WO2015190368A1 - 制御システム、通信システム、制御方法及びプログラム - Google Patents

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恵美 河原
加藤 喜永
崇 稲岡
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Ricoh Co Ltd
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Definitions

  • the present invention relates to an invention for controlling participation of other communication terminals in a session for transmitting content data between communication terminals.
  • a communication system for performing a video conference, a telephone call, or the like via a communication network such as the Internet has become widespread with a request for reducing expenses and time.
  • content data such as image data and sound data is transmitted and received, and a video conference, a telephone call, and the like can be realized.
  • two communication terminals are obtained by distributing a call request destined for the call center to communication terminals selected from a plurality of communication terminals using an exchange. Session is established (see Patent Document 1).
  • a function for allowing other communication terminals to participate in a session between two communication terminals may not be provided from the viewpoint of ensuring security.
  • Patent Document 2 a method of making a call between multiple bases by allowing other communication terminals to participate in a session for transmitting content data between communication terminals is disclosed.
  • the communication state for each communication terminal is managed, and when a communication terminal requests communication start, and the destination communication terminal is in communication, the communication of the destination Control is performed so that the communication terminal that is the start requester participates in the session in which the terminal is participating.
  • the communication management system uses a session with a participation restriction and a session without a participation restriction based on the selection of a button displayed in the transmission confirmation dialog on the communication terminal side. To establish.
  • a control system is a control system that controls participation of another communication terminal in the session when a session for transmitting information is established between the communication terminals.
  • the other communication terminal refuses to participate in the session, while the communication terminal Participation control means for executing control to cause the other communication terminal to participate in the session when the session has been established based on a communication start request specifying a second destination different from the first destination It is characterized by having.
  • the control system controls participation of other communication terminals in the established session according to a destination specified when establishing the session. Therefore, it is not necessary to select the presence or absence of participation restriction every time a communication start request is made on the communication terminal side, so that an effect of reducing the load on the user is obtained.
  • FIG. 1 is a schematic diagram of a communication system.
  • FIG. 2 is an external view of the communication terminal.
  • FIG. 3 is a hardware configuration diagram of the communication terminal.
  • FIG. 4 is a hardware configuration diagram of a communication management system, a relay device, a program providing system, or a maintenance system.
  • FIG. 5 is a functional block diagram of each terminal, device, and system constituting the communication system.
  • FIG. 6A is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6B is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6C is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6D is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6A is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6B is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 6C is a conceptual diagram
  • FIG. 7A is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 7B is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 7C is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 7D is a conceptual diagram illustrating a table managed by the communication management system.
  • FIG. 8 is a state transition diagram of the communication state.
  • FIG. 9 is a state transition diagram of the communication state.
  • FIG. 10 is a conceptual diagram showing a state of transmission / reception of content data and various management information in the communication system.
  • FIG. 11 is a sequence diagram showing processing in a preparation stage for starting a call between communication terminals.
  • FIG. 12 is a diagram illustrating a display example of a destination list.
  • FIG. 13 is a sequence diagram illustrating processing for requesting the start of communication.
  • FIG. 14 is a flowchart showing processing for determining a calling terminal.
  • FIG. 15 is a process flow diagram illustrating a process of changing the group status.
  • FIG. 16 is a sequence diagram illustrating processing for permitting a request to start communication.
  • FIG. 17A is a diagram illustrating a display example of the start permission reception screen.
  • FIG. 17B is a diagram illustrating a display example of the start permission reception screen.
  • FIG. 18A is a diagram illustrating an example of a screen displayed during a meeting.
  • FIG. 18B is a diagram illustrating an example of a screen displayed during the conference.
  • FIG. 19 is a sequence diagram showing the participation process in the content data session.
  • FIG. 19 is a sequence diagram showing the participation process in the content data session.
  • FIG. 20 is a process flow diagram illustrating participation determination processing based on the communication state.
  • FIG. 21 is a diagram illustrating an example of a system configuration diagram when a terminal is employed as a car navigation device.
  • FIG. 22 is a diagram illustrating an example of a configuration diagram of the car navigation device.
  • FIG. 1 is a schematic diagram of a communication system 1 as a communication system according to an embodiment.
  • the communication system 1 includes a data providing system that communicates content data in one direction from one communication terminal to the other communication terminal via the communication management system, and information and emotion between a plurality of communication terminals via the communication management system.
  • Communication system that communicates each other.
  • This communication system is a system for mutually transmitting information, emotions, etc. between a plurality of communication terminals (corresponding to “communication terminals”) via a communication management system (corresponding to “communication management system”). Examples thereof include a conference system, a videophone system, a sound conference system, a voice phone system, and a PC (Personal Computer) screen sharing system.
  • the communication system 1 assuming a video conference system as an example of a communication system, a video conference management system as an example of a communication management system, and a video conference terminal as an example of a communication terminal, the communication system 1, the communication management system 50 and the communication terminal 10 will be described.
  • the 1 includes a plurality of communication terminals (10aa, 10ab,%), A display (120aa, 120ab,%) For each communication terminal (10aa, 10ab,%), And a plurality of relay devices (30a, 30b). , 30c, 30d, 30e), the communication management system 50, the program providing system 90, and the maintenance system 100.
  • “communication terminal” is simply expressed as “terminal”
  • “communication management system” is simply expressed as “management system”.
  • terminal 10 is used when an arbitrary terminal is indicated among the terminals (10aa, 10ab,...), And an arbitrary display is indicated among the displays (120aa, 120ab,).
  • display 120 is used and an arbitrary relay device among relay devices (30a, 30b, 30c, 30d, 30e) is indicated, “relay device 30” is used.
  • the terminal 10 transmits and receives various information to and from other devices. For example, the terminal 10 establishes a session with another terminal 10 and performs a call by transmitting and receiving content data including sound data and image data in the established session. Thereby, in the communication system 1, the video conference between the plurality of terminals 10 is realized.
  • image data and sound data will be expressed as “content data”.
  • the data communicated between the terminals 10 is not limited to the embodiment.
  • the content data may be text data, and as another example, the content data
  • the data may include text data in addition to sound data and image data.
  • the image data may be a moving image or a still image. Further, the image data may include both moving images and still images.
  • the management system 50 manages the terminal 10 and the relay device 30 in an integrated manner.
  • the management system 50 establishes a session for transmitting content data between the terminals 10, thereby realizing a video conference such as a call between the terminals 10.
  • router 70 is used to indicate an arbitrary router among the routers (70a, 70b, 70c, 70d, 70ab, 70cd).
  • the relay device 30 relays content data among a plurality of terminals 10.
  • the program providing system 90 includes an HD (Hard Disk) (not shown) that stores a terminal program for realizing various functions or various means in the terminal 10, and transmits the terminal program to the terminal 10. be able to.
  • the HD of the program providing system 90 also stores a relay device program for causing the relay device 30 to realize various functions or various means, and can transmit the relay device program to the relay device 30.
  • the HD of the program providing system 90 also stores a communication management program for causing the management system 50 to realize various functions or various means, and can transmit the communication management program to the management system 50. .
  • the maintenance system 100 is a computer for maintaining, managing, or maintaining at least one of the terminal 10, the relay device 30, the management system 50, and the program providing system 90.
  • the maintenance system 100 is remotely connected via the communication network 2.
  • Maintenance such as maintenance, management, and maintenance of at least one of the terminal 10, the relay device 30, the management system 50, and the program providing system 90 is performed.
  • the maintenance system 100 does not go through the communication network 2, but includes a model number, a manufacturing number, a sales destination, a maintenance check, at least one of the terminal 10, the relay device 30, the management system 50, and the program providing system 90.
  • maintenance such as failure history management is performed.
  • the terminals (10aa, 10ab, 10ac, 10a%), The relay device 30a, and the router 70a are communicably connected via the LAN 2a.
  • the terminals (10ba, 10bb, 10bc, 10b%), The relay device 30b, and the router 70b are communicably connected via the LAN 2b.
  • the LAN 2a and the LAN 2b are communicably connected by a dedicated line 2ab including a router 70ab, and are constructed in a predetermined area A.
  • the region A is Japan
  • the LAN 2a is constructed in a Tokyo office
  • the LAN 2b is constructed in an Osaka office.
  • the terminals (10ca, 10cb, 10cc, 10c...), The relay device 30c, and the router 70c are communicably connected via the LAN 2c.
  • the terminals (10da, 10db, 10dc, 10d...), The relay device 30d, and the router 70d are communicably connected via a LAN 2d.
  • the LAN 2c and the LAN 2d are communicably connected via a dedicated line 2cd including the router 70cd, and are constructed in a predetermined area B.
  • region B is the United States
  • LAN 2c is built in a New York office
  • LAN 2d is Washington D.C. C. Is built in the office.
  • Area A and area B are connected to each other via routers (70ab, 70cd) via the Internet 2i.
  • management system 50 and the program providing system 90 are connected to the terminal 10 and the relay device 30 via the Internet 2i so as to be communicable.
  • the management system 50 and the program providing system 90 may be installed in the region A or the region B, or may be installed in a region other than these.
  • the relay device 30e is connected to the terminal 10 through the Internet 2i so as to be communicable.
  • the communication network 2 of the communication system 1 is constructed by the LAN 2a, the LAN 2b, the dedicated line 2ab, the Internet 2i, the dedicated line 2cd, the LAN 2c, and the LAN 2d.
  • This communication network 2 may have a place where not only wired communication but also wireless communication is performed.
  • each terminal 10 each relay device 30, management system 50, each router 70, program providing system 90, and maintenance system 100 are in general IPv4.
  • An IP address is simply shown.
  • the IP address of the terminal 10aa is “1.2.1.3”.
  • IPv6 may be used instead of IPv4, but IPv4 will be used for the sake of simplicity.
  • FIG. 2 is an external view of the terminal 10.
  • the longitudinal direction of the terminal 10 will be described as the X-axis direction
  • the direction orthogonal to the X-axis direction and the Y-axis direction (vertical direction) will be described as the Z-axis direction.
  • the terminal 10 includes a housing 1100, an arm 1200, and a camera housing 1300.
  • the front side wall surface 1110 of the housing 1100 is provided with an air intake surface (not shown) formed by a plurality of air intake holes
  • the rear side wall surface 1120 of the housing 1100 is formed with a plurality of exhaust holes.
  • An exhaust surface 1121 is provided.
  • a sound collecting hole 1131 is formed in the right side wall surface 1130 of the housing 1100, and sounds such as sound, object sound, and noise can be collected by a built-in microphone 114 described later.
  • An operation panel 1150 is formed on the right wall surface 1130 side of the housing 1100.
  • the operation panel 1150 is provided with a plurality of operation buttons (108a to 108e) to be described later, a power switch 109 to be described later, and an alarm lamp 119 to be described later, and outputs sound from a built-in speaker 115 to be described later.
  • a sound output surface 1151 formed by a plurality of sound output holes for passing through is formed.
  • a housing 1160 as a recess for housing the arm 1200 and the camera housing 1300 is formed on the left wall surface 1140 side of the housing 1100.
  • the right wall surface 1130 of the housing 1100 is provided with a plurality of connection ports (1132a to 1132c) for electrically connecting cables to an external device connection I / F 118 described later.
  • the left wall surface 1140 of the housing 1100 is provided with a connection port (not shown) for electrically connecting the cable 120c for the display 120 to an external device connection I / F 118 described later.
  • the “operation button 108” is used when an arbitrary operation button is indicated among the operation buttons (108a to 108e), and the “connection button” is indicated when an arbitrary connection port is indicated among the connection ports (1132a to 1132c). This will be described using the connection port 1132 ”.
  • the arm 1200 is attached to the housing 1100 via a torque hinge 1210, and the arm 1200 is configured to be able to rotate in the vertical direction with respect to the housing 1100 within a tilt angle ⁇ 1 of 135 degrees.
  • FIG. 2 shows a state where the tilt angle ⁇ 1 is 90 degrees.
  • the camera housing 1300 is provided with a built-in camera 112, which will be described later, and can capture images of users, documents, rooms, and the like.
  • a torque hinge 1310 is formed in the camera housing 1300.
  • the camera housing 1300 is attached to the arm 1200 via a torque hinge 1310.
  • the camera housing 1300 is attached to the arm 1200 via a torque hinge 1310.
  • the pan angle ⁇ 2 of ⁇ 180 degrees is assumed with respect to the arm 1200, with the state shown in FIG.
  • a tilt angle ⁇ 3 of ⁇ 45 degrees can be rotated in the vertical and horizontal directions.
  • the terminal 10 may be a general general-purpose computer or a mobile phone terminal (see terminals (10ac, 10cc) in FIG. 1). If the computer used as the terminal 10 is not equipped with a microphone or a camera, an external microphone and camera are connected to the computer.
  • the terminal 10 is a mobile phone terminal or the like, the terminal 10 and the Internet 2i may be connected by wireless communication using a wireless LAN or a mobile phone line.
  • a general-purpose computer or a mobile phone terminal can be used as the terminal 10 according to the present embodiment.
  • an application for executing processing of the terminal 10 described later is installed in the computer.
  • relay device 30, the management system 50, the program providing system 90, and the maintenance system 100 have the same external appearance as a general server computer, and thus the description of the external appearance is omitted.
  • FIG. 3 is a hardware configuration diagram of the terminal 10 according to the communication system 1.
  • the terminal 10 is used as a CPU (Central Processing Unit) 101 that controls the operation of the entire terminal 10, a ROM (Read Only Memory) 102 that stores a terminal program, and a work area for the CPU 101.
  • CPU Central Processing Unit
  • ROM Read Only Memory
  • RAM Random Access Memory
  • flash memory 104 for storing various data such as image data and sound data
  • SSD Solid State Drive
  • media drive 107 that controls reading or writing (storage) of data to a recording medium 106 such as a flash memory
  • operation button 108 that is operated when a destination of the terminal 10 is selected, and the power on / off of the terminal 10 Power switch for switching 109
  • network I / F Interface
  • the terminal 10 also includes a built-in camera 112 that captures an image of a subject under the control of the CPU 101 to obtain image data, an image sensor I / F 113 that controls driving of the camera 112, a built-in microphone 114 that inputs sound, a sound The built-in speaker 115 that outputs the sound, the sound input / output I / F 116 that processes the input / output of the sound signal between the microphone 114 and the speaker 115 according to the control of the CPU 101, and the image data on the external display 120 according to the control of the CPU 101 As shown in FIG.
  • a display I / F 117 for communication, an external device connection I / F 118 for connecting various external devices, an alarm lamp 119 for notifying various functions of the terminal 10, and the above-described components are shown in FIG.
  • a bus line 110 such as an address bus and a data bus.
  • the display 120 is a display unit configured by a liquid crystal or an organic EL that displays an image of an object, an operation icon, and the like.
  • the display 120 is connected to the display I / F 117 by a cable 120c.
  • the cable 120c may be an analog RGB (VGA) signal cable, a component video cable, HDMI (registered trademark) (High-Definition Multimedia Interface) or DVI (Digital Video). Interactive) signal cable may be used.
  • the camera 112 includes a lens and a solid-state imaging device that converts light into electric charges and digitizes an object image (video).
  • a solid-state imaging device that converts light into electric charges and digitizes an object image (video).
  • CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor
  • CCD Charge Coupled Device
  • External devices such as an external camera, an external microphone, and an external speaker are electrically connected to the external device connection I / F 118 through a USB (Universal Serial Bus) cable or the like inserted into the connection port 1132 of the housing 1100. Can be connected to.
  • USB Universal Serial Bus
  • the external camera is driven in preference to the built-in camera 112 under the control of the CPU 101.
  • each of the external microphones and the built-in speaker 115 is given priority over the internal microphone 114 and the internal speaker 115 according to the control of the CPU 101.
  • An external speaker is driven.
  • the terminal program may be recorded and distributed on a computer-readable recording medium (such as the recording medium 106) by an installable or executable file.
  • the terminal program may be stored in the ROM 102 instead of the flash memory 104.
  • FIG. 4 is a hardware configuration diagram of the management system 50 according to the communication system 1.
  • the management system 50 includes a CPU 201 that controls the overall operation of the management system 50, a ROM 202 that stores a communication management program, a RAM 203 that is used as a work area for the CPU 201, an HD (Hard Disk) 204 that stores various data, and a control of the CPU 201.
