KR20020007025A - 빌링 통지 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 빌링 통지 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 본 통지 시스템은, 고객의 무선통신기기 전화번호와 상기 고객이 지정한 청구업체명을 포함하는 고객에 대한 정보가 저장된 고객 데이터베이스와; 상기 고객이 지정한 청구업체로부터 제공된 결제대금 청구내역이 저장된 청구내역 데이터베이스와; 상기 고객 데이터베이스와 상기 청구내역 데이터베이스에 기초하여 상기 결제대금 청구내역을 해당 고객의 무선통신기기를 통해 제공하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다. 이에 의해, 무선통신기기를 통해 고객의 결제대금 청구내역을 제공함으로써, 간편하게 결제대금 청구내역을 인지하고 결제의 연체를 방지할 수 있게 된다.

Description

빌링 통지 시스템 및 그 방법{BILLING SYSTEM AND METHOD THEREOF}

본 발명은 빌링 통지 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는,무선통신기기를 통해 고객의 결제대금 청구내역을 제공하고, 결제까지 가능하도록 함으로써, 간편하게 결제대금 청구내역을 인지하고 결제할 수 있도록 한 빌링 통지 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

일반적으로 한 사회의 독립적인 구성원이 되면, 본인이 향유하는 각종 서비스나 계약에 따라 공과금이나 각종 요금을 납부하는 의무를 가지게 된다. 공과금은 국가나 일정 기관에서 제공하는 서비스에 대해 지불하는 대금을 말하며, 각종 요금으로는 물품의 신용구매한 경우의 카드대금이나 자선단체의 기부금 등 다양하다. 여기서, 공과금이나 카드대금은 매월 또는 분기마다 사용한 대금을 축적하여 부과하고 있으며, 부과방법으로는 통상 지로용지라 불리는 공과금 납부 고지서나 요금청구서를 우편으로 발송하는 경우가 대부분이다.

지로용지를 받은 납부자는 금융기관 영업점 창구를 직접 방문하거나 금융기관에 자동이체를 신청하여 해당 금액을 납부하게 되며, 몇몇 공과금은 신용카드로도 결제할 수 있도록 하고 있다. 금융기관에 자동이체를 신청한 경우에는 자동이체되는 계좌의 잔고만을 확인하면 직접 금융기관을 방문하지 아니하여도 된다는 편리함이 있으며, 신용카드로 결제할 경우에는 카드대금이 청구될 때까지 납부기간이 연장된다는 효과가 있다. 한편, 최근에는 인터넷을 통한 은행업무가 가능해지면서 인터넷을 통해 공과금 등을 지불할 수 있도록 하는 등의 지불방법이 제시되고 있으며, 인터넷을 통해 납부자의 이메일로 요금청구서를 제공하는 경우도 있다.

그런데, 이러한 공과금이나 카드대금 등의 납입일은 각 기관이나 납부자의 선택에 따라 상이하다. 따라서, 공과금이나 카드대금을 결제일에 맞추어 납부하는것이 매우 번거로운 일이며, 종종 결제일이 경과하는 경우가 발생하고 있다. 이렇게 결제일이 경과하면 납부자는 일정 비율의 과태료를 추가로 납부해야 한다는 문제점이 있다. 한편, 요금청구서는 항상 우편으로 발송됨으로써, 국가나 각 기관에서 우편발송을 위한 요금이 과도히 소요된다. 인터넷을 통해 요금청구서를 제공하는 경우라도 이메일을 확인해야 요금청구서 내역을 파악할 수 있고, 이러한 요금청구서를 제공하는 업체는 일부에 지나지 않는다.

따라서 본 발명의 목적은, 간편하게 결제대금 청구내역을 인지하고 결제의 연체를 방지할 수 있도록 하는 빌링 통지 시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.

도 1은 본 발명에 따른 빌링 통지 시스템의 구성도,

도 2는 도 1의 빌링 통지 서버의 구성도,

도 3은 도 1의 무선통신기기로 결제대금 청구내역이 전달된 상태의 무선통신기기 화면의 구성도,

도 4는 본 발명이 빌링 통지 시스템에 의한 결제대금 청구내역의 통지과정을 도시한 흐름도이다.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

1 : 빌링서버 3 : 청구업체 서버

5 : 무선통신업체 서버 7 : 고객 무선통신기기

9 : 금융기관 서버 10 : 제어부

11 : 고객 데이터베이스 13 : 청구업체통신부

15 : 통신업체통신부 19 : 금융기관통신부

상기 목적은, 본 발명에 따라, 고객의 무선통신기기 전화번호와 상기 고객이 지정한 청구업체명을 포함하는 고객에 대한 정보가 저장된 고객 데이터베이스와; 상기 고객이 지정한 청구업체로부터 제공된 결제대금 청구내역이 저장된 청구내역 데이터베이스와; 상기 고객 데이터베이스와 상기 청구내역 데이터베이스에 기초하여 상기 결제대금 청구내역을 해당 고객의 무선통신기기를 통해 제공하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 시스템에 의해 달성된다.

