BRPI0714296A2 - mÉtodos e sistemas para a confirmaÇço e os incentivos da conformidade - Google Patents
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Abstract
UTILIZAÇAO DE MONITORAÇçO DE UM DISPOSITIVO PORTATIL DE USUARIO. São descritas métodos e sistemas para reunir dados relacionados à utilização de um dispositivo portátil de usuário, O conteúdo criado no uso do dispositivo portátil de usuário é monitorado para produzir dados relacionados a conteúdo. Os dados relacionados a conteúdo são comunicados a uma instalação de processamento de dados de utilização para produzir relatórios de interesse de publicitários, organizadores de mídia, indivíduos atuantes no mercado e similares.
Description
UTILIZAÇÃO DE MONITORAÇÃO DE UM DISPOSITIVO PORTÁTIL DE
USUÁRIO
São descritos métodos e sistemas para monitorar o uso de um dispositivo portátil de usuário (PUA).
FUNDAMENTOS
Organizações de mídia, indivíduos atuantes no mercado, publicitários e outros estão interessados conhecer as opiniões, preferências, crenças e sentimentos dos consumidores a respeito da mídia, anúncios e produtos.
Diversas formas de obter as visões dos consumidores sobre estes assuntos têm sido utilizadas, mas as mesmas são relativamente dispendiosas em realizar e é questionável se as visões assim obtidas são tendenciosas, uma vez que muitos consumidores podem ser relutantes em expressar suas
visões reais quando respondem a uma solicitação explícita para as mesmas. Conseqüentemente, seria vantajosa uma forma relativamente barata de obter as visões dos consumidores em tais assuntos que também tenda a propiciar tais visões imparcialmente de uma forma não tendenciosa.
2 0 DESCRIÇÃO
Para este pedido de patente, os termos e definições que se seguem devem aplicar-se:
O termo "dados" conforme utilizado aqui significa quaisquer indícios, sinais, marcas, símbolos, domínios,
2 5 conjuntos de símbolos, representações, e qualquer outra
forma ou formas físicas que representem informação, quer pertinente quer temporária, quer visível, audível, acústica, elétrica, magnética, eletromagnética ou de outra forma manifestada. 0 termo "dados" conforme utilizado aqui
3 0 para representar informações predeterminadas em uma forma física deve ser considerado para abranger quaisquer e todas as representações de informações correspondentes em uma forma ou formas físicas diferentes.
Os termos "dados de mídia" e "mídia" conforme utilizados aqui significam dados que são amplamente acessíveis, quer via ar, ou via cabo, satélite, rede, inter-rede (incluindo a Internet), impressos, exibidos, distribuídos em meios de memória, ou por qualquer outro meio ou técnica que seja humanamente perceptível, sem levar
em conta a forma ou conteúdo de tais dados, e incluindo áudio, vídeo, áudio/vídeo, texto, imagens, animações, bancos de dados, transmissões, exibições (incluindo exibições de vídeo, cartazes e anúncios, porém não limitadas a estas), símbolos, sinais, páginas da Internet,
dados de mídia impressa e de mídia de emissão, porém não limitados a estes.
0 termo "dados de pesquisa" conforme utilizado aqui significa dados que compreendem (1) dados relacionados a utilização de mídia, (2) dados relacionados a exposição a
2 0 mídia, e/ou (3) dados de pesquisa de mercado.
0 termo "dados de apresentação" conforme utilizado aqui significa dados médios de mídia, outros conteúdos além de dados de mídia ou uma mensagem a ser apresentada a um usuário.
0 termo "banco de dados" conforme utilizado aqui
significa um corpo organizado de dados relacionados, independentemente do modo no qual os dados ou o corpo organizado dos mesmos são representados. Por exemplo, o corpo organizado de dados relacionados pode estar na forma
3 0 de uma tabela, um mapa, uma grade, um pacote, um diagrama de dados, um quadro, um arquivo, um correio eletrônico, uma mensagem, um documento, uma lista ou em qualquer outra forma.
0 termo "correlato" conforme utilizado aqui significa um processo de determinar uma relação entre ou dentre dados, incluindo uma relação de identidade, uma correspondência ou outra relação de tais dados a dados adicionais, inclusão em um conjunto de dados, exclusão de um grupo de dados, uma relação matemática predefinida entre ou dentre os dados e/ou a dados adicionais, e a existência de um aspecto comum entre ou dentre os dados, mas não limitada a estas.
Os termos "adquirir" e "adquirindo" conforme utilizados aqui significam um processo para obter título, uma licença, possessão ou outro direito em ou para produtos e serviços em troca de pagamento, quer pagamento de dinheiro, permuta, ou outro pagamento legalmente suficiente, ou como amostras promocionais. Conforme utilizado aqui, o termo "produtos" e "serviços" incluem dados e direitos em ou a dados, mas não se limitam a estes.
0 termo "rede" conforme utilizado aqui inclui tanto redes como inter-redes de todos os tipos, incluindo a Internet, e não é limitado a qualquer rede ou inter-rede específica.
Os termos "primeiro", "segundo", "primário", e
"secundário" são utilizados aqui para distinguir um elemento, conjunto, dados, objeto, etapa, processo, função, atividade ou assunto proveniente de outro, e não são utilizados para designar posição relativa, disposição no 3 0 tempo ou importância relativa, a não ser que de outra forma explicitamente estabelecido.
Os termos "acoplado", "acoplado a", e "acoplado com" conforme utilizados aqui individualmente significam uma relação entre ou dentre dois ou mais dispositivos, aparelho, arquivos, circuitos, elementos, funções, operações, processos, programas, mídia, componentes, redes, sistemas, subsistemas e/ou meios que constituem qualquer um ou mais de (a) uma conexão, quer direta ou através de um ou mais dispositivos, aparelhos, arquivos, circuitos, elementos, funções, operações, processos, programas, mídias, componentes, redes, sistemas, subsistemas, ou meios, (b) uma relação de comunicações, quer direta ou através de um ou mais outros dispositivos, aparelhos, arquivos, circuitos, elementos, funções, operações, processos, programas, mídias, componentes, redes, sistemas, subsistemas, ou meios, e/ou (c) uma relação funcional na qual a operação de qualquer um ou mais dispositivos, aparelhos, arquivos, circuitos, funções, operações, processos, programas, mídias, componentes, redes, sistemas,
2 0 subsistemas, ou meios depende, no todo ou em parte, da
operação de qualquer um ou mais outros destes.
Os termos "comunicar" e "que comunicam" conforme utilizados aqui incluem tanto transferência de dados de uma fonte para um destino, e entrega de dados a um meio, sistema, canal, rede, dispositivo, cabeamento, cabo, fibra, circuito, e/ou enlace de comunicações a ser transferido para um destino. 0 termo "comunicações" conforme utilizado aqui inclui um ou mais dentre um meio, sistema, canal, rede, dispositivo, cabeamento, cabo, fibra, circuito e
3 0 enlace de comunicações. O termo "mensagem" conforme utilizado aqui inclui dados a serem comunicados, em comunicação ou que foram comunicados.
0 termo "processador" conforme utilizado aqui significa dispositivos, aparelhos, programas, circuitos, componentes, sistemas e subsistemas de processamento, quer implementados em hardware, software ou ambos, e independente de serem programáveis ou não. 0 termo "processador" conforme utilizado aqui inclui um ou mais computadores, circuitos em meio físico, dispositivos e sistemas de modificação de sinal, dispositivos e máquinas para controlar sistemas, unidades de processamento central, dispositivos e sistemas programáveis, conjuntos de portas programáveis de campo, circuitos integrados de aplicação específica, sistemas em um chip, sistemas compostos de elementos e/ou circuitos discretos, máquinas de estado, máquinas virtuais, processadores de dados, instalações de processamento e combinações de qualquer um dos anteriores, mas sem limitação a estes. 2 0 Os termos "memória" e "memória de dados" conforme
utilizados aqui significam dispositivos de armazenamento de dados, programas, circuitos, componentes, sistemas, subsistemas e meios de armazenamento que servem para reter dados, em uma base quer temporária ou permanente, e para fornecer tais dados retidos.
Os termos "elemento de painel", "membro de painel" e "participante" são utilizados aqui de forma intercambiável para denominar uma pessoa que é, consciente ou inconscientemente, participante em um estado para reunir informações, por meios quer eletrônicos, de pesquisa ou outros, acerca da atividade daquela pessoa.
0 termo "doméstico" conforme utilizado aqui deve ser amplamente considerado para incluir elementos de uma família, uma família vivendo na mesma residência, um grupo de pessoas aparentadas ou não-aparentadas entre si que vivem na mesma residência, e um grupo de pessoas (do qual o número total de pessoas não-aparentadas não excede um número predeterminado) que vivem dentro de uma instalação comum, tal como uma casa de fraternidade, um apartamento ou outra estrutura ou arranjo similar.
O termo "atividade" conforme utilizado aqui inclui conduta de aquisição, hábitos de compras, hábitos de visualização, utilização de Internet, exposição à mídia, atitudes pessoas, cuidados, opiniões e crenças, bem como outras formas de atividades discutidas aqui, mas não se limita a estas.
O termo "aparelho portátil de usuário" (também mencionado aqui, por conveniência, pela abreviação "PUA") conforme utilizado aqui significa um dispositivo elétrico ou não-elétrico capaz de ser transportado por ou na pessoa de um usuário ou capaz de estar posicionado sobre ou em, ou mantido por, um objeto físico (por exemplo, pasta para documentos, bolsa) capaz de ser carregado por ou no usuário, e ter pelo menos uma função de benefício primário para tal usuário, incluindo sem limitação, um telefone celular, um assistente digital pessoal ("PDA"), um
dispositivo Blackberry , um radio, uma televisão, um
®
sistema de jogos (por exemplo, um dispositivo Gameboy ) , um computador notebook, um computador laptop, um dispositivo 3 0 de GPS, um dispositivo de áudio pessoal (por exemplo, um tocador de MP3) , um tocador de DVD, um rádio de mão dupla, um dispositivo de comunicações pessoal, um dispositivo de telemática, um dispositivo de controle remoto, um conjunto de cabeça sem fio, um relógio de pulso, um dispositivo de armazenamento de dados portátil (por exemplo, acionador Tumb™), uma câmera, um gravador, um dispositivo de entrada sem chave, um anel, um pente, uma caneta, um lápis, um caderno, uma carteira, uma ferramenta, uma lanterna, um implemento, um par de óculos, um artigo de vestimenta, um cinto, uma fivela de cinto, uma corrente de relógio, um artigo de joalheria, um artigo ornamental, um par de sapatos ou outra vestimenta de pés (por exemplo, sandálias) , uma jaqueta, e um chapéu, bem como quaisquer dispositivos que combinem qualquer dos anteriores ou suas funções.
O termo "dispositivo de pesquisa" conforme utilizado aqui deve significar (1) um aparelho portátil de usuário configurado ou de outra forma capacitado para reunir, armazenar e/ou comunicar dados de pesquisa, ou para
2 0 cooperar com outros dispositivos para reunir, armazenar
e/ou comunicar dados de pesquisa, e/ou (2) um dispositivo para reunir, armazenar e/ou comunicar dados de pesquisa.
O termo "função benéfica de usuário" conforme utilizado aqui deve significar uma função iniciada ou realizada por uma pessoa com o uso de um PUA, cuja função é de benefício primário para aquela pessoa.
