JPH04334293A - 局線専用均等分配着信方式 - Google Patents
局線専用均等分配着信方式Info
- Publication number
- JPH04334293A JPH04334293A JP10532791A JP10532791A JPH04334293A JP H04334293 A JPH04334293 A JP H04334293A JP 10532791 A JP10532791 A JP 10532791A JP 10532791 A JP10532791 A JP 10532791A JP H04334293 A JPH04334293 A JP H04334293A
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- JP
- Japan
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- extension
- incoming
- memory
- extension telephone
- incoming call
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000009827 uniform distribution Methods 0.000 title abstract 2
- 238000009826 distribution Methods 0.000 claims abstract description 23
- 230000004308 accommodation Effects 0.000 claims description 26
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 12
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 230000006870 function Effects 0.000 description 2
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は構内電子交換システムの
着信方式に関し、特に均等着信分配方式に関する。
着信方式に関し、特に均等着信分配方式に関する。
【0002】
【従来の技術】従来の構内電子交換システムにおける中
継台方式,分散方式,個別着信方式,PBXダイヤルイ
ン方式,追加ダイヤルイン方式等の着信方式と、内線代
表群サービスにおける均等着信分配方式とは、それぞれ
独立した機能であった。
継台方式,分散方式,個別着信方式,PBXダイヤルイ
ン方式,追加ダイヤルイン方式等の着信方式と、内線代
表群サービスにおける均等着信分配方式とは、それぞれ
独立した機能であった。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の構内電
子交換システムにおける着信方式と均等着信分配式内線
代表群サービスは独立した機能であるため、局線から代
表群に直接着信した呼であるか、中継台あるいは内線か
ら転送された呼であるかの識別ができない。従って代表
群外である中継台,内線からの転送等で、代表群内に着
信した場合や内線の着信呼も区別なく均等着信分配して
しまうため、例えば種々アンケートの回答受付,通信販
売の注文受付,チケットの申込受付等の際、着信呼種別
毎の内線代表群を設定することができないという欠点が
ある。
子交換システムにおける着信方式と均等着信分配式内線
代表群サービスは独立した機能であるため、局線から代
表群に直接着信した呼であるか、中継台あるいは内線か
ら転送された呼であるかの識別ができない。従って代表
群外である中継台,内線からの転送等で、代表群内に着
信した場合や内線の着信呼も区別なく均等着信分配して
しまうため、例えば種々アンケートの回答受付,通信販
売の注文受付,チケットの申込受付等の際、着信呼種別
毎の内線代表群を設定することができないという欠点が
ある。
【0004】本発明の目的は、着信呼種毎に内線代表群
の設定可能な局線専用均等分配着信方式を提供すること
にある。
の設定可能な局線専用均等分配着信方式を提供すること
にある。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明の局線専用均等分
配着信方式は、構内電子交換システムの内線代表群サー
ビスにおける均等着信分配方式において、着信呼が局線
着信呼のとき、この着呼親内線電話機の収容位置情報対
応に局線着信表示フラグを設定する第1のメモリと、収
容する内線電話機の位置対応に均等着信分配グループ番
号とリンケージ内線電話機の収容位置情報を蓄積する第
3のメモリと、前記親内線電話機に着呼した前記着信呼
を分配する分配先内線電話機の収容位置情報を前記グル
