ITGE20130004A1 - Metodo per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi, sistema operante secondo detto metodo e dispositivo per l'attuazione di detto metodo - Google Patents
Metodo per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi, sistema operante secondo detto metodo e dispositivo per l'attuazione di detto metodoInfo
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Description
"Metodo per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi, sistema operante secondo detto metodo e dispositivo per l'attuazione di detto metodo"
TESTO DELLA DESCRIZIONE
La presente invenzione ha per oggetto un metodo per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi in cui almeno una unità portatile cliente comunica con almeno una unità locale esercente e le quali comunicano ambedue con almeno una unità centrale di abilitazione e di gestione delle transazioni, essendo l'unità centrale di abilitazione e di gestione costituita da almeno una unità di elaborazione con almeno una memoria per un programma logico di abilitazione e di gestione;
almeno una memoria in cui à ̈ memorizzato un database clienti, comprendente dati cliente associati univocamente ad uno o più codici di identificazione/abilitazione ;
almeno una memoria in cui à ̈ memorizzato un database esercenti, comprendente dati esercente associati univocamente ad almeno un codice identificazione/abilitazione ;
mezzi di riconoscimento univoco dei servizi erogati e/o dei prodotti acquistati e/o prenotati e del relativo costo;
mezzi di attribuzione univoca dei costi a carico del corrispondente cliente ed a favore del corrispondente esercente.
Grazie al metodo sopra descritto, à ̈ possibile realizzare un sistema che permette la compravendita di beni e prodotti in rete, nonché del metodo ad esso collegato.
Il sistema comprende generalmente un cliente che acquista da un esercente attraverso una piattaforma di gestione. La piattaforma di gestione può essere di diverse tipologie, in quanto la prenotazione può avvenire via telefono, sia esso un dispositivo mobile o fisso, oppure tramite la rete internet.
Tipicamente l'unità portatile cliente e l'unità locale esercente comprendono almeno una interfaccia di input/output per la trasmissione/ricezione di dati verso e dall'unità centrale, memorie stabili e volatili almeno una interfaccia di immissione dati ed una interfaccia di visualizzazione.
La gestione delle prenotazioni e degli acquisti à ̈ un aspetto di fondamentale importanza che consente all'esercente di organizzare al meglio la gestione delle scorte di magazzino, nonché l'organizzazione dei posti disponibili all'interno dei locali, ottimizzando i costi, le spese di gestione e garantendo un elevato grado di soddisfacimento da parte del cliente.
Inoltre, la sempre più diffusa tecnica dell'on line banking fa si che l'uso di contante divenga sempre meno frequente. Similmente anche l'utilizzo delle carte di credito o dei bancomat à ̈ soggetto a rischi, come furti, appropriazione del codice della carta ed utilizzi abusivi di svariato genere.
Inoltre i sistemi ed i metodi noti allo stato dell'arte richiedono l'immissione di dati sensibili in rete, nel caso in cui il cliente volesse effettuare il pagamento all'esercente per la prenotazione del bene o del servizio e queste azioni sono soggette anch'esse a rischi di intercettazione volte all'appropriazione abusiva dei codici, come il ben noto fenomeno del phising.
I suddetti fenomeni creano inconvenienti dal punto di vista della sicurezza.
Esiste dunque una necessità non soddisfatta di creare un metodo ed un sistema collegato al metodo, per la prenotazione e/o la compravendita di beni e servizi che consenta ai diversi attori un reperimento delle informazioni necessarie, legate al bene e al servizio, facile e sicuro e che consenta anche una facile, immediata e certa tracciabilità delle transazioni, limitando al tempo stesso al massimo le azioni che il cliente deve compiere e quindi facilitando i processi di identificazione ed abilitazione e di acquisto.
II sistema soddisfa gli scopi di cui sopra realizzando un metodo così come descritto in precedenza in cui almeno il codice od i codici identificativi/di abilitazione dell'esercente à ̈ espresso con una immagine grafica, mentre l'unità portatile del cliente comprende mezzi di lettura ottica del o dei codici in forma grafica ed una memoria in cui à ̈ caricato un programma applicativo eseguibile dalla detta unità locale, per la lettura del detto codice o dei detti codici grafici e la trasmissione degli stessi alla unità centrale, venendo dalla detta unità centrale eseguita la verifica del detto codice o dei detti codici ed abilitato o disabilitato l'accesso al programma logico di gestione delle transazioni fra cliente ed esercente .
Insieme ai passi sopra descritti, il presente metodo prevede la trasmissione all'unità centrale di gestione/abilitazione anche del o dei codici identificativi dell'unità portatile del cliente.
Questa azione può avvenire in modo manuale od automatico e più precisamente, secondo una forma esecutiva del metodo, il lancio del programma sull'unità portatile del cliente richiede l'immissione da parte dell'utente del o dei codici identificativi/di abilitazione del cliente che vengono quindi trasmessi all'unità centrale per l'identificazione e l'abilitazione alla lettura/o trasmissione del codice o dei codici relativi all'esercente .
Il vantaggio in questo caso risiede nel fatto che qualsiasi utente può utilizzare una qualsivoglia unità portatile anche non di sua esclusiva proprietà od uso.
La variante automatica, prevede che il cliente memorizzi il suo codice od i suoi codici nell'unità portatile e che questi vengano letti e trasmessi automaticamente all'unità centrale all'atto del lancio dell'applicazione.
La trasmissione automatica del o dei codici identificativi/di abilitazione del cliente può avere luogo contestualmente alla trasmissione del o dei codici identificativi dell'unità locale dell'esercente .
Il metodo così come descritto in precedenza può operare nello specifico secondo i seguenti passi: a) registrazione della unità locale cliente, in cui l'unità locale cliente trasmette il od i codici identificativi della stessa all'unità centrale contestualmente alla trasmissione del o dei codici dell'unità locale esercente letti nella loro forma grafica;
b) registrazione della unità locale esercente, in cui i dati identificativi dell'esercente sono letti e trasmessi dall'unità portatile del cliente all'atto dell'accesso presso l'area fisica o virtuale dell'esercente .
Viene realizzato in questo modo un metodo particolarmente vantaggioso per la gestione delle prenotazioni e la compravendita di beni.
Diverse sono le alternative possibili per identificare beni e/o servizi offerti, prenotati ed acquistati o forniti.
Un modalità prevede che all'interno del sito fisico o virtuale dell'esercente i singoli beni e servizi siano contrassegnati univocamente ciascuno da un codice identificativo a cui à ̈ associato anche il prezzo.
In questo caso, un database di prodotti e/o servizi à ̈ previsto nel sito dell'esercente ed il cliente può scegliere mediante acquisizione del codice i singoli prodotti e trasmissione del codice anche all'unità centrale per il perfezionamento della parte di pagamento della transazione.
Alternativamente quando il sito dell'esercente à ̈ fisico, il codice può essere apposto sotto forma di codice grafico su ciascun prodotto o servizio o su una lista fisica di prodotti o servizi.
Durante l'acquisto i singoli codici dei prodotti o dei servizi acquisiti vengono immessi manualmente oppure letti con l'unità portatile del cliente e memorizzati .
