CN105809452A - 药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，包括医疗机构端采购业务运行方法、医疗机构端退货业务运行方法、药企端配送业务运行方法，药企端退货业务运行方法。本发明提供了一个可以供药企、医疗机构、医疗监管服务机构、大众均可使用的信息化平台，并且与各方系统之间实现系统级对接，达到所有流通动作均有记录，所有记录均有对应，所有过程都有监管，所有业务都覆盖，所有采购模式都支撑，并且结果向市民开放，打造一个信息全阳光的医药采购平台。

Description

药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法

技术领域

本发明涉及药品供应链中药企到医疗机构的全面监控，通过基础全量信息的公开，实现药品流通的阳光化采购。

背景技术

按照国家医疗卫生体制改革的总体要求，落实医改行动计划，实行对公立医疗机构药品实行以政府主导、以省级为单位的医疗机构网上药品采购工作，并且要求对采购全过程中的各方进行管理和监督，协调解决出现的问题，以支撑和药品采购工作规范化、阳光化地运作，从而构建起医药购销业务中防范不正之风的长效机制。

而目前全国范围内，都是通过数据上报的机制进行监管，在这个过程中，就会有隐瞒不报、作假上报等情况的发生。

发明内容

本发明的目的是提供一种直接通过系统级别的相连，统一基础交互数据格式及内容，实现发票、实物、包装信息的三单对应，从而实现药品供应链的阳光化采购的方法。

为了达到上述目的，本发明的技术方案是提供了一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，包括医疗机构端采购业务运行方法、医疗机构端退货业务运行方法、药企端配送业务运行方法，药企端退货业务运行方法，其中，医疗机构端采购业务运行方法包括如下步骤：

步骤A1、医疗机构下载药品统编字典并上传需要药企配送药物的配送点信息；

步骤A2、医疗机构填写药物采购订单后上传给平台，由平台对药物采购订单进行校验；

步骤A3、医疗管理机构确认药物采购订单填写正确后，由平台将药物采购订单上传至药企；

步骤A4、药企正确获取到药物采购订单后，药企查询自身的库存信息，若有该药品的库存则向平台上传相应的配送单，医院获取配送单的配送明细后进行相应的操作；

步骤A5、药企将发票上传给平台，医疗机构获取发票的明细数据，医院获取到药企上传的发票的明细数据后，如果确认无误可以对发票进行验收操作，若有误，则由药企对发票进行作废；

步骤A6、医疗机构收到药企发送的药物后，对药物进行入库操作；

步骤A7、需要自动补货的医疗机构每日定时自动将当前库存量的货账数据打包上传至平台；

医疗机构端退货业务运行方法包括如下步骤：

步骤B1、医疗机构在平台上填写退货单，由医疗机构对退货单进行确认后，药企通过平台获取相应的退货单并上传相应的红票；

步骤B2、医疗机构按照红票向药企一次性支付对应的采购货款；

药企端配送业务运行方法包括如下步骤：

步骤C1、药企获取医疗机构上传的所有配送点信息；

步骤C2、药企根据市药品统编字典发布的时间获取药品品规最新更新信息；

步骤C3、药企获取医院填报的药物采购订单；当医疗机构未通过网上填写订单的方式向药企提出订货要求的情况下，药企可以代医院向平台填报订单以及对填报的订单进行确认，代填时只能填报本药企在售的药品，而且必须在安排配送之前填报；

步骤C4、药企获取相应的订单后，根据药品的实际情况对订单明细进行订单终止或者配送操作；

步骤C5、药企针对医院提出的订单安排对药品的配送；

步骤C6、药企根据已上传的配送单生成结算费用依据的发票并传报给平台；

药企端退货业务运行方法包括：

步骤D1、药企获取医疗机构的退货单后，发送红票给药企；当医院提出退货，而不直接在平台进行填报退货单时，由药企代医院填报退货单并对填写的退货单进行确认，确认完成后上传相应的红票；

步骤D2、药企定时上报当前的各种药品库存量。

优选地，所述步骤A2中的药物采购订单为普通的订单采购，或为增加了货品到货时存放位置的仓位信息的带仓位的订单填报。

优选地，所述步骤C3包括：

药企获取普通订单以及增加了仓位的带仓位的订单，医疗机构按需要在订单提交配送药企时将到货后放置该药品的药库仓位信息请药企打印在货品包装的适当位置上，到货验收时，请有关的搬运人员按照打印的该仓位信息将货品直接移动搬运到适当位置上。

