BRPI0608943A2 - método para operar um dispensador de combustìvel, meio legìvel por computador, bancos de dados armazenado em um meio legìvel por computador e acessìvel a um dipositivo e a um processador em comunicação com um dispensador de combustìvel, e, sistema para operar um dispensador de combustìvel - Google Patents

Abstract

METODO PARA OPERAR UM DISPENSADOR DE COMBUSTìVEL, MEIO LEGìVEL POR COMPUTADOR, BANCOS DE DADOS ARMAZENADO EM UM MEIO LEGìVEL POR COMPUTADOR E ACESSìVEL A UM DISPOSITIVO E A UM PROCESSADOR EM COMUNICAçãO COM UM DISPENSADOR DE COMBUSTìVEL, E, SISTEMA PARA OPERAR UM DISPENSADOR DE COMBUSTìVEL. Um sistema e método para operar um ou mais dispensadores de combustível são descritos.

Description

"MÉTODO PARA OPERAR UM DISPENSADOR DE COMBUSTÍVEL,MEIO LEGÍVEL POR COMPUTADOR, BANCOS DE DADOSARMAZENADO EM UM MEIO LEGÍVEL POR COMPUTADOR EACESSÍVEL A UM DISPOSITIVO E A UM PROCESSADOR EMCOMUNICAÇÃO COM UM DISPENSADOR DE COMBUSTÍVEL, E,SISTEMA PARA OPERAR UM DISPENSADOR DE COMBUSTÍVEL"

Referência Cruzada a Pedido Relacionado

O presente pedido reivindica o benefício de data de depósitodo Pedido de Patente Provisório Serial N0 60/666.783, depositado em 31 demarço de 2005, a exposição de qual está incorporada aqui por referência.

Campo da Invenção

A presente invenção relaciona-se a um sistema e método paraoperar um ou mais dispensadores de combustível.

Fundamento da Invenção

A presente invenção relaciona-se a um sistema e método paraoperar um ou mais dispensadores de combustível e de acordo com quais umaou mais rotinas de comercialização são executadas.

Sumário da Invenção

De acordo com um aspecto da presente invenção, um métodopara operar um dispensador de combustível é provido que inclui identificarpelo menos uma característica específica a um cliente do dispensador decombustível; e executar uma ou mais rotinas de comercialização; em que pelomenos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, umsistema é provido que inclui um computador hospedeiro; uma ou maisunidades de ponto de venda em comunicação com o computador hospedeiropor uma rede, cada uma da uma ou mais unidades de ponto de venda adaptadapara ser acoplada operativamente a um ou mais dispensadores decombustível; e um meio legível por computador acoplado operativamente aocomputador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo um bancode dados armazenado no mesmo, o banco de dados incluindo uma tabela depromoção de fidelidade; em que pelo menos uma porção da operação do umou mais dispensadores de combustível é adaptada para ser dependente pelomenos parcialmente da tabela de promoção de fidelidade.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, um meiolegível por computador é provido que inclui uma pluralidade de instruçõesarmazenadas no mesmo para operar um dispensador de combustível, asinstruções incluindo instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente do dispensador de combustível; e instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização; em que pelo menos uma dauma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, um bancode dados armazenado em um meio legível por computador e acessível a umdispositivo em comunicação com um dispensador de combustível é providoque inclui uma tabela de promoção de fidelidade incluindo um ou maisregistros, cada registro incluindo um campo de tipo de desconto paraidentificar um tipo de prêmio para aplicar a um cliente do dispensador decombustível; e pelo menos um campo de critérios de prêmio para determinarse o prêmio está disponível ao cliente do dispensador de combustível.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, umsistema para operar um dispensador de combustível é provido que inclui meiopara identificar pelo menos uma característica específica a um cliente dodispensador de combustível; e meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, ummétodo é provido que inclui identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente de um dispositivo acoplado operativamente a umaunidade de ponto de venda; e executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda; em que pelo menosuma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, um meiolegível por computador é provido que inclui uma pluralidade de instruçõesarmazenadas no mesmo, as instruções incluindo instruções para identificarpelo menos uma característica específica a um cliente de um dispositivoacoplado operativamente a uma unidade de ponto de venda; e instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando a unidade de pontode venda; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercializaçãoé dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente.

De acordo com outro aspecto da presente invenção, umsistema é provido que inclui meio para identificar pelo menos umacaracterística específica a um cliente de um dispositivo acopladooperativamente a uma unidade de ponto de venda; e meio para executar umaou mais rotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda; emque pelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente.

Breve Descrição dos Desenhos

Figura 1 é uma vista esquemática de uma concretizaçãoexemplar de um sistema para operar um ou mais dispensadores decombustível.

Figura 2 é uma vista esquemática de uma concretizaçãoexemplar de um sistema de ponto de venda (POS) do sistema da Figura 1.

Figura 3 é uma ilustração de fluxograma de uma concretizaçãoexemplar de um método para operar um dispensador de combustível.

Figura 4 é uma ilustração de fluxograma de uma concretizaçãoexemplar de uma rotina de comercialização de pré-abastecimento do métododa Figura 3. Figuras 5A, 5B e 5C são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de uma etapa da rotina de comercialização de pré-abastecimento da Figura 4.

Figuras 6A e 6B são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de outra etapa da rotina de comercialização de pré-abastecimento da Figura 4.

Figuras 7 e 8 são vistas esquemáticas de tomadas de telarepresentativas que podem ser exibidas durante a execução de uma etapa darotina de comercialização de pré-abastecimento da Figura 4.

Figura 9 é uma ilustração de fluxograma de uma concretizaçãoexemplar de uma rotina de comercialização de abastecimento do método daFigura 3.

Figuras 10, 11, 12 e 13 são vistas esquemáticas de tomadas detela representativas que podem ser exibidas durante a execução da rotina decomercialização de abastecimento da Figura 9.

Figuras 14A e 14B são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de uma rotina de comercialização de pós-abastecimento do método da Figura 3.

Figuras 15 e 16 são vistas esquemáticas de tomadas de telarepresentativas que podem ser exibidas durante a execução de uma etapa darotina de comercialização de pós-abastecimento das Figuras 14A e 14B.

Figuras 17A e 17B são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de uma etapa da rotina de comercialização de pós-abastecimento das Figuras 14A e 14B.

Figuras 18 e 19 são vistas esquemáticas de tomadas de telarepresentativas que podem ser exibidas durante a execução de uma ou maisetapas da rotina de comercialização de pós-abastecimento das Figuras 14A e14B.

Figuras 20 e 21 são vistas esquemáticas de tomadas de telarepresentativas que podem ser exibidas durante a execução de outra etapa darotina de comercialização de pós-abastecimento das Figuras 14A e 14B.

Figuras 22A, 22B e 22C são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de um método de descarregar uma tabela depromoção de fidelidade.

Figura 23 é uma vista esquemática dos conteúdos da tabela depromoção de fidelidade das Figuras 22A, 22B e 22C.

Figura 24 é uma vista esquemática dos conteúdos de umregistro da tabela de promoção de fidelidade da Figura 23.

Figura 25 é uma ilustração de fluxograma de umaconcretização exemplar de uma rotina de comercialização de recibo.

Figura 26 é uma ilustração de fluxograma de outraconcretização exemplar de uma rotina de comercialização de pós-abastecimento.

Figuras 27A e 27B são ilustrações de fluxograma de umaconcretização exemplar de uma etapa da rotina de comercialização de pós-abastecimento da Figura 26.

Descrição Detalhada da Invenção

Sistemas de dispensação de combustível convencionais sofremde várias deficiências. Por exemplo, comercialização ativa e/ou promoção deprodutos e/ou serviços pode não ser provida durante a operação de sistemasde dispensação de combustível convencionais, e/ou modificação apreciável desistemas de dispensação de combustível convencionais e/ou componentese/ou sistemas acoplados a ele pode ser requerida a fim de prover acomercialização ativa e/ou promoção de produtos e/ou serviços durante aoperação de sistemas de dispensação de combustível convencionais. Asconcretizações exemplares presentes, entre outras coisas, tratam e superamuma ou mais das deficiências anteriores associadas com sistemas dedispensação de combustível convencionais e por esse meio provêem umsistema de dispensação de combustível melhorado.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 1,um sistema para operar um ou mais dispensadores de combustível é referidogeralmente pelo numerai de referência 10 e inclui um computador hospedeiro12 e um meio legível por computador 14 acoplado operativamente e acessívela ele. Instruções executáveis pelo computador hospedeiro 12 e um banco dedados 16, incluindo uma tabela de promoção de fidelidade 18, sãoarmazenadas no meio legível por computador 14.

Sistemas de ponto de venda (POS) 20 e 22 estão emcomunicação com o computador hospedeiro 12 por uma rede 24. A rede 24pode incluir, por exemplo, a Internet e/ou qualquer tipo de rede de área local,rede de área ampla e/ou rede sem fios.

O sistema de POS 20 inclui umdispensador de combustível 26 acoplado operativamente a uma unidade dePOS 28, com a qual o computador hospedeiro 12 está em comunicação. Deuma maneira semelhante, o sistema de POS 22 inclui dispensadores decombustível 30 e 32 que são acoplados operativamente a uma unidade de POS34, com a qual o computador hospedeiro 12 está em comunicação.

Em várias concretizações exemplares, a unidade de POS 28pode ser integrada fisicamente com o dispensador de combustível 26, ou podeser separada fisicamente do dispensador de combustível 26. Em váriasconcretizações exemplares, a unidade de POS 34 pode ser integradafisicamente com qualquer um dos dispensadores de combustível 30 ou 32, oupode ser separada fisicamente dos dispensadores de combustível 30 e 32. Emvárias concretizações exemplares, a quantidade de sistemas de POS podevariar de uma a um número ilimitado, e que a quantidade de unidades de POSe dispensadores de combustível dentro de cada sistema de POS pode cadavariar de uma a um número ilimitado. Em várias concretizações exemplares, aquantidade de computadores hospedeiros pode variar de um a um númeroilimitado, e cada computador hospedeiro e cada sistema de POS pode serposicionado no mesmo ou em locais diferentes. Em uma concretizaçãoexemplar, o computador hospedeiro 12 pode ser posicionado em um localremoto dos sistemas de POS 20 e 22.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 2, aunidade de POS 28 inclui um processador 36 e uma memória ou meio legívelpor computador 38 acoplado operativamente e acessível ao processador 36para armazenar instruções executáveis pelo processador 36. O dispensador decombustível 26 inclui um controlador 40 em comunicação com o processador36. Um leitor de cartão de dispensador 42, uma unidade de interface de dados44, um monitor 46 e equipamento de dispensação 48 são acopladosoperativamente ao controlador 40.

Em várias concretizações exemplares, o dispensador decombustível 26 pode incluir um ou mais controladores adicionais, leitores decartão de dispensador, unidades de interface de dados, monitores e/ouequipamento de abastecimento que é cada um substancialmente semelhanteao controlador 40, ao leitor de cartão de dispensador 42, à unidade deinterface de dados 4, ao monitor 46 e/ou ao equipamento de abastecimento 48,respectivamente. Além disso, em várias concretizações exemplares, um oumais dos componentes precedentes do dispensador de combustível 26 podeser combinado com um ou mais outros componentes do dispensador decombustível 26, tal como, por exemplo, a unidade de interface de dados 44pode ser combinada com o monitor 46 para formar uma configuração deinterface de dados de tela de toque. Em várias concretizações exemplares, odispensador de combustível 26 pode incluir componentes de dispensador decombustível adicionais tal como, por exemplo, uma impressora para imprimirrecibos.

Em uma concretização exemplar, o leitor de cartão dedispensador 42 pode ser configurado para ler e/ou aceitar uma variedadeampla de itens tais como, por exemplo, um cartão de débito, um cartão decrédito, um cartão de ATM, um cartão inteligente, códigos de barras, umcartão inteligente sem contato, um cartão de fidelidade, um cupom, dadosbiométricos tais como, por exemplo, impressões digitais ou uma varredura deretina, quaisquer outros tipos de cartões ou dispositivos de pagamento nãopreviamente mencionados e/ou qualquer combinação disso, e/ou o leitor decartão de dispensador 42 pode ser configurado para ser um aceitante dedinheiro, um aceitante de conta, um aceitante de moedas e/ou um aceitante decupom. Em várias concretizações exemplares, o leitor de cartão dedispensador 42 pode ler e/ou aceitar um ou mais dos itens precedentes poruma ou mais técnicas tais como, por exemplo, pela varredura do item e/ou apassagem do item. A unidade de interface de dados 44 pode estar na forma ouincluir um teclado, um sistema de reconhecimento de voz e/ou qualquer outrotipo de equipamento que habilitaria um cliente do dispensador de combustível26 entrar com dados para transmissão e recibo pelo processador 36 sobcondições a serem descritas. O monitor 46 pode estar na forma ou incluir umou mais monitores digitais, mostradores de cristal líquido e/ou quaisqueroutros tipos de monitores. O equipamento de dispensação 48 pode incluir, porexemplo, bocais, mangueiras, válvulas, alças e/ou quaisquer outroscomponentes de equipamento e sistemas de dispensação de combustível.

O sistema de POS 22 é substancialmente semelhante aosistema de POS 20 e portanto não será descrito em detalhes. Em váriasconcretizações exemplares, as plataformas das unidades de POS 28 e 34podem ser idênticas ou diferentes, e portanto podem variar com respeito aequipamento, periféricos, arquitetura de hardware e/ou software e/ouespecificações. Em várias concretizações exemplares, os dispensadores decombustível 26, 30 e 32 podem cada estar na forma de um de uma variedadeampla de tipos de dispensadores de combustível.

Em várias concretizações exemplares, o meio legível porcomputador 14, e os conteúdos armazenados no mesmo, podem serdistribuídos ao longo do sistema 10. Por exemplo, o meio legível porcomputador 14 e os conteúdos armazenados no mesmo podem ser distribuídospor uma pluralidade de servidores de arquivo, e/ou por uma ou mais unidadesde POS tal como, por exemplo, a unidade de POS 28 e/ou a unidade de POS34. Semelhantemente, o banco de dados 16 e/ou a tabela de promoção defidelidade 18 pode ser distribuída ao longo do sistema 10. Por exemplo, obanco de dados 16 e/ou a tabela de promoção de fidelidade 18 pode serarmazenada em uma pluralidade de servidores de arquivo, e/ou em uma oumais unidades de POS, tal como, por exemplo, a unidade de POS 28 e/ou aunidade de POS 34. Além disso, em várias concretizações exemplares, ocomputador hospedeiro 12 pode estar na forma de um ou mais computadorese/ou pode estar na forma de uma ou mais unidades de POS tal como, porexemplo, a unidade de POS 28 e/ou a unidade de POS 34.

Em uma concretização exemplar, e em operação, ocomputador hospedeiro 12, pela rede 24, descarrega à unidade de POS 28, auma ou mais vezes predeterminadas e para armazenamento no meio legívelpor computador 38, instruções e/ou dados armazenados no meio legível porcomputador 14, incluindo o banco de dados 16, e descarrega à unidade dePOS 28 a tabela de promoção de fidelidade 18 de uma maneira descrita emdetalhes abaixo. O processador 36 da unidade de POS 28 controla a operaçãodo dispensador de combustível 26 se comunicando com o controlador 40 que,por sua vez, controla a operação do leitor de cartão de dispensador 42, aunidade de interface de dados 44, o monitor 46, o equipamento dedispensação 48 e os outros componentes do dispensador de combustível 26.

Para controlar o dispensador de combustível 26, o processador36 executa instruções armazenadas no meio legível por computador 38,incluindo pelo menos uma porção das instruções descarregadas pelocomputador hospedeiro 12 pela rede 24. Em vista do antecedente, e em umaconcretização exemplar, o sistema de POS 20 pode ser caracterizado comoum cliente grosso.

Em uma concretização exemplar, a execução das instruçõesdescarregadas do computador hospedeiro 12 pode ser dependente dos dados eda tabela de promoção de fidelidade 18 descarregada do banco de dados 16.

Dados recebidos por um ou mais componentes do dispensador de combustível26, em resposta à operação do dispensador de combustível 26 por um cliente,são armazenados no meio legível por computador 38 e/ou são transferidos aocomputador hospedeiro 12 pela rede 24 para armazenamento no banco dedados 16. Em uma concretização exemplar, a execução das instruçõesdescarregadas do computador hospedeiro 12 pode ser dependente pelo menosparcialmente dos dados recebidos pelo um ou mais componentes dodispensador de combustível 26, em resposta à operação do dispensador decombustível 26 por um cliente.

Em outra concretização exemplar, o sistema de POS 20 podeser um cliente fino e o computador hospedeiro 12 pode controlar pelo menosuma porção da operação do dispensador de combustível 26 executandoinstruções armazenadas no meio legível por computador 14 e se comunicandocom o controlador 40 pela rede 24 e o processador 36 da unidade de POS 28,com o controlador 40, por sua vez, controlando a operação do leitor de cartãode dispensador 42, a unidade de interface de dados 44, o monitor 46, oequipamento de dispensação 48 e os outros componentes do dispensador decombustível 26. Como discutido acima, dados recebidos por um ou maiscomponentes do dispensador de combustível 26, em resposta à operação dodispensador de combustível 26 por um cliente, podem ser armazenados nomeio legível por computador 38 e/ou podem ser transferidos ao computadorhospedeiro 12 pela rede 24 para armazenamento no banco de dados 16, e aexecução das instruções armazenadas no meio legível por computador 14 pelocomputador hospedeiro 12 pode ser dependente pelo menos parcialmente dosdados recebidos.

Durante a discussão operacional seguinte do sistema 10, éassumido que o sistema de POS 20 funciona como um cliente grosso. Porém,em várias concretizações exemplares, o sistema de POS 20 pode ao invésfuncionar como um cliente fino durante a operação do sistema 10, e portantoas funções e/ou usos do processador 36 e/ou do meio legível por computador38 podem ao invés ser funções e/ou usos do computador hospedeiro 12 e/oudo meio legível por computador 14, respectivamente. Além disso, em váriasconcretizações exemplares, o sistema de POS 20 pode funcionar como ambosum cliente fino e um cliente grosso, com o grau ao qual o sistema de POS 20funciona como um cliente fino e/ou um cliente grosso sendo dependente deuma variedade de fatores incluindo, mas não limitado, às instruçõesarmazenadas no meio legível por computador 38 para execução peloprocessador 36.

Se referindo à Figura 3, durante a operação do sistema 10, ocomputador hospedeiro 12 e/ou o processador 36 implementa um método 50premiando, comunicando uma ou mais mensagens de comercialização e/ousolicitando dados de um cliente do dispensador de combustível 26. Na etapa52, pelo menos uma característica específica ao cliente do dispensador decombustível 26 é identificada. Em uma concretização exemplar, acaracterística pode ser o tipo de pagamento usado pelo cliente tal como, porexemplo, um pagamento de cartão de crédito de proprietário tal como umpagamento de cartão de crédito Shell™, um pagamento de cartão de crédito demarca tal como um pagamento de cartão de crédito Shell™ Mastercard™, umpagamento de cartão de crédito de terceiros, um pagamento de cartão dedébito, um pagamento em dinheiro ou um pagamento de cupom. Em umaconcretização exemplar, o tipo de pagamento pode ser identificado emresposta ao cliente envolvendo um dos cartões de pagamento acimamencionados com o leitor de cartão de dispensador 42.

Em várias concretizações exemplares, a característicaidentificadora específica ao cliente do dispensador de combustível 26 pode sera área geográfica na qual o dispensador de combustível 26, e assim o cliente,estão localizados, o tipo de produto desejado pelo cliente tal como, porexemplo, o grau particular de gasolina desejado pelo cliente, um identificadorde fidelidade usado pelo cliente ou dados específicos ao cliente tais como, porexemplo, o endereço de residência do cliente, compras passadas do cliente,informação demográfica de estilo de vida baseada em perfil, padrões e/outendências de compra passada do cliente, e/ou preferências do cliente, quepodem ser identificadas, por exemplo, pelo uso de dados publicados. Emvárias concretizações exemplares, a característica identificada na etapa 52pode sèr identificada em resposta à identificação de uma ou mais outrascaracterísticas do cliente. Por exemplo, os dados específicos ao cliente podemser identificados, por exemplo, determinando uma ou mais característicasidentificadoras do cliente e a informação de cliente associada com o tipo depagamento usado pelo cliente tal como, por exemplo, um cartão de crédito deproprietário tal como, por exemplo, cartão de crédito Shell™. Em umaconcretização exemplar, os dados específicos ao cliente, incluindo a uma oumais características identificadoras do cliente e a informação de cliente,podem ser armazenados no banco de dados 16.

Em outra concretização exemplar, o cliente pode ser incitadopelo monitor 46 a entrar com dados pela unidade de interface de dados 44, emqual caso os dados serviriam como a característica identificadora. Exemplosde dados que podem ser entrados pela unidade de interface de dados 44incluem, mas não estão limitados, a um número de telefone, um código postal,os últimos quatro dígitos do número de previdência social do cliente, e/ouinformação pessoal específica ao cliente tal como, por exemplo, o nome docliente, endereço postal, número de carteira do motorista e/ou endereço decorreio eletrônico. Em outra concretização exemplar, os dados específicos aocliente podem ser dados biométricos tais como, por exemplo, dados deimpressão digital e/ou dados de varredura de retina. Exemplos deidentificadores de fidelidade usados pelo cliente podem incluir, mas não estãolimitados, a dados recebidos pela leitura de um cartão de fidelidade pelo leitorde cartão de dispensador 42, um cupom de fidelidade lido pelo leitor de cartãode dispensador 42 e/ou um código de fidelidade entrado pelo cliente pelaunidade de interface de dados 44. Em uma concretização exemplar, oidentificador de fidelidade pode incluir dados recebidos pela leitura de umcartão de fidelidade pelo leitor de cartão de dispensador 42 em resposta a, porexemplo, o cliente passar o cartão de fidelidade pelo leitor de cartão dedispensador 42 antes ou depois de passar um cartão de pagamento pelo leitorde cartão de dispensador 42, ou em vez de passar um cartão de pagamentopelo leitor de cartão de dispensador 42, resultando tanto em uma configuraçãode passada dual ou uma configuração de passada única, respectivamente. Emoutra concretização exemplar, o identificador de fidelidade pode incluir umcódigo de fidelidade entrado pelo cliente pela unidade de interface de dados44, com o código de fidelidade sendo determinado pelo cliente, por exemplo,navegando um site da web. Em uma concretização exemplar, a característicaidentificadora pode ser transmitida ao meio legível por computador 38, aomeio legível por computador 14, ao banco de dados 16, à tabela de promoçãode fidelidade 18 e/ou qualquer combinação disso, para armazenamento nomesmo.

Depois da etapa 52, uma rotina de comercialização de pré-abastecimento é executada na etapa 54, depois da qual o cliente é permitidodispensar combustível do equipamento de dispensação 48 na etapa 56. Emuma concretização exemplar, a rotina de comercialização de pré-abastecimento executada na etapa 54 pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificada na etapa 52. Em uma concretizaçãoexemplar, a etapa 56 pode incluir autorizar o uso de um dos cartões depagamento acima mencionados pelo cliente, e pode ademais incluir instruir ocliente para começar a abastecer exibindo uma mensagem de "ComeceAbastecimento", ou uma mensagem equivalente, no monitor 46. Em umaconcretização exemplar, a execução da etapa 56 pode ser dependente docliente levantar uma alça do equipamento de dispensação 48, empurrar umbotão de partida acoplado ao dispensador de combustível 26, selecionar umgrau de gasolina e/ou iniciar abastecimento de uma ou mais outras maneiras.

Durante a dispensação de combustível pelo cliente, e/oudurante o período de tempo no qual o cliente é permitido dispensarcombustível, uma rotina de comercialização de abastecimento é executada naetapa 58. Em uma concretização exemplar, a rotina de comercialização deabastecimento executada na etapa 58 pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificada na etapa 52. Depois da etapa 58,uma rotina de comercialização de pós-abastecimento é executada na etapa 60.