  • a CPU 201 that controls the overall operation of the management system 50
  • a ROM 202 that stores a communication management program
  • a RAM 203 that is used as a work area for the CPU 201
  • HD Hard Disk
  • a HDD (Hard Disk Drive) 205 that controls reading or writing of various data to the HD 204
  • a media drive 207 that controls reading or writing (storage) of data to a recording medium 206 such as a flash memory, a cursor, a menu, a window
  • a display 208 that displays various information such as characters or images, a network I / F 209 for data communication using the communication network 2 described later, and a plurality of keys for inputting characters, numerical values, various instructions, and the like.
  • the communication management program is a file in an installable or executable format, and may be recorded and distributed on a computer-readable recording medium such as the recording medium 206 or CD-ROM 213. .
  • each ROM 202 of the relay device 30, the program providing system 90, and the maintenance system 100 has a relay device program, a program providing system program for controlling the relay device 30, the program providing system 90, and the maintenance system 100, respectively.
  • a maintenance program is recorded.
  • each program may be recorded in a computer-readable recording medium such as the recording medium 206 or the CD-ROM 213 and distributed as a file in an installable or executable format.
  • FIG. 5 is a functional block diagram of each terminal, device, and system constituting the communication system 1.
  • the terminal 10, the relay device 30, and the management system 50 are connected so that data communication can be performed via the communication network 2.
  • the program providing system 90 and the maintenance system 100 shown in FIG. 1 are omitted in FIG. 5 because they are not directly related to the video conference communication.
  • the terminal 10 includes a transmission / reception unit 11, an operation input reception unit 12, a login request unit 13, an imaging unit 14, a sound input / output unit 15, a display control unit 16, a storage / read processing unit 19, and a destination list creation unit 20. ing. Each of these units is a function or means realized by any one of the components shown in FIG. 3 operating according to a command from the CPU 101 according to a program stored in the ROM 102. Further, the terminal 10 includes a volatile storage unit 1100 constructed by the RAM 103 and a nonvolatile storage unit 1000 constructed by the flash memory 104.
  • the transmission / reception unit 11 of the terminal 10 is realized by the network I / F 111 and transmits / receives various data (or information) to / from other terminals, devices, or systems via the communication network 2.
  • the transmission / reception unit 11 transmits start request information indicating a communication start request, participation request information indicating a request for participation in an already established session, and the like to the management system 50.
  • the operation input receiving unit 12 is realized by the operation button 108 and the power switch 109, and receives various inputs by the user. For example, when the user turns on the power switch 109, the operation input reception unit 12 receives the power ON and turns on the power.
  • the login request unit 13 is realized by an instruction from the CPU 101, and triggered by acceptance of the power ON, login request information indicating that a login request is requested from the transmission / reception unit 11 to the management system 50 via the communication network 2, and The current IP address of the terminal 10 is automatically transmitted.
  • the imaging unit 14 is realized by an instruction from the CPU 101, the camera 112, and the imaging element I / F 113, and captures an image of a subject and outputs image data obtained by the imaging.
  • the sound input / output unit 15 is realized by the sound input / output I / F 116, and after the user's sound is converted into a sound signal by the microphone 114, sound data related to the sound signal is input.
  • the sound input / output unit 15 is realized by a command from the CPU 101 and the sound input / output I / F 116, and outputs a sound signal related to the sound data to the speaker 115 and causes the speaker 115 to output a sound.
  • the display control unit 16 is realized by the display I / F 117 and performs control for transmitting image data to the external display 120.
  • the storage / read processing unit 19 is executed by an instruction from the CPU 101 and the SSD 105 shown in FIG. 3 as an example, and stores various data in the nonvolatile storage unit 1000 or various types of data stored in the nonvolatile storage unit 1000. Process to read data.
  • the nonvolatile storage unit 1000 stores a communication ID (Identification) for identifying the terminal 10 as a communication destination, a password, and the like.
  • the storage / reading processing unit 19 stores various data in the volatile storage unit 1100 and also performs processing for reading out various data stored in the volatile storage unit 1100.
  • the volatile storage unit 1100 overwrites and stores content data received when a call with the destination terminal is made. Among these, an image is displayed on the display 120 by the image data before being overwritten, and a sound is output from the speaker 115 by the sound data before being overwritten.
  • the destination list creation unit 20 determines the status of the destination candidates as shown in FIG. The destination list indicated by the icon is created and updated.
  • the relay device 30 includes a transmission / reception unit 31 and a storage / reading processing unit 39. Each of these units is a function or means realized by any one of the constituent elements shown in FIG. 4 operating according to a command from the CPU 201 according to a program stored in the ROM 202.
  • the relay device 30 includes a nonvolatile storage unit 3000 that is constructed by the HD 204 and that stores various data and information even when the relay device 30 is turned off.
  • each functional unit of the relay device 30 will be described in detail.
  • a relationship with main components for realizing each part of the relay device 30 among the components illustrated in FIG. 4 will also be described.
  • the transmission / reception unit 31 of the relay device 30 is realized by the network I / F 209 and transmits / receives various data (or information) to / from other terminals, devices, or systems via the communication network 2.
  • the storage / reading processing unit 39 is executed by an instruction from the CPU 201 and the HDD 205 shown in FIG. 3 as an example, and stores various data in the nonvolatile storage unit 3000 or various types of data stored in the nonvolatile storage unit 3000. Process to read data.
  • the management system 50 includes a transmission / reception unit 51, an authentication unit 52, a state management unit 53, a session management unit 57, a session control unit 58, and a storage / read processing unit 59. Each of these units is a function or means realized by any one of the constituent elements operating according to a command from the CPU 201 according to a program stored in the ROM 202.
  • the management system 50 includes a non-volatile storage unit 5000 constructed by the HD 204 and capable of maintaining various data and information even when the management system 50 is turned off. Furthermore, the management system 50 has a volatile storage unit 5100 constructed by the RAM 203.
  • FIG. 6B is a conceptual diagram showing a terminal management table.
  • a terminal management table for each communication ID of each terminal 10, a destination name (terminal name), an operating state of each terminal 10, a communication state indicating a state of communication with other terminals, and an IP address of the terminal 10 are associated.
  • the operating state includes an ON line in which power is turned on and communication is possible or in communication, and an OFF line in which communication is not possible, for example, power is not turned on.
  • the communication ID is information for identifying the transmission destination (communication destination) or the transmission source (communication source) of the content data in the content data session.
  • the communication ID includes, for example, information for identifying the terminal 10, information for identifying the user of the terminal 10, information for identifying a group including a plurality of terminals 10, and the like.
  • the communication ID is information for identifying the terminal 10 will be described.
  • the communication ID and the relay device ID in the communication system 1 indicate identification information such as language, characters, symbols, or various signs used to uniquely identify the terminal 10 and the relay device 30, respectively.
  • the communication ID and the relay device ID may be identification information in which at least two of the language, characters, symbols, and various indicia are combined.
  • FIG. 6C is a conceptual diagram showing a destination list management table.
  • a communication ID for identifying a destination candidate for communication that can be specified is a communication ID for identifying a communication start request source. Associated and managed.
  • FIG. 6D is a conceptual diagram showing a session management table.
  • the relay device ID of the relay device 30 that relays the content data between the terminals 10.
  • the communication ID indicating the terminal 10 serving as the transmission destination or the transmission source of the content data is managed in association with each other.
  • a state change management DB 5009 configured by a state change management table as shown in FIGS. 7A and 7B is constructed.
  • 7A and 7B are conceptual diagrams showing a state change management table.
  • management information used for controlling a session between the terminals 10, state information before change indicating a communication state before being changed by a state management unit 53 described later, and a state management unit 53 Is managed in association with change information indicating the communication state after the change.
  • management information, terminal information for identifying one of the start request terminal and the destination terminal, state information before change, and change information are managed in association with each other. .
  • the management system 50 changes the communication state “None” before the change of the start request terminal to “Private Calling”, and It is shown that the communication state “None” before the change of the destination terminal is changed to “Private Ringing”.
  • the management information includes “Invite”, “Private Invite”, “Accept” shown in FIG. 7B, “Join”, “Call”, “Leave”, etc. shown in FIG. 7A.
  • “Invite” is management information accompanying a communication start request. “Accept” is management information associated with a response to the start request, and indicates that communication start, that is, session establishment is permitted. “Join” is management information that accompanies the establishment of a session, and indicates that content data relay start is requested. “Call” is management information for requesting participation in an established session. “Leave” is management information for requesting termination of a session.
  • FIG. 7C is a conceptual diagram showing a group information management table.
  • group information indicating whether or not the communication ID is a group ID, the group name of the group identified by the group ID, and each terminal 10 constituting the group. are associated with each other and managed. That is, the group ID is an ID that defines a set of one or more communication IDs. The group ID is processed in the same manner as the communication ID on the destination list.
  • the “group information” is set to “TRUE”, and the communication ID of the terminal 10 constituting the group and the item of the group name are set. Is done.
  • “group information” is set to “FALSE”.
  • FIG. 7D is a conceptual diagram showing a group state management table.
  • the operational status of the group is associated and managed for each communication ID of each group.
  • each functional part of the management system 50 will be described in detail.
  • a relationship with main constituent elements for realizing each part of the management system 50 among the constituent elements shown in FIG. 4 will also be described.
  • the transmission / reception unit 51 is executed by the network I / F 209 and transmits / receives various data (or information) to / from other terminals, devices, or systems via the communication network 2.
  • the authentication unit 52 searches the authentication management table (see FIG. 6A) using the communication ID and password included in the login request information received via the transmission / reception unit 51 as search keys, and the same communication in the authentication management table. Authentication is performed by determining whether the ID and password are managed.
  • the state management unit 53 manages the operating state and communication state of the terminal management table shown in FIG. 6B in accordance with a command from the CPU 201.
  • 8 and 9 are state transition diagrams showing the transition of the communication state of the terminal 10 in one embodiment.
  • the state management unit 53 is a communication state change rule realized by referring to the state change management table (A) and the state change management table (B) shown in FIGS. 7A and 7B (see FIGS. 8 and 9).
  • the communication state of the terminal 10 is changed according to
  • the state management unit 53 changes the communication state of the terminal 10 from “Private Ringing” or “Private Calling” to “ Change to “Private Accepted”.
  • the state management unit 53 keeps the communication state “Private Accepted” as shown in FIG.
  • the present invention is not limited to such a form. In this case, it is only necessary to be defined by the management system program so that the state management unit 53 can change the communication state according to the communication state transition rules shown in the state transition diagrams of FIGS.
  • the session management unit 57 stores various information in the session management table (see FIG. 6D) or manages various information from the session management table in accordance with an instruction from the CPU 201 in order to manage a session for transmitting content data between the terminals 10. The process which reads is performed.
  • the session control unit 58 controls a session in which content data is transmitted between the terminals 10 according to a command from the CPU 201. Examples of this control include control for establishing a session, control for causing the terminal 10 to participate in the established session, control for disconnecting the session, and the like. Specifically, the session management unit 57 generates a session ID for identifying the session, selects a relay device 30 that relays content data in the session, and the like.
  • the storage / read processing unit 59 is also executed by the HDD 205 as an example from the CPU 201 and stores various data in the nonvolatile storage unit 5000 or the volatile storage unit 5100, or the nonvolatile storage unit 5000 or the volatile unit. Processing for reading various data stored in the storage unit 5100 is performed.
  • FIG. 10 is a conceptual diagram showing a state of transmission / reception of content data and various management information in the communication system.
  • Session sei is established.
  • a session for transmitting / receiving content data is established between the terminals 10 via the relay device 30.
  • these sessions are collectively shown as a content data session sed. That is, the content data session sed is a session used for a video conference.
  • control session participation When the management system 50 (an example of a control system) of the communication system 1 establishes a content data session sed for transmitting content data (an example of information) between the terminals 10, Control session participation.
  • the transmission / reception unit 51 (an example of the participation control unit) of the management system 50 transmits the participation impossible notification to the terminal 10cd (an example of another terminal), thereby entering the session by the terminal 10cd. Refuse to participate.
  • the transmission / reception unit 51 transmits the relay device connection information to the terminal 10cd (an example of another terminal), thereby executing control for causing the terminal 10cd to participate in the session. Accordingly, it is not necessary to select the presence / absence of participation restriction every time a request to start communication is made on the start request source terminal 10aa side, thereby reducing the load on the user.
  • the terminal management DB 5003 (an example of the state information management unit) of the management system 50 participates in this session when the content data session sed is established based on the communication start request specifying the communication ID “01xx”.
  • “Private Busy” (an example of first state information) is managed as a communication state.
  • the terminal management DB 5003 of the management system 50 when the content data session sed is established based on the communication start request specifying the communication ID “01db”, each terminal (10aa) participating in this session. , 10 db), “Busy” (an example of second state information) is managed as state information indicating the communication state.
  • the transmission / reception unit 51 By transmitting a participation impossible notification to 10 cd, participation in the session by the terminal 10 cd is rejected.
  • the transmission / reception unit 51 receives the terminal 10cd.
  • control for causing the terminal 10cd to participate in the session is executed. In this way, by managing the state of the terminal 10 according to the destination, it is possible to control participation according to the destination.
  • the communication ID “01xx” is a destination indicating a call center (an example of a group) constituted by a plurality of terminals (10ba, 10db), and the communication ID “01db” is a destination indicating the terminal 10db constituting the call center. is there. As a result, it is possible to control so that another terminal 10 does not participate in the content data session sed established with the call center as the destination.
  • the group information management DB 5010 (an example of a group management unit) manages each communication ID (an example of terminal identification information) that identifies each terminal 10 constituting the group for each communication ID indicating a group.
  • the transmission / reception unit 51 (an example of a start request receiving unit) receives a communication start request specifying a destination from the terminal 10 that is the communication start request source.
  • the session control unit 58 (an example of a selection unit) associates with the communication ID of the specified group in the group information management DB 5010.
  • the communication ID of at least one terminal 10 is selected as a communication partner with respect to the terminal 10 that is the communication start request source, that is, the calling terminal, from among the communication IDs of the terminals that have been received.
  • the management system 50 can select a calling terminal when receiving a communication start request specifying a group as a destination.
  • Specific information management means (an example of a group information management DB 5010) manages group information “TRUE” (an example of specific information) for specifying a destination indicating a group from a plurality of destinations.
  • group information “TRUE” an example of specific information
  • the transmission / reception unit 51 receives a communication start request specifying a destination specified as a destination indicating a group by the group information “TRUE”
  • the session control unit 58 determines whether the communication start request source
  • the at least one terminal 10 is selected as a communication partner of the terminal 10.
  • the management system 50 can select the calling terminal when receiving a communication start request selected with the group as the destination.
  • FIG. 11 is a sequence diagram illustrating processing in a preparation stage for starting a call between terminals. Note that FIG. 11 illustrates processing in which various types of management information are transmitted and received through the management information session sei.
  • the operation input accepting unit 12 accepts the power on and turns on the power (step S21).
  • the login request unit 13 automatically transmits login request information indicating a login request from the transmission / reception unit 11 to the management system 50 via the communication network 2 in response to the reception of the power ON (step S22).
  • This login request information includes a communication ID and a password for identifying the terminal 10aa which is the own terminal as a request source.
  • These communication ID and password are data read from the nonvolatile storage unit 1000 via the storage / reading processing unit 19 and sent to the transmission / reception unit 11.
  • the management system 50 that is the receiving side can grasp the IP address of the terminal 10aa that is the transmitting side.
  • the authentication unit 52 of the management system 50 searches the authentication management table (see FIG. 6A) using the communication ID and password included in the login request information received via the transmission / reception unit 51 as search keys, and performs authentication. Authentication is performed by determining whether the same communication ID and password are managed in the management DB 5002 (step S23).
  • the state management unit 53 displays the terminal management table. (See FIG. 6B), the IP address of the terminal 10aa is stored in association with each record indicated by the communication ID and terminal name of the terminal 10aa (step S24-1). As a result, in the terminal management table shown in FIG. 6B, the terminal ID address “1.2.1.3” is managed in association with the communication ID “01aa”.
  • the state management unit 53 sets the operation state “ON line” and the communication state “None” of the terminal 10aa, and records indicated by the communication ID and terminal name of the terminal 10aa in the terminal management table (see FIG. 6B). Every time, the set operation state and communication state are associated and stored (step S24-2).
  • the transmission / reception unit 51 of the management system 50 sends the login request terminal (terminal 10aa) that has made the login request to the authentication result information indicating the authentication result obtained by the authentication unit 52 via the communication network 2. (Step S25).
  • the transmission / reception unit 11 requests the management system 50 via the communication network 2 for a destination list. Is sent to the destination list request information (step S26). Thereby, the transmission / reception unit 51 of the management system 50 receives the destination list request information.
