mit den jeweiligen an der Steuereinheit 13 anliegenden Kontakt-und/oder Fehlerinformationen - ist eine Verbesserung der Selbstbedienungsvorrichtung erreicht, da diese zusätzliche Überwachungssignale automatisch erfassen kann und danach auch ohne Wartungspersonal eine ursachenbezogene Korrektur besonders einfach vom Bedienungspersonal ausführbar ist. Das System ist dabei so erweiterbar, dass auch mehrere Touchscreen-Geräte 7, 7' (Fig. 5) mit der nur einen Steuereinheit 13 verbindbar sind und dieses System vorteilhaft mittels jeweils in eine der Kassenanlagen 3 integrierter Bedienteile aktivierbar ist.
  • Die zum automatischen Ablauf des Selbstbedienungsvorgangs innerhalb der Ausgabeeinheit 11 vorgesehene Steuereinheit 13 ist insbesondere mit einer jeweilige Antriebsmotoren 8 bzw. 14, 15 der Ausgabe- bzw. Fördereinrichtungen erfassenden Reversier-Baugruppe versehen. Aus den Prinzipdarstellungen gemäß Fig. 6 bis Fig. 8 wird die Wirkung dieser Baugruppe deutlich, wobei im Falle einer Havarie, beispielsweise in Form eines Warenstaus T unterhalb des Vertikalförderers 10 (Fig. 6), die jeweiligen Förderrichtungen (Pfeil C, Pfeil B) von Horizontal- und/oder Vertikalförderer 9, 10 umschaltbar ist/sind. Dieser Rückfördervorgang wird in Fig. 7 deutlich, wobei in der auf Rücklauf (Pfeil B') umgeschalteten Förderphase die Warenpackungen 2, 2', 2" innerhalb der Ausgabeeinheit 11 bis in den Bereich eines an die horizontale Fördereinrichtung 9 angrenzenden Rückhalteteils 16 verlagerbar sind. Als das Rückhalteteil 16 ist dabei ein nicht näher dargestelltes Anlageelement denkbar. Ausgehend von diesem können - nach einer erneuten Umschaltung in den als Ausgabemodus vorgesehenen Vorlauf (Pfeil B) - die Warenpackungen 2, 2', 2" wiederholt weitgehend geordnet dem Vertikalförderer 10 zugeführt und in den Bereich der Kassenanlage 3 ausgegeben werden. In der dargestellten Ausführung ist als Rückhalteteil 16 ein Sammelbehälter 16' vorgesehen, aus dem "zurückgeförderte" Warenpackungen entnehmbar sind.
  • Mittels der vorbeschriebenen Reversierfunktion im Bereich der Steuereinheit 13 bzw. der jeweiligen Antriebe 14, 15 ist mit geringem Aufwand eine Testung des gesamten Ausförder-Systems 11 möglich. Dabei wird zeitlich vor einer jeweiligen vom Kunden auszulösenden Bedienphase (Pfeil A) ein Kontrolldurchlauf für sämtliche Überwachungsfunktionen einschließlich der Rücklaufphase durchgeführt, und die Funktionsbereitschaft der Selbstbedienungsvorrichtung 1 kann danach im Bereich des Touchscreen 7 angezeigt werden.
  • Für einen Service- bzw. Reparaturbetrieb im Bereich der Vorrichtung 1 ist die Ausgabeeinheit 11 mit weiteren Signalgebern versehen, wobei beim Auslösen eines im Türbereich 17 des Vorratsbehälters 18 wirksamen Signalgebers 19 ein im Touchscreen-Gerät 7 sichtbarer Service-Modul aktivierbar und danach im Bereich der in die Auszugsstellung (Fig. 1, Fig. 10) verlagerten Gefache 5 eine menügeführte Bedienung und Anleitung zu jeweiligen Reparatur- und/oder Befüllsituationen durchführbar ist. Es versteht sich, dass dazu eine variable Vielfalt von Steuer-, Bedien-und/oder Reparaturprogrammen vorgesehen sein kann, so dass eine kundenspezifische Anpassung der Selbstbedienungsvorrichtung 1 an variable Warensortimente o. dgl. Einsatzbedingungen möglich ist.
  • Entsprechend dem Nutzungsprofil und der einfachen Bedienung sind für das Bedienpersonal zugängliche Sicherheitsschalter in das System integrierbar, so dass eine spezielle Erfassung des Füllzustandes im Bereich der Gefache 5 bzw. deren Auswerfeeinheiten 20, 20' erfolgt. Dabei können jeweilige Füllstands-Kontaktgeber 21, 21' vorgesehen sein und auch mehrere Antriebe (Förderrichtung A) jeweils in den Gefachen 5 den Auswurfvorgang verbessern (Fig. 11 bis Fig. 14).