Il trasferimento all'unità centrale può essere diretto, dall'unità locale o può avvenire attraverso una unità locale dell'esercente.
Ancora in ulteriore alternativa, un database dei servizi e dei prodotti con i relativi codici di identificazione e costo può essere previsto in una memoria nell'unità centrale di gestione ed abilitazione .
In questo caso, una volta inviati i codici di identificazione dell'esercente e del cliente, il cliente può venire abilitato all'acquisto od alla prenotazione di tutti o di parte dei prodotti o servizi direttamente dall'unità centrale e può ordinare, prenotare, od acquistare i prodotti e servizi direttamente dalla propria unità portatile, scegliendo da una lista trasmessa alla unità portatile del cliente dalla unità centrale direttamente od attraverso l'unità locale dell'esercente. La scelta viene quindi trasmessa come ordine all'unità locale dell'esercente e come promemoria per il completamento della transazione alla unità centrale di gestione ed abilitazione.
Le modalità di esecuzione alternative sopra indicate possono essere previste anche in combinazione fra loro per parte dei prodotti o dei servizi previsti da un esercente alternativamente o in combinazione o sotto combinazione per alcuni prodotti o servizi in parallelo fra loro.
Dal punto di vista del metodo, ciascuno dei passi di scelta, acquisto, prenotazione e pagamento richiede appunto una memoria in cui à ̈ memorizzato il database dei servizi e dei prodotti con il od i codici identificativi, mezzi di lettura e/o di immissione di questi codici; unità TX/Rx per la trasmissione e la ricezione delle informazioni ed una memoria in cui à ̈ previsto un programma di gestione ed abilitazione alla scelta ed alla prenotazione od all'acquisto che presenta interfacce con il programma di gestione/abilitazione eseguibile dall'unità centrale di gestione/abilitazione e/o dall'unità locale dell'esercente e/o dall'unità portatile del cliente. Che presenta le caratteristiche dei assi del metodo sopra descritti ed i mezzi previsti per l'esecuzione dei detti passi.
E' da notare che i mezzi di espressione grafica del o dei codici dell'esercente e/o dei prodotti possono essere sotto qualsivoglia forma nota ad esempio codici a barre, cosiddetti QR code o secondo la tecnologia NFC.
Secondo una variante che può essere prevista alternativamente od in combinazione, almeno parte dei codici identificativi dell'esercente e/o del cliente e/o dei prodotti o servizi può essere sotto forma di tag wireless, come ad esempio un tag RFID, oppure un tag operante con la tecnologia bluetooth, o simili.
Nel metodo secondo la presente invenzione e nel sistema per l'attuazione di questo metodo, il codice identificativo dell'esercente à ̈ realizzato vantaggiosamente sotto forma di vetrofania da applicare su una superficie generalmente trasparente della vetrina o della porta d'ingresso.
La vetrofania presenta almeno una zona su cui à ̈ stampato il codice dell'esercente in forma grafica secondo una delle codifiche note e sopra specificate oppure anche secondo codifiche che verranno sviluppate in futuro.
Altre aree possono essere presenti su cui indicare un codice numerico che può essere alternativo o la traduzione del codice grafico e/o zone di applicazione del nome e del logo dell'esercente e di spiegazione del funzionamento.
L'invenzione ha per oggetto anche un sistema per per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi .
Il sistema dunque comprende almeno una unità portatile cliente che comunica con almeno una unità locale esercente attraverso almeno una piattaforma di gestione comprendente una unità centrale di gestione/abilitazione, in modo tale per cui l'unità portatile cliente e l'unità locale esercente comunicano con la piattaforma di gestione attraverso una interfaccia di input/output, atta alla trasmissione/ricezione di dati.
Le unità cliente ed esercente comprendono inoltre almeno una interfaccia di visualizzazione, mentre la piattaforma di gestione presenta almeno una unità di memorizzazione e mezzi processori per l'esecuzione di un programma logico.
Un utente può registrarsi all'interno della piattaforma di gestione immettendo i propri dati identificativi quali nome, cognome, data di nascita, comune di residenza, codice fiscale e contatti telefonici ed indirizzi email.
Nel caso in cui l'utente à ̈ un esercente può registrarsi inserendo anche i servizi offerti e i beni che vuole offrire, unitamente ad una descrizione del proprio esercizio commerciale, nonché dei dati identificativi dello stesso, posizione geografica, numero di telefono, indirizzo email, ecc.
Tale metodo si applica a qualsivoglia esercizio commerciale ma risulta particolarmente vantaggioso nell'ambito della ristorazione.
In tal caso il cliente può, una volta registrato, visualizzare tutti i dati relativi, ad esempio, al ristorante, inviare una richiesta per prenotare uno o più tavoli ed eventualmente indicare il menù, scegliendo o tra una lista di piatti previsti oppure richiedere ciò che desidera mangiare.
L'esercente riceve la richiesta del cliente e può organizzare le diverse prenotazioni e ottiene una più efficiente gestione del magazzino, in quanto conosce in anticipo cosa comprare, eliminando il rischio del deperimento delle merci.
Inoltre, in base alle richieste ottenute, l'esercente può riorganizzare le scorte alimentari del magazzino, creando piatti "ad hoc" che gli consentano di non sprecare quanto già acquistato.
È inoltre possibile creare un applicativo che possa essere installato sulla unità portatile cliente e sulla unità locale esercente al fine di attuare il metodo appena descritto consentendo al cliente di prenotare e acquistare tutti i beni ed i servizi messi a disposizione dall'esercente.
Preferibilmente tale applicativo può essere costituito dal programma logico previsto all'interno della piattaforma di gestione, potendo essere visualizzabile e modificabile dalle diverse unità remote, similmente ad una applicazione cosiddetta "web-based" .
In questo modo il cliente potrà comodamente visualizzare tutti i posti liberi, il menù e altri dati identificativi del ristorante inseriti dall'esercente, potendo in anticipo prenotare, per una determinata data e una determinata ora, un tavolo e decidere già il menù.
Secondo un perfezionamento del metodo oggetto della presente invenzione à ̈ possibile prevedere un passo di controllo riguardo la correttezza dei dati identificativi inseriti dalla unità portatile cliente e dalla unità locale esercente.
Il sistema oggetto della presente invenzione prevederà dunque mezzi per il controllo dei dati immessi dalla unità portatile cliente e dalla unità locale esercente.
Tale passo di controllo può essere effettuato utilizzando i sistemi noti allo stato dell'arte e può essere integrato con un controllo relativamente ai database disponibili nella rete internet.
Ad esempio à ̈ possibile prevedere che la piattaforma di gestione si colleghi ai database disponibili all'interno dei diversi social network ed ad altri database informativi in modo da integrare tutte i dati identificativi immessi con altri dati ritrovati.
Ogni utente potrà poi decidere di immettere restrizioni sui dati che gli altri utenti del sistema possono visualizzare.
Il controllo può essere effettuato sia sui dati identificativi immessi, sia sui prodotti e sui servizi offerti dall'esercente.
Per facilitare l'accesso dei diversi utenti alla piattaforma di gestione, nonché all'applicativo, à ̈ possibile prevedere che una volta effettuati i passi di registrazione a) e b) la piattaforma di gestione generi un codice di accesso, il quale codice di accesso identifica in maniera univoca l'unità remota portatile e locale alla quale il codice à ̈ associato.