Em uma concretização exemplar, a rotina de comercialização de pós-abastecimento executada na etapa 60 pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificada na etapa 52.

Em várias concretizações exemplares, uma ou mais outrasetapas podem ser executadas antes, durante e/ou depois de cada uma dasetapas 52, 54, 56, 58 e 60 tal como, por exemplo, executando uma rotina delavagem de carro na qual, por exemplo, o cliente é perguntado se ele desejauma lavagem de carro e um custo apropriado é aplicado e um código delavagem de carro é provido ao cliente. Ademais, em uma concretizaçãoexemplar, a compra da lavagem de carro pelo cliente pode servir como umtipo de produto desejado pelo cliente, e portanto a característica específica aouso do dispensador de combustível 26 pelo cliente, que é identificada na etapa52. Outras etapas podem incluir executar rotinas de pagamento de compra erecibo nas quais, por exemplo, o custo total para o cliente é calculado e umrecibo é impresso. Em várias concretizações exemplares, além de compraruma lavagem de carro como descrito acima, etapas adicionais podem serexecutadas antes, durante e/ou depois de cada uma das etapas 52, 54, 56, 58 e60 tal como, por exemplo, executar rotinas de compra nas quais ao cliente édada a oportunidade para comprar uma ampla variedade de serviços e/ouprodutos tais como, por exemplo, óleo de motor, café e serviços demanutenção automotiva. Em várias concretizações exemplares, a compra docliente de tais produtos e/ou serviços pode servir como o tipo de produtodesejado pelo cliente, e portanto a característica específica ao cliente. Emvárias concretizações exemplares, uma ou mais das etapas 52, 54, 56, 58 e 60podem ser omitidas do método 50.

Para executar a rotina de comercialização de pré-abastecimento na etapa 54 do método 50, como ilustrado na Figura 4, umaregra de promoção é determinada na etapa 54a, depois da qual um prêmio depré-abastecimento é determinado na etapa 54b. A determinação sobre se umaou mais mensagens de comercialização são nomeadas é executada na etapa54c e, se a uma ou mais mensagens de comercialização estiverem assimnomeadas, a uma ou mais mensagens de comercialização são exibidas pelomonitor 46 na etapa 54d. Em uma concretização exemplar, a determinação daregra de promoção na etapa 54a pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificadora identificada na etapa 52. Em umaconcretização exemplar, a forma, ou conteúdo, da uma ou mais mensagens decomercialização exibidas na etapa 54d pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificadora identificada na etapa 52.Para determinar a regra de promoção na etapa 54a, comoilustrado nas Figuras 5A-5C, é determinado se um código de promoção éprovido em resposta à característica identificadora na etapa 54aa. Em umaconcretização exemplar, a característica identificadora pode ser transmitida daunidade de POS 28 ao computador hospedeiro 12 pela rede 24 e, em resposta,um código de promoção armazenado no banco de dados 16 no meio legívelpor computador 14 pode ser identificado e transmitido ao processador 36.

Se um código de promoção realmente for identificado etransmitido, a presença do código de promoção na tabela de promoção defidelidade 18 que está armazenada no meio legível por computador 38 édeterminada na etapa 54ab e, se o código de promoção estiver presente, édeterminado na etapa 54ac se a data e hora atuais de uso do dispensador decombustível 26 pelo cliente caem entre a data/hora de começo e a data/horade fim associadas com o código de promoção. Se a data e hora atuais caírementre as datas e horas de começo e fim, um desconto de grupo associado como código de promoção é determinado na etapa 54ad, com o desconto de gruposendo um desconto aplicável a um ou mais sistemas de POS, incluindo osistema de POS 20. Em uma concretização exemplar, o desconto de grupopode ser um desconto global aplicável a todos os sistemas de POS no sistema10, ou o desconto de grupo pode ser um desconto regional aplicável a, porexemplo, um ou mais sistemas de POS em uma região geográfica. Para aetapa 54ac, em várias concretizações exemplares, a data/hora de começo e adata/hora de fim associadas com o código de promoção podem definir umaampla variedade de configurações de gama de data/hora nas quais a data ehora atuais podem cair entre e estarem corretas, tal como, por exemplo, umaduração cronológica de tempo tal como uma semana ou três dias, uma data dere-ocorrência associada com um dia particular ou dias da semana tal comotodo sábado e domingo, um período de tempo de re-ocorrência associado comtodo dia da semana tal como 15:00 horas a 21:00 horas todo dia, um intervalode data e hora de re-ocorrência associada com um dia particular ou dias dasemana tal como toda segunda-feira e terça-feira pela manhã das 4:00 horas a12:00 horas, e/ou qualquer combinação disso.

Se um código de promoção não estiver identificado na etapa54aa, um número do registro é iniciado e fixado a um na etapa 54ae e, naetapa 54af, é determinado se o número do registro é maior que o númeromáximo de registros na tabela de promoção de fidelidade 18, que inclui umasérie de registros, com cada registro associado com um código de promoçãodiferente. Em uma concretização exemplar, a tabela de promoção defidelidade 18 pode incluir um ou mais registros.

Se o número de registro não for maior que o número máximode registros, como determinado na etapa 54af, é determinado se a data e horaatuais caem entre as datas e horas de começo e fim associadas com o códigode promoção em número de registro um da tabela de promoção de fidelidade18 na etapa 54ag, se o código de promoção em número de registro um databela de promoção de fidelidade 18 se aplicar a um local associado com ouso de dispensador de combustível 26 na etapa 54ah, e se o código depromoção em número de registro um da tabela de promoção de fidelidade 18se aplicar ao tipo de pagamento usado pelo cliente do dispensador decombustível 26 na etapa 54ai. Em uma concretização exemplar, o localassociado com o uso do dispensador de combustível 26 na etapa 54ah podeincluir o local onde o cliente está pagando pelo combustível e/ou outrosprodutos e/ou serviços, tanto interiormente em uma loja ou exteriormente nodispensador de combustível 26, e/ou pode incluir a área geográfica na qual odispensador de combustível 26 está localizado.

Se a data e hora atuais caírem entre as datas e horas de começoe fim associadas com o código de promoção em número de registro um databela de promoção de fidelidade 18 na etapa 54ag, e o código de promoçãoem número de registro um se aplicar ao local associado com o uso dodispensador de combustível 26 e o tipo de pagamento usado pelo cliente nasetapas 54ah e 54ai, respectivamente, então o código de promoção no númerode registro um é determinado na etapa 54aj. Um desconto de grupo associadocom o código de promoção é então determinado na etapa 54ad, com odesconto de grupo sendo um desconto aplicável a um ou mais sistemas dePOS, incluindo o sistema de POS 20. Em uma concretização exemplar, odesconto de grupo pode ser um desconto global aplicável a todos os sistemasde POS no sistema 10, ou o desconto de grupo pode ser um desconto regionalaplicável a, por exemplo, um ou mais sistemas de POS em uma regiãogeográfica. Para a etapa 54ag, em várias concretizações exemplares, adata/hora de começo e a data/hora de fim associada com o código depromoção podem definir uma ampla variedade de configurações de gama dedata/hora nas quais a data e hora atuais podem cair entre e estarem corretas talcomo, por exemplo, uma duração cronológica de tempo tal como uma semanaou três dias, uma data de re-ocorrência associada com um dia particular oudias da semana tal como todo sábado e domingo, um período de tempo de re-ocorrência associado com todo dia da semana tal como 15:00 horas a 21:00horas todo dia, um intervalo de data e hora de re-ocorrência associadas comum dia particular ou dias da semana tal como toda segunda-feira e terça-feirapela manhã de 4:00 horas a 12:00 horas, e/ou qualquer combinação disso.

Se a data e hora atuais não caírem entre as datas e horascomeço e fim associadas com o código de promoção em número do registroum da tabela de promoção de fidelidade 18 como determinado na etapa 54ag,ou o código de promoção em número do registro um não se aplicar ao localassociado com o uso do dispensador de combustível 26 como determinado naetapa 54ah, ou o código de promoção em número do registro um não seaplicar ao tipo de pagamento usado pelo cliente como determinado na etapa54ai, então o número do registro é incrementado por um incremento tal como,por exemplo, um, na etapa 54ak. As etapas 54af, 54ag, 54ah, 54ai e 54akpodem então ser repetidas como discutido acima, com o número do registrosendo igual a um mais o incremento. Por exemplo, se o incremento for um,então o número do registro seria igual a dois durante a execução das etapas54af, 54ag, 54ah, 54ai e 54ak.

A malha criada pelas etapas 54af, 54ag, 54ah, 54ai e 54ak érepetida até que o número do registro atual seja maior que o número máximode registros na tabela de promoção de fidelidade 18, como determinado naetapa 54af, ou até que a etapa 54aj seja executada sob as condições descritasacima.

Para determinar o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54b,como ilustrado nas Figuras 6A-6B, é determinado se um desconto local estádisponível na etapa 54ba, com o desconto local sendo um desconto aplicávelespecificamente ao sistema de POS 20.

Se um desconto local estiver disponível como determinado naetapa 54ba, é determinado na etapa 54bb se o desconto local está associadocom um código de ponto de compra entrado por cliente e, nesse caso, odesconto local é aplicado como o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54bc,e o prêmio de pré-abastecimento é provido ao cliente do dispensador decombustível 26. Se o desconto local não estiver associado com um código deponto de compra na etapa 54bb, é determinado na etapa 54bd se o descontolocal está associado com um desconto de modo de sociedade e, nesse caso, odesconto local é aplicado como o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54bc.Se o desconto local não estiver associado com um desconto de modo desociedade na etapa 54bd, então o desconto de grupo determinado na etapa54ad é comparado com o desconto local determinado estar disponível naetapa 54ba e é determinado, na etapa 54be, se o desconto local é um descontoimediato maior para o cliente do dispensador de combustível 26 que odesconto de grupo. Se o desconto local for um desconto imediato maior que odesconto de grupo, então o desconto local é aplicado como o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54bc, e o prêmio de pré-abastecimento é provido aocliente do dispensador de combustível 26. Se o desconto local não for umdesconto imediato maior que o desconto de grupo, então o desconto de grupoé aplicado como o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54bf, e o prêmio depré-abastecimento é provido ao cliente do dispensador de combustível 26.

Se um desconto local não estiver disponível como determinadona etapa 54ba, então o desconto de grupo é aplicado como o prêmio de pré-abastecimento na etapa 54bf, e o prêmio de pré-abastecimento é provido aocliente do dispensador de combustível 26.

Em uma concretização exemplar, o prêmio de pré-abastecimento aplicado na etapa 54bf pode estar na forma de um cupom quepode estar na forma de, por exemplo, texto ou um código de barras escaneávelimpresso no recibo para pagamento pelo combustível dispensado dodispensador de combustível 26. Em outra concretização exemplar, o prêmiode pré-abastecimento aplicado na etapa 54bf pode estar na forma de umdesconto de porcentagem fora do preço do combustível a ser comprado talcomo, por exemplo, um desconto de 5% do preço anunciado por galão decombustível. Em outra concretização exemplar, o prêmio de pré-abastecimento aplicado na etapa 54bf pode estar na forma de um desconto decentavo por quantidade do preço do combustível a ser comprado tal como, porexemplo, um desconto de $0,05 por galão de combustível comprado. Emoutra concretização exemplar, o prêmio de pré-abastecimento aplicado naetapa 54bf pode estar na forma de um desconto de valor de dólar do preço docombustível a ser comprado tal como, por exemplo, $2,00 fora do preço docombustível a ser comprado. Em outra concretização exemplar, o prêmio depré-abastecimento aplicado na etapa 54bf pode estar na forma de um descontoque é limitado a um valor de dólar máximo, por exemplo, $5,00.

Em várias concretizações exemplares, o desconto de grupo, odesconto local e/ou o prêmio de pré-abastecimento pode estar na forma de,por exemplo, qualquer tipo de desconto do preço de qualquer tipo de serviçoe/ou produto, um crédito a ser aplicado ao preço de qualquer tipo de serviçoe/ou produto e/ou serviço grátis e/ou produto, incluindo, mas não limitado, aserviços e/ou produtos comprados no dispensador de combustível 26, porexemplo, pela unidade de interface de dados 44 e/ou pelo monitor 46, e/ouserviços e/ou produtos comprados em um local diferente de no dispensador decombustível 26. Ademais, em várias concretizações exemplares, o prêmio depré-abastecimento provido ao cliente do dispensador de combustível 26, juntocom a pelo menos uma característica identificada na etapa 52 pode sercapturado e armazenado no meio legível por computador 38, e/ou pode sertransmitido e capturado e armazenado no banco de dados 16 pela rede 24 epelo computador hospedeiro 12.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 7, auma ou mais mensagens de comercialização exibidas na etapa 54d da rotinade comercialização de pré-abastecimento 54 podem ser em resposta ao tipo depagamento usado pelo cliente do dispensador de combustível 26. Porexemplo, o tipo de pagamento pode estar na forma de um pagamento decartão de crédito de proprietário e pelo menos uma mensagem decomercialização pode estar na forma de uma mensagem de agradecimentopara o cliente para usar o cartão de crédito de proprietário.

Em outra concretização exemplar, como ilustrado nas Figuras8, a uma ou mais mensagens de comercialização exibidas na etapa 54d podemestar na forma de uma mensagem de comercialização encorajando o clientepara solicitar um cartão de crédito demarca, e informando o cliente de umprêmio de pré-abastecimento perdido tal como, por exemplo, um abatimentoperdido a ser aplicado a uma compra de gasolina futura, porque o cliente nãoé presentemente um titular do cartão de crédito de marca.

Em outra concretização exemplar, a uma ou mais mensagensde comercialização exibidas na etapa 54d da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54 podem ser em resposta ao prêmio de pré-abastecimentoprovido ao cliente do dispensador de combustível 26, e podem estar na formade uma mensagem congratulatória informando o cliente da provisão doprêmio de pré-abastecimento ao cliente. Se o prêmio de pré-abastecimento fordependente do tipo de pagamento ser um pagamento de cartão de crédito demarca, uma mensagem de comercialização poderia estar na forma de"Parabéns, você ganhou um desconto de 5% com seu Shell Mastercard hoje".

Em outra concretização exemplar, a uma ou mais mensagensde comercialização exibidas na etapa 54d da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54 pode estar na forma de uma mensagem de informação queinforma o cliente do dispensador de combustível 26 de um descontodisponível do preço de uma compra potencial na vizinhança do dispensadorde combustível 26 tal como, por exemplo, informando o cliente de umdesconto em uma xícara de café na loja na qual a unidade de POS 28 estáalojada.

Em várias concretizações exemplares, uma ampla variedade deoutras mensagens de comercialização pode ser exibida na etapa 54d, e podeser dirigida para informar o cliente de qualquer prêmio de pré-abastecimentoprovido, qualquer prêmio de pré-abastecimento perdido, encorajando o clientea comprar e/ou adquirir serviços ou produtos, e/ou solicitar dados do cliente.

O conteúdo das mensagens de comercialização pode ser dependente pelomenos parcialmente da característica identificada na etapa 52.

Para executar a rotina de comercialização de abastecimento naetapa 58 do método 50, como ilustrado na Figura 9, é determinado se uma oumais mensagens de comercialização estão nomeadas na etapa 58a. Oscritérios para a determinação na etapa 58a podem ser a característicaidentificada na etapa 52, o código de promoção determinado na etapa 54aje/ou o prêmio de pré-abastecimento provido ao cliente na etapa 54bc ou 54bf.

Se for determinado que uma ou mais mensagens decomercialização estão nomeadas na etapa 58a, a uma ou mais mensagens decomercialização são comunicadas ao cliente exibindo a uma ou maismensagens de comercialização no monitor 46 na etapa 58b. Em umaconcretização exemplar, a forma, ou conteúdo, da uma ou mais mensagens decomercialização comunicadas na etapa 58b pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificada na etapa 52.

Em várias concretizações exemplares, em vez de, ou além deexibir a uma ou mais mensagens de comercialização no monitor 46, a uma oumais mensagens de comercialização podem ser comunicadas ao cliente poruma ampla variedade de multimídia e/ou técnicas de multimídia tal como, porexemplo, pela impressão da uma ou mais mensagens de comercialização emum cupom e/ou outro tipo de papel, pela reprodução de gravações de áudio dauma ou mais mensagens de comercialização através de um alto-falante deáudio acoplado ao dispensador de combustível 26, e/ou por qualquer outrotipo de multimídia e/ou meio tangível incluindo, mas não limitado, a qualquertipo de mídia de áudio, qualquer tipo de mídia de impressão, qualquer tipo demídia de vídeo ou visual incluindo, mas não limitada, a animação, uma oumais imagens paradas e/ou vídeo de ação ao vivo, e/ou qualquer combinaçãodisso. A etapa 58a é repetida novamente e, se for determinado na etapa 58aque a adicional ou mais mensagens de comercialização estão nomeadas, aadicional ou mais mensagens de comercialização são exibidas no monitor 46.As etapas 58a e 58b são repetidas até que seja determinado na etapa 58a quenão mais mensagens de comercialização são nomeadas, a qual momento umaou mais mensagens de abastecimento prefixadas são exibidas no monitor 46na etapa 58c. Em uma concretização exemplar, a mensagem de abastecimentoprefixada pode estar na forma de "Obrigado por escolher Shell". Em umaconcretização exemplar, a execução das etapas 58a e 58b pode serinterrompida e parada se a dispensação do combustível pelo cliente for paradaou completada. É determinado na etapa 58d se abastecimento está completadoe, se não, a etapa 58a é repetida, seguida pelas etapas 58b e/ou 58c.

Em uma concretização exemplar, a mensagem decomercialização pode ser nomeada na etapa 58a, e pode ser exibida na etapa58b, em resposta ao tipo de pagamento usado pelo cliente. Em umaconcretização exemplar, como ilustrada na Figura 10, se o tipo de pagamentonão estiver na forma de um pagamento de cartão de crédito de proprietário, amensagem de comercialização exibida na etapa 58b pode ser na forma de umamensagem de comercialização de informação encorajando o cliente a solicitaro cartão de crédito de proprietário.

Em outra concretização exemplar, como ilustrada na Figura11, se o tipo de pagamento não estiver na forma de um pagamento de cartãode crédito de proprietário, a mensagem de comercialização exibida na etapa58b pode ser na forma de uma mensagem de comercialização de informaçãoinformando o cliente de pelo menos um incentivo com relação a solicitar ocartão de crédito predeterminado.

Em outra concretização exemplar, como ilustrada na Figura12, se o tipo de pagamento não estiver na forma de um pagamento de cartãode crédito de proprietário, o método 50 pode incluir aprovar o cliente para ocartão de crédito de proprietário, e a mensagem de comercialização exibida naetapa 58b pode ser na forma de uma mensagem de comercialização deinformação informando o cliente que o cliente foi aprovado automaticamentepara o cartão de crédito de proprietário. Em uma concretização exemplar, emvez de um cartão de proprietário, o cliente poderia ser aprovado para umcartão de crédito de marca ou um cartão de crédito de terceiros ou outro tipode cartão de pagamento. Ademais, em uma concretização exemplar, amensagem de comercialização exibida na etapa 58b pode estar na forma deuma pergunta, perguntando se o cliente gostaria de solicitar um cartão decrédito predeterminado.

Em outra concretização exemplar, como ilustrada na Figura13, a mensagem de comercialização exibida na etapa 58b pode estar na formade uma mensagem de informação informando o cliente de um descontodisponível do preço de uma compra potencial na vizinhança do dispensadorde combustível 26 tal como, por exemplo, do preço de bebidas de fonte naloja na qual a unidade de POS 28 está alojada.

Em uma concretização exemplar, a mensagem decomercialização pode ser nomeada na etapa 58a, e pode ser exibida na etapa58b, em resposta ao tipo de pagamento usado pelo cliente. Em umaconcretização exemplar, se o tipo de pagamento estiver na forma de umpagamento de cartão de crédito de proprietário, a mensagem decomercialização exibida na etapa 58b pode estar na forma de uma mensagemde agradecimento ao cliente para usar o cartão de crédito de proprietário,semelhante àquela descrita na Figura 7.

Em uma concretização exemplar, a mensagem decomercialização pode ser nomeada na etapa 58a, e pode ser exibida na etapa58b, em resposta ao tipo de pagamento usado pelo cliente. Em umaconcretização exemplar, se o tipo de pagamento não estiver na forma de umpagamento de cartão de crédito de proprietário ou um pagamento de cartão decrédito de marca, a mensagem de comercialização exibida na etapa 58b podeestar na forma de uma mensagem de comercialização de informaçãoinformando o cliente do desconto que teria sido disponível ao cliente e se otipo de pagamento fosse na forma de um pagamento de cartão de crédito deproprietário ou um pagamento de cartão de crédito de marca. Por exemplo, seo tipo de pagamento não estiver na forma de um pagamento de cartão decrédito de marca, a mensagem de comercialização exibida na etapa 58b podeestar na forma de uma mensagem semelhante àquela descrita na Figura 8.

Para executar a rotina de comercialização de pós-abastecimento na etapa 60 do método 50, como ilustrado nas Figuras 14A por14B, é determinado na etapa 60a se um prêmio de pré-abastecimento foiaplicado e provido ao cliente na rotina de comercialização de pré-abastecimento na etapa 54 e, nesse caso, é determinado na etapa 60b se umaou mais mensagens de comercialização estão nomeadas para o prêmio de pré-abastecimento. Se uma ou mais mensagens de comercialização estiveremnomeadas na etapa 60b, a uma ou mais mensagens de comercialização para oprêmio pré-abastecimento são exibidas no monitor 46.

Se for determinado na etapa 60a que um prêmio de pré-abastecimento não foi aplicado e provido para o cliente na rotina decomercialização de pré-abastecimento na etapa 54, então um prêmio de pós-abastecimento é determinado na etapa 60d. É a seguir determinado na etapa60e se uma ou mais mensagens de comercialização são nomeadas para oprêmio pós-abastecimento e, nesse caso, uma ou mensagens decomercialização mais são exibidas no monitor 46 na etapa 60f. Em umaconcretização exemplar, a determinação de um prêmio de pós-abastecimentona etapa 60d não tem que ser dependente de se um prêmio de pré-abastecimento foi aplicado como determinado na etapa 60a. Quer dizer, emvárias concretizações exemplares, em vez de um prêmio de pré-abastecimentoou um prêmio de pós-abastecimento ser aplicado, ambos um prêmio de pré-abastecimento e um prêmio de pós-abastecimento podem ser aplicados aocliente do dispensador de combustível 26.

Depois das etapas 60b e/ou 60c, ou da etapa 60e, édeterminado na etapa 60g se dados são para serem solicitados do cliente e,nesse caso, dados são solicitados do cliente na etapa 60h e os dados, seprovidos pelo cliente, são capturados na etapa 60i. A etapa 60g é repetidanovamente e, se for determinado na etapa 60g que dados adicionais são paraserem solicitados do cliente, dados adicionais são solicitados na etapa 60h eos dados adicionais, se providos pelo cliente, são capturados na etapa 60i. Asetapas 60g, 60h e 60i são repetidas até que seja determinado que não maisdados são para serem solicitados do cliente. Em uma concretização exemplar,o tipo dos dados solicitados na etapa 60h pode ser dependente pelo menosparcialmente da característica identificada na etapa 52.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 15,a mensagem de comercialização para o prêmio de pré-abastecimento exibidona etapa 60c pode estar na forma de uma mensagem congratulatória queindica que o prêmio de pré-abastecimento foi provido e que informa o clientedo desconto total recebido, com o desconto sendo na forma de um descontode centavo por quantidade do preço de cada galão de combustível comprado eo desconto total sendo exibido no monitor 46 igualando o desconto de centavopor quantidade multiplicado pelo número de galões de combustível compradopelo cliente.

