WO2002015068A1

WO2002015068A1 - Broadcast using method, receiver, mobile terminal, and service providing device

Info

Publication number: WO2002015068A1
Application number: PCT/JP2001/006879
Authority: WO
Inventors: Tatsuji Nagaoka; Kazuo Nomura; Yutaka Hiruma
Original assignee: NTT Docomo Inc
Current assignee: NTT Docomo Inc
Priority date: 2000-08-10
Filing date: 2001-08-09
Publication date: 2002-02-21
Anticipated expiration: 2003-02-10
Also published as: US20020152091A1; BR0107061A; JP2002056241A; KR20020043625A; EP1308865A1; EP1308865A4; CN1388932A

Description

放送利用方法、受信機、携帯端末及びサービス提供装置

技術分野

本発明は放送を利用して各種サービスを提供する放送利用方法と、前記放送利用方法を実現するための受信機、携帯端末、及びサービス提供装置とに関する。背景技術

従来、放送を利用した各種サービスが提供されており、その一例としてはテレビショッピングが挙げられる。一般的なテレビショッピングでは、番組で紹介された商品の識別情報や価格、購入申し込み先の電話番号等を視聴者が手書きで記録し、記録した情報に基づいて視聴者が電話を掛け、所望の商品や決済のための情報を口頭で伝えることで、視聴者は商品を購入することができる。しかし、番組中の情報の手書きは視聴者に少なからぬ負担となつており、場合によっては手書きが間に合わないこともある。もちろん、ビデオテープに録画し、これを繰り返し再生して所望の情報を書き取ることも実際に行われているが、いずれにせよ、視聴者に少なからぬ手間がかかることに違いはない。また、電話番号を手入力して発呼し、口頭で各種情報を伝えることも、視聴者にとっては少なからぬ負担であり、これらの負担の重さは視聴者のサービス利用を妨げる一因となっている。発明の開示

本発明は上述した事情に鑑みて為されたものであり、放送をより有効に活用したサービスを提供することができる放送利用方法と前記放送利用方法を実現するための受信機、携帯端末、及びサービス提供装置を提供することを目的としている。上述した課題を解決するために、本発明における放送利用方法は、受信機が放送を受信し、受信した前記放送に付加されたサービス情報を抽出し、前記サ一ビス情報を携帯端末へ送信し、前記携帯端末に記憶されたユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいて携帯端末で生成される当該ユーザのサービス要求を取得し、前記サービス提供装置へ送信し、前記サービス提供装置は、前記サービス要求に基づいてサービスを前記ユーザに提供する。例えば、デジタル放送では、映像およぴ音声データに付加して他のデジタルデータを送信できるので、サービス情報をデジタル放送に付加すれば、その放送を利用したさまざまな形態のサービスの提供が実現される。

本発明の放送利用方法においては、ユーザはいちいち個人情報を手入力せず済むので、ユーザは個人情報の保護を図りながら所望のサービスを手軽に受けることが可能になる。なお、前記受信機は、前記抽出したサービス情報を受像機等に表示させてもよい。また、前記サービス提供装置は、要求されたサービス情報を直接前記携帯端末へ送つてもよいし、前記受信装置を介して前記携帯端末へ送信してもよい。また、前記携帯端末は前記サービス要求を、前記受信機を介さずに、直接前記サービス提供装置へ送信してもよい。

加えて、前記サービス提供装置は、受信した前記サービス要求に含まれる個人情報をユーザの嗜好情報として蓄積し、さらにその嗜好情報を外部に提供するようにしてもよい。これによつて、放送局等のサービス提供者は、詳細な個人別履歴に基づいてより適切なサービス開発を行うことができる。

ここで、前記放送に付加されたサービス情報は、例えば、情報の格納位置を示す情報である。さらに、前記サービスは、例えば、クーポンの提供であり、或いは着信メロディデータの提供である。また、前記携帯端末は、例えば携帯電話機である。

上述した受信機は、放送に関連して受信したサービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置と、ユーザの個人情報を記憶した携帯端末とを有する放送利用システムにおいて使用される受信機であって、放送を受信し、放送に付加されたサービス情報を抽出し、前記個人情報と当該ユーザのサービス要求とを前記携帯端末から受信し、前記サービス提供装置へ送信する。そして、前記サービス提供装置から送信される前記サービス要求に対応した情報を受信し、前記携帯端末へ送信してもよいし、或いは受像機等に表示させてもよい。