여기서, 상기 제어부는 상기 고객으로 하여금 상기 결제대금의 결제여부를 선택하도록 함으로써, 결제대금을 결제할 수도 있다.

상기 제어부는 상기 고객의 결제선택시 상기 고객의 거래 금융기관의 계좌로부터 상기 청구업체의 계좌로 결제대금을 이체하거나, 상기 고객의 결제선택시 상기 고객의 무선통신기기를 통해 해당 금융기관의 서버로 연결함으로써, 대금결제를 간편하게 할 수 있도록 한다.

한편, 상기 목적은, 본 발명의 다른 분야에 따르면, 고객에게 고객이 지정한 일정 청구업체로부터의 결제대금 청구내역을 수령하는 단계와; 상기 청구업체로부터 수령된 결제대금 청구내역을 상기 고객의 무선통신기기를 통해 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 방법에 의해서도 달성될 수 있다.

여기서, 상기 고객으로 하여금 상기 결제대금의 결제여부를 선택하도록 하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

상기 결제선택시 금융기관에 개설된 상기 고객의 계좌로부터 상기 청구업체의 계좌로 결제대금을 이체하는 단계 또는 상기 고객의 무선통신기기를 통해 상기 금융기관의 서버로 연결하는 단계를 더 포함함으로써, 결제를 간편하게 할 수 있다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.

본 빌링 통지 시스템은, 도 1에 도시된 바와 같이, 고객에게 일정 서비스나 물품을 제공하고 그에 대한 대가를 취하는 복수의 청구업체의 청구업체 서버(3), 고객이 가입한 무선통신업체의 무선통신업체 서버(5)와, 무선통신업체에 의해 통신서비스를 제공받는 고객 무선통신기기(7)와, 고객의 계좌가 개설된 금융기관의 금융기관 서버(9)와, 청구업체로부터의 결제대금의 내역을 고객에게 제공하고 결제대금의 결제가 가능하도록 하는 빌링업체의 빌링서버(1)를 포함한다.

청구업체는 공과금을 징수하는 국가나 지방자치단체, 한국전력공사, 수자원공사, 의료보험관리공단, 한국통신공사, 국민연금관리공단 등의 공기업일 수도 있고, 신용카드사나 백화점 등의 일반기업체일 수도 있다. 청구업체에서는 고객으로부터 징수하여야 할 결제대금의 내역을 작성하고, 청구업체 서버(3)를 통해 빌링서버(1)로 제공한다.

무선통신업체는 일반적으로 무선인터넷을 제공하는 이동통신업체를 지칭하며, 무선인터넷 이외에 위성통신 서비스를 제공하는 업체도 가능하다.

빌링업체는 청구업체와 무선통신업체 및 금융기관과 상호 제휴하여 통신함으로써, 고객에 대한 정보를 상호 공유할 수 있도록 하고 있다. 빌링서버(1)는, 도 2에 도시된 바와 같이, 각 청구업체와의 통신을 위한 청구업체통신부(13)와, 고객이 가입한 무선통신업체의 무선통신업체 서버(5)와의 통신을 위한 통신업체통신부(15)와, 고객의 계좌가 개설된 금융기관 서버(9)와의 통신을 위한 금융기관통신부(19)를 가진다. 그리고, 빌링서버(1)는, 각 고객의 정보가 저장된 고객 데이터베이스(11)와, 청구업체로부터 제공된 결제대금 청구내역이 저장된 청구내역 데이터베이스(14)와, 각 통신부를 통해 청구업체와 무선통신업체 및 금융기관의 각 서버와의 통신을 제어하는 제어부(10)를 포함한다.

빌링서버(1)는, 청구업체통신부(13)를 통해 청구업체 서버(3)로부터 고객의 결제대금 청구내역을 제공받아 청구내역 데이터베이스(14)에 저장하며, 제어부(10)는 저장된 결제대금 청구내역을 통신업체통신부(15)를 통해 무선통신업체 서버(5)로 제공한다. 이 때, 제어부(10)는 결제대금 청구내역의 전부를 무선통신업체 서버(5)로 제공할 수도 있고, 결제대금 청구내역의 데이터량이 큰 경우에는 결제대금청구내역중 주요정보만을 통지할 수도 있다. 주요정보로는 청구업체명과 총 청구금액 등으로 구성할 수 있고, 일반 문자메시지나 음성메시지와 마찬가지로, 별도의 비밀번호 입력없이 바로 확인할 수 있다.