Em uma concretização exemplar, a mensagem decomercialização para o prêmio de pré-abastecimento exibido na etapa 60cpode estar na forma de uma mensagem congratulatória que indica que oprêmio de pré-abastecimento foi provido e que informa o cliente do descontototal recebido, com o desconto sendo na forma de um cupom para um produtográtis, e o produto grátis sendo dependente de uma quantidade mínima decombustível comprada pelo cliente. Por exemplo, como ilustrado nas Figuras16, o desconto pode estar na forma de um cupom para uma xícara grátis decafé em resposta à compra de valor de $30,00 de combustível pelo cliente.

Para determinar o prêmio de pós-abastecimento na etapa 60dda rotina de comercialização de pós-abastecimento 60, como ilustrado nasFiguras 17A e 17B, é determinado na etapa 60da se o prêmio de pós-abastecimento é dependente de uma quantidade mínima de combustívelcomprada pelo cliente no dispensador de combustível 26 e, nesse caso, édeterminado na etapa 60db se o cliente comprou a quantidade mínima decombustível. Se for determinado na etapa 60da que o prêmio de pós-abastecimento é dependente de uma quantidade mínima de combustívelcomprada pelo cliente e for determinado na etapa 60db que o cliente comproua quantidade mínima de combustível, então o prêmio de pós-abastecimento éaplicado e provido ao cliente na etapa 60dc.

Se for determinado na etapa 60da que o prêmio de pós-abastecimento não é dependente de um mínimo de combustível comprado,então é determinado na etapa 60dd se o prêmio de pós-abastecimento édependente de uma compra feita pelo cliente e, nesse caso, é determinado naetapa 60de se o cliente fez a compra. Se for determinado na etapa 60dd que oprêmio de pós-abastecimento é dependente de uma compra feita pelo cliente efor determinado na etapa 60de que o cliente fez a compra, então o prêmio depós-abastecimento é aplicado e provido ao cliente na etapa 60dc.

Em várias concretizações exemplares, além de ou em vez deexecução das etapas 60da e 60db, e/ou das etapas 60dd e/ou 60de, uma oumais outras etapas de decisão podem ser executadas, nas quais outras formasde critérios mínimos são usadas para determinar se um prêmio de pós-abastecimento é para ser provido ao cliente. Por exemplo, em concretizaçõesexemplares onde ambos um prêmio de pré-abastecimento e um prêmio depós-abastecimento podem ser aplicados, os critérios mínimos usados paradeterminar se um prêmio de pós-abastecimento é para ser provido ao clientepode ser dependente do tipo de prêmio de pré-abastecimento aplicado. Outrosexemplos de critérios mínimos incluem, por exemplo, o grau particular degasolina comprado pelo cliente tal como, por exemplo, gasolina sem chumbo,gasolina sem chumbo super, gasolina de diesel ou outro tipo de combustívelde grau premium.

Em uma concretização exemplar, o prêmio de pós-abastecimento aplicado na etapa 60dc pode estar na forma de um cupom quepode ser na forma de, por exemplo, um código de barras escaneável, ou texto,impresso no recibo para pagamento pelo combustível dispensado dodispensador de combustível 26. Em outra concretização exemplar, o prêmiode pós-abastecimento aplicado na etapa 60dc pode estar na forma de umdesconto de porcentagem do preço total do combustível que foi dispensado dodispensador de combustível 26. Em outra concretização exemplar, o prêmiode pós-abastecimento aplicado na etapa 54bf pode estar na forma de umdesconto de centavo por quantidade do preço da quantidade total decombustível dispensado do dispensador de combustível 26. Em outraconcretização exemplar, o prêmio de pós-abastecimento aplicado na etapa60dc pode estar na forma de um desconto de valor de dólar do preço docombustível dispensado do dispensador de combustível 26. Em outraconcretização exemplar, o prêmio de pós-abastecimento aplicado na etapa60dc pode estar na forma de um desconto que é limitado a um valor de dólarmáximo, tal como, por exemplo, $5,00.

Em várias concretizações exemplares, o prêmio de pós-abastecimento pode estar na forma de, por exemplo, qualquer tipo dedesconto do preço de qualquer tipo de serviço e/ou produto, um crédito a seraplicado ao preço de qualquer tipo de serviço e/ou produto, e/ou um serviçográtis e/ou produto. Ademais, em uma concretização exemplar, o prêmio depós-abastecimento provido ao cliente do dispensador de combustível 26, juntocom a pelo menos uma característica identificada na etapa 52, pode sercapturado e armazenado no meio legível por computador 38, e/ou pode sertransmitido e capturado e armazenado no banco de dados 16 pela rede 24 epelo computador hospedeiro 12.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 18,se o prêmio de pós-abastecimento for dependente de uma quantidade mínimade combustível comprada como determinado na etapa 60da e a quantidademínima de combustível realmente for comprada pelo cliente comodeterminado na etapa 60db, então a mensagem de comercialização exibida nomonitor 46 na etapa 60f pode estar na forma de uma mensagemcongratulatória informando o cliente da provisão do prêmio de pós-abastecimento e a quantidade total do desconto recebido.Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 19,se o prêmio de pós-abastecimento for dependente de uma compra feita pelocliente como determinado na etapa 60dd e a compra realmente for feita pelocliente como determinado na etapa 60de, então a mensagem decomercialização exibida no monitor 46 na etapa 60f pode estar na forma deuma mensagem congratulatória informando o cliente da provisão do prêmiode pós-abastecimento e o desconto recebido.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada nas Figuras20 por 21, a unidade de interface de dados 44 pode incluir um teclado 44atendo uma tecla de SIM 44aa, uma tecla de NÃO 44ab e uma pluralidade deteclas numéricas 44ac, e a solicitação de dados do cliente na etapa 60h podemser na forma de exibir uma mensagem no monitor 46, que pergunta se ocliente gostaria de solicitar um cartão de crédito de marca, e incita o cliente aapertar a tecla de SIM 44aa ou a tecla de NÃO 44ab. Se o cliente apertar atecla de SIM 44aa, a solicitação de dados do cliente na etapa 60h podeademais incluir pedir ao cliente para entrar com seu número de telefoneusando a pluralidade de teclas numéricas 44ac, e informando o cliente que eleserá contatado brevemente sobre o cartão de crédito de marca. A captura dosdados do cliente na etapa 60i, com os dados na forma do número de telefonedo cliente, pode então ser efetuada pelo processador 36 recebendo o númerode telefone pelas teclas 44ac e pelo controlador 40, e transmitindo o númerode telefone para armazenamento no banco de dados 16 pela rede 24 e pelocomputador hospedeiro 12. Em uma concretização exemplar, o número detelefone também pode ser armazenado no meio legível por computador 38 daunidade de POS 28. Depois da captura dos dados na etapa 60i, e em umaconcretização exemplar, o cliente pode ser chamado mais tarde a respeito docartão de crédito de marca pelo número de telefone provido.

Em várias concretizações exemplares, além de ou em vez deum número de telefone, os dados solicitados na etapa 60h podem estar naforma de um código postal, os últimos quatro dígitos do número deprevidência social do cliente, informação pessoal específica ao cliente talcomo, por exemplo, o nome do cliente, endereço postal, número de carteira demotorista e/ou endereço de correio eletrônico, e/ou outras formas. Ademais,em várias concretizações exemplares, além de ou em vez de perguntar aocliente se ele gostaria de solicitar um cartão de crédito de marca, o clientepode ser oferecido com qualquer outro tipo de produto ou serviço e/ou podeser pedido para prover qualquer outro tipo de dados e/ou opinião. Além disso,em várias concretizações exemplares, se o número de telefone do cliente forcapturado na etapa 60i, o cliente pode ser chamado e oferecido com qualquertipo de produto e/ou serviço, com o produto e/ou serviço relacionado e/ou nãorelacionado às perguntas perguntadas e/ou os dados solicitados na etapa 60h.

Em várias concretizações exemplares, antes, durante e/oudepois da execução de um ou mais da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54, da rotina de comercialização de abastecimento 58 e/ou darotina de comercialização de pós-abastecimento 60, a atenção do cliente dodispensador de combustível 26 pode ser chamada ao dispensador decombustível 26, e qualquer componente disso tal como o monitor 46, a fim deque o cliente esteja ciente da execução de uma ou mais das rotinas decomercialização 54, 58 e 60. A atenção do cliente pode ser chamada, porexemplo, gerando pelo menos um alerta de áudio e/ou gerando e exibindo umgráfico animado no monitor 46.

Como discutido acima, o computador hospedeiro 12descarrega a tabela de promoção de fidelidade 18 à unidade de POS 28 pelarede 24, de forma que a tabela de promoção de fidelidade 18 seja armazenadano meio legível por computador 38 e pelo menos uma porção da operação dodispensador de combustível 26 seja controlada pelo menos parcialmente edependente da tabela de promoção de fidelidade 18. Para descarregar a tabelade promoção de fidelidade 18, como ilustrado nas Figuras 22A por 22C, oprocessador 36 executa uma rotina de descarregamento 64 executandoinstruções armazenadas no meio legível por computador 38 da unidade dePOS 28.

Um contador é iniciado a um e a regra de promoção é iniciadaa "00" na etapa 64a. E então determinado na etapa 64b se o contador é maiorque o número máximo de registros que a tabela de promoção de fidelidade 18é suposta conter quando armazenada no meio legível por computador 38. Se ocontador for determinado na etapa 64b não ser maior que o número máximode registros que a tabela de promoção de fidelidade 18 é suposta conterquando armazenada no meio legível por computador 38, um pedido de regrade promoção de fidelidade é gerado pelo processador 36 e transmitido aocomputador hospedeiro 12 pela rede 24 na etapa 64c.

É então determinado na etapa 64d se um intervalo ocorre e, senenhum intervalo ocorrer, o processador 36 recebe uma resposta de volta docomputador hospedeiro 12 na etapa 64e. O processador 36 então escrevedados ao meio legível por computador 38 na etapa 64f, com os dadoscorrespondendo à regra de promoção provida pelo computador hospedeiro 12em sua resposta, por esse meio formando um registro único na tabela depromoção de fidelidade 18 como armazenada no meio legível por computador38. Assim, a regra de promoção está na forma de dados que, por sua vez,formam um registro na tabela de promoção de fidelidade 18, comoarmazenada no meio legível por computador 38. Um número do registro édefinido para o registro e corresponde à colocação de contador atual. Porexemplo, o número de registro n° 1 da tabela de promoção de fidelidade 18corresponde à colocação de contador um, como iniciado na etapa 64a, e oconteúdo de registro n° 1, como armazenado no meio legível por computador38, corresponde à resposta recebida na etapa 64e em resposta à primeiraexecução da etapa 64c.

Na etapa 64g, o código de promoção para o registro é fixadocomo o número de código recebido na resposta na etapa 64e. Em umaconcretização exemplar, o código pode estar em uma forma diferente de umaforma numérica tal como, por exemplo, em uma forma alfanumérica.

E a seguir determinado na etapa 64h se continuar com odescarregamento da tabela de promoção de fidelidade 18 usando lógica deindicador de continuação e determinando se o indicador de continuação nocabeçalho de mensagem transmitida pelo computador hospedeiro 12 em suaresposta na etapa 64e é igual a zero. Se o indicador de continuação não forigual a zero, o contador é incrementado por um na etapa 64i e a etapa 64b érepetida para determinar se o contador é maior que o número máximo deregistros, como discutido acima. As etapas 64b, 64c, 64d, 64e, 64f, 64g, 64h e64i podem então ser repetidas como discutido acima com o contadorincrementado.

A malha criada pelas etapas 64b, 64c, 64d, 64e, 64f, 64g, 64he 64i é repetida até que o contador atual seja maior que o número máximo deregistros que a tabela de promoção de fidelidade 18 é suposta conter quandoarmazenada no meio legível por computador 38, como determinado na etapa64b, ou quando um intervalo ocorre na etapa 64d, ou quando o indicador decontinuação iguala zero, como determinado na etapa 64h.

Se o contador atual for maior que o número máximo deregistros que a tabela de promoção de fidelidade 18 é suposta conter quandoarmazenada no meio legível por computador 38, como determinado na etapa64b, ou se um intervalo ocorrer como determinado na etapa 64d, então umpedido com um indicador de erro apropriado é gerado na etapa 64j e umaresposta ao pedido é recebida do computador hospedeiro 12 na etapa 64k.

Depois que a resposta é recebida do computador hospedeiro 12na etapa 64k, ou quando é determinado na etapa 64h que o indicador decontinuação no cabeçalho de mensagem transmitida pelo computadorhospedeiro 12 é igual a zero, o sucesso ou falha do descarregamento da tabelade promoção de fidelidade 18 ao meio legível por computador 38 é registradona etapa 641 e um pedido de iniciação é gerado na etapa 64m. A resposta aopedido de iniciação é recebida do computador hospedeiro 12 na etapa 64n e édeterminado se a iniciação da tabela de promoção de fidelidade 18 foiaprovada na etapa 64o. Se a iniciação for aprovada na etapa 64o, então atabela de promoção de fidelidade 18 armazenada no meio legível porcomputador 38 é ativada na etapa 64p.

Em uma concretização exemplar, a ativação da tabela depromoção de fidelidade 18 na etapa 64p substitui qualquer tabela depromoção de fidelidade existente armazenada atualmente no meio legível porcomputador 38 da unidade de POS 28.

Em várias concretizações exemplares, a rotina dedescarregamento 64 pode ser executada a um ou mais vezes predeterminadas.

Por exemplo, a rotina de descarregamento 64 pode ser executada aincrementos em tempo tal como, por exemplo, uma vez por semana. Em umaconcretização exemplar, além de ou em vez do meio legível por computador14, todo ou porções do banco de dados 16, incluindo a tabela de promoção defidelidade 18, podem ser descarregadas de qualquer meio legível porcomputador ou memória que seja acessível ao computador hospedeiro 12 e/oua qualquer outro dispositivo em comunicação com a unidade de POS 28.

Ademais, em uma concretização exemplar, além de ou em vez do meiolegível por computador 38, todo ou porções do banco de dados 16j, incluindoa tabela de promoção de fidelidade 18, podem ser descarregadas a qualquermeio legível por computador ou memória que seja acessível ao processador36 e/ou a qualquer outro dispositivo em comunicação com o dispensador decombustível 26.

Em várias concretizações exemplares, versões diferentes databela de promoção de fidelidade 18 podem ser descarregadas a uma ou maisunidades de POS no sistema 10 de forma que a versão da tabela de promoçãode fidelidade 18 descarregada à unidade de POS 28 pode diferir, ou seridêntica às versões da tabela de promoção de fidelidade 18 descarregada auma ou mais das outras unidades de POS no sistema 10 tal como, porexemplo, a unidade de POS 34. Em uma concretização exemplar, os critériospara o unidade de POS 28 recebendo uma versão predeterminada da tabela depromoção de fidelidade 18 pode incluir, por exemplo, o local da unidade dePOS 28, o tipo de plataforma do unidade de POS 28, o tipo de dispensador decombustível 26 incluindo, mas não limitado, ao tipo de equipamento dedispensação 48, as capacidades e/ou equipamento de sistema do sistema dePOS 20, o mercado no qual o sistema de POS 20 está localizado, o país,estado, cidade ou outro tipo de jurisdição na qual o sistema de POS 20 estálocalizado, a área de compra associada com o sistema de POS 20, ademografia da área geográfica na qual o sistema de POS 20 está localizado,e/ou o idioma ou idiomas falados na área geográfica na qual o sistema de POS20 está localizado. Em várias concretizações exemplares, outras tabelas,bancos de dados e/ou instruções podem ser descarregadas à unidade de POS28 do computador hospedeiro 12 pela rede. Exemplos de outras tabelasincluem, mas não estão limitados, a uma tabela de emissor para identificartipos de pagamento tal como, por exemplo, identificando tipos de cartão decrédito que podem ser aceitos como tipos de pagamento válidos ou nãoaceitos como tipos de pagamento válidos, uma tabela de gama para identificarseqüências de subconjuntos dos tipos de pagamento identificados na tabela deemissor tais como, por exemplo, seqüências de números de cartão de créditoque podem ser incluídas como tipos de pagamento válidos ou que pode serexcluídos como tipos de pagamento inválidos, e/ou outros tipos de tabelas quecontrolam outras características e/ou etapas do sistema 10 e/ou do método 50.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 23,a tabela de promoção de fidelidade 18, como armazenada no meio legível porcomputador 38 da unidade de POS 28, inclui uma pluralidade de registros,com cada registro sendo equivalente a uma única regra de promoção defidelidade. Quer dizer, determinar a regra de promoção na etapa 54a da rotinade comercialização de pré-abastecimento 54 corresponde a identificar umregistro particular da tabela de promoção de fidelidade 18 e determinar osconteúdos nela.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada nas Figura24, cada registro tal como, por exemplo, registro n° 1, inclui uma pluralidadede campos de dados incluindo um campo de código de promoção paraidentificar o grupo e/ou desconto local, e que corresponde ao código depromoção determinado na etapa 54aj da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54. Campos de data/hora de começo e data/hora de fim sãousados para definir o período de tempo ativo que o grupo e/ou desconto localé válido, e é usado para determinar se a data e hora atuais correspondendo aouso do dispensador de combustível 26 pelo cliente estão corretas na etapa54ag da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54. Um campo deonde se aplica é usado para especificar o local ao qual o grupo e/ou descontolocal se aplica, e é usado para determinar se o local associado com o uso dodispensador de combustível 26 pelo cliente está correto na etapa 54ah darotina de comercialização de pré-abastecimento 54.

Campos de tipo de pagamento 1 por n, com η sendo o númeromáximo de tipos de pagamento acomodados, são usados para restringir ogrupo e/ou desconto local para um tipo ou tipos de pagamento particulares, esão usados para determinar se o tipo de pagamento usado pelo cliente dodispensador de combustível 26 está correto na etapa 54ai da rotina decomercialização de pré-abastecimento 54. Campos de código de departamentode compra requerido 1 por n, com η sendo o número máximo de códigos decompra acomodados, são usados para indicar que um tipo particular deproduto e/ou departamento de produtos deve ser comprado na transação antesque um prêmio de pós-abastecimento se aplique, e são usados para determinarse o prêmio de pós-abastecimento é dependente de uma compra na etapa60dd.

Um campo de tipo de compra mínima requerido é usado paraespecificar se uma quantidade mínima de um produto deve ser comprada pelocliente do dispensador de combustível 26 ou se a compra deve ter um valor dedólar mínimo para ativar um prêmio de pós-abastecimento, e é usado paradeterminar se o prêmio de pós-abastecimento é dependente de umaquantidade mínima de combustível comprada na etapa 60da. Um campo detipo de quantidade de compra mínima requerido é usado para determinar se acompra mínima foi feita para ativar o prêmio de pós-abastecimento, e é usadopara determinar se a quantidade mínima de combustível foi comprada naetapa 60db.

Campos de Ia Mensagem de intervalo 1 por Ia Mensagem deintervalo η são usados para indicar quais intervalos predefinidos à Iamensagem de comercialização são nomeados para ser exibidos, com osintervalos correspondendo a possíveis nomeações na etapa 54c da rotina decomercialização de pré-abastecimento 54, na etapa 58a da rotina decomercialização de abastecimento 58 e/ou nas etapas 60b e/ou 60e da rotinade comercialização de pós-abastecimento 60. Em várias concretizaçõesexemplares, intervalos adicionais podem ser implementados tais como, porexemplo, intervalos para determinar se mensagens de comercialização estãonomeadas para serem impressas em um recibo. O termo η no campo de IaMensagem de intervalo η corresponde ao número máximo de intervalos aosquais a Ia Mensagem é nomeada. Um I0 campo de texto de Ia Mensagemcontém a mensagem de comercialização a ser exibida nos intervalosespecificados nos campos de Ia Mensagem de intervalo 1 por Ia Mensagem deintervalo n.

Campos de n-ésima Mensagem de intervalo 1 por n-ésimaMensagem de intervalo η são usados para indicar qual intervalo predefinido àn-ésima mensagem de comercialização é nomeado para ser exibida, com osintervalos correspondendo a possíveis nomeações na etapa 54c da rotina decomercialização de pré-abastecimento 54, na etapa 58a da rotina decomercialização de abastecimento 58 e/ou nas etapas 60b e/ou 60e da rotinade comercialização de pós-abastecimento 60. Em várias concretizaçõesexemplares, intervalos adicionais podem ser implementados tais como, porexemplo, intervalos para determinar se mensagens de comercialização sãonomeadas para ser impressas em um recibo. O termo n-ésima nos campos den-ésima Mensagem de intervalo 1 pela n-ésima Mensagem de intervalo ηcorresponde à n-ésima mensagem de comercialização a ser exibida tal como,por exemplo, a 6a mensagem de comercialização a ser exibida em um ou maisintervalos, quer dizer, a 6a mensagem de comercialização que é nomeada emuma ou mais das etapas 54c, 58a, 60b e/ou 60e.

Um campo de texto de Ia Mensagem contém a mensagem decomercialização a ser exibida nos intervalos especificados nos campos de IaMensagem de intervalo 1 por Ia Mensagem de intervalo n. Um campo detexto de n-ésima Mensagem contém a mensagem de comercialização a serexibida nos intervalos especificados nos campos de n-ésima Mensagem deintervalo 1 por n-ésima Mensagem de intervalo η. A Ia por n-ésimaMensagens são então exibidas durante a execução de uma ou mais das etapas54d, 58b, 60c e/ou 60f.

Um campo de gráfico animado e um campo de alerta de áudioindica se um gráfico animado e um alerta de áudio, respectivamente, são paraserem gerados para chamar a atenção do cliente ao dispensador decombustível 26, e qual gráfico animado pré-descarregado e alerta de áudio,respectivamente, são para serem gerados.

Campos de lembrete de solicitação 1 a lembrete de solicitaçãoη permitem a configuração de lembretes de solicitação de dados de clienteserem ativados durante a etapa 60h da rotina de comercialização de pós-abastecimento. Campo de lembrete de solicitação 1 pode incitar para um tipode dados tal como um número de telefone, e campo de lembrete de solicitaçãoη pode incitar para outro tipo de dados tal como um código postal.

Um campo de tipo de desconto indica o tipo ou forma deprêmio de pré-abastecimento ou pós-abastecimento a aplicar ao cliente dodispensador de combustível 26, e um campo de quantidade de desconto indicao valor de desconto a aplicar. Os campos de tipo de desconto e quantidade dedesconto são usados nas etapas 54ad, 54ba, 54bb, 54bc, 54bd, 54be, 54bf e/ououtras etapas da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54 e/ou aetapa 60dc e/ou outras etapas da rotina de comercialização de pós-abastecimento 60. Um campo de quantidade máxima de desconto especifica ovalor de dólar máximo possível de qualquer desconto aplicado nas etapas54ad, 54bc, 60dc e/ou outras etapas do método 50.

Código de departamento de produto de desconto 1 por códigode departamento de produto de desconto η são usados campos para indicarquais produtos são elegíveis para desconto. Em várias concretizaçõesexemplares, o campo de código de conteúdo departamento de produto dedesconto 1 pode ser o mesmo ou diferente do conteúdo do campo de códigode departamento de compra requerido 1. Por exemplo, o campo de códigodepartamento de compra requerido 1 pode requerer o cliente do dispensadorde combustível comprar um grau particular de gasolina tal como, porexemplo, gasolina sem chumbo, gasolina sem chumbo super, gasolina dediesel ou outro tipo de combustível de grau premium, e o código dedepartamento de produto de desconto pode ditar que qualquer desconto é paraser aplicado contra o custo de uma lavagem de carro. Em váriasconcretizações exemplares, o produto, e/ou gama ou gamas de produtos,elegíveis para desconto podem incluir, mas não estão limitadas, a qualquerproduto e/ou serviço que pode ser comprado no dispensador de combustível26, e/ou que pode ser comprado em um local diferente de no local dodispensador de combustível 26. Como mostrado na Figura 24, cada um doscampos tem um tipo de campo de N, quer dizer, um tipo de campo numérico,ou tem um tipo de campo de AN, quer dizer, um tipo de campo alfanumérico.

Além disso, cada um dos campos tem um preenchimento numérico/prefixadoou um preenchimento alfanumérico/prefixado.