  • Zur Bedienung der Selbstbedienungsvorrichtung 1 ist diese bzw. deren Steuerung 13 mit der Kassenanlage 3 verbunden, so dass durch eine hier erfolgende Inbetriebnahme gleichzeitig auch die Ausgabeeinheit 11 bzw. das Touchscreen-Gerät 7 aktiviert wird. Bereits für diese Bedien-Phase ist die Steuereinheit 13 so ausgelegt, dass eine automatische Kontrolle der Gefache 5 und deren Bedienbereitschaft erfolgt. Durch ein entsprechendes Signal im Bereich des auf dem Touchscreen-Gerät 7 ersichtlichen Sortiments 22, 22' wird auch das Waren-Sortiment angezeigt, das in keinem der Gefache 5 mehr verfügbar ist. Nach einer entsprechenden Befüllung und nachfolgender Auswahl einer Warenpackung wird auf dem Touchscreen 7 der jeweilige Auftrag - für den Kunden sichtbar - als in Bearbeitung signalisiert. Dabei kann im denkbaren Fall einer weitgehend parallelen Bedienung der beiden Touchscreen-Geräte 7, 7' (Fig. 5) durch zwei Kunden die jeweilige Bestellung intern gespeichert werden, so dass eine Nacheinanderabarbeitung der beiden Kundenaufträge schnell möglich ist.
  • Bei dieser Auftragsbearbeitung innerhalb der Ausgabeeinheit 11 wird das Fördersystem mit dem Horizontal- und dem Vertikalförderer 9, 10 als erstes aktiviert, wobei eine einstellbare Bedienphase (beispielsweise: t = 10 Sekunden) vorgegeben ist. Danach erfolgt in einer zweiten Phase mittels des Antriebes 8 die Ausförderung der vom Kunden gewählten Menge von Warenpackungen 2 aus den jeweiligen Gefachen 5, so dass mittels des Horizontalförderers 9 und des Vertikalförderers 10 die Warenpackungen 2 auf das Querförderband 12' ausgefördert werden. Nach der voreingestellten Arbeitszeit t des Systems geht die Selbstbedienungsvorrichtung 1 insgesamt in eine Standby-Phase über.
  • In der gemäß Fig. 10 ersichtlichen Öffnungs-Situation (ähnlich Fig. 1) erfolgt im Bereich des Vorratsbehälters 18 eine Auslösung des entsprechenden Kontaktes des Signalgebers 19, und das gesamte System wird abgeschaltet. Nach einer Befüllung der Gefache 5 oder sonstigen Reparatur erfolgt ein auf dem Touchscreen 7 zu quittierender Wiederanlauf des Systems erst bei geschlossenem Vorratsbehälter 18 und Anlage des Signalgebers 19.
  • Die Drehbewegungen im Bereich der Förderer 9, 10 werden zweckmäßigerweise ebenfalls über die voreingestellte Laufzeit überwacht. Bei einer Havarie (Fig. 6) mit unbeabsichtigtem Stillstand werden alle Antriebe 8, 14, 15 durch den automatischen Kontrollmechanismus abgeschaltet, und auf dem Touchscreen 7 erscheint ein entsprechender Hinweis auf die Lage des im Fördersystem 9, 10 befindlichen Störfalls, ggf. wird auf "gestaute" Warenpackungen 2, 2', 2" hingewiesen. Durch eine einfache Betätigung eines Reversier-Tasters E kann durch das Bedienpersonal die vorbeschriebene Laufrichtungsumkehr B', C' aktiviert werden, so dass im einfachsten Falle ein verklemmtes Produkt gelöst und bei einem Wiederanlauf des Systems dieses ausgehend vom Rückhalteteil 16 auf dem "normalen Wege" zum Förderband 12 hin ausgefördert werden kann (Pfeil D).
  • In Fig. 11 bis Fig. 14 sind unterschiedliche Konfigurationen der jeweilige Auswerfeeinheiten 20 aufweisenden Speichereinheiten 4 dargestellt, wobei aus Fig. 11 die Anordnung von Gefachen 5 mit drei Schachtreihen dargestellt ist und in jedem der Gefache 5 jeweilige Warenpackungen entsprechender Zigarettensorten angeordnet werden. In Fig. 12 und Fig. 14 ist aus der Draufsicht die Anordnung des KontaktSystems 20, 20' und 21, 21' ersichtlich.
  • In Fig. 13 und 14 ist in einer zweiten Ausführung die kombinierte Anordnung von jeweiligen Zigarettenpackungen und "größerer" Tabakpackungen in den Gefachen 5 verdeutlicht, wobei zur Ausförderung dieser "größeren" Teile der vorbeschriebene Antrieb 8 (Pfeilrichtung A, Fig. 6) mittels zweier Motoren vorgesehen sein kann und diese mittels der Kontakte 20 bzw. 21 gesteuert werden.