Um método para reunir dados relacionados à utilização de um PUA, compreende: monitorar o conteúdo criado no uso do PUA para produzir dados relacionados a conteúdo; e
3 0 comunicar os dados relacionados a conteúdo a uma instalação de processamento de dados de utilização.
Um sistema para reunir dados relacionados à utilização de um PUA compreende um monitor em ou sobre o PUA e operativo para monitorar o conteúdo criado no uso do PUA para produzir dados relacionados a conteúdo; e comunicações acopladas com o monitor para receber os dados relacionados a conteúdo e operativo para comunicar os dados relacionados a conteúdo provenientes do PUA para uma instalação de processamento de dados de utilização.
Um método para monitorar o uso de um PUA por um
usuário, o PUA incluindo uma interface de comunicação para comunicar com pelo menos outro PUA compreende detectar comunicação pela interface de comunicação do PUA; propiciar dados de conteúdo de comunicação relacionados a conteúdo da
comunicação do PUA; e propiciar dados de tendência que representam pelo menos uma tendência de utilização do PUA pelo usuário com base nos dados de comunicação.
Um sistema para monitorar o uso de um PUA por um usuário, o PUA incluindo uma interface de comunicação para
2 0 comunicar com pelo menos outro PUA compreende um monitor
operativo para detectar dados comunicados pela interface de comunicação do PUA e para produzir dados de conteúdo de comunicação relacionados a conteúdo dos dados comunicados; e um processador acoplado com o monitor para receber os
dados de conteúdo de comunicação e operativo para propiciar dados de tendência que representam pelo menos uma tendência e utilização do PUA pelo usuário com base nos dados de conteúdo de comunicação.
Algumas modalidades dos métodos e sistemas são
3 0 apresentadas na descrição que se segue em conjunção com os desenhos em anexo, nos quais:
a Figura IA ilustra diversos sistemas de monitoração que incluem um aparelho de usuário portátil (ftPUA" ) utilizado por um usuário e configurado para operar como um dispositivo de pesquisa;
a Figura IB é um diagrama de blocos que mostra alguns detalhes dos sistemas de monitoração da Figura IA;
a Figura IC é um diagrama de blocos que mostra os sistemas de monitoração da Figura IA incluindo um PUA acoplado ã estação de acoplamento;
as Figuras 2A e 2B são diagramas de fluxo que ilustram ações pelos sistemas de monitoração das Figuras IA-IC que ativamente monitoram o uso do PUA;
a Figura 3 é um diagrama de fluxo que ilustra ações pelos sistemas de monitoração das Figuras IA-IC que monitoram o uso do PUA; e
a Figura 4 é um diagrama de fluxo que ilustra ações pelos sistemas de monitoração das Figuras IA-IC que propiciam dados de tendência representando uma ou mais tendências de utilização de PUA.
Diversas modalidades de métodos e sistemas para monitorar o uso de um dispositivo de pesquisa por um ou mais usuários são descritas aqui abaixo. Em relação aos desenhos, as Figuras IA e IB são ilustrações esquemáticas de um sistema de monitoração 1 que inclui um PUA 2, que é utilizado por um usuário 3, e um processador 5. Em algumas modalidades de outra forma correspondentes à modalidade das Figuras IA e IB, o PUA 2 é substituído por um dispositivo de pesquisa que não compreende um PUA. 0 processador 5 pode incluir um ou diversos processadores que estão situados juntos ou separados entre si dispostos dentro ou controlados por uma ou mais organizações. Conforme mostrado, o PUA 2 pode ser acoplado ao processador 5 através de comunicações 7 que permitem dados serem trocados entre o PUA 2 e o processador 5. Em algumas modalidades, o PUA 2 é acoplado de forma sem fio através de comunicações 7 ao processador 5.
Em algumas modalidades, o sistema de monitoração 1 também inclui memória 6 para armazenar dados que incluem dados recebidos e/ou processados pelo processador central 5, mas sem se limitam a estes. Em algumas modalidades a memória 6 inclui uma ou mais unidades de memória situadas juntas ou separadas entre si nas mesmas localizações ou localizações diferentes. Em algumas modalidades a memória 6 é incluída no processador 5.
A Figura IB é uma ilustração mais detalhada de uma modalidade do sistema de monitoração 1 no qual o PUA 2 é adaptado para comunicar-se de forma sem fio com o processador 5 que utiliza comunicações sem fio 8 . 0 PUA 2 2 0 inclui uma interface de comunicação 9 para comunicar e receber dados através de comunicações 8. Conforme mostrado, o PUA 2 também inclui uma entrada de mensagem 11 para permitir que o usuário do PUA 2 insira uma mensagem no PUA 2. A entrada de mensagem 11 é acoplada com a interface de 2 5 comunicação 9 do PUA 2, de modo que a mensagem inserida utilizando a entrada de mensagem 11 possa ser comunicada a partir do PUA 2 através de comunicações 8. Entende-se que mensagens inseridas utilizando a entrada de mensagem 11 podem ser comunicadas ao processador 5, ou a outro PUA 2, ou a outra localização ou ao dispositivo acoplado com comunicações 8. Na modalidade ilustrativa mostrada na Figura IB, a entrada de mensagem 11 compreende diversas teclas lia na forma de um apoio de teclado. Contudo, a configuração da entrada de mensagem 11 pode variar tal que, por exemplo, a entrada de mensagem 11 possa compreender um ou mais de uma tecla, um botão, um interruptor, um teclado, um microfone, uma câmera de vídeo, um apoio de toque, um acelerômetro, um detector de movimento, uma tela de toque, um tablete, uma roda de rolamento e clique ou similares. Na configuração ilustrativa mostrada na Figura IB, o
PUA 2 também compreende um sensor ou um detector 13 para detectar um ou mais parâmetros. 0 parâmetro ou parâmetros detectados pelo sensor/detector 13 inclui a capacidade de energia restante do PUA 2, um ou mais dentre uma função ou parâmetros biométricos, uma localização do PUA 2, uma mudança de localização do PUA 2, entrada de dados ao PUA pelo usuário, sons externos ao PUA 2, movimento do PUA 2, pressão sendo aplicada ao PUA 2, ou um impacto do PUA 2 com outro objeto, mas sem estar limitado a estes. Em algumas modalidades, o sensor/detector 13 detecta um sinal de indicação de presença ou um sinal de identificação pessoal emitido por um emissor de sinal 14 transportado em ou sobre a pessoa do usuário. Em algumas destas modalidades, o emissor de sinal 14 compreende um dispositivo vestido ou transportado pelo usuário, tal como um anel, um colar, ou outro artigo de joalheria, um relógio de pulso, uma tecla de pasta para documentos, ou artigo de roupa que emita um sinal predeterminado que indica uma presença do usuário ou a identidade do usuário usando ou transportando o 3 0 dispositivo. 0 sinal pode ser emitido como um sinal acústico, um RF ou outro sinal magnético, ou um sinal químico que o sensor/detector 13 está operativo para receber, ou um sinal elétrico. Em algumas modalidades, o emissor de sinal 14 compreende um dispositivo de pesquisa implantado no usuário, tal como sob a pele do usuário. Em algumas modalidades, o sensor/detector 13 inclui diversos sensores ou detectores individuais para detectar um ou mais de diversos parâmetros.
Conforme mostrado na Figura IB, o sensor/detector 13
é acoplado com a interface de comunicações 9 do PUA 2 de modo que os dados produzidos como resultado da sensibilização ou detecção realizada pelo sensor/detector 13 possam ser comunicados do PUA 2 para o processador 5. Embora o PUA 2 mostrado na Figura IB inclua ambas a entrada
de mensagem 11 e o sensor/detector 13, entende-se que em outras modalidades um destes elementos pode ser omitido, dependendo do projeto do PUA 2 e das exigências do sistema de monitoração 1.
Como na Figura IA, a configuração ilustrativa do
2 0 sistema de monitoração 1 mostrado na Figura IB inclui
memória 6 acoplada ou incluída com o processador 5 para armazenar dados, incluindo dados recebidos e/ou processados pelo processador 5. Dados armazenados na memória 6 também podem ser retidos pelo processador 5 quando necessário.
O PUA 2 mostrado nas Figuras IA e IB pode ser munido
de energia proveniente de uma fonte de energia A/C ou outra fonte de alimentação, ou utilizar uma ou mais baterias ou outra fonte de alimentação a bordo (não mostrada para fins de simplicidade e clareza). Entende-se que baterias
3 0 utilizadas para fornecer energia ao PUA 2 podem incluir qualquer tipo de baterias, sejam recarregáveis ou não, que sejam adequadas para uso com o PUA 2 específico. Em algumas modalidades, o PUA 2 recebe energia de baterias recarregáveis ou de outro tipo de fornecimento de energia recarregável, tal como um capacitor, e/ou de um conversor de energia radiante, tal como um conversor de energia fotoelétrica, ou um conversor de energia mecânica, tal como um gerador micro-elétrico. Em algumas modalidades, o PUA 2 é conectado a uma estação fixa de tempos em tempos, que é
utilizada para carregar o PUA 2 e/ou transmitir dados armazenados no PUA 2 para o processador 5. A Figura IC mostra uma modalidade do PUA 2 utilizado com a estação fixa 15. A estação fixa 15, que é normalmente não-transportada pelo usuário e não-acoplada ao PUA 2 enquanto o PUA 2 está
sendo transportado pelo usuário, é adaptada para acoplar-se com o PUA 2 através de um acoplamento 16. O acoplamento 16 pode ser uma conexão direta entre o PUA 2 e a estação fixa para permitir recarga do PUA 2 e/ou comunicação de dados entre o PUA 2 e a estação fixa 15. Em algumas modalidades,
2 0 dados são comunicados do PUA par a estação fixa por um
enlace capacitivo ou indutivo, RF, infravermelho sem fio. Em algumas modalidades, dados são comunicados do PUA 2 para o processador 5 por enlace de telefone celular ou outra rede de cabos ou sem fio ou acoplamento de dispositivo.
Conforme mostrado na Figura 1C, em algumas
modalidades a estação fixa é conectada a uma fonte de alimentação 17 para propiciar energia para carregar o PUA 2 quando o PUA 2 está acoplado com a estação fixa 15 . Além disso, em algumas modalidades a estação fixa 15 inclui uma
3 0 interface de comunicação 19 adaptada para comunicar-se com o processador 5 através de comunicações 7. Quando o PUA 2 é acoplado com a estação fixa 15 através do acoplamento 16, dados armazenados no PUA 2, tais como dados coletados pelo PUA 2 quando foi transportado pelo usuário, são transferidos para a estação fixa 15 utilizando o acoplamento 16 e em seguida comunicado utilizando a interface de comunicação 19 para o processador 5 através de comunicações 7. Nestas modalidades, o uso da estação fixa 15, ao invés do PUA 2, para comunicar ao processador 5 dados coletados pelo PUA 2 permite a conservação de energia pelo PUA 2 ou o uso de uma fonte de alimentação interna que possui uma capacidade de energia relativamente baixa. Em algumas modalidades, a estação fixa 15 é também utilizada para receber dados provenientes do processador 5 através de comunicações 7, e para transferir os dados recebidos da estação fixa 15 para o PUA 2 através do acoplamento 16 quando o PUA 2 é acoplado com a estação fixa 15.