Em várias concretizações exemplares, um ou mais campospodem ser omitidos de um ou mais registros da tabela de promoção defidelidade 18, e/ou que campos adicionais podem ser incluídos em um oumais registros na tabela de promoção de fidelidade 18. Estes outros campospodem incluir um ou mais do seguinte: um ou mais campos de tipo dedesconto e quantidade de desconto adicionais, um campo de taxa deabatimento, um campo de descritor de recibo de desconto para especificartexto a ser incluído no recibo para descrever os prêmios de pré-abastecimentoe/ou pós-abastecimento, um campo de hora de mensagem de pré-abastecimento para especificar a duração de tempo para exibir uma mensagemde comercialização na etapa 54d da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54, um campo de código de departamento de desconto paraidentificar o valor dos prêmios de pré-abastecimento e/ou pós-abastecimentoa fim de habilitar pagamento de ponta com o varejista e/ou terceiros, umcampo de hora de mensagem de abastecimento para especificar a duração detempo para exibir uma mensagem de comercialização na etapa 58b da rotinade comercialização de abastecimento 58, e um campo de hora de mensagemde pós-abastecimento para especificar a duração de tempo para exibir umamensagem de comercialização na etapa 60c e/ou 60f da rotina decomercialização de pós-abastecimento 60.

Também, em várias concretizações exemplares, campos decritérios de prêmio adicionais para determinar se um prêmio de pré-abastecimento e/ou pós-abastecimento está disponível ao cliente dodispensador de combustível podem ser incluídos em um ou mais registros natabela de promoção de fidelidade 18, além de ou em vez dos campos decritérios de prêmio acima descritos, que incluem o campo de data/hora decomeço, o campo de data/hora de fim, o campo de onde se aplica, os camposde tipo de pagamento 1 por n, os campos de código de departamento decompra requerido 1 por η, o campo de tipo de compra mínima requerido, ocampo de tipo de quantidade compra mínima requerido e os campos decódigo de departamento de produto de desconto 1 por n. Campos de critériosde prêmio adicionais incluem, por exemplo, um campo de titular de contaparticular para identificar um ou mais titulares de conta de um tipo depagamento particular tal como, por exemplo, um ou mais titulares de conta deum cartão de crédito de terceiros. Além disso, em várias concretizaçõesexemplares, a quantidade de quaisquer dos campos de critérios de prêmio databela de promoção de fidelidade 18 pode ser aumentada ou diminuída, e quea quantidade de quaisquer dos outros campos descritos acima da tabela depromoção de fidelidade 18 pode ser aumentada ou diminuída.

Além disso, em várias concretizações exemplares, um ou maiscampos adicionais podem ser adicionados a um ou mais registros da tabela depromoção de fidelidade 18 e que estes um ou mais campos adicionais podecada um ser qualquer tipo de campo. Em várias concretizações exemplares,um ou mais dos campos em um ou mais dos registros podem ser nãopovoados.

Em várias concretizações exemplares, a operação do sistemade POS 22, e de quaisquer outros sistemas de POS que podem ser incluídosno sistema 10, é substancialmente idêntica à operação do sistema de POS 20 eportanto não será descrita em detalhes.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada na Figura 25,uma rotina de comercialização de recibo é executada na etapa 66 depois que arotina de comercialização de pós-abastecimento é executada na etapa 60 dométodo 50. Em uma concretização exemplar, uma rotina de pagamento e/ouuma rotina de recibo pode ser executada depois que a rotina decomercialização de pós-abastecimento é executada na etapa 60 e antes que arotina de comercialização de recibo seja executada na etapa 66. Em umaconcretização exemplar, a rotina de comercialização de recibo executada naetapa 66 pode ser dependente pelo menos parcialmente da característicaidentificada na etapa 52.

Para executar a rotina de comercialização de recibo na etapa66, como ilustrado na Figura 25, é determinado se uma ou mais mensagens derecibo existem na etapa 66a. Em uma concretização exemplar, a população deum ou mais campos de descritor de recibo de desconto para especificar texto aser incluído no recibo para descrever, por exemplo, os prêmios de pré-abastecimento e/ou pós-abastecimento, no registro correspondente na tabelade promoção de fidelidade 18 podem ser usados para determinar que uma oumais mensagens de recibo existem na etapa 66a. Reciprocamente, a ausênciada população de um ou mais campos de descritor de recibo de desconto noregistro correspondente na tabela de promoção de fidelidade 18 pode serusada para determinar que uma ou mais mensagens de recibo não existem naetapa 66a.

Se uma ou mais mensagens de recibo existirem comodeterminado na etapa 66a, é determinado na etapa 66b se dados foramsolicitados na etapa 60h e, nesse caso, é determinado na etapa 66c se os dadosforam providos e capturados na etapa 60i. Se os dados foram providos ecapturados na etapa 60i, a uma ou mais mensagens de recibo são impressas norecibo na etapa 66d, por esse meio comunicando uma ou mais mensagens decomercialização ao cliente. Em uma concretização exemplar, a uma ou maismensagens de recibo impressas na etapa 66d podem incluir, por exemplo,uma mensagem de agradecimento ou congratulatória ao cliente em resposta àprovisão do cliente dos dados solicitados, e/ou uma ou mais outras mensagensde comercialização que podem ser, por exemplo, relacionadas a se um prêmiode comercialização de pré-abastecimento foi aplicado na etapa 54bc ou 54bf,e/ou dependente pelo menos parcialmente da característica identificada naetapa 52.

Se for determinado na etapa 66b que aquele dados não foramsolicitados na etapa 60h, é determinado na etapa 66e se o prêmio de pré-abastecimento ou o prêmio de pós-abastecimento está em uma formaespecificada, incluindo se o prêmio de pré-abastecimento ou o prêmio de pós-abastecimento está na forma de um desconto de porcentagem, desconto decentavo por quantidade, ou desconto de valor de moeda corrente ou dólar,como descrito acima.

Se for determinado na etapa 66e que o prêmio de pré-abastecimento ou o prêmio de pós-abastecimento está na forma especificada,é determinado na etapa 66f se o prêmio de pré-abastecimento foi aplicado nasetapas 54bf ou 54bc, ou se o prêmio de pós-abastecimento foi aplicado naetapa 60dc e, se qualquer foi aplicado, a uma ou mais mensagens de recibosão impressas no recibo na etapa 66d, por esse meio comunicando uma oumais mensagens de comercialização ao cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, a uma ou mais mensagens de recibo impressas na etapa 66d podemincluir, por exemplo, uma ou mais mensagens de informação oucongratulatórias informando o cliente da aplicação do prêmio de pré-abastecimento ou do prêmio de pós-abastecimento, e/ou uma ou mais outrasmensagens de comercialização que podem ser, por exemplo, dependentes pelomenos parcialmente da característica identificada na etapa 52. Se fordeterminado na etapa 66e que o prêmio de pré-abastecimento ou prêmio depós-abastecimento não está na forma especificada, a uma ou mais mensagensde recibo são impressas na etapa 66d e podem ser, por exemplo, dependentespelo menos parcialmente da característica identificada na etapa 52.

Em uma concretização exemplar, as etapas 66e e 66f podemser omitidas da rotina de comercialização de recibo executada na etapa 66.Como resultado, se for determinado na etapa 66b que dados não foramsolicitados na etapa 60h, a uma ou mais mensagens de recibo podem serimpressas no recibo, indiferente da forma dos prêmios de pré-abastecimentoou pós-abastecimento ou se os prêmios de pré-abastecimento ou pós-abastecimento foram aplicados.

Em uma concretização exemplar, um recibo pode ser impressodepois que a rotina de comercialização de recibo é executada na etapa 66, atémesmo se a uma ou mais mensagens de recibo não estiverem impressas norecibo.

Em uma concretização exemplar, como ilustrado nas Figuras26, em vez de, ou além de executar a rotina de comercialização de pós-abastecimento na etapa 60, uma rotina de comercialização de pós-abastecimento pode ser executada na etapa 68 depois de executar a rotina decomercialização de abastecimento na etapa 58.

Para executar a rotina de comercialização de pós-abastecimento na etapa 68, como ilustrada na Figura 26, é determinado naetapa 68a se dados são para serem solicitados do cliente. Se não, o prêmio depós-abastecimento é determinado na etapa 68b, que é substancialmenteidêntica à etapa 60d descrita acima, e portanto a etapa 68b não será descritaem detalhe adicional, depois da etapa 68b, é determinado na etapa 68c se umaou mais mensagens de comercialização estão nomeadas para o prêmio de pós-abastecimento e, nesse caso, uma ou mais mensagens de comercialização parao prêmio de pós-abastecimento são exibidas pelo monitor 46 na etapa 68d. Sefor determinado na etapa 68a que dados são para serem solicitados do cliente,dados são solicitados na etapa 68e.

Em uma concretização exemplar, como ilustrada nas Figuras27A e 27B, para solicitar dados na etapa 68e, é determinado na etapa 68ea seuma ou mais mensagens de comercialização estão nomeadas. Nesse caso, auma ou mais mensagens de comercialização são exibidas pelo monitor 46 naetapa 68eb, com pelo menos uma da uma ou mais mensagens decomercialização pedindo que o cliente indique se ele está disposto a proverdados. É determinado a seguir na etapa 68ec se o cliente indicou uma vontadepara prover dados e, nesse caso, dados são solicitados na etapa 68ed. Em umaconcretização exemplar, o cliente pode indicar uma vontade para proverdados apertando a tecla de SIM 44aa no teclado 44a, em resposta a pelomenos uma da uma ou mais mensagens de comercialização exibidas na etapa68eb.

Depois de solicitar dados na etapa 68ed, os dados, se providos,são capturados na etapa 68ee. É determinado na etapa 68ef se dadosadicionais são para serem solicitados e, nesse caso, as etapas 68ed e 68ee sãorepetidas. As etapas 68ed, 68ee e 68ef são repetidas até que seja determinadona etapa 68ef que não mais dados são para serem solicitados.

Se não mais dados forem para serem solicitados comodeterminado na etapa 68ef, ou se o cliente não indicar uma vontade paraprover dados na etapa 68ec, ou se uma ou mais mensagens decomercialização não foram nomeadas como determinado na etapa 68ea, édeterminado a seguir na etapa 68eg se uma ou mais mensagens decomercialização estão nomeadas. Nesse caso, é determinado na etapa 68eh sedados foram providos e capturados na etapa 68ee e, nesse caso, é determinadona etapa 68ei se o prêmio de pós-abastecimento, se for para ser aplicado, estáem uma forma especificada, incluindo se o prêmio de pós-abastecimento épara estar na forma de um desconto de porcentagem, desconto de centavo porquantidade, ou desconto de valor de moeda corrente ou dólar, como descritoacima. Em uma concretização exemplar, a etapa 68ei pode ser executadadeterminando o conteúdo do campo de tipo de desconto no registrocorrespondente na tabela de promoção de fidelidade 18.

Se o prêmio de pós-abastecimento for para estar na forma deum desconto de porcentagem, desconto de centavo por quantidade, oudesconto de valor de moeda corrente ou dólar, como determinado na etapa68ei, o prêmio de pós-abastecimento é determinado na etapa 68ej, que ésubstancialmente idêntica à etapa 60d, descrita acima, e portanto a etapa 68ejnão será descrita em detalhe adicional. É determinado a seguir na etapa 68ekse o prêmio de pós-abastecimento foi aplicado e, nesse caso, uma ou maismensagens de comercialização são exibidas pelo monitor 46 na etapa 68el, epodem, por exemplo, incluir uma ou mais mensagens de comercializaçãorelacionadas à aplicação do prêmio de pós-abastecimento. Se o prêmio depós-abastecimento não for para estar na forma de um desconto deporcentagem, desconto de centavo por quantidade, ou desconto de valor demoeda corrente ou dólar, como determinado na etapa 68ei, então uma ou maismensagens de comercialização são exibidas pelo monitor 46 na etapa 68el.

Em várias concretizações exemplares, a unidade de POS 28, aunidade de POS 34 e/ou quaisquer unidades de POS adicionais no sistema 10pode cada uma estar na forma de uma ampla variedade de sistemas de pontode venda tal como, por exemplo, uma ampla variedade de sistemas e/ouplataformas de ponto de venda eletrônico (EPOS) tais como, por exemplo,sistemas e/ou plataformas Gilbarco™, G-Site™, Gilbarco™ Passaport™,VeriFone™ Topaz™, MSI™ CVN™, Radiant™, VeriFone™ Omni 3300™,VeriFone™ Ruby™ e/ou VeriFone™ Ruby/Sapphire™.

Em várias concretizações exemplares, o sistema 10 pode serdesdobrado em uma atividade para todos os mercados para locais investidos,e/ou uma atividade para todos os mercados para locais de Atacadista e/ouNegociante Aberto. Em várias concretizações exemplares, o número depossíveis intervalos de mensagem e/ou nomeações no método 50 acimadescrito, a rotina de comercialização de pré-abastecimento 54, a rotina decomercialização de abastecimento 58, a rotina de comercialização de pós-abastecimento 60 e/ou a tabela de promoção de fidelidade 18 e todas asversões dela podem ser aumentadas ou diminuídas como desejado e/ou comonecessário. Além disso, em várias concretizações exemplares, o número depossíveis mensagens no método 50 acima descrito, a rotina decomercialização de pré-abastecimento 54, a rotina de comercialização deabastecimento 58, a rotina de comercialização de pós-abastecimento 60 e/ou atabela de promoção de fidelidade 18 e todas as versões disso podem seraumentadas ou diminuídas como desejado e/ou como necessário. Também,em várias concretizações exemplares, qualquer cupom provido pode, porexemplo, ser impresso como um código de barras escaneável em um recibo,ou como texto em um recibo. Em várias concretizações exemplares, adeterminação sobre se o prêmio de pré-abastecimento e/ou o prêmio de pós-abastecimento foi aplicado, como executada, por exemplo, nas etapas 60a, 66fe/ou 68ek, pode incluir determinar se um ou mais indicadores tais como, porexemplo, um ou mais indicadores de prêmio, foram fixados para verdadeiroem resposta à aplicação do prêmio de pré-abastecimento e/ou do prêmio depós-abastecimento em um ou mais das rotinas acima descritas. Em váriasconcretizações exemplares, a determinação sobre se dados foram capturados,como executada, por exemplo, nas etapas 66c e/ou 68eh, pode incluirdeterminar se um ou mais indicadores tais como, por exemplo, um ou maisindicadores de prêmio, foram fixados para verdadeiro em resposta à capturade dados em uma ou mais das rotinas acima descritas.

Em várias concretizações exemplares, prêmios específicos detitular de cartão podem ser providos para múltiplos tipos de cartão depagamento. Além disso, um único prêmio específico de titular de cartão podeser aplicado a múltiplos tipos de cartão de pagamento, ou múltiplos prêmiosespecíficos de titular de cartão podem ser aplicados a um ou mais tipos decartão de pagamento. Ademais, os descontos locais acima descritos, descontosde grupo, prêmios de pré-abastecimento e/ou prêmios de pós-abastecimentopode cada um ser baseado em um número qualificativo de compras. Porexemplo, um cliente pode comprar um produto e/ou serviço particular trêsvezes e, em resposta, receber um tipo de prêmio de pré-abastecimento, pós-abastecimento e/ou outro.

Em várias concretizações exemplares, lembretes de clienteadicionais podem ser implementados. Por exemplo, lembretes de clienteadicionais podem ser implementados para adquirir novos titulares de cartão decrédito para um cartão de crédito de proprietário tal como o Cartão deProprietário Shell™ e/ou um cartão de crédito de marca tal como o Shell™Mastercard™.

Em várias concretizações exemplares, um ou maiscomponentes do sistema 10 podem se conectar com Experian™ e/ouCitibank™ para aprovação de crédito imediata para qualquer tipo depagamento tal como, por exemplo, um cartão de crédito de proprietário talcomo o Cartão de Proprietário Shell™ e/ou um cartão de crédito de marca talcomo o Shell™ Mastercard™. Por exemplo, o computador hospedeiro 12, aunidade de POS 28, a unidade de POS 34 e/ou o controlador 40 podem seconectar com Experian™ e/ou Citibank™.

Em várias concretizações exemplares, o sistema 10 e/ou ométodo 50 pode suportar fidelidade de passagem dual de parceiros potenciaistais como, por exemplo, parceiros de linha aérea ou supermercado. Porexemplo, o sistema 10 pode incluir outros sistemas de POS que não estãoacoplados a dispensadores de combustível ou usados em ambientes dedispensação de combustível, e ao invés são usados em outros ambientes taiscomo, por exemplo, supermercados. Para outro exemplo, um ou maiscomponentes do sistema 10, tal como o leitor de cartão de dispensador 42,pode ler, identificar dados e/ou localizar dados associados com cartões deprêmio de supermercado e/ou cartões de prêmio de voador freqüente, além deou em vez de cartões de pagamento. Em várias concretizações exemplares,descontos de grupo, descontos locais, prêmios de pré-abastecimento, prêmiosde pós-abastecimento e/ou outro tipo de prêmios podem ser em resposta aouso dos cartões de prêmio de supermercado e/ou cartões de prêmio de voadorfreqüente.

Em várias concretizações exemplares, o sistema 10 e/ou ométodo 50 pode suportar promoções de apostas de múltiplos locais comnúmeros de apostas impressos em recibos, e com seleção automatizadaaleatória de vencedores. Em uma concretização exemplar, dados e/ou camposde dados associados com as promoções de apostas podem ser armazenadosem uma ou mais versões da tabela de promoção de fidelidade 18. Em umaconcretização exemplar, um ou mais descontos de grupo, descontos locais,prêmios de pré-abastecimento, prêmios de pós-abastecimento e/ou outrostipos de prêmios podem ser associados com promoções de apostas. Em umaconcretização exemplar, a seleção automatizada aleatória de vencedores empromoções de apostas pode ser limitada a clientes que são titulares de um oumais tipos de cartão de pagamento tais como, por exemplo, titulares de cartãode crédito de proprietário e/ou titulares de cartão de crédito de marca.

Em várias concretizações exemplares, uma ampla gama demodificações pode ser feita a um ou mais dos dispensadores de combustívelno sistema 10. Por exemplo, os métodos e/ou componentes de interfaceusados nisso entre um cliente e um dispensador de combustível podem sermodificados para prover mais controle de usuário sobre interação deabastecimento. Por exemplo, a unidade de interface de dados 44 e/ou omonitor 46 pode ser modificado e/ou combinado para prover uma interfacegráfica de usuário por qual o cliente pode entrar com dados a seremarmazenados, processados e/ou transmitidos por um ou mais componentes dosistema 10, e por qual o cliente pode personalizar uma interface entre simesmo e o dispensador de combustível. Exemplos de personalização incluemo cliente personalizando um site da web pessoal que pode ser visto através domonitor 46, com o site da web provendo ligações e/ou conteúdo relacionadoaos interesses indicados previamente e/ou selecionados previamente docliente, selecionando uma ou mais redes de televisão e/ou rádio, aprogramação de conteúdo de qual pode ser vista através do monitor 46,acessando uma ou contas mais de e-mail, acessando a Internet incluindo aRede Ampla Mundial. Exemplos adicionais de personalização incluemselecionar automaticamente o grau particular de combustível como o que ocliente selecionou previamente como seu grau preferido de combustível,provendo uma saudação de áudio ao cliente na qual o nome do cliente éanunciado e/ou outras mensagens são comunicadas ao cliente.

Em várias concretizações exemplares, um ou mais dossistemas de POS no sistema 10 tal como, por exemplo, o sistema de POS 20e/ou 22, pode conectar a um ou mais controladores de ganho Mastercard™mutáveis. Em várias concretizações exemplares, em vez de, ou além de exibira uma ou mais mensagens de comercialização no monitor 46 em uma ou maisdas etapas 54d, 58b, 60c e/ou 60f, a um ou mais mensagens decomercialização podem ser comunicadas ao cliente por uma ampla variedadede multimídia e/ou técnicas de multimídia tal como, por exemplo, pelaimpressão da uma ou mais mensagens de comercialização em um cupom e/ououtro tipo de papel, pela reprodução de gravações de áudio da uma ou maismensagens de comercialização através de um alto-falante de áudio acopladoao dispensador de combustível 26, e/ou por qualquer outro tipo de multimídiae/ou meio tangível incluindo, mas não limitado, a qualquer tipo de mídia deáudio, qualquer tipo de mídia de impressão, qualquer tipo de mídia de vídeoou visual e/ou qualquer combinação disso.

Em várias concretizações exemplares, uma ou mais das etapasacima descritas do método 50 podem ser efetuadas usando um ou maisintermediários entre o cliente do dispensador de combustível 26, 30 ou 32 e odispensador de combustível 26, 30 ou 32. Por exemplo, se o dispensador decombustível 26, 30 ou 32 estiver localizado em um local de serviço completo,o método 50 pode ser efetuado pelo operador humano do dispensador decombustível 26, 30 ou 32.

Em várias concretizações exemplares, além de, ou em vez dodispensador de combustível 26, a unidade de POS 28 pode ser acopladaoperativamente a outro dispositivo tal como, por exemplo, um teclado, umleitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, um escâner e/ou umquiosque tal como, por exemplo, um quiosque de lavagem de carros ou umquiosque de loteria. Um cliente de um tal dispositivo que está acopladooperativamente à unidade de POS 28 pode usar o dispositivo para, porexemplo, comprar bens e/ou serviços. Em várias concretizações exemplares,além de, ou em vez dos dispensador de combustível 30 e 32, a unidade dePOS 34 pode ser acoplada operativamente a outro dispositivo tal como, porexemplo, um teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador,um escâner e/ou um quiosque tal como, por exemplo, um quiosque delavagem de carros ou um quiosque de loteria. Um cliente de um taldispositivo que está acoplado operativamente à unidade de POS 34 pode usaro dispositivo para, por exemplo, comprar bens e/ou serviços.

Em várias concretizações exemplares, uma ou mais dasporções acima descritas do sistema 10 e/ou uma ou mais das etapas acimadescritas do método 50 podem prover comercialização ativa e/ou promoçãode produtos e/ou serviços durante a operação de um ou mais dosdispensadores de combustível 26, 30 e 32, incluindo, mas não limitado, apremiação, a comunicação de mensagens de comercialização e/ou asolicitação de dados de clientes dos dispensadores de combustível 26, 30 e/ou32. Entre outros resultados da comercialização ativa e/ou promoção, produtose/ou serviços podem ser promovidos aos clientes, os clientes dosdispensadores de combustível 26, 30 e/ou 32 podem se tornar clientes deoutros produtos e/ou serviços, e/ou a fidelidade de um ou mais dos clientesdos dispensadores de combustível 26, 30 e/ou 32 pode ser aumentada,intensificada e/ou reforçada. Além disso, a comercialização ativa e/oupromoção de produtos e/ou serviços a um cliente particular pode ser emresposta a pelo menos uma característica identificadora provida pelo clienteparticular. A comercialização ativa e/ou promoção de produtos e/ou serviçospode ser provida sem requerer qualquer tipo de modificação apreciável aqualquer dispensador de combustível novo ou existentes e/ou componentese/ou sistemas acoplados a ele.