  • the storage / read processing unit 59 searches the destination list management table (see FIG. 6C) using the communication ID “01aa” of the login request terminal (terminal 10aa) that requested the login as a search key, and logs in to the login request terminal (terminal The communication IDs (“01xx”, “01ab”, etc.) of destination candidates that can be specified in 10aa) are read (step S27).
  • the storage / read processing unit 59 uses the read communication ID (“01xx”, “01ab”, etc.) as a search key, and uses the terminal management table (see FIG. 6B) and the group information management table (see FIG. 7C). A search is performed to read a destination name (“call center”, “customer: Tokyo office AB terminal”, etc.) corresponding to this communication ID.
  • the transmission / reception unit 51 of the management system 50 receives data of the destination list frame (data of the destination list frame 1100-1 portion shown in FIG. 12) from the nonvolatile storage unit 5000 via the storage / read processing unit 59.
  • Step S28 the destination list frame and the destination candidate communication ID and destination name read by the storage / reading processing unit 59, including “destination list information (destination list frame, communication ID, destination”). Name) ”is transmitted to the start requesting terminal (terminal 10aa) (step S29).
  • the transmission / reception unit 11 receives the destination list information
  • the storage / reading processing unit 19 stores the destination list information in the volatile storage unit 1100 (step S30).
  • the storage / read processing unit 59 of the management system 50 uses the communication candidate ID (“01ab”, etc.) as the search key as a search key, and uses the terminal management table (see FIG. 6B) and the group information management table (see FIG. 7D). The search is performed and the corresponding operating state and communication state are read for each communication ID (step S31).
  • the transmission / reception unit 51 sends status information including the communication ID as the search key used in step S31 and the operation status and communication status of the corresponding destination candidate to the login request terminal via the communication network 2. Transmit (step S32).
  • the storage / read processing unit 19 of the login request terminal (terminal 10aa) sequentially stores the state information received from the management system 50 in the volatile storage unit 1100 (step S33). Therefore, the log-in request terminal (terminal 10aa) receives the above-described status information of each terminal, so that the call center or the terminal 10ab that is a destination candidate that can talk to the log-in request terminal (terminal 10aa) as the start request terminal. The current operating state and communication state of each can be acquired.
  • the destination list creation unit 20 of the login request terminal (terminal 10aa), based on the destination list information stored in the volatile storage unit 1100 and the terminal state information, the operation status of the terminal 10 as a destination candidate. And create a destination list reflecting the communication status.
  • the display control unit 16 displays the destination list on the display 120aa at a predetermined timing (step S34).
  • FIG. 12 is a diagram showing a display example of a destination list.
  • the destination list includes destination candidate communication ID 1100-2, terminal name 1100-3, and icons 1100-4a to 1100- reflecting status information in the destination list frame 1100-1. 4c and the like.
  • the destination list creation unit 20 assigns a call enable icon 1100-4b to the destination candidate.
  • the destination list creation unit 20 also assigns a busy icon 1100-4c to the destination candidate when the operation status of the destination candidate is “ON line (during communication)”.
  • the destination list creation unit 20 also assigns an OFF line icon 1100-4a to this destination candidate when the operation status of the destination candidate is “OFF line”.
  • FIG. 13 is a sequence diagram illustrating processing for requesting the start of communication. Note that FIG. 13 illustrates processing in which various types of management information are transmitted and received through the management information session sei.
  • the terminal 10aa as the start requesting terminal has at least one destination candidate whose operation state is “ON line” among the destination candidates displayed in the destination list frame 1100-1, that is, the communication ID (“01ab” or “ 01xx ”etc.) can be selected and a communication start request can be made.
  • the operation input receiving unit 12 receives the selection of the destination candidate (step S41). Subsequently, the transmission / reception unit 11 of the terminal 10aa transmits start request information including the communication ID “01aa” of the start request terminal (terminal 10aa) and the communication ID of the destination candidate to the management system 50 together with the IP address of the start request terminal. (Step S42). As a result, the transmission / reception unit 51 of the management system 50 receives the start request information and grasps the IP address “1.2.1.3” of the start request terminal (terminal 10aa) that is the transmission source. .
  • the storage / reading processing unit 59 searches the group information management table (see FIG. 7D) using the communication ID included in the start request information as a search key, and reads the corresponding group information (step S43). Subsequently, the session control unit 58 determines whether or not the group information read in step S43 is “TRUE” (step S44).
  • step S44 When it is determined in step S44 that the group information is “TRUE”, the session control unit 58 selects the terminal 10aa from the terminals 10 constituting the group selected as the destination candidate in the start requesting terminal (terminal 10aa). A terminal 10 (calling terminal) to be called as a communication partner is determined.
  • step S45 is a flowchart showing processing for determining a calling terminal.
  • the storage / reading processing unit 59 searches the group information management table (see FIG. 7C) using the communication ID of the destination candidate included in the start request information (for example, “01xx”) as a search key, and selects the corresponding group.
  • the communication ID of the configuring terminal 10 is read (step S45-1).
  • the description will be continued with respect to the case where the communication ID (“01ba”, “01db”) is read in step S45-1.
  • the state management unit 53 searches an arbitrary first communication ID (for example, “01ba”) among the communication IDs (“01ba”, “01db”) read in step S45-1 as a search key. Then, the terminal management table (see FIG. 6B) is searched, and the corresponding operating state is read (step S45-2).
  • the session control unit 58 determines whether or not the operating state read in step S45-2 is “ON line (communicable”) (step S45-3). When it is determined that the operating state is “ON line (communicable”), the session control unit 58 identifies the terminal (for example, the terminal 10ba) identified by the communication ID used as the search key in step S45-2. Is selected as the calling terminal (step S45-4).
  • step S45-3 If it is determined in step S45-3 that the operating state is not ("ON line (communicable")), the state management unit 53 determines each communication ID ("01ba", "01") read in step S45-1.
  • the terminal management table (see FIG. 6B) is searched using an arbitrary second communication ID (for example, “01db”) of the “01db”) as a search key, and the corresponding operating state is read (step S45-5).
  • the session control unit 58 determines whether or not the operating state read in step S45-5 is “ON line (communicable”) (step S45-6). If the operating state is determined to be “ON line (communicable)”, the session control unit 58 determines the terminal (eg, terminal) identified by the communication ID used as the search key in step S45-2. 10db) is selected as the calling terminal (step S45-7).
  • step S45-6 If it is determined in step S45-6 that the operating state is not ("ON line (communicable)", the state management unit 53 is read in step S45-1 in the terminal management table (see FIG. 6B). The corresponding operation state is periodically read using each communication ID (“01ba”, “01db”) as a search key (step S45-8).
  • the session control unit 58 determines whether or not the operating state read in step S45-5 has been changed to “ON line (communicable”) (step S45-9). When it is determined that the state has been changed to “ON line (communicable)”, the session control unit 58 selects the terminal 10 whose operation state has been changed to “ON line (communicable)” as a calling terminal (step) If it is not determined that the operating state read in step S45-5 has been changed to “ON line (communicable”) (NO in step S45-9), step S45 is performed. The process of -8 is repeatedly executed.
  • the session control unit 58 generates management information related to the control of the content data session sed between the terminal 10aa and the destination terminal 10 (step S46).
  • the session control unit 58 uses the management information “Private Invite” indicating that the start of the content data session sed with participation restriction is requested. Is generated.
  • the session control unit 58 receives management information “Invite” indicating that the start of the content data session sed without participation restriction is requested. Generate.
  • the start control of the content data session sed with participation restriction is executed. This is because the group as the destination is a call center (see FIG. 7C), and it is not assumed that a third party participates in the established session.
  • the method of setting the participation restriction is not limited to the above method.
  • the state management unit 53 changes the communication state corresponding to the communication ID “01aa” of the start requesting terminal (terminal 10aa) and the communication ID of the destination terminal in the terminal management table (see FIG. 6B) (step S47). -1).
  • the state management unit 53 searches the state change management table (see FIG. 7B) using the management information (“Private Invite” or “Invite”) generated in step S46 as a search key, and for each terminal information, Read the corresponding pre-change state information and change information.
  • the state management unit 53 changes the state information of each terminal 10 based on the read terminal information, pre-change state information, and change information.
  • the state management unit 53 displays the state information corresponding to the communication ID of the start request terminal (10aa) in the terminal management table (see FIG. 6B). Then, “None” indicated by the pre-change state information is changed to “Private Calling” indicated by the change information. In addition, the state management unit 53 changes the operation state associated with each communication ID of the start request terminal (terminal 10aa) and the destination terminal to “ON line (during communication)” in the terminal management table (step) S47-2).
  • step S43 When the group information read in step S43 is “TRUE”, the state management unit 53 updates the operating state of the group managed in the group state management table (see FIG. 7D) (step S47— 3).
  • the group operating state update processing by the management system 50 will be described with reference to FIG. The process is executed at an arbitrary timing, for example, when the operating state of the terminals 10 constituting the group is changed as described above. Note that the update timing of the operating state is not particularly limited, and may be executed at regular intervals, for example.
  • the storage / reading processing unit 59 refers to the group information management table of FIG. 7C and selects one group ID whose group information is “TRUE” (step S47-3-1). Subsequently, the storage / read processing unit 59 reads out one of the communication IDs of the terminals constituting the group selected in Step S501 (Step S47-3-2). Subsequently, the state management unit 53 refers to the terminal management table (see FIG. 6B), and reads the operating state corresponding to the communication ID read in step S47-3-2 (step S47-3-3).
  • the state management unit 53 determines whether or not the operation state read in step S503 is “ON line (communicable)” (step S47-3-4). If it is determined in step S47-3-4 that the operation state is “ON line (communication possible)”, the state management unit 53 sets the operation state of the group ID selected in step S47-3-1 to “ “ON line (communicable)” is stored, and the information is stored in the group state management table of FIG. 7D.
  • step S47-3-4 determines that all terminals included in the group selected in step S47-3-1. It is determined whether or not 10 communication IDs have been read (step S47-3-6). If it is determined in step S47-3-6 that the communication IDs of all the terminals 10 have been read, the state management unit 53 sets the operation state of the group ID selected in step S47-3-1 to “OFF line”. And stores the information in the group status management table of FIG. 7D (step S47-3-7). If it is determined in step S47-3-6 that the communication IDs of all the terminals 10 have not been read, the process of step S47-3-2 is executed.
  • step S47-3-8 when each of the above processes is completed for all the group IDs whose group information is “TRUE”, the process ends. Otherwise, the process returns to step S47-3-1, and The process for the group ID is executed.
  • the operating state of the group can be managed, so that the user of each terminal 10 can communicate without being aware that the destination registered in the destination list is the terminal 10 or a group.
  • a call can be started by specifying a possible destination.
  • the session control unit 58 identifies a session (content data session sed) for performing communication with the destination terminal requested by the start requesting terminal (terminal 10aa) (for example, a session ID for content data). “Se1”) is generated (step S48).
  • the session control unit 58 of the management system 50 selects the relay device 30 for relaying the content data in the content data session sed between the start requesting terminal (terminal 10aa) and the destination terminal (step) S49).
  • the relay device 30e is selected by the session management unit 57 will be described below.
  • the session management unit 57 in the session management table (see FIG. 6D), the session ID generated in step S48 and the relay device ID “of the relay device 30e selected in step S49. 111e ”, the communication ID of the start request terminal (terminal 10aa) as the communication ID of the participating terminal participating in the session, and the communication ID (eg,“ 01db ”) of the destination terminal are stored and managed in association with each other (step S50). ).
  • the transmission / reception unit 51 selects the start request terminal (terminal 10aa) via the communication network 2 by using the session ID generated in step S48 and the restriction information indicating presence / absence of participation restriction of the terminal 10 in step S49.
  • the relay device connection information used for connecting to the relay device 30e thus transmitted is transmitted (step S51).
  • the relay device connection information can include the IP address “1.1.1.3” of the relay device 30e, authentication information, a port number, and the like. Accordingly, the terminal 10aa can grasp the relay device connection information used for connecting to the relay device 30e used for relaying the content data in the execution of the session with the session ID “se1”.
  • the transmission / reception unit 51 includes the communication ID “01aa” of the start requesting terminal (terminal 10aa), the management information generated in Step S46 (“Private Invite” or “Invite”), and the session ID generated in Step S48.
  • the start request information including “se1”, the relay device connection information used for connecting to the relay device 30e, and the IP address of the management system 50 are transmitted to the destination terminal (step S52).
  • the transmission / reception unit 11 of the destination terminal receives the start request information, relay device connection information used for connecting to the relay device 30e used for relaying content data, and the management system 50 that is the transmission source.
  • the IP address “1.1.1.2” is grasped.
  • FIG. 16 is a sequence diagram illustrating processing for permitting a request to start communication.
  • FIG. 17A is a diagram illustrating an example of a start permission reception screen when the management information transmitted from the management system 50 is “Private Invite”.
  • FIG. 17B is a diagram illustrating an example of a start permission reception screen when the management information transmitted from the management system 50 is “Invite”.
  • the management information is “Private Invite”
  • there is a participation restriction such as “This meeting is a participation restriction meeting”. Is shown.
  • the operation input reception unit 12 receives a response to permit the start of communication (session establishment) with the start requesting terminal. Subsequently, the transmission / reception unit 11 of the destination terminal, the communication ID of the destination terminal, the communication ID “01aa” of the start request terminal (terminal 10aa), the management information “Accept” indicating that session establishment is permitted, and the session ID “se1” "Is sent to the management system 50 (step S62).
  • the state management unit 53 transmits the communication ID “01aa” of the start request terminal (terminal 10aa) and the communication of the destination terminal in the terminal management table (see FIG. 6B).
  • the communication state corresponding to the ID is changed (step S63).
  • the state management unit 53 searches the state change management table (see FIG. 7B) using the management information (“Accept”) included in the start response information as a search key, and corresponds to the pre-change state for each terminal information. Read information and change information.
  • the state management unit 53 changes the state information of each terminal 10 based on the read terminal information, pre-change state information, and change information.
  • the state management unit 53 changes to “Private Accepted”, and the communication before the change. If the state is “Calling”, it is changed to “Accepted”. Similarly, if the communication state before the change of the destination terminal managed in the terminal management table is “Private Ringing”, the state management unit 53 changes it to “Private Accepted”, and the communication state before the change is “Ringing”. "Is changed to" Accepted ".
  • the transmission / reception unit 51 transmits start response information including the communication ID of the destination terminal, the management information “Accept”, and the session ID “se1” to the start requesting terminal (terminal 10aa) (step S64).
  • the start request terminal (terminal 10aa) transmits the session ID “se1” and the relay device connection information acquired in step S51 to the relay device 30e by the transmission / reception unit 11, thereby the relay device 30e is connected (step S65).
  • the destination terminal connects to the relay device 30e by transmitting the session ID “se1” and the relay device connection information acquired in step S52 to the relay device 30e by the transmission / reception unit 11 (step S66).
  • the transmission / reception unit 11 of the start request terminal receives the communication ID “01aa”, the session ID “se1” of the start request terminal (terminal 10aa), and the management information “Join” indicating that the start of relay is requested. Is transmitted to the management system 50 (step S71-1).
  • the state management unit 53 displays the communication state corresponding to the communication ID “01aa” of the start request terminal (terminal 10aa) in the terminal management table (see FIG. 6B). Change (step S72-1).
  • the state management unit 53 searches the state change management table (see FIG. 7A) using the management information (“Join”) received in step S71-1 as a search key, and the corresponding pre-change state information and change information. Is read.
  • the state management unit 53 changes the state information of the terminal 10aa based on the read pre-change state information and change information.
  • the state management unit 53 changes to “Private Busy” and changes the communication state before the change. Is “Accepted”, it is changed to “Busy”.
  • the management system 50 transmits relay start request information including the communication ID “01aa” of the start request terminal (terminal 10aa) and the session ID “se1” to the relay device 30e (step S73-1). Thereby, the content data session sed between the relay requesting terminal (terminal 10aa) and the relay device 30e is established.
  • a content data session sed between the destination terminal (terminal 10db) and the relay device 30e is established (steps S71-2 to S71-2). S73-2).
  • the relay device 30e The content data (image data and sound data) is relayed between the start request terminal (10aa) and the destination terminal. Thereby, the start request terminal (10aa) and the destination terminal can start the video conference.
  • the terminal 10 participating in the video conference that is, the display 120 of the terminal 10 participating in the established session is a video conference using a session with participation restriction, or there is no participation restriction. It may be possible for a participant to recognize whether or not there is a restriction on participation in a video conference, for example, by displaying whether the video conference is using a session.