Conforme pode ser observado, a configuração da estação fixa 15 não é limitada à configuração mostrada na Figura IC e pode variar de uma modalidade a outra. Por exemplo, em algumas modalidades, a estação fixa é utilizada apenas para carregar o PUA 2 e não inclui uma interface de comunicação 19. Em tais modalidades, a estação fixa 15 é implementada diversamente como um suporte que recebe o PUA 2 ou como um conversor AC-DC padrão, como um carregador de telefone celular. Em outras modalidades, a estação fixa 15 é utilizada apenas para comunicação de dados entre o PUA 2 e o processador 5 e não carrega o PUA 2. Em tais modalidades, o PUA 2 pode ser conectado a uma fonte de alimentação, separada da estação fixa 15, para carregamento, ou carregada utilizando um conversor de energia interno, ou ao substituir uma ou mais baterias.
Em algumas modalidades, o PUA 2 mostrado nas Figuras IA-IC opcionalmente inclui uma saida (não mostrada para fins de simplicidade e clareza) para enviar uma mensagem para o usuário. A saída pode estar na forma de um visor para exibir texto ou um ou mais símbolos e/ou imagens, um alto-falante ou fone de ouvido para enviar um correio de voz ou uma mensagem de voz, e um ou mais LEDs ou lâmpadas para indicar uma mensagem ao usuário. Entende-se que a saída ou saídas não são limitadas aos exemplos propiciados aqui e podem compreender qualquer saída ou saídas adequadas adaptadas para fornecer uma mensagem ao usuário.
0 sistema de monitoração 1 mostrado nas Figuras IA e IB é utilizado em algumas modalidades para monitorar o uso por um usuário do PUA 2 de acordo com pelo menos um critério de uso predeterminado. 0 pelo menos um critério de uso predeterminado compreende um ou mais dos seguintes critérios: que o PUA 2 esteja sendo transportado e/ou 2 0 utilizado, que o PUA 2 esteja sendo transportado e/ou utilizado por um usuário específico, que o PUA 2 esteja "ligado", que o PUA 2 esteja carregado, que o PUA 2 mantenha uma capacidade de energia mínima, que o PUA 2 esteja, ou tenha estado, acoplado em, ou conectado com, a estação fixa 15 por um intervalo de tempo predeterminado, em certo momento ou durante um período de tempo predeterminado, que o PUA esteja funcionando adequadamente para propiciar um benefício ao usuário, e que o PUA 2 seja capaz de coletar, armazenar e/ou comunicar dados de pesquisa, ou de cooperar com um ou mais dispositivos para assim prosseguir. Outros critérios de uso não mencionados acima podem ser também empregados na monitoração do uso do PUA.
Em algumas modalidades, o método para monitorar o uso por um usuário de um dispositivo de pesquisa tal como o PUA 2 de acordo com pelo menos um critério de uso predeterminado compreende comunicar uma mensagem de solicitação ao dispositivo de pesquisa, solicitar uma resposta do usuário do PUA, receber uma mensagem de resposta comunicada do dispositivo de pesquisa em resposta ã mensagem de solicitação, e armazenar dados que indicam se o usuário está em conformidade com o pelo menos um critério de uso predeterminado e/ou um nível da conformidade do usuário com o mesmo. Este método de monitoração é ilustrado em mais detalhes na Figura 2A, que mostra um diagrama de blocos das ações realizadas pelos sistemas de monitoração mostrados nas Figuras IA-IC.
Conforme mostrado na Figura 2A, uma mensagem de solicitação é primeiramente comunicada 100 a um PUA que 2 0 possui uma capacidade de comunicação de duas vias com um processador situado remotamente, tal como processador 5 das Figuras IA-IC. Em algumas modalidades, a mensagem de solicitação compreende uma mensagem de texto, uma chamada telefônica, um correio de voz, um correio eletrônico, uma mensagem de voz, um som, diversos sons, uma página de rede, uma imagem, um alerta de luz, ou uma combinação destes, ou quaisquer outros dados apresentados ao usuário através do PUA que indica ao usuário que uma resposta está sendo solicitada. A mensagem de solicitação é apresentada ao usuário utilizando uma saída adequada (por exemplo, um dispositivo que reproduz som, tal como um alto-falante ou um fone de ouvido) se a mensagem for uma chamada telefônica, um correio de voz, uma mensagem de voz, um som ou diversos sons; um visor visual, se a mensagem for uma mensagem de texto, um correio eletrônico, uma página de rede ou outra imagem; e/ou um ou mais dispositivos de emissão de luz (por exemplo, LEDs ou lâmpadas) se a mensagem for um alerta de luz. Em algumas modalidades, a mensagem de solicitação solicita uma resposta predeterminada do usuário de PUA. Em algumas modalidades, a solicitação é acompanhada por dados de interesse do usuário, tais como acesso a certos locais de rede ou conteúdo, tal como música, vídeo, noticias, ou cupons eletrônicos. Em algumas modalidades, o acesso a tais dados é condicionado ao propiciar a resposta solicitada de acordo com parâmetros expressos na mensagem de solicitação ou de outra forma predeterminados. Em algumas modalidades, o processador é implementado como um ou mais processadores programáveis que rodam um módulo de programa de
2 0 gerenciamento de comunicações que serve para controlar
comunicações com o PUA e/ou seu usuário, em conjunto com outros PUAs, para solicitar uma resposta que inclui dados a partir dos quais conformidade pode ser analisada. Em algumas de tais modalidades, tais comunicações são programadas antecipadamente pelo módulo de programação com ou sem referência a dados de programação de armazenamento de base de dados que representam uma programação de tais comunicações, e deste modo realizadas automaticamente por meio de comunicações 7. Em algumas de tais modalidades,
3 0 tais comunicações são programadas antecipadamente e notificadas a operadores humanos que iniciam chamadas aos PUAs e/ou aos usuários dos PUAs de acordo com a programação, para solicitar dados a partir dos quais conformidade pode ser analisada. Em algumas de tais modalidades, ambas as comunicações automáticas e iniciadas por humanos conforme descrito são realizadas.
Em resposta à mensagem de solicitação, uma mensagem de resposta é gerada 102 no PUA. Em algumas modalidades, a mensagem de resposta é gerada ao inserir a mensagem de resposta por uma ação do usuário utilizando a entrada de mensagem do PUA. Especificamente, em algumas modalidades nas quais a mensagem de resposta compreende um código que identifica o usuário, incluindo caracteres de letras, caracteres de número ou símbolos, ou uma combinação destes, a mensagem de resposta é gerada utilizando a entrada de mensagem do PUA. De forma alternativa, a mensagem de resposta compreende dados armazenados no PUA, em cujo caso, a mensagem de resposta é gerada ao selecionar os dados armazenados utilizando a entrada de mensagem. Em outras modalidades, a mensagem de resposta é um sinal de resposta gerado ao ativar a entrada de mensagem, tal como, por exemplo, ao trocar um ou mais interruptores ou ao pressionar um ou mais botões da entrada de mensagem. Onde a mensagem de resposta compreender um ou mais sons audíveis, a mensagem de resposta é gerada ao inserir os sons que utilizam a entrada de mensagem. Em tais modalidades, a entrada de mensagem compreende um dispositivo de entrada de áudio, tal como um transdutor acústico. Conforme mencionado acima, a mensagem de resposta pode ser gerada em resposta a 3 0 uma solicitação para uma resposta predeterminada, ou em resposta a uma solicitação por uma resposta mais geral.
Após a mensagem de resposta ser gerada no PUA, a mensagem de resposta é comunicada do PUA através de comunicações do mesmo e é recebida 104 no processador remotamente localizado, tal como o processador 5. Em algumas modalidades, tais comunicações compreendem comunicações de telefone celular, comunicações de PCS, comunicações de rede sem fio, comunicações por satélite, ou um Bluetooth, ZigBee, enlace eletro-ótico ou outro enlace sem fio. Em algumas modalidades, tais comunicações compreendem uma interface Ethernet, um modem de telefone, uma porta USB, uma conexão Firewire, um modem de cabo, uma conexão de áudio ou vídeo, ou outra rede ou interface de dispositivo. Quando a mensagem de resposta do PUA é recebida, ou decorre um período de tempo predeterminado sem receber a mensagem de resposta, o processador propicia dados que indicam se o uso do PUA está em conformidade com pelo menos um critério predeterminado e/ou o nível da conformidade do usuário. Os dados propiciados pelo
2 0 processador são em seguida armazenados 106 pelo
processador. Em algumas modalidades, o processador propicia dados que indicam uma conformidade do usuário e/ou o nível de uma conformidade do usuário com base no fato da mensagem de resposta do PUA ter sido recebida ou não. Em outras modalidades, o processador propicia conformidade e/ou nível de dados de conformidade com base no conteúdo da mensagem de resposta, e/ou o espaço de tempo decorrido antes da mensagem de resposta do PUA ser recebida, e/ou outros fatores discutidos em maiores detalhes abaixo. Em algumas
3 0 modalidades o processador é implementado como um ou mais dos processadores programáveis que rodam um módulo de programa de análise de conformidade que recebe os dados retornados pelo PUA e/ou o usuário do PUA para o módulo de programa de gerenciamento de comunicações e serve para analisar a conformidade do usuário com base em tais dados e de acordo com as regras de conformidade armazenadas em uma memória, tal como a memória 6 das Figuras IA-IC. Com base em tais análises, o módulo de programa de análise de conformidade produz dados de conformidade que indicam se o usuário satisfez os critérios de uso predeterminados e/ou nível de tal conformidade.
Em algumas modalidades, uma recompensa pode ser propiciada ao usuário quando o uso do usuário do PUA estiver em conformidade com os critérios de uso predeterminados ou quando o nível de conformidade do usuário estiver acima de um nível de conformidade pré- selecionado. A recompensa pode estar na forma de dinheiro, crédito, um prêmio ou benefício, tal como um serviço grátis ou pontos utilizáveis para fazer compras ou receber
2 0 prêmios, tanto por meio do PUA quanto através de um meio
diferente ou serviço. Em algumas tais modalidades, a recompensa compreende dados de interesse do usuário, tais como acesso a certos locais de rede ou conteúdo, tais como música, vídeo, notícias, ou cupons eletrônicos. Conforme mostrado na Figura 2A, quando dados que indicam conformidade ou um nível de conformidade acima de um nível de conformidade pré-selecionado forem produzidos e/ou armazenados, uma recompensa ao usuário é determinada 108. A recompensa ao usuário, incluindo o tipo da recompensa e/ou
3 0 uma quantidade ou qualidade da recompensa, é determinada pelo processador do sistema de monitoração com base nos dados armazenados que indicam conformidade do usuário ou o nível de conformidade do usuário. Quando a recompensa é determinada com base no nível de conformidade do usuário, em algumas modalidades a recompensa é propiciada ao usuário se o nível do usuário for mais elevado do que um nível predeterminado e/ou o tipo e/ou a quantidade da recompensa determinada em 108 é variada à medida que o nível da conformidade do usuário aumenta ou diminui. Por exemplo, em algumas modalidades diversos pontos concedidos ao usuário que podem ser utilizados para adquirir produtos ou serviços, são maiores quando o usuário responde a uma maior percentagem de mensagens de solicitação, ou são aumentados à medida que o número de mensagens de solicitação que o usuário responde aumenta.
Propiciar recompensas a usuários de PUA para uso do PUA em conformidade com os critérios de uso predeterminados propicia um incentivo aos usuários para satisfazer o uso de exigências de modo a ganhar uma recompensa ou para ganhar 2 0 uma recompensa mais elevada. Por conseguinte, propiciar uma recompensa ao usuário de PUA para o uso correto do PUA também estimula o uso correto do PUA no futuro de acordo com o critério ou critérios de utilização predeterminados .