È possibile prevedere che il programma logico appartenente al sistema oggetto della presente invenzione generi i detti codici di accesso.
Tale aspetto risulta particolarmente vantaggioso nel caso in cui sia prevista una pluralità di unità portatili cliente ed una pluralità di unità locali esercente, in cui ad ogni unità à ̈ associato un codice di accesso diverso.
Il codice di accesso esercente può essere di qualsivoglia tipologia, preferibilmente costituito da un insieme di caratteri alfanumerici ed in particolare da username e password e nella presente invenzione à ̈ espresso mediante simboli grafici, come un codice a barre un QR code od un codice secondo la tecnologia NFC.
Secondo un perfezionamento del presente metodo à ̈ possibile prevedere che l'accesso alla piattaforma di gestione sia realizzato in maniera automatica.
Secondo tale variante il sistema oggetto della presente invenzione prevede mezzi di riconoscimento automatico di ciascuna singola unità portatile cliente e di ciascuna singola unità locale esercente.
Tali mezzi di riconoscimento automatico possono ad esempio essere costituiti da mezzi di riconoscimento biometrico, come ad esempio un lettore di impronte digitali o un dispositivo di riconoscimento vocale.
In questo modo ogni utente potrà , avvicinandosi al proprio terminale, accedere in maniera automatica al suo account, che prevederà al suo interno tutti i dati identificativi.
Nel caso in cui il cliente accedesse da remoto alla piattaforma di gestione, ma si trovasse in prossimità della unità locale esercente, il riconoscimento biometrico può avvenire anche grazie a dispositivi di riconoscimento in possesso dell'esercente .
Secondo una variante attuativa del metodo oggetto della presente invenzione, i dati immessi dalla unità portatile cliente e dalla unità esercente sono modificabili, essendo le modifiche visualizzabili in modalità real-time su ogni interfaccia di visualizzazione delle unità cliente ed esercente.
La modifica delle informazioni presenti relative ad ogni singolo utente può essere effettuata attraverso le interfacce di input/output.
È inoltre possibile prevedere in combinazione a tale sistema e metodo anche tutti i comuni applicativi noti allo stato dell'arte relativi alle ricerche sulla rete internet.
Un cliente potrà effettuare una cernita su tutti gli esercenti disponibili, selezionandone alcuni in base alla posizione geografica o al tipo di menù, o in base a quanto sia disposto a spendere.
Una volta che il bene à ̈ stato acquistato o à ̈ stato prenotato il servizio l'utente può effettuare il pagamento o direttamente in loco, attraverso i comuni metodi di pagamento, oppure pagare da terminale remoto attraverso carta di credito o ebanking .
In alternativa una forma esecutiva del metodo oggetto della presente invenzione prevede un passo e) in cui l'unità portatile cliente effettua il pagamento alla unirà locale esercente, essendo il detto pagamento effettuato attraverso l'inserimento di codici identificativi di pagamento all'interno della unità di memorizzazione della piattaforma di gestione .
Tale configurazione risulta particolarmente vantaggiosa in quanto i dati sensibili, come i dati identificativi della carta di credito, non vengono mai visualizzati, il cliente pagante si registra inserendo la modalità secondo la quale preferisce pagare e la transazione avviene a livello di un server protetto della piattaforma di gestione.
Non sono necessari né contanti né titoli di pagamento, basta accedere al proprio account e comandare il pagamento.
Secondo una forma esecutiva preferita il pagamento effettuato attraverso la piattaforma di gestione prevede i seguenti passi:
el) l'unità portatile cliente visualizza il costo relativo al bene e/o al servizio all'interno dell'unità di memorizzazione della piattaforma di gestione inserito dalla unità locale esercente, e2) l'unità portatile cliente, tramite la propria interfaccia di input/output, invia alla piattaforma di gestione un segnale di comando a conferma del pagamento,
e3) la piattaforma di gestione avvisa l'unità locale esercente dell'avvenuto pagamento,
e4) l'unità locale esercente visualizza la ricevuta dell 'effettuato pagamento.
È possibile prevedere una qualsivoglia tipologia di segnali di comando per confermare il pagamento.
Ad esempio il cliente può inviare alla piattaforma di gestione un segnale di comando attraverso un "click" del mouse in una apposita zona sulla interfaccia di visualizzazione, così come un comando tattile, in caso di interfaccia "touch".
Alternativamente à ̈ possibile prevedere un numero dedicato al quale il cliente può o telefonare o inviare un sms, il sistema associa il numero che lo ha chiamato ad un utente definito e gli addebita il costo del bene o acquistato o del servizio prenotato.
Secondo una possibile forma attuativa il metodo oggetto della presente invenzione prevede che il costo relativo al bene e/o al servizio per il quale va effettuato il pagamento sia ottenuto dalla unità portatile cliente, che rileva un codice identificativo, del tipo codice a barre o simili, del detto bene e/o servizio.
Verranno conseguentemente previsti all'interno del sistema per la prenotazione di beni o servizi oggetto della presente invenzione mezzi per la lettura di codici identificativi dei beni e/o dei servizi, del tipo codici a barre, codici QR o simili.
Tali mezzi per la lettura di codici possono essere compresi o dalla unità portatile cliente, o dalla unità locale esercente, o da entrambi.
Tali mezzi inoltre possono essere sotto forma di applicazioni note allo stato dell'arte che permettono la lettura dei codici a barre o dei codici QR, o simili installate all'interno delle unità remote.
Secondo un ulteriore perfezionamento del metodo oggetto della presente invenzione, la piattaforma di gestione memorizza all'interno della unità di memorizzazione informazioni presenti all'interno di database disponibili in rete.
Secondo un perfezionamento del metodo oggetto della presente invenzione, una volta che l'unità portatile cliente seleziona il bene e/o il servizio di suo interesse, l'unità locale esercente riceve la notifica della richiesta di acquisto e può decidere se confermarla o meno.
Nel caso di conferma, avviene la transazione a livello della piattaforma di gestione e viene emessa una ricevuta visualizzabile dalla unità locale esercente .
Una variante attuativa prevede che al piattaforma di gestione generi un riferimento univoco per ogni transazione.
Il riferimento univoco viene notificato a cliente ed esercente e risulta così possibile prevedere lo storno, che dovrà essere richiesto dal cliente e autorizzato dall'esercente successivamente.
Sarà dunque possibile creare un archivio storico delle transazioni, che permetterà inoltre l'opzione di richiedere il rimborso dell' IVA nei termini consentiti dalla legge, sulle compravendite avvenute.
Con particolare riferimento al caso in cui l'esercizio dell'esercente sia nell'ambito della ristorazione, à ̈ possibile prevedere che l'unità portatile cliente selezioni l'unità locale esercente nella quale ha consumato il pasto mediante lettura del codice identificativo espresso graficamente esposto dall'esercente, inserisca ulteriori informazioni identificative del tavolo ed effettui una richiesta di conto all'esercente. A quel punto l'esercente inserisce l'importo che viene trasmesso al cliente che dovrà confermare l'operazione per concludere la transazione.