また、上述した携帯端末は、放送を受信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用される携帯端末であって、個人に携帯され、ユーザの個人情報を記憶し、前記受信機により受信された、放送に付加されたサービス情報を受信し、前記サービス情報と当該個人情報とに基づいて、ユーザのサービス要求を作成し、前記サービス提供装置へ送信する。この際、当該受信機を介して前記サービス提供装置へ送信してもよい。そして、前記サービス提供装置から、前記サービス要求に対応した情報を受信する。この時、当該受信機を介して前記情報を受信してもよい。

また、上述したサービス提供装置は、放送を受信する受信機とユーザの個人情報を記憶した携帯端末とを有する放送利用システムにおいて使用されるサービス提供装置であって、ユーザのサービス要求を前記受信機または前記携帯端末から受信し、受信されたサービス要求に応じたサービス情報を当該携帯端末または当該受信機に送信することによって、当該ユーザにサービスを提供するものである。図面の簡単な説明

図 1は本発明の各実施形態の放送利用方法が適用される基本システムの構成を示すプロック図である。

図 2は同基本システムを構成する S T B (セットトップボックス） 2の要部の構成を示すプロック図である。

図 3は同基本システムを構成する TM S (トランザクション管理システム） 4の要部の構成を示すブロック図である。

図 4は同基本システムを構成する携帯端末 5の要部の構成を示すプロック図である。

図 5は本発明の第 1実施形態に係る放送利用方法が適用された作を示すプロック図である。

図 6は本発明の第 2実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図である。

図 7は本発明の第 3実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。

図 8は本発明の第 4実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。 .

図 9は本発明の第 5実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。

図 1 0は本発明の第 6実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。

図 1 1は本発明の第 7実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図である。

図 1 2は本発明の第 8実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。

図 1 3は本発明の第 9実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図である。

図 1 4は本発明の第 1 0実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図である。

図 1 5は同システムの受像機における表示画面イメージを示す図である。図 1 6は本発明の各実施形態に係る放送利用方法の応用例（応用例 1 ) によるショッピング転送システムを説明するための図である。

図 1 7は本発明の各実施形態に係る放送利用方法の応用例（応用例 2 ) による電子チケットシステムを説明するための図である。発明を実施するための最良の態様

以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。

図 1は、本発明の各実施形態の放送利用方法が適用される基本システムの構成を示すブロック図である。この図に示す基本システムを構成する各要素は、各実施形態において余すところなく使用される訳ではなく、ある実施形態においては使用された要素（あるいは機能）が他の実施形態においては使用されない、ということもある。

基本システムにおいて 1は放送を行う放送局である。この放送局 1は地上波放送用の放送局であってもよいし、衛星放送の放送局であってもよい。また、放送局 1は、放送を中継するための衛星や中継局をも包含している。 2は放送局 1からの放送を受信する STB (セットトップボックス）であり、各家庭に設置されている。

4は TMS (トランザクション管理システム）であり、 STB 2と TMS 4 は公衆網 3を介して通信可能に構成されており、放送局 1と TMS 4は専用線あるいは公衆網 3経由で通信可能である。 5は各実施形態に係るシステムのュ一ザ個人に携帯される携帯端末であり、具体的には、携帯電話機あるいは移動通信網 6経由の通信機能を有する PDA (Personal Data Assistants) 等である。この携帯端末 5は、 S TB 2は直接的に通信可能であり、 STB 2のリモートコントローラとして機能する。さらに、携帯端末 5と TMS 4は移動通信網 6を介して通信可能である。なお、 7は商店などの施設（以後、利用施設）であり、移動通信網 6 (あるいは移動通信網 6及び公衆網 3) を介して携帯端末 5と通信可能である。

図 2は上記基本システムを構成する S TB 2の要部の構成を示すブロック図であり、この図に示すように、 S TB 2は、携帯端末 5と無線あるいは有線の通信を行うための携帯端末インタフェース 2 1、公衆網 3経由の通信を行うための公衆網ィンタフェース 22、放送局 1からの放送を受信する受信機 23、図示せぬ受像機等を用いて受信放送を再生するための再生部 24、操作パネルから指示を入力するための指示入力部 25、及ぴ上記各部を制御する制御部 2 6を有する。

図 3は上記基本システムを構成する TMS 4の要部の構成を示すプロック図であり、この図に示すように、 TMS 4は、公衆網 3経由の通信を行うための公衆網インタフェース 41、移動通信網 6経由の通信を行うための移動通信網インタフェース 42、専用線経由の通信を行うための専用線インタフヱース 4 3、 S T B 2や携帯端末 5へ提供する情報を記憶した提供情報記憶部 4 4、 S T B 2や携帯端末 5からのアクセスの履歴を利用履歴として記憶する利用履歴記憶部 4 5、及び上記各部を制御する制御部 4 6を有する。