Claims (10)

  1. Selbstbedienungsvorrichtung für Warenpackungen (2), z. B. zur Anordnung im Bereich einer Kassenanlage (3) von Supermärkten o. dgl. Verkaufsräumen, wobei aus einer Mehrzahl von in Gefachen (5) bevorrateten Warenpackungen (2, 2', 2"), insbesondere Zigaretten- oder Tabakpackungen, zumindest eine mittels eines elektronisch gesteuerten Wählgerätes (6) auswählbar ist und diese jeweils zur Ausförderung bereitgestellte Warenpackung (2) mittels einer zumindest eine horizontale Fördereinrichtung (9) und einen Vertikalförderer (10) aufweisenden Ausgabeeinheit (11) in den Bereich der Kassenanlage (3) verlagert wird, dadurch gekennzeichnet, dass die Ausgabeeinheit (11) mit einer zumindest einen Bildschirm und/oder ein Touchscreen-Gerät (7, 7') aufweisenden Steuereinheit (13) versehen ist und diese mit einem zusätzlich zum jeweiligen Selbstbedienungsablauf (A, B, C, D) jeweilige Überwachungssignale aus dem Bereich der Gefache (5) und/oder der Fördereinrichtung(en) (9, 10) verarbeitenden Steuerprogramm zusammenwirkt.
  2. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass mit einem variabel auslegbaren Programmiermodus der Steuereinheit (13) jeweilige Kontakt- und/oder Fehlerinformationen automatisch erfassbar und ursachenbezogene Korrekturen vom Bedienpersonal ausführbar sind.
  3. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die mit mehreren Touchscreen-Geräten (7, 7') verbindbare Steuereinheit (13) mittels jeweiliger in zumindest eine Kassenanlage (3) integrierter Bedienteile aktivierbar ist.
  4. Selbstbedienungsvorrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass die zum automatischen Ablauf innerhalb der Ausgabeeinheit (11) vorgesehene Steuereinheit (13) zusätzlich mit einer jeweilige Antriebsmotoren (14, 15) der Fördereinrichtung(en) (9, 10) erfassenden Reversier-Baugruppe zusammenwirkt, derart, dass im Falle einer Havarie die jeweilige(n) Förderrichtung(en) von Horizontal- und/oder Vertikalförderer (9, 10) umschaltbar ist/sind.
  5. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, dass in einer auf Rücklauf (B', C') umgeschalteten Förderphase die Warenpackungen (2, 2', 2") innerhalb der Ausgabeeinheit (11) bis in den Bereich eines an die horizontale Fördereinrichtung (9) angrenzenden Rückhalteteils (16) verlagerbar sind.
  6. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 4 oder 5, dadurch gekennzeichnet, dass die Warenpackungen (2, 2', 2") vom Anlagebereich des Rückhalteteils (16) aus nach einer Umschaltung in den als Ausgabemodus vorgesehenen Vorlauf (B) weitgehend geordnet dem Vertikalförderer (10) zuführbar und den Bereich der Kassenanlage (3) ausgebbar sind.
  7. Selbstbedienungsvorrichtung nach einem der Ansprüche 4 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass mittels einer Reversierfunktion der Steuerung (13) das Ausförder-System (11) getestet wird, derart, dass zeitlich vor jeweiligen vom Kunden auszulösenden Bedienphasen (A, B, C, D) ein Kontrolldurchlauf für sämtliche Überwachungsfunktionen einschließlich der Rücklaufphase (B', C') durchführbar und anzeigbar ist.
  8. Selbstbedienungsvorrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, dass die Ausgabeeinheit (11) mit einer Signalgeber-Einheit (19) versehen, beim Auslösen dieser insbesondere im Türbereich (17) des Vorratsbehälters (18) wirksamen Signaleinheit ein im Touchscreen-Gerät (7) sichtbarer Service-Modul aktivierbar und danach im Bereich der die Auszugstellung verlagerten Gefache (5) eine menügeführte Steuerung bzw. Bedienung durchführbar ist.
  9. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, dass das im Bereich des Touchscreen-Gerätes (7) verschiedene im Steuerprogramm (13) hinterlegbare Steuer-, Bedien- und/oder Reparaturprogramme abrufbar sind.
  10. Selbstbedienungsvorrichtung nach Anspruch 8 oder 9, dadurch gekennzeichnet, dass die in der Phase des Kundenbetriebes im Bereich der Gefache (5) verschlossene Ausgabeeinheit (11) einen dem Bedienpersonal zugänglichen Sicherheitsschalter (D) aufweist.
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