La presente invenzione ha inoltre per oggetto un metodo di pagamento in cui almeno una unità portatile cliente comunica con almeno una unità locale esercente attraverso almeno una piattaforma di gestione, in modo tale per cui la detta almeno una unità portatile cliente paga un bene e/o un servizio alla unità esercente.
La piattaforma di gestione comprende almeno una unità di memorizzazione e mezzi processori per l'esecuzione di un programma logico e le dette unità cliente ed esercente comprendono almeno una interfaccia di input/output per la trasmissione/ricezione di dati dalle dette unità alla piattaforma di gestione, nonché una interfaccia di visualizzazione .
Il metodo di pagamento prevede le comi passi: Il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione vantaggiosamente consente ad esercenti e a clienti di trasferire in modalità sicura e real-time prodotti, servizi, informazioni e denaro.
La registrazione della unità remota cliente e della unità remota esercente può avvenire attraverso i seguenti dati identificativi:
- alcuni dati essenziali per il riconoscimento (nome, cognome, nickname, email, indirizzo, numero di telefono, eventuale partita iva o codice fiscale)
la lista degli strumenti di pagamento da abbinare all'unità remota cliente (carte di pagamento, conto corrente, buoni d'acquisto, carte di credito) .
Come descritto in precedenza, l'utente può accedere alla piattaforma di gestione attraverso qualsivoglia terminale, come ad esempio mezzi elettronici e/o telematici e vantaggiosamente consente di non dover presentare strumenti di pagamento quali denaro, carte di credito, carte di debito, assegni, ticket.
Vantaggiosamente le interfacce di input/output utilizzate dalla unità locale esercente possono essere costituite da computer fissi e computer portatili, tablet, telefoni cellulari casse fiscali e non fiscali, POS, dispositivi mobili del tipo "smartphone" o simili, dispositivi radio in combinazione con il codice identificativo espresso in forma grfica ed esposto all'accesso livero da parte del pubblico.
La interfacce di input/output utilizzate dalla unità portatile cliente possono essere costituite da computer fissi e computer portatili, tablet, telefoni cellulari, TV digitali, chioschi informativi, dispositivi a radiofrequenza N.F.C. (Near Field Comunication) , dispositivi O.T.P (One time Password), lettori codici a barre o codici QR integrati nelle applicazioni dei dispositivi mobili, tessere con codici di accesso.
Il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione favorisce l'interazione e la condivisione tra clienti ed esercenti allo stesso modo di un social network permettendo la possibilità di valutazione/condivisione delle esperienze di acquisto legate a beni e servizi erogati e richiesta di eventuali prodotti desiderati.
Un ulteriore vantaggio à ̈ dato dal fatto che gli esercenti avranno la possibilità di ricevere informazioni legate a trend di acquisto da parte dei clienti, suddivisi per area, età e fascia di reddito, informazioni legate a riscontri sui propri beni/servizi venduti da parte dei clienti ed informazioni relative ad eventuali richieste da parte dei clienti su beni/servizi ancora non presenti nell'offerta .
Inoltre il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione vantaggiosamente abilita la comunicazione in real-time tra esercenti al fine di garantire lo scambio di informazioni legate ai propri settori di vendita e di interagire per la creazione di un'offerta integrata che comprende più prodotti/servizi offerti da esercenti differenti. In questo modo viene data la possibilità agli esercenti di creare in modo autonomo e semplice un pacchetto di acquisto rivolto ai diversi clienti.
Si rende in questo modo possibile gestire gruppi di acquisto sui beni e/o servizi, offerti dagli esercenti, al fine di garantire un'offerta estremamente vantaggiosa rispetto ai prezzi di mercato legati ai singoli acquisti sui medesimi beni e/o servizi.
I criteri di generazione delle offerte definiti dall'esercente autonomamente ed in real-time sono: periodo di validità in cui l'offerta à ̈ valida ed esposta ai clienti
numero minimo di acquisto di beni/servizi per attivare l'offerta
numero massimo di acquisto di beni/servizi per la specifica offerta
percentuale di sconto applicata che può essere impostata tenendo conto delle variabili temporali e di numerosità degli acquisti da parte dei clienti durante l'offerta.
Il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione prevede l'integrazione con i principali sistemi cassa in modo da avere la possibilità di leggere titoli di servizio (es, buoni pasto, voucher, gift card) ed erogare i servizi correlati: in questo modo l'esercente potrà ricevere il pagamento e stampare la ricevuta direttamente sulla sua cassa.
L'integrazione con i sistemi cassa permette inoltre la stampa dello scontrino fiscale una volta concluso ed autorizzato l'acquisto con il cliente.
Secondo una forma attuativa à ̈ possibile prevedere la lettura di bollettini postali abilitando anche il pagamento di questi ultimi presso l'esercizio dell'esercente.
Il pagamento del bollettino postale avviene la lettura del codice identificativo del bollettino postale che consente di indirizzare il pagamento verso l'ente che ha emesso lo stesso.
Secondo una possibile forma attuativa del metodo di pagamento oggetto della presente invenzione, nel caso in cui un esercente abbia un proprio e-commerce, viene offerta la possibilità di inserire un semplice link all'interno del sito dell'esercente abilitando il pagamento da parte di un cliente, registrato alla piattaforma di gestione, attraverso il payment gateway via web nella stessa modalità con la quale Paypal permette i pagamenti via web.
Vantaggiosamente sono previste due modalità per l'acquisto di beni.
Secondo una prima modalità à ̈ possibile acquistare tutti i beni che sono stai inseriti all'interno della piattaforma di gestione da parte delle diverse unità remote esercente, così come descritto in precedenza.
Alternativamente od in combinazione a questa modalità un cliente può acquistare i beni segnalando con la propria interfaccia di input/output un prodotto di interesse, ad esempio un prodotto illustrato in una pubblicità , oppure ritrovato in rete.
Il bene che si vuole acquistare viene identificato attraverso un codice di identificazione, che può essere generato in automatico dalla piattaforma di gestione, oppure può essere generato in base a codici già presenti sul prodotto, come ad esempio il codice QR o il codice a barre.
La possibilità di integrare il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione con i comuni filtri utilizzati all'interno dei motori di ricerca, che permettono di selezionare i risultati per aree geografiche e/o parole chiave, oltre ai vantaggi illustrati in precedenza, permette l'invio di offerte personalizzate ai diversi clienti.
Tali offerte possono essere inviate con un qualsivoglia mezzo di comunicazione, email, telefonata, sma, ecc.
Inoltre il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione fornisce una serie di reportistiche che permettono all'utente, sia esso esercente o cliente, di consultare/ricercare/analizzare i propri acquisti e i propri prodotti, nonché l'andamento delle proprie spese e dei propri guadagni.
Infine il metodo appena discusso favorisce l'interazione e la condivisione in real-time tra utenti grazie alla possibilità di:
valutare/votare/condividere impressioni relative agli esercenti
valutare/votare/condividere impressioni relative ai prodotti/servizi offerti dagli esercenti valutare/votare/condividere impressioni relative alla qualità e alla affidabilità del servizio.
In definitiva il sistema e i metodi appena descritti consentono la creazione di una "community" di compravendita e prenotazione di beni e servizi.