図 4は上記基本システムを構成する携帯端末 5の要部の構成を示すプロック図であり、この図に示すように、携帯端末 5は、 S T B 2と無線あるいは有 ,線の通信を行うための S T Bインタフェース 5 1、移動通信網 6経由の通信を行うための移動通信網インタフェース 5 2、ユーザの趣味、嗜好等を含んでいる個人情報を記憶した個人情報記憶部 5 3、 S T B 2や TM S 4からの受信情報を記憶する受信情報記憶部 5 4、ユーザに視認される液晶パネルやスピーカ等の情報提示部 5 5、ユーザが操作するキーパッド等の指示入力部 5 6、及ぴ上記各部を制御する制御部 5 7を有する。

以下、上述した構成の基本システムに基づいた本発明の各実施形態について説明する。なお、上記構成により実現される各装置の具体的な機能については、説明が煩雑となるのを避けるために、必要に応じて各実施形態において説明する。また、以降の説明において、携帯端末 5のユーザは各システムのユーザと —致しているものとする。

A：第 1実施形態

図 5は本発明の第 1実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図であり、ごの図に示す放送利用方法は、 S T B 2により受信された放送データの一部を S T B 2から携帯端末 5へ直接的に送信する方法である。なお、説明が茫漠となるのを避けるために、ここでは、放送を利用してクーポンデータが配信され、このクーポンデータを利用して商品あるいはサ一ビスの購入を行うサービスモデルに限定して本実施形態.の動作を説明する。まず、放送局 1がク一ボンデータを内包した放送データを放送する（ s 1 1 )。放送データに内包されるクーポンデータは、例えば、当該放送データ中の番組内で採り上げられている利用施設で利用可能なクーポンを表すものであり、一般的なクーポンとしての情報を含む。この放送データを受信した S T B 2では、放送データからクーポンデータが抽出され、このクーポンデータが、 S T B 2 と通信可能な携帯端末 5へ送信される（s 1 2 )。このクーポンデータは携帯端末 5により受信され、受信情報記憶部 5 4に記憶される。

クーポンデータを記憶した携帯端末 5をユーザが操作し、移動通信網 6を介して利用施設 7に接続してオンラインショッビング等を行っている際に、ユーザにより当該利用施設 7に対するクーポンデータの使用が指示されると、該当するクーポンデータが携帯端末 5から利用施設 7へ送信される（s 1 3 )。この結果、利用施設 7はクーポンデータを加味したサービスを携帯端末 5へ提供する（s 1 4 )。すなわち、利用施設 7はクーポンデータを受け取った時には通常よりも安い料金で携帯端末 5のユーザにサービスを提供する。

もちろん、上述した例に限らず、オンラインショッピング中に、利用施設 7 が携帯端末 5に記憶されたクーポンデータを調べ、該当するクーポンデータを自動的に取得するようにしてもよい。この場合には、携帯端末 5において、利用施設 7によるク一ボンデータの自動的な取得の許可 Z不許可を設定できるようにし、プライバシーの確保の程度をユーザが設定できるようにしてもよい。なお、利用施設 7がオンラインショツビング等に対応した施設であるという前提で本実施形態の動作について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、利用施設 7がオンラインショッピング等に対応しておらず、ユーザがその所在地に赴いてサービスを受ける類の施設の場合には、例えば、利用施設 7に赴いたユーザが携帯端末 5を操作し、クーポンデータを表示させて利用施設 7の係員に提示と、当該ユーザは通常よりも安い料金でサービスを受けることができるようにしてもよい。或いは、例えば、クーポンの所有者は、商品を無料で手に入れたり、クーポンの所有者だけに提供される特典を受けたりすることができるようにしてもよい。

B ：第 2実施形態

図 6は本発明の第 2実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図であり、この図に示す放送利用方法は、 S T B 2により受信された放送データに基づいた情報を S T B 2が TM S 4から取得して携帯端末 5へ送信する方法である。

この図に示すように、本実施形態では、まず、放送局 1が放送データを放送する（s 2 1 )。この放送データを受信した S T B 2は放送データに従った番組を再生する。再生された番組に興味を持ったユーザが携帯電話機 5を操作し、 S TB 2宛ての指示を入力すると、当該指示おょぴ当該ユーザの個人情報を含んだサービス要求が携帯電話機 5で生成され、 S T B 2へ送信され、この要求が S TB 2から公衆網 3経由で TMS 4へ送信される（s 2 2)。ここで、サービス要求とは、ユーザの所望するクーポンデータの送信を要求するものである。また、上記指示には携帯端末 5のユーザを一意に特定可能な情報（例えば電話番号）が含まれている。