  • FIGS. 18A and 18B show examples of screens displayed on the display 120 while the terminal 10 is performing a video conference with other terminals.
  • the display control unit 16 of the terminal 10 outputs an auxiliary area 510 for displaying detailed information regarding the conference in addition to the video 500 captured by the partner terminal 10.
  • the auxiliary area includes information such as the communication ID of the other party.
  • the display control unit 16 of the terminal 10 determines whether the conference being executed is “participation restricted” based on the restriction information (see step S51) or the management information (see step S52) transmitted from the management system 50. Information indicating whether or not can be output to any location in the auxiliary area 510.
  • the display control unit of the terminal 10 may output a key-shaped icon to the auxiliary area 510 when a user starts a “participation restricted” conference and a session related to the conference is established. it can. Depending on whether or not the icon is displayed, the user of the terminal 10 can confirm whether or not the conference in which he / she is participating is “participation restricted”.
  • FIG. 19 is a sequence diagram showing the participation process in the content data session. Note that FIG. 19 illustrates processing in which various types of management information are transmitted and received through the management information session sei.
  • the terminal 10cd operates as a participation request terminal that transmits participation request information.
  • the destination list is displayed on the display 120cd of the terminal 10cd by the login process described with reference to FIG.
  • the user of the participation request terminal (terminal 10cd) operates the operation button 108 to select the terminal whose operation state is communicating (here, the terminal 10aa).
  • the operation input accepting unit 12 accepts a request to participate in the content data session sed that has already been established (step S101).
  • the transmission / reception unit 11 of the participation request terminal requests to participate in the communication ID “01cd” of the own terminal 10cd, the communication ID “01aa” of the selected terminal 10aa, and the content data session. Is sent to the management system 50 (step S102).
  • step S103 When the management system 50 receives the session participation request information, does the management system 50 continue the process for connecting the participation request terminal (terminal 10cb) and the terminals participating in the content data session sed (terminals 10aa and 10db)? Judgment is made (step S103).
  • the processing in step S103 will be described in detail with reference to FIG.
  • FIG. 20 is a process flow diagram illustrating participation determination processing based on the communication state.
  • the storage / reading processing unit 59 refers to the terminal management table (FIG. 6B), and uses the communication ID “01aa” of the terminal participating in the session (terminal 10aa) included in the participation request information as a search key.
  • the state is read (step S103-1).
  • the session control unit 58 determines whether or not the read communication state is “Private Busy” (step S103-2). If the read communication state is not “Private Busy”, the session control unit 58 determines that the participation requesting terminal can participate in the session (step S103-3) and ends the process.
  • the session control unit 58 determines that participation in the session by the participation requesting terminal is impossible (step S103-4). Then, the transmission / reception unit 11 transmits a participation impossible notification for notifying that participation in the session cannot be performed to the participation request terminal (terminal 10cd) (step S103-5).
  • the participation request terminal (terminal 10 cd) receives the participation impossible notification, it displays it on the display 120.
  • the management system 50 transmits content data to the terminal 10cd between the terminals (10aa, 10db). Execute the control to participate in the session.
  • a process of transmitting relay apparatus connection information for connecting to the relay apparatus 30e to which the terminal (10aa, 10db) is connected to the terminal 10cd can be cited.
  • the terminal participation control is not particularly limited, and examples thereof include a method described in JP2012-50063A.
  • the management system 50 and the program providing system 90 in each of the above embodiments may be constructed by a single computer, or may be constructed by a plurality of computers arbitrarily assigned by dividing each unit (function or means). It may be.
  • the program transmitted by the program providing system 90 may be transmitted by dividing it into a plurality of modules. It may be transmitted.
  • a plurality of modules may be divided and transmitted from each computer.
  • the terminal IP address is managed in the terminal management table shown in FIG. 6B.
  • the present invention is not limited to this, and the relay device 30 is specified on the communication network 2.
  • Each FQDN (Fully Qualified Domain Name) may be managed as long as the relay device specifying information or the terminal specifying information for specifying the terminal 10 on the communication network 2 is used.
  • an IP address corresponding to the FQDN is acquired by a known DNS (Domain (Name System) server.
  • video conference is used as a term that can be replaced with “video conference”.
  • the case of the video conference system has been described as an example of the communication system 1.
  • the present invention is not limited to this, and a car navigation system may be used.
  • one of the terminals 10 corresponds to a car navigation device mounted on a car
  • the other of the terminals 10 is mounted on a management terminal or management server of a management center that manages car navigation, or another car. This corresponds to a car navigation device.
  • FIG. 21 is a diagram illustrating an example of a system configuration when the terminal 10 is employed as a car navigation device.
  • one terminal 10 corresponds to the car navigation device 200-2 mounted on the automobile 601.
  • the other terminal 10 corresponds to the management terminal 200-1 used by the communicator of the management center 604, the management server 603 that manages the car navigation device, or the car navigation device 200-3 installed in another automobile 602. To do.
  • FIG. 22 shows an example of a configuration diagram of the car navigation apparatus.
  • the car navigation apparatus includes a control unit 611 that controls the entire apparatus, a GPS receiver 612, a vehicle speed sensor 613, a gyro sensor 614, road map data 615, and the like.
  • the terminal 10 of this embodiment is connected to the control unit 611.
  • the control unit 611 is an information processing device such as a microcomputer, and provides a function as a car navigation device by executing a program.
  • the GPS receiver 612 supplements the GPS satellite and outputs the coordinates of the current position.
  • the vehicle speed sensor 613 is a sensor that detects the speed of the automobile (wheel rotation speed).
  • the gyro sensor 614 is a sensor that detects an angular velocity, and the traveling direction of the vehicle can be detected by integrating the angular velocity.
  • the road map data 615 is data representing a road as a combination of nodes and links, and may be downloaded from the outside or held in advance by the vehicle.
  • the road map is displayed on the display 120.
  • the control unit 611 estimates the position of the host vehicle by applying autonomous navigation that accumulates the travel distance detected by the vehicle speed sensor 613 in the travel direction detected by the gyro sensor 614 to the position information detected by the GPS receiver 612.
  • the vehicle position is displayed on the road map by the vehicle mark or the like.
  • the car navigation device is connected to the communication network 2 using a function of the terminal 10 or using a function of a mobile phone via a mobile phone line or the like.
  • the terminal 10 Since the terminal 10 displays a screen as shown in FIG. 12 on the display 120, the occupant selects the destination terminal from the list of destination terminals displayed on the display 120. After logging in, camera image data and sound data can be sent and received. Further, the information processing apparatus can capture display data such as a road map and a TV image by the operation of the passenger. In this case, the car navigation device can transmit display data to the car navigation device of the counterpart terminal.
  • image data, sound data, and display data can be transmitted and received in the same manner as the terminal 10 in the office only by the mounting place being a mobile body.
  • the communication system 1 may be a sound conference system or a PC (Personal Computer) screen sharing system.
  • the communication system 1 may be an IP (Internet Protocol) phone, an Internet phone, or a mobile phone communication system.
  • the terminal 10 corresponds to a telephone such as a mobile phone.
  • the content data may be data indicating in-vivo information such as sound data generated in the body such as a pulse sound and heartbeat, an electrocardiogram waveform, image data indicating changes in body temperature, or coordinate data.
  • the communication system 1 of the said embodiment can also be used as a telemedicine system.
  • image data and sound data have been described as an example of content data.
  • touch data may be used.
  • the feeling that the user touched on one terminal side is transmitted to the other terminal side.
  • the content data may be smell data.