이렇게 결제대금 청구내역중 주요정보만을 통지하는 경우, 고객이 상세한 내역을 확인하고자 하면, 무선인터넷을 통해 직접 빌링서버(1)에 접속하여 상세한 내역을 확인할 수 있도록 한다. 고객이 빌링서버(1) 접속시 고객의 비밀보장을 위해 ID와 비밀번호의 입력이 요청되며, 접속이 허용되어 고객이 결제대금 청구내역을 확인하면, 결제대금을 결제할 것인지 여부를 선택하도록 한다.

한편, 무선통신기기(7)로 결제대금 청구내역이 직접 통지되는 경우에는 고객의 비밀보장을 위해 결제대금 청구내역의 전송을 예정하는 메시지와 함께 비밀번호를 입력할 것을 요구하는 메시지가 표시된다. 비밀번호는 고객에 의해 미리 결정되어 빌링서버(1)에 저장되어 있으며, 결제대금 청구내역과 함께 무선통신업체 서버(5)로 전달된다. 이에 따라, 고객이 비밀번호를 입력하면 무선통신업체에서는 비밀번호를 확인하여 비밀번호가 일치하는 경우에만 결제대금 청구내역을 무선통신기기(7)로 전송한다. 이러한 결제대금 청구내역과 함께 결제대금을 결제할 것인지 여부를 선택하도록 하는 메시지가 무선통신기기(7)로 전송되며, 고객이 결제대금 청구내역을 확인하고, 무선통신기기(7)의 버튼을 선택에 따라 결제여부를 선택하도록 한다. 고객의 선택여부는 무선통신업체 서버(5)로 입력된 다음, 통신업체통신부(15)를 통해 빌링서버(1)로 통지된다.

한편, 고객이 특정 청구업체의 결제대금은 항상 자동으로 결제되도록 설정할수도 있으며, 이 경우 제어부(10)는 고객이 결제대금 청구내역을 확인하면, 결제대금이 결제되도록 한다.

고객이 결제를 선택하면, 빌링서버(1)의 제어부(10)는 고객 데이터베이스(11)에 저장된 고객의 계좌를 인출하고, 해당하는 금융기관 서버(9)에 고객의 계좌로부터 결제대금을 인출하여 청구업체의 계좌로 이체할 것을 요청한다. 이 때, 고객 데이터베이스(11)에 계좌에 대한 정보가 저장되어 있지 아니하면, 제어부(10)에서는 고객의 거래 금융기관과 계좌 및 비밀번호를 입력할 것을 요청하게 된다. 또한, 제어부(10)는 고객이 결제를 선택하면, 직접 고객이 선택하는 금융기관 서버(9)로 연결하여 고객이 직접 계좌이체를 수행할 수 있도록 할 수도 있다. 한편, 신용카드를 이용하여 결제대금을 결제하는 것도 가능하며, 추후에 빌링서버(1)나 금융기관 서버(9)에 접속하여 결제하는 것도 가능하다.

이러한 구성에 의한 빌링 통지 시스템의 통지 과정을 설명하면 다음과 같다. 고객이 특정 청구업체의 결제대금 청구내역을 자동으로 전송받고자 하는 경우 빌링업체에 신청하면, 고객의 정보가 고객 데이터베이스(11)에 기록된다. 빌링업체는 청구업체와 사전에 고객의 결제대금 청구내역을 제공할 것을 계약하게 되고, 청구업체의 결제일에 따라 적절한 시기에, 도 4에 도시된 바와 같이, 빌링업체로 고객의 결제대금 청구내역을 제공하게 된다. 청구업체통신부(13)를 통해 빌링서버(1)로 고객의 결제대금 청구내역이 제공되면(S10), 제어부(10)는 무선통신업체 서버(5)를 통해 무선통신업체로 결제대금 청구내역을 전송한다(S20).

무선통신업체 서버(5)는 고객의 무선통신기기(7)로 결제대금 청구내역이 전송될 것임을 예고하는 메시지와 함께 비밀번호의 입력을 요청하며(S30), 고객이 입력한 비밀번호가 일치할 경우(S40), 도 3에 도시된 바와 같이, 고객의 결제대금 청구내역을 전송한다(S50). 일치하지 아니하는 경우에는 비밀번호를 입력할 수 있는 기회를 복수회 부여하고(S41), 그래도 일치하지 아니하면 종료하여 결제대금 청구내역을 전송하지 아니한다(S42). 결제대금 청구내역의 말단에는 '결제를 원하시면 '*' 버튼을 눌러주세요'라는 결제대금의 결제여부를 묻는 메시지가 표시되고(S60), 고객이 '*' 버튼을 선택하면 선택신호가 무선통신업체 서버(5)를 통해 빌링서버(1)로 전달된다.

