BRPI0720856A2

BRPI0720856A2 - Sistema de alerta de emergência móvel

Info

Publication number: BRPI0720856A2
Application number: BRPI0720856-1A
Authority: BR
Inventors: Camillo Ricordi; Steven Sikes; Stephen William Anthony Sanders
Original assignee: Camillo Ricordi; Steven Sikes; Stephen William Anthony Sanders
Priority date: 2007-01-10
Filing date: 2007-11-09
Publication date: 2014-03-25
Also published as: WO2008085603A1; KR20090106517A; CA2673796A1; AU2007342218A1; EP2127349A1; EP2127349A4; JP2010516179A; US20080166992A1; CN101606379A

Description

Relatório Descritivo da Patente de Invenção para "SISTEMA DE ALERTA DE EMERGÊNCIA MÓVEL".

REFERÊNCIA CRUZADA A PEDIDO RELACIONADO

Este pedido reivindica prioridade sob o 35 U.S.C § 119(e) para o Pedido Provisório U.S. N0 de Série 60/884.219, intitulado "A System and Apparatus for Alerting, Location, Tracking1 Messaging and Intervention (ALTMI)", depositado em 10 de janeiro de 2007, cujo conteúdo inteiro é des- se modo incorporado como referência.

CAMPO DA INVENÇÃO

A presente invenção refere-se a uma monitoração relacionada à saúde e, mais especificamente, a um sistema de alerta de emergência móvel relacionado à saúde.

ANTECEDENTES

Muitos tipos de eventos críticos, tais como emergências médi- cas, de saúde e pessoais, podem ser aliviados com uma atenção médica pronta e uma intervenção de resgate. Por exemplo, os indivíduos com epi- sódios hipoglicêmicos podem simplesmente precisar de um copo de suco de laranja ou de um tablete de glucagon para regulagem de seu açúcar no san- gue. Em crianças ou pessoas mais velhas, o tempo para resposta pode ser crítico, e, ainda, estes indivíduos podem não ser capazes de proverem a as- sistência necessária a si mesmos ou estarem conscientes ou mesmo em posição de pedir ajuda devido a suas condições médicas ou à severidade do evento crítico. Ainda, devido ao fato de o início de muitas condições médicas de emergência ser gradual, os indivíduos e aqueles nas vizinhanças dos in- divíduos experimentando o evento crítico podem nem mesmo reconhecer o perigo iminente e a crise em potencial. De modo similar, alguns indivíduos podem tomar um evento crítico por alguma condição menos urgente. Por exemplo, muitos indivíduos assumem equivocadamente que um ataque car- díaco é azia ou indigestão. Uma intervenção intempestiva pode impedir ou reverter um evento potencialmente ameaçador à vida. Por exemplo, uma hipoglicemia não-tratada pode resultar em uma perda no funcionamento de habilidades motoras e cognitivas, danos ao sistema nervoso central e mesmo morte. De modo similar, para alguém experimentando um evento ou episódio cardíaco crítico, há um tempo limitado, usualmente de apenas mi- nutos, para a provisão de assistência. Alguém experimentando problemas respiratórios, por exemplo, relativos à asma, COPD ou enfisema, tipicamente 5 requer atenção imediata.

Ainda, devido ao fato de algumas condições médicas, como hi- poglicemia, poderem resultar em uma perda no funcionamento de habilida- des motoras e cognitivas, um indivíduo pode parecer embriagado, ao invés de tendo um evento crítico. Uma aparência como essa pode diminuir a pos- sibilidade de alguém na cena pública prestar assistência ao indivíduo. Por exemplo, indivíduos tendo um episódio hipoglicêmico foram parados pela polícia após a polícia ter suspeitado que estes indivíduos estariam dirigindo enquanto intoxicados ou sob a influência, porque seus veículos podem ter estado costurando. Mesmo após os indivíduos serem parados, a política tem pouca ou nenhuma forma de saber que os indivíduos estão tendo um evento de emergência e, frequentemente assumem equivocadamente que os indiví- duos estão bêbados e confusos. Ainda, se estes indivíduos não forem para- dos, eles podem se tornar um perigo para si mesmos e para outros na estra- da, por causa de suas habilidades motoras e seu julgamento prejudicados criados pelo episódio crítico.

Também, muitas emergências de saúde ficam sem quantidade de tempo até um dano físico permanente ou a morte ocorrer, mesmo quando há alguém no quarto ao lado ou nas vizinhanças, porque aquela pessoa não estava ciente ou foi alertada para o evento crítico. Ainda, se um indivíduo 25 reconhecesse que um ser humano precisava de assistência, o indivíduo po- deria não saber como cuidar do ser humano em aflição. Mais ainda, o pes- soal de emergência pode levar vários minutos para avaliar o evento crítico, antes de administrar o tratamento correto ou apropriado. Cada atraso pode levar a danos físicos permanentes, sofrimento desnecessário, trauma extre- 30 mo ou mesmo à morte.

SUMÁRIO

A presente invenção provê um sistema de alerta de emergência móvel relacionado à saúde, que envia mensagens e alertas de comunicação para uma pluralidade de contatos de emergência para ajudar a prestar assis- tência rapidamente, pela abertura de uma chamada de conferência com os contatos de emergência e o indivíduo por um alto-falante, ou pela instrução 5 dos contatos de emergência para prestarem ajuda ou facilitarem uma inter- venção.