当該サービス要求を受信した T M S 4は該当するクーポンデータを公衆網 3 経由で返送するとともに（s 2 3)、個人情報と、サービス要求の内容を表す情報とを記憶する。 TMS 4からのクーポンデータを受信した S TB 2は当該データを携帯端末 5へ送信する（s 2 4)。このクーポンデータは携帯端末 5により受信され、記憶される。以降の動作は第 1実施形態と同様である ( s 1 3、 s 1 4)。

C ：第 3実施形態 ' - 図 7は本発明の第 3実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。この図に示す放送利用方法においては、 S T B 2 が受信した、放送に付加されたサービス情報の転送を S TB 2が TMS 4に要求し、この要求に応じて TMS 4が携帯端末 5へ該当する情報を送信する方法である。

この図に示すように、本実施形態では、まず、第 2実施形態と同一の動作が行われる（s 2 1、 s 2 2)。そして、サービス要求を受信した TMS 4は、そこに含まれる個人情報を用いて該当する携帯端末 5を特定し、当該サービス要. 求に応じたクーポンデータを移動通信網 6経由で該当する携帯端末 5へ送信するとともに（s 3 1)、個人情報と、当該サービス要求の内容を表す情報とを記憶する。 TMS 4からのクーポンデータを携帯端末 5が受信すると、以後、第 1実施形態と同様の動作が行われる（s 1 3、 s 1 4)。

C一 1 ：クーポンデータの配信に関する捕足

TMS 4は、 TMS 4がクーポンデータを配信する際、ユーザの認証を行い、正当な会員でないユーザに対してはクーポンデータの配信を行わないようにしてもよい。また、各クーポンデータについて、配信数やユーザの条件（例えば住所や性別など）を制限し、これらの制限を満たしたユーザにのみクーポンデータを配信するようにしてもょレ、。なお、第 1実施形態において述べたように、各実施形態においてクーポンの配信は一例に過ぎず、本実施形態の用途はこれに限定されるものではない。

D：第 4実施形態

図 8は本発明の第 4実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図であり、この図に示す放送利用方法は、 URL (Universal Resource Locator) を内包した放送データを S T B 2が受信し、この URLを携帯端末 5が記憶し、この URLを用いて携帯端末 5が TMS 4から所望の情報を取得する方法である。なお、本実施形態における携帯端末 5は URLを指定することで当該 U R L上のコンテンツを取得する機能を備えている。このような機能を備えた携帯電話機および P D Aは既に普及しているため、ここではその詳細な説明を省略する。

本実施形態においては、まず、放送局 1は、放送データに URLに関するデータを付加して放送する（s 4 1)。その URLは、例えば、 TMS 4内にある、当該放送データ中の番組に関連する情報の位置を示している。この放送データを受信した STB 2では、放送データから URLが抽出され、この URLが、 STB 2と通信可能な携帯端末 5へ送信される（s 42)。携帯端末 5はこの U RLを受信し、記憶する。

URLを記憶した携帯端末 5をユーザが操作し、所望の U R Lを選択すると、ユーザの個人情報を含み、当該 URLからの情報取得を要求するサービス要求が携帯端末 5から移動通信網 6経由で TMS 4へ送信される。サービス要求を受信した T M S 4は U R Lで指定されたコンテンツを移動通信網 6経由で返送するとともに（ s 43)、サービス要求の内容を表す情報と個人情報とを記憶する。 TMS 4からのコンテンツを携帯端末 5が受信すると、このコンテンツに基づいて、以後、第 1実施形態と同様の動作が行われる（s 1 3、 s 14)。 E ：第 5実施形態

図 9は本発明の第 5実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図である。この図に示す放送利用方法においては、放送データには入力フォームデータを内包されており、この入力フォームデータを S T B 2が受信する。この入力フォームデータは、氏名、電話番号などの個人情報を入力ためのフィールドと、ュ一ザの所望するコンテンツを指定するためのフィールドを有している。この入力フォームデータ S T B 2が携帯端末 5へ送信され、携帯端末 5内が入力フォームにデータを書き込こむことによってサービス要求が生成される。

本実施形態においては、まず、放送局 1が、サービス要求を TM S 4へ送信するための入力フォームデータを放送データに付加して放送する（s 5 1 )。この放送データを受信した S T B 2は、放送データに含まれる番組の再生と入力フォームデータに応じたユーザインフェースの提供を行う。なお、上記番組の再生とユーザィンタフェースの提供は画面分割により同時に行われてもよいし、画面切り換えにより選択的に行われてもよい。