De setembro de 2005 a março de 2006, teste de mercadoexperimental foi conduzido usando concretizações experimentais do sistemae concretizações experimentais do método 50. O teste de mercadoexperimental foi conduzido em cerca de 60 locais de dispensação decombustível em vários mercados nos Estados Unidos da América, incluindoHouston, Texas; Dalas, Texas; Las Vegas, Nevada; Denver, Colorado;Colorado Springs, Colorado; São Francisco, Califórnia; San Diego,Califórnia; Boise, Idaho; Nashville, Tennessee; e Washington, D.C.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode três vezes aproximado em aplicações de cartão de crédito de marca Shell™,quando comparado a dados históricos aproximadamente equivalentes paraperíodos de tempo aproximadamente equivalentes em locais de dispensaçãode combustível aproximadamente equivalentes em mercadosaproximadamente equivalentes. Isto foi um resultado experimentalinesperado.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode duas vezes aproximado em contas de cartão de crédito de marca Shell™ deatividade de baixo nível, quando comparado a dados históricosaproximadamente equivalentes para períodos de tempo aproximadamenteequivalentes em locais de dispensação de combustível aproximadamenteequivalentes em mercados aproximadamente equivalentes. Isto foi umresultado experimental inesperado.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode 200% aproximado em taxa de atividade entre contas de cartão de créditode marca Shell™ inativas, quando comparado a dados históricosaproximadamente equivalentes para períodos de tempo aproximadamenteequivalentes em locais de dispensação de combustível aproximadamenteequivalentes em mercados aproximadamente equivalentes. Isto foi umresultado experimental inesperado.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode duas vezes aproximado na compra de combustível de grau premium ShellV-Power™, quando comparado a dados históricos aproximadamenteequivalentes para períodos de tempo aproximadamente equivalentes em locaisde dispensação de combustível aproximadamente equivalentes em mercadosaproximadamente equivalentes. Isto foi um resultado experimentalinesperado.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode duas vezes aproximado em compras de lavagem de carro, compras deproduto de cuidado automotivo, e compras de produto de loja deconveniência, quando comparado a dados históricos aproximadamenteequivalentes para períodos de tempo aproximadamente equivalentes em locaisde dispensação de combustível aproximadamente equivalentes em mercadosaproximadamente equivalentes. Isto foi um resultado experimentalinesperado.

Durante pelo menos uma porção do teste de mercadoexperimental, o uso experimental de uma concretização do sistema 10, e o usoexperimental de uma concretização do método 50, resultou em um aumentode duas vezes aproximado em transações de pagamento de cartão de débito,quando comparado a dados históricos aproximadamente equivalentes paraperíodos de tempo aproximadamente equivalentes em locais de dispensaçãode combustível aproximadamente equivalentes em mercadosaproximadamente equivalentes, por esse meio abaixando taxas de mercadopara os varejistas que possuem e/ou administram os locais de dispensação decombustível. Isto foi um resultado experimental inesperado.

Um método para operar um dispensador de combustível foidescrito que inclui identificar pelo menos uma característica específica a umcliente do dispensador de combustível; e executar uma ou mais rotinas decomercialização; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização inclui uma ou mais rotinas de comercialização para premiar ocliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou maisrotinas de comercialização inclui uma ou mais rotinas de comercializaçãopara comunicar uma ou mais mensagens de comercialização ao cliente. Emuma concretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização inclui uma ou mais rotinas de comercialização para solicitardados do cliente. Em uma concretização exemplar, o método inclui permitirao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, executar uma ou mais rotinas de comercializaçãoinclui executar uma ou mais rotinas de comercialização antes de permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização executadas antes de permitir ao cliente dispensar combustíveldo dispensador de combustível é dependente pelo menos parcialmente da pelomenos uma característica específica ao cliente do dispensador de combustível.Em uma concretização exemplar, executar uma ou mais rotinas decomercialização inclui executar uma ou mais rotinas de comercializaçãodepois de permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, pelo menos uma da uma oumais rotinas de comercialização executadas depois de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, executar umaou mais rotinas de comercialização inclui executar uma ou mais rotinas decomercialização antes de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível; e executar uma ou mais rotinas decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinasde comercialização executadas antes de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível; e em que pelo menos uma da uma ou maisrotinas de comercialização executadas antes de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, executar umaou mais rotinas de comercialização inclui pelo menos uma de: executar umaprimeira rotina de comercialização antes de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível; executar uma segunda rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível; e executar uma terceira rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma característica é selecionada do grupo consistindo em uma área na qual odispensador de combustível está localizado, um tipo de pagamento usado pelocliente, um tipo de produto desejado pelo cliente, um identificador defidelidade usado pelo cliente e dados específicos ao cliente. Em umaconcretização exemplar, o método inclui transmitir a pelo menos umacaracterística para um local remoto para armazenamento em um banco dedados. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento é selecionadodo grupo consistindo em um pagamento de cartão de crédito de proprietário,um pagamento de cartão de crédito de marca, um pagamento de cartão decrédito de terceiros, um pagamento de cartão de débito, um pagamento emdinheiro e um pagamento de cupom. Em uma concretização exemplar,executar a primeira rotina de comercialização inclui determinar adisponibilidade de uma regra de promoção; determinar a regra de promoçãose a regra de promoção estiver disponível; determinar a disponibilidade de umprimeiro prêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidade de umaregra de promoção e determinar a regra de promoção; determinar o primeiroprêmio se o primeiro prêmio estiver disponível; e prover o primeiro prêmio aocliente se o primeiro prêmio estiver disponível. Em uma concretizaçãoexemplar, uma data/hora de começo e um data/hora de fim estão associadascom a regra de promoção; e em que determinar a disponibilidade da regra depromoção inclui determinar uma data e hora atuais associadas com o uso dodispensador de combustível pelo cliente; e determinar se a data e hora atuaiscaem entre a data/hora de começo e a data/hora de fim. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma característica é um local associado com o uso dodispensador de combustível; e em que determinar a disponibilidade da regrade promoção inclui verificar que a regra de promoção se aplica ao localassociado com o uso do dispensador de combustível. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma característica é um tipo de pagamento usadopelo cliente; e em que determinar a disponibilidade da regra de promoçãoinclui verificar que a regra de promoção se aplica ao tipo de pagamento usadopelo cliente. Em uma concretização exemplar, determinar a regra depromoção inclui consultar um código de promoção de fidelidade em umatabela de promoção de fidelidade; e determinar um desconto de grupoassociado com o código de promoção de fidelidade. Em uma concretizaçãoexemplar, a tabela de promoção de fidelidade é armazenada em um meiolegível por computador que é acessível a um processador, em que oprocessador está em comunicação com o dispensador de combustível; e emque a tabela de promoção de fidelidade é descarregada ao meio legível porcomputador de um local remoto por uma rede antes de determinar a regra depromoção. Em uma concretização exemplar, a tabela de promoção defidelidade é descarregada ao meio legível por computador a uma ou maisvezes predeterminadas; e em que instruções para armazenamento no meiolegível por computador e execução pelo processador são descarregadas aomeio legível por computador do local remoto pela rede a uma ou mais vezespredeterminadas. Em uma concretização exemplar, determinar adisponibilidade da regra de promoção inclui transmitir a pelo menos umacaracterística para um local remoto; determinar no local remoto um código depromoção de fidelidade em resposta a pelo menos uma característica; edeterminar se o código de promoção de fidelidade está em uma tabela depromoção de fidelidade associada com o dispensador de combustível; em quedeterminar a regra de promoção inclui determinar um desconto de grupoassociado com o código de promoção de fidelidade se o código de promoçãode fidelidade estiver na tabela de promoção de fidelidade associada com odispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, determinar oprimeiro prêmio inclui determinar se um desconto local está disponível; edeterminar o desconto local se o desconto local estiver disponível. Em umaconcretização exemplar, determinar o primeiro prêmio ademais incluicomparar o desconto local com o desconto de grupo associado com o códigode promoção de fidelidade. Em uma concretização exemplar, comparar odesconto local com o desconto de grupo associado com o código de promoçãode fidelidade inclui determinar um desconto imediato maior entre o descontolocal e o desconto de grupo; em que o primeiro prêmio está na forma dodesconto local se o desconto local for o desconto imediato maior; e em que oprimeiro prêmio está na forma do desconto de grupo se o desconto local for odesconto imediato maior. Em uma concretização exemplar, comparar odesconto local com o desconto de grupo associado com o código de promoçãode fidelidade inclui determinar se o desconto local está associado com umcódigo de ponto de compra entrado por cliente; e em que o primeiro prêmioestá na forma do desconto local se o desconto local estiver associado com ocódigo de ponto de compra entrado por cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, comparar o desconto local com o desconto de grupo associado como código de promoção de fidelidade inclui determinar se o desconto local estáassociado com um desconto de modo de sociedade; e em que o primeiroprêmio está na forma do desconto local se o desconto local estiver associadocom o desconto de modo de sociedade. Em uma concretização exemplar, oprimeiro prêmio está na forma de um cupom. Em uma concretizaçãoexemplar, o cupom está na forma de um código de barras escaneável em umrecibo impresso para pagamento pelo combustível dispensado do dispensadorde combustível. Em uma concretização exemplar, o primeiro prêmio está naforma de um desconto do preço do combustível a ser dispensado dodispensador de combustível, em que o desconto é selecionado do grupoconsistindo em um desconto de porcentagem, um desconto de centavo porquantidade e um desconto de valor de dólar. Em uma concretização exemplar,o desconto é limitado a um valor de dólar máximo. Em uma concretizaçãoexemplar, o método inclui capturar informação associada com o primeiroprêmio, a informação incluindo a forma do primeiro prêmio e a pelo menosuma característica; e transmitir a informação a um local remoto paraarmazenamento em um banco de dados. Em uma concretização exemplar,executar a primeira rotina de comercialização ademais inclui comunicar umaou mais mensagens ao cliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma característica é um tipo de pagamento usado pelo cliente; e em que pelomenos uma mensagem da uma ou mais mensagens é em resposta ao tipo depagamento. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está naforma de um pagamento de cartão de crédito de proprietário e em que a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de agradecimento aocliente por usar o cartão de crédito de proprietário. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem decomercialização encorajando o cliente a solicitar um cartão de crédito deproprietário. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem congratulatória informando o cliente daprovisão do primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiverdisponível. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem de informação informando o cliente de umdesconto disponível do preço de uma compra potencial na vizinhança dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, executar asegunda rotina de comercialização inclui comunicar uma ou mais mensagensde comercialização ao cliente. Em uma concretização exemplar, pelo menosuma mensagem da uma ou mais mensagens de comercialização é em respostaa pelo menos uma característica. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma característica é um tipo de pagamento usado pelo cliente; e emque pelo menos uma mensagem da uma ou mais mensagens decomercialização é em resposta ao tipo de pagamento. Em uma concretizaçãoexemplar, o tipo de pagamento está na forma de um pagamento de cartão decrédito de terceiros; e em que a pelo menos uma mensagem está na forma deuma mensagem de comercialização de informação informando o cliente dodesconto que teria sido disponível ao cliente se o tipo de pagamento fosse emuma forma alternada. Em uma concretização exemplar, a forma alternada éselecionada do grupo consistindo em um pagamento de cartão de crédito deproprietário e um pagamento de cartão de crédito de marca. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de umamensagem de comercialização de informação encorajando o cliente a solicitarum cartão de crédito de proprietário. Em uma concretização exemplar, o tipode pagamento está na forma de um pagamento de cartão de crédito deproprietário; e em que a pelo menos uma mensagem está na forma de umamensagem de agradecimento ao cliente por usar o cartão de crédito deproprietário. Em uma concretização exemplar, o método inclui aprovar ocliente para um cartão de crédito predeterminado; em que a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de informação informando ocliente que o cliente foi aprovado automaticamente para o cartão de créditopredeterminado. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umamensagem está na forma de uma pergunta, perguntando se o cliente desejasolicitar um cartão de crédito predeterminado. Em uma concretizaçãoexemplar, pelo menos uma outra mensagem da uma ou mais mensagens decomercialização está na forma de uma mensagem de informação informandoo cliente de pelo menos um incentivo com relação a solicitar o cartão decrédito predeterminado. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de informação informando ocliente de um desconto disponível do preço de uma compra potencial navizinhança do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,executar a terceira rotina de comercialização inclui determinar adisponibilidade de um segundo prêmio; determinar o segundo prêmio se osegundo prêmio estiver disponível; e prover o segundo prêmio ao cliente se osegundo prêmio estiver disponível. Em uma concretização exemplar, oprimeiro prêmio está na forma de um desconto do preço do combustíveldispensado do dispensador de combustível, em que o desconto é selecionadodo grupo consistindo em um desconto de porcentagem, um desconto decentavo por quantidade e um desconto de valor de dólar; e em que executar aterceira rotina de comercialização ademais inclui comunicar pelo menos umamensagem ao cliente relativa à provisão do primeiro prêmio se o primeiroprêmio estiver disponível. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma mensagem ao cliente relativa à provisão do primeiro prêmio está naforma de uma mensagem congratulatória que indica o desconto que o clienterecebeu. Em uma concretização exemplar, o segundo prêmio está na forma deum desconto do preço do combustível dispensado do dispensador decombustível, em que o desconto é selecionado do grupo consistindo em umdesconto de porcentagem, um desconto de centavo por quantidade e umdesconto de valor de dólar. Em uma concretização exemplar, determinar adisponibilidade do segundo prêmio inclui determinar se uma quantidademínima de combustível foi comprada pelo cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, o segundo prêmio está na forma de um desconto de uma compra; eem que determinar a disponibilidade do segundo prêmio inclui determinar seo cliente fez a compra. Em uma concretização exemplar, o método incluitransmitir para um local remoto informação associada com o segundo prêmio,a informação incluindo a forma do segundo prêmio e a pelo menos umacaracterística; e armazenar a informação em um banco de dados no localremoto. Em uma concretização exemplar, executar a terceira rotina decomercialização ademais inclui solicitar dados do cliente. Em umaconcretização exemplar, os dados estão em uma forma selecionada do grupoconsistindo em um número de telefone, um código postal, os últimos quatrodígitos do número de previdência social do cliente, um nome, um endereçopostal, um número de carteira de motorista e um endereço de correioeletrônico. Em uma concretização exemplar, solicitar inclui capturar os dadosdo cliente. Em uma concretização exemplar, capturar inclui transmitir osdados para um local remoto. Em uma concretização exemplar, os dados estãona forma de um número de telefone e em que solicitar ademais inclui chamaro número de telefone e oferecer ao cliente um produto ou serviço. Em umaconcretização exemplar, o método inclui chamar a atenção do cliente aodispensador de combustível a fim do cliente responder a pelo menos umaporção da execução de pelo menos uma da primeira, segunda ou terceirarotinas de comercialização. Em uma concretização exemplar, chamar atençãoinclui gerar pelo menos um alerta de áudio no dispensador de combustível.Em uma concretização exemplar, chamar atenção inclui gerar um gráficoanimado no dispensador de combustível.

Um método para operar um dispensador de combustível foidescrito que inclui identificar pelo menos uma característica específica a umcliente do dispensador de combustível; transmitir a pelo menos umacaracterística para um local remoto; permitir ao cliente dispensar combustíveldo dispensador de combustível; e executar uma ou mais rotinas decomercialização; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível; e em queexecutar uma ou mais rotinas de comercialização inclui executar umaprimeira rotina de comercialização antes de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível, em que executar a primeirarotina de comercialização inclui determinar a disponibilidade de uma regra depromoção; determinar a regra de promoção se a regra de promoção estiverdisponível, em que determinar a regra de promoção inclui consultar umcódigo de promoção de fidelidade em uma tabela de promoção de fidelidade,em que a tabela de promoção de fidelidade é descarregada do local remoto;determinar a disponibilidade de um primeiro prêmio ao cliente em resposta adeterminar a disponibilidade de uma regra de promoção e determinar a regrade promoção; determinar o primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível; e prover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiverdisponível; executar uma segunda rotina de comercialização depois depermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível, emque executar a segunda rotina de comercialização inclui comunicar uma oumais mensagens de comercialização ao cliente; e executar uma terceira rotinade comercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que executar a terceira rotina decomercialização inclui comunicar pelo menos uma mensagem ao clienterelativa à provisão do primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível; determinar a disponibilidade de um segundo prêmio; determinar osegundo prêmio se o segundo prêmio estiver disponível; prover o segundoprêmio ao cliente se o segundo prêmio estiver disponível; e solicitar dados docliente.

Um sistema foi descrito que inclui um computador hospedeiro;uma ou mais unidades de ponto de venda em comunicação com o computadorhospedeiro por uma rede, cada uma da uma ou mais unidades de ponto devenda adaptada para ser acoplada operativamente a um ou mais dispensadoresde combustível; e um meio legível por computador acoplado operativamenteao computador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo umbanco de dados armazenado no mesmo, o banco de dados incluindo umatabela de promoção de fidelidade; em que pelo menos uma porção daoperação do um ou mais dispensadores de combustível é adaptada para serdependente pelo menos parcialmente da tabela de promoção de fidelidade.Em uma concretização exemplar, a tabela de promoção de fidelidade éadaptada para ser descarregada a uma ou mais unidades de ponto de vendapelo computador hospedeiro e pela rede a uma ou mais vezespredeterminadas. Em uma concretização exemplar, a plataforma de pelomenos uma da uma ou mais unidades de ponto de venda é diferente daplataforma de pelo menos uma outra da uma ou mais unidades de ponto devenda. Em uma concretização exemplar, cada um do um ou maisdispensadores de combustível inclui uma unidade de interface de dados emcomunicação com a unidade de ponto de venda correspondente para receberdados de um cliente de um do um ou mais dispensadores de combustível etransmitir os dados à unidade de ponto de venda correspondente. Em umaconcretização exemplar, os dados são transferíveis da unidade de ponto devenda correspondente ao banco de dados pela rede e pelo computadorhospedeiro. Em uma concretização exemplar, cada uma da uma ou maisunidades de ponto de venda inclui um processador; e uma memória acessívelao processador para armazenar instruções executáveis pelo processador, asinstruções incluindo instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a cliente do dispensador de combustível correspondente; instruçõespara permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível;e instruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização, incluindopelo menos um de: instruções para executar uma primeira rotina decomercialização antes de executar as instruções de permissão; instruções paraexecutar uma segunda rotina de comercialização depois de executar asinstruções de permissão; e instruções para executar uma terceira rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispensador de combustível estálocalizado, um tipo de pagamento usado pelo cliente, um tipo de produtodesejado pelo cliente, um identificador de fidelidade usado pelo cliente edados específicos ao cliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma característica é transmitida pela rede e pelo computador hospedeiro parao banco de dados para armazenamento no mesmo. Em uma concretizaçãoexemplar, o tipo de pagamento é selecionado do grupo consistindo em umpagamento de cartão de crédito de proprietário, um pagamento de cartão decrédito de marca, um pagamento de cartão de crédito de terceiros, umpagamento de cartão de débito, um pagamento em dinheiro e um pagamentode cupom. Em uma concretização exemplar, as instruções para executar aprimeira rotina de comercialização incluem instruções para determinar adisponibilidade de uma regra de promoção; instruções para determinar a regrade promoção se a regra de promoção estiver disponível; instruções paradeterminar a disponibilidade de um primeiro prêmio ao cliente em resposta adeterminar a disponibilidade de uma regra de promoção e determinar a regrade promoção; instruções para determinar o primeiro prêmio se o primeiroprêmio estiver disponível; e instruções para prover o primeiro prêmio aocliente se o primeiro prêmio estiver disponível. Em uma concretizaçãoexemplar, uma data/hora de começo e uma data/hora de fim são associadascom a regra de promoção; e em que as instruções para determinar adisponibilidade da regra de promoção incluem instruções para determinaruma data e hora atuais associadas com o uso do dispensador de combustívelpelo cliente; e instruções para determinar se a data e hora atuais caem entre adata/hora de começo e a data/hora de fim. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma característica é um local associado com o uso do dispensadorde combustível pelo cliente; e em que as instruções para determinar adisponibilidade da regra de promoção incluem verificar que a regra depromoção se aplica ao local associado com o uso do dispensador decombustível pelo cliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umacaracterística é um tipo de pagamento usado pelo cliente; e em que asinstruções para determinar a disponibilidade da regra de promoção inclueminstruções para verificar que a regra de promoção se aplica ao tipo depagamento usado pelo cliente. Em uma concretização exemplar, a tabela depromoção de fidelidade é descarregada ao meio legível por computador paraarmazenamento pelo computador hospedeiro e pela rede antes de executar asinstruções para determinar a regra de promoção; e em que pelo menos umaporção das instruções executáveis pelo processador é descarregada ao meiolegível por computador para armazenamento no mesmo pelo computadorhospedeiro e pela rede a uma ou mais vezes predeterminadas. Em umaconcretização exemplar, as instruções para determinar a regra de promoçãoincluem instruções para consultar um código de promoção de fidelidade natabela de promoção de fidelidade; e instruções para determinar um descontode grupo associado com o código de promoção de fidelidade. Em umaconcretização exemplar, as instruções para determinar a disponibilidade daregra de promoção incluem instruções para transmitir a pelo menos umacaracterística ao computador hospedeiro, em que o computador hospedeirodetermina um código de promoção de fidelidade em resposta a pelo menosuma característica e transmite o código de promoção de fidelidade à unidadede ponto de venda correspondente; e instruções para determinar se o códigode promoção de fidelidade está na tabela de promoção de fidelidade. Em umaconcretização exemplar, as instruções para determinar a regra de promoçãoincluem instruções para determinar um desconto de grupo associado com ocódigo de promoção de fidelidade se o código de promoção de fidelidadeestiver na tabela de promoção de fidelidade associada com o dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, as instruções para determinaro primeiro prêmio incluem instruções para determinar se um desconto localestá disponível; e instruções para determinar o desconto local se o descontolocal estiver disponível. Em uma concretização exemplar, as instruções paradeterminar o primeiro prêmio ademais incluem instruções para comparar odesconto local com o desconto de grupo associado com o código de promoçãode fidelidade. Em uma concretização exemplar, as instruções para comparar odesconto local com o desconto de grupo associado com o código de promoçãode fidelidade incluem instruções para determinar um desconto imediato maiorentre o desconto local e o grupo de desconto; em que o primeiro prêmio estána forma do desconto local se o desconto local for o desconto imediato maior;e em que o primeiro prêmio está na forma do desconto de grupo se o descontolocal for o desconto imediato maior. Em uma concretização exemplar, asinstruções para comparar o desconto local com o desconto de grupo associadocom o código de promoção de fidelidade incluem instruções para determinarse o desconto local está associado com um código de ponto de compraentrado por cliente; e em que o primeiro prêmio está na forma do descontolocal se o desconto local estiver associado com o código de ponto de compraentrado por cliente. Em uma concretização exemplar, as instruções paracomparar o desconto local com o desconto de grupo associado com o códigode promoção de fidelidade incluem instruções para determinar se o descontolocal está associado com um desconto de modo de sociedade; e em que oprimeiro prêmio está na forma do desconto local se o desconto local estiverassociado com o desconto de modo de sociedade. Em uma concretizaçãoexemplar, o primeiro prêmio está na forma de um cupom. Em umaconcretização exemplar, o cupom está na forma de um código de barrasescaneável em um recibo impresso para pagamento pelo combustíveldispensado do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,o primeiro prêmio está na forma de um desconto do preço do combustível aser dispensado do dispensador de combustível, em que o desconto éselecionado do grupo consistindo em um desconto de porcentagem, umdesconto de centavo por quantidade e um desconto de valor de dólar. Em umaconcretização exemplar, o desconto é limitado a valor máximo de um dólar.

Em uma concretização exemplar, as instruções executáveis pelo processadorincluem instruções para capturar informação associada com o primeiroprêmio, a informação incluindo a forma do primeiro prêmio e a pelo menosuma característica; e instruções para transmitir a informação para um localremoto para armazenamento em um banco de dados. Em uma concretizaçãoexemplar, as instruções para executar a primeiro rotina de comercializaçãoincluem instruções para comunicar uma ou mais mensagens ao cliente. Emuma concretização exemplar, a pelo menos uma característica é um tipo depagamento usado pelo cliente; e em que pelo menos uma mensagem da umaou mais mensagens é em resposta ao tipo de pagamento. Em umaconcretização exemplar, o tipo de pagamento está na forma de um pagamentode cartão de crédito de proprietário e em que a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem de agradecimento ao cliente por usar ocartão de crédito de proprietário. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de comercializaçãoencorajando o cliente a solicitar um cartão de crédito de proprietário. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de umamensagem congratulatória informando o cliente da provisão do primeiroprêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiver disponível. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de umamensagem de informação informando o cliente de um desconto disponível dopreço de uma compra potencial na vizinhança do dispensador de combustível.