Infatti l'utente può ricavare informazioni riguardanti le caratteristiche, i prezzi di mercato, nonché le opinioni di altri utenti relative ad uno specifico bene/servizio ricercando, ad esempio, il nome del prodotto di interesse o utilizzando appositi lettori di codici a barre o di codici QR.
Grazie alla combinazione con i comuni sistemi di localizzazione geografica, del tipo GPS o simili, il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione può essere utilizzato per effettuare un pagamento in mobilità verificando la zona in cui à ̈ stato effettuato .
Sarà dunque possibile effettuare il pagamento di servizi circoscritti ad una determinata area geografica, come ad esempio il pagamento di parcheggi, eco-pass o tariffe ztl (zone a traffico limitato) .
In combinazione al metodo di pagamento oggetto della presente invenzione sono inoltre disponibili tutti i servizi aggiuntivi noti allo stato dell'arte, come ad esempio raccolte punti o simili.
Infine il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione consente di effettuare un rifornimento di carburante, presso le stazioni di servizio, pagando il relativo importo e sbloccando automaticamente la pompa di benzina prima delle operazioni di rifornimento.
Si dovranno in questo caso prevedere stazioni di servizio convenzionate, le cui pompe riconoscono in automatico l'arrivo dell'utente che ha già effettuato il pagamento attraverso la piattaforma di gestione, consentendo l'erogazione del carburante corrispondente alla cifra pagata dall'utente.
Relativamente al pagamento di servizi circoscritti ad una determinata area geografica, il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione presenta un aspetto particolarmente vantaggioso nell'ambito del pagamento dei taxi.
In prima istanza un utente registrato può pagare la tariffa di una corsa in taxi attraverso il metodo della di pagamento oggetto della presente invenzione.
Similmente anche il tassista che deve accedere ad aree ad accesso limitato, come ad esempio le piazzole di sosta adiacenti agli aeroporti, può utilizzare il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione.
In questo caso il cliente à ̈ costituito dal tassista che vuole o prenotare o pagare il servizio di accesso alle piazzole ad accesso limitato.
Il tassista accede alla piattaforma di gestione, seleziona il servizio di ingresso ed invia all'esercente, ossia il gestore degli accessi alla piazzola, il pagamento.
Non appena il tassista giunge in prossimità della piazzola, viene riconosciuto attraverso un qualsiasi dato identificativo, come ad esempio la targa, e in automatico viene permesso l'accesso alla piazzola. Nel caso in cui ci siano sbarre a delimitazione della piazzola, una volta riconosciuta la targa, il sistema permette il sollevamento delle sbarre per consentire l'accesso da parte dell'utente registrato e pagante, alla piazzola.
In questo caso sia il codice cliente che il codice esercente e cioà ̈ sia i taxi che l'area di prcheggio possono riconoscersi reciprocamente grazie a un codice identificativo espresso in modo grafico.
Si specifica che il sistema oggetto della presente invenzione à ̈ realizzato per permettere sia l'attuazione del metodo di prenotazione di beni e/o servizi, che del metodo di pagamento di beni e/o servizi, entrambi oggetto della presente invenzione.
Queste ed altre caratteristiche e vantaggi della presente invenzione risulteranno più chiaramente dalla seguente descrizione di alcuni esempi esecutivi illustrati nei disegni allegati in cui:
la fig. 1 illustra uno schema di principio del sistema per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi oggetto della presente invenzione;
le figg. da 2a a 2d illustrano il metodo di pagamento oggetto della presente invenzione, secondo una possibile forma attuativa;
la fig. 3 illustra un possibile esempio di vetrofania da esporre nel sito di un esercente per l'espressione grafica del proprio codice.
In figura 1 à ̈ illustrato uno schema di principio del sistema per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi oggetto della presente invenzione, comprendente una unità portatile cliente 1 che comunica con una unità locale esercente 2 attraverso una piattaforma di gestione 3 che comprende una unità centrale di gestione/abilitazione, in modo tale per cui la unità portatile cliente 1 e la unità locale esercente 2 comunicano con la piattaforma di gestione 3 attraverso una interfaccia di input/output 11, 21, atta alla trasmissione/ricezione di dati.
Con particolare riferimento alla figura 1 viene prevista una pluralità di unità portatili cliente 1 ad esempio ciascuna per un diverso cliente, che comunicano con una pluralità di unità locali esercente 2, ciascuna ad esempio per un diverso esercente, attraverso la medesima piattaforma di gestione 3.
Ciascuna unità portatile cliente 1 e ciascuna unità locale esercente 2 comprende anche una interfaccia di visualizzazione 12, 22.
Le unità portatili cliente 1 comprendono anche unità ottiche di acquisizione di immagini che non sono indicate specificatamente e che sono ad esempio una fotocamera, una videocamera od altri tipi di sensori atti a leggere immagini.
La piattaforma di gestione 3 comprende invece una unità di memorizzazione 31 e mezzi processori 32 per l'esecuzione di un programma logico.
Inoltre la piattaforma di gestione 3 comprende mezzi per il controllo 33 dei dati immessi dalla unità portatile cliente 1 e dalla unità locale esercente 2.
L'unità portatile cliente 1 inserisce, attraverso la propria interfaccia di input/output 11, dati identificativi della stessa all'interno della piattaforma di gestione 3. Tali dati possono essere costituiti ad esempio da nome, cognome, codice fiscale, dati anagrafici, indirizzo email, ecc.
I dati inseriti vengono controllati dai mezzi di controllo 33 della piattaforma di gestione 3, dopodiché vengono memorizzati all'interno della unità di memorizzazione 31 in un database che associa ciascun cliente ad un proprio univoco codice identificativo o a due o più codici univoci identificativi .
Similmente avviene l'inserimento di dati da parte della unità locale esercente 2, la quale oltre a memorizzare dati identificativi di sé stessa, può nche inviare dati identificativi relativamente ai beni e/o ai servizi offerti. Vengono così generati un database comeprendete l'elenco degli esercenti registrati con il od i codici di identificazione/abilitazione univoci ed eventualmente anche un database comprendente l'elelncco dei singli prodotti e servizi associati ad uno o più codici identificativi univoci ed al costo.
A seguito della registrazione dell'esercente, il od i codici dell'esercente vengono espressi sotto forma grafica ad esempio come codici a barre, codici QR o NFC. Questa espressione grafica del codice può venire stampata su un supporto che à ̈ destinato ad essere esposto presso l'esercente.
Quando il cliente entra nel sito dell'esercente, legge il codice grafico ccon la porpria unità portatile che trasfprma lo stesso in stringa digitale e la invia alla piattaforma 3 per omunicare che il cliente à ̈ in procinto di eseguire prenotazioni od acquisti presso l'eserecente identificato dal codice. Prima, dopo o contestualmente il lccinete invia tramite la sua unità portatile i propri codici alla piattaforma 3 cche quin di abilita o meno il servizio consentendo all'unità cliente l'accesso alle funzioni del programma logico di identificazione, abilitazione ed esecuzione delle transazioni .