优选地，在所述步骤A4中，平台为医疗机构提供了两种的获取所述配送单的配送明细的接口，分别是：直接获取配送明细；先获得配送单号然后根据配送单获取配送明细数据。

优选地，在所述步骤A5中，平台为医疗机构提供了两种的获取所述发票的明细数据的接口，分别是：直接获取发票的明细数据；先获取配送单号，然后根据发票获取发票的明细数据。

优选地，所述步骤A6包括：

医疗机构对配送的药物进行确认，若无误，则进行验收操作，验收后，医疗机构对药品进行入库；若有误，医疗进行拒收操作，拒收后整个采购流程完毕。如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，所述步骤C5包括：

药企在完成安排配送，物流配送到货之前将配送的数据传报给平台，供医院在验收时直接通过条码获取配送明细，进行验收入库。

本发明支持与医疗机构药库管理系统之间、与药企信息系统之间的消息传输模式的系统对接来进行日常业务操作。消息传输模式是采用实时交易技术，建立消息传输通道，提供消息传输服务接口，供医疗机构信息系统以约定的XML消息格式在药品采购各业务环节上调用，供药企信息系统在药品采购各业务环节上调用，实现数据互通。在此模式下，需要医疗机构信息系统和药企信息系统进行改造，在特定的业务环节中嵌入消息传输应用，实时的将业务数据传递到本模块，医疗机构相关业务人员是使用医疗机构信息系统来进行日常业务的操作，药企相关业务人员是使用药企信息系统来进行日常业务操作。

本发明提供了一个可以供药企、医疗机构、医疗监管服务机构、大众均可使用的信息化平台，并且与各方系统之间实现系统级对接，达到所有流通动作均有记录，所有记录均有对应，所有过程都有监管，所有业务都覆盖，所有采购模式都支撑，并且结果向市民开放，打造一个信息全阳光的医药采购平台。

具体实施方式

为使本发明更明显易懂，兹以优选实施例作详细说明如下。

本发明提供的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，包括医疗机构端采购业务运行方法、医疗机构端退货业务运行方法、药企端配送业务运行方法，药企端退货业务运行方法。

医疗机构首先上传配送点信息，然后可以根据具体的业务进行普通的订单填报或者增加了货品到货时存放位置的带仓位的订单填报，订单填报成功后，如果订单无误，医疗机构需对订单进行确认后，相关药企才能获取到相关订单明细。药企获取到订单明细后，会根据实际情况进行订单终止或者安排配送。当药企安排配送后，医院能够获取配送单和发票，然后根据实际情况对配送单进行拒收或验收操作以及对发票进行验收操作，发票验收完成后，根据要求需要向药事所提交支付确认操作。此外，为了把握和核对医院的订货、到货、库存的现状，要求医院每日定时自动将当前库存量的货账数据打包上传，同时为了方便医院实时查询相关信息，平台为医疗机构提供了相应的查询功能，包括能够进行订单明细、发票、配送单信息、医院配送点信息等查询的单条单据通用查询；能够根据订单号查询其包含的订单明细状态的订单明细状态查询接口；能够根据发票或配送单对发票明细或配送明细状态进行查询的单据明细状态查询接口。具体详细情况见各步骤详细说明。

步骤一、医院上传配送点信息：医院进行具体的业务操作(比如向药企下订单)之前，必须先传报本医院的配送点信息，才能实现后续的具体业务，具体内容如下：

医院上传配送点传报消息内容说明：

步骤二、正向业务流程即医院向药企采购订单的实现：医院在维护好配送点信息后，可以向相关药企进行订单采购，医疗机构填写的订单包括两种，一种是普通的订单采购，一种是增加了货品到货时存放位置的仓位信息的带仓位的订单填报。平台在接收到订单请求后，会进行相应的逻辑校验及数据正确性的判断，并返回相应的数据。如果医院在填报订单后发现数据有误，也可以通过调用该接口对订单进行作废操作，作废后的订单失效同时药企无法获取，具体内容如下：