Em uma concretização exemplar, as instruções para executar a segunda rotinade comercialização incluem instruções para comunicar uma ou maismensagens de comercialização para o cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, pelo menos uma mensagem da uma ou mais mensagens decomercialização é em resposta a pelo menos uma característica. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma característica é um tipo depagamento usado pelo cliente; e em que pelo menos uma mensagem da umaou mais mensagens de comercialização é em resposta ao tipo de pagamento.

Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está na forma de umpagamento de cartão de crédito de terceiros; e em que a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de comercialização deinformação informando o cliente do desconto que teria estado disponível aocliente se o tipo de pagamento fosse em uma forma alternada. Em umaconcretização exemplar, a forma alternada é selecionada do grupo consistindoem um pagamento de cartão de crédito de proprietário e um pagamento decartão de crédito de marca. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma mensagem está na forma de uma mensagem de comercialização deinformação encorajando o cliente a solicitar um cartão de crédito deproprietário. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está naforma de um pagamento de cartão de crédito de proprietário; e em que a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de agradecimentopara o cliente por usar o cartão de crédito de proprietário. Em umaconcretização exemplar, as instruções executáveis pelo processador inclueminstruções para aprovar o cliente para um cartão de crédito predeterminado; eem que a pelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem deinformação informando o cliente que o cliente foi aprovado automaticamentepara o cartão de crédito predeterminado. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma mensagem está na forma de uma pergunta, perguntando se ocliente deseja solicitar um cartão de crédito predeterminado. Em umaconcretização exemplar, pelo menos uma outra mensagem da uma ou maismensagens de comercialização está na forma de uma mensagem deinformação informando o cliente de pelo menos um incentivo com relação asolicitar o cartão de crédito predeterminado. Em uma concretização exemplar,a pelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem de informaçãoinformando o cliente de um desconto disponível do preço de uma comprapotencial na vizinhança do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, as instruções para executar a terceira rotina decomercialização incluem instruções para determinar a disponibilidade de umsegundo prêmio; instruções para determinar o segundo prêmio se o segundoprêmio estiver disponível; e instruções para prover o segundo prêmio aocliente se o segundo prêmio estiver disponível. Em uma concretizaçãoexemplar, o primeiro prêmio está na forma de um desconto do preço docombustível dispensado do dispensador de combustível, em que o desconto éselecionado do grupo consistindo em um desconto de porcentagem, umdesconto de centavo por quantidade e um desconto de valor de dólar; e emque as instruções para executar a terceira rotina de comercialização ademaisincluem comunicar pelo menos uma mensagem ao cliente relativa à provisãodo primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiver disponível. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma mensagem para o cliente relativa àprovisão do primeiro prêmio está na forma de uma mensagem congratulatóriaque indica o desconto que o cliente recebeu. Em uma concretização exemplar,o segundo prêmio está na forma de um desconto do preço do combustíveldispensado do dispensador de combustível, em que o desconto é selecionadodo grupo consistindo em um desconto de porcentagem, um desconto decentavo por quantidade e um desconto de valor de dólar. Em umaconcretização exemplar, as instruções para determinar a disponibilidade dosegundo prêmio incluem instruções para determinar se uma quantidademínima de combustível foi comprada pelo cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, o segundo prêmio está na forma de um desconto de uma compra; eem que as instruções para determinar a disponibilidade do segundo inclueminstruções para determinar se o cliente fez a compra. Em uma concretizaçãoexemplar, as instruções executáveis pelo processador ademais inclueminstruções para transmitir a uma informação de local remoto associado com osegundo prêmio, a informação incluindo a forma do segundo prêmio e a pelomenos uma característica; e instruções para armazenar a informação em umbanco de dados no local remoto. Em uma concretização exemplar, asinstruções para executar a terceira rotina de comercialização ademais inclueminstruções para solicitar dados do cliente. Em uma concretização exemplar, osdados estão em uma forma selecionada do grupo consistindo em um númerode telefone, um código postal, os últimos quatro dígitos do número deprevidência social do cliente, um nome, um endereço postal, um número decarteira de motorista e um endereço de correio eletrônico. Em umaconcretização exemplar, as instruções para solicitar incluem instruções paracapturar os dados do cliente. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara capturar incluem instruções para transmitir os dados a um local remoto.

Em uma concretização exemplar, os dados estão na forma de um número detelefone, e em que solicitar ademais inclui chamar o número de telefone eoferecer ao cliente um produto ou serviço. Em uma concretização exemplar,as instruções executáveis pelo processador ademais incluem instruções parachamar a atenção do cliente ao dispensador de combustível a fim do clienteresponder a pelo menos uma porção da execução de pelo menos uma daprimeira, segunda ou terceira rotinas de comercialização. Em umaconcretização exemplar, as instruções para chamar a tenção inclueminstruções para gerar pelo menos um alerta de áudio no dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, as instruções para chamar aatenção incluem instruções para gerar um gráfico animado no dispensador decombustível.

Um sistema foi descrito que inclui um computador hospedeiro;uma ou mais unidades de ponto de venda em comunicação com o computadorhospedeiro por uma rede, cada uma da uma ou mais unidades de ponto devenda adaptada para ser acoplada operativamente a um ou mais dispensadoresde combustível; e um meio legível por computador acoplado operativamenteao computador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo umbanco de dados armazenado no mesmo, o banco de dados incluindo umatabela de promoção de fidelidade adaptada para ser descarregada a uma oumais unidades de ponto de venda pelo computador hospedeiro e pela rede; emque cada uma da uma ou mais unidades de ponto de venda inclui umprocessador; e uma memória acessível ao processador para armazenar a tabelade promoção de fidelidade e para armazenar instruções executáveis peloprocessador, as instruções incluindo instruções para identificar pelo menosuma característica específica a um cliente do dispensador de combustívelcorrespondente; instruções para permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível; e instruções para executar um ou mais rotinas decomercialização, incluindo instruções para executar uma primeira rotina decomercialização antes de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a primeiro rotina de comercialização inclueminstruções para determinar a disponibilidade de uma regra de promoção;determinar a regra de promoção se a regra de promoção estiver disponível;determinar a disponibilidade de um primeiro prêmio ao cliente em resposta adeterminar a disponibilidade de uma regra de promoção e determinar a regrade promoção; determinar o primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível; e prover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiverdisponível; instruções para executar uma segunda rotina de comercializaçãodepois de executar as instruções de permissão em que as instruções paraexecutar a segunda rotina de comercialização incluem instruções paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização ao cliente; einstruções para executar uma terceira rotina de comercialização depois deexecutar as instruções de permissão, em que as instruções para executar aterceira rotina de comercialização incluem instruções para determinar adisponibilidade de um segundo prêmio; determinar o segundo prêmio se osegundo prêmio estiver disponível; prover o segundo prêmio ao cliente se osegundo prêmio estiver disponível; e solicitar dados do cliente.

Um meio legível por computador foi descrito que inclui umapluralidade de instruções armazenadas no mesmo para operar um dispensadorde combustível, as instruções incluindo instruções para identificar pelo menosuma característica específica a um cliente do dispensador de combustível; einstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização; em que pelomenos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma da uma ou mais rotinas de comercialização inclui uma ou mais rotinas decomercialização para premiar o cliente. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercialização inclui uma oumais rotinas de comercialização para comunicar uma ou mais mensagens decomercialização para o cliente. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma da uma ou mais rotinas de comercialização inclui uma ou maisrotinas de comercialização para solicitar dados do cliente. Em umaconcretização exemplar, o meio legível por computador inclui instruções parapermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, as instruções para executar uma ou mais rotinasde comercialização incluem instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização antes de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, pelo menosuma da uma ou mais rotinas de comercialização executadas antes de permitirao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível é dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, asinstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização inclueminstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização depois depermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização executadas depois de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara executar uma ou mais rotinas de comercialização incluem instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização antes de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível; e instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização depois de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível; em que pelo menosuma da uma ou mais rotinas de comercialização executadas antes de permitirao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível é dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente do dispensador de combustível; e em que pelo menos uma da uma oumais rotinas de comercialização executadas antes de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara executar uma ou mais rotinas de comercialização incluem pelo menosuma de: instruções para executar uma primeira rotina de comercializaçãoantes de executar as instruções de permissão; instruções para executar umasegunda rotina de comercialização depois de executar as instruções depermissão; e instruções para executar uma terceira rotina de comercializaçãodepois de executar as instruções de permissão. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma característica é selecionada do grupo consistindoem uma área na qual o dispensador de combustível está localizado, um tipo depagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente, umidentificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos ao cliente.

Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma característica étransmitida, pela rede e pelo computador hospedeiro, para o banco de dadospara armazenamento no mesmo. Em uma concretização exemplar, o tipo depagamento é selecionado do grupo consistindo em um pagamento de cartãode crédito de proprietário, um pagamento de cartão de crédito de marca, umpagamento de cartão de crédito de terceiros, um pagamento de cartão dedébito, um pagamento em dinheiro e um pagamento de cupom. Em umaconcretização exemplar, as instruções para executar a primeiro rotina decomercialização incluem instruções para determinar a disponibilidade de umaregra de promoção; instruções para determinar a regra de promoção se a regrade promoção estiver disponível; instruções para determinar a disponibilidadede um primeiro prêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidadede uma regra de promoção e determinar a regra de promoção; instruções paradeterminar o primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiver disponível; einstruções para prover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmioestiver disponível. Em uma concretização exemplar, uma data/hora decomeço e uma data/hora de fim são associadas com a regra de promoção; eem que as instruções para determinar a disponibilidade da regra de promoçãoincluem instruções para determinar uma data e hora atuais associadas com ouso do dispensador de combustível pelo cliente; e instruções para determinarse a data atual e hora caem entre a data/hora de começo e a data/hora de fim.

Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma característica é um localassociado com o uso do dispensador de combustível pelo cliente; e em que asinstruções para determinar a disponibilidade da regra de promoção incluemverificar que a regra de promoção se aplica ao local associado com o uso dodispensador de combustível pelo cliente. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma característica é um tipo de pagamento usado pelo cliente; eem que as instruções para determinar a disponibilidade da regra de promoçãoincluem instruções para verificar que a regra de promoção se aplica ao tipo depagamento usado pelo cliente. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara determinar a regra de promoção incluem instruções para consultar umcódigo de promoção de fidelidade em uma tabela de promoção de fidelidade;e instruções para determinar um desconto de grupo associado com o códigode promoção de fidelidade. Em uma concretização exemplar, a tabela depromoção de fidelidade é armazenada no meio legível por computador; emque o meio legível por computador é acessível a um processador paraexecutar a pluralidade de instruções para operar o dispensador decombustível, em que o processador está em comunicação com o dispensadorde combustível; e em que a tabela de promoção de fidelidade é descarregadaao meio legível por computador de um local remoto por uma rede antes dedeterminar a regra de promoção. Em uma concretização exemplar, a tabela depromoção de fidelidade é descarregada ao meio legível por computador a umaou mais vezes predeterminadas; e em que pelo menos uma porção dapluralidade de instruções para operar o dispensador de combustível édescarregada ao meio legível por computador do local remoto pela rede a umaou mais vezes predeterminadas. Em uma concretização exemplar, asinstruções para determinar a disponibilidade da regra de promoção inclueminstruções para transmitir a pelo menos uma característica para um localremoto; instruções para determinar no local remoto um código de promoçãode fidelidade em resposta ao pelo menos uma característica; e instruções paradeterminar se o código de promoção de fidelidade está em uma tabela depromoção de fidelidade associada com o dispensador de combustível; e emque as instruções para determinar a regra de promoção incluem instruçõespara determinar um desconto de grupo associado com o código de promoçãode fidelidade se o código de promoção de fidelidade estiver na tabela depromoção de fidelidade associada com o dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, as instruções para determinar o primeiro prêmioincluem instruções para determinar se um desconto local está disponível; einstruções para determinar o desconto local se o desconto local estiverdisponível. Em uma concretização exemplar, as instruções para determinar oprimeiro prêmio ademais incluem instruções para comparar o desconto localcom o desconto de grupo associado com o código de promoção de fidelidade.

Em uma concretização exemplar, as instruções para comparar o descontolocal com o desconto de grupo associado com o código de promoção defidelidade incluem instruções para determinar um desconto imediato maiorentre o desconto local e o grupo de desconto; em que o primeiro prêmio estána forma do desconto local se o desconto local for o desconto imediato maior;e em que o primeiro prêmio está na forma do desconto de grupo se o descontolocal for o desconto imediato maior. Em uma concretização exemplar, asinstruções para comparar o desconto local com o desconto de grupo associadocom o código de promoção de fidelidade incluem instruções para determinarse o desconto local está associado com um código de ponto de compraentrado por cliente; e em que o primeiro prêmio está na forma do descontolocal se o desconto local estiver associado com o código de ponto de compraentrado por cliente. Em uma concretização exemplar, as instruções paracomparar o desconto local com o desconto de grupo associado com o códigode promoção de fidelidade incluem instruções para determinar se o descontolocal está associado com um desconto de modo de sociedade; e em que oprimeiro prêmio está na forma do desconto local se o desconto local estiverassociado com o desconto de modo de sociedade. Em uma concretizaçãoexemplar, o primeiro prêmio está na forma de um cupom. Em umaconcretização exemplar, o cupom está na forma de um código de barrasescaneável em um recibo impresso para pagamento pelo combustíveldispensado do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,o primeiro prêmio está na forma de um desconto do preço do combustível aser dispensado do dispensador de combustível, em que o desconto éselecionado do grupo consistindo em um desconto de porcentagem, umdesconto de centavo por quantidade e um desconto de valor de dólar. Em umaconcretização exemplar, o desconto é limitado a valor de dólar máximo. Emuma concretização exemplar, as instruções executáveis pelo processadorademais incluem instruções para capturar informação associada com oprimeiro prêmio, a informação incluindo a forma do primeiro prêmio e o pelomenos uma característica; e instruções para transmitir a informação a umlocal remoto para armazenamento em um banco de dados. Em umaconcretização exemplar, as instruções para executar o primeiro rotina decomercialização ademais incluem instruções para comunicar uma ou maismensagens ao cliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umacaracterística é um tipo de pagamento usado pelo cliente; e em que pelomenos uma mensagem da uma ou mais mensagens é em resposta ao tipo depagamento. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está naforma de um pagamento de cartão de crédito de proprietário e em que a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de agradecimentopelo cliente usar o cartão de crédito de proprietário. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem decomercialização encorajando o cliente a solicitar um cartão de crédito deproprietário. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem congratulatória informando o cliente daprovisão do primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiverdisponível. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem de informação informando o cliente de umdesconto disponível do preço de uma compra potencial na vizinhança dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara executar a segunda rotina de comercialização incluem instruções paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização para o cliente. Emuma concretização exemplar, pelo menos uma mensagem da uma ou maismensagens de comercialização é em resposta a pelo menos uma característica.

Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma característica é um tipode pagamento usado pelo cliente; e em que pelo menos uma mensagem dauma ou mais mensagens de comercialização é em resposta ao tipo depagamento. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está naforma de um pagamento de cartão de crédito de terceiros; e em que a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de comercializaçãode informação informando o cliente do desconto que teria estado disponívelao cliente se o tipo de pagamento fosse em uma forma alternada. Em umaconcretização exemplar, a forma alternada é selecionada do grupo consistindoem um pagamento de cartão de crédito de proprietário e um pagamento decartão de crédito de marca. Em uma concretização exemplar, a pelo menosuma mensagem está na forma de uma mensagem de comercialização deinformação encorajando o cliente a solicitar um cartão de crédito deproprietário. Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento está naforma de um pagamento de cartão de crédito de proprietário; e em que a pelomenos uma mensagem está na forma de uma mensagem de agradecimentopelo cliente usar o cartão de crédito de proprietário. Em uma concretizaçãoexemplar, o meio legível por computador inclui instruções para aprovar ocliente para um cartão de crédito predeterminado; em que a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de informação informando ocliente que o cliente foi aprovado automaticamente para o cartão de créditopredeterminado. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umamensagem está na forma de uma pergunta, perguntando se o cliente desejasolicitar um cartão de crédito predeterminado. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma outra mensagem da uma ou mais mensagens decomercialização está na forma de uma mensagem de informação informandoo cliente de pelo menos um incentivo com relação a solicitar o cartão decrédito predeterminado. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de informação informando ocliente de um desconto disponível do preço de uma compra potencial navizinhança do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,as instruções para executar a terceira rotina de comercialização inclueminstruções para determinar a disponibilidade de um segundo prêmio;instruções para determinar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiverdisponível; e instruções para prover o segundo prêmio ao cliente se o segundoprêmio estiver disponível. Em uma concretização exemplar, o primeiroprêmio está na forma de um desconto do preço do combustível dispensado dodispensador de combustível, em que o desconto é selecionado do grupoconsistindo em um desconto de porcentagem, um desconto de centavo porquantidade e um desconto de valor de dólar; e em que as instruções paraexecutar a terceira rotina de comercialização ademais incluem comunicar pelomenos uma mensagem ao cliente relativa à provisão do primeiro prêmio se oprimeiro prêmio estiver disponível. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma mensagem para o cliente relativa à provisão do primeiro prêmioestá na forma de uma mensagem congratulatória indicando o desconto que ocliente recebeu. Em uma concretização exemplar, o segundo prêmio está naforma de um desconto do preço do combustível dispensado do dispensador decombustível, em que o desconto é selecionado do grupo consistindo em umdesconto de porcentagem, um desconto de centavo por quantidade e umdesconto de valor de dólar. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara determinar a disponibilidade do segundo prêmio incluem instruções paradeterminar se uma quantidade mínima de combustível foi comprada pelocliente. Em uma concretização exemplar, o segundo prêmio está na forma deum desconto de uma compra; e em que as instruções para determinar adisponibilidade do segundo prêmio incluem instruções para determinar se ocliente fez a compra. Em uma concretização exemplar, as instruçõesexecutáveis pelo processador ademais incluem instruções para transmitir auma informação de local remoto associado com o segundo prêmio, ainformação incluindo a forma do segundo prêmio e o pelo menos umacaracterística; e instruções para armazenar a informação em um banco dedados no local remoto. Em uma concretização exemplar, as instruções paraexecutar a terceira rotina de comercialização ademais incluem instruções parasolicitar dados do cliente. Em uma concretização exemplar, os dados estão emuma forma selecionada do grupo consistindo em um número de telefone, umcódigo postal, os últimos quatro dígitos do número de previdência social docliente, um nome, um endereço postal, um número de carteira de motorista eum endereço de correio eletrônico. Em uma concretização exemplar, asinstruções para solicitar incluem instruções para capturar os dados do cliente.

Em uma concretização exemplar, as instruções para capturar inclueminstruções para transmitir os dados a um local remoto. Em uma concretizaçãoexemplar, os dados estão na forma de um número de telefone e em quesolicitar ademais inclui chamar o número de telefone e oferecer ao cliente umproduto ou serviços. Em uma concretização exemplar, as instruçõesexecutáveis pelo processador ademais incluem instruções para chamar aatenção do cliente ao dispensador de combustível para que o cliente respondaa pelo menos uma porção da execução de pelo menos uma da primeira,segunda ou terceiras rotinas de comercialização. Em uma concretizaçãoexemplar, as instruções para chamar a atenção incluem instruções para gerarpelo menos um alerta de áudio ao dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, as instruções para chamar a atenção inclueminstruções para gerar um gráfico animado no dispensador de combustível.

Um meio legível por computador foi descrito incluindo umapluralidade de instruções armazenadas no mesmo para operar um dispensadorde combustível, as instruções incluindo instruções para identificar pelo menosuma característica específica a um cliente do dispensador de combustível;instruções para permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador decombustível; instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível; e em queas instruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização inclueminstruções para executar uma primeira rotina de comercialização antes deexecutar as instruções de permissão, em que as instruções para executar aprimeira rotina de comercialização incluem instruções para determinar adisponibilidade de uma regra de promoção; instruções para determinar a regrade promoção se a regra de promoção estiver disponível, em que as instruçõespara determinar a regra de promoção incluem instruções para consultar umcódigo de promoção de fidelidade em uma tabela de promoção de fidelidade;e instruções para determinar um desconto de grupo associado com o códigode promoção de fidelidade; instruções para determinar a disponibilidade deum primeiro prêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidade deuma regra de promoção e determinar a regra de promoção; instruções paradeterminar o primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiver disponível; einstruções para prover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmioestiver disponível; instruções para executar uma segunda rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a segunda rotina de comercialização inclueminstruções para comunicar uma ou mais mensagens de comercialização para ocliente; e instruções para executar uma terceira rotina de comercializaçãodepois de executar as instruções de permissão, em que as instruções paraexecutar a terceira rotina de comercialização incluem instruções paradeterminar a disponibilidade de um segundo prêmio; instruções paradeterminar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiver disponível; einstruções para prover o segundo prêmio ao cliente se o segundo prêmioestiver disponível.