また、 S T B 2は受信した放送データから入力フォームデータを抽出し、所定の変換の後に携帯端末 5へ送信する（s 5 2 )。ここで行われる変換には、携帯端末 5の一般的な画面サイズに応じた変換と、氏名や電話番号などの個人情報を入力すべきフィールドに固有の識別子を付与する変換とが含まれている。入力フォ一ムデータを受信した携帯端末 5では当該データに応じたユーザィンタフエースが提供される。これにより、携帯端末 5では、入力フォームデータに応じた入力画面が表示されるが、この際、固有の識別子が付与されたフィールドに個人情報が入力された状態で表示される。すなわち、携帯端末 5においては、固有の識別子が付与されたフィールドに個人情報が自動的に入力され、ユーザの入力の手間が軽減される。

そして、必要なフィールドへの入力を終えたユーザが送信の指示をすると、入力フォームにデータが書き込まれ、サービス要求を表わすフォームデータが生成される。そして、このデータが携帯端末 5から S T B 2へ送信される（s 5 3 )。この入力データを受信した S T B 2は当該入力データを含むサービス要求を公衆網 3経由で TM S 4へ送信する（s 5 4 )。さらに、当該サービス要求を受信した TM S 4は該当するデータを公衆網 3経由で返送するとともに（_s 5 4 )、サービス要求の内容を表す情報と個人情報とを記憶する。 T M S 4からのサービス情報データを S T B 2が受信すると、このデータに応じた情報が受像機に表示される。

F ：第 6実施形態

図 1 0は本発明の第 6実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図であり、この図に示す放送利用方法が第 5実施形態に係る放送利用方法と異なる点は、 T M S 4からのデータを受信した S T B 2が当該データを携帯端末 5へ送信し、当該データを携帯端末 5が受信する点のみである（ s 6 1 )。

G：第 7実施形態

図 1 1は本発明の第 7実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図であり、この図に示す放送利用方法が第 6実施形態に係る放送利用方法と異なる点は、サービス要求を受信した T M S 4が該当するデータを移動通信網 6経由で該当する携帯端末 5へ送信し、当該データを携帯端末 5が受信する点のみである（s 7 1 )。

H：第 8実施形態

図 1 2は本発明の第 8実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すプロック図であり、この図に示す放送利用方法が第 7実施形態に係る放送利用方法と異なる点は、必要なフィールドへの入力を終えたユーザが所定の指示を入力すると入力データを含むサービス要求が携帯端末 5から移動通信網 6経由で TM S 4へ送信される点と（s 8 1 )、このサービス要求に応じて TM S 4が作動する点のみである。

I ：第 9実施形態

図 1 3は本発明の第 9実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図であり、この図に示す放送利用方法の特徴的な点は、 S T B 2により受信された放送データ（音声データと映像データ）を直接的に携帯端末 5へ送信する点である。

この図に示すように、本実施形態では、まず、放送局 1が放送データを放送する（s 9 1 )。この放送データは 2つの番組を内包したデータである。この放送データを受信した S T B 2は第 1の番組を再生するとともに、第 2の番組の放送データを携帯端末 5へ送信する（s 9 2)。放送データを受信した携帯端末 5では当該データに従った第 2の番組が表示される。

また、 STB 2は前記第一の番組に対応したサービス要求を公衆網 3経由で TMS 4へ送信する際に（s 93)、受信側を特定する情報として携帯端末 5に記憶された個人情報のみならず、 STB 2を一意に識別可能な識別情報をも使用する。これに対して、携帯端末 5は前記第 2の番組に対応したサービス要求を移動通信網 6経由で TMS 4へ送信する際に（ s 94)、受信側を特定する情報として携帯端末 5に記憶された個人情報のみを使用する。

上述したように、本実施形態によれば、受像機が 1つであっても複数の番組を同時に利用することができる。なお、 S T B 2に複数の受信機を設け、複数系統（複数チャンネル）の放送データを利用できるようにしてもよい。

J ：第 1 0実施形態

図 14は本発明の第 1 0実施形態に係る放送利用方法が適用されたシステムの動作を示すブロック図であり、この図に示す放送利用方法の特徴的な点は、 TMS 4が放送局 1からコンテンツを取得し、このコンテンツを携帯端末 5へ送信する点である。なお、説明が茫漠となるのを避けるために、ここでは、番組と連動して着信メロディ（コンテンツ）の配信を行うサービスモデルに限定して本実施形態の動作を説明する。

この図に示すように、本実施形態では、まず、放送局 1が放送データを放送する（s 1 01)。この放送データは音楽番組に対応したものであり、この放送データを受信した STB 2は当該音楽番組を再生する。この際の受像機における表示画面イメージを図 1 5に示す。ここで、ユーザが携帯端末 5を操作し、表示画面に応じて再生中の音楽に対応した着信メ口ディのダウンロードの指示を入力すると、この指示を受けた STB 2が当該個人情報を含む、当該指示に応じたサービス要求を公衆網 3経由で TMS 4へ送信する（s 102)。

