CN100512363C - 一种异步传真的实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明的一种异步传真的实现方法，其包括：给用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码，同时获取该用户的通知方式和通知目标、转发方式和转发目标信息并存储；传真发送方使用传真机拨打本服务的特定接入码，进入传真发送语音流程，输入接收方的虚拟传真号码以及预定转发时间并发送传真；传真数据经由发送方所属局的电信交换机发送到传真服务系统以电子文件的形式做存储，同时保存该传真文件与接收方对应关系信息。本发明方法实现了传真发送和接收的异步进行，并可预约时间发送传真至接收方，接收方不会因为收取传真打乱自己的工作计划，让接收传真成为一种有计划的行为，给移动办公的用户带来很大便利。

Description

一种异步传真的实现方法

技术领域

本发明涉及电信网中的数据通讯领域，更具体的说，涉及一种在电信网中给用户提供一种异步传真服务的方法。

背景技术

在目前的数据通讯领域，用户间实现传真是通过电话线路接入到电信运营商交换机，如附图1所示，当用户A发送传真给用户B时，首先需要取得B的传真号码，并等待B准备好传真机后，通过传真机发送传真到交换机A，然后交换机A将传真数据发送到交换机B，而后才由交换机B将传真数据发送到传真机B上并由用户B进行收取。整个传真发送和接收是同步进行的，如果用户B在用户A发传真的时候并不在传真机B所在地，就不能保证用户B一定能收到传真文件。通常在发送传真前传真发送方和接收方先进行一定的方式的沟通后，然后才能进行传真收发。即使在传真被成功发送的情况下，也需要再对传真接收方进行通知和确认，对方才能知道是否有自己的传真，且内容是否正确，这样频繁的人员交流，不仅效率低下，而且容易出错。在企业内部也不可能为每个员工配置传真机，传真文件的管理和传真机使用也相对不便。尤其对于各部门较为分散的公司和大多数中小企业，成本较高。

随着信息沟通效率和可靠性越来越被重视，传统的文件传真方式也越来越不能适应人们对文件交换的要求，传统的传真服务具有以下缺点：

1.要求发送者和接收者同步操作，使用不便；

2.通常接收传真也只能在固定的某个传真机进行，对于经常进行移动办公的人士使用起来很是不便；

3.由于传统的传真方式不具备自动通知机制，也无法保证将传真准确送达至接收方。

发明内容

本发明的目的是提供一种异步传真的实现方法，为电信网用户提供灵活的异步传真服务，这种传真服务不仅完全克服了传统传真需要收发方同步操作的缺点，而且还具备多种方式的自动通知机制，同时接收传真并不局限在某一台固定的传真机。

本发明的技术方案如下：

一种异步传真的实现方法，其包括以下步骤：

a)、一传真服务系统给用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码，同时获取该用户的通知方式和通知目标、转发方式和转发目标信息并存储；

b)、传真发送方使用传真机拨打本服务的特定接入码，进入传真发送语音流程，输入接收方的虚拟传真号码以及预定转发时间并发送传真；

c)、传真数据经由发送方所属局的电信交换机发送到传真服务系统以电子文件的形式做存储，同时保存该传真文件与接收方对应关系信息；

d)、传真服务系统根据传真接收方虚拟传真号码将传真通知发送给接收方，或者将传真按照预定时间发送给接收方；

e)、接收方通过拨打特定接入码进入自动语音流程经过鉴权之后主动收取属于自己的传真。

所述的方法，其中，所述步骤d)还包括：

所述传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的通知方式、通知目标信息，完成三种通知方式：

d1)、语音通知方式，通知目标信息即为要通知的电话号码，自动拨打该电话号码，通知用户有传真，并接收用户输入的传真接收号码，然后把传真转发给用户；

d2)、短信通知方式，通知目标信息即为要通知的移动电话号码，自动发送短信到该移动电话中，通知用户拨打接入码收取传真；

d3)、电子邮件通知方式，通知目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送电子邮件到接收方的电子信箱中，提示用户主动收取传真。

所述的方法，其中，所述步骤d)还包括：传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的转发方式和转发目标信息，完成两种转发方式：

d4)、传真转发方式，转发目标信息即为用户的传真机号码，自动将传真按照预约时间发送至接收用户的传真机；

d5)、邮件转发方式，转发目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送包含传真数据电子邮件到该电子信箱中。

本发明所提供的异步传真的实现方法，实现了传真发送和接收的异步进行，并可预约时间发送传真至接收方，接收方不会因为收取传真打乱自己的工作计划，让接收传真成为一种有计划的行为；同时本方法提供了完善灵活的通知机制，如果是语音通知可实现用户即时指定传真机号码接收传真，传真收取并不局限于固定的某一个传真机；同时也可通过电子邮件收取传真，给移动办公的用户带来很大便利。