订单填报消息内容：

带仓位的订单填报消息内容：

步骤三、医院填报订单成功后，如果订单无误可进行确认操作，医院确认后药企能正常获取到相应订单并进行后续的相关操作，具体内容如下：

订单填报确认消息内容：

步骤四、医疗机构对药企上传的配送单的获取：药企正确获取到医院填报的订单后，如果药企有该物品的库存则会上传相应的配送单，医院获取药企的配送单然后进行相应的操作。该平台为医疗机构提供了两种的获取配送信息的接口，分别是直接获取配送明细和先获得配送单然后根据配送单获取配送明细数据，具体内容如下：

方法一：

获取配送单明细数据传输消息内容：

方法二：

查询配送单数据传输消息内容：

查询配送单明细数据传输消息内容：

步骤五、医疗机构获取药企上传的发票：由于发票和物品是分开的模式，所以医疗机构通过平台获取配送单和发票时也是分开的接口。平台为医疗机构提供了两种不同的途径获取发票：一种是直接根据发票明细获取数据，一种是先获取发票数据，然后根据发票获取发票明细数据，具体内容如下：

发票查询并获取数据传输消息内容

查询发票单数据传输消息内容

查询发票单明细数据传输消息内容

步骤六、医疗机构对药企配送的药品操作：医疗机构对配送物品确认无误后可以进行验收操作，验收后医院对药品进行入库；如果药企配送的数据有误，医院可以进行拒收操作，拒收后整个采购流程完毕，具体内容如下：

配送明细验收传输消息内容

步骤七、医疗机构对药企发票的操作：医院获取到药企上传的发票后，如果确认无误可以对发票进行验收操作；因为发票不涉及物品操作，因此如果发票信息有误，需要药企对发票进行作废而医院没有对发票的拒收功能。验收发票具体内容如下：

发票验收传输消息内容：

医院端退货业务运行方法：

退货业务流程为：如果医院要对相关货物进行退货，则需要在本平台上填写相关的退货单，退货单填报成功后医院需要对相应的退货单做确认操作，确认成功后，相关药企能成功获取到退货单。药企获取到退货单后，会向平台上传相应的红票数据，然后医院获取红票数据进行入账操作并在平台上进行支付确认，则整个退货业务流程完成。

步骤一、反向业务流程即退货业务流程。退货业务流程是由医疗机构发起的，向药企退回药品的业务操作。该操作需要医疗机构根据具体的业务在平台上填写退货单，退货单填报成功后，如果医疗机构发现数据有误，可以通过本接口对退货单进行作废，具体内容如下：

退货单填报消息内容

步骤二、医疗机构对退货单进行确认。医疗机构填报退货单成功后，确认无误后可以对退货单进行确认，确认完成后，药企能够通过平台获取相应的退货单并上传相应的红票，具体内容如下：

退货单填报确认消息内容

步骤三、为了对应量价挂钩集中采购的业务模式，业务流程上需要医院在将采购货款支付给药企后，按发票将支付结果传报市药事系统。医院在向药企支付采购货款时必须按发票一次性支付，即对于一张发票所含的金额必须一次性付清，不能分成多次支付。具体内容如下：

支付确认传输消息内容

步骤四、为了把握和核对医院的订货、到货、库存的现状，医院每日定时自动将当前库存量的货账数据打包上传。医院药品的库存量是指医院药库从库存管理角度账务上的实际余量。由于各医院的规模和管理模式的差异，会在药库账务的处理上并不完全一致。由于本药事系统与医院的边界为药库，所以，医院可以按照自己的管理模式将药库库存账务的数据传报即可。市药事系统以最新收到的数据为准。具体内容如下：

药品当前存量数据传输消息内容：

步骤五、为了方便医疗机构实时掌握相关数据，平台为医疗机构提供了相应的查询功能，包括能够进行订单明细、发票、配送单信息、医院配送点信息等查询的单条单据通用查询；能够根据订单号查询其包含的订单明细状态的订单明细状态查询接口；能够根据发票或配送单对发票明细或配送明细状态进行查询的单据明细状态查询接口。各接口具体内容如下：

单条单据通用查询消息格式

订单明细状态查询传输消息内容

单据明细状态查询消息格式

药企端配送业务运行方法：

对于医疗机构上传的配送点信息，药企可以通过接口获取所有医院的配送点信息。同时为了保证医院和药企的药品信息的一致性，药企需要在平台上下载最新的药品字典进行维护。药企的主要业务流程是获取订单以及增加了仓位的带仓位的订单获取或者根据医院的委托代替医院填写订单，然后根据采购药品的实际情况，判断是对订单明细进行终止还是上传配送单和发票，对于托管模式的医院，医院药库中货权仍属药企的药品被视作为是药企的一个异地分仓存货，因此专门提供了移库配送单填报功能。其次是退货业务流程，药企获取医院的退货单并上传相应的红票整个流程就完结，同时平台也为药企提供了代填退货单的业务流程。