  • the odor (odor) on one terminal side is transmitted to the other terminal side.
  • the content data may be at least one of image data, sound data, tactile data, and olfactory data.

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Abstract

 通信端末間で情報を送信するためのセッションが確立されているときに、他の通信端末の前記セッションへの参加を制御する制御システムであって、通信端末からの第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて、前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末による前記セッションへの参加を拒否する一方で、前記通信端末からの前記第1の宛先とは異なる第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末を前記セッションへ参加させる制御を実行する参加制御手段を有する制御システムが提供される。

Description

制御システム、通信システム、制御方法及びプログラム
 本発明は、通信端末間でコンテンツデータを送信するためのセッションへの他の通信端末の参加を制御する発明に関する。
 近年、経費や時間を削減する要請等に伴い、インターネット等の通信ネットワークを介してテレビ会議や通話等を行う通信システムが普及している。このような通信システムでは、複数の通信端末の間で通信を開始すると、画像データ及び音データなどのコンテンツデータの送受信が行われ、テレビ会議や通話等を実現することができる。
 また、コールセンター等の形態で利用される通信システムでは、コールセンターを宛先とした通話要求を、交換機を用いて、複数の通信端末の中から選択される通信端末に分配することにより、二つの通信端末間のセッションを確立させる(特許文献1参照)。このような通信システムにおいては、セキュリティを確保する観点から、二つの通信端末間のセッションに他の通信端末を参加させる機能が設けられない場合がある。
 一方、テレビ会議等の形態で利用される通信システムにおいて、通信端末間でコンテンツデータを送信するセッションに、他の通信端末を参加させることにより、多拠点間で通話する方法が開示されている(特許文献2参照)。このような通信管理システムでは、通信端末毎の通信状態を管理しておき、ある通信端末が通信の開始要求したときに、宛先の通信端末が通信中の状態である場合には、宛先の通信端末が参加しているセッションに開始要求元の通信端末を参加させる制御を行う。
 近年、省スペース化の要請やビジネスの多様化等に伴い、複数の形態において利用可能な通信システムの構築が望まれている。特許文献3に開示されている通信管理システムによると、通信管理システムは、通信端末側の発信確認ダイアログに表示されたボタンの選択に基づいて、参加制限ありのセッション、および、参加制限なしのセッションを確立するとしている。
特開2005-064860号公報 特開2012-191598号公報 特開2014-038522号公報
 しかしながら、参加制限ありのセッションと参加制限なしのセッションとを併用する場合には、従来の通信システムにおいては、通信端末側において通信の開始要求をする度に参加制限の有無を選択していた。このため、例えば、参加制限を要する機会が少ない場合でも、通信の開始要求の度に上記の選択の処理が発生するため、通信端末の利用者に負荷がかかるという課題が生じる。
 請求項1に係る制御システムは、通信端末間で情報を送信するためのセッションが確立されているときに、他の通信端末の前記セッションへの参加を制御する制御システムであって、通信端末からの第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて、前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末による前記セッションへの参加を拒否する一方で、前記通信端末からの前記第1の宛先とは異なる第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末を前記セッションへ参加させる制御を実行する参加制御手段を有することを特徴とする。
 本発明によると、制御システムは、セッションを確立するときに指定される宛先に応じて、確立されたセッションへの他の通信端末の参加の制御を行う。これにより、通信端末側において通信の開始要求をする度に参加制限の有無を選択しなくても良くなるので、利用者の負荷が軽減されるという効果を奏する。
図1は、通信システムの概略図である。 図2は、通信端末の外観図である。 図3は、通信端末のハードウェア構成図である。 図4は、通信管理システム、中継装置、プログラム提供システム、又はメンテナンスシステムのハードウェア構成図である。 図5は、通信システムを構成する各端末、装置及びシステムの機能ブロック図である。 図6Aは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図6Bは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図6Cは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図6Dは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図7Aは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図7Bは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図7Cは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図7Dは、通信管理システムが管理するテーブルを示す概念図である。 図8は、通信状態の状態遷移図である。 図9は、通信状態の状態遷移図である。 図10は、通信システムにおけるコンテンツデータ及び各種管理情報の送受信の状態を示した概念図である。 図11は、通信端末間で通話を開始する準備段階の処理を示したシーケンス図である。 図12は、宛先リストの表示例を示す図である。 図13は、通信の開始を要求する処理を示したシーケンス図である。 図14は、呼出端末を決定する処理を示したフロー図である。 図15は、グループの状態を変更する処理を示した処理フロー図である。 図16は、通信の開始の要求を許可する処理を示したシーケンス図である。 図17Aは、開始許可受付画面の表示例を示す図である。 図17Bは、開始許可受付画面の表示例を示す図である。 図18Aは、会議中に表示される画面の例を示す図である。 図18Bは、会議中に表示される画面の例を示す図である。 図19は、コンテンツデータ用セッションへの参加処理を示したシーケンス図である。 図20は、通信状態に基づく、参加の判断処理を示した処理フロー図である。 図21は、端末がカーナビゲーション装置として採用された場合のシステム構成図の一例を示す図である。 図22は、カーナビゲーション装置の構成図の一例を示す図である。
 以下に添付図面を参照して、通信端末、通信システムおよびプログラムの実施の形態を詳細に説明する。
 <<通信システム1の全体構成>>
 図1は、実施の形態にかかる通信システムとしての通信システム1の概略図であり、まずは図1を用いて、通信システム1の概略を説明する。通信システム1には、通信管理システムを介して一方の通信端末から他方の通信端末に一方向でコンテンツデータを通信するデータ提供システムや、通信管理システムを介して複数の通信端末間で情報や感情等を相互に伝達するコミュニケーションシステムが含まれる。このコミュニケーションシステムは、コミュニケーション管理システム(「通信管理システム」に相当)を介して複数のコミュニケーション端末(「通信端末」に相当)間で情報や感情等を相互に伝達するためのシステムであり、テレビ会議システムやテレビ電話システム、音会議システム、音声電話システム、PC(Personal Computer)画面共有システム等が例として挙げられる。
 通信システム1では、コミュニケーションシステムの一例としてのテレビ会議システム、コミュニケーション管理システムの一例としてのテレビ会議管理システム、及びコミュニケーション端末の一例としてのテレビ会議端末を想定した上で、通信システム1、通信管理システム50、及び通信端末10について説明する。
 図1に示す通信システム1は、複数の通信端末(10aa,10ab,…)、各通信端末(10aa,10ab,…)用のディスプレイ(120aa,120ab,…)、複数の中継装置(30a,30b,30c,30d,30e)、及び通信管理システム50、プログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100によって構築されている。なお、以下では、「通信端末」を単に「端末」として表し、「通信管理システム」を単に「管理システム」として表す。
 なお、通信システム1では、端末(10aa,10ab,…)のうち任意の端末を示す場合には「端末10」を用い、ディスプレイ(120aa,120ab,…)のうち任意のディスプレイを示す場合には「ディスプレイ120」を用い、中継装置(30a,30b,30c,30d,30e)のうち任意の中継装置を示す場合には「中継装置30」を用いる。
 端末10は、他の装置との間で、各種情報を送受信する。端末10は、例えば、他の端末10との間でセッションを確立し、確立したセッションにおいて、音データおよび画像データを含むコンテンツデータの送受信による通話を行う。これにより、通信システム1において、複数の端末10間のテレビ会議が実現される。
 以下、「画像データおよび音データ」を「コンテンツデータ」として表す。なお、端末10間で通信されるデータは、実施の形態に限定されるものではなく、他の例としては、コンテンツデータは、テキストデータであってもよく、また、他の例としては、コンテンツデータは、音データ、画像データに加えてテキストデータを含むものであってもよい。また、画像データは、動画であってもよく、静止画であってもよい。また、画像データは、動画と静止画の両方を含んでいてもよい。
 管理システム50は、端末10及び中継装置30を一元的に管理する。管理システム50は、端末10間でコンテンツデータを送信するセッションを確立することにより、端末10間における通話等によるテレビ会議を実現する。
 また、図1に示されている複数のルータ(70a,70b,70c,70d,70ab,70cd)は、コンテンツデータの最適な経路の選択を行う。なお、通信システム1では、ルータ(70a,70b,70c,70d,70ab,70cd)のうち任意のルータを示す場合には「ルータ70」を用いる。中継装置30は、複数の端末10の間で、コンテンツデータの中継を行う。
 プログラム提供システム90は、端末10に各種機能又は各種手段を実現させるための端末用プログラムが記憶された、不図示のHD(Hard Disk)を備えており、端末10に、端末用プログラムを送信することができる。また、プログラム提供システム90のHDには、中継装置30に各種機能又は各種手段を実現させるための中継装置用プログラムも記憶されており、中継装置30に、中継装置用プログラムを送信することができる。更に、プログラム提供システム90のHDには、管理システム50に各種機能又は各種手段を実現させるための通信管理用プログラムも記憶されており、管理システム50に、通信管理用プログラムを送信することができる。
 メンテナンスシステム100は、端末10、中継装置30、管理システム50、及びプログラム提供システム90のうちの少なくとも1つの維持、管理、又は保守を行うためのコンピュータである。例えば、メンテナンスシステム100が国内に設置され、端末10、中継装置30、管理システム50、又はプログラム提供システム90が国外に設置されている場合、メンテナンスシステム100は、通信ネットワーク2を介して遠隔的に、端末10、中継装置30、管理システム50、及びプログラム提供システム90のうちの少なくとも1つの維持、管理、保守等のメンテナンスを行う。また、メンテナンスシステム100は、通信ネットワーク2を介さずに、端末10、中継装置30、管理システム50、及びプログラム提供システム90のうちの少なくとも1つにおける機種番号、製造番号、販売先、保守点検、又は故障履歴の管理等のメンテナンスを行う。
 また、端末(10aa,10ab,10ac,10a…)、中継装置30a、及びルータ70aは、LAN2aによって通信可能に接続されている。端末(10ba,10bb,10bc,10b…)、中継装置30b、及びルータ70bは、LAN2bによって通信可能に接続されている。また、LAN2a及びLAN2bは、ルータ70abが含まれた専用線2abによって通信可能に接続されており、所定の地域A内で構築されている。例えば、地域Aは日本であり、LAN2aは東京の事業所内で構築されており、LAN2bは大阪の事業所内で構築されている。
 一方、端末(10ca,10cb,10cc,10c…)、中継装置30c、及びルータ70cは、LAN2cによって通信可能に接続されている。端末(10da,10db,10dc,10d…)、中継装置30d、及びルータ70dは、LAN2dによって通信可能に接続されている。また、LAN2c及びLAN2dは、ルータ70cdが含まれた専用線2cdによって通信可能に接続されており、所定の地域B内で構築されている。例えば、地域Bはアメリカであり、LAN2cはニューヨークの事業所内で構築されており、LAN2dはワシントンD.C.の事業所内で構築されている。地域A及び地域Bは、それぞれルータ(70ab,70cd)からインターネット2iを介して通信可能に接続されている。
 また、管理システム50、及びプログラム提供システム90は、インターネット2iを介して、端末10、及び中継装置30と通信可能に接続されている。管理システム50、及びプログラム提供システム90は、地域A又は地域Bに設置されていてもよいし、これら以外の地域に設置されていてもよい。
 また、中継装置30eは、インターネット2iを介して端末10と通信可能に接続されている。
 なお、通信システム1では、LAN2a、LAN2b、専用線2ab、インターネット2i、専用線2cd、LAN2c、及びLAN2dによって、通信システム1の通信ネットワーク2が構築されている。この通信ネットワーク2には、有線だけでなく無線による通信が行われる箇所があってもよい。
 また、図1において、各端末10、各中継装置30、管理システム50、各ルータ70、プログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100の下に示されている4組の数字は、一般的なIPv4におけるIPアドレスを簡易的に示している。例えば、端末10aaのIPアドレスは「1.2.1.3」である。また、IPv4ではなく、IPv6を用いてもよいが、説明を簡略化するため、IPv4を用いて説明する。
 <<通信システム1のハードウェア構成>>
 次に、通信システム1のハードウェア構成を説明する。図2は、端末10の外観図である。以下、端末10の長手方向をX軸方向、水平面内でX軸方向に直交する方向をY軸方向、X軸方向及びY軸方向に直交する方向(鉛直方向)をZ軸方向として説明する。
 図2に示されているように、端末10は、筐体1100、アーム1200、及びカメラハウジング1300を備えている。このうち、筐体1100の前側壁面1110には、複数の吸気孔によって形成された不図示の吸気面が設けられており、筐体1100の後側壁面1120には、複数の排気孔が形成された排気面1121が設けられている。これにより、筐体1100に内蔵された冷却ファンの駆動によって、不図示の吸気面を介して端末10の後方の外気を取り込み、排気面1121を介して端末10の後方へ排気することができる。筐体1100の右側壁面1130には、収音用孔1131が形成され、後述する内蔵型のマイク114によって音、物音、雑音等の音が収音可能となっている。
 筐体1100の右側壁面1130側には、操作パネル1150が形成されている。この操作パネル1150には、後述の複数の操作ボタン(108a~108e)、後述の電源スイッチ109、及び後述のアラームランプ119が設けられていると共に、後述の内蔵型のスピーカ115からの出力音を通すための複数の音出力孔によって形成された音出面1151が形成されている。また、筐体1100の左側壁面1140側には、アーム1200及びカメラハウジング1300を収容するための凹部としての収容部1160が形成されている。筐体1100の右側壁面1130には、後述の外部機器接続I/F118に対して電気的にケーブルを接続するための複数の接続口(1132a~1132c)が設けられている。一方、筐体1100の左側壁面1140には、後述の外部機器接続I/F118に対して電気的にディスプレイ120用のケーブル120cを接続するための不図示の接続口が設けられている。
 なお、以下では、操作ボタン(108a~108e)のうち任意の操作ボタンを示す場合には「操作ボタン108」を用い、接続口(1132a~1132c)のうち任意の接続口を示す場合には「接続口1132」を用いて説明する。
 次に、アーム1200は、トルクヒンジ1210を介して筐体1100に取り付けられており、アーム1200が筐体1100に対して、135度のチルト角θ1の範囲で、上下方向に回転可能に構成されている。図2は、チルト角θ1が90度の状態を示している。
 カメラハウジング1300には、後述の内蔵型のカメラ112が設けられており、利用者、書類、及び部屋等を撮像することができる。また、カメラハウジング1300には、トルクヒンジ1310が形成されている。カメラハウジング1300は、トルクヒンジ1310を介して、アーム1200に取り付けられている。そして、カメラハウジング1300は、トルクヒンジ1310を介してアーム1200に取り付けられており、カメラハウジング1300がアーム1200に対して、図2で示されている状態を0度として±180度のパン角θ2の範囲で、且つ、±45度のチルト角θ3の範囲で、上下左右方向に回転可能に構成されている。
 なお、他の例としては、端末10は、一般の汎用コンピュータあるいは携帯電話端末等であってもよい(図1の端末(10ac,10cc)参照)。端末10として用いるコンピュータに、マイクやカメラが備わっていない場合には、外付けのマイクおよびカメラをコンピュータに接続させることとする。また、端末10が携帯電話端末等である場合には、無線LANや携帯電話回線などによる無線通信により、端末10とインターネット2iとを接続しても良い。これにより、汎用コンピュータや携帯電話端末を、本実施の形態にかかる端末10として利用することができる。また、端末10として汎用コンピュータを用いる場合には、当該コンピュータに後述する端末10の処理を実行するためのアプリケーションをインストールしておくこととする。
 なお、中継装置30、管理システム50、プログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100は、それぞれ一般のサーバ・コンピュータの外観と同じであるため、外観の説明を省略する。
 図3は、通信システム1に係る端末10のハードウェア構成図である。図3に示されているように、端末10は、端末10全体の動作を制御するCPU(Central Processing Unit)101、端末用プログラムを記憶したROM(Read Only Memory)102、CPU101のワークエリアとして使用されるRAM(Random Access Memory)103、画像データや音データ等の各種データを記憶するフラッシュメモリ104、CPU101の制御にしたがってフラッシュメモリ104に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するSSD(Solid State Drive)105、フラッシュメモリ等の記録メディア106に対するデータの読み出し又は書き込み(記憶)を制御するメディアドライブ107、端末10の宛先を選択する場合などに操作される操作ボタン108、端末10の電源のON/OFFを切り換えるための電源スイッチ109、後述の通信ネットワーク2を利用してデータ通信をするためのネットワークI/F(Interface)111を備えている。
 また、端末10は、CPU101の制御に従って被写体を撮像して画像データを得る内蔵型のカメラ112、このカメラ112の駆動を制御する撮像素子I/F113、音を入力する内蔵型のマイク114、音を出力する内蔵型のスピーカ115、CPU101の制御に従ってマイク114及びスピーカ115との間で音信号の入出力を処理する音入出力I/F116、CPU101の制御に従って外付けのディスプレイ120に画像データを通信するディスプレイI/F117、各種の外部機器を接続するための外部機器接続I/F118、端末10の各種機能の異常を知らせるアラームランプ119、及び上記各構成要素を図3に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン110を備えている。
 ディスプレイ120は、被写体の画像や操作用アイコン等を表示する液晶や有機ELによって構成された表示部である。また、ディスプレイ120は、ケーブル120cによってディスプレイI/F117に接続される。このケーブル120cは、アナログRGB(VGA)信号用のケーブルであってもよいし、コンポーネントビデオ用のケーブルであってもよいし、HDMI(登録商標)(High-Definition Multimedia Interface)やDVI(Digital Video Interactive)信号用のケーブルであってもよい。
 カメラ112は、レンズや、光を電荷に変換して被写体の画像(映像)を電子化する固体撮像素子を含み、固体撮像素子として、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)や、CCD(Charge Coupled Device)等が用いられる。
 外部機器接続I/F118には、筐体1100の接続口1132に差し込まれたUSB(Universal Serial Bus)ケーブル等によって、外付けカメラ、外付けマイク、及び外付けスピーカ等の外部機器がそれぞれ電気的に接続可能である。外付けカメラが接続された場合には、CPU101の制御に従って、内蔵型のカメラ112に優先して、外付けカメラが駆動する。同じく、外付けマイクが接続された場合や、外付けスピーカが接続された場合には、CPU101の制御に従って、それぞれが内蔵型のマイク114や内蔵型のスピーカ115に優先して、外付けマイクや外付けスピーカが駆動する。