Em geral, em um aspecto, a invenção caracteriza um sistema de alerta de emergência móvel relacionado à saúde que pode incluir um monitor médico para medição e coleta de dados fisiológicos de um indivíduo relacio- 10 nados a uma condição médica em particular, tais como diabetes, COPD (do- ença pulmonar obstrutiva crônica, enfisema, doença cardíaca, epilepsia, der- rame e asma, dentre muitas outras condições crônicas. Um provedor de ser- viços tem um banco de dados que inclui os registros médicos do indivíduo e uma lista de contatos de emergência, a qual inclui pelo menos um contato de 15 emergência. Quando um evento crítico é detectado, um dispositivo de co- municação móvel de duas vias, o qual tem uma interface com o monitor mé- dico, transmite os dados fisiológicos para o provedor de serviços, e recebe uma informação do provedor de serviços e dos contatos de emergência a- través de uma linha de conferência.

Em modalidades, o dispositivo de comunicação móvel de duas

vias também inclui um alto-falante para facilitação da transmissão de assis- tência remota ou telemedicamento para entrega por múltiplas linhas através de uma chamada de conferência. Em algumas modalidades, quando a situa- ção ou o evento não garante uma assistência pessoal ao vivo, uma informa- 25 ção e uma recomendação podem ser entregues através de mensagens pré- gravadas para o indivíduo e uma pluralidade de contatos de emergência, por exemplo, enviando-se avisos preliminares e instruções para mitigação de uma situação potencialmente perigosa ou um evento crítico envolvendo o indivíduo.

Em certas modalidades, o dispositivo de comunicação móvel de

duas vias pode ser um telefone móvel configurado para se comunicar com o monitor médico. Em outras modalidades, o dispositivo de comunicação mó- vel de duas vias pode ser um telefone móvel e um dispositivo proxy. O dis- positivo proxy seria configurado para facilitar uma comunicação entre o tele- fone móvel e o monitor médico.

Em várias modalidades, o contato de emergência pode ser um representante do provedor de serviços, um provedor de teleatendimento, uma equipe de atendimento de emergência, um responsável pelo atendi- mento, um colega, um companheiro de viagem, um cônjuge, uma criança, um vizinho, ou um amigo do indivíduo. Em geral, a lista de contatos de e- mergência pode consistir em uma pluralidade de contatos de emergência. O contato inicial pode ser o indivíduo, ou, se não houver resposta quando uma comunicação é transmitida para o indivíduo, o sistema enviará alertas de mensagem para os contatos de emergência. Em algumas modalidades, as mensagens para os contatos de emergência podem ser enviadas para a se- leção de contatos de emergência, com base em critérios específicos, inclu- indo, mas não limitando, para uma lista de contatos prioritário atualizada, o horário do dia, ou a localização e a proximidade dos contatos de emergência selecionados para o indivíduo tendo o evento crítico.

Em certas modalidades, os registros médicos do indivíduo e a lista de contatos de emergência podem ser modificados pelo indivíduo. Em 20 várias modalidades, o indivíduo pode modificar os registros médicos do indi- víduo e a lista de contatos de emergência através de um portal da internet, de um dispositivo móvel ou de uma central de atendimento após uma auten- ticação da identidade do indivíduo. Em certas modalidades, o dispositivo de comunicação móvel de duas vias também inclui a capacidade de transmitir 25 uma coordenada de localização do indivíduo experimentando o evento críti- co. A coordenada de localização do indivíduo pode ser identificada por um sistema de posicionamento global ("GPS") ou uma triangulação de telefone móvel.

Em várias modalidades, o sistema de alerta de emergência mó- vel relacionado à saúde pode monitorar hipoglicemia, hiperglicemia, ataque cardíaco, pressão sanguínea alta, derrame, batimento cardíaco, níveis de oxigênio, quedas, arritmia, hipertrofia ventricular, taquicardia, desequilíbrio de eletrólitos, atividade neural irregular, dentre uma pluralidade de outras condições relacionadas à saúde ou sinais vitais.

A arquitetura de banco de dados pode compreender algoritmos, os quais permitem um reconhecimento de padrão e uma avaliação interativa.

5 A utilização de registros de banco de dados permite que um provedor de teleatendimento prediga eventos potenciais e atividades e sinalize e transmi- ta alertas para os contatos selecionados, com base no curso mais efetivo para facilitação da assistência. Por exemplo, com base nos eventos de e- mergência anteriores dos indivíduos, tais como quedas, episódios hipogli- 10 cêmicos, desorientação ou incapacidade de respirar com regularidade, den- tre uma pluralidade de episódios críticos relacionados à saúde, o provedor de teleatendimento pode iniciar um envio de mensagem usando uma infor- mação prévia, registros médicos ou uma compatibilidade de contatos de emergência, incluindo, mas não limitando a prioridade ou preferência na lista 15 de contatos de emergência e a proximidade do contato do indivíduo no mo- mento do evento crítico. Além disso, esta arquitetura de mineração de dados pode identificar e avaliar cenários potenciais e resultados preditivos. As mensagens pré-gravadas e alertas também podem ser transmitidas, bem como avisos e recomendações, para os indivíduos e os contatos de emer- 20 gência, quando os monitores médicos medirem uma pluralidade de sinais vitais, incluindo, mas não limitando, açúcar no sangue, níveis de oxigênio, pressão sanguínea, batimento cardíaco, ou temperatura do corpo, que po- dem indicar o início de um evento crítico potencial, desse modo se iniciando um curso de ação, antes de o indivíduo atingir o evento crítico.