Em algumas modalidades, o sistema de monitoração
2 5 também comunica uma mensagem ao usuário de PUA indicando
conformidade e/ou o nível de conformidade com os critérios de uso predeterminados para o PUA e/ou a recompensa ganha pelo usuário 110. A mensagem comunicada ao usuário pode estar na forma de uma mensagem de texto, uma chamada
3 0 telefônica, um correio de voz, uma mensagem de voz, um correio eletrônico, uma imagem ou uma combinação destes, comunicada através do PUA ou de outra forma. Em algumas modalidades, a mensagem pode estar na forma de uma indicação de luz, tal como ao acender um LED ou lâmpada para indicar se o uso do PUA está em conformidade ou se uma recompensa foi ganha pelo usuário. Conforme mostrado na Figura 2A, a determinação da recompensa ao usuário 108 e a comunicação da mensagem ao usuário 110 são ações opcionais pelo sistema de monitoração ao monitorar o uso do PUA do usuário. Em algumas configurações, por exemplo, a determinação da recompensa é omitida e o sistema de monitoração prossegue para comunicar a mensagem ao usuário que indica a conformidade do usuário e/ou nível de conformidade. Em outras configurações, contudo, o sistema de monitoração determina a recompensa ao usuário e automaticamente propicia a recompensa ao usuário, tal como ao enviar a recompensa diretamente ao usuário ou aplicar a recompensa à conta do usuário, sem comunicar quaisquer mensagens ao usuário indicando a conformidade do usuário, 2 0 nível de conformidade ou recompensa ganha. Em algumas modalidades, onde o sistema de monitoração tiver determinado que um usuário falhou na satisfação de conformidade, envia uma ou mais mensagens ao usuário e/ou ao PUA do usuário notificando tal falha, com ou sem
2 5 conteúdo de mensagem adicional encorajando conformidade no
futuro. Em algumas de tais modalidades, a mensagem notificando falha na conformidade é enviada em diversas ou diferentes formas, tais como por uma mensagem de texto ou uma chamada telefônica, que podem ser geradas tanto
3 0 automaticamente quanto por intervenção humana. Em algumas modalidades, a determinação de uma recompensa é feita por um ou mais processadores programáveis rodando um módulo de programa de determinação de recompensa que recebe os dados de conformidade produzidos pelo módulo de programa de análise de conformidade e serve para produzir dados de recompensa baseados em regras armazenadas, tais como regras armazenadas na memória 6, que especificam que recompensas (incluindo tipo e quantidade), se existirem, se ajustam ao usuário para quem os dados de conformidade foram produzidos. Baseado nos dados de recompensa, o módulo de programa de gerenciamento de comunicações comunica uma notificação de recompensa ao PUA e/ou seu usuário, e/ou comunica uma ordem a um serviço (tal como um fornecedor de produtos e serviços, que pode incluir conteúdo e outros dados) para propiciar as recompensas determinadas ao usuário ou creditar uma conta do usuário com tais recompensas.
Em algumas modalidades, o uso de um dispositivo de pesquisa é monitorado pela comunicação de uma mensagem de solicitação ao dispositivo de pesquisa, a mensagem de solicitação solicitando uma resposta do usuário do dispositivo de pesquisa, recebendo uma mensagem de resposta comunicada a partir do dispositivo de pesquisa em resposta à mensagem de solicitação, e determinando se o uso do dispositivo pelo usuário está em conformidade com o pelo menos um critério de uso predeterminado. A Figura 2B ilustra esta modalidade de monitorar uso de um dispositivo de pesquisa, a saber, um PUA de usuário, pelo sistema de monitoração. Em algumas outras modalidades que de outra 3 0 forma correspondem à modalidade da Figura 2B, o PUA do usuário é substituído por um dispositivo de pesquisa que não compreende um PUA.
Conforme mostrado na Figura 2B em 200, uma mensagem de solicitação é enviada a um PUA a partir de um sistema de monitoração, uma mensagem de resposta é gerada 2 02 no PUA e comunicada pela mesma ao sistema de monitoração, em resposta à mensagem de solicitação e a mensagem de solicitação é recebida 204 pelo sistema de monitoração a partir do PUA (ou sua não-recepção é registrada) . Estas ações realizadas pelo sistema de monitoração são similares àquelas, isto é 100, 102 e 104, descritas acima com relação à Figura 2A e, por conseguinte, uma descrição detalhada das mesmas é omitida para fins de clareza e simplicidade. Conforme mostrado ainda na Figura 2B, quando a mensagem de resposta é recebida do PUA, o sistema de monitoração determina 205 se o uso do usuário do PUA satisfaz pelo menos um critério de uso predeterminado. Esta determinação 205 é realizada por um processador do sistema de monitoração. Conforme mencionado acima, os critérios
2 0 predeterminados incluem, mas não são limitados a, o PUA
sendo transportado, o PUA sendo transportado por um usuário específico, o PUA sendo "ligado", o PUA estando carregado, o PUA mantendo uma carga mínima ou capacidade de energia, o PUA sendo acoplado em, ou conectado com, a estação fixa por um espaço e/ou período de tempo predeterminado, ou em certos momentos, o PUA funcionando adequadamente e o PUA sendo capaz de coletar, armazenar e/ou comunicar dados de pesquisa, ou de cooperar com um ou mais outros dispositivos para fazê-lo.
3 0 Em algumas modalidades, a determinação 2 05 do uso do PUA estar em conformidade com os critérios predeterminados é baseado em pelo menos uma das recepção ou não-recepção 2 04 da mensagem de resposta proveniente do PUA, o tempo de recepção da mensagem de resposta e o conteúdo da mensagem de resposta. Por exemplo, quando a determinação 2 05 é baseada na recepção ou não-recepção da mensagem de resposta do PUA, o processador determina que o uso do PUA não está em conformidade com os critérios predeterminados de tempo se a mensagem de recepção não é recebida dentro de um período de tempo predeterminado a partir do envio da mensagem de solicitação ao PUA em 200. Em algumas de tais modalidades, uma mensagem de solicitação que solicita uma resposta do usuário (tal como uma mensagem de texto ou emissão de voz) é enviada ao PUA em intervalos regulares durante o dia, em intervalos determinados de acordo com partes do dia ou de acordo com uma programação pseudo- aleatória, e a rapidez da resposta do usuário, se existir, é utilizada para determinar uma quantidade ou qualidade de uma recompensa ao usuário. 2 0 Quando a determinação de conformidade com critérios
de uso predeterminados é baseada no tempo de recepção da mensagem de resposta, o processador determina quanto tempo se passou entre o momento de envio da mensagem de solicitação ao PUA e o momento de recepção da mensagem de resposta proveniente do PUA e compara-o a um tempo de resposta concordante selecionado. 0 tempo de resposta concordante em algumas modalidades é uma duração constante para todos os usuários, todos os PUAs, todos os tipos de mensagens de solicitação, todos os lugares e todos os tempos. Em algumas outras modalidades, o tempo de resposta concordante é selecionado com base em dados demográficos de usuário ou em um perfil individual. Em algumas modalidades, o tempo de resposta concordante é baseado no tipo de mensagem de solicitação e/ou seus conteúdos. Em algumas de tais modalidades, o tempo de resposta concordante é especificado na mensagem, por exemplo, "Por favor, responda dentro de dez minutos" . Em algumas modalidades o tempo de resposta concordante é selecionado com base no tipo de PUA que a recebe, por exemplo, um telefone celular ou dispositivo de Blackberry para o qual um tempo de resposta relativamente curto pode ser esperado, se comparado a um tocador de áudio ou DVD pessoal, para o qual um tempo de resposta mais longo pode ser adequado. Em algumas modalidades, o tempo de resposta concordante é selecionado dependendo da maneira em que a mensagem de solicitação deve ser apresentada ao usuário. Por exemplo, se a recepção da mensagem é indicada ao usuário por um alerta audível ou vibração de dispositivo, um tempo de resposta mais curto pode ser esperado do que no caso de uma mensagem 2 0 apresentada apenas visualmente. Em algumas modalidades, o tempo de resposta concordante é selecionado com base no momento do dia. Por exemplo, durante tempo de acionamento pela manhã ou à tarde, o tempo de resposta pode ser aumentado, uma vez que o usuário pode não ser capaz de
2 5 responder tão rapidamente como durante a noite quando o
usuário está em casa. Em algumas modalidades, o tempo de resposta concordante é selecionado com base na localização do usuário. Por exemplo, em certos lugares pode ser costumeiro responder a mensagens mais rapidamente do que em
3 0 outros. Em algumas modalidades, o tempo de resposta é selecionado baseado em uma combinação de dois ou mais fatores anteriores.
Se o momento gasto entre o envio da mensagem solicitada e a recepção da resposta for inferior ao tempo de resposta selecionado, é determinado que o uso do usuário do PUA está em conformidade com os critérios predeterminados. Contudo, se o tempo gasto for maior do que o tempo de resposta selecionado, é determinado que o uso do PUA não está em conformidade com os critérios predeterminados. Em algumas modalidades, a quantidade de tempo gasto entre o envio 200 da mensagem de solicitação e o recebimento 204 da mensagem de resposta é utilizada para determinar um nível da conformidade do usuário com os critérios de uso predeterminados. Especificamente, o nível de conformidade determinado pelo processador dependerá de quão rapidamente a mensagem de resposta é recebida pelo processador, de modo que o nível de conformidade seja maior quando a quantidade de tempo decorrido entre o envio 200 da mensagem de solicitação e a recepção 204 da mensagem de
2 0 resposta for menor.
Quando a determinação de o uso de PUA do usuário estar em conformidade com um ou mais critérios predeterminados é baseada no conteúdo da mensagem de resposta, o processador determina se o conteúdo da mensagem de resposta concorda com parâmetros predeterminados. Em tais modalidades, uma mensagem de resposta selecionada, que estiver conforme com parâmetros predeterminados, é solicitada 200 pela mensagem de solicitação comunicada ao PUA, e ao determinar a conformidade e/ou o nível de
3 0 conformidade, o processador compara a mensagem de resposta recebida 204 do PUA com a resposta solicitada. Em uma modalidade ilustrativa, a mensagem de solicitação comunicada 200 ao PUA compreende uma solicitação para a senha do usuário ou por um código específico, tal como um nome de tela do usuário ou nome real, e a mensagem de resposta recebida 204 em resposta à mensagem de solicitação é comparada pelo processador a dados pré-armazenados, tais como uma senha, código, nome de tela ou nome real armazenados em uma base de dados, para determinar 2 05 se o uso do PUA está em conformidade com os critérios predeterminados. Se a mensagem de resposta recebida combinar com a mensagem armazenada, isto é, senha, um nome (tal como nome de tela selecionado pelo usuário ou o nome real do usuário) , ou um código, armazenada na base de dados, então o processador determina que o usuário está em conformidade com os critérios predeterminados. Ao solicitar uma mensagem de resposta selecionada, tal como uma senha, nome ou código, o sistema de monitoração é capaz não apenas de confirmar que o PUA está sendo transportado e/ou
2 0 utilizado, mas também de confirmar que o PUA está sendo
transportado e/ou utilizado por um usuário específico.