 なお、記録メディア106は、端末10に対して着脱自在な構成となっている。また、CPU101の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う不揮発性メモリであれば、フラッシュメモリ104に限らず、EEPROM(Electrically Erasable and Programmable ROM)等を用いてもよい。
 更に、上記端末用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルによって、コンピュータで読み取り可能な記録媒体(記録メディア106等)に記録されて流通されるようにしてもよい。また、上記端末用プログラムは、フラッシュメモリ104ではなくROM102に記憶させるようにしてもよい。
 図4は、通信システム1に係る管理システム50のハードウェア構成図である。管理システム50は、管理システム50全体の動作を制御するCPU201、通信管理用プログラムを記憶したROM202、CPU201のワークエリアとして使用されるRAM203、各種データを記憶するHD(Hard Disk)204、CPU201の制御にしたがってHD204に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するHDD(Hard Disk Drive)205、フラッシュメモリ等の記録メディア206に対するデータの読み出し又は書き込み(記憶)を制御するメディアドライブ207、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示するディスプレイ208、後述の通信ネットワーク2を利用してデータ通信をするためのネットワークI/F209、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えたキーボード211、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行うマウス212、着脱可能な記録媒体の一例としてのCD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)213に対するデータの読み出し又は書き込みを制御するCD-ROMドライブ214、及び、上記各構成要素を図4に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン210を備えている。
 なお、上記通信管理用プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア206やCD-ROM213等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。
 また、中継装置30、プログラム提供システム90、メンテナンスシステム100は、上記管理システム50と同様のハードウェア構成を有しているため、その説明を省略する。但し、中継装置30、プログラム提供システム90、メンテナンスシステム100の各ROM202には、それぞれ、中継装置30、プログラム提供システム90、メンテナンスシステム100を制御するための中継装置用プログラム、プログラム提供システム用プログラム、メンテナンス用プログラムが記録されている。この場合も、各プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア206やCD-ROM213等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。
 <<通信システム1の機能構成>>
 次に、通信システム1の機能構成について説明する。図5は、通信システム1を構成する各端末、装置及びシステムの機能ブロック図である。図5では、端末10、中継装置30、及び管理システム50が、通信ネットワーク2を介してデータ通信することができるように接続されている。また、図1に示されているプログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100は、テレビ会議の通信において直接関係ないため、図5では省略されている。
 <端末の機能構成>
 端末10は、送受信部11、操作入力受付部12、ログイン要求部13、撮像部14、音入出力部15、表示制御部16、記憶・読出処理部19、及び宛先リスト作成部20を有している。これら各部は、図3に示されている各構成要素のいずれかが、ROM102に記憶されているプログラムに従ったCPU101からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、端末10は、RAM103によって構築される揮発性記憶部1100、及びフラッシュメモリ104によって構築される不揮発性記憶部1000を有している。
 <端末の各機能部>
 次に、端末10の各部を説明する。
 端末10の送受信部11は、ネットワークI/F111によって実現され、通信ネットワーク2を介して他の端末、装置又はシステムと各種データ(または情報)の送受信を行う。例えば、送受信部11は、通信の開始要求を示す開始要求情報、既に確立されているセッションへの参加要求を示す参加要求情報等を管理システム50に送信する。
 操作入力受付部12は、操作ボタン108、及び電源スイッチ109によって実現され、利用者による各種入力を受け付ける。例えば、利用者が、電源スイッチ109をONにすると、操作入力受付部12が電源ONを受け付けて、電源をONにする。
 ログイン要求部13は、CPU101からの命令によって実現され、上記電源ONの受け付けを契機として、送受信部11から通信ネットワーク2を介して管理システム50に、ログインを要求する旨を示すログイン要求情報、及び当該端末10の現時点のIPアドレスを自動的に送信する。
 撮像部14は、CPU101からの命令、並びにカメラ112、及び撮像素子I/F113によって実現され、被写体を撮像して、この撮像して得た画像データを出力する。音入出力部15は、音入出力I/F116によって実現され、マイク114によって利用者の音が音信号に変換された後、この音信号に係る音データを入力する。また、音入出力部15は、CPU101からの命令、並びに音入出力I/F116によって実現され、音データに係る音信号をスピーカ115に出力し、スピーカ115から音を出力させる。
 表示制御部16は、ディスプレイI/F117によって実現され、外付けのディスプレイ120に対して画像データを送信するための制御を行う。
 また、記憶・読出処理部19は、CPU101からの命令、並びに一例として図3に示すSSD105によって実行され、不揮発性記憶部1000に各種データを記憶したり、不揮発性記憶部1000に記憶された各種データを読み出す処理を行う。この不揮発性記憶部1000には、通信先としての端末10を識別するための通信ID(Identification)、及びパスワード等が記憶される。更に、記憶・読出処理部19は、揮発性記憶部1100に各種データを記憶したり、揮発性記憶部1100に記憶された各種データを読み出す処理も行う。この揮発性記憶部1100には、宛先端末との通話を行う際に受信されるコンテンツデータが、受信される度に上書き記憶される。このうち、上書きされる前の画像データによってディスプレイ120に画像が表示され、上書きされる前の音データによってスピーカ115から音が出力される。
 宛先リスト作成部20は、管理システム50から受信した、後述の宛先リスト情報及び後述の各宛先候補としての端末10の状態情報に基づいて、図12に示されているような宛先候補の状態がアイコンで示された宛先リストの作成及び更新を行う。
 (中継装置の機能構成)
 次に、中継装置30の機能又は手段について説明する。中継装置30は、送受信部31、及び記憶・読出処理部39を有している。これら各部は、図4に示されている各構成要素のいずれかが、ROM202に記憶されているプログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、中継装置30は、HD204により構築され、中継装置30の電源をOFFにしても各種データや情報の記憶が維持される不揮発性記憶部3000を有している。
 <中継装置の各機能部>
 次に、中継装置30の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、中継装置30の各部を説明するにあたって、図4に示されている各構成要素のうち、中継装置30の各部を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
 中継装置30の送受信部31は、ネットワークI/F209によって実現され、通信ネットワーク2を介して他の端末、装置、又はシステムと各種データ(または情報)の送受信を行う。また、記憶・読出処理部39は、CPU201からの命令、並びに一例として図3に示すHDD205によって実行され、不揮発性記憶部3000に各種データを記憶したり、不揮発性記憶部3000に記憶された各種データを読み出す処理を行う。
 <管理システムの機能構成>
 次に、管理システム50の機能又は手段について説明する。管理システム50は、送受信部51、認証部52、状態管理部53、セッション管理部57、セッション制御部58、及び記憶・読出処理部59を有している。これら各部は、各構成要素のいずれかが、ROM202に記憶されているプログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、管理システム50は、HD204により構築され、管理システム50の電源をOFFにしても各種データや情報の記憶が維持される不揮発性記憶部5000を有している。更に、管理システム50は、RAM203によって構築される揮発性記憶部5100を有している。
 (端末管理テーブル)
 また、不揮発性記憶部5000には、図6Bに示されているような端末管理テーブルによって構成されている端末管理DB5003が構築されている。なお、図6Bは、端末管理テーブルを示す概念図である。この端末管理テーブルでは、各端末10の通信ID毎に、宛先名(端末名)、各端末10の稼動状態、他の端末との通信の状態を示す通信状態、及び端末10のIPアドレスが関連付けられて管理される。ここで、稼動状態としては、電源がオンされ、通信が可能または通信中の状態であるONラインと、電源がオンされていないなど、通信が可能でない状態であるOFFラインとがある。
 本発明の一実施形態によると、通信IDは、コンテンツデータ用セッションにおいて、コンテンツデータの送信先(通信先)あるいは送信元(通信元)を識別するための情報である。通信IDには、例えば、端末10を識別する情報、端末10のユーザを識別する情報、複数の端末10によって構成されるグループを識別する情報等が含まれる。以下、通信IDが、端末10を識別する情報である場合について説明する。
 なお、通信システム1における通信IDおよび中継装置IDは、それぞれ端末10、及び中継装置30等を一意に識別するために使われる言語、文字、記号、又は各種のしるし等の識別情報を示す。また、通信ID、及び中継装置IDは、上記言語、文字、記号、及び各種のしるしのうち、少なくとも2つが組み合わされた識別情報であってもよい。
 (宛先リスト管理テーブル)
 更に、不揮発性記憶部5000には、図6Cに示されているような宛先リスト管理テーブルによって構成されている宛先リスト管理DB5004が構築されている。なお、図6Cは、宛先リスト管理テーブルを示す概念図である。この宛先リスト管理テーブルでは、端末10間でコンテンツデータを送信するセッションにおいて、通信の開始要求元を識別するための通信IDに対して、指定可能な通信の宛先候補を識別するための通信IDが関連付けられて管理される。
 (セッション管理テーブル)
 また、この不揮発性記憶部5000には、図6Dに示されているようなセッション管理テーブルによって構成されているセッション管理DB5005が構築されている。なお、図6Dは、セッション管理テーブルを示す概念図である。このセッション管理テーブルでは、端末10間でコンテンツデータが通信されるセッションを識別するためのセッションID毎に、このセッションにおいて、端末10間でコンテンツデータを中継する中継装置30の中継装置ID、このセッションにおいてコンテンツデータの送信先あるいは送信元となる端末10を示す通信IDが関連付けられて管理される。
 (状態変更管理テーブル)
 また、不揮発性記憶部5000には、図7A及び図7Bに示されているような状態変更管理テーブルによって構成されている状態変更管理DB5009が構築されている。なお、図7A及び図7Bは、状態変更管理テーブルを示す概念図である。図7Aの状態変更管理テーブルAでは、端末10間のセッションの制御に用いられる管理情報と、後述の状態管理部53によって変更される前の通信状態を示す変更前状態情報と、状態管理部53によって変更された後の通信状態を示す変更情報とが関連付けられて管理される。また、図7Bの状態変更管理テーブルBでは、管理情報と、開始要求端末および宛先端末のいずれかを識別するための端末情報と、変更前状態情報と、変更情報とが関連付けられて管理される。
 図7Bの状態変更管理テーブルBでは、管理システム50は、管理情報「Private Invite」が生成された場合に、開始要求端末の変更前の通信状態「None」を「Private Calling」に変更し、かつ宛先端末の変更前の通信状態「None」を「Private Ringing」に変更することが示されている。尚、管理情報には、図7Bに示す、「Invite」、「Private Invite」、「Accept」や、図7Aに示す「Join」、「Call」、「Leave」等が含まれる。
 「Invite」は、通信の開始要求に伴う管理情報である。「Accept」は、開始要求に対する応答に伴う管理情報であり、通信開始、すなわちセッション確立を許可する旨を示している。「Join」は、セッションの確立に伴う管理情報であり、コンテンツデータの中継開始を要求する旨を示している。「Call」は、確立中セッションへの参加を要求する旨の管理情報である。「Leave」は、セッションの終了を要求する旨の管理情報である。
 (グループ情報管理テーブル)
 不揮発性記憶部5000には、図7Cに示されているようなグループ情報管理テーブルによって構成されているグループ情報管理DB5010が構築されている。なお、図7Cは、グループ情報管理テーブルを示す概念図である。このグループ情報管理テーブルでは、通信ID毎に、その通信IDがグループIDであるか否かを表すグループ情報と、そのグループIDによって識別されるグループのグループ名と、そのグループを構成する各端末10の各通信IDと、を関連付けて管理する。すなわち、グループIDは、一以上の通信IDの集合を定義するIDである。グループIDは、宛先リスト上では、通信IDと同様に処理される。
 図7Cに示されるように、通信IDがグループIDである場合には、「グループ情報」が「TRUE」に設定され、さらに、グループを構成する端末10の通信IDと、グループ名の項目が設定される。一方、通信IDがグループIDでない場合には、「グループ情報」が「FALSE」に設定される。
 (グループ状態管理テーブル)
 不揮発性記憶部5000には、図7Dに示されているようなグループ状態管理テーブルによって構成されているグループ状態管理DB5011が構築されている。なお、図7Dは、グループ状態管理テーブルを示す概念図である。このグループ状態管理テーブルでは、各グループの通信ID毎に、グループの稼動状態が関連付けられて管理される。
 (管理システムの各機能部)
 次に、管理システム50の各機能部について詳細に説明する。なお、以下では、管理システム50の各部を説明するにあたって、図4に示されている各構成要素のうち、管理システム50の各部を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
 送受信部51は、ネットワークI/F209によって実行され、通信ネットワーク2を介して他の端末、装置又はシステムと各種データ(または情報)の送受信を行う。認証部52は、送受信部51を介して受信されたログイン要求情報に含まれている通信ID及びパスワードを検索キーとし、認証管理テーブル(図6A参照)を検索し、認証管理テーブルに同一の通信ID及びパスワードが管理されているかを判断することによって認証を行う。
 状態管理部53は、CPU201からの命令に従って、図6Bに示される端末管理テーブルの稼動状態および通信状態を管理する。図8および図9は、一実施形態における端末10の通信状態の遷移を示した状態遷移図である。状態管理部53は、図7Aおよび図7Bに示す状態変更管理テーブル(A)および状態変更管理テーブル(B)を参照することにより実現される通信状態の変更の規則(図8および図9参照)に従い端末10の通信状態を変更する。
 例えば、管理システム50が管理情報「Accept」を受信した場合には、状態管理部53は、図9に示すように、端末10の通信状態を、「Private Ringing」又は「Private Calling」から、「Private Accepted」に変更する。一方、端末10の通信状態が「Private Accepted」である場合には、状態管理部53は、図9に示すように、通信状態を「Private Accepted」のままとする。
 通信システム1では、状態管理部53による状態の変更を実現するために、状態変更管理テーブル(図7A,図7B参照)を用いる例を説明するが、このような形態には限定されない。この場合、図8および図9の状態遷移図によって示される通信状態の遷移の規則に従い状態管理部53が通信状態を変更できるよう管理システム用プログラムによって規定されていれば良い。
 セッション管理部57は、端末10間でコンテンツデータを送信するセッションを管理すべく、CPU201からの命令に従って、セッション管理テーブル(図6D参照)において各種情報を記憶し、あるいは、セッション管理テーブルから各種情報を読み出す処理を行う。
 セッション制御部58は、CPU201からの命令によって、端末10間でコンテンツデータを送信するセッションを制御する。この制御としては、セッションを確立するための制御、確立されたセッションに端末10を参加させる制御、セッションを切断する制御等が挙げられる。具体的には、セッション管理部57は、上記セッションを識別するためのセッションIDの生成、上記セッションにおいてコンテンツデータを中継する中継装置30の選択等を行う。
 また、記憶・読出処理部59は、CPU201からの命令、並びに一例としてHDD205によって実行され、不揮発性記憶部5000あるいは揮発性記憶部5100に各種データを記憶したり、不揮発性記憶部5000あるいは揮発性記憶部5100に記憶された各種データを読み出す処理を行う。
 <<通信システム1の処理・動作>>
 以上が、通信システム1の構成及び機能(又は手段)の説明であり、続いて、通信システム1における処理方法を説明する。まずは、図10を用いて、通信システム1における処理・動作の概要を説明する。図10は、通信システムにおけるコンテンツデータ、及び各種管理情報の送受信の状態を示した概念図である。
 図10に示されているように、通信システム1では、端末10間で管理システム50を介して、あるいは、端末10と管理システム50との間で、各種の管理情報を送受信するための管理情報用セッションseiが確立される。また、端末10間では、中継装置30を介して、コンテンツデータ(画像データ及び音データ)を送受信するためのセッションが確立される。ここでは、これらのセッションをまとめて、コンテンツデータ用セッションsedとして示している。すなわち、コンテンツデータ用セッションsedは、テレビ会議に用いられるセッションである。
 通信システム1の管理システム50(制御システムの一例)は、端末10間でコンテンツデータ(情報の一例)を送信するためのコンテンツデータ用セッションsedが確立しているときに、他の端末10の上記セッションへの参加を制御する。
 その場合、通信の開始要求元の端末10aaから宛先として通信ID「01xx」(第1の宛先の一例)を指定した通信の開始要求に基づいて、端末(10aa,10db)間のコンテンツデータ用セッションsedが確立された場合には、管理システム50の送受信部51(参加制御手段の一例)は、端末10cd(他の端末の一例)へ参加不可通知を送信することにより、端末10cdによる上記セッションへの参加を拒否する。一方で、通信の開始要求元の端末10aaから宛先として通信ID「01db」(第2の宛先の一例)を指定した通信の開始要求に基づいて、端末(10aa,10db)間のコンテンツデータ用セッションsedが確立された場合には、送受信部51は、端末10cd(他の端末の一例)へ、中継装置接続情報を送信することにより、端末10cdを上記セッションへ参加させる制御を実行する。これにより、開始要求元の端末10aa側において通信の開始要求をする度に参加制限の有無を選択しなくても良くなるので、利用者の負荷が軽減される。
 管理システム50の端末管理DB5003(状態情報管理手段の一例)は、通信ID「01xx」を指定した通信の開始要求に基づいてコンテンツデータ用セッションsedが確立しているときに、このセッションに参加している各端末(10aa,10db)に関連付けて、通信状態として「Private Busy」(第1の状態情報の一例)を管理する。また、管理システム50の端末管理DB5003は、通信ID「01db」を指定した通信の開始要求に基づいてコンテンツデータ用セッションsedが確立しているときに、このセッションに参加している各端末(10aa,10db)に関連付けて、通信状態を示す状態情報として「Busy」(第2の状態情報の一例)を管理する。端末管理DB5003において、状態情報「Private Busy」に関連付けられている端末10が参加しているコンテンツデータ用セッションsedへの端末10cdによる参加要求を管理システム50が受け付けた場合、送受信部51は、端末10cdへ参加不可通知を送信することにより、端末10cdによる上記セッションへの参加を拒否する。端末管理DB5003において、状態情報「Busy」に関連付けられている端末10が参加しているコンテンツデータ用セッションsedへの端末10cdによる参加要求を管理システム50が受け付けた場合、送受信部51は、端末10cdへ、中継装置接続情報を送信することにより、端末10cdを上記セッションへの参加させる制御を実行する。このように、端末10の状態を、宛先に応じて管理することにより、宛先に応じた参加の制御が可能になる。
