CN103631202A - 基于物联网的酒店客房智能监控系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明属于物联网应用技术领域，公开了基于物联网的酒店客房智能监控系统及方法，其系统包括现场单元、移动单元以及服务器单元，所述现场单元，通过有线网络或无线网络与所述服务器单元相连接，负责上传采集到的客房现场状态信息以及执行下发的控制指令；所述服务器单元，负责收集所有现场的感知状态和管理各移动单元的网络接入；所述移动单元，通过公共通信网络与所述服务器单元相连接，负责注册用户的现场监控和应用服务。本发明为客人提供了主动的、不受时间和空间限制的便利和服务，全面提升了酒店生活的舒适度和酒店客房监控管理的智能化水平。

Description

基于物联网的酒店客房智能监控系统及方法
技术领域
本发明涉及物联网应用技术领域，具体涉及一种基于物联网的酒店客房智能监控系统及方法。
背景技术
对于酒店来说，客房是服务客人的主体。客人在酒店内租住客房就相当于建立了一个临时的“家”。如何使这个“家”为客人提供更多的便利和服务是酒店提高自身竞争力的一个重要内容，也是未来智能酒店的一个发展方向。目前，大多数酒店通过构建客房控制系统来实现多种便利和服务。这种客房控制系统在每个客房内设置RCU(客房控制器)，通过DI(数字量输入端口)与开关按键、门磁、红外等外设相连，用D0(数字量输出端口)去控制灯光、插座、窗帘盒风机盘管等设备，然后利用现场总线(如RS485、CAN或者以太网)把客房联成一个网络，以实现集中式客房信息管理。基于客房控制系统，有些酒店还实现了其他类型的增值服务，如预约服务、修理请求服务、人机智能交互服务、酒店信息发布等。
然而，虽然现有客房控制系统能够为酒店客房提供许多便利和服务，但是仍然存在不少缺陷：1.现有服务都是基于本地的，当客户外出酒店时，无法实时掌控“家”中的状态；2.提供增值服务需要另外添加设备(如人机交互信息屏)，从而增加了酒店建设费用；3.提供增值服务是被动的，客人需要到指定位置接受服务，不能提供移动式、主动式的服务。
发明内容
本发明的目的在于针对现有技术中的不足，提供一种基于物联网的酒店客房智能监控系统及方法，可以使得酒店客人通过智能手机、PAD、移动PC等智能终端，随时随地主动的监控房间状态、查询酒店业务、享受酒店提供的各种便利和服务。
为完成上述目的，本发明采用的技术方案是：基于物联网的酒店客房智能监控系统，包括现场单元、移动单元以及服务器单元，其中：所述现场单元，通过有线网络或无线网络与所述服务器单元相连接，负责上传采集到的客房现场状态信息以及执行下发的控制指令；所述服务器单元，负责收集所有现场的感知状态和管理各移动单元的网络接入；所述移动单元，通过公共通信网络与所述服务器单元相连接，负责注册用户的现场监控和应用服务。
进一步地，所述无线网络为ZigBee、WIFI自组网中的一种或多种。
进一步地，所述公共通信网络是GPRS、3G、WIFI自组网中的一种或几种，也可以为有线通信网络。
进一步地，所述现场单元包括现场网络通信模块、以及分别与所述现场网络通信模块相连接的传感模块和控制模块。
进一步地，所述服务器单元包括现场感知模块、核心处理模块、数据库、信息交互模块、因特网服务模块和Wi-Fi推送模块；所述现场感知模块、数据库、信息交互模块均与所述核心处理模块相连接，所述信息交互模块分别与因特网服务模块、Wi-Fi推送模块相连接。
进一步地，所述移动单元包括应用注册及更新模块、网络通信模块、现场监控模块和应用服务模块；所述网络通信模块分别与现场监控模块、应用服务模块相连接。
本发明还提供了一种基于物联网的酒店客房智能监控方法，包括以下步骤：
步骤A：用户通过移动单元发起服务指令请求，服务器单元对发起指令的用户进行身份验证；
步骤B：在验证通过后，服务器单元根据发送服务指令请求，转化为所述现场单元可识别的服务任务命令，并发送给现场单元，控制现场单元执行服务任务；
步骤C：现场单元执行服务任务命令，并将服务任务执行结果即客房现场状态信息和应用业务信息，经服务器单元反馈回移动单元；
步骤D：移动单元以图形化方式显示服务任务执行结果。
本发明通过引入物联网技术，实现对酒店客房设备、环境、安全等进行监控，以及提供增值服务，满足了客人能随时随地对客房状态进行查看，为客人提供了主动的、不受时间和空间限制的便利和服务，全面提升了酒店生活的舒适度和酒店客房监控管理的智能化水平。
附图说明
下面结合附图对本发明进一步说明。
图1为本发明基于物联网的酒店客房智能监控系统的结构示意图。
具体实施方式
如图1所示，基于物联网的酒店客房智能监控系统，包括三个层次：现场单元10、服务器单元20和移动单元40。
(1)现场单元
现场单元10是物联网架构的感知层，它把客房抽象为一个实体，并实现对这个实体的状态感知和调节，它通过有线网络或无线网络与所述服务器单元20相连接，负责上传采集到的客房现场状态信息以及执行下发的控制指令。其中，所述无线网络为ZigBee、WIFI自组网中的一种或多种。
所述现场单元10包括现场网络通信模块101、以及分别与所述现场网络通信模块101相连接的传感模块102和控制模块103。所述传感模块102负责感知客房的所有状态信息，所述控制模块103负责调节和控制客房的行为状态，所述现场网络通信模块101使客房主体能够接入物联网架构，与所述服务器单元20进行通信。
(2)服务器单元
服务器单元20是物联网架构的网络层，负责收集所有现场的感知状态和管理各移动单元40的网络接入，可实现网络接入、信息交互、用户管理等功能。
所述服务器单元20包括现场感知模块201、核心处理模块202、数据库203、信息交互模块204、因特网服务模块205和Wi-Fi推送模块206；所述现场感知模块201、数据库203、信息交互模块204均与所述核心处理模块202相连接，所述信息交互模块204分别与因特网服务模块205、Wi-Fi推送模块206相连接。所述现场感知模块201负责与所述现场单元10进行通信，获取现场状态信息并转达控制指令；所述核心处理模块202负责任务调度、用户管理和数据处理；所述数据库203用于存放现场单元10的历史数据、用户信息数据及其他各种配置数据；所述信息交互模块204负责收集移动单元40发送过来的服务请求，并根据不同的需求把相关现场状态信息转发给移动单元40；因特网服务模块205主要负责管理移动单元40的因特网接入、访问和报文转发服务；Wi-Fi推送模块206负责向移动单元40推送应用程序以及提示升级更新应用程序。
(3)移动单元
移动单元40是物联网架构的应用层，可提供业务查询、服务请求和状态监控等应用，它通过公共通信网络30与所述服务器单元20相连接，负责注册用户的现场监控和应用服务。移动单元40可以是智能手机、PAD、移动PC等智能终端中的一种或多种。所述公共通信网络30是GPRS、3G、WIFI自组网中的一种或几种，也可以为有线通信网络。
所述移动单元40包括应用注册及更新模块401、网络通信模块402、现场监控模块403和应用服务模块404；所述网络通信模块402分别与现场监控模块403、应用服务模块404相连接。应用注册及更新模块401负责把移动单元40通过公共通信网络30注册到本系统，绑定所入住的客房，同时还可以提供应用程序更新服务；网络通信模块402负责实现移动单元40与服务器单元20之间的数据转发，把从服务器单元20接收到的现场状态信息和应用业务信息分别发送给现场监控模块403和应用服务模块404，并把现场监控模块403和应用服务模块404的服务请求打包发送给服务器单元20进行处理；现场监控模块403负责以图形化方式显示现场的各种状态信息，并提供相应的控制接口；应用服务模块404负责以友好的界面方式提供各种酒店特色增值服务，如酒店服务指南及内容查询、酒店预约服务、周边电子地图查询等。
本发明还提供了一种基于物联网的酒店客房智能监控方法，包括以下步骤：
步骤A：用户通过移动单元发起服务指令请求，服务器单元对发起指令的用户进行身份验证；
步骤B：在验证通过后，服务器单元根据发送服务指令请求，转化为所述现场单元可识别的服务任务命令，并发送给现场单元，控制现场单元执行服务任务；
步骤C：现场单元执行服务任务命令，并将服务任务执行结果即客房现场状态信息和应用业务信息，经服务器单元反馈回移动单元；
步骤D：移动单元以图形化方式显示服务任务执行结果。
对于本领域的技术人员来说，可根据以上描述的技术方案及构思，作出其他各种相应的改变以及变形，而所有的这些改变以及变形都应该属于本发明权利要求的保护范围之内。