Em algumas modalidades, além de ou ao invés de outra informação solicitada, a resposta solicitada compreende informação proveniente do usuário, tal como o que o usuário está fazendo quando a mensagem é recebida ou em outros momentos, a localização do usuário ou localizações em diversos momentos, meios ou produtos aos quais o usuário foi exposto, adquiriu ou utilizou, ou planos de aquisição ou uso, as crenças do usuário e/ou as opiniões do usuário.
3 0 Em algumas modalidades, além de ou ao invés de outra informação solicitada, a resposta solicitada compreende informação relacionada a um estado operacional do PUA (por exemplo, conforme indicado pela mesma ou conforme determinado pelo usuário) , se e/ou quando o usuário realizou alguma ação (tal como ligando-se à estação fixa ou recarregando o PUA) , e/ou se e/ou como o usuário está transportando o PUA.
Em algumas modalidades, o processador determina 2 05 o nível da conformidade do usuário de PUA com base no conteúdo da mensagem. Nesta modalidade ilustrativa, a mensagem de resposta recebida 2 04 é comparada com dados armazenados, tais como uma senha, nome ou código armazenados na base de dados, e determina o nível de conformidade baseado em quão exatamente a mensagem de resposta combina com os dados armazenados. Em algumas de tais modalidades, um primeiro, ou mais elevado, nível de conformidade é determinado se a mensagem de resposta combinar com a mensagem armazenada, um segundo nível de conformidade, que é inferior ao primeiro nível, é
2 0 determinado se a mensagem de resposta não combinar com a
mensagem armazenada, e um terceiro, ou inferior, nível de conformidade é determinado se nenhuma mensagem de resposta for recebida 204 do PUA. Em algumas modalidades, diversos diferentes níveis intermediários de conformidade podem ser determinados ao invés do segundo nível de conformidade, se uma mensagem de resposta for recebida, mas não combinar com a mensagem armazenada. Em tais modalidades, o nível de terminado é baseado na extensão de similaridade entre a mensagem de resposta e os dados pré-armazenados. Sendo
3 0 assim, por exemplo, o nível intermediário de conformidade será mais elevado em um caso em que a mensagem de resposta recebida 204 do PUA diferir da mensagem armazenada por apenas um caractere do que em um caso em que a mensagem de resposta recebida do PUA for completamente diferente da mensagem armazenada.
Em algumas modalidades, a conformidade do usuário e/ou nível de conformidade é determinada não apenas com base no conteúdo da mensagem de resposta, mas também no tempo de recepção da mensagem de resposta. Em algumas de tais modalidades, a conformidade do usuário dependerá de se a mensagem de resposta combina com os dados armazenados, bem como em quão rapidamente a mensagem de resposta é recebida do PUA. Em algumas de tais modalidades, o nível mais elevado de conformidade é determinado se a mensagem de resposta recebida do PUA combinar com os dados armazenados, e se o tempo decorrido entre o envio da mensagem de resposta para o PUA e a recepção da mensagem de resposta for inferior a um tempo selecionado. Se a mensagem de resposta não combinar com os dados armazenados e/ou o tempo decorrido entre o envio da mensagem de solicitação e a recepção da mensagem de solicitação for maior do que o tempo selecionado, então o nível de conformidade determinado 205 é selecionado em um nível intermediário entre um maior nível de conformidade e um menor nível. Se nenhuma mensagem de resposta for recebida do PUA, então o nível mais inferior de conformidade, ou nenhuma conformidade é determinado pelo sistema de monitoração.
Em algumas modalidades, o sistema de monitoração também determina e/ou propicia 206 uma recompensa ao 3 0 usuário por estar em conformidade com critérios predeterminados 206 e/ou envia uma mensagem ao usuário indicando pelo menos uma dentre a conformidade de usuário, o nivel de conformidade e a recompensa ao usuário 208. Especificamente, após o sistema e monitoração determinar se o uso de PUA está em conformidade com os critérios de uso predeterminados e/ou o nível da conformidade do usuário, o sistema de monitoração prossegue para determinar e/ou propiciar 206 uma recompensa ao usuário do PUA. O sistema então comunica 2 08 uma mensagem ao usuário indicando a conformidade do usuário, nível de conformidade e/ou a recompensa ganha pelo usuário. Estas ações realizadas pelo sistema de monitoração são similares àquelas (106 e 108) descritas acima com relação à Figura 2A, e sendo assim uma descrição detalhada da mesma é omitida. Como nas modalidades descritas com relação à Figura 2A, a determinação e/ou provisão 206 da recompensa e a comunicação 2 08 da mensagem indicando conformidade, nível de conformidade e/ou recompensa são opcionais. Além disso, como nas modalidades descritas com relação à Figura 2A, em 2 0 algumas modalidades, a determinação e/ou provisão da recompensa é realizada sem comunicar a mensagem ao usuário, enquanto em outras modalidades, a comunicação 208 da mensagem é realizada sem determinar e/ou propiciar 2 06 a recompensa.
Em algumas modalidades de métodos e sistemas de
monitoração, o sistema de monitoração monitora um ou mais parâmetros, tais como parâmetros biométricos, sons externos a um dispositivo de pesquisa, um impacto do dispositivo de pesquisa com outro objeto, movimento do dispositivo de pesquisa, proximidade do dispositivo de pesquisa à pessoa de um usuário, proximidade do dispositivo de pesquisa a um indicador de presença ou dispositivo de identificação pessoal em ou na pessoa de um usuário, pressão aplicada ao dispositivo de pesquisa, recarga do dispositivo de pesquisa, sua capacidade de energia, acoplamento do dispositivo de pesquisa, entrada de dados (por exemplo, mensagens) ao dispositivo de pesquisa, localização do dispositivo de pesquisa e/ou mudanças na localização do dispositivo de pesquisa, para determinar se o uso do dispositivo de pesquisa está em conformidade com pelo menos um critério predeterminado. Em uma modalidade ilustrativa, o sistema de monitoração produz dados monitorados ao monitorar pelo menos um de uma atividade cardíaca do usuário, uma atividade cerebral do usuário, uma atividade respiratória do usuário, um pulso do usuário, uma oxigenação sangüínea do usuário, um borborigmo do usuário (ruído gastrintestinal), um passo do usuário, uma voz do usuário, características de utilização de chave, apoio de tecla ou teclado do usuário (por exemplo, reconhecimento de 2 0 aperto de tecla), um padrão vascular do usuário, padrões faciais ou de orelhas do usuário, uma assinatura do usuário, uma impressão digital do usuário, uma impressão palmar ou geometria da mão do usuário, padrões de retina ou íris do usuário, indicadores bioquímicos odoríferos do usuário (por vezes denominados como uma "impressão odora" do usuário), uma atividade muscular do usuário, uma temperatura corporal do usuário, sons externos ao dispositivo de pesquisa, movimento do dispositivo de pesquisa, pressão aplicada ao dispositivo de pesquisa, recarga do dispositivo de pesquisa, fixação do dispositivo de pesquisa, sua capacidade de energia, um impacto do dispositivo de pesquisa com outro objeto, entrada de dados ao dispositivo de pesquisa por um usuário, localização do dispositivo de pesquisa e uma mudança de localização do dispositivo de pesquisa, e determina se o uso do dispositivo de pesquisa pelo usuário está em acordo com pelo menos um critério predeterminado baseado nos dados monitorados.
Em relação novamente ã Figura IB, a monitoração dos parâmetros biométricos 222, sons externos, sinal de indicação de presença, sinal de identificação pessoal 224, localização de PUA, mudanças de localização de PUA 226, entrada de dados 22 8 e/ou impacto do PUA com outro objeto, pressão aplicada ao PUA, movimento do PUA, recarga, capacidade de energia, acoplamento 230 é realizado no PUA 2 pelo sensor/detector 13 em cooperação com um processador do PUA (não mostrado para fins de simplicidade e clareza) . Conforme mencionado acima, o sensor/detector 13 em algumas modalidades inclui diversos sensores e/ou detectores que monitoram diversos parâmetros. Nas modalidades em que o sensor/detector 13 monitora um ou mais parâmetros biométricos do usuário de PUA 222, o sensor/detector 13 compreende um ou mais de um monitor cardíaco para monitorar atividade cardíaca do usuário, um monitor EEG para monitorar a atividade cerebral do usuário, um monitor respiratório para monitorar a atividade respiratória do usuário que inclui, porém não limitado, à taxa respiratória do usuário um monitor de taxa de pulso, um oxímetro de pulso, um detector de som para monitorar o borborigmo do 3 0 usuário e/ou a voz do usuário, um sensor de passo e/ou um analisador de passo para detectar dados que representam o passo do usuário, tal como um sensor de monitor ou acelerômetro (que pode também se utilizado para monitorar atividade muscular), uma câmera de vídeo para uso em detecção e movimento com base em mudanças em seu sinal de imagem de saída com o tempo, um sensor de temperatura para monitorar a temperatura do usuário, um eletrodo ou eletrodos para pegar sinais EKG e/ou EEG, e um rastreador de impressão digital ou impressão palmar para detectar a impressão digital do usuário ou a impressão palmar. Onde os padrões de retina ou íris do usuário são monitorados, o sensor/detector 13 compreende uma fonte de luz de baixa intensidade para rastrear, detectar ou de outra forma sentir os padrões de retina e íris do usuário. Onde a geometria de mão do usuário é detectada, o sensor/detector 13 compreende um dispositivo configurado com um sensor ótico ou outro dispositivo de imagem para capturar parâmetros predeterminados da mão do usuário, tais como formato de mão, comprimento de dedo, espessura de dedo,
2 0 curvatura de dedo e/ou qualquer porção do mesmo. Onde a
impressão odora do usuário é detectada, o sensor/detector 13 compreende um sensor eletrônico, um sensor químico, e/ou um sensor eletrônico ou químico configurado como um conjunto de sensores químicos, em que cada sensor químico pode detectar um odor específico ou outro indicador bioquímico. Onde um padrão muscular do usuário é detectado, o sensor/detector 13 compreende um dispositivo de imagem ou rastreamento ótico ou outro dispositivo de imagem ou rastreamento de energia radiante para detectar um padrão
3 0 vascular ou outra estrutura de tecido, um fluxo sangüíneo ou característica de pressão da mão do usuário ou de outra parte corporal. Onde os padrões faciais ou de orelhas do usuário são detectados, o sensor/detector 13 compreende uma câmera de vídeo, rastreador ótico ou outro dispositivo suficiente para reconhecer uma ou mais características faciais ou uma ou mais características de orelhas do usuário ou de outra parte corporal. Em algumas destas modalidades, o sensor/detector 13 é posicionado separadamente do PUA 2 e se comunica com o mesmo via um cabo ou via um enlace RF, indutivo, acústico, infravermelho ou outro enlace sem fio.
Nas modalidades em que o sensor/detector 13 do PUA 2 monitora sons externos ao PUA 224, o sensor/detector 13 compreende um sensor acústico tal como um microfone ou qualquer outro detector de som adequado para detectar sons externos. Em algumas modalidades, o sensor/detector 13, que monitora sons externos, coopera com o processador para analisar os sons externos detectados. Os sons externos detectados pelo sensor/detector 13 incluem ruído ambiental,
2 0 esfrega do PUA 2 contra a roupa do usuário ou outros
objetos externos, sons de veículo (tais como ruído de motor e sons característicos de abertura e fechamento de portas de carro) , a impressão de voz do usuário, queda do PUA, nível de ruído de ambiente médio, e similares, mas não são limitados a estes. Nas modalidades em que o sensor/detector 13 recebe um sinal de indicação de presença ou sinal de identificação pessoal proveniente do emissor de sinal 14, o sensor/detector 13 compreende um dispositivo operativo para receber o sinal, tal como um receptor RF, um microfone, um
3 0 sensor ótico, um imantador indutivo, um imantador capacitivo, um sensor químico ou uma conexão condutiva.