O provedor de teleatendimento pode avaliar o banco de dados

do provedor de serviços de qualquer maneira. Por exemplo, o provedor de teleatendimento pode acessar os registros médicos do indivíduo e os conta- tos de emergência através da Internet ou via redes globais ou sem fio de computadores seguras. Ainda, o provedor de teleatendimento pode acessar 30 os registros médicos do indivíduo e os contatos de emergência através de uma central de atendimento do provedor de serviços, através da qual o pro- vedor de teleatendimento utilizaria um representante do provedor de servi- ços para acessar os registros médicos do indivíduo e se comunicar com os contatos de emergência.

Em geral, e ainda em um outro aspecto, a invenção caracteriza um método de prestação de ajuda a um indivíduo pela monitoração e coleta 5 de dados fisiológicos de um indivíduo relacionados a uma condição médica e de transmissão desta informação e de coordenadas de localização para um provedor de serviços que mantém um banco de dados compreendendo os registros médicos do indivíduo e uma lista de contatos de emergência. Quando um evento crítico é detectado, uma chamada de conferência é inici- 10 ada entre o indivíduo e pelo menos um contato de emergência da lista de contatos de emergência, ou quando o indivíduo não pode ou é incapaz de se comunicar, uma mensagem e uma comunicação serão transmitidas para uma pluralidade de contatos selecionados. Ainda, um componente de ras- treamento e um recurso de mapeamento aéreo podem prover uma represen- 15 tação visual do indivíduo e das respectivas coordenadas de localização, bem como as coordenadas de localização em tempo real de contatos e provedo- res de atendimento de emergência, se disponíveis. As coordenadas de loca- lização do indivíduo e dos contatos podem ser providas por um sistema de posicionamento global ou uma triangulação de telefone móvel.

Em várias modalidades, um dispositivo de comunicação móvel

de duas vias tendo um alto-falante transmite os dados fisiológicos e as coor- denadas de localização do indivíduo para um provedor de serviços. A cha- mada de conferência pode ser difundida pelo alto-falante.

Em várias modalidades, a lista de contatos de emergência pode 25 incluir contatos de emergência incluindo um representante do provedor de serviços, um provedor de teleatendimento, uma equipe de atendimento de emergência, um responsável pelo atendimento, um colega, um companheiro de viagem, um cônjuge, uma criança, um vizinho, ou um amigo do indivíduo. Em certas modalidades, os registros médicos do indivíduo e a lista de conta- 30 tos de emergência podem ser modificados pelo indivíduo. Por exemplo, os registros médicos do indivíduo e a lista de contatos de emergência podem ser modificados através de um portal da internet, um dispositivo móvel ou uma central de atendimento.

A invenção pode ser implementada para a realização de uma ou mais das vantagens a seguir. Uma vez que um evento crítico seja detectado, o indivíduo e uma pluralidade de contatos de emergência são contatados para potencialmente prestarem assistência ao indivíduo. Mais ainda, o indi- víduo em aflição, que pode estar experimentando um evento crítico ou estar desorientado, é localizado utilizando-se, por exemplo, uma tecnologia de GPS. Devido ao fato de vários contatos serem capazes de se comunicarem com cada outro através de qualquer uma de uma variedade de tecnologias de envio de mensagem, incluindo, mas não limitando, fala, texto, vídeo e áudio, juntamente com um provedor de teleatendimento e o indivíduo em uma chamada de conferência, um contato de emergência próximo do indiví- duo pode ser identificado e pode ser pedido que preste o atendimento médi- co guiado pelo provedor de teleatendimento e/ou por outro contato de emer- gência, desse modo se provendo a mais rápida assistência.

Contudo, os indivíduos também são capazes de se comunica- rem com os contatos de emergência no caso de nenhuma assistência ser necessária, tal como quando os indivíduos administram ou administraram o atendimento a eles mesmos. Ainda, se o indivíduo não responder, e nenhum 20 dos contatos de emergência estiver disponível, uma equipe de serviço de emergência, tais como EMTs (técnicos em emergências médicas), policiais e bombeiros, podem ser contatados e despachados para a provisão de ajuda ao indivíduo. Também, o sistema de alerta de emergência móvel relacionado à saúde pode chamar pelo alto-falante, ou através de um alarme, utilizando 25 sinais de visualização ou uma voz ao vivo, para alertar indivíduos nas vizi- nhanças da pessoa que um evento crítico está ocorrendo e para requisitar que alguém facilite a assistência ao indivíduo, com o auxílio e a guia do pro- vedor de teleatendimento ou do contato de emergência remoto, ou, pelo me- nos, para garantir que o indivíduo não esteja vulnerável a ferimentos adicio- 30 nais ou aflição, dependendo de vários fatores, incluindo, mas não limitando, a localização e a severidade do evento crítico.

Mais ainda, o sistema de alerta de emergência móvel relaciona- do à saúde também pode chamar os indivíduos e os contatos de emergên- cia, desse modo potencialmente permitindo que indivíduos mais velhos vi- vam sozinhos com maior segurança. Por exemplo, se um indivíduo mais ve- lho experimentar uma queda ou um evento crítico dentro ou fora do ambien- 5 te doméstico, o indivíduo poderá pressionar um botão no dispositivo de co- municação móvel de duas vias para transmitir uma chamada de socorro para o provedor de serviços e para iniciar a chamada de conferência com os con- tatos de emergência. O sistema também permite maior suporte para crian- ças, que podem estar desorientadas, perdidas ou experimentando um even- 10 to crítico relacionado à saúde. Por exemplo, para uma criança experimen- tando um episódio hipoglicêmico ocorrendo durante a noite, um alerta imedi- ato pode ser enviado para o indivíduo acordar e para informar ao indivíduo que o risco de um evento hipoglicêmico severo é possível, o que permite que o indivíduo tome uma ação corretiva imediata. Na ausência de uma resposta 15 do indivíduo, o provedor de serviços inicia uma comunicação imediata inclu- indo, mas não limitando chamadas, texto e envio de mensagem instantânea, para contatos de emergência selecionados (por exemplo, membros da famí- lia, amigos e vizinhos) e um provedor de teleatendimento.