Um banco de dados armazenado em um meio legível porcomputador e acessível a um dispositivo em comunicação com umdispensador de combustível foi descrito que inclui uma tabela de promoção defidelidade incluindo um ou mais registros, cada registro incluindo um campode tipo de desconto para identificar um tipo de prêmio para aplicar a umcliente do dispensador de combustível; e pelo menos um campo de critériosde prêmio para determinar se a prêmio está disponível ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, o pelo menosum campo de critérios de prêmio é selecionado do grupo consistindo em umcampo de data/hora para definir o período de tempo ativo durante o qual aprêmio está disponível ao cliente do dispensador de combustível; um campode onde se aplica para especificar um local ao qual a prêmio se aplica; umcampo de tipo de pagamento para restringir o prêmio a um ou mais tipos depagamento; um campo de código de departamento de compra requerido paraindicar um produto ou serviço que o cliente tem que comprar; e um campo detipo de compra mínimo requerido para especificar uma quantidade mínima deum produto que o cliente tem que comprar. Em uma concretização exemplar,cada registro ademais inclui pelo menos um outro campo de critérios paradeterminar se a prêmio está disponível ao cliente do dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, o pelo menos um outro campode critérios é selecionado do grupo consistindo em um campo de data/horapara definir o período de tempo ativo durante o qual o prêmio está disponívelao cliente do dispensador de combustível; um campo de onde se aplica paraespecificar um local ao qual o prêmio se aplica; um campo de tipo depagamento para restringir o prêmio a um ou mais tipos de pagamento; umcampo de código de departamento de compra requerido para indicar umproduto ou serviço que o cliente tem que comprar; e um campo de tipo decompra mínima requerido para especificar uma quantidade mínima de umproduto que o cliente tem que comprar. Em uma concretização exemplar,cada registro ademais inclui pelo menos um campo de texto de mensagemcontendo uma ou mais mensagens de comercialização a serem comunicadasao cliente do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,cada registro ademais inclui pelo menos um campo de intervalo de mensagempara indicar um período de tempo durante o qual pelo menos uma dasmensagens de comercialização ó para ser comunicada. Em uma concretizaçãoexemplar, o período de tempo é selecionado do grupo consistindo em umperíodo de tempo antes que o cliente seja permitido dispensar combustível dodispensador de combustível; e um período de tempo depois que o cliente sejapermitido dispensar combustível do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, cada registro ademais inclui um campo de código depromoção para identificar o registro correspondente. Em uma concretizaçãoexemplar, cada registro ademais inclui um campo de chamar a atenção parachamar a atenção do cliente do dispensador de combustível ao dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, o campo de chamara a atençãoé selecionado do grupo consistindo em um campo de gráfico animado e umcampo de alerta de áudio. Em uma concretização exemplar, cada registroademais inclui um campo de solicitar lembrete para incitar o cliente a proverum tipo de dados. Em uma concretização exemplar, cada registro ademaisinclui um campo de quantidade de desconto para indicar o valor da prêmiopara aplicar. Em uma concretização exemplar, cada registro ademais incluium campo de quantidade de desconto máximo para especificar o possívelvalor máximo do prêmio. Em uma concretização exemplar, o dispositivo é umcomputador hospedeiro. Em uma concretização exemplar, o computadorhospedeiro está localizado remotamente do dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, em que o dispositivo é um processador e em queo processador e o meio legível por computador são componentes de umaunidade de ponto de venda. Em uma concretização exemplar, o dispositivo éum computador hospedeiro e em que a tabela de promoção de fidelidade éadaptada para ser descarregada no mesmo por uma rede a uma unidade deponto de venda para armazenamento a uma ou mais vezes predeterminadas; eem que a unidade de ponto de venda está em comunicação com o dispensadorde combustível. Em uma concretização exemplar, a unidade de ponto devenda inclui um processador e uma memória acessível a ele; e em que a tabelade promoção de fidelidade é armazenada na memória depois que a tabela depromoção de fidelidade seja descarregada. Em uma concretização exemplar,para operar o dispensador de combustível, o processador acessa a tabela depromoção de fidelidade e executa instruções armazenadas na memória. Emuma concretização exemplar, pelo menos uma porção das instruçõesarmazenadas na memória é descarregada do computador hospedeiro à unidadede ponto de venda pela rede a uma ou mais vezes predeterminadas. Em umaconcretização exemplar, as instruções armazenadas na memória inclueminstruções para identificar pelo menos uma característica específica a umcliente do dispensador de combustível; instruções para permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível; e instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização, incluindo pelo menos umade: instruções para executar um primeiro rotina de comercialização antes deexecutar as instruções de permissão; instruções para executar uma segundarotina de comercialização depois de executar as instruções de permissão; einstruções para executar uma terceira rotina de comercialização depois deexecutar as instruções de permissão. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma característica é selecionada do grupo consistindo em uma área naqual o dispensador de combustível está localizado, um tipo de pagamentousado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente, um identificadorde fidelidade usado pelo cliente e dados específico ao cliente. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma característica é transmitida aobanco de dados para armazenamento no mesmo. Em uma concretizaçãoexemplar, o tipo de pagamento é selecionado do grupo consistindo em umpagamento de cartão de crédito de proprietário, um pagamento de cartão decrédito de marca, um pagamento de cartão de crédito de terceiros, umpagamento de cartão de débito, um pagamento em dinheiro e um pagamentode cupom. Em uma concretização exemplar, as instruções para executar aprimeira rotina de comercialização incluem instruções para determinar adisponibilidade de uma regra de promoção; instruções para determinar a regrade promoção se a regra de promoção estiver disponível; instruções paradeterminar a disponibilidade de um primeiro prêmio ao cliente em resposta adeterminar a disponibilidade de uma regra de promoção e determinar a regrade promoção; instruções para determinar o primeiro prêmio se o primeiroprêmio estiver disponível; e instruções para prover o primeiro prêmio aocliente se o primeiro prêmio estiver disponível. Em uma concretizaçãoexemplar, as instruções armazenadas na memória ademais incluem instruçõespara capturar informação associada com o primeiro prêmio, a informaçãoincluindo a forma do primeiro prêmio e a pelo menos uma característica; einstruções para transmitir a informação ao banco de dados paraarmazenamento no mesmo. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara executar a primeira rotina de comercialização ademais inclueminstruções para comunicar uma ou mais mensagens ao cliente. Em umaconcretização exemplar, as instruções para executar a segunda rotina decomercialização incluem instruções para comunicar uma ou mais mensagensde comercialização ao cliente. Em uma concretização exemplar, as instruçõespara executar a terceira rotina de comercialização incluem instruções paradeterminar a disponibilidade de um segundo prêmio; instruções paradeterminar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiver disponível; einstruções para prover o segundo prêmio ao cliente se o segundo prêmioestiver disponível. Em uma concretização exemplar, as instruções paraexecutar a terceira rotina de comercialização ademais incluem instruções parasolicitar dados do cliente. Em uma concretização exemplar, as instruções parasolicitar incluem instruções para capturar os dados do cliente.

Um banco de dados armazenado em um meio legível porcomputador e acessível a um processador em comunicação com umdispensador de combustível, foi descrito que inclui uma tabela de promoçãode fidelidade incluindo um ou mais registros, cada registro incluindo umcampo de tipo de desconto para identificar um tipo de prêmio para aplicar aum cliente do dispensador de combustível; pelo menos um campo de critériosde prêmio para determinar se a prêmio está disponível ao cliente dodispensador de combustível; pelo menos um campo de intervalo de mensagempara indicar um período de tempo durante o qual pelo menos uma dasmensagens de comercialização é para ser comunicada; pelo menos um campode intervalo de mensagem para indicar um período de tempo durante o qualpelo menos uma das mensagens de comercialização é para ser comunicada emque o período de tempo é selecionado do grupo consistindo em um período detempo antes que o cliente seja permitido dispensar combustível dodispensador de combustível; e um período de tempo depois que o cliente sejapermitido dispensar combustível do dispensador de combustível; um campode lembrete de solicitação para incitar o cliente a prover um tipo de dados; eum campo de quantidade desconto para indicar o valor da prêmio para aplicar;em que o processador e o meio legível por computador são componentes deuma unidade de ponto de venda e a tabela de promoção de fidelidade éadaptada para ser descarregada por uma rede ao meio legível por computadorpara armazenamento no mesmo a uma ou mais vezes predeterminadas; emque, para operar o dispensador de combustível, o processador acessa a tabelade promoção de fidelidade e executa instruções armazenadas no meio legívelpor computador; e em que o pelo menos um campo de critérios de prêmio éselecionado do grupo consistindo em um campo de data/hora para definir operíodo de tempo ativo durante o qual o prêmio está disponível ao cliente dodispensador de combustível; um campo de onde se aplica para especificar umlocal ao qual o prêmio se aplica; um campo de tipo de pagamento pararestringir o prêmio a um ou mais tipos de pagamento; um campo de código dedepartamento de compra requerido para indicar um produto ou serviço que ocliente tem que comprar; e um campo de tipo de compra mínima requeridopara especificar uma quantidade mínima de um produto que o cliente tem quecomprar.

Um sistema para operar um dispensador de combustível foidescrito que inclui meio para identificar pelo menos uma característica específicaa um cliente do dispensador de combustível; e meio para executar uma ou maisrotinas de comercialização; em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização inclui uma ou mais rotinas de comercialização para premiar ocliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou maisrotinas de comercialização inclui uma ou mais rotinas de comercialização paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização ao cliente. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização inclui uma ou mais rotinas de comercialização para solicitardados do cliente. Em uma concretização exemplar, o sistema inclui meio parapermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização inclui meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização antes de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, pelo menos umada uma ou mais rotinas de comercialização executadas antes de permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização inclui meio para executar umaou mais rotinas de comercialização depois de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar,pelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercialização executadas depoisde permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível édependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente do dispensador de combustível. Em uma concretizaçãoexemplar, meio para executar uma ou mais rotinas de comercialização incluimeio para executar uma ou mais rotinas de comercialização antes de permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível; e meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização depois de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível; em que pelo menos umada uma ou mais rotinas de comercialização executadas antes de permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível; e em que pelo menos uma da uma ou mais rotinasde comercialização executadas antes de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização inclui pelo menos um de: meiopara executar uma primeira rotina de comercialização antes de permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível; meio paraexecutar uma segunda rotina de comercialização depois de permitir ao clientedispensar combustível do dispensador de combustível; e meio para executar umaterceira rotina de comercialização depois de permitir ao cliente dispensarcombustível do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma característica é selecionada do grupo consistindo em uma áreana qual o dispensador de combustível está localizado, um tipo de pagamentousado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente, um identificador defidelidade usado pelo cliente e dados específicos ao cliente. Em umaconcretização exemplar, o sistema inclui meio para transmitir a pelo menos umacaracterística para um local remoto para armazenamento em um banco de dados.

Em uma concretização exemplar, o tipo de pagamento é selecionado do grupoconsistindo em um pagamento de cartão de crédito de proprietário, umpagamento de cartão de crédito de marca, um pagamento de cartão de crédito deterceiros, um pagamento de cartão de débito, um pagamento em dinheiro e umpagamento de cupom. Em uma concretização exemplar, meio para executar aprimeiro rotina de comercialização inclui meio para determinar a disponibilidadede uma regra de promoção; meio para determinar a regra de promoção se a regrade promoção estiver disponível; meio para determinar a disponibilidade de umprimeiro prêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidade de umaregra de promoção e determinar a regra de promoção; meio para determinar oprimeiro prêmio se o primeiro prêmio estiver disponível; e meio para prover oprimeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmio estiver disponível. Em umaconcretização exemplar, uma data/hora de começo e uma data/hora de fim sãoassociados com a regra de promoção; e em que meio para determinar adisponibilidade da regra de promoção inclui meio para determinar uma data etempo atuais associadas com o uso do dispensador de combustível pelo cliente; emeio para determinar se a data e tempo atuais caem entre a data/hora de começoe a data/hora de fim. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umacaracterística é um local associado com o uso do dispensador de combustível; eem que meio para determinar a disponibilidade da regra de promoção incluimeio para verificar que a regra de promoção se aplica ao local associado com ouso do dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, a pelomenos uma característica é um tipo de pagamento usado pelo cliente; e em quemeio para determinar a disponibilidade da regra de promoção inclui meio paraverificar que a regra de promoção se aplica ao tipo de pagamento usado pelocliente. Em uma concretização exemplar, meio para determinar a regra depromoção inclui meio para consultar um código de promoção de fidelidade emuma tabela de promoção de fidelidade; e meio para determinar um desconto degrupo associado com o código de promoção de fidelidade. Em umaconcretização exemplar, a tabela de promoção de fidelidade é armazenada emum meio legível por computador que é acessível a um processador, em que oprocessador está em comunicação com o dispensador de combustível; e em quea tabela de promoção de fidelidade é descarregada ao meio legível porcomputador de um local remoto por uma rede antes de determinar a regra depromoção. Em uma concretização exemplar, a tabela de promoção de fidelidadeé descarregada ao meio legível por computador a uma ou mais vezespredeterminadas; e em que instruções para armazenamento no meio legível porcomputador e execução pelo processador são descarregadas ao meio legível porcomputador do local remoto pela rede a uma ou mais vezes predeterminadas. Emuma concretização exemplar, meio para determinar a disponibilidade da regra depromoção inclui meio para transmitir a pelo menos uma característica para umlocal remoto; meio para determinar no local remoto um código de promoção defidelidade em resposta a pelo menos uma característica; e meio para determinarse o código de promoção de fidelidade está em uma tabela de promoção defidelidade associada com o dispensador de combustível; em que meio paradeterminar a regra de promoção inclui meio para determinar um desconto degrupo associado com o código de promoção de fidelidade se o código depromoção de fidelidade estiver na tabela de promoção de fidelidade associadacom o dispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, meio paradeterminar o primeiro prêmio inclui meio para determinar se um desconto localestá disponível; e meio para determinar o desconto local se o desconto localestiver disponível. Em uma concretização exemplar, meio para determinar oprimeiro prêmio ademais inclui meio para comparar o desconto local com odesconto de grupo associado com o código de promoção de fidelidade. Em umaconcretização exemplar, meio para comparar o desconto local com o desconto degrupo associado com o código de promoção de fidelidade inclui meio paradeterminar um desconto imediato maior entre o desconto local e o desconto degrupo; em que o primeiro prêmio está na forma do desconto local se o descontolocal for o desconto imediato maior; e em que o primeiro prêmio está na formado desconto de grupo se o desconto local for o desconto imediato maior. Emuma concretização exemplar, meio para comparar o desconto local com odesconto de grupo associado com o código de promoção de fidelidade incluimeio para determinar se o desconto local está associado com um código deponto de compra entrado por cliente; e em que o primeiro prêmio está na formadesconto local se o desconto local estiver associado com o código de ponto decompra entrado por cliente. Em uma concretização exemplar, meio paracomparar o desconto local com o desconto de grupo associado com o código depromoção de fidelidade inclui meio para determinar se o desconto local estáassociado com um desconto de modo de sociedade; e em que o primeiro prêmioestá na forma do desconto local se o desconto local estiver associado com odesconto de modo de sociedade. Em uma concretização exemplar, o primeiroprêmio está na forma de um cupom. Em uma concretização exemplar, o cupomestá na forma de um código de barras escaneável em um recibo impresso parapagamento pelo combustível dispensado do dispensador de combustível. Emuma concretização exemplar, o primeiro prêmio está na forma de um descontodo preço do combustível a ser dispensado do dispensador de combustível, emque o desconto é selecionado do grupo consistindo em um desconto deporcentagem, um desconto de centavo por quantidade e um desconto de valor dedólar. Em uma concretização exemplar, o desconto é limitado a um valormáximo de dólar. Em uma concretização exemplar, o sistema inclui meio paracapturar informação associada com o primeiro prêmio, a informação incluindo aforma do primeiro prêmio e a pelo menos uma característica; e meio paratransmitir a informação a um local remoto para armazenamento em um banco dedados. Em uma concretização exemplar, meio para executar o primeiro rotina decomercialização ademais inclui meio para comunicar uma ou mais mensagens aocliente. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma característica é umtipo de pagamento usado pelo cliente; e em que pelo menos uma mensagem dauma ou mais mensagens é em resposta ao tipo de pagamento. Em umaconcretização exemplar, o tipo de pagamento está na forma de um pagamento decartão de crédito de proprietário e em que a pelo menos uma mensagem está naforma de uma mensagem de agradecimento pelo cliente usar o cartão de créditode proprietário. Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem de comercialização encorajando o cliente asolicitar um cartão de crédito de proprietário. Em uma concretização exemplar, apelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem congratulatóriainformando o cliente da provisão do primeiro prêmio ao cliente se o primeiroprêmio estiver disponível. Em uma concretização exemplar, a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de informação informando o clientede um desconto disponível do preço de uma compra potencial na vizinhança dodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, meio paraexecutar a segunda rotina de comercialização inclui meio para comunicar umaou mais mensagens de comercialização ao cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, pelo menos uma mensagem da uma ou mais mensagens decomercialização é em resposta a pelo menos uma característica. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma característica é um tipo depagamento usado pelo cliente; e em que pelo menos uma mensagem da uma oumais mensagens de comercialização é em resposta ao tipo de pagamento. Emuma concretização exemplar, o tipo de pagamento está na forma de umpagamento de cartão de crédito de terceiros; e em que a pelo menos umamensagem está na forma de uma mensagem de comercialização de informaçãoinformando o cliente do desconto que teria estado disponível ao cliente se o tipode pagamento fosse em uma forma alternada. Em uma concretização exemplar, aforma alternada é selecionada do grupo consistindo em um pagamento de cartãode crédito de proprietário e um pagamento de cartão de crédito de marca. Emuma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma deuma mensagem de comercialização de informação encorajando o cliente asolicitar um cartão de crédito de proprietário. Em uma concretização exemplar, otipo de pagamento está na forma de um pagamento de cartão de crédito deproprietário; e em que a pelo menos uma mensagem está na forma de umamensagem de agradecimento pelo cliente usar o cartão de crédito de proprietário.

Em uma concretização exemplar, o sistema inclui meio para aprovar o clientepara um cartão de crédito predeterminado; em que a pelo menos uma mensagemestá na forma de uma mensagem de informação informando o cliente que ocliente foi aprovado automaticamente para o cartão de crédito predeterminado.

Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma deuma pergunta, perguntando se o cliente deseja solicitar um cartão de créditopredeterminado. Em uma concretização exemplar, pelo menos uma outramensagem da uma ou mais mensagens de comercialização está na forma de umamensagem de informação informando o cliente de pelo menos um incentivo comrelação a solicitar o cartão de crédito predeterminado. Em uma concretizaçãoexemplar, a pelo menos uma mensagem está na forma de uma mensagem deinformação informando o cliente de um desconto disponível do preço de umacompra potencial na vizinhança do dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, meio para executar a terceira rotina de comercializaçãoinclui meio para determinar a disponibilidade de um segundo prêmio; meio paradeterminar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiver disponível; e meiopara prover o segundo prêmio ao cliente se o segundo prêmio estiver disponível.

Em uma concretização exemplar, o primeiro prêmio está na forma de umdesconto do preço do combustível dispensado do dispensador de combustível,em que o desconto é selecionado do grupo consistindo em um desconto deporcentagem, um desconto de centavo por quantidade e um desconto de valor dedólar; e em que meio para executar a terceira rotina de comercialização ademaisinclui meio para comunicar pelo menos uma mensagem ao cliente relativa àprovisão do primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiver disponível. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma mensagem para o cliente relativa àprovisão do primeiro prêmio está na forma de uma mensagem congratulatóriaindicando o desconto que o cliente recebeu. Em uma concretização exemplar, osegundo prêmio está na forma de um desconto do preço do combustíveldispensado do dispensador de combustível, em que o desconto é selecionado dogrupo consistindo em um desconto de porcentagem, um desconto de centavo porquantidade e um desconto de valor de dólar. Em uma concretização exemplar,meio para determinar a disponibilidade do segundo prêmio inclui meio paradeterminar se uma quantidade mínima de combustível foi comprada pelo cliente.Em uma concretização exemplar, o segundo prêmio está na forma de umdesconto de uma compra; e em que meio para determinar a disponibilidade dosegundo prêmio inclui meio para determinar se o cliente fez a compra. Em umaconcretização exemplar, o sistema inclui meio para transmitir a uma informaçãode local remoto associado com o segundo prêmio, a informação incluindo aforma do segundo prêmio e a pelo menos uma característica; e meio paraarmazenar a informação em um banco de dados no local remoto. Em umaconcretização exemplar, meio para executar a terceira rotina de comercializaçãoademais inclui meio para solicitar dados do cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, os dados estão em uma forma selecionada do grupo consistindo emum número de telefone, um código postal, os últimos quatro dígitos do númerode previdência social do cliente, um nome, um endereço postal, um número decarteira de motorista e um endereço de correio eletrônico. Em uma concretizaçãoexemplar, meio para solicitar inclui meio para capturar os dados do cliente. Emuma concretização exemplar, meio para capturar inclui meio para transmitir osdados para um local remoto. Em uma concretização exemplar, os dados estão naforma de um número de telefone e em que meio para solicitar ademais incluimeio para chamar o número de telefone e oferecer ao cliente um produto ouserviço. Em uma concretização exemplar, o sistema inclui meio para chamar aatenção do cliente ao dispensador de combustível para que o cliente responda apelo menos uma porção da execução de pelo menos uma da primeira, segundaou terceira rotinas de comercialização. Em uma concretização exemplar, meiopara chamar a atenção inclui meio para gerar pelo menos um alerta de áudio nodispensador de combustível. Em uma concretização exemplar, meio para chamara atenção inclui meio para gerar um gráfico animado no dispensador decombustível.Um sistema para operar um dispensador de combustível foidescrito que inclui meio para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente do dispensador de combustível; meio para transmitir apelo menos uma característica para um local remoto; meio para permitir aocliente dispensar combustível do dispensador de combustível; e meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização; em que pelo menos uma dauma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente dodispensador de combustível; e em que meio para executar uma ou maisrotinas de comercialização inclui meio para executar uma primeira rotina decomercialização antes de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que meio para executar a primeira rotina decomercialização inclui meio para determinar a disponibilidade de uma regrade promoção; meio para determinar a regra de promoção se a regra depromoção estiver disponível, em que meio para determinar a regra depromoção inclui meio para consultar um código de promoção de fidelidadeem uma tabela de promoção de fidelidade, em que a tabela de promoção defidelidade é descarregada do local remoto; meio para determinar adisponibilidade de um primeiro prêmio ao cliente em resposta a determinar adisponibilidade de uma regra de promoção e determinar a regra de promoção;meio para determinar o primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível; e meio para prover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiroprêmio estiver disponível; meio para executar uma segunda rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que meio para executar a segunda rotina decomercialização inclui meio para comunicar uma ou mais mensagens decomercialização ao cliente; e meio para executar uma terceira rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que meio para executar a terceira rotina decomercialização inclui meio para comunicar pelo menos uma mensagem aocliente relativo à provisão do primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível; meio para determinar a disponibilidade de um segundo prêmio;meio para determinar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiverdisponível; meio para prover o segundo prêmio ao cliente se o segundoprêmio estiver disponível; e meio para solicitar dados do cliente.

Um método foi descrito incluindo identificar pelo menos umacaracterística específica a um cliente de um dispositivo acopladooperativamente a uma unidade de ponto de venda; e executar uma ou maisrotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda; em que pelomenos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente.Em uma concretização exemplar, o dispositivo inclui um dispensador decombustível. Em uma concretização exemplar, o dispositivo é selecionado dogrupo consistindo em um teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, umcomputador, um escâner, um dispensador de combustível e um quiosque. Emuma concretização exemplar, a pelo menos uma característica é selecionadado grupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, umtipo de pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelocliente, um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicosao cliente. Em uma concretização exemplar, a unidade de ponto de venda estáem comunicação com um computador hospedeiro por uma rede; e em que ummeio legível por computador está acoplado operativamente ao computadorhospedeiro, o meio legível por computador incluindo uma tabela de promoçãode fidelidade armazenado no mesmo. Em uma concretização exemplar, ométodo inclui descarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade deponto de venda pelo computador hospedeiro e pela rede a uma ou mais vezespredeterminadas. Em uma concretização exemplar, executar uma ou maisrotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda incluiexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando a tabela depromoção de fidelidade. Em uma concretização exemplar, executar uma oumais rotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda incluipelo menos um de: executar uma ou mais rotinas de comercialização parapremiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menos um do um ou maisprêmios sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente; executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãopara o cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens decomercialização sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente; e executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente. Em uma concretização exemplar,executar uma ou mais rotinas de comercialização usando a unidade de pontode venda inclui pelo menos um outro de: executar uma ou mais rotinas decomercialização para premiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menosum do um ou mais prêmios sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente; executar uma ou maisrotinas de comercialização para comunicar uma ou mais mensagens decomercialização para o cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagensde comercialização sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente; e executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente.

Um método foi descrito que inclui identificar pelo menos umacaracterística específica a um cliente de um de dispositivo acopladooperativamente a uma unidade de ponto de venda; e executar uma ou maisrotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda; em que pelomenos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente;em que o dispositivo é selecionado do grupo consistindo em um teclado, umleitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, um escâner, umdispensador de combustível e um quiosque; em que a pelo menos umacaracterística é selecionada do grupo consistindo em uma área na qual odispositivo está localizado, um tipo de pagamento usado pelo cliente, um tipode produto desejado pelo cliente, um identificador de fidelidade usado pelocliente e dados específicos ao cliente; em que a unidade de ponto de vendaestá em comunicação com um computador hospedeiro por uma rede; em queum meio legível por computador está acoplado operativamente aocomputador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo uma tabelade promoção de fidelidade armazenada no mesmo; e em que o métodoademais inclui descarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade deponto de venda pelo computador hospedeiro e à rede a uma ou vezes maispredeterminadas; em que executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda inclui executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a tabela de promoção de fidelidade, incluindo pelomenos um de: executar uma ou mais rotinas de comercialização para premiaro cliente com um ou mais prêmios, pelo menos um do um ou mais prêmiossendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; executar uma ou mais rotinas de comercialização paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização para o cliente, pelomenos uma da uma ou mais mensagens de comercialização sendo dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente; e executar uma ou mais rotinas de comercialização para solicitardados do cliente, pelo menos uma porção dos dados solicitados sendodependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente.