Em algumas das modalidades em que o sensor/detector 13 monitora a entrada de dados do usuário 228 (por exemplo, mensagens ou entradas para controlar uma operação diversa do PUA, tal como para fazer uso de uma aplicação que roda na mesma, como um jogo), o sensor/detector 13 compreende um sensor de pressão para sentir pressão aplicada à entrada de mensagem pelo usuário. De forma alternativa ou em adição, o sensor/detector 13 compreende uma utilidade, tal como um registrador de chave, que roda no processador do PUA para determinar e registrar sua utilização.
Nas modalidades em que mudança de localização está sendo monitorada 226, o sensor/detector 13 detecta direta ou indiretamente a mudança na localização do PUA. Detecção direta da localização do PUA é conseguida ao detectar a localização do PUA e a mudança na localização do PUA com o tempo. Neste caso, o sensor/detector 13 compreende um sistema de localização por satélite, tal como um receptor GPS, um detector de localização de banda larga, um detector de localização de telefone celular, um detector de localização de ângulo de chegada, um detector de localização de diferença de tempo de chegada, um detector de localização de resistência de sinal aperfeiçoado, um detector de localização de impressão digital de localização, um monitor de localização inercial, um receptor de sinal de localização de curto alcance ou qualquer outro detector de localização adequado. Os mesmos meios podem também ser empregados para determinar a localização do PUA. A detecção indireta da mudança de 3 0 localização do PUA é conseguida ao detectar um parâmetro predeterminado que é direta ou indiretamente relacionado à localização do PUA e determinar a partir de variações no parâmetro predeterminado se uma mudança na localização do PUA ocorreu. Um de tais parâmetros detectados pelo sensor/detector 13 pode ser variações na resistência de um sinal RF recebido pelo PUA, e em tal caso, o sensor/detector 13 compreende um receptor de sinal RF. Onde dados de mudança de localização estiverem disponíveis tais dados são utilizados em algumas modalidades para determinar se e quando o PUA foi ou está sendo transportada.
Em modalidades em que o sensor/detector 13 monitora o impacto do PUA 2 com outro objeto 230, o sensor/detector 13 compreende um detector de impacto para medir níveis predeterminados de impacto do PUA 2 com outros objetos. Em algumas modalidades, o sensor/detector 13 compreende um acelerômetro para detectar uma aceleração relativamente grande sob impacto do PUA 2 com outro objeto.
Em modalidades em que a pressão aplicada ao PUA é monitorada, um sensor de pressão é colocado em um
2 0 encapsulamento do PUA ou mecanicamente acoplado com o mesmo
para receber força aplicada a tal encapsulamento. Em algumas de tais modalidades, a magnitude da pressão à medida que varia com o tempo e/ou com a localização do encapsulamento é analisada para determinar se o PUA está sendo ou foi transportado e/ou a maneira na qual foi utilizado e/ou o evento de não-uso.
Em algumas modalidades em que movimento do PUA é monitorado, uma câmera de vídeo do PUA é utilizada como um sensor de movimento. Em algumas de tais modalidades,
3 0 mudanças nos dados de imagem propiciadas na saída da câmera de vídeo (tanto a imagem inteira quanto uma ou mais porções da mesma) são processadas para determinar movimento ou uma extensão de movimento da imagem com o tempo para detectar que o PUA está sendo movido, tanto por translação quanto por rotação. Técnicas para produzir vetores de movimento indicando movimento de uma imagem ou uma extensão de tal movimento são bem conhecidas na técnica, e são utilizadas em algumas modalidades aqui para avaliar se o PUA está se movendo e/ou a extensão de tal movimento. Em algumas de tais modalidades, mudanças na intensidade de luz ou composição de cor da saída de dados de imagem pela câmera de vídeo (tanto a imagem inteira quanto uma ou mais porções da mesma) com o tempo são utilizadas para detectar movimento do PUA. Em algumas modalidades em que o movimento do PUA é monitorado, um dispositivo sensível à luz, tal como um diodo sensível à luz do PUA, é utilizado como um sensor de movimento. Mudanças na saída do dispositivo sensível à luz com o tempo que caracterizam movimento servem para indicar que o PUA está sendo transportado. 2 0 Em algumas modalidades, ou um ou mais parâmetros
também incluem energia restante no PUA, recarga do PUA e/ou o evento de fixação do PUA ao acoplar o PUA com a estação fixa, por exemplo, conforme ilustrado na Figura IC. Em tais modalidades, o sistema de monitoração produz dados monitorados por monitoração da energia restante no PUA e/ou ao monitorar a fixação do PUA na estação fixa. Nas modalidades em que a fixação do PUA é monitorada, o sistema de monitoração monitora a extensão de tempo que o PUA levou para ser acoplado com a estação fixa, o período de tempo que o PUA esteve acoplado com a estação fixa, o instante em que o PUA foi acoplado, o instante em que o PUA foi desacoplado, se o PUA está acoplado ou não com a estação fixa e/ou a extensão de tempo passada desde que o PUA foi acoplado pela última vez na estação fixa.
A monitoração de um ou mais parâmetros 222-230 pelo
sistema de monitoração, conforme descrito acima, produz dados monitorados que indicam pelo menos se o PUA está sendo transportado ou não e/ou utilizado de uma ou mais de diversas formas. Por exemplo, se a monitoração inclui um ou mais parâmetros biométricos do usuário, então os dados monitorados indicam pelo menos se os parâmetros biométricos sendo monitorados foram detectados ou não. De forma similar, no caso de monitorar mudanças de localização de PUA, sons externos, entrada de dados, movimento, mudanças de luz e/ou impacto do PUA com outros objetos, os dados monitorados incluem dados que indicam pelo menos se quaisquer destes parâmetros foi detectado ou não. Dados monitorados que indicam que um ou mais destes parâmetros foram detectados no PUA, por sua vez, indicam que o PUA foi
2 0 transportado e/ou utilizado, enquanto dados monitorados que
indicam uma falta de qualquer detecção de um ou mais dos parâmetros monitorados indicam que o PUA não foi transportado ou utilizado.
Em algumas modalidades, os dados monitorados produzidos indicam pelo menos se o PUA foi carregado ou não e/ou se o PUA foi acoplado ou não na estação fixa de acordo com um parâmetro predeterminado de tempo. No caso de monitoração da carga de energia no PUA, os dados monitorados incluem dados que indicam pelo menos se o PUA
3 0 foi carregado ou não, e em algumas modalidades, os dados indicam se a capacidade de energia restante no PUA foi maior do que um mínimo predeterminado. Onde a monitoração inclui monitoração do acoplamento do PUA na estação fixa, os dados monitorados indicam pelo menos se o PUA foi acoplado ou não na estação fixa em qualquer momento, e em algumas modalidades, os dados de monitoração indicam um ou mais de se o PUA foi acoplado ou não na estação fixa por um período de tempo predeterminado, quão freqüentemente o PUA foi acoplado, quando o PUA foi acoplado, quando o PUA foi
desacoplado e/ou os períodos de tempo durante os quais o PUA ficou acoplado. Os dados monitorados produzidos nestas modalidades podem ser utilizados para determinar se o uso do PUA estava em conformidade com os critérios para recarga do PUA e/ou acoplamento do PUA.
Em algumas modalidades, dados monitorados compreendem
dados que podem ser utilizados para confirmar a identidade do usuário de PUA. Por exemplo, se um ou mais parâmetros biométricos do usuário são monitorados pelo sensor/ detector, os dados monitorados incluem dados que indicam ou
2 0 relacionam-se a um ou mais da taxa cardíaca do usuário ou
outra atividade cardíaca ou parâmetro, EEG, oxigenação sangüínea, taxa respiratória ou outra atividade ou parâmetro respiratório, borborigmo, passo, voz, análise de voz, características de uso de tecla, apoio de tecla ou
teclado, impressões digitais, impressões palmares, geometria de mão, pulso, padrões de retina ou íris, características olfativas ou outros indicadores bioquímicos, padrões de atividade muscular, padrões vasculares, padrões faciais ou de orelha, assinatura, e/ou
3 0 temperatura corporal detectada uma vez ou em diversos instantes durante um período de tempo predeterminado. Em algumas modalidades, o usuário é identificado por um sinal proveniente de emissor de sinal 14. Em outro exemplo, se a mudança de localização de PUA estiver sendo monitorada, então os dados monitorados podem incluir dados relacionados às localizações específicas ou mudanças em localização do PUA e/ou relacionados às resistências de sinal RF específicas do PUA detectado uma ou diversas vezes durante um período de tempo predeterminado.
Em algumas modalidades, o sensor/detector 13 do PUA 2
compreende um tablete de escrita digital que é utilizado para inserir uma assinatura escrita à mão digital proveniente do usuário para verificar quem está utilizando o PUA. De acordo com técnicas de identificação de escrita
manual conhecidas, uma memória do PUA armazena software de reconhecimento de assinatura para controlar um processador do PUA para comparar a entrada de assinatura do usuário atual por meio do tablete de escrita digital contra modelos armazenados de uma ou mais assinaturas escrita à mão do
2 0 usuário para determinar se existe uma combinação. (A
memória e o processador não são mostrados para fins de simplicidade e clareza) . Com base nos resultados do processo de combinação, são produzidos dados que indicam se a assinatura do usuário atual combina com qualquer dos
modelos armazenados para verificar a identidade do usuário atual do PUA. Os modelos das assinaturas do usuário são produzidos em um modo de treinamento do software de reconhecimento de assinatura, no qual cada usuário potencial insere uma ou mais assinaturas que utilizam o
3 0 tablete de escrita digital a partir do qual o modelo é produzido pelo processador do PUA e em seguida armazenado em sua memória. Em algumas de tais modalidades, o PUA inclui um tablete de escrita digital para permitir uma função benéfica de usuário, tal como anotação de observações e é, portanto, desnecessário para propiciar um tablete de escrita digital dedicado como o sensor/detector 13 .
Em algumas de tais modalidades, o sensor/detector 13 compreende um microfone e uma técnica de reconhecimento de impressão de voz é utilizada para verificar a identidade do usuário do PUA 2. De acordo com técnicas de reconhecimento de impressão de voz conhecidas, o armazenamento do PUA armazena software de reconhecimento de voz para controlar seu processador para comparar a entrada de voz do usuário atual por meio do microfone contra impressões de voz armazenadas de um ou mais possíveis usuários para determinar se existe uma combinação. Com base nos resultados do processo de combinação, dados são produzidos indicando se a voz do usuário atual combina com a voz 2 0 representada pela impressão de voz armazenada para verificar a identidade do usuário atual do PUA. As impressões de um ou mais usuário potenciais são produzidas em um modo de treino do software de reconhecimento de voz, no qual cada usuário potencial fala ao microfone do PUA para produzir dados a partir dos quais a impressão de voz é produzida por seu processador e em seguida armazenada em sua memória. Algumas de tais modalidades extraem a impressão de voz do usuário sob condições diferentes. Em tal modalidade, a impressão de voz do usuário é extraída quando o usuário realiza uma chamada de voz utilizando o PUA como um telefone celular em resposta a uma mensagem de solicitação proveniente de um sistema de monitoração. Em outras tais modalidades, o processador do PUA extrai impressões de voz continuamente da saida de seu microfone, ou em tempos ou intervalos predeterminados, ou quando uma chamada telefônica é feita utilizando o PUA como um telefone celular ou quando a saída do microfone do PUA indica que alguém pode estar falando para dentro do mesmo (indicado, por exemplo pela magnitude da saída, e/ou seu tempo e/ou características de freqüência). As impressões de voz extraídas são comparadas ã impressão de voz armazenada para verificar a identidade da pessoa utilizando o PUA.