附图说明

图1是现有传真的发送接收过程原理示意图；

图2是本发明异步传真发送接收过程原理示意图；

图3是本发明方法步骤流程图；

图4是本发明方法的一个具体实施例的系统图；

图5本发明方法的另一个具体实施例的实现步骤。

具体实施方式

下面结合附图将详细说明本发明方法的具体实现的处理流程

本发明所述的异步传真的实现方法，如图2和图3所示。其步骤包括：

1)给用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码，同时获取该用户的通知方式和通知目标、转发方式和转发目标等信息并存储。

2)传真发送方使用传真机拨打本服务的特定接入码，进入传真发送语音流程，输入接收方的虚拟传真号码以及预定转发时间并发送传真。

3)传真数据经由发送方所属局的电信交换机发送到传真服务系统以电子文件的形式做存储，同时保存该传真文件与接收方对应关系信息。

4)传真服务系统根据传真接收方虚拟传真号码将传真通知发送给接收方，或者将传真按照预定时间发送给接收方。

5)接收方通过拨打特定接入码进入自动语音流程经过鉴权之后主动收取属于自己的传真。

其中所述步骤4)还包括：

a.传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的通知方式、通知目标信息，完成三种通知方式：

①语音通知方式，通知目标信息即为要通知的电话号码，自动拨打该电话号码，通知用户有传真，并接收用户输入的传真接收号码(为传真机号码)，然后把传真转发给用户。

②短信通知方式，通知目标信息即为要通知的移动电话号码，自动发送短信到该移动电话中，通知用户拨打接入码收取传真。

③电子邮件通知方式，通知目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送电子邮件到接收方的电子信箱中，提示用户主动收取传真。

b.传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的转发方式和转发目标信息，完成两种转发方式：

①传真转发方式，转发目标信息即为用户的传真机号码，自动将传真按照预约时间发送至接收用户的传真机。

②邮件转发方式，转发目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送包含传真数据电子邮件到该电子信箱中。

如图4所示的，所述传真服务系统包括以下功能点：

1)智能网业务交换点SSP：作为现有电话网与智能网的连接点，提供接入智能网功能集的功能，SSP可以是一个独立的物理设备，也可以作为业务控制点SCP的一部分，它可以检测出呼叫传真服务接入码的呼叫请求，将呼叫转由业务控制点进行控制，对业务控制点的请求做出响应，允许业务控制点中的业务逻辑影响呼叫处理。

2)智能网业务控制点SCP：是智能网的核心构件，存储用户数据和业务逻辑；业务控制点的主要功能是接收来自业务交换点送来的呼叫信息启动传真服务的自动语音业务逻辑，给用户播放语音，接收用户输入的接收方虚拟传真号码以及将传真文件临时保存至智能外设IP中。另外，用户主动取传真的时候业务控制点仍然需要运行自动语音流程，接收用户输入的真实传真号码，并将传真文件从交互式语音应答IVR中取出并把传真文件发送给用户。

3)智能网智能外设IP：负责存储业务控制点自动语音流程需要的语音资源文件以及收发传真临时保存传真文件的功能。

4)传真文件管理与保存功能点：用来保存和管理本业务系统所有用户收发的传真文件，所有的传真转发和邮件转发均需要向本服务器申请相应的传真文件才得以实现。同时定时自动清理和备份传真文件以及与之对应的业务数据库数据记录。

5)传真文件传输支持功能点：主要作用是处理SCP文件传输请求：①系统接收传真时，将传真文件从IP(智能外设)上取下来保存至传真文件服务器中，并把文件在传真文件服务器中的位置信息回复给SCP；②系统发送传真时，将传真文件从传真文件服务器上取下来保存至IP中以供SCP业务发出，然后把文件在IP的位置信息回复给SCP。

6)任务读取和分发功能点：定时读取业务数据库中的通知转发任务记录并根据任务类型做相应的处理，详见具体实施流程。

如图5所示，本发明方法的具体实施流程如下：

1)首先给希望开通此项业务的用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码(位数固定)，同时注册电话通知号码、短信通知号码、个人电子邮箱地址、传真转发号码等信息，并录入业务数据库。

2)在电信运营范围内的所有交换机上做局向数据，以保证用户拨打指定接入码时能够接入进自动语音导航服务；

3)在智能网业务生成点SCEP上编辑传真服务语音业务逻辑，并生成传真服务自动语音导航的业务逻辑软件(SLP)，再通过智能网业务管理点SMP加载此业务逻辑到业务控制点SCP，然后激活该业务逻辑。同时把业务使用的语音录入智能外设IP中。

4)传真发送方使用传真机拨打本传真服务指定的接入号码。

5)智能网业务交换点SSP将此呼叫触发发到业务控制点SCP中运行的传真服务业务逻辑，并给用户语音导航。

6)提示用户输入接收方虚拟的传真号码并接收用户的输入的号码，然后校验接收方虚拟传真号的有效性。

7)继续给发送者放音，提示输入预约时间并接收用户输入的时间信息。然后，提示用户准备好传真并发送传真，业务控制点接收该用户发送的传真数据，将传真以特定格式(如TIF)的电子文件保存在智能外设IP中。