Um meio legível por computador foi descrito incluindo umapluralidade de instruções armazenadas no mesmo, as instruções que incluiinstruções para identificar pelo menos uma característica específica a umcliente de um de dispositivo acoplado operativamente a uma unidade de pontode venda; e instruções para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda; em que pelo menos uma da uma ou maisrotinas de comercialização sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, o dispositivo inclui um dispensador de combustível. Em umaconcretização exemplar, o dispositivo é selecionado do grupo consistindo emum teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, umescâner, um dispensador de combustível e um quiosque. Em umaconcretização exemplar, a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, um tipode pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente,um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos aocliente. Em uma concretização exemplar, a unidade de ponto de venda estáem comunicação com um computador hospedeiro por uma rede; em que omeio legível por computador é adaptado para ser acoplado operativamente aocomputador hospedeiro; e em que o meio legível por computador inclui umatabela de promoção de fidelidade armazenada no mesmo. Em umaconcretização exemplar, o meio legível por computador inclui instruções paradescarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade de ponto de vendapelo computador hospedeiro e à rede a uma ou mais vezes predeterminadas.Em uma concretização exemplar, as instruções para executar uma ou maisrotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda inclueminstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização usando atabela de promoção de fidelidade. Em uma concretização exemplar, asinstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização usando aunidade de ponto de venda incluem pelo menos uma de: instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização para recompensar o clientecom um ou mais prêmios, pelo menos um do um ou mais prêmios sendodependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãoao cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens de comercializaçãosendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; e instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente. Em uma concretização exemplar, asinstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização usando aunidade de ponto de venda incluem pelo menos um outro de: instruções paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização para premiar o cliente comum ou mais prêmios, pelo menos um do um ou mais prêmios sendodependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãopara o cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens decomercialização sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente; e instruções para executar uma oumais rotinas de comercialização para solicitar dados do cliente, pelo menosuma porção dos dados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmenteda pelo menos uma característica específica ao cliente.

Um meio legível por computador foi descrito que inclui umapluralidade de instruções armazenadas no mesmo, as instruções incluindoinstruções para identificar pelo menos uma característica específica a umcliente de um dispositivo acoplado operativamente a uma unidade de ponto devenda; e instruções para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda; em que pelo menos uma da uma ou maisrotinas de comercialização sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente; em que o dispositivo éselecionado do grupo consistindo em um teclado, um leitor de cartão, umbloco de pinos, um computador, um escâner, um dispensador de combustívele um quiosque; em que a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, um tipode pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente,um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos aocliente; em que a unidade de ponto de venda está em comunicação com umcomputador hospedeiro por uma rede, o meio legível por computador sendoadaptado para ser acoplado operativamente ao computador hospedeiro; emque o meio legível por computador ademais inclui uma tabela de promoção defidelidade armazenada no mesmo e instruções para descarregar a tabela depromoção de fidelidade à unidade de ponto de venda pelo computadorhospedeiro e à rede a uma ou mais vezes predeterminadas; e em que asinstruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização usando aunidade de ponto de venda incluem instruções para executar uma ou maisrotinas de comercialização usando a tabela de promoção de fidelidade,incluindo pelo menos uma de: instruções para executar uma ou mais rotinasde comercialização para premiar o cliente com um ou mais prêmios, pelomenos um do um ou mais prêmios sendo dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliçnte;instruções para executar uma ou mais rotinas de comercialização paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização para o cliente, pelomenos uma da uma ou mais mensagens de comercialização sendo dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente; e instruções para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãopara solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dos dados solicitadossendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente.

Um sistema foi descrito que inclui meio para identificar pelomenos uma característica específica a um cliente de um dispositivo acopladooperativamente a uma unidade de ponto de venda; e meio para executar umaou mais rotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda; emque pelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente. Em uma concretização exemplar, o dispositivo inclui um dispensadorde combustível. Em uma concretização exemplar, o dispositivo é selecionadodo grupo consistindo em um teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos,um computador, um escâner, um dispensador de combustível e um quiosque.

Em uma concretização exemplar, a pelo menos uma característica éselecionada do grupo consistindo em uma área na qual o dispositivo estálocalizado, um tipo de pagamento usado pelo cliente, um tipo de produtodesejado pelo cliente, um identificador de fidelidade usado pelo cliente edados específica ao cliente. Em uma concretização exemplar, a unidade deponto de venda está em comunicação com um computador hospedeiro poruma rede; e em que um meio legível por computador está acopladooperativamente ao computador hospedeiro, o meio legível por computadorincluindo uma tabela de promoção de fidelidade armazenado no mesmo. Emuma concretização exemplar, o sistema inclui meio para descarregar a tabelade promoção de fidelidade à unidade de ponto de venda pelo computadorhospedeiro e à rede a uma ou mais vezes predeterminadas. Em umaconcretização exemplar, o meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda inclui meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando a tabela depromoção de fidelidade. Em uma concretização exemplar, o meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando a unidade de pontode venda inclui pelo menos um de: meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para premiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menosum do um ou mais prêmios sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente; meio para executar umaou mais rotinas de comercialização para comunicar uma ou mais mensagensde comercialização para o cliente, pelo menos uma da uma ou maismensagens de comercialização sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente; e meio para executar umaou mais rotinas de comercialização para solicitar dados do cliente, pelo menosuma porção dos dados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmenteda pelo menos uma característica específica ao cliente. Em uma concretizaçãoexemplar, o meio para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda inclui pelo menos um outro de: meiopara executar uma ou mais rotinas de comercialização para premiar o clientecom um ou mais prêmios, pelo menos um do um ou mais prêmios sendodependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãoao cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens de comercializaçãosendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; e meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente.

Um sistema foi descrito que inclui meio para identificar pelomenos uma característica específica a um cliente de um dispositivo acopladooperativamente a uma unidade de ponto de venda; e meio para executar umaou mais rotinas de comercialização usando a unidade de ponto de venda; emque pelo menos uma da uma ou mais rotinas de comercialização é dependentepelo menos parcialmente da pelo menos uma característica específica aocliente; em que o dispositivo é selecionado do grupo consistindo em umteclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, um escâner,um dispensador de combustível e um quiosque; em que o pelo menos umacaracterística é selecionada do grupo consistindo em uma área na qual odispositivo está localizado, um tipo de pagamento usado pelo cliente, um tipode produto desejado pelo cliente, um identificador de fidelidade usado pelocliente e dados específicos ao cliente; em que a unidade de ponto de vendaestá em comunicação com um computador hospedeiro por uma rede; em queum meio legível por computador está acoplado operativamente aocomputador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo uma tabelade promoção de fidelidade armazenada no mesmo; em que o sistema ademaisinclui meio para descarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade deponto de venda pelo computador hospedeiro e à rede a uma ou mais vezespredeterminadas; e em que o meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda inclui meio paraexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando a tabela depromoção de fidelidade, incluindo pelo menos um de: meio para executar umaou mais rotinas de comercialização para premiar o cliente com um ou maisprêmios, pelo menos um do um ou mais prêmios sendo dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente;meio para executar uma ou mais rotinas de comercialização para comunicaruma ou mais mensagens de comercialização ao cliente, pelo menos uma dauma ou mais mensagens de comercialização sendo dependente pelo menosparcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente; e meiopara executar uma ou mais rotinas de comercialização para solicitar dados docliente, pelo menos uma porção dos dados solicitados sendo dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente.

É compreendido que variações podem ser feitas ao antecedentesem partir da extensão da invenção. Por exemplo, em várias concretizaçõesexemplares, uma ou mais das etapas da rotina de comercialização de pré-abastecimento 54, da rotina de comercialização de abastecimento 58 e/ou darotina de comercialização de pós-abastecimento 60 podem ser omitidas oucombinadas. Além disso, uma ou mais das rotinas e/ou etapas do método 50podem ser omitidas ou combinadas com uma ou mais outras etapas de rotinase/ou do método 50. Também, os elementos, etapas e ensinamentos das váriasconcretizações ilustrativas podem ser combinados em todo ou em parte emalgumas ou todas as concretizações ilustrativas.

Embora concretizações ilustrativas da invenção tenham sidomostradas e descritas, uma ampla gama de modificação, mudanças esubstituição é contemplada na exposição precedente. Em alguns exemplos,algumas características da presente invenção podem ser empregadas sem umuso correspondente das outras características, e algumas etapas da presenteinvenção podem ser executadas sem uma execução correspondente de outrasetapas. Por conseguinte, todas tais modificações, mudanças e substituiçõessão pretendidas serem incluídas dentro da extensão desta invenção comodefinida nas reivindicações seguintes, e é apropriado que as reivindicaçõessejam interpretadas amplamente e de uma maneira consistente com a extensãoda invenção. Nas reivindicações, cláusulas de meio mais função sãopretendidas cobrir as estruturas descritas aqui como executando a funçãorecitada e não só equivalentes estruturais, mas também estruturasequivalentes.

Claims (16)

1. Método para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:identificar pelo menos uma característica específica a umcliente do dispensador de combustível; eexecutar uma ou mais rotinas de comercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível.

2. Método para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:identificar pelo menos uma característica específica a umcliente do dispensador de combustível;transmitir a pelo menos uma característica para um localremoto;permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador decombustível; eexecutar uma ou mais rotinas de comercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível; eem que executar uma ou mais rotinas de comercializaçãocompreende:executar um primeiro rotina de comercialização antes depermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível, emque executar a primeira rotina de comercialização compreende:determinar a disponibilidade de uma regra de promoção;determinar a regra de promoção se a regra de promoçãoestiver disponível, em que determinar a regra de promoção inclui consultarum código de promoção de fidelidade em uma tabela de promoção defidelidade, em que a tabela de promoção de fidelidade é descarregada do localremoto;determinar a disponibilidade de um primeiro prêmio aocliente em resposta a determinar a disponibilidade de uma regra de promoçãoe determinar a regra de promoção;determinar o primeiro prêmio se o primeiro prêmioestiver disponível; eprover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmioestiver disponível;executar uma segunda rotina de comercialização depoisde permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível,em que executar a segunda rotina de comercialização inclui comunicar umaou mais mensagens de comercialização para o cliente; eexecutar uma terceira rotina de comercialização depois depermitir ao cliente dispensar combustível do dispensador de combustível, emque executar a terceira rotina de comercialização compreende:comunicar pelo menos uma mensagem ao clienterelativa à provisão do primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível;determinar a disponibilidade de um segundo prêmio;determinar o segundo prêmio se o segundo prêmioestiver disponível;prover o segundo prêmio ao cliente se o segundoprêmio estiver disponível; esolicitar dados do cliente.

3. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:um computador hospedeiro;uma ou mais unidades de ponto de venda em comunicaçãocom o computador hospedeiro por uma rede, cada uma da uma ou maisunidades de ponto de venda adaptada para ser acoplada operativamente a umou mais dispensadores de combustível; eum meio legível por computador acoplado operativamente aocomputador hospedeiro, o meio legível por computador compreendendo umbanco de dados armazenado no mesmo, o banco de dados incluindo umatabela de promoção de fidelidade;em que pelo menos uma porção da operação do um ou maisdispensadores de combustível é adaptada para ser dependente pelo menosparcialmente da tabela de promoção de fidelidade.

4. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:um computador hospedeiro;uma ou mais unidades de ponto de venda em comunicaçãocom o computador hospedeiro por uma rede, cada uma da uma ou maisunidades de ponto de venda adaptada para ser acoplada operativamente a umou mais dispensadores de combustível; eum meio legível por computador acoplado operativamente aocomputador hospedeiro, o meio legível por computador incluindo um bancode dados armazenado no mesmo, o banco de dados incluindo uma tabela depromoção de fidelidade adaptada para ser descarregada a uma ou maisunidades de ponto de venda pelo computador hospedeiro e pela rede;em que cada uma da uma ou mais unidades de ponto de vendainclui:um processador; euma memória acessível ao processador para armazenar atabela de promoção de fidelidade e para armazenar instruções executáveispelo processador, as instruções incluindo:instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente do dispensador de combustível correspondente;instruções para permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível; einstruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização, incluindo:instruções para executar um primeiro rotina decomercialização antes de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a primeiro rotina de comercialização inclueminstruções para:determinar a disponibilidade de uma regra de promoção;determinar a regra de promoção se a regra de promoçãoestiver disponível;determinar a disponibilidade de um primeiro prêmio aocliente em resposta a determinar a disponibilidade de uma regra de promoçãoe determinar a regra de promoção;determinar o primeiro prêmio se o primeiro prêmioestiver disponível; eprover o primeiro prêmio ao cliente se o primeiro prêmioestiver disponível;instruções para executar uma segunda rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a segunda rotina de comercialização inclueminstruções para comunicar uma ou mais mensagens de comercialização para ocliente; einstruções para executar uma terceira rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a terceira rotina de comercialização inclueminstruções para:determinar a disponibilidade de um segundo prêmio;determinar o segundo prêmio se o segundo prêmio estiverdisponível;prover o segundo prêmio ao cliente se o segundo prêmioestiver disponível; esolicitar dados do cliente.

5. Meio legível por computador, caracterizado pelo fato decompreender uma pluralidade de instruções armazenadas no mesmo paraoperar um dispensador de combustível, as instruções compreendendo:instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente do dispensador de combustível; einstruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível.

6. Meio legível por computador, caracterizado pelo fato decompreender uma pluralidade de instruções armazenadas no mesmo paraoperar um dispensador de combustível, as instruções compreendendo:instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente do dispensador de combustível;instruções para permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível;instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível; eem que as instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização compreendem:instruções para executar uma primeira rotina decomercialização antes de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a primeiro rotina de comercialização compreendem:instruções para determinar a disponibilidade de uma regrade promoção;instruções para determinar a regra de promoção se a regrade promoção estiver disponível, em que as instruções para determinar a regrade promoção compreendem:instruções para consultar um código de promoção defidelidade em uma tabela de promoção de fidelidade; einstruções para determinar um desconto de grupo associadocom o código de promoção de fidelidade;instruções para determinar a disponibilidade de um primeiroprêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidade de uma regra depromoção e determinar a regra de promoção;instruções para determinar o primeiro prêmio se o primeiroprêmio estiver disponível; einstruções para prover o primeiro prêmio ao cliente se oprimeiro prêmio estiver disponível;instruções para executar uma segunda rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a segunda rotina de comercialização inclueminstruções para comunicar uma ou mais mensagens de comercialização para ocliente; einstruções para executar uma terceira rotina decomercialização depois de executar as instruções de permissão, em que asinstruções para executar a terceira rotina de comercialização incluem:instruções para determinar a disponibilidade de um segundoprêmio;instruções para determinar o segundo prêmio se o segundoprêmio estiver disponível; einstruções para prover o segundo prêmio ao cliente se osegundo prêmio estiver disponível.

7. Banco de dados armazenado em um meio legível porcomputador e acessível a um dispositivo em comunicação com umdispensador de combustível, caracterizado pelo fato de incluir uma tabela depromoção de fidelidade incluindo um ou mais registros, cada registroincluindo um campo de tipo de desconto para identificar um tipo de prêmiopara aplicar a um cliente do dispensador de combustível; epelo menos um campo de critérios de prêmio para determinarse a prêmio está disponível ao cliente do dispensador de combustível.

8. Banco de dados armazenado em um meio legível porcomputador e acessível a um processador em comunicação com umdispensador de combustível, caracterizado pelo fato de compreendendo umatabela de promoção de fidelidade incluindo um ou mais registros, cadaregistro incluindo um campo de tipo de desconto para identificar um tipo deprêmio para aplicar a um cliente do dispensador de combustível; pelo menosum campo de critérios de prêmio para determinar se o prêmio está disponívelao cliente do dispensador de combustível; pelo menos um campo de intervalode mensagem para indicar um período de tempo durante o qual pelo menosuma das mensagens de comercialização é para ser comunicada; pelo menosum campo de intervalo de mensagem para indicar um período de tempodurante o qual pelo menos uma das mensagens de comercialização é para sercomunicada, em que o período de tempo é selecionado do grupo consistindoem um período de tempo antes que o cliente seja permitido dispensarcombustível do dispensador de combustível; e um período de tempo depoisque o cliente seja permitido dispensar combustível do dispensador decombustível; um campo de lembrete de solicitação para incitar o cliente aprover um tipo de dados; e um campo de quantidade de desconto para indicaro valor da prêmio a aplicar; em que o processador e o meio legível porcomputador são componentes de uma unidade de ponto de venda e a tabela depromoção de fidelidade é adaptada para ser descarregada por uma rede aomeio legível por computador para armazenamento no mesmo a uma ou maisvezes predeterminadas; em que, para operar o dispensador de combustível, oprocessador acessa a tabela de promoção de fidelidade e executa instruçõesarmazenadas no meio legível por computador; e em que o pelo menos umcampo de critérios é selecionado do grupo consistindo em um campo dedata/hora para definir o período de tempo ativo durante o qual o prêmio estádisponível ao cliente do dispensador de combustível; um campo de onde seaplica para especificar um local ao qual o prêmio se aplica; um campo de tipode pagamento para restringir o prêmio a um ou mais tipos de pagamento; umcampo de código de departamento de compra requerido para indicar umproduto ou serviço que o cliente deve comprar; e um campo de tipo decompra mínima requerido para especificar uma quantidade mínima de umproduto que o cliente deve comprar.

9. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:meio para identificar pelo menos uma característica específicaa um cliente do dispensador de combustível; emeio para executar uma ou mais rotinas de comercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível.

10. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:meio para identificar pelo menos uma característica específicaa um cliente do dispensador de combustível;meio para transmitir a pelo menos uma característica para umlocal remoto;meio para permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível;meio para executar uma ou mais rotinas de comercialização;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente do dispensador de combustível; eem que meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização inclui:meio para executar uma primeira rotina de comercializaçãoantes de permitir ao cliente dispensar combustível do dispensador decombustível, em que meio para executar a primeira rotina de comercializaçãoinclui:meio para determinar a disponibilidade de uma regra depromoção;meio para determinar a regra de promoção se a regra depromoção estiver disponível, em que meio para determinar a regra depromoção inclui meio para consultar um código de promoção de fidelidadeem uma tabela de promoção de fidelidade, em que a tabela de promoção defidelidade é descarregada do local remoto;meio para determinar a disponibilidade de um primeiroprêmio ao cliente em resposta a determinar a disponibilidade de uma regra depromoção e determinar a regra de promoção;meio para determinar o primeiro prêmio se o primeiroprêmio estiver disponível; emeio para prover o primeiro prêmio ao cliente se oprimeiro prêmio estiver disponível;meio para executar uma segunda rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que o meio para executar a segunda rotina decomercialização inclui meio para comunicar uma ou mais mensagens decomercialização para o cliente; emeio para executar uma terceira rotina decomercialização depois de permitir ao cliente dispensar combustível dodispensador de combustível, em que o meio para executar a terceira rotina decomercialização compreende:meio para comunicar pelo menos uma mensagem aocliente relativa à provisão do primeiro prêmio se o primeiro prêmio estiverdisponível;meio para determinar a disponibilidade de um segundoprêmio;meio para determinar o segundo prêmio se o segundoprêmio estiver disponível;meio para prover o segundo prêmio ao cliente se osegundo prêmio estiver disponível; emeio para solicitar dados do cliente.

11. Método para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:identificar pelo menos uma característica específica a umcliente de um dispositivo acoplado operativamente a uma unidade de ponto devenda; eexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando aunidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente.

12. Método para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de compreender:identificar pelo menos uma característica específica a umcliente de um dispositivo acoplado operativamente a uma unidade de ponto devenda; eexecutar uma ou mais rotinas de comercialização usando aunidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente;em que o dispositivo é selecionado do grupo consistindo emum teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, umescâner, um dispensador de combustível e um quiosque;em que a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, um tipode pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente,um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos aocliente;em que a unidade de ponto de venda está em comunicaçãocom um computador hospedeiro por uma rede;em que um meio legível por computador está acopladooperativamente ao computador hospedeiro, o meio legível por computadorincluindo uma tabela de promoção de fidelidade armazenada no mesmo; eem que o método ademais compreende:descarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade deponto de venda pelo computador hospedeiro e pela rede a uma ou mais vezespredeterminadas;em que executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda compreende:executar uma ou mais rotinas de comercialização usando atabela de promoção de fidelidade, compreendendo pelo menos um de:executar uma ou mais rotinas de comercialização parapremiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menos um do um ou maisprêmios sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente;executar uma ou mais rotinas de comercialização paracomunicar uma ou mais mensagens de comercialização ao cliente, pelo menosuma da uma ou mais mensagens de comercialização sendo dependente pelomenos parcialmente da pelo menos uma característica específica ao cliente; eexecutar uma ou mais rotinas de comercialização parasolicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dos dados solicitados sendodependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente.

13. Meio legível por computador, caracterizado pelo fato decompreender uma pluralidade de instruções armazenadas no mesmo, asinstruções compreendendo:instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente de um dispositivo acoplado operativamente a umaunidade de ponto de venda; einstruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente.

14. Meio legível por computador, caracterizado pelo fato decompreender uma pluralidade de instruções armazenadas no mesmo, asinstruções compreendendo:instruções para identificar pelo menos uma característicaespecífica a um cliente de um dispositivo acoplado operativamente a umaunidade de ponto de venda; einstruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente;em que o dispositivo é selecionado do grupo consistindo emum teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, umescâner, um dispensador de combustível e um quiosque;em que a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, um tipode pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente,um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos aocliente;em que a unidade de ponto de venda está em comunicaçãocom um computador hospedeiro por uma rede, o meio legível por computadorsendo adaptado para ser acoplado operativamente ao computador hospedeiro;em que o meio legível por computador ademais inclui umatabela de promoção de fidelidade armazenada no mesmo e instruções paradescarregar a tabela de promoção de fidelidade à unidade de ponto de vendapelo computador hospedeiro e pela rede a uma ou mais vezespredeterminadas; eem que as instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda compreendem:instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a tabela de promoção de fidelidade, compreendendopelo menos um de:instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para premiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menosum do um ou mais prêmios sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente;instruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãoao cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens de comercializaçãosendo pelo menos parcialmente dependente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; einstruções para executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente.

15. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de que compreende:meio para identificar pelo menos uma característica específicaa um cliente de um dispositivo acoplado operativamente a uma unidade deponto de venda; emeio para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente.

16. Sistema para operar um dispensador de combustível,caracterizado pelo fato de incluir:meio para identificar pelo menos uma característica específicaa um cliente de um dispositivo acoplado operativamente a uma unidade deponto de venda; emeio para executar uma ou mais rotinas de comercializaçãousando a unidade de ponto de venda;em que pelo menos uma da uma ou mais rotinas decomercialização é dependente pelo menos parcialmente da pelo menos umacaracterística específica ao cliente;em que o dispositivo é selecionado do grupo consistindo emum teclado, um leitor de cartão, um bloco de pinos, um computador, umescâner, um dispensador de combustível e um quiosque;em que a pelo menos uma característica é selecionada dogrupo consistindo em uma área na qual o dispositivo está localizado, um tipode pagamento usado pelo cliente, um tipo de produto desejado pelo cliente,um identificador de fidelidade usado pelo cliente e dados específicos aocliente;em que a unidade de ponto de venda está em comunicaçãocom um computador hospedeiro por uma rede;em que um meio legível por computador está acopladooperativamente ao computador hospedeiro, o meio legível por computadorincluindo uma tabela de promoção de fidelidade armazenada no mesmo;em que o sistema ademais compreende:meio para descarregar a tabela de promoção de fidelidade àunidade de ponto de venda pelo computador hospedeiro e pela rede a um oumais vezes predeterminadas; eem que o meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a unidade de ponto de venda compreende:meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização usando a tabela de promoção de fidelidade, incluindo pelomenos um de:meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para premiar o cliente com um ou mais prêmios, pelo menosum do um ou mais prêmios sendo dependente pelo menos parcialmente dapelo menos uma característica específica ao cliente;meio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para comunicar uma ou mais mensagens de comercializaçãoao cliente, pelo menos uma da uma ou mais mensagens de comercializaçãosendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menos uma característicaespecífica ao cliente; emeio para executar uma ou mais rotinas decomercialização para solicitar dados do cliente, pelo menos uma porção dosdados solicitados sendo dependente pelo menos parcialmente da pelo menosuma característica específica ao cliente.