ープ番号対応に蓄積する第2のメモリとを備え、着呼時
に前記第1のメモリを検索して局線着信表示フラグの有
無を識別し、局線着信呼のとき着呼した前記親内線電話
機の収容位置情報を基に前記第3のメモリを検索して分
配先内線電話機の収容位置情報とグループ番号を読み出
し、この読み出したグループ番号を基に分配先内線電話
機の収容位置情報を次着信内線収容位置情報として前記
第2のメモリに書き込むと共に、この分配先内線電話機
の使用状態を識別し、空状態であれば着信し、話中のと
きは前記第3のメモリを検索し、同一グループ内の次着
信内線電話機収容位置情報を読み出し、空状態の分配先
内線電話機を検出する動作をくり返すことを特徴とする
。
配着信方式は、構内電子交換システムの内線代表群サー
ビスにおける均等着信分配方式において、着信呼が局線
着信呼のとき、この着呼親内線電話機の収容位置情報対
応に局線着信表示フラグを設定する第1のメモリと、収
容する内線電話機の位置対応に均等着信分配グループ番
号とリンケージ内線電話機の収容位置情報を蓄積する第
3のメモリと、前記親内線電話機に着呼した前記着信呼
を分配する分配先内線電話機の収容位置情報を前記グル
ープ番号対応に蓄積する第2のメモリとを備え、着呼時
に前記第1のメモリを検索して局線着信表示フラグの有
無を識別し、局線着信呼のとき着呼した前記親内線電話
機の収容位置情報を基に前記第3のメモリを検索して分
配先内線電話機の収容位置情報とグループ番号を読み出
し、この読み出したグループ番号を基に分配先内線電話
機の収容位置情報を次着信内線収容位置情報として前記
第2のメモリに書き込むと共に、この分配先内線電話機
の使用状態を識別し、空状態であれば着信し、話中のと
きは前記第3のメモリを検索し、同一グループ内の次着
信内線電話機収容位置情報を読み出し、空状態の分配先
内線電話機を検出する動作をくり返すことを特徴とする
。
【0006】
【実施例】次に、本発明について図面を参照して説明す
る。
る。
【0007】図1は本発明の一実施例を示すシスム構成
図,図2は交換機への着信時に起動されるプログラムの
流れ図,図3は交換機に着信した呼を内線に接続する時
起動されるプログラムの流れ図,図4は回線情報メモリ
の構成を示す図,図5は次着信内線収容位置情報メモリ
の構成を示す図である。
図,図2は交換機への着信時に起動されるプログラムの
流れ図,図3は交換機に着信した呼を内線に接続する時
起動されるプログラムの流れ図,図4は回線情報メモリ
の構成を示す図,図5は次着信内線収容位置情報メモリ
の構成を示す図である。
【0008】図1において交換機1は、内線電話機A1
1を親内線とするグループG1と、内線電話機B11を
親内線とするグループG2と、内線電話機Pm1を親内
線とするグループG3の3つのグループを収容し、主記
憶装置4には局線着信表示メモリMM1,次着信内線収
容位置情報メモリMM2,内線情報メモリMM3を備え
ている。PBXダイヤルイン,追加ダイヤルインまたは
個別着信によって、例えば親内線である内線電話機A1
1への着呼が入トランクT2を介して交換機1にあると
、中央制御装置3は図2に示すようにプログラム1を起
動し、その着呼がPBXダイヤルイン,追加ダイヤルイ
ンか個別着信かを識別(S1)し、PBXダイヤルイン
および追加ダイヤルインの場合、図2に示すように局線
着信表示フラグを主記憶装置4の局線着信表示メモリM
M1に設定(S4)する。着呼がPBXダイヤルイン,
追加ダイヤルイン以外の場合は個別着信か否かを識別(
S2)し、個別着信であれば更に、局線着信呼か否かを
識別(S3)し、局線着信呼であれば、局線着信表示フ
ラグを主記憶装置4の局線着信表示メモリMM1に設定
する。
1を親内線とするグループG1と、内線電話機B11を
親内線とするグループG2と、内線電話機Pm1を親内
線とするグループG3の3つのグループを収容し、主記
憶装置4には局線着信表示メモリMM1,次着信内線収
容位置情報メモリMM2,内線情報メモリMM3を備え
ている。PBXダイヤルイン,追加ダイヤルインまたは
個別着信によって、例えば親内線である内線電話機A1
1への着呼が入トランクT2を介して交換機1にあると
、中央制御装置3は図2に示すようにプログラム1を起
動し、その着呼がPBXダイヤルイン,追加ダイヤルイ
ンか個別着信かを識別(S1)し、PBXダイヤルイン
および追加ダイヤルインの場合、図2に示すように局線
着信表示フラグを主記憶装置4の局線着信表示メモリM
M1に設定(S4)する。着呼がPBXダイヤルイン,
追加ダイヤルイン以外の場合は個別着信か否かを識別(
S2)し、個別着信であれば更に、局線着信呼か否かを
識別(S3)し、局線着信呼であれば、局線着信表示フ
ラグを主記憶装置4の局線着信表示メモリMM1に設定
する。
【0009】次に中央制御装置3は、図3に示すプログ
ラム2を起動し、主記憶装置4の局線着信表示メモリM