Il codice cleinte può venire immesso manualmentee attraverso mezzi di input previsti sull'unità portatile, oppure à ̈ memorizzato nell'uità portatile e vien trasmesso in automatico o su comando alla piattaforma 3 insieme ai codici identificativi dell'esercente una volta letti oppure à ̈ possibile prevdere combinazioni di queste modalità che sono previste per diversi codici di un a pluralità di codici .
In questo modo ciascuna unità portatile cliente 1 e ciascuna unità locale esercente 2 viene registrata all'interno della piattaforma di gestione 3 e l'esecuzione del programma logico permette la generazione di un codice di accesso che ogni singola unità 1, 2 potrà utilizzare per l'accesso alla piattaforma di gestione 3.
È possibile prevedere in combinazione alla piattaforma di gestione 3 mezzi di riconoscimento automatico di ciascuna unità cliente 1 ed esercente 2.
Tali mezzi possono essere costituiti da dispositivi di riconoscimento biometrico che identificano univocamente il cliente che gestisce il terminale della unità remota cliente 1 attraverso il tono di voce oppure le impronte digitali.
Alternative a questa modalità possono essere l'utilizzo di tag wireless come quelli operanti in base alla tecnologia RFID o Bluetooth o simili che possono venire interrogati e che trasmettono il od i codici identificativi e di abilitazione in essi memorizzati
Ciascuna unità portatile cliente 1 e/o ciascuna unità locale esercente 2, visualizza tutti i dati immessi all'interno della unità di memorizzazione 31 al fine di poter scegliere un bene o un servizio da acquistare o da prenotare.
Inoltre ogni unità portatile cliente 1 può interrogare la piattaforma di gestione 3 circa la tipologia e i prezzi dei beni e/o dei servizi inseriti dalle unità locale esercenti 2.
Per questo una variante attuativa prevede la possibilità che la piattaforma di gestione possa essere collegata alla rete internet, sia per estrapolare informazione dai database disponibili in rete, sia per effettuare un ulteriore controllo sui dati immessi dagli utenti del sistema.
È ad esempio possibile prevedere almeno per l'unità portatile cliente mezzi per la lettura di codici identificativi dell'esercente e/o eventualmente anche dei beni e/o dei servizi, del tipo codici a barre, codici QR o simili, al fine di identificare univocamente un prodotto e richiederne il prezzo od effettuare l'acquisto.
Il sistema appena descritto permette infatti la realizzazione di una "community" per la prenotazione e la compravendita di beni o servizi all'interno della quale i diversi attori del sistema si scambiano pareri su offerte, promozioni e qualità dei prodotti.
Inoltre un sistema così costituito permette l'attuazione di diversi metodi, come ad esempio il metodo per la prenotazione di beni e/o servizi descritto in precedenza.
Una variante esecutiva del metodo per la prenotazione di beni e/o servizi oggetto della presente invenzione prevede che l'unità portatile cliente effettui il pagamento alla unità locale esercente attraverso l'inserimento di codici identificativi di pagamento all'interno della unità di memorizzazione della piattaforma di gestione.
Una prima forma esecutiva prevede che il pagamento venga effettuato secondo i seguenti passi:
el) l'unità portatile cliente 1 visualizza il costo relativo al bene e/o al servizio all'interno dell'unità di memorizzazione 31 della piattaforma di gestione 3 inserito dalla unità locale esercente 2, e2) l'unità portatile cliente 1 tramite la propria interfaccia di input/output 11 invia alla piattaforma di gestione 3 un segnale di comando a conferma del pagamento,
e3) la piattaforma di gestione 3 avvisa l'unità locale esercente 2 dell'avvenuto pagamento,
e4) l'unità locale esercente 2 visualizza la ricevuta dell'effettuato pagamento.
Sono già state descritte ampiamente in precedenza le differenti forme esecutive del metodo oggetto della presente invenzione e nelle figure da 2a a 2d vengono illustrate diverse caratteristiche relative ad un esempio del metodo di pagamento.
Ow imente le diverse vrianti esecutive che prevendono una maggiore o minore automatizzazione dei poassi, specialmente relativamente all'identificazione ed abilitazione sia all'acquisto od alla prenotazione, sia alla esecuzione della transazione possono facilmente venire derivate dall'esempio descritto senza necessità di passi inventivi da parte dell'esperto del ramo.
In particolare si fa riferimento ad una prima variante in cui una volta trasmesso il codice deintificativo dell'esercente, acquisito mediante l'unità ottica dell'unità portatile del cliente ed una volta trasmessi i codici identificativi e di abilitazione del celiente stesso, l'unità locale esercente viene sollevata da qualsiasi azione od attività e l'operazine di scelta, prenotazione od acquisto e pagamento vengono svolti direttamente dalla piattaforma centralizzata 3 che a sua volta invia notifiche di informazione sia all'unità loale esercente sia all'unità portatile cliente.
Si specifica che le figure da 2a a 2d, fanno riferimento ad una forma esecutiva specifica, in cui l'unità portatile cliente à ̈ costituita da un utente che comanda un terminale costituito da uno smartphone, ma tali figure sono ad uso esplicativo e non devono essere considerate limitative dell'ambito protettivo della presente invenzione.
Su tale smartphone à ̈ presente una applicazione che permette di effettuare i diversi passi del metodo oggetto della presente invenzione, ma à ̈ possibile prevedere che la stessa applicazione sia inserita in uno dei dispositivi citati in precedenza.
Poiché il dispositivo smartphone à ̈ in particolare un dispositivo "touch", l'interfaccia di visualizzazione 12 e l'interfaccia di input/output 11 saranno costituite dall'intera area dello schermo del dispositivo 4 . Inoltre tutti gli smartphone sono provvisti di telecamera o di fotocamera e di terminali rx/tx wireless di diverso tipo.
L'utente effettua l'accesso alla piattaforma di gestione 3 secondo le modalità illustrate in precedenza e visualizza sulla interfaccia di visualizzazione 4 una schermata iniziale dove vengono riassunti i propri dati identificativi nell'area 41 e dove vengono illustrate 4 diverse opzioni a disposizione, un'opzione "paga" 42, un'opzione "comunicazioni" 43, un'opzione "portafoglio" 44 ed un'opzione "report" 45.
In particolare in figura 2a, viene selezionata dall'utente nella fase 1 l'opzione "paga" 42.
Nella fase 2 all'utente viene richiesto di scegliere l'esercizio presso il quale vuole prenotare il servizio o acquistare il bene, in questo caso vengono visualizzati gli esercizi tramite una localizzazione geografica e in base ad una lista di preferenze oppure in base all'invio diretto del codice identificativo dell'esercente derivente dalla lettura del detto codice da una sua forma di espressione grafica che viene acquisita mediante i mezzi ottici dello smartphone.
Nella fase 2a invece viene effettuata una ricerca per parole chiave e i risultati vengono visualizzati in base alla distanza dalla posizione dell'utente .
Nella fase 3 viene inserito l'importo che bisogna pagare all'esercizio prescelto, tramite l'interfaccia di input/output.
È possibile prevedere in questa fase che l'importo venga calcolato automaticamente, ad esempio in base ad una prenotazione precedente, o in base all'utilizzo di codici a barre o codici QR così come descritto in precedenza.