Claims (7)

1.基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，包括现场单元、移动单元以及服务器单元，其中：
所述现场单元，通过有线网络或无线网络与所述服务器单元相连接，负责上传采集到的客房现场状态信息以及执行下发的控制指令；
所述服务器单元，负责收集所有现场的感知状态和管理各移动单元的网络接入；
所述移动单元，通过公共通信网络与所述服务器单元相连接，负责注册用户的现场监控和应用服务。
2.根据权利要求1所述的基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，所述无线网络为ZigBee、WIFI自组网中的一种或多种。
3.根据权利要求1所述的基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，所述公共通信网络是GPRS、3G、WIFI自组网中的一种或几种，也可以为有线通信网络。
4.根据权利要求1所述的基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，所述现场单元包括现场网络通信模块、以及分别与所述现场网络通信模块相连接的传感模块和控制模块。
5.根据权利要求1所述的基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，所述服务器单元包括现场感知模块、核心处理模块、数据库、信息交互模块、因特网服务模块和Wi-Fi推送模块；所述现场感知模块、数据库、信息交互模块均与所述核心处理模块相连接，所述信息交互模块分别与因特网服务模块、Wi-Fi推送模块相连接。
6.根据权利要求1所述的基于物联网的酒店客房智能监控系统，其特征在于，所述移动单元包括应用注册及更新模块、网络通信模块、现场监控模块和应用服务模块；所述网络通信模块分别与现场监控模块、应用服务模块相连接。
7.基于物联网的酒店客房智能监控方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤A：用户通过移动单元发起服务指令请求，服务器单元对发起指令的用户进行身份验证；
步骤B：在验证通过后，服务器单元根据发送服务指令请求，转化为所述现场单元可识别的服务任务命令，并发送给现场单元，控制现场单元执行服务任务；
步骤C：现场单元执行服务任务命令，并将服务任务执行结果即客房现场状态信息和应用业务信息，经服务器单元反馈回移动单元；
步骤D：移动单元以图形化方式显示服务任务执行结果。
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