그러면, 무선통신기기(7)를 통해 거래 금융기관명과 계좌번호, 비밀번호의 입력을 요구하는 메시지가 표시되고(S70), 고객이 입력을 완료하면, 입력된 내용이 빌링서버(1)로 전송된다. 빌링서버(1)의 제어부(10)는 금융통신부를 통해 해당 금융기관의 금융기관 서버(9)로 고객의 계좌로부터 결제대금을 인출하여 청구업체의 계좌로 이체할 것을 요청한다(S80). 이체가 완료되면, 빌링서버(1)는 일단 결제가 완료되었음을 청구내역 데이터베이스(14)에 저장하고, 무선통신업체 서버(5)로 결제가 완료되었음을 전송한다. 그리고, 무선통신업체 서버(5)에서는 고객의 무선통신기기(7)로 결제가 완료되었음을 통지하게 된다(S90). 한편, 고객이 요금청구서나 영수증을 가지고 있지 아니하므로, 고객이 필요한 경우에는 언제든지 빌링서버에 요청하면, 빌링서버는 청구내역 데이터베이스(14)에 저장된 결제완료정보에 기초하여 적절한 형태의 영수증을 고객에게 제공하게 된다.

이와 같이, 본 발명에서는, 공과금이나 각종 요금의 결제대금 청구내역을 무선통신기기(7)를 통해 고객에게 제공하고 있으며, 또한, 무선통신기기(7)의 조작을 통해 결제대금의 결제도 가능하게 하고 있다.

따라서, 고객은 시간과 공간의 제약을 받지않고 공과금이나 각종 요금의 결제대금 청구내역을 제공받을 수 있고, 결제대금을 시간과 공간의 제약없이 실시간으로 결제할 수 있다. 이에 따라, 고객의 결제대금 납부의 편의성을 제공할 뿐만 아니라, 결제일을 놓쳐서 과태료가 부가된다거나 요금 연체로 인해 서비스가 중단되거나 신용불량자로 등록되는 등의 불이익을 사전에 방지할 수 있게 된다. 한편, 공과금이나 요금을 부과하는 청구업체에서는 우편으로 별도의 요금청구서를 발송하지 아니하여도 되므로, 우편발송으로 인한 경비를 절감할 수 있게 된다. 또한, 요금청구서가 우편으로 발송되지 아니하고, 빌링서버에서 결제대금 청구내역과 결제여부를 저장하고 있으므로, 고객은 영수증을 관리할 필요가 없어 편리하다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 무선통신기기를 통해 고객의 결제대금 청구내역을 제공함으로써, 간편하게 결제대금 청구내역을 인지하고 결제의 연체를 방지할 수 있게 된다.

Claims (8)

1. 고객의 무선통신기기 전화번호와 상기 고객이 지정한 청구업체명을 포함하는 고객에 대한 정보가 저장된 고객 데이터베이스와;

   상기 고객이 지정한 청구업체로부터 제공된 결제대금 청구내역이 저장된 청구내역 데이터베이스와;

   상기 고객 데이터베이스와 상기 청구내역 데이터베이스에 기초하여 상기 결제대금 청구내역을 해당 고객의 무선통신기기를 통해 제공하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 제어부는 상기 고객으로 하여금 상기 결제대금의 결제여부를 선택하도록 하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 시스템.
3. 제 2 항에 있어서,

   상기 제어부는 상기 고객의 결제선택시 상기 고객의 거래 금융기관의 계좌로부터 상기 청구업체의 계좌로 결제대금을 이체하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 시스템.
4. 제 2 항에 있어서,

   상기 제어부는, 상기 고객의 결제선택시 상기 고객의 무선통신기기를 통해 해당 금융기관의 서버로 연결하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 시스템.
5. 고객에게 고객이 지정한 일정 청구업체로부터의 결제대금 청구내역을 수령하는 단계와;

   상기 청구업체로부터 수령된 결제대금 청구내역을 상기 고객의 무선통신기기를 통해 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 방법.
6. 제 5 항에 있어서,

   상기 고객으로 하여금 상기 결제대금의 결제여부를 선택하도록 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 방법.
7. 제 6 항에 있어서,

   상기 결제선택시 금융기관에 개설된 상기 고객의 계좌로부터 상기 청구업체의 계좌로 결제대금을 이체하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 방법.
8. 제 6 항에 있어서,

   상기 고객의 결제선택시 상기 고객의 무선통신기기를 통해 상기 금융기관의 서버로 연결하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 빌링 통지 방법.