De modo similar, o sistema de alerta móvel pode ser usado com 20 bebês e crianças que tenham hipoglicemia pediátrica, o que causa milhares de mortes a cada ano por todo o mundo. Por exemplo, se um bebê usando um sistema de alerta móvel experimentar um episódio hipoglicêmico durante a noite, uma chamada imediata para os pais do bebê e um provedor de tele- atendimento ou uma equipe no provedor de serviços é iniciada, a qual alerta- 25 rá aos pais quanto ao evento crítico do seu filho e permitirá que eles prestem a assistência ótima.

O sistema de alerta de emergência móvel também pode alertar à polícia, outros atendentes de cumprimento da Iei ou de atendimento de e- mergência que um indivíduo está agindo de forma errática ou se comportan- 30 do de forma anormal, devido a um evento crítico relacionado à saúde, ao invés de devido ao excesso de álcool, uso de droga ou um evento crítico não relacionado à saúde. Assim, se o indivíduo estiver dirigindo, os policiais ou patrulheiros na rodovia poderão intervir para escoltarem ou guiarem o indiví- duo a partir da estrada e prestar assistência médica. Se a política já estiver na cena, os contatos de emergência no alto-falante poderão alertar à polícia para a condição médica do indivíduo, através de uma mensagem pré- 5 gravada ou de um suporte ao vivo de um provedor de teleatendimento.

O banco de dados médico do indivíduo pode ser prontamente atualizado pelo indivíduo através de um portal da internet, um dispositivo móvel ou uma central de atendimento. Este recurso permite que o indivíduo atualize a lista de contatos de emergência, conforme necessário. Por exem- 10 pio, se os indivíduos estiverem viajando de férias ou por razões profissio- nais, eles poderão modificar a lista de contatos de emergência para incluir indivíduos que eles estiverem visitando ou uma equipe de emergência local. Ainda, os indivíduos podem estruturar a lista de contatos de emergência pa- ra incluir contatos de emergência diurnos, por exemplo, companheiros de 15 trabalho, e contatos de emergência noturnos, tais como vizinhos. Também, os indivíduos podem modificar seu banco de dados médico para rapidamen- te adicionarem medicamentos novos ou temporários, de modo que o prove- dor de teleatendimento tenha a informação mais atualizada para o indivíduo.

Ainda, o dispositivo de comunicação de duas vias pode ser con- 20 figurado para permitir que um indivíduo localize e se comunique com outros indivíduos usando o sistema de alerta de emergência móvel. Por exemplo, o sistema de alerta de emergência móvel pode localizar outros indivíduos na área, com base em proximidade, compatibilidade, e preferências, tais como condições médicas similares, sexo e/ou idade.

Mais ainda, devido ao fato de a arquitetura de banco de dados

também poder compreender um algoritmo de proximidade, com base em viagens anteriores do indivíduo e navegações diárias, contatos seleciona- dos, incluindo atendentes de emergência nas vizinhanças, podem receber mensagens e alertas que um indivíduo, embora ainda não tendo um evento 30 crítico, está com risco de experimentar um evento crítico, com base em uma pluralidade de fatores, incluindo, mas não limitando, batimento cardíaco, a- çúcar no sangue, níveis de oxigênio, ou desorientação, para preparação destes contatos para uma possível intervenção. Uma vez que um indivíduo tenha diminuído a propensão a permanecer com risco de ter um evento críti- co em potencial, mensagens e alertas automáticos pré-gravados podem ser transmitidos e entregues para estes contatos.

Também, o estágio inicial do sistema de alerta de emergência

móvel pode entregar uma mensagem automática para os indivíduos através do alto-falante, alertando-os que há um parâmetro fisiológico se movendo em direção a um evento crítico potencial. Se não houver resposta do indiví- duo, o sistema de emergência personalizado transmitirá alertas e mensa- 10 gens para os contatos de emergência selecionados e apropriados e prove- dores de atendimento de emergência na vizinhança, tais como EMTs e poli- ciais. Outros recursos e vantagens da invenção são evidentes a partir da descrição a seguir, e a partir das reivindicações.

BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS

A Figura 1 é um diagrama de blocos de um sistema de alerta de

emergência móvel de exemplo.

A Figura 2 é um fluxograma de visão geral de um processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 3 é um fluxograma de um processo de exemplo de con- figuração de uma conta para o sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 4 é um fluxograma de um outro processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 5 é um fluxograma de um outro processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 6 é um fluxograma de um outro processo de exemplo

realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 7 é um fluxograma de um outro processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

A Figura 8 é um fluxograma de um outro processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel.