M1を検索し、局線着信表示フラグの有無をチェックし
、着信呼が局線着信呼か否かを識別(S5)する。局線
着信呼であれば、被呼内線電話機A11の収容位置例え
ば「000000」で内線情報メモリMM3を検索し、
図5に示す内線情報(均等着信分配グループ番号とリン
ケージ収容位置:本実施例ではグループ番号G1とA1
2の収容位置「00001」)を読み出す(S6)。読
み出した内線情報から着信呼が内線電話機A11のグル
ープ内であることを識別(S7)し、そのグループ番号
G1で次着信内線収容位置情報メモリMM2を検索し、
図4に示すように例えば着信内線収容位置A1jを読み
出す(S8)。
ラム2を起動し、主記憶装置4の局線着信表示メモリM
M1を検索し、局線着信表示フラグの有無をチェックし
、着信呼が局線着信呼か否かを識別(S5)する。局線
着信呼であれば、被呼内線電話機A11の収容位置例え
ば「000000」で内線情報メモリMM3を検索し、
図5に示す内線情報(均等着信分配グループ番号とリン
ケージ収容位置:本実施例ではグループ番号G1とA1
2の収容位置「00001」)を読み出す(S6)。読
み出した内線情報から着信呼が内線電話機A11のグル
ープ内であることを識別(S7)し、そのグループ番号
G1で次着信内線収容位置情報メモリMM2を検索し、
図4に示すように例えば着信内線収容位置A1jを読み
出す(S8)。
【0010】次に読み出したその着信内収容位置A1j
で内線情報メモリMM3を検索し、次着信内線例えばA
13の収容位置を読み出し(S9)、次着信内線収容位
置メモリMM2のグループ番号G1対応の番地にその収
容位置A13を書き込む(S10)。
で内線情報メモリMM3を検索し、次着信内線例えばA
13の収容位置を読み出し(S9)、次着信内線収容位
置メモリMM2のグループ番号G1対応の番地にその収
容位置A13を書き込む(S10)。
【0011】次着信内線A13が空きか否かをチュック
(S11)し、話中時であればS9に戻り同様な処理を
行い、次の内線例えばA14〜A1nへと移り、着信の
あった親内線(内線電話機A11)のグループ内(A1
1〜A1n)の空内線を検出するまで繰り返す。
(S11)し、話中時であればS9に戻り同様な処理を
行い、次の内線例えばA14〜A1nへと移り、着信の
あった親内線(内線電話機A11)のグループ内(A1
1〜A1n)の空内線を検出するまで繰り返す。
【0012】また専用線から例えば内線電話機A21へ
の着信呼が入トランクT2を介して交換機1にあった場
合は、中央制御装置3は図2に示すプログラム1のS1
,S2を通って局線着信表示フラグメモリMM1に局線
着信表示フラグを設置せずに抜ける。また図3に示すプ
ログラム2では、局線着信表示フラグがメモリ1に設定
されていないため、局線着信呼以外と認識され、他の代
表群サービスとされ(S12)、当該着信内線への接続
処理を行う(S13)。従って局線着信呼のみが本方式
の対象となり、均等分配される。
の着信呼が入トランクT2を介して交換機1にあった場
合は、中央制御装置3は図2に示すプログラム1のS1
,S2を通って局線着信表示フラグメモリMM1に局線
着信表示フラグを設置せずに抜ける。また図3に示すプ
ログラム2では、局線着信表示フラグがメモリ1に設定
されていないため、局線着信呼以外と認識され、他の代
表群サービスとされ(S12)、当該着信内線への接続
処理を行う(S13)。従って局線着信呼のみが本方式
の対象となり、均等分配される。
【0013】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、着信方式
の内線代表群を組み合わせることにより、局線着信呼(
個別着信,PBXダイヤルイン,追加ダイヤルイン)の
みを設定した局線専用の均等着信分配方式の内線代表群
内で均等分配させることができるので、他の内線代表群
と併用することにより、着信呼種別の内線代表群を設定
できるという利点がある。
の内線代表群を組み合わせることにより、局線着信呼(
個別着信,PBXダイヤルイン,追加ダイヤルイン)の
みを設定した局線専用の均等着信分配方式の内線代表群
内で均等分配させることができるので、他の内線代表群
と併用することにより、着信呼種別の内線代表群を設定
できるという利点がある。
【図1】本発明の構内電子交換システムの全体構成図で
ある。
ある。
【図2】本発明の着信時に起動されるプログラム動作の
流れ図である。
流れ図である。
【図3】本発明の着信呼の内線接続時に起動するプログ
ラム動作の流れ図である。
ラム動作の流れ図である。
【図4】本発明の内線情報メモリの構成を示す図である
。
。
【図5】本発明の次着信内線収容位置メモリの構成を示
す図である。
す図である。
1 スイッチ
3 中央制御装置
4 主記憶装置
MM1 局線着信表示メモリ
MM2 次着信内線収容位置情報メモリMM3