8)业务控制点SCP将本传真电子文件在智能外设IP中的位置信息以消息的方式发送给传真文件传输支持功能点，文件传输支持功能点收到业务控制点的上述消息后，就按照传真文件的位置信息把传真文件从智能外设IP中取下来并保存至传真文件保存和管理功能点中的传真文件服务器中，同时把该传真文件在文件服务器中的位置信息回复给业务控制点SCP。

9)业务控制点SCP收到8)所述文件传输支持功能点的回复消息后，根据6)中接收到的传真接收者号码查询业务数据库获得该用户的通知号码、传真转发号码以及电子邮件地址，然后在业务数据库中插入各种通知和转发任务记录，该记录包含了8)所述的传真文件在文件服务器中的位置信息。

10)任务读取和分发功能点读取业务数据库中的任务记录，执行各类通知任务和转发任务，具体如下：

①电话通知：任务读取和分发功能点发消息至SCP，把电话通知的电话号码传递给SCP，SCP主动发起呼叫，告知用户有新的传真到来，提示用户拨打业务接入号码xxx主动进行收取；

同时询问用户是否要立即收取传真，如果用户需要立即收取，则接收用户输入的传真机号码，并以该传真号码为目标号码在业务数据库中生成传真传发任务，等待任务读取和分发功能点下次读取并把传真发送出去。

②短信通知：任务读取和分发功能点根据短信通知号码通过短信网关主动发短信至接收者，告知用户有新的传真到来，提示用户拨打xxx号码进行收取；

③邮件通知：任务读取和分发功能点通过Internet主动发通知邮件至接收者所注册的电子邮箱中，告知用户有新的传真到来，提示用户拨打xxx号码进行收取；

二种转发方式：

①传真转发：任务读取和分发功能点将传真文件上传至智能外设IP，然后将该文件在智能外设IP中的位置和传真接收号码发消息至业务控制点SCP，业务控制点SCP主动发起呼叫将传真送至用户；

②邮件转发：任务读取和分发功能点通过E-Mail服务器主动发电子邮件(以传真文件作为附件)至该任务记录包含的电子邮件信箱地址，将传真文件以电子文件的形式送给用户；

11)传真接收用户收到传真通知之后可拨打制定的接入码，根据语音提示输入自己的虚拟传真号码和密码，经过系统鉴权后，查询自己的传真，并输入传真号码指定接收全部或者部分传真。

12)业务控制点SCP将用户指定的传真对应的传真文件在传真文件服务器存储的位置信息以消息的形式发给传真文件传输支持功能点，传真文件传输支持功能点收到上述消息之后，根据位置信息找到相应的传真文件，然后把该文件上传至智能外设IP中，并把传真文件在智能外设中的位置信息回复给业务控制点SCP。

13)业务控制点SCP收到上述消息之后，便把传真发送给用户指定的传真机号码中。

为实现本发明所述的异步传真服务，数据库是必备的，该数据库中包含用户的详细资料和通知转发定制方案以及通知转发任务数据。根据实际情况，数据库可以放在电信运营商中和业务控制点SCP构成一个物理实体。

应当理解的是，本发明的上述针对具体实施例的描述较为详细，并不能因此而理解为对本发明的专利保护范围的限制，本发明的专利保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (3)

1、一种异步传真的实现方法，其包括以下步骤：

a)、一传真服务系统给用户分配一个在指定区域内唯一有效的虚拟的传真号码，同时获取该用户的通知方式和通知目标、转发方式和转发目标信息并存储；

b)、传真发送方使用传真机拨打本服务的特定接入码，进入传真发送语音流程，输入接收方的虚拟传真号码以及预定转发时间并发送传真；

c)、传真数据经由发送方所属局的电信交换机发送到传真服务系统以电子文件的形式做存储，同时保存该传真文件与接收方对应关系信息；

d)、传真服务系统根据传真接收方虚拟传真号码将传真通知发送给接收方，或者将传真按照预定时间发送给接收方；

e)、接收方通过拨打特定接入码进入自动语音流程经过鉴权之后主动收取属于自己的传真。

2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤d)还包括：

所述传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的通知方式、通知目标信息，完成三种通知方式：

d1)、语音通知方式，通知目标信息即为要通知的电话号码，自动拨打该电话号码，通知用户有传真，并接收用户输入的传真接收号码，然后把传真转发给用户；

d2)、短信通知方式，通知目标信息即为要通知的移动电话号码，自动发送短信到该移动电话中，通知用户拨打接入码收取传真；

d3)、电子邮件通知方式，通知目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送电子邮件到接收方的电子信箱中，提示用户主动收取传真。

3、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤d)还包括：传真服务系统根据接收方虚拟传真号码查找该用户的转发方式和转发目标信息，完成两种转发方式：

d4)、传真转发方式，转发目标信息即为用户的传真机号码，自动将传真按照预约时间发送至接收用户的传真机；

d5)、邮件转发方式，转发目标信息即为接收方的电子邮件地址，自动发送包含传真数据电子邮件到该电子信箱中。

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