Números de referência iguais e designações nos vários dese- nhos indicam elementos iguais. DESCRIÇÃO DETALHADA

Conforme mostrado na Figura 1, o sistema de alerta de emer- gência móvel 10 inclui um monitor médico 12 usado por um indivíduo 14, por exemplo, um paciente, um atleta ou qualquer outro usuário do sistema de 5 alerta de emergência móvel 10. O monitor médico 12 mede o atributo físico desejado do indivíduo, por exemplo, os níveis de açúcar no sangue, e co- munica quaisquer níveis anormais ou perigosos para um Dispositivo de Aler- ta, Localização, Rastreamento, Envio de mensagem e Intervenção ("ALTMI") 16 portado pelo indivíduo 14. O ALTMI 16 é um dispositivo de comunicação 10 móvel de duas vias (isto é, capaz de enviar e receber informação e/ou da- dos), tal como um telefone móvel, configurado para comunicação com o mo- nitor médico 12. O monitor médico 12 pode ser qualquer tipo de monitor mé- dico ou sensor usado para a medição de dados fisiológicos. O monitor médi- co 12 e o ALTMI 16 podem se comunicar por uma tecnologia sem fio, tal 15 como Bluetooth. O ALTMI 16 também pode ser capaz de ser localizado por um sistema de posicionamento global ("GPS") 18 ou por triangulação a partir de várias torres de celular 20.

O ALTM116 pode ser um dispositivo separado, tal como um tele- fone móvel, descrito acima, ou pode ser uma parte integral do monitor médi- co 12. Ainda, o ALTMI 16 pode ser dois componentes em separado configu- rados para comunicação com o monitor médico 12. Por exemplo, o ALTMI

16 pode ser um dispositivo de comunicação móvel de duas vias, tal como o telefone móvel, e um dispositivo proxy, para se permitir que o dispositivo de comunicação móvel de duas vias se comunique com o monitor médico 12. 25 Em uma configuração como essa, o dispositivo proxy funciona como um tra- dutor entre o dispositivo de comunicação móvel de duas vias e o monitor médico 12. O dispositivo proxy permite maior flexibilidade de uso, por exem- plo, qualquer telefone móvel com qualquer monitor médico 12 pela progra- mação do dispositivo proxy para comunicação com ambos.

O ALTMI 16 envia uma informação a partir do monitor médico

12, por exemplo, parâmetros físicos medidos pelo monitor médico 12, e pelo ALTMI 16, tal como uma localização a partir do GPS 18, através de torres de celular 20 para um provedor de serviços 22 que aloja o banco de dados mé- dico do indivíduo 24. O banco de dados médico do indivíduo 24 inclui os re- gistros médicos do indivíduo e a lista de contatos de emergência. O banco de dados médico do indivíduo 24 também pode residir no ALTMI 16. Quando 5 um evento crítico é detectado, o provedor de serviços 22 abre uma chamada de conferência e inicia uma chamada com vários indivíduos, o que pode in- cluir um representante do provedor de serviços 26, contatos de emergência 28 e um provedor de teleatendimento 30, tal como um médico, conforme é explicado mais plenamente abaixo.

Com referência, agora, às Figuras 2 e 3, um indivíduo 14 confi-

gura uma conta de ALTMI (32) ao iniciar a ativação (60). A conta de ALTMI pode ser iniciada através de um portal da Internet, um dispositivo móvel (por exemplo, um telefone móvel ou PDA), ou uma central de atendimento 62, o que requererá que o indivíduo 14 faça um Iogin (64). A tela de Iogin ou uma

equipe de Iogin 66 compartilhará uma informação com um banco de dados de provedor de serviços 68. A interface de usuário de configuração de conta e administração 70 permitirá que o indivíduo 14 cheque o login, as senhas, determine um caminho para a configuração de um serviço de protocolo cor- reto, configure contatos de emergência 28, faça uma seleção de configura- 20 ção de dispositivo e uma configuração de perfil (72). A lista de contatos de emergência pode incluir qualquer um, mas, preferencialmente, inclui pelo menos um médico, um representante do provedor de serviços, um provedor de teleatendimento, uma equipe de atendimento de emergência, um respon- sável pelo atendimento, um colega, um companheiro de viagem, um cônju- 25 ge, uma criança, um membro da família, um vizinho, e/ou um amigo que es- teja nas proximidades.

O indivíduo 14 também pode modificar sua conta em qualquer momento através do portal de internet, de um dispositivo móvel ou de uma central de atendimento 62. Por exemplo, o indivíduo 14 pode modificar a lista 30 de contatos de emergência 28. Essa modificação pode ser necessária quan- do um contato de emergência 28 se move, tal como um vizinho, ou quando o indivíduo 14 sai de férias. Quando o indivíduo 14 sai de férias, o indivíduo 14 pode modificar temporariamente a lista de contatos de emergência 28 do indivíduo para incluir as pessoas que o indivíduo estiver visitando ou aler- tando, ou uma equipe de emergência local. Ainda, os indivíduos 14 podem ver mais de um médico, particularmente indivíduos mais velhos 14. Se um 5 médico prescrever uma nova medicação, o indivíduo 14 poderá atualizar os registros médicos imediatamente, sem ter que esperar que os registros mé- dicos cheguem ao provedor de serviços 22 a partir do médico.