内線情報メモリ A11〜A1n,B11〜B1n,Pm1〜Pmn
内線電話機 L11〜L1n,L21〜L2n,Lm1〜Lmn
ライン回路 T1 出トランク T2 入トランク
内線情報メモリ A11〜A1n,B11〜B1n,Pm1〜Pmn
内線電話機 L11〜L1n,L21〜L2n,Lm1〜Lmn
ライン回路 T1 出トランク T2 入トランク
Claims (1)
- 【請求項1】 構内電子交換システムの内線代表群サ
ービスにおける均等着信分配方式において、着信呼が局
線着信呼のとき、この着呼親内線電話機の収容位置情報
対応に局線着信表示フラグを設定する第1のメモリと、
収容する内線電話機の位置対応に均等着信分配グループ
番号とリンケージ内線電話機の収容位置情報を蓄積する
第3のメモリと、前記親内線電話機に着呼した前記着信
呼を分配する分配先内線電話機の収容位置情報を前記グ
ループ番号対応に蓄積する第2のメモリとを備え、着呼
時に前記第1のメモリを検索して局線着信表示フラグの
有無を識別し、局線着信呼のとき着呼した前記親内線電
話機の収容位置情報を基に前記第3のメモリを検索して
分配先内線電話機の収容位置情報とグループ番号を読み
出し、この読み出したグループ番号を基に分配先内線電
話機の収容位置情報を次着信内線収容位置情報として前
記第2のメモリに書き込むと共に、この分配先内線電話
機の使用状態を識別し、空状態であれば着信し、話中の
ときは前記第3のメモリを検索し、同一グループ内の次
着信内線電話機収容位置情報を読み出し、空状態の分配
先内線電話機を検出する動作をくり返すことを特徴とす
る局線専用均等分配着信方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10532791A JPH04334293A (ja) | 1991-05-10 | 1991-05-10 | 局線専用均等分配着信方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10532791A JPH04334293A (ja) | 1991-05-10 | 1991-05-10 | 局線専用均等分配着信方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04334293A true JPH04334293A (ja) | 1992-11-20 |
Family
ID=14404628
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10532791A Pending JPH04334293A (ja) | 1991-05-10 | 1991-05-10 | 局線専用均等分配着信方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04334293A (ja) |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61127297A (ja) * | 1984-11-26 | 1986-06-14 | Nec Corp | 着信呼分配方式 |
| JPS6338389A (ja) * | 1986-08-01 | 1988-02-18 | Nec Corp | 自動着信呼均等分配方式 |
| JPH01291596A (ja) * | 1988-05-19 | 1989-11-24 | Fujitsu Ltd | 着信呼の分配制御方式 |
| JPH0270192A (ja) * | 1988-09-06 | 1990-03-09 | Kokusai Denshin Denwa Co Ltd <Kdd> | 複数回線群への呼配分方法 |
-
1991
- 1991-05-10 JP JP10532791A patent/JPH04334293A/ja active Pending
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61127297A (ja) * | 1984-11-26 | 1986-06-14 | Nec Corp | 着信呼分配方式 |
| JPS6338389A (ja) * | 1986-08-01 | 1988-02-18 | Nec Corp | 自動着信呼均等分配方式 |
| JPH01291596A (ja) * | 1988-05-19 | 1989-11-24 | Fujitsu Ltd | 着信呼の分配制御方式 |
| JPH0270192A (ja) * | 1988-09-06 | 1990-03-09 | Kokusai Denshin Denwa Co Ltd <Kdd> | 複数回線群への呼配分方法 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 19980506 |