Si conferma la volontà di effettuare il pagamento e nella fase 4 viene richiesta la modalità di pagamento, scegliendo tra le possibili modalità di pagamento inserite dall'utente.
La fase 4a mostra che à ̈ possibile suddividere l'intero ammontare del pagamento attraverso due o più modalità separate.
La fase 5 illustra la schermata di elaborazione dell'ordine di pagamento, mentre la fase 5a mostra la schermata di conferma dell'avvenuto pagamento.
A questo punto il sistema avverte l'esercente dell'avvenuta transazione con una ricevuta sul POS, sul proprio computer, sul proprio dispositivo mobile o sul proprio tablet dove risiede l'applicazione che dialoga con la piattaforma di gestione 3.
La conferma dell'acquisto può avvenire anche in altre modalità :
Sms sul cellulare dell'esercente
- Email
- Chiamata vocale da operatore
La transazione inoltre può avvenire anche con un telefono privo di applicazione dedicata e di collegamento ad internet.
In figura 2b l'utente sceglie nella fase 1 l'opzione "comunicazioni" 43, che viene preferibilmente utilizzata per la consultazione dei diversi beni e/o servizi disponibili sulla piattaforma di gestione.
Nella fase 2 vengono illustrati i diversi esercizi, in base ai criteri illustrati in precedenza, l'utente ne seleziona uno e nella fase 3 vengono visualizzate le informazioni presenti nella piattaforma di gestione.
Con particolare riferimento alla figura 2b, nella fase 3 vengono visualizzate informazioni generali dell'esercizio all'interno dell'area 46, le offerte riservate all'utente che ha effettuato l'accesso all'interno dell'area 47 e le promozioni del mese all'interno dell'area 48.
In figura 2c, l'utente seleziona nella fase 1 l'opzione "portafoglio" 44 che permette di caricare all'interno delle modalità di pagamento proprie dell'utente una o più delle modalità di pagamento generale previste dal metodo oggetto della presente invenzione. Nella fase 2 l'utente seleziona la modalità di pagamento "PostPpay card", nella fase 3 viene richiesto di immettere i dati identificativi, come ad esempio username e password, che vengono forniti all'utente dal gestore della modalità di pagamento, costituita in questo caso dalle Poste.
Nella fase 4 viene visualizzata la conferma dell'aggiunta della modalità di pagamento selezionata .
Nella figura 2d l'utente nella fase 1 sceglie l'opzione "report" 45, grazie alla quale à ̈ possibile interrogare la piattaforma di gestione 3 relativamente ai diversi movimenti e alle diverse transazioni effettuare dall'utente.
In fase 2 infatti vengono visualizzati gli ultimi movimenti effettuati, l'utente ne seleziona uno e nella fase 2a vengono visualizzati i dettagli dello stesso movimento.
Nella fase 3 viene visualizzato il dettaglio delle modalità di pagamento per il movimento selezionato, nonché l'esercizio al quale à ̈ stato effettuato il pagamento: selezionando lo stesso esercizio, in fase 4 à ̈ possibile visualizzare una schermata di informazioni generali sull'esercizio e scegliere una o più delle seguenti 4 opzioni:
"galleria" 51, fase 4a, dove vengono illustrate le immagini del locale
"promozioni" 52, fase 4b, dove vengono illustrate le promozioni similmente a quanto già avvenuto nella fase 3 di figura 2b,
"mappe" 53, nella fase 4c, dove vengono illustrate le informazioni della posizione dell'esercizio scelto e come raggiungerlo,
"check" 54, nella fase 4d, con cui à ̈ possibile prenotare un posto all'interno dell'esercizio.
L'opzione 54 risulta particolarmente vantaggiosa per esercizi nell'ambito della ristorazione dove potrebbe essere possibile prenotare oltre ad un tavolo anche il menù, così come descritto in precedenza .
Poiché una delle modalità di pagamento può essere l'utilizzo di buoni pasto, à ̈ possibile prevedere un metodo di dematerializzazione dei buoni pasto o dei buoni d'acquisto, successivo al pagamento.
L'utente paga attraverso il buono che consegna all'esercente, per l'acquisto di beni o prodotti di qualsivoglia genere per un corrispondente valore pari al valore in denaro del detto buono.
Il buono pasto presenta un codice identificativo, del tipo codice a barre o simili, il quale codice identificativo identifica in maniera univoca il detto buono pasto.
L'esercente consegna il proprio buono pasto ad un operatore di un sistema di gestione dei buoni pasto che registra il codice identificativo del buono pasto all'interno di un database e che paga una cifra in denaro all'esercente in base al numero e valore dei buoni pasto consegnati.
La registrazione del codice identificativo rende il buono pasto invalido, evita che il buono pasto possa essere utilizzato in maniera impropria, ossia che possa essere utilizzato più di una volta richiedendo dunque un doppio pagamento da parte dell'operatore atto alla gestione dei buoni pasto.
L'esercente, una volta ricevuto il buono, attraverso un dispositivo di acquisizione e validazione, invia il codice identificativo al database, rendendo invalido il buono pasto.
L'operatore del sistema di gestione dei buoni pasto viene avvisato dell'avvenuta registrazione e pagherà l'esercente in base ai codici identificativi registrati, che identificano in maniera univoca, ciascun buono pasto ed il proprio valore.
In tale modalità tutti gli esercenti prevedono un dispositivo di acquisizione e validazione del codice identificativo e si elimina completamente il passaggio della consegna materiale dei buoni pasto al sistema di gestione.
Il dispositivo di acquisizione e validazione può essere costituito da un qualsivoglia dispositivo noto allo stato dell'arte, come ad esempio un telefono cellulare con videocamera.
Nel caso di cellulari con la presenza della sola fotocamera il fornitore del servizio fotograferà il codice identificativo e successivamente lo invierà con un messaggio multimediale al gestore del sistema che decodificherà l'immagine e dal codice ricavato consulterà il database dei buoni emessi per verificarne la validità e restituirà un messaggio di tipo SMS allo stesso cellulare con il risultato della verifica .
In caso di esito positivo l'esercente fornitore del servizio potrà corrispondere l'equivalente in beni del valore espresso nel buono pasto al cliente e potrà contestualmente distruggere il buono appena validato .
Il buono validato dall'operatore del sistema di gestione entrerà nel circuito di fatturazione e appena le condizioni contrattuali lo consentiranno sarà possibile richiedere la fattura, inviata sia via cellulare sia altro dispositivo connesso al sistema.
Nel caso invece in cui il dispositivo di acquisizione e validazione sia costituito da un telefono cellulare con sistema operativo di tipo Android, iOS, Symbian, l'esercente attiverà un'applicazione apposita che effettuerà senza alcun collegamento al gestore del sistema la decodifica del codice identificativo del buono pasto e solo dopo aver acquisito i dati univoci del buono pasto si connetterà al gestore per chiederne la validazione.
Il gestore del sistema ricevuti i dati dal cellulare consulterà immediatamente il database dei codici dei buoni pasto per verificarne la validità e restituirà il risultato alla stessa applicazione.
L'esercente ottenuta la risposta positiva fornirà l'equivalente in beni al valore del buono pasto al cliente e potrà distruggere il buono ormai divenuto inutilizzabile. A differenza del caso precedente l'esercente potrà richiedere la fattura all'interno della stessa applicazione in tempo reale per poi eventualmente stamparla fisicamente su dispositivo collegato.