Em algumas de tais modalidades, o sensor/detector 13 compreende um dispositivo de imagem, tal como uma câmera de vídeo, ou outro detector de energia radiante, tal como rastreador de linha implementado por meio de um CDD ou um conjunto de fotodiodos, que é utilizado para inserir dados que representam uma imagem ou rastreamento de linha de uma característica física do usuário, tal como uma íris, uma 2 0 retina, uma imagem de toda ou porção da face, dedo, palma, mão ou orelha do usuário para verificar a identidade do usuário do PUA 2. No caso de uma imagem de íris ou retina, os dados de entrada são processados para extrair um código de padrão de retina ou íris. Uma imagem facial é processada para extrair dados únicos ao usuário tal como uma assinatura ou conjunto de características que representa estrutura de ossos faciais. Uma imagem de um dedo, palma ou mão é processada para extrair uma impressão digital uma impressão palmar, ou outros dados característicos tais como geometria de mão ou estrutura vascular de tecido. De acordo com técnicas de reconhecimento de padrão conhecidas, o armazenamento do PUA armazena software de reconhecimento de padrão para controlar seu processador para comparar o código de padrão de retina ou íris do usuário atual, assinatura facial ou conjunto de características ou outra entrada de dados característicos por meio do dispositivo de imagem contra um ou mais códigos de padrão armazenados, assinaturas, conjuntos de características ou outros dados característicos de um ou mais usuários potenciais, conforme o caso, para determinar se existe uma combinação. Tais dados característicos podem ser armazenados na memória 5 0 ou em uma memória de um dispositivo separado, sistema ou instalação de processamento. Com base nos resultados do processo de combinação, dados são produzidos por processador do PUA que operam sob controle do software de reconhecimento de padrão para verificar a identidade do usuário atual do PUA. 0 código de padrão, assinatura, conjunto de características de cada usuário potencial são produzidos em um modo de treino do software de
2 0 reconhecimento de padrão, no qual a característica física
adequada do usuário potencial é colocada em imagem ou rastreada uma ou mais vezes utilizando o dispositivo de imagem a partir do qual os dados desejados são produzidos por processador do PUA e em seguida armazenados em sua memória. Em algumas modalidades a característica física correlacionada é rastreada ou colocada em imagem em diversas orientações diferentes para produzir os dados desejados. Em algumas das modalidades anteriores, o PUA (tal como um telefone celular) inclui uma câmera digital
3 0 para permitir uma função benéfica ao usuário, tal como fotografia digital ou imagem de vídeo e é então desnecessário propiciar um dispositivo de imagem dedicado ou rastreador.
Em algumas de tais modalidades, uma técnica de dinâmica de teclado é utilizada para verificar a identidade do usuário. De acordo com técnicas de dinâmica de teclado conhecidas, a memória do PUA armazena toque de tecla que monitora software para controlar seu processador para coletar parâmetros de toque de tecla característicos, tais como dados que indicam por quanto tempo o usuário mantém as teclas de entrada lia do PUA 2 pressionadas, o atraso entre um toque de tecla e o próximo (conhecido como "latência") , e freqüência de utilização de teclas especiais, tais como uma tecla de apagar. Ainda outros parâmetros, tais como velocidade de digitação e a maneira pela qual o usuário emprega combinações de tecla (tais como atalhos de teclado), podem ser monitorados pelo processador. Estes parâmetros são processados de uma maneira conhecida para produzir um conjunto de características que caracteriza o estilo de utilização de tecla do usuário que é em seguida comparado contra um conjunto de características armazenadas que representam os estilos de um ou mais usuários potenciais. Com base nos resultados desta comparação, dados são produzidos indicando se o estilo de utilização de tecla de usuário combina com aquele dos usuários potenciais conforme representado pelo conjunto de características armazenadas para verificar a identidade do usuário atual do PUA. 0 conjunto de características que representam o estilo de utilização da lista de painel é produzido em um modo de 3 0 treino do software, no cada usuário potencial faz uso da tecla ou teclas do PUA para produzir dados a partir dos quais o conjunto de características é produzido pelo processador do PUA e em seguida armazenado em sua memória.
Em algumas de tais modalidades, sensor/detector 13 compreende um dispositivo sensível a movimento, tal como um acelerômetro, que produz dados relacionados a movimento do PUA 2. Estes dados são utilizados para produzir um conjunto de características que caracteriza movimento do PUA, e deste modo o passo de uma pessoa transportando-o. De acordo com técnicas de identificação de passo conhecidas, a memória do PUA armazena software de reconhecimento de padrão para controlar seu processador para comparar o conjunto de características de passo do usuário atual contra um ou mais conjuntos de características de referência armazenadas que representam os passos de usuários potenciais para determinar se existe uma combinação. Com base nos resultados do processo de combinação, dados são produzidos indicando se o passo do usuário atual combina com aquele representado por um 2 0 conjunto de características armazenado para verificar a identidade do usuário atual do PUA. Os diversos conjuntos de características que individualmente representam o passo de um usuário potencial são produzidos em um modo de treino do software de reconhecimento de padrão, no qual cada usuário potencial circunda transportando o PUA enquanto o dispositivo sensível a movimento do mesmo produz dados a partir dos quais seu processador produz um conjunto de características de referência que o armazena na memória do PUA. Em algumas de tais modalidades, o PUA inclui um acelerômetro como um dispositivo de entrada para permitir uma função benéfica ao usuário, tal como uma entrada de jogo ou entrada de comando de rolamento, e é em seguida desnecessário propiciar um acelerômetro dedicado como o dispositivo sensível a movimento.
Em algumas de tais modalidades, dispositivos
múltiplos e técnicas de reconhecimento de padrão são empregados para produzir uma identificação mais acurada e confiável do usuário do que é possível utilizando apenas uma técnica de reconhecimento de padrão. Em algumas modalidades, uma ou mais técnicas de reconhecimento de padrão ou outra técnica de reunir dados passivos é empregada para verificar a identidade do usuário. Tal detecção pode ser baseada em uma quantidade pela qual um conjunto de características monitoradas difere de um conjunto de características armazenadas que representa uma característica de cada usuário potencial conforme determinado pelo processador do PUA. Quando o processador produz dados que indicam uma identificação do usuário, em algumas modalidades tanto o processador controla um alto-
2 0 falante, fone de ouvido ou visor visual do PUA para
apresentar uma mensagem ao usuário que solicita uma resposta a partir da qual a identidade do usuário pode ser positivamente determinada, ou o processador envia uma mensagem para um sistema de monitoração (não mostrado para fins de simplicidade e clareza) que indica que tal mensagem deveria ser apresentada ao usuário. No último caso, o sistema de monitoração responde a tal mensagem a partir do processador para enviar uma mensagem ao PUA para apresentação ao usuário para solicitar uma resposta
3 0 adequada do usuário a partir da qual a identidade do usuário pode ser determinada, tanto pelo processador quanto pelo sistema de monitoração. A resposta do usuário a tal mensagem é utilizada para determinar a identidade do usuário.
Em algumas modalidades, dados relacionados à
utilização de um PUA para realizar uma função benéfica para usuário são reunidos pelo sistema de monitoração. Especificamente, a reunião de dados relacionados a tal utilização do PUA compreende monitorar a utilização do PUA para produzir dados de utilização dentro do PUA, e comunicar os dados de utilização provenientes do PUA a uma instalação de processamento de dados de utilização. Esta modalidade é ilustrativamente mostrada na Figura 3 . Esta é especificamente útil em reunir dados de marketing relacionados a como os usuários empregam os PUAs com uma capacidade de comunicar, tal como telefones celulares, PDAs, computadores notebook e laptop, dispositivos Blackberry, dispositivos PCS, rádio de duas vias, bem como outros tipos de PUAs que possuem capacidade de comunicação dispositivo-a-dispositivo ou capacidade de comunicação em rede sem fio.
Conforme mostrado na Figura 3, o sistema de monitoração monitora o uso do usuário do PUA 28 0 e produz dados de utilização dentro do PUA 282 com base em tal monitoração. Se o sistema de monitoração mostrado na Figura IB é empregado, certa monitoração de utilização de PUA é realizada pelo sensor/detector 13, que detecta o uso de uma ou mais funções realizadas pelo PUA. Por exemplo, se o PUA inclui uma função de gerar e comunicar uma mensagem de texto para outro PUA, o sensor/detector 13 no PUA detecta quando o usuário gera e/ou comunica uma mensagem de texto, e dados de utilização relacionados à geração e comunicação da mensagem de texto são produzidos no PUA 2. Em algumas destas modalidades, as operações do sensor/detector 13 são implementadas por um processador do PUA que pode transportar operações adicionais além daquelas do sensor/detector 13.
Os dados de utilização produzidos no PUA 2 incluem pelo menos dados relacionados ao conteúdo gerado pelo desempenho da função de PUA. Em algumas modalidades, os dados de utilização também compreendem um ou mais dados que indicam o tipo de usuário de função de PUA utilizado, dados que indicam o tempo de uso da função de PUA, dados que indicam o intervalo de tempo do uso da função de PUA, e dados relacionados ao uso de comunicações, se existentes, para enviar ou receber mensagens com o uso do PUA. Dados relacionados ao uso de comunicações pelo PUA incluem dados relacionados ao tempo que uma mensagem é comunicada, o tamanho da mensagem e/ou o destino da mensagem, tal como o número de telefone do recipiente, endereço de correio eletrônico e/ou endereço de IP. Dados relacionados ao conteúdo gerado pelo uso da função de PUA incluem dados relacionados ao objetivo do conteúdo gerado e/ou dados relacionados a palavras, frases, nomes ou conceitos incluídos no conteúdo, tais como "palavras de rumor" . Palavras de rumor compreendem palavras, termos ou frases que publicitários e outros comerciantes achariam de valor como descritivos de experiências e reações do consumidor â mídia e conteúdo de publicidade. Alguns exemplos incluem 3 0 escolhas de pares de palavras tais como "entediante" versus "excitante"; "essencial" versus "desnecessário". Exemplos adicionais incluem palavras e frases que converter uma escala de ordem-prioridade (ordinal) tal como "qualidade superior" versus "boa qualidade" versus "aceitável" versus "qualidade insuficiente" versus "inaceitável", "não interessante mesmo" versus "ligeiramente interessante" versus "pode-se considerar adquirir" versus "interessado em adquirir" versus "planeja adquirir" versus "adquirirá com certeza".