このサービス要求と個人情報とを受信した TMS 4·は、当該サービス要求に従って放送局 1に対して該当する着信メロディのダウンロードを専用線経由で要求する（ s 1 03)。これに応答して、放送局 1から TMS 4へ着信メ口ディが送信され（s 1 04)、この着信メロディが、当該個人情報で特定される携帯端末 5へ移動通信網 6経由で送信される（s 1 05)。

なお、放送局 1は、 TMS 2からのダウンロード要求データを蓄積し、マーケティング情報として利用するようにしてもよい。また、前述のように、音楽番組と連動した着信メロディの配信は一例に過ぎず、本実施形態の用途はこれに限定されるものではない。

K：応用例 1

図 1 6は本発明の各実施形態に係る放送利用方法を応用した応用例によるショッビング転送システムを説明するための図である。この図において、携帯端末 5 A及ぴ 5 Bは携帯端末 5と同一機能を有するものであり、異なるユーザに携帯されているために異なる符号が付されている。また、 TMS 4Aが TMS 4と異なる点は、会員の個人情報を格納した会員 DB (データベース）を有し、ユーザの認証を行う点と、会員の個人情報に対応した契約情報、利用料情報、および決済情報を格納した利用料課金 D Bを用いてショッピング転送システムのユーザに対して利用料の課金を行う点と、商品情報を格納した商品 DBを用レ、て商品販売のための処理を行う点とが挙げられる。

また、図 1 6において、 8は決済機関（銀行や信販会社など）、 9は実際に商品を販売する物販会社（流通業者ゃメ一力一など）、 1 0は物販会社 9から配送された商品を一時的に預かる預託所（駅やコンビニエンスストァなど）、 1 1は物販会社 9から預託所 10へ商品を配送する車両であり、決済機関 8および車両 1 1は移動通信網 6経由の通信を行う機能を有する。また、物販会社 9は商品 DBを備えており、この商品 DBに基づいて TMS 4 Aの商品 DBが更新されるように構成されている。

このような構成のショッビング転送システムでは、まず、放送局 1が放送データを放送する（s 1 1 1)。この放送データはショッピング番組に対応したものである。 S TB 2および携帯端末 5 Aがこの放送データを受信すると、ユーザ（以後、購入ユーザ）の指示に基づいて、最終的には所望の商品の購入 .配送 ·支払いに関する要求を携帯端末 5 Aから移動通信網 6経由で TMS 4 Aへ送信する（S 1 1 2、 S 1 1 3)。なお、携帯端末 5 Aから TMS 4 Aへの要求には、商品を特定する情報と購入ユーザの個人情報と商品の受取人（以後、配送先ユーザ）の個人情報が包含されている。

上記要求を受信した TM S 4 Aは、まず、会員 D Bを用いて購入ユーザが正当なユーザであるか否かを判定し、正当なユーザと判断すると、商品 D Bを用いて該当する商品の価格およぴ物販会社を特定するとともに利用料課金 D Bを用いて決済情報を取得し、これらに基づいて決済機関 8に決済を依頼する（s 1 1 4 )。ここで決済が正しく行われると、決済機関 8から物販会社 9へ決済内容を示す情報が送信される（s 1 1 5 )。また、 TM S 4 Aから物販会社 9へ商品の売買のための情報が送信される。これらの情報に基づいて物販会社 9では販売処理が行われ、物販会社 8から預託所 1 0へ商品の配送予定が通知される ( s 1 1 6 )。

また、 T M S 4 Aから配送先ユーザの携帯端末 5 Bへ、携帯端末 5 Aから T M S 4 Aへの要求に基づいた情報が移動通信網 6経由で通知される（ s 1 1 7 )。この通知により、配送先ユーザは、購入ユーザが商品を購入したことと当該商品が自身へ配送されることを知る。この通知後に TM S 4 Aは利用料課金 D B の購入ユーザに対応した課金情報を更新する。そして、物販会社 9から商品が発送されると、当該商品を搬送している車両 1 1から配送先ユーザの携帯端末 5 Bへ商品の受け取りのための受取情報が通知される（s 1 1 8 )。この受取情報には、預託所 1 0において商品を受け取ることができる日時情報が含まれており、配送先ユーザは、商品の到着予定日時を知ることができる。

そして、到着予定日時以降に配送先ユーザが携帯端末 5 Bを携行して預託所 1 0へ赴き、携帯端末 5 Bを操作して受取情報を表示させ預託所 1 0の係員に提示することで、配送先ユーザは商品を受け取ることができる。