Conforme mostrado na Figura 2, em um processo de exemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel 10, quando o monitor médico 12 indicar que os atributos físicos medidos do indivíduo 14 estão em uma condição de emergência predeterminada, o monitor médico 12 enviará um sinal. Se o indivíduo 14 tiver um monitor médico 12 que seja legível pelo ALTMI 16 (34), então, o ALTMI 16 poderá receber um alerta urgente e/ou vital do monitor médico 12 (36). Se o monitor médico 12 não for legível pelo ALTMI 16, então o indivíduo 14 poderá autoativar o ALTMI 16 (38). Uma vez que o ALTMI 16 seja ativado, o ALTMI 16 iniciará uma ou mais ações opcio- nais (40). Uma ação opcional um (42) pode incluir um alerta local, no qual o ALTMI 16 envia um alerta audível local, de vibração e/ou outro sensorial. A ação opcional dois (44) pode incluir o ALTMI 16 enviar um alerta sem fio. A ação opcional três (46) pode incluir a abertura de uma chamada de confe- rência com alto-falante sem fio, na qual o ALTMI 16 abre uma sessão de comunicação por voz via um provedor sem fio ou um Protocolo de Voz pela Internet ("VolP"). Esta iniciação da chamada de conferência pode ser reali- zada automaticamente ou por um representante do provedor de serviços. A ação opcional quatro (48) pode incluir o envio de uma informação de locali- zação, tal como coordenadas de GPS, a partir do ALTMI 16 para um repre- sentante do provedor de serviços 26, para os contatos de emergência de indivíduo 28 e/ou o provedor de teleatendimento 30. A ação opcional cinco (50) pode incluir a gravação de dados do monitor médico 12 para rastrea- mento e monitoração do evento crítico. Para gravação dos dados, o ALTMI

16 pode abrir um quadro de mensagem em tempo real específico de evento para acompanhamento do histórico de evento crítico e arquivamento dos dados. Após uma ou mais ações opcionais ocorrerem, uma ação é feita para garantir a segurança do indivíduo 14 (52), e o processo após isso é termina- do (54).

Com referência, agora, à Figura 4, em um outro processo de e- xemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel, o indivíduo 14 tem um monitor médico 12 que se comunica com o ALTMI 16 (34), e o ALT- Ml 16 pode receber um alerta urgente e/ou vital a partir do monitor médico

12 (36). O ALTMI 16 busca uma primeira regulagem sem fio, o que pode incluir um alerta audível, vibratório e/ou outro sensorial, e ativa o primeiro 10 alerta sem fio (76). O indivíduo 14 ou um indivíduo próximo pode desligar o alerta sem fio ou alto-falante no dispositivo de comunicação móvel (78). Se o alerta sem fio do ALTMI 16 não for desligado, então, o ALTMI 16 buscará uma segunda regulagem de alerta sem fio e ativará o segundo alerta sem fio (80). De novo, o indivíduo 14 ou um indivíduo próximo pode desligar o alerta 15 sem fio (82). Se o alerta sem fio de ALTMI 16 for desligado (86), então, o processo será terminado (92). Se o alerta sem fio de ALTMI 16 não for desli- gado, então, o ALTMI 16 buscará uma terceira regulagem de alerta sem fio, tal como um alerta audível alto, e ativará o terceiro alerta sem fio (84). De novo, o indivíduo 14 ou um indivíduo próximo pode desligar o alerta sem fio 20 (82). Se o alerta sem fio de ALTMI 16 for desligado (86), então, o processo será terminado (92). Se o alerta sem fio de ALTMI 16 não for desligado, en- tão, o alerta sem fio do ALTMI 16 continuará, de acordo com suas regula- gens (90).

Com referência, agora, à Figura 5, em um outro processo de e- xemplo realizado pelo sistema de alerta de emergência móvel, se o indivíduo

14 tiver um monitor médico 12 que seja legível pelo ALTMI 16 (34), então, o ALTMI 16 poderá receber um alerta urgente e/ou vital do monitor médico 12 (36). Se o monitor médico 12 não for legível pelo ALTMI 16, então, o indiví- duo 14 poderá autoativar o ALTMI 16 (38). Uma vez que o ALTMI 16 esteja 30 ativado, o ALTMI 16 iniciará uma ou mais ações opcionais, incluindo o envio de uma requisição de alerta sem fio para abertura de uma chamada de con- ferência em alto-falante sem fio (92). Um alerta é enviado e confirmado pelas partes alertadas (94), o que pode incluir um representante do provedor de serviços 26, os contatos de emergência 28 do indivíduo 14 e/ou um provedor de teleatendimento 30. Uma ou mais confirmações do alerta abrirão a cha- mada de conferência em alto-falante sem fio (96), e o alto-falante no ALTMI 5 16 será habilitado (98). Cada uma das pastes confirmando recebe acesso imediato à chamada de conferência sem fio, para facilitação da assistência do indivíduo 14 (100). As partes alertadas se identificam (102) e provêem uma informação e instruções para cada outra, o indivíduo 14 e quaisquer indivíduos próximos, o que é difundido para o alto-falante do ALTMI 16 10 (104). A informação e as instruções assim são entregues e ações necessá- rias são efetuadas para se garantir a segurança e o bem-estar do indivíduo

14 (106). Por exemplo, se o indivíduo 14 tiver um evento crítico no quintal do indivíduo, e um dos contatos de emergência 28, tal como um cônjuge ou fi- lho, estiver em casa, a assistência médica poderá ser administrada muito rapidamente. Ainda, o provedor de teleatendimento 30 pode guiar o contato de emergência 28 para prover o tratamento médico apropriado. Se o indiví- duo precisar de assistência adicional, tal como um transporte para uma ins- talação médica próxima ou atendimento por um EMT, o provedor de telea- tendimento 30 poderá direcionar o representante do provedor de serviços 26 para ter uma ambulância despachada. Devido ao fato de todas as partes alertadas estarem em uma chamada de conferência, as etapas necessárias podem ser discutidas e implementadas rapidamente, sem se deixar o indiví- duo 14 ou a chamada de conferência. Uma vez que a segurança e o bem- estar do indivíduo 14 tenham sido assegurados, o processo é terminado (108)'.