Os dados de utilização produzidos no PUA são em
seguida comunicados 284 para uma instalação de processamento de dados de utilização. A instalação de processamento de dados de utilização inclui um processador, tal como o processador 5 mostrado na Figura IB. A
instalação de processamento é adaptada para receber e processar dados de utilização para gerar dados de tendência relacionados a uma variedade de tendências. Os dados de tendência gerados pela instalação de processamento incluem, mas não se limitam a, dados relacionados ao tempo,
2 0 freqüência e/ou maneira de utilização da função de PUA, a
preferência de uma função de PUA sobre outras, o uso de uma "palavra de rumor" específica, nome, marca e/ou conceito por usuários, as comunicações a um código de área específico, endereço de IP e/ou serviço de correio
eletrônico, e outras tendências relacionadas à utilização do PUA.
Em algumas modalidades, o PUA inclui comunicações para comunicar-se com pelo menos outro PUA, e os métodos e sistemas para monitorar o uso de um PUA compreendem
3 0 detectar comunicação de uma mensagem pelas comunicações do PUA, propiciar dados monitorados relacionados ao conteúdo da mensagem, e propiciar dados de tendência que representam pelo menos uma tendência de utilização do PUA pelo usuário com base nos dados monitorados. Estas modalidades são ilustradas na Figura 4 que mostra um diagrama de fluxo de ações realizadas pelo sistema de monitoração.
Nesta modalidade, o PUA é adaptado para comunicar-se com outros PUAs utilizando uma interface de comunicação. Conforme mostrado na Figura IB, o PUA 2 inclui comunicações na forma de uma interface 9 que pode se comunicar utilizando as comunicações 7. Neste caso, cada um dos outros PUAs também inclui uma interface correspondente que é acoplada com as comunicações 7, de modo que cada tal PUA possa comunicar-se com outros PUAs através das comunicações 7 .
Em relação agora à Figura 4, quando a interface do PUA comunica uma mensagem com outro PUA ou com qualquer outro dispositivo, a comunicação da mensagem é detectada 2 90 no PUA. Se o PUA 2 mostrado na Figura IB é empregado, o sensor/detector 13 é utilizado para detectar a comunicação da mensagem pelo PUA 2. Em algumas de tais modalidades, a operação do sensor/detector 13 é propiciada por um processador que pode realizar operações além daquelas de sensor/detector 13. Em algumas modalidades, a comunicação pelo PUA é detectada através de detecção de uma conexão entre a interface do PUA com outro PUA ou dispositivo. Em outras modalidades, a comunicação pelo PUA é detectada por dados de detecção enviados a partir ou recebidos pela interface.
3 0 Quando a comunicação da mensagem pelo PUA é detectada, dados monitorados relacionados à mesma são reunidos 2 92 compreendendo pelo menos dados que representam conteúdo da mensagem, tal como o objetivo da comunicação e/ou o uso de palavras pré-selecionadas, nomes, conceitos ou imagens na comunicação. Em algumas modalidades, os dados monitorados incluem dados relacionados a um ou mais dos momentos de comunicação, a duração de comunicação, o comprimento ou tamanho da mensagem, o tipo de mensagem (por exemplo, correio eletrônico, voz, mensagem de texto, etc.), e a fonte e/ou o recipiente da mensagem. Os dados monitorados são em seguida processador 2 94 para determinar pelo menos uma tendência de utilização do PUA pelo usuário e para propiciar dados de tendência relacionados a pelo menos uma tendência de utilização. Se o sistema de monitoração 1 da Figura IB é utilizado, os dados são processados tanto no PUA 2, ou são primeiro comunicados ao processador 5 através das comunicações 5 e em seguida processados pelo processador 5 para propiciar dados de tendência. Dados de tendência propiciados com base nos 2 0 dados monitorados compreendem dados relacionados a pelo menos uma das funções de PUA utilizadas pelo usuário, o tipo de mensagens enviadas ou recebidas pelo usuário, a freqüência de mensagens enviadas ou recebidas pelo usuário, o tempo de comunicação das mensagens, a duração da 2 5 comunicação, a fonte e o recipiente das mensagens e o conteúdo das mensagens.
Os dados de tendência propiciados pelo sistema de monitoração são em seguida armazenados 2 96 tanto no PUA quanto em uma memória externa. No sistema de monitoração 1 da Figura 1B, os dados de tendência são armazenados em pelo menos um do PUA 2 ou na memória 6. Se os dados de tendência são armazenados no PUA 2, estes dados podem após o mesmo ser comunicados a um dispositivo de armazenamento externo tal como a memória 6 do sistema de monitoração 1.
Dados de tendência propiciados nas modalidades
mostradas nas Figuras 6 e 7, e descritos acima, podem ser utilizados como dados de pesquisa de mercado para determinar preferências de usuário, incluindo as preferências do usuário relacionadas às funções de PUA. Sendo assim, por exemplo, dados de tendência podem ser utilizados para determinar quais funções do PUA são mais freqüentemente utilizadas por quais usuários, quais funções poderiam ser removidas ou adicionadas em versões futuras dos produtos de PUA. Nas modalidades em que dados de tendência incluem dados relacionados ao conteúdo de comunicações dos usuários de PUA, dados de tendência podem ser utilizados para determinar a popularidade ou sucesso de um produto, marca, pessoa ou conceito específicos e para determinar quão bem um produto especifico, serviço ou marca 2 0 pode ir no mercado.
Embora diversas modalidades da presente invenção tenham sido descritas mediante referência a um arranjo específico de partes, características e similares, estas não se destinam a exaurir todos os arranjos ou características possíveis, e na verdade muitas outras modalidades, modificações e variações estarão acessíveis àqueles versados na técnica.
Claims (25)
1. Método para reunir dados relacionados à utilização de um PUA, caracterizado por compreender: monitorar conteúdo criado no uso do PUA para produzir dados relacionados a conteúdo; e comunicar os dados relacionados a conteúdo a uma instalação de processamento de dados de utilização.
2. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por compreender comunicações operativas para propiciar capacidade de comunicação dispositivo-a- dispositivo e/ou capacidade de comunicação de rede sem fio.
3. Método, de acordo com a reivindicação 2, caracterizado pelo fato do PUA compreender um dentre um telefone celular, um PDA, um computador notebook, um computador laptop, um dispositivo PCS, e um rádio de duas vias .
4. Método, de acordo com a reivindicação 3, caracterizado pelo fato de um processador do PUA monitorar conteúdo criado no uso do PUA e realizar operações adicionais.
5. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato dos dados relacionados de conteúdo compreenderem dados que indicam o tipo de função de PUA utilizada, dados que indicam o tempo de uso da função de PUA, dados que indicam a extensão de tempo do uso da função de PUA, dados relacionados ao uso de comunicações pra enviar ou receber mensagens com o uso do PUA e dados relacionados a conteúdo gerados pelo uso da função de PUA.
6. Método, de acordo com a reivindicação 5, caracterizado pelo fato dos dados relacionados ao uso de comunicações pelo PUA compreenderem dados relacionados ao tempo que uma mensagem é comunicada, o tamanho da mensagem e o destino da mensagem.
7. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato dos dados relacionados ao conteúdo gerados pelo uso do PUA compreenderem pelo menos um dos dados relacionados ao objetivo do conteúdo gerado e dados relacionados a palavras, frases, nomes ou conceitos incluídos no conteúdo.
8. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato da instalação de processamento de dados de utilização compreender um processador.
9. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de compreender reunir dados com o uso do PUA a partir dos quais uma identificação de um usuário do mesmo possa ser verificada.
10. Sistema para reunir dados relacionados à utilização de um PUA, caracterizado pelo fato de compreender um monitor em ou sobre o PUA e operativo para monitorar o conteúdo criado no uso do PUA para produzir dados relacionados a conteúdo; e comunicações acopladas com o monitor para receber os dados relacionados a conteúdo e operativos para comunicar os dados relacionados a conteúdo do PUA para uma instalação de processamento de dados de utilização.
11. Sistema, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato do PUA compreender comunicações operativas para propiciar capacidade de comunicação dispositivo-a-dispositivo e/ou capacidade de comunicação de rede sem fio.
12. Sistema, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato do PUA compreender um dentre um telefone celular, um PDA, um computador notebook, um computador laptop, um dispositivo PCS, e um rádio de duas vias .
13. Sistema, de acordo com a reivindicação 12, caracterizado pelo fato das operações do sensor/detector serem implementadas por um processador do PUA que está operativo para realizar operações adicionais além daquelas do sensor/detector.
14. Sistema, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato dos dados de utilização compreenderem dados que indicam um tipo de função de PUA utilizada, dados que indicam um tempo de uso da função de PUA, dados que indicam uma extensão de tempo do uso da função de PUA, dados relacionados a um uso de comunicações para enviar ou receber mensagens com o uso do PUA e dados relacionados a conteúdo gerado pelo uso da função de PUA.
15. Sistema, de acordo com a reivindicação 14, caracterizado pelo fato dos dados relacionados ao uso de comunicações pelo PUA compreenderem dados relacionados ao tempo que uma mensagem é comunicada, o tamanho da mensagem e o destino da mensagem.
16. Sistema, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato dos dados relacionados ao conteúdo gerado pelo uso do PUA compreenderem dados relacionados ao objetivo do conteúdo gerado e dados relacionados a palavras, frases, nomes ou conceitos incluídos no conteúdo.
17. Sistema, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato do monitor estar operativo para reunir dados a partir dos quais uma identificação de um usuário do PUA pode ser verificado.
18. Método de monitoração de uso de um PUA por um usuário, o PUA incluindo uma interface de comunicação para comunicar-se com pelo menos outro PUA, caracterizado pelo fato de compreender detectar comunicação pela interface de comunicação do PUA; propiciar dados de conteúdo de comunicação relacionados a conteúdo da comunicação do PUA; e propiciar dados de tendência que representam pelo menos uma tendência de utilização do PUA pelo usuário com base nos dados de comunicação.
19. Método, de acordo com a reivindicação 18, caracterizado pelo fato dos dados de conteúdo de comunicação compreenderem pelo menos um dos dados relacionados ao objetivo do conteúdo gerado e dados relacionados a palavras, frases, nomes ou conceitos incluídos no conteúdo.
20. Método, de acordo com a reivindicação 18, caracterizado pelo fato dos dados de tendência serem armazenados em um dentre o PUA ou uma memória externa.
21. Método, de acordo com a reivindicação 18, caracterizado pelo fato de compreender processar os dados de tendência para produzir dados de pesquisa de mercado que reflitam preferências de usuário.
22. Sistema para monitorar o uso de um PUA por um usuário, caracterizado pelo fato de que o PUA inclui uma interface de comunicação para comunicar-se com pelo menos outro PUA compreendendo um monitor operativo para detectar dados comunicados pela interface de comunicação do PUA e para produzir dados de conteúdo de comunicação relacionados a conteúdo dos dados comunicados; e um processador acoplado com o monitor para receber os dados de conteúdo de comunicação e operativo para propiciar dados de tendência que representam pelo menos uma tendência de utilização do PUA pelo usuário com base nos dados de conteúdo de comunicação.
23. Sistema, de acordo com a reivindicação 22, caracterizado pelo fato dos dados de conteúdo de comunicação compreenderem pelo menos um dos dados relacionados ao objetivo do conteúdo gerado e dados relacionados a palavras, frases, nomes ou conceitos incluídos no conteúdo.
24. Sistema, de acordo com a reivindicação 22, caracterizado pelo fato dos dados de tendência serem armazenados em um dentre o PUA ou uma memória externa.
25. Sistema, de acordo com a reivindicação 22, caracterizado pelo fato dos dados de tendência serem processados para produzir dados de pesquisa de mercado que reflitam preferências de usuário.
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