L ：応用例 2

図 1 7は本発明の各実施形態に係る放送利用方法を応用した応用例による電子チケットシステムを説明するための図である。この図に示す電子チケットシステムでは、まず、放送局 1が放送データを放送する（s 2 1 )。この放送データは映画情報やコンサ一ト情報などのィベント情報を提供する番組に対応したものである。 S T B 2および携帯端末 5 Aからなる放送受信側は、この放送データを受信すると、ユーザの指示に基づいて、最終的には所望の電子チケットの購入 ·支払い要求を S T B 2から公衆網 3経由で T M S 4 Aへ送信する（S 1 2 1 )。なお、携帯端末 5 Aから TM S 4 Aへの要求には、電子チケットを特定する情報とユーザの個人情報が包含されている。

上記要求を受信した TM S 4 Aは、まず、会員 D Bを用いてユーザが正当なユーザであるか否かを判定し、正当なユーザであると判断すると、商品 D Bを用いて該当する商品の価格およぴ物販会社を特定するとともに利用料課金 D B を用いて決済情報を取得し、これらに基づいて決済機関 8に決済を依頼する（ s 1 2 2 )。ここで決済が正しく行われると、決済機関 8から物販会社 9へ決済内容を示す情報が送信され（s 1 2 3 )、この情報を受信した物販会社 9から T M S 4 Aへ電子チケットが送信される（ s 1 2 4 )。この電子チケットを受信した TM S 4 Aは当該電子チケットを移動通信網 6経由で携帯端末 5へ送信し、利用料課金 D Bのユーザに対応した課金情報を更新する。

上記電子チケットは携帯端末 5により受信 ·記憶される。電子チケットを記憶した携帯端末 5を携帯したユーザが当該電子チケットに対応した日時に適切な利用施設（映画館やコンサートホール等のイベント会場） 7へ赴き、当該電子チケットを表示させて利用施設 7の係員等に提示することで、ユーザは利用施設 7に入場することができる。

M：全体の捕足

以上説明したように、本発明の各実施形態および各応用例においては、ユーザを一意に特定可能な携帯端末を用いて、放送に付加されたサービス情報が利用される。これによつて、従来と比較してよりきめ細かなサービスが実現される。特に、放送に付加されたサービス情報を携帯端末に記憶させ、携帯端末に記憶された情報を使用して各種サービスを受ける態様においては、屋内に限らず、任意の場所でサービスを受けることができるという利点もある。

なお、上述した各実施形態では具体的な構成例を挙げて説明したが、本発明はこれらの構成例に限定されるものではない。例えば、 S T Bと TM S間の通信や放送局と T M S間の通信を移動通信網経由で行うようにしてもよい。また、公衆網および移動通信網はパケット交換網が好適であるが、通信コストが比較的に高くなつてもよいのであれば回線交換網であってもよい。また、上述した各態様では、携帯端末の一例として携帯電話機を挙げたが、この携帯電話機は S I M ( Subscriber Identification Module ) カードや U I M ( User Identification Module) チップが装着された携帯電話機であつてもよレ、。

Claims

請求の範囲

1 . 受信機は、サービスを受ける資格を表わすサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末に送信し、

前記携帯端末は、前記サービス情報を受信して記憶し、ユーザからの指示に応じて前記記憶したサービス情報を出力する

ことを特徴とする放送利用方法。

2. 受信機は、サービスを受ける資格を表わすサービス情報を放送とともに受信して出力し、

携帯端末は、ユーザからの要求に応じて、予め記憶したユーザの個人情報と、サービスを受ける資格を表わす情報とを含む、サービス要求を前記受信機に送信し、

当該受信機は、前記サービス要求をサービス提供装置に送信し、

前記サービス提供装置は、当該サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該受信機へ送信し、

前記受信機は当該サービス要求に対応した情報を当該携帯端末へ送信することを特徴とする放送利用方法。

3 . 受信機は、サービスを受ける資格を表わすサービス情報を放送とともに受信して出力し、

前記サービス提供装置は、当該サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該携帯端末へ送信する

ことを特徴とする放送利用方法。

4 . 受信機は、それ自体がサービスの目的物であるサービス情報を放送とともに受信して出力し、

携帯端末は、予め記憶したユーザの個人情報を含む、当該ユーザのサービス要求を前記受信機に送信し、

前記サービス提供装置は、当該サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該携帯端末へ送信する ,

ことを特徴とする放送利用方法。

5 . 受信機は、サービス提供元のアドレスを含むサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末へ送信し、

前記携帯端末は、前記サービス情報を受信し、予め記憶したユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいてサービス要求を生成し、サービス提供装置に送信し、