Secondo una variante attuativa il codice identificativo del buono pasto può essere previsto almeno in parte ricoperto da materiale asportabile, similmente al materiale che ricopre i biglietti del tipo "gratta e vinci".
La figura 3 illustra un possibile esempio di vetrofania da esporre nel sito di un esercente per l'espressione grafica del proprio codice. In quresto caso il codice presente nella parte mediana 160 di un cartello, una vetrofania, o simili 60 à ̈ del tipo codice QR. La zona superiore 260 può essere destinata alla rappresentazione del logo dell'esercente o della denominazione, mentre la zona inferiore 360 può presentare indicazioni circa le metodologie di lettura del codice e/o dei servizi offerti. Come visibile à ̈ anche possibile rappresentare un codice 460 alternativo numerico qualora non si operi con una smartphone o con un dispositivo portatile provvisto di mezzi ottici di lettura del codice grafico 160.
Vantaggiosamente il pannello 60 à ̈ sotto forma di vetrofania. E' anche possibile che aall'atto della registrazione dell'esercente, all'unità locale dello stesso venga inviato un file grafico rappresentante il pannello con il relativo codice univoco che l'utente può stampare su una carta adesiva trasparente reperibile in commercio. Il file grafico può essere del formato usuale come Jpeg, PDF o simili.
Claims (11)
- RIVENDICAZIONI 1. Metodo per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi in cui almeno una unità portatile cliente comunica con almeno una unità locale esercente e le quali comunicano ambedue con almeno una unità centrale di abilitazione e di gestione delle transazioni, essendo l'unità centrale di abilitazione e di gestione costituita da almeno una unità di elaborazione con almeno una memoria per un programma logico di abilitazione e di gestione; almeno una memoria in cui à ̈ memorizzato un database clienti, comprendente dati cliente associati univocamente ad uno o più codici di identificazione/abilitazione ; almeno una memoria in cui à ̈ memorizzato un database esercenti, comprendente dati esercente associati univocamente ad almeno un codice identificazione/abilitazione ; mezzi di riconoscimento univoco dei servizi erogati e/o dei prodotti acquistati e/o prenotati e del relativo costo; mezzi di attribuzione univoca dei costi a carico del corrispondente cliente ed a favore del corrispondente esercente. Caratterizzato dal fatto che almeno il codice od i codici identificativi/di abilitazione dell'esercente à ̈ espresso con una immagine grafica, mentre l'unità portatile del cliente comprende mezzi di lettura ottica del o dei codici in forma grafica ed una memoria in cui à ̈ caricato un programma applicativo eseguibile dalla detta unità locale, per la lettura del detto codice o dei detti codici grafici e la trasmissione degli stessi alla unità centrale, venendo dalla detta unità centrale eseguita la verifica del detto codice o dei detti codici ed abilitato o disabilitato l'accesso al programma logico di gestione delle transazioni fra cliente ed esercente.
- 2. Metodo secondo la rivendicazione 1, in cui la trasmissione all'unità centrale di gestione/abilitazione anche del o dei codici identificativi dell'unità portatile del cliente ha luogo in modo manuale mediante l'immissione da parte dell'utente del o dei codici identificativi/di abilitazione del cliente stesso e che vengono quindi trasmessi all'unità centrale per l'identificazione e l'abilitazione alla lettura/o trasmissione del codice o dei codici relativi all'esercente.
- 3. Metodo secondo la rivendicazione 1, in cui il cliente memorizzi il codice od i codici identificativi del cliente vengono memorizzati una prima volta nell'unità portatile del cliente e vengono trasmessi automaticamente all'unità centrale all'atto del lancio dell'applicazione e/o all'atto della trasmissione del o dei codici identificativi dell'unità locale dell'esercente..
- 4. Metodo secondo una o più delle precedenti rivendicazioni in cui all'interno del sito fisico o virtuale dell'esercente i singoli beni e servizi sono contrassegnati univocamente ciascuno da un codice identificativo a cui à ̈ associato anche il prezzo essendo previsto un database di prodotti e/o servizi nel sito dell'esercente ed il cliente può scegliere mediante acquisizione del codice i singoli prodotti e trasmissione del codice anche all'unità centrale per il perfezionamento della parte di pagamento della transazione .
- 5. Metodo secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, in cui il sito dell'esercente à ̈ fisico, il codice identificativo dei prodotti e/o servizi à ̈ apposto sotto forma di codice grafico su ciascun prodotto o servizio o su una lista fisica di prodotti o servizi, venendo durante l'acquisto o la prenotazione acquisiti i singoli codici dei prodotti o dei servizi e venendo detti codici immessi manualmente oppure letti con l'unità portatile del cliente e memorizzati nella stessa, mentre il trasferimento all'unità centrale avviene direttamente fra unità cliente ed unità centrale o attraverso l'unità locale dell'esercente.
- 6. Metodo secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, in cui un database dei servizi e dei prodotti con i relativi codici di identificazione e costo à ̈ previsto in una memoria nell'unità centrale di gestione ed abilitazione, mentre dopo aver trasmesso i codici di identificazione dell'esercente e del cliente, il cliente viene abilitato all'acquisto od alla prenotazione di tutti o di parte dei prodotti o servizi direttamente dall'unità centrale e può ordinare, prenotare, od acquistare i prodotti e servizi direttamente dalla propria unità portatile, scegliendo da una lista trasmessa alla unità portatile del cliente dalla unità centrale, direttamente od attraverso l'unità locale dell'esercente, venendo la scelta eventualmente trasmessa come ordine all'unità locale dell'esercente e come promemoria per il completamento della transazione alla unità centrale di gestione ed abilitazione .
- 7. Metodo secondo una o più delle precedenti rivendicazioni in cui, il codice esercente à ̈ sotto forma di codice a barre, codice QR o codice NFC ed à ̈ stampato su un cartello da esporre visivamente nel sito dell'esercente ed accessibile mediante le unità ottiche di rilevamento delle unità portatili dei clienti .
- 8. Metodo secondo la rivendicazione 7, caratterizzato dal fatto che prevede il passo di registrazione della unità locale esercente, in cui i dati identificativi dell'esercente sono letti e trasmessi dall'unità centrale, al quale genera o convalida uno o più codici identificativi dell'esercente e li invia all'esercente in forma fisica od in forma di file immagine digitale stampabile dall'esercente stesso.
- 9. Metodo secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che il od i codici identificativi dell'esercente sono riprodotti su una vetrofania.
- 10. Sistema per la prenotazione e/o l'acquisto di beni e/o servizi caratterizzato dal fatto che prevede uno o più unità hardware ed uno o più programmi software per l'attuazione del metodo secondo una delle rivendicazioni 1 a 9.
- 11. Vetrofania caratterizzata dal fatto che prevede un'area su cui à ̈ stampata l'immagine grafica di espressione grafica di uno o più codici univoci di identificazione di un soggetto associato alla detta vetrofania, come un esercizio commerciale, un sito commerciale o di prestazione di servizi od un servizio, un prodotto una prestazione.
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|---|---|---|---|
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