Com referência, agora, à Figura 6, conforme descrito acima, uma vez que o ALTMI 16 seja ativado, o ALTMI 16 iniciará uma ou mais a- ções opcionais (40). Uma opção pode enviar um alerta sem fio para os con- tatos de emergência selecionados 28 a partir do banco de dados médico do 30 indivíduo 24 (110). Os contatos de emergência 28 podem incluir um ou mais indivíduos. Os contatos de emergência 28 podem ser selecionados com ba- se em vários critérios, tais como, por exemplo, horário do dia, localização, preferência ou experiência. Por exemplo, alguns contatos de emergência 28 podem ser companheiros de trabalho, e seriam selecionados durante o horá- rio comercial. Alguns contatos de emergência podem ser vizinhos, e seriam selecionados à noite ou nos horários noturnos. Alguns contatos de emergên- 5 cia podem ser selecionados quando o indivíduo 14 viaja, conforme descrito acima. Os contatos de emergência selecionados 28 recebem um alerta do ALTMI 16 e uma informação variada, por exemplo, uma informação de loca- lização, tais como coordenadas de GPS 18, e uma informação médica (112). A informação de localização e médica pode ser recalculada em intervalos 10 curtos e reenviada para os contatos de emergência selecionados 28 para atualização da capacidade de rastreamento do ALTMI 16 e, assim, do indiví- duo 14, quando o indivíduo 14 estiver em movimento (114). Os contatos de emergência selecionados 28 assim são capazes de seguirem a localização física em tempo real do indivíduo 14 (116). Uma vez que o indivíduo 14 te- 15 nha sido localizado, a informação é entregue e usada conforme descrito a- cima para se garantir a segurança do indivíduo 14 (118). Uma vez que a se- gurança e o bem-estar do indivíduo 14 tenham sido assegurados, o proces- so é terminado (120).

Com referência, agora, às Figuras 6 e 7, conforme descrito aci- ma, uma vez que o ALTMI 16 seja ativado, o ALTMI 16 iniciará uma ou mais ações opcionais (40), tal como enviar um alerta sem fio para os contatos de emergência selecionados 28 a partir do banco de dados médico do indivíduo

24 (110). Enquanto os contatos de emergência selecionados 28 recebem o alerta e uma informação variada do ALTMI 16 (112 e 114), o ALTMI 16 re- 25 tém a conexão sem fio, mas busca uma outra rede de backup pela qual a informação a partir do ALTMI 16 pode ser enviada (134). Por exemplo, o ALTMI 16 pode buscar uma rede Wi-Fi (136) e/ou uma rede WiMax (138). Uma vez que outras redes sejam identificadas, o ALTMI 16 se conecta às redes recém selecionadas para uma análise de localização adicionada e 30 uma capacidade de comunicação de backup (140).

Com referência, agora, à Figura 8, além das várias etapas des- critas acima, o ALTMI 16 pode ativar um quadro de mensagens para grava- ção de eventos relacionados ao evento crítico e para recebimento da infor- mação (150). O ALTMI 16 grava todas as ações, o que pode incluir trans- missões enviadas e recebidas, toda a informação de localização e uma gra- vação de quaisquer chamadas de conferência de alto-falante (152), o que é 5 armazenado no disco rígido 160 de ALTMI 16, ou outra memória eletrônica. O ALTMI 16 também encaminha estes dados (154) para um servidor seguro 170. Uma informação referente ao evento crítico no ALTMI 16 pode ser pro- cessada e combinada com uma outra informação, por exemplo, a partir do provedor de teleatendimento 30 ou do provedor de serviços 26, para se 10 completarem mashups de informação (aplicativos híbridos), por exemplo, uma informação de localização ou de segurança que pode ser passada para o ALTMI 16 conforme requerido (156). Por exemplo, as coordenadas de GPS do indivíduo e dos contatos de emergência poderiam ser combinadas com a tecnologia de localização de GPS no estilo do Google®-Earth™ ou 15 Microsoft® Virtual Earth™, de modo que a tela da central de chamada reflita as localizações dos contatos de emergência em relação ao indivíduo 14. A informação pode ser enviada para e recebida a partir do ALTMI 16, e a ação apropriada desse modo pode ser implementada para se garantir a seguran- ça do indivíduo 14 (158).

É para ser entendido que a descrição precedente é pretendida

para ilustração e não-limitação do escopo da invenção, o qual é definido pelo escopo das reivindicações em apenso. Outras modalidades estão no escopo das reivindicações a seguir. Por exemplo, embora o ALTMI 16 tenha sido descrito como um telefone móvel, o ALTMI 16 pode ser qualquer outro dis- 25 positivo de comunicação móvel de duas vias adequado, tal como um assis- tente digital pessoal ("PDA"). Em um exemplo como esse, se o PDA não in- cluir uma capacidade de voz, o representante do provedor de serviços 26, os contatos de emergência e o provedor de teleatendimento 30 podem se co- municar com o indivíduo 14 ou aqueles prestando ajuda ao indivíduo através 30 de mensagens de texto. Também, o ALTMI 16 pode ser qualquer tipo de telefone móvel, tal como um telefone habilitado com Wi-Fi ou um smartpho- ne, ou um dispositivo de comunicação móvel de duas vias dedicado. Ainda, embora o monitor médico 12 seja descrito como se co- municando com o ALTMI 16 por uma certa tecnologia sem fio, o monitor mé- dico 12 também pode se comunicar com o ALTMI 16 por qualquer outra tec- nologia sem fio ou por fio.