前記サービス提供装置は、前記サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該携帯端末へ送信する

ことを特徴とする放送利用方法。

6 . 受信機は、ユーザがサービスを受けるために必要な情報を提供する時に用いられるフォーマツトを含むサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末へ送信し、

前記携帯端末は、前記サービス情報を受信し、予め記憶したユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいてサービス要求を生成し、当該受信機に送信し、当該受信機は、前記サービス要求を受信し、サービス提供装置に送信し、前記サービス提供装置は、当該サービス要求及び当該前記個人情報を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該受信機へ送信し、

当該受信機は、当該サービス要求に対応した情報を受信し出力する

ことを特徴とする放送利用方法。

7 . 受信機は、ユーザがサービスを受けるために必要な情報を提供する時に用いられるフォーマツトを含むサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末へ送信し、

携帯端末は、前記サービス情報を受信し、予め記憶したユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいてサービス要求を生成し、当該受信機に送信し、当該受信機は、前記サービス要求を受信し、サービス提供装置に送信し、前記サービス提供装置は、前記サービス要求を受信し、前記サービス要求に対応した情報を当該受信機へ送信し、

8 . 受信機は、ユーザがサービスを受けるために必要な情報を提供する時に用いられるフォーマツトを含むサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末へ送信し、

前記携帯端末は、前記サービス情報を受信し、予め記憶したユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいてサービス要求を生成し、当該受信機に送信し、当該受信機は、当該サービス要求を受信し、サービス提供装置に送信し、前記サービス提供装置は、当該サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応した情報を当該携帯端末に送信する

ことを特徴とする放送利用方法。

9 . 受信機は、サービスの種類を特定するサービス情報を放送とともに受信し、前記サービス情報を携帯端末へ送信し、

前記携帯端末は、前記サービス情報を受信し、予め記憶したユーザの個人情報と前記サービス情報とに基づいてサービス要求を生成し、当該受信機に送信し、当該受信機は、当該サービス要求を受信し、サービス提供装置に送信し、前記サービス提供装置は、当該サービス要求を受信し、当該サービス要求に対応したサービスをユーザに提供するための指令を、サービス提供者に送信することを特徴とする放送利用方法。

1 0 . サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置と、ユーザの個人情報を記憶した携帯端末とを有する放送利用システムにおいて使用され、

放送を受信し、

前記放送に付加されるサービス情報を抽出し、

前記携帯端末から送信され、前記サービス情報に基づき前記個人情報を含むュ一ザのサービス要求を受信し、

前記サービス要求を前記サービス提供装置へ送信し、

前記サービス要求に対応した情報を前記サービス提供装置から受信し、当該携帯端末へ送信する

ことを特徴とする受信機。

1 1 . 請求項 1 0記載の受信機であって、

前記サービス提供装置から受信した、前記サービス要求に対応した情報を当該携帯端末へ送信する

ことを特徴とする受信機。

1 2 . 放送に付加されるサービス情報を受信する受信機と、受信したサ一ビス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記サービス情報を前記受信機から受信し、

前記サービス情報と前記個人情報とに基づいてサービス要求を生成し、前記サ一ビス提供装置へ送信する

ことを特徴とする携帯端末。

1 3 .放送に付加されるサービス情報を受信し携帯端末へ送信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記受信機から前記サービス情報を受信し、

前記サービス情報と前記個人情報とに基づいてサービス要求を生成し前記受信機へ送信する

ことを特徴とする携帯端末。

1 4 .放送に付加されるサービス情報を受信し携帯端末へ送信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記受信機から前記サービス情報を受信し、

前記サービス情報と前記個人情報とに基づいてサービス要求を生成し前記サービス提供装置へ送信し、 .

前記サービス要求に対応した情報を前記受信機から受信する

ことを特徴とする携帯端末。

1 5 . 放送に付加されるサービス情報を受信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記サービス情報を前記受信機から受信し、

前記サービス情報と前記個人情報とに基づいてサービス要求を生成し、前記サ一ビス提供装置へ送信し、

前記受信機から前記サービス要求に対応した情報を受信する

ことを特徴とする携帯端末。

1 6 .放送に付加されるサービス情報を受信し携帯端末へ送信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記受信機から前記サービス情報を受信し、

前記サービス情報と前記個人情報とに基づいてサービス要求を生成し前記受信機へ送信し、

ことを特徴とする携帯端末。

1 7 .放送に付加されるサービス情報を受信し携帯端末へ送信する受信機と、サービス要求に応じたサービスを提供するサービス提供装置とを有する放送利用システムにおいて使用され、

個人情報を記憶し、

前記受信機から前記サービス情報を受信し、

前記サービス提供装置から前記サービス要求に対応した情報を受信することを特徴とする携帯端末。