 なお、通信ID「01xx」は、複数の端末(10ba,10db)によって構成されるコールセンター(グループの一例)を示す宛先であり、通信ID「01db」は、コールセンターを構成する端末10dbを示す宛先である。これにより、コールセンターを宛先として確立されたコンテンツデータ用セッションsedへは、他の端末10を参加させないように制御することができる。
 グループ情報管理DB5010(グループ管理手段の一例)は、グループを示す通信ID毎に、グループを構成する各端末10を識別する各通信ID(端末識別情報の一例)を管理する。送受信部51(開始要求受付手段の一例)は、通信の開始要求元の端末10から、宛先を指定した通信の開始要求を受け付ける。送受信部51によって、グループの通信IDを指定した通信の開始要求が受け付けられたときに、セッション制御部58(選択手段の一例)は、グループ情報管理DB5010において、指定されたグループの通信IDに関連付けられている端末の通信IDの中から、通信の開始要求元の端末10に対する通信相手、すなわち呼出端末として少なくとも一つの端末10の通信IDを選択する。これにより、管理システム50は、グループを宛先として指定した通信の開始要求を受け付けたときに、呼出端末を選択することができるようになる。
 特定情報管理手段(グループ情報管理DB5010の一例)は、複数の宛先の中から、グループを示す宛先を特定するためのグループ情報「TRUE」(特定情報の一例)を管理する。送受信部51において、グループ情報「TRUE」によってグループを示す宛先であることが特定される宛先を指定した通信の開始要求が受け付けられたときに、セッション制御部58は、前記通信の開始要求元の端末10の通信相手として、上記少なくとも一つの端末10を選択する。これにより、管理システム50は、グループを宛先として選択された通信の開始要求を受け付けたときに、呼出端末を選択することができるようになる。
 続いて、図11を用いて、端末10aaが通話を開始する前の準備段階における各管理情報の送受信処理について説明する。図11は、端末間で通話を開始する準備段階の処理を示したシーケンス図である。なお、図11では、管理情報用セッションseiによって、各種管理情報が送受信される処理が示されている。
 まず、端末10aaの利用者が、電源スイッチ109をONにすると、操作入力受付部12が電源ONを受け付けて、電源をONにする(ステップS21)。そして、ログイン要求部13は、上記電源ONの受信を契機とし、送受信部11から通信ネットワーク2を介して管理システム50に、ログイン要求を示すログイン要求情報を自動的に送信する(ステップS22)。このログイン要求情報には、要求元としての自端末である端末10aaを識別するための通信ID、及びパスワードが含まれている。これら通信ID、及びパスワードは、記憶・読出処理部19を介して不揮発性記憶部1000から読み出されて、送受信部11に送られたデータである。なお、端末10aaから管理システム50へログイン要求情報が送信される際は、受信側である管理システム50は、送信側である端末10aaのIPアドレスを把握することができる。
 次に、管理システム50の認証部52は、送受信部51を介して受信したログイン要求情報に含まれている通信ID及びパスワードを検索キーとして、認証管理テーブル(図6A参照)を検索し、認証管理DB5002に同一の通信ID及びパスワードが管理されているかを判断することによって認証を行う(ステップS23)。
 この認証部52によって、同一の通信ID及びパスワードが管理されているため、正当な利用権限を有する端末10aaからのログイン要求であると判断された場合には、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)に、端末10aaの通信ID及び端末名で示されるレコード毎に、端末10aaのIPアドレスを関連付けて記憶する(ステップS24-1)。これにより、図6Bに示されている端末管理テーブルには、通信ID「01aa」に、端末IPアドレス「1.2.1.3」が関連付けて管理されることになる。
 続いて、状態管理部53が、端末10aaの稼動状態「ONライン」と通信状態「None」を設定し、端末管理テーブル(図6B参照)に、端末10aaの通信ID及び端末名で示されるレコード毎に、設定された稼動状態、及び通信状態を関連付けて記憶する(ステップS24-2)。
 続いて、管理システム50の送受信部51は、上記認証部52によって得られた認証結果が示された認証結果情報を、通信ネットワーク2を介して、上記ログイン要求してきたログイン要求端末(端末10aa)に送信する(ステップS25)。
 端末10aaでは、正当な利用権限を有する端末であると判断された結果が示された認証結果情報を受信すると、送受信部11が通信ネットワーク2を介して管理システム50へ、宛先リストを要求する旨が示された宛先リスト要求情報を送信する(ステップS26)。これにより、管理システム50の送受信部51は、宛先リスト要求情報を受信する。
 次に、記憶・読出処理部59は、ログイン要求したログイン要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」を検索キーとして、宛先リスト管理テーブル(図6C参照)を検索し、ログイン要求端末(端末10aa)において指定することができる宛先候補の通信ID(「01xx」、「01ab」等)を読み出す(ステップS27)。また、記憶・読出処理部59は、読み出された通信ID(「01xx」、「01ab」等)を検索キーとして、端末管理テーブル(図6B参照)およびグループ情報管理テーブル(図7C参照)を検索し、この通信IDに対応する宛先名(「コールセンター」、「顧客:東京事業所AB端末」等)を読み出す。
 次に、管理システム50の送受信部51は、記憶・読出処理部59を介して不揮発性記憶部5000から宛先リスト枠のデータ(図12で示されている宛先リスト枠1100-1部分のデータ)を読み出す(ステップS28)と共に、この宛先リスト枠並びに上記記憶・読出処理部59によって読み出された、宛先候補の通信ID及び宛先名を含めた「宛先リスト情報(宛先リスト枠、通信ID、宛先名)」を、開始要求端末(端末10aa)に送信する(ステップS29)。これにより、開始要求端末(端末10aa)では、送受信部11が宛先リスト情報を受信し、記憶・読出処理部19が揮発性記憶部1100へ宛先リスト情報を記憶する(ステップS30)。
 また、管理システム50の記憶・読出処理部59は、上記宛先候補の通信ID(「01ab」等)を検索キーとして、端末管理テーブル(図6B参照)およびグループ情報管理テーブル(図7D参照)を検索し、通信ID毎に、対応する稼動状態および通信状態を読み出す(ステップS31)。
 次に、送受信部51は、上記ステップS31で使用された検索キーとしての通信IDと、対応する宛先候補の稼動状態および通信状態とを含む状態情報を、通信ネットワーク2を介してログイン要求端末に送信する(ステップS32)。
 次に、ログイン要求端末(端末10aa)の記憶・読出処理部19は、順次、管理システム50から受信した状態情報を揮発性記憶部1100に記憶する(ステップS33)。よって、ログイン要求端末(端末10aa)は、上記各端末の状態情報を受信することで、開始要求端末としてのログイン要求端末(端末10aa)と通話することができる宛先候補であるコールセンターあるいは端末10ab等の現時点のそれぞれの稼動状態および通信状態を取得することができる。
 次に、ログイン要求端末(端末10aa)の宛先リスト作成部20は、揮発性記憶部1100に記憶されている宛先リスト情報、及び端末の状態情報に基づいて、宛先候補としての端末10の稼動状態および通信状態を反映させた宛先リストを作成する。そして、表示制御部16は、ディスプレイ120aaに、所定のタイミングで宛先リストを表示する(ステップS34)。
 図12は、宛先リストの表示例を示す図である。図12に示されているように、宛先リストは、宛先リスト枠1100-1に宛先候補の通信ID1100-2と、端末名1100-3と、状態情報を反映させたアイコン1100-4a~1100-4cなどを含む。
 宛先リスト作成部20は、宛先候補の稼動状態が「ONライン(通信可能)」である場合には、この宛先候補に対し、通話可能アイコン1100-4bを割り当てる。宛先リスト作成部20はまた、宛先候補の稼動状態が「ONライン(通信中)」である場合には、この宛先候補に対し、通話中アイコン1100-4cを割り当てる。宛先リスト作成部20はまた、宛先候補の稼動状態が「OFFライン」である場合には、この宛先候補に対し、OFFラインアイコン1100-4aを割り当てる。
 続いて、図13を用いて、端末10aaが他の端末との通信の開始を要求する場合の処理を説明する。図13は、通信の開始を要求する処理を示したシーケンス図である。なお、図13では、管理情報用セッションseiによって、各種管理情報が送受信される処理が示されている。
 開始要求端末としての端末10aaは、宛先リスト枠1100-1に表示されている宛先候補のうち、稼働状態が「ONライン」である少なくとも1つの宛先候補、すなわち、通信ID(「01ab」または「01xx」等)で識別される宛先候補を選択して、通信の開始要求をすることができる。
 図13に示す処理においては、まず、開始要求端末の利用者が所望の宛先候補を選択して操作ボタン108を押下すると、操作入力受付部12は、宛先候補の選択を受け付ける(ステップS41)。続いて、端末10aaの送受信部11は、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、宛先候補の通信IDが含まれる開始要求情報を、開始要求端末のIPアドレスとともに管理システム50へ送信する(ステップS42)。これにより、管理システム50の送受信部51は、上記開始要求情報を受信すると共に、送信元である開始要求端末(端末10aa)のIPアドレス「1.2.1.3」を把握することになる。
 続いて、記憶・読出処理部59は、開始要求情報に含まれる通信IDを検索キーとして、グループ情報管理テーブル(図7D参照)を検索し、対応するグループ情報を読み出す(ステップS43)。続いて、セッション制御部58は、ステップS43で読み出されたグループ情報が「TRUE」であるか否かを判断する(ステップS44)。
 ステップS44でグループ情報が「TRUE」であると判断された場合、セッション制御部58は、開始要求端末(端末10aa)において宛先候補として選択されたグループを構成する端末10の中から、端末10aaとの通信の相手として呼び出す端末10(呼出端末)を決定する。
 ステップS45の処理について、図14を用いて詳細に説明する。図14は、呼出端末を決定する処理を示したフロー図である。まず、記憶・読出処理部59は、開始要求情報に含まれる宛先候補の通信ID(例えば、「01xx」)を検索キーとして、グループ情報管理テーブル(図7C参照)を検索し、対応するグループを構成する端末10の通信IDを読み出す(ステップS45-1)。以下、ステップS45-1において、通信ID(「01ba」、「01db」)が読み出された場合について説明を続ける。
 続いて、状態管理部53は、ステップS45-1において読み出された各通信ID(「01ba」、「01db」)のうち任意の一つ目の通信ID(例えば、「01ba」)を検索キーとして、端末管理テーブル(図6B参照)を検索し、対応する稼働状態を読み出す(ステップS45-2)。
 続いて、セッション制御部58は、ステップS45-2で読み出された稼働状態が(「ONライン(通信可能」)であるか否かを判断する(ステップS45-3)。ステップS45-3で、稼働状態が(「ONライン(通信可能」)であると判断された場合、セッション制御部58は、ステップS45-2で検索キーとされた通信IDにより識別される端末(例えば、端末10ba)を呼出端末として選択する(ステップS45-4)。
 ステップS45-3で、稼働状態が(「ONライン(通信可能」)ではないと判断された場合、状態管理部53は、ステップS45-1において読み出された各通信ID(「01ba」、「01db」)のうち任意の二つ目の通信ID(例えば、「01db」)を検索キーとして、端末管理テーブル(図6B参照)を検索し、対応する稼働状態を読み出す(ステップS45-5)。
 続いて、セッション制御部58は、ステップS45-5で読み出された稼働状態が(「ONライン(通信可能」)であるか否かを判断する(ステップS45-6)。ステップS45-3で、稼働状態が(「ONライン(通信可能)」)であると判断された場合、セッション制御部58は、ステップS45-2で検索キーとして用いられた通信IDにより識別される端末(例えば、端末10db)を呼出端末として選択する(ステップS45-7)。
 ステップS45-6で、稼働状態が(「ONライン(通信可能」)ではないと判断された場合、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)において、ステップS45-1において読み出された各通信ID(「01ba」、「01db」)を検索キーとして、対応する稼働状態を定期的に読み出す(ステップS45-8)。
 セッション制御部58は、ステップS45-5で読み出された稼働状態が(「ONライン(通信可能」)に変更されたか否かを判断する(ステップS45-9)。ステップS45-9で、稼働状態が「ONライン(通信可能)」に変更されたと判断された場合、セッション制御部58は、稼働状態が「ONライン(通信可能)」に変更された端末10を呼出端末として選択する(ステップS45-10)。なお、ステップS45-5で読み出された稼働状態が(「ONライン(通信可能」)に変更されたと判断されなかった場合には(ステップS45-9のNO)、ステップS45-8の処理が繰り返し実行される。
 続いて、セッション制御部58は、端末10aaと宛先の端末10との間のコンテンツデータ用セッションsedの制御に係る管理情報を生成する(ステップS46)。ここで、ステップS43で読み出されたグループ情報が「TRUE」である場合には、セッション制御部58は、参加制限があるコンテンツデータ用セッションsedの開始を要求することを示す管理情報「Private Invite」を生成する。また、ステップS43で読み出されたグループ情報が「FALSE」である場合には、セッション制御部58は、参加制限がないコンテンツデータ用セッションsedの開始を要求することを示す管理情報「Invite」を生成する。
 上記のように、本発明の一実施形態によると、グループ情報が「TRUE」である場合には、参加制限があるコンテンツデータ用セッションsedの開始の制御が実行されることになる。これは、宛先としてのグループはコールセンターであり(図7C参照)、確立されたセッションに第三者が参加することは想定されないためである。ただし、参加制限の設定の方法は、上記の方法に限定されない。
 続いて、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)において、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、及び宛先端末の通信IDに対応する通信状態を変更する(ステップS47-1)。この場合、状態管理部53は、ステップS46で生成された管理情報(「Private Invite」又は「Invite」)を検索キーとして、状態変更管理テーブル(図7B参照)を検索し、端末情報毎に、対応する変更前状態情報および変更情報を読み出す。状態管理部53は、読み出された、端末情報、変更前状態情報、変更情報に基づいて、各端末10の状態情報を変更する。例えば、状態管理部53は、ステップS46で生成された管理情報が「Private Invite」である場合、端末管理テーブル(図6B参照)において、開始要求端末(10aa)の通信IDに対応する状態情報を、変更前状態情報によって示される「None」から、変更情報によって示される「Private Calling」に変更する。 また、状態管理部53は、端末管理テーブルにおいて、開始要求端末(端末10aa)および宛先端末の各通信IDに関連付けられている稼働状態を、それぞれ「ONライン(通信中)」に変更する(ステップS47-2)。
 ステップS43で読み出されたグループ情報が「TRUE」である場合には、状態管理部53は、グループ状態管理テーブル(図7D参照)において管理されているグループの稼働状態を更新する(ステップS47-3)。図15を用いて、管理システム50による、グループの稼働状態の更新処理を説明する。当該処理は、上記のようにグループを構成する端末10の稼働状態が変更された場合など、任意のタイミングで実行される。なお、稼働状態の更新のタイミングは特に限定されず、例えば、一定の時間おきに実行されても良い。
 まず、記憶・読出処理部59は、図7Cのグループ情報管理テーブルを参照し、グループ情報が「TRUE」であるグループIDを一つ選択する(ステップS47-3-1)。続いて、記憶・読出処理部59は、ステップS501で選択したグループを構成する端末の通信IDのうちの一つを読み出す(ステップS47-3-2)。続いて、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)を参照し、ステップS47-3-2で読み出した通信IDに対応する稼動状態を読み出す(ステップS47-3-3)。
 状態管理部53は、ステップS503で読み出した稼動状態が「ONライン(通信可能)」であるか否かを判断する(ステップS47-3-4)。ステップS47-3-4で稼動状態が「ONライン(通信可能)」であると判断された場合には、状態管理部53は、ステップS47-3-1で選択したグループIDの稼動状態を「ONライン(通信可能)」であると決定し、その情報を、図7Dのグループ状態管理テーブルに格納する。
 ステップS47-3-4で稼動状態が「ONライン(通信可能)」であると判断された場合には、状態管理部53は、ステップS47-3-1で選択したグループに含まれる全ての端末10の通信IDを読み出しているか否かを判断する(ステップS47-3-6)。ステップS47-3-6で全ての端末10の通信IDを読み出していると判断された場合には、状態管理部53は、ステップS47-3-1で選択したグループIDの稼動状態を「OFFライン」であると決定し、その情報を、図7Dのグループ状態管理テーブルに格納する(ステップS47-3-7)。ステップS47-3-6で全ての端末10の通信IDを読み出していないと判断された場合には、ステップS47-3-2の処理が実行される。
 ステップS47-3-8において、グループ情報が「TRUE」である全てのグループIDについて上記の各処理が終わったら、処理を終了し、そうでない場合には、ステップS47-3-1に戻り、次のグループIDについての処理が実行される。
 以上の処理によって、グループの稼働状態を管理できるようになるので、各端末10の利用者は、宛先リストに登録された宛先が、端末10であるかグループであることを意識することなく、通信可能な宛先を指定して通話を開始することができる。
 続いて、セッション制御部58は、開始要求端末(端末10aa)によって要求された宛先端末との間の通信を実行するためのセッション(コンテンツデータ用セッションsed)を識別するためのセッションID(例えば、「se1」)を生成する(ステップS48)。
 続いて、管理システム50のセッション制御部58は、開始要求端末(端末10aa)と、宛先端末との間のコンテンツデータ用セッションsedでコンテンツデータを中継するための中継装置30の選択を行う(ステップS49)。本実施形態では、セッション管理部57によって中継装置30eが選択された場合につき、以下続けて説明する。
 中継装置30の選択処理が完了すると、セッション管理部57は、セッション管理テーブル(図6D参照)において、ステップS48で生成されたセッションIDと、ステップS49で選択された中継装置30eの中継装置ID「111e」、セッションに参加する参加端末の通信IDとして、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、宛先端末の通信ID(例えば、「01db」)関連付けて記憶して管理する(ステップS50)。
 続いて、送受信部51は、通信ネットワーク2を介して、開始要求端末(端末10aa)へ、ステップS48で生成されたセッションIDと、端末10の参加制限の有無を示す制限情報、ステップS49で選択された中継装置30eに接続するために用いられる中継装置接続情報を送信する(ステップS51)。この中継装置接続情報には、中継装置30eのIPアドレス「1.1.1.3」、認証情報、ポート番号等を含めることができる。これにより、端末10aaは、セッションID「se1」におけるセッションの実行において、コンテンツデータの中継に用いられる中継装置30eに接続するために用いられる中継装置接続情報を把握することができる。
 続いて、送受信部51は、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、ステップS46で生成された管理情報(「Private Invite」または「Invite」)と、ステップS48で生成されたセッションID「se1」を含む開始要求情報と、中継装置30eに接続するために用いられる上記の中継装置接続情報と、管理システム50のIPアドレスとを宛先端末へ送信する(ステップS52)。これにより、宛先端末の送受信部11は、上記開始要求情報を受信すると共に、コンテンツデータの中継に用いられる中継装置30eに接続するために用いられる中継装置接続情報、及び送信元である管理システム50のIPアドレス「1.1.1.2」を把握することになる。
 続いて、図16を用いて、宛先端末の利用者が、開始要求端末(端末10aa)との間の通信の開始(セッションの確立)を許可する場合の処理について説明する。図16は、通信の開始の要求を許可する処理を示したシーケンス図である。
 宛先端末の表示制御部16は、管理システム50から送信された開始要求情報及び管理情報に基づいて、開始要求の許可を受け付ける画面をディスプレイ120に表示させる。図17Aは、管理システム50から送信された管理情報が「Private Invite」である場合に、開始許可受付画面の一例を示す図である。図17Bは、管理システム50から送信された管理情報が「Invite」である場合に、開始許可受付画面の一例を示す図である。図17Aに示すように、開始許可受付画面1300-1には、管理情報が「Private Invite」である場合には、例えば「この会議は、参加制限会議です。」など、参加制限ありであることを示す旨が示されている。