Mais ainda, embora o monitor médico 12 tenha sido descrito

como medindo os dados fisiológicos de um indivíduo relacionados a uma condição médica, o monitor médico 12 e o ALTMI 16 podem ser usados por outros indivíduos, incluindo atletas, que desejem medir quaisquer dados fisi- ológicos, não apenas dados relacionados a uma condição médica, para ga- rantia do bem-estar do atleta.

Também, embora muitas etapas tenham sido descritas, mais ou menos etapas podem ser realizadas pelo sistema de alerta de emergência móvel.

Claims

1. Sistema de alerta de emergência móvel, compreendendo: pelo menos um monitor médico para medir e coletar dados fisio- lógicos de um indivíduo; um provedor de serviço incluindo uma base de dados compre- endendo registros médicos do indivíduo e uma lista de contato de emergên- cia do indivíduo incluindo pelo menos um contato de emergência; e um dispositivo de comunicação móvel de duas vias configurado para se comunicar com pelo menos um monitor médico e o provedor de ser- viço, e configurado para transmitir os dados fisiológicos do pelo menos um monitor médico para o provedor de serviço e para receber informação do provedor de serviço e dos contatos de emergência através de uma linha de conferência quando um evento crítico é detectado.

2. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias compreende adicionalmente um alto-falante e a linha de conferência é uma chamada em conferência.

3. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias é configurado para transmitir os dados fisiológicos para o provedor de serviço e para receber um aviso preliminar e uma ou mais instruções do provedor de serviço quando uma ligação do evento crítico é detectada.

4. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias é configurado para permitir que o indivíduo inicie uma transmissão dos da- dos fisiológicos para o provedor de serviço e para receber informação do provedor de serviço e os contatos de emergência através da linha de confe- rência.

5. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias é um telefone móvel configurado para se comunicar com pelo menos um monitor médico.

6. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 5, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias é um telefone móvel e um dispositivo Proxy configurados para facilitar a comuni- cação entre o telefone móvel e o pelo menos um monitor médico.

7. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual os registros médicos do indivíduo e a lista de contato de emergência do indivíduo podem ser modificados pelo indivíduo.

8. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 7, no qual os registros médicos do indivíduo e a lista de contatos de emergência do indivíduo são modificados através de um portal de Inter- net, dispositivo móvel, ou um centro de chamadas.

9. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a rei- vindicação 1, no qual os contatos de emergência selecionados são escolhi- dos a partir da lista de contatos de emergência de acordo com critérios es- pecíficos.

10. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias transmite adicionalmente uma coordenada de localização do indivíduo.

11. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 10, no qual a coordenada de localização do indivíduo é sele- cionada a partir do grupo que consiste em coordenadas do sistema de posi- cionamento global e triangulação de telefone móvel.

12. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 9, no qual os critérios específicos são selecionados a partir do grupo que consiste em proximidade, hora do dia, prioridade e área de espe- cialização.

13. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 1, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias é configurado para permitir que o indivíduo localize outros indivíduos utilizando um sistema de alerta de emergência móvel.

14. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 13, no qual outros indivíduos utilizando o sistema de alerta de emergência móvel são localizados com base na proximidade e preferências.

15. Método de fornecimento de auxílio a um indivíduo, compre- endendo: o monitoramento e coleta de dados fisiológicos do indivíduo; o recebimento de dados fisiológicos do indivíduo por um prove- dor de serviço, em que o provedor de serviço mantém uma base de dados compreendendo registros médicos do indivíduo e uma lista de contatos de emergência do indivíduo; e a iniciação de uma chamada de conferência entre o indivíduo e pelo menos um contato de emergência a partir da lista de contatos de emer- gência quando um evento crítico é detectado.

16. Método de acordo com a reivindicação 15, no qual um dispo- sitivo de comunicação móvel de duas vias compreendendo um alto-falante transmite os dados fisiológicos do indivíduo para o provedor de serviço.

17. Método de acordo com a reivindicação 16, no qual o disposi- tivo de comunicação móvel de duas vias é configurado para transmitir os dados fisiológicos para o provedor de serviço e receber um aviso preliminar e instruções do provedor de serviço quando uma ligação do evento crítico é detectada.

18. Método de acordo com a reivindicação 15, no qual o indiví- duo inicia a transmissão de dados fisiológicos para o provedor de serviço.

19. Método de acordo com a reivindicação 16, no qual a chama- da de conferência é difundida através do alto-falante.

20. Método de acordo com a reivindicação 15, no qual os regis- tros médicos do indivíduo e a lista de contato de emergência do indivíduo podem ser modificadas pelo indivíduo.

21. Sistema de alerta de emergência móvel de acordo com a reivindicação 16, no qual o dispositivo de comunicação móvel de duas vias transmite adicionalmente uma coordenada de localização do indivíduo para o provedor de serviço.

22. Método de acordo com a reivindicação 15, no qual os conta- tos de emergência selecionados são escolhidos a partir da lista de contato de emergência com base em critérios específicos.

23. Método de acordo com a reivindicação 16, no qual o disposi- tivo de comunicação móvel de duas vias é um telefone móvel configurado para se comunicar com pelo menos um monitor médico para medir os dados fisiológicos do indivíduo.

24. Método de acordo com a reivindicação 23, no qual o disposi- tivo de comunicação móvel de duas vias é um telefone móvel e um dispositi- vo Proxy configurado para facilitar a comunicação entre o telefone móvel e o pelo menos um monitor ou sensor médico.