 宛先端末の利用者による宛先端末の操作ボタン108の操作によって、開始許可受付画面1300-1における「はい」が表示されたボタンが押下されると、ステップS61の処理の一環として、操作入力受付部12は、開始要求端末との間の通信の開始(セッション確立)を許可する旨の応答を受け付ける。続いて、宛先端末の送受信部11は、宛先端末の通信ID、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、セッションの確立を許可する旨を示す管理情報「Accept」、セッションID「se1」が含まる開始応答情報を、管理システム50へ送信する(ステップS62)。
 管理システム50の送受信部51がこの開始応答情報を受信すると、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)において、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」及び宛先端末の通信IDに対応する通信状態を変更する(ステップS63)。この場合、状態管理部53は、開始応答情報に含まれる管理情報(「Accept」)を検索キーとして、状態変更管理テーブル(図7B参照)を検索し、端末情報毎に、対応する変更前状態情報および変更情報を読み出す。状態管理部53は、読み出された、端末情報、変更前状態情報、変更情報に基づいて、各端末10の状態情報を変更する。例えば、状態管理部53は、端末管理テーブルにおいて管理されている開始要求端末(端末10aa)の変更前の通信状態が、「Private Calling」であれば「Private Accepted」に変更し、変更前の通信状態が「Calling」であれば「Accepted」に変更する。同様に、状態管理部53は、端末管理テーブルにおいて管理されている宛先端末の変更前の通信状態が、「Private Ringing」であれば「Private Accepted」に変更し、変更前の通信状態が「Ringing」であれば「Accepted」に変更する。
 続いて、送受信部51は、宛先端末の通信ID、管理情報「Accept」、セッションID「se1」が含まれる開始応答情報を開始要求端末(端末10aa)へ送信する(ステップS64)。この開始応答情報を受信すると、開始要求端末(端末10aa)は、送受信部11によってセッションID「se1」と、ステップS51で取得した中継装置接続情報とを中継装置30eに送信することにより、中継装置30eと接続する(ステップS65)。一方、宛先端末は、送受信部11によってセッションID「se1」と、ステップS52で取得した中継装置接続情報とを中継装置30eに送信することにより、中継装置30eと接続する(ステップS66)。
 続いて、開始要求端末(端末10aa)の送受信部11は、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、セッションID「se1」、及び中継の開始を要求する旨を示す管理情報「Join」が含まれる中継要求情報を管理システム50へ送信する(ステップS71-1)。
 管理システム50の送受信部51が中継要求情報を受信すると、状態管理部53は、端末管理テーブル(図6B参照)において、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」に対応する通信状態を変更する(ステップS72-1)。この場合、状態管理部53は、ステップS71-1で受信した管理情報(「Join」)を検索キーとして、状態変更管理テーブル(図7A参照)を検索し、対応する変更前状態情報および変更情報を読み出す。状態管理部53は、読み出された、変更前状態情報、変更情報に基づいて、端末10aaの状態情報を変更する。例えば、状態管理部53は、端末管理テーブルにおいて管理されている開始要求端末(端末10aa)の変更前の通信状態が「Private Accepted」であれば「Private Busy」に変更し、変更前の通信状態が、「Accepted」であれば「Busy」に変更する。
 続いて、管理システム50は、開始要求端末(端末10aa)の通信ID「01aa」、及びセッションID「se1」が含まれる中継開始要求情報を中継装置30eへ送信する(ステップS73-1)。これにより、中継要求端末(端末10aa)と中継装置30eとの間のコンテンツデータ用セッションsedが確立する。
 また、ステップS71-1乃至S73-1と同様の処理が実行されることにより、宛先端末(端末10db)と中継装置30eとの間のコンテンツデータ用セッションsedが確立される(ステップS71-2乃至S73-2)。中継要求端末(端末10aa)と中継装置30eとの間のコンテンツデータ用セッションsed及び宛先端末(端末10db)と中継装置30eとの間のコンテンツデータ用セッションsedが確立されると、中継装置30eは、開始要求端末(10aa)及び宛先端末の間で、コンテンツデータ(画像データ及び音データ)を中継する。これにより、開始要求端末(10aa)及び宛先端末は、テレビ会議を開始することができる。
 なお、テレビ会議中、テレビ会議に参加している端末10、すなわち確立中セッションに参加している端末10のディスプレイ120に、参加制限ありのセッションを利用したテレビ会議であるか、参加制限なしのセッションを利用したテレビ会議であるかを表示するなどして、参加者が、テレビ会議の参加制限の有無を認識できるようにしてもよい。
 ここで、図18A、図18Bを用いて、端末10が、会議の参加制限の有無に関わる情報を、ディスプレイ120上に表示する例を説明する。図18A、図18Bは、端末10が、他の端末とテレビ会議を実行している間に、ディスプレイ120に表示される画面の例を表している。端末10の表示制御部16は、相手方の端末10が撮像した映像500に加えて、会議に関する詳細情報を表示するための、補助領域510を出力する。補助領域は、相手側の通信ID等の情報を含む。
 また、端末10の表示制御部16は、管理システム50から送信された制限情報(ステップS51参照)あるいは管理情報(ステップS52参照)に基づいて、実行中の会議が「参加制限あり」であるか否かを表す情報を、補助領域510内の任意の場所に出力することができる。例えば、端末10の表示制御部は、ユーザが「参加制限あり」の会議を開始し、その会議に係るセッションが確立された場合に、鍵の形状をしたアイコンを補助領域510に出力することができる。アイコンの表示の有無により、端末10のユーザは、自らが参加している会議が、「参加制限あり」か否かを、確認することができる。
 続いて、図19を用いて、開始要求端末(端末10aa)と宛先端末との間でコンテンツデータ用セッションが確立された後に、端末10cdがこのコンテンツデータ用セッションへの参加を要求する場合の処理を説明する。図19は、コンテンツデータ用セッションへの参加処理を示したシーケンス図である。なお、図19では、管理情報用セッションseiによって、各種管理情報が送受信される処理が示されている。以下、端末10cdは、参加要求情報を送信する参加要求端末として動作する。
 図11を参照しつつ説明したログイン処理により、端末10cdのディスプレイ120cdには、宛先リストが表示されている。参加要求端末(端末10cd)の利用者は、操作ボタン108を操作することにより、稼働状態が通信中の端末(ここでは、端末10aa)を選択する。これに対応して、操作入力受付部12は、既に確立中のコンテンツデータ用セッションsedへの参加要求を受け付ける(ステップS101)。
 これにより、参加要求端末(端末10cd)の送受信部11は、自端末10cdの通信ID「01cd」、選択された端末10aaの通信ID「01aa」、コンテンツデータ用セッションに参加することを要求する旨を示す管理情報「Call」が含まれる参加要求情報を管理システム50に送信する(ステップS102)。
 管理システム50は、セッション参加要求情報を受信すると、参加要求端末(端末10cb)と、コンテンツデータ用セッションsedに参加中の端末(端末10aa,10db)と、を接続するための処理を継続するか判断する(ステップS103)。ここで、図20を用いて、ステップS103における処理を詳細に説明する。図20は、通信状態に基づく、参加の判断処理を示した処理フロー図である。
 まず、記憶・読出処理部59は端末管理テーブル(図6B)を参照し、参加要求情報含まれる、セッションに参加中の端末(端末10aa)の通信ID「01aa」を検索キーとして、対応する通信状態を読み出す(ステップS103-1)。次に、セッション制御部58は、読み出された通信状態が、「Private Busy」であるか否かを判断する(ステップS103-2)。読み出された通信状態が「Private Busy」ではない場合、セッション制御部58は、参加要求端末によるセッションへの参加が可能であると判断して(ステップS103-3)処理を終了する。
 一方、読み出された通信状態が「Private Busy」である場合には、セッション制御部58は、参加要求端末によるセッションへの参加が不可能であると判断する(ステップS103-4)。そして、送受信部11は、セッションに参加できないことを通知するための参加不可通知を参加要求端末(端末10cd)に送信する(ステップS103-5)。なお、参加要求端末(端末10cd)においては、参加不可通知を受信すると、これをディスプレイ120に表示させる。
 セッション制御部58によって、参加要求端末によるセッションへの参加が可能であると判断と判断された場合には、管理システム50は、端末10cdを、端末(10aa,10db)間でコンテンツデータを送信するセッションに参加させる制御を実行する。この処理として、例えば、端末(10aa,10db)が接続している中継装置30eに接続するための中継装置接続情報を端末10cdへ送信する処理が挙げられる。端末参加の制御としては特に限定されず、例えば、特開2012-50063号公報に記載の方法が挙げられる。
 <<通信システム1の補足>>
 上記各実施の形態における管理システム50、及びプログラム提供システム90は、単一のコンピュータによって構築されてもよいし、各部(機能又は手段)を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されていてもよい。また、プログラム提供システム90が単一のコンピュータによって構築されている場合には、プログラム提供システム90によって送信されるプログラムは、複数のモジュールに分けて送信されるようにしてもよいし、分けないで送信されるようにしてもよい。更に、プログラム提供システム90が複数のコンピュータによって構築されている場合には、複数のモジュールが分けられた状態で、各コンピュータから送信されるようにしてもよい。
 また、上記通信システム1の端末用プログラム、中継装置用プログラム、及び通信管理用プログラムが記憶された記録媒体、並びに、これらプログラムが記憶されたHD204、及びこのHD204を備えたプログラム提供システム90は、いずれもプログラム製品(Program Product)として、国内又は国外へ、上記端末用プログラム、中継装置用プログラム、及び通信管理用プログラムが利用者等に提供される場合に用いられる。
 更に、上記通信システム1では、図6Bに示されている端末管理テーブルにおいて端末のIPアドレスを管理することとしたが、これに限るものではなく、通信ネットワーク2上で中継装置30を特定するための中継装置特定情報、又は通信ネットワーク2上で端末10を特定するための端末特定情報であれば、それぞれのFQDN(Fully Qualified Domain Name)を管理してもよい。この場合、周知のDNS(Domain Name System)サーバによって、FQDNに対応するIPアドレスが取得されることになる。
 通信システム1において、「テレビ会議」は、「ビデオ会議」と置き換え可能な用語として用いられている。
 また、上記通信システム1では、通信システム1の一例として、テレビ会議システムの場合について説明したが、これに限るものではなく、カーナビゲーションシステムであってもよい。この場合、例えば、端末10の一方が自動車に搭載されたカーナビゲーション装置に相当し、端末10の他方が、カーナビゲーションを管理する管理センターの管理端末若しくは管理サーバ、又は他の自動車に搭載されているカーナビゲーション装置に相当する。
 図21は、端末10が、カーナビゲーション装置として採用された場合のシステム構成の一例を示す図である。この場合、一方の端末10は、自動車601に搭載されたカーナビゲーション装置200-2に相当する。他方の端末10は、管理センター604のコミュニケータが使用する管理端末200-1、カーナビゲーション装置を管理する管理サーバ603、又は、他の自動車602に搭載されているカーナビゲーション装置200-3に相当する。
 図22は、カーナビゲーション装置の構成図の一例を示す。カーナビゲーション装置は、装置の全体を制御する制御部611、GPS受信機612、車速センサ613、ジャイロセンサ614、道路地図データ615などを有している。また、制御部611には本実施形態の端末10が接続されている。制御部611はマイコンなどの情報処理装置であり、プログラムを実行してカーナビゲーション装置としての機能を提供する。GPS受信機612はGPS衛星を補足して現在位置の座標を出力する。車速センサ613は自動車の速度(車輪の回転速度)を検出するセンサである。ジャイロセンサ614は角速度を検出するセンサであり、角速度を積分することで車両の走行方向が検出可能となる。
 道路地図データ615は、道路をノードとリンクの組み合わせで表したデータであり、外部からダウンロードされても、予め車両が保持していてもよい。道路地図はディスプレイ120に表示される。
 制御部611は、GPS受信機612が検出する位置情報に、ジャイロセンサ614が検出する走行方向に車速センサ613が検出する走行距離を累積する自律航法を適用して自車位置を推定する。自車位置は自車マークなどにより道路地図上に表示される。
 カーナビゲーション装置は、端末10の機能を利用して、又は、携帯電話機の機能を利用して携帯電話回線などを介して通信ネットワーク2に接続される。
 端末10は、ディスプレイ120に、図12のような画面を表示するので、乗員はディスプレイ120に表示された宛先端末のリストから宛先端末を選択する。ログイン後は、カメラの画像データや音データを送受信することができる。また、乗員の操作により、情報処理装置は道路地図やTV映像などの表示データを取り込むことができる。この場合、カーナビゲーション装置は表示データを相手端末のカーナビゲーション装置に送信できる。
 したがって、搭載場所が移動体になるだけで、オフィス内の端末10と同様に画像データ、音データ及び表示データを送受信できる。
 更に、通信システム1は、音会議システム、又はPC(Personal Computer)画面共有システムであっても良い。また、通信システム1は、IP(Internet Protocol)電話や、インターネット電話、携帯電話の通信システムであってもよい。この場合、例えば、端末10は携帯電話機などの電話機に相当する。
 また、コンテンツデータは、脈拍音、鼓動等の体内で発生する音データ、心電図の波形、体温の変化を示す画像データあるいは座標データ等の体内の情報を示すデータであっても良い。これにより、上記実施形態の通信システム1を遠隔医療システムとして用いることもできる。
 また、上記実施形態では、コンテンツデータの一例として、画像データ及び音データについて説明したが、これに限るものではなく、触覚(touch)データであってもよい。この場合、一方の端末側でユーザが接触した感覚が、他方の端末側に伝達される。更に、コンテンツデータは、嗅覚(smell)データであってもよい。この場合、一方の端末側の匂い(臭い)が、他の端末側に伝達される。また、コンテンツデータは、画像データ、音データ、触覚データ、及び嗅覚データのうち、少なくとも1つのデータであればよい。
 また、上記実施形態では、通信システム1によってテレビ会議をする場合について説明したが、これに限るものではなく、打ち合わせ、家族間や友人間等の一般的な会話、又は、一方向での情報の提示に使用されても構わない。
 本国際特許出願は2014年6月10日に出願した日本国特許出願第2014-119342号に基づきその優先権を主張するものであり、日本国特許出願第2014-119342号の全内容を本願に援用する。
10 通信端末
11 送受信部
12 操作入力受付部
13 ログイン要求部
14 撮像部
15 音入出力部
16 表示制御部
19 記憶・読出処理部
20 宛先リスト作成部
30 中継装置
50 通信管理システム
51 送受信部
52 認証部
53 状態管理部
57 セッション管理部
58 セッション制御部
59 記憶・読出処理部
5000 不揮発性記憶部
5002 認証管理DB
5003 端末管理DB
5004 宛先リスト管理DB
5005 セッション管理DB
5009 状態変更管理DB
5010 グループ情報管理DB
5011 グループ状態管理DB

Claims (9)

  1.  通信端末間で情報を送信するためのセッションが確立されているときに、他の通信端末の前記セッションへの参加を制御する制御システムであって、
     通信端末からの第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて、前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末による前記セッションへの参加を拒否する一方で、前記通信端末からの前記第1の宛先とは異なる第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末を前記セッションへ参加させる制御を実行する参加制御手段を有することを特徴とする制御システム。
  2.  前記通信端末からの前記第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されているときには、該セッションに参加している各通信端末に関連付けて、通信の状態を示す第1の状態情報を管理し、前記通信端末からの前記第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されているときには、該セッションに参加している各通信端末に関連付けて、通信の状態を示す第2の状態情報を管理する状態情報管理手段をさらに有しており、
     前記参加制御手段は、前記状態情報管理手段において前記第1の状態情報に関連付けられている通信端末が参加しているセッションへの前記他の通信端末の参加を拒否する一方で、前記状態情報管理手段において前記第2の状態情報に関連付けられている通信端末が参加しているセッションへ前記他の通信端末を参加させる制御を実行することを特徴とする請求項1に記載の制御システム。
  3.  前記第1の宛先は、複数の通信端末によって構成されるグループを示す宛先であり、
     前記第2の宛先は、前記グループを構成する前記複数の通信端末の一つを示す宛先であることを特徴とする請求項1又は2に記載の制御システム。
  4.  前記グループを構成する前記複数の通信端末を識別するための端末識別情報を管理するグループ管理手段と、
     前記通信端末から、前記宛先を指定した通信の開始要求を受け付ける開始要求受付手段と、
     前記開始要求受付手段によって、前記宛先として前記グループを示す宛先を指定した通信の開始要求が受け付けられたときに、前記グループ管理手段において管理されている端末識別情報によって識別される通信端末の中から、開始要求元の前記通信端末の通信相手として前記グループを構成する前記複数の通信端末の少なくとも一つを選択する選択手段と、
     をさらに有することを特徴とする請求項3に記載の制御システム。
  5.  前記宛先が前記グループを示す宛先であるか否かを特定するための特定情報を管理する特定情報管理手段をさらに有しており、
     前記開始要求受付手段において、前記特定情報によって前記グループを示す宛先であることが特定される前記宛先を指定した通信の開始要求が受け付けられたときに、前記選択手段は、前記通信相手として前記グループを構成する前記複数の通信端末の少なくとも一つを選択することを特徴とする請求項4に記載の制御システム。
  6.  請求項1乃至5のいずれか一項に記載の制御システムと、
     前記通信端末と、
     を有することを特徴とする通信システム。
  7.  テレビ会議システム、音会議システム、カーナビゲーションシステム、画面共有システム、及び、遠隔医療システムの中から選択される少なくとも一つであることを特徴とする請求項6に記載の通信システム。
  8.  通信端末間で情報を送信するためのセッションが確立されているときに、他の通信端末の前記セッションへの参加を制御する制御装置のための制御方法であって、
     通信端末からの第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて、前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末による前記セッションへの参加を拒否するステップと、
     前記通信端末からの前記第1の宛先とは異なる前記第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末を前記セッションへ参加させるステップと、を有することを特徴とする制御方法。
  9.  通信端末間で情報を送信するためのセッションが確立されているときに、他の通信端末の前記セッションへの参加を制御する制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラムを格納するコンピュータ読み取り可能記憶媒体であって、前記制御方法は、
     通信端末からの第1の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて、前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末による前記セッションへの参加を拒否するステップと、
     前記通信端末からの前記第1の宛先とは異なる前記第2の宛先を指定した通信の開始要求に基づいて前記セッションが確立されていた場合には、前記他の通信端末を前記セッションへ参加させるステップと、を有することを特徴とするコンピュータ読み取り可能記憶媒体。
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