为了让医院在填报采购订单时能了解到药企当时的实际库存量，以便于按照实际可供货的库存量下订单，需要药企定时上报当前的各种药品库存量，对于托管模式的医院，货权仍属于药企的药品库存量，因此由药企使用本接口承担传报。

另外，为了方便药企掌握各单据的状态，平台为药企提供了很多查询功能，包括查询订单、配送单、发票等信息的单条单据通用查询接口，对于配送单和发票的撤销，由于不会实时反馈单据撤销的结果，用来查询单据撤销的处理结果的单据撤销查询接口。具体内容见各步骤详细说明。

步骤一、药企可以首先获取医院上传的所有配送点信息，具体内容如下：

医院配送点查询传输消息内容：

步骤二、药企根据市药品统编字典发布的时间获取药品品规最新更新信息，具体信息如下：

最新药品字典获取传输消息内容：

步骤三、药企获取医院填报的普通订单以及增加了仓位的带仓位的订单获取，医院可按需要在订单提交配送药企时将到货后放置该药品的药库仓位信息请药企打印在货品包装的适当位置上，到货验收时，请有关的搬运人员按照打印的该仓位信息将货品直接移动搬运到适当位置上，具体内容如下：

订单查询消息内容

增加了仓位的带仓位的订单获取

步骤四、药企除了能够获取医疗机构填报的订单外，当医院未通过网上填写订单的方式向药企提出订货要求的情况下，药企可以代医院向市药事系统填报订单以及对填报的订单进行确认，代填时只能填报本药企在售的药品。而且必须在安排配送之前填报。具体内容如下：

订单代为填报消息内容：

订单代填确认消息内容：

步骤五、药企获取相应的订单后，可以根据药品的实际情况对订单明细进行订单终止或者配送操作。对于未终止和未完成配送的订单，由于某些原因药企需要提前终止该订单，不再进行配送时，须根据获取到的订单明细编号来终止指定的订单，终止订单时需要说明订单终止的原因。具体内容如下：

订单终止配送消息格式

步骤六、当药企获取到医院填报的订单后，药企针对医院提出的订单安排对药品的配送。药企在完成安排配送，物流配送到货之前将配送的数据传报给市药事系统，供医院在验收时直接通过条码获取配送明细，进行验收入库。具体内容如下：

配送单数据消息报文内容

对于托管模式的医院，医院药库中货权仍属药企的药品被视作为是药企的一个异地分仓存货。货品从药企到医院之间的配送被视为移库。移库的货品尚未发生货权的转移。为此，要求药企进行移库配送时调用本移库配送单传报接口，传报移库配送数据。具体内容如下：

移库配送单数据消息报文内容：

步骤七、药企需要根据已上传的配送单生成结算费用依据的发票并传报给市药事系统，医院获取发票用于财务做账并作为支付货款的依据，具体内容如下：

发票数据消息内容：

当医院对药企传的发票进行验收操作，并且已经在该平台上进行过支付确认后，药品供销企业收到医院的货款后，可以通过该消息告知本系统。本系统在收到该消息后，将对应的相关发票状态变更成为“货款已收到”。具体内容如下：

货款到款告知传输消息内容

药企端退货业务运行方法：

步骤一、药企的另一个主要流程是退货业务流程，医疗机构填写退货单由药企获取后，药企应该上传相应的红票给相应的医疗机构，红票上传形式与普通发票上传形式以及调用的接口相同。获取退货单具体内容如下：

退货单查询消息格式

步骤二、另外，当医院提出退货，而不直接在本药事系统进行填报退货单时，可以由药企代医院填报退货单并对填写的退货单进行确认，确认完成后同样需要上传相应的红票，具体内容如下：

退货单代为填报消息内容

退货单代填确认消息内容

步骤三、为了让医院在填报采购订单时能了解到药企当时的实际库存量，以便于按照实际可供货的库存量下订单，需要药企定时上报当前的各种药品库存量。具体信息如下：

药品库存数据传输消息内容

对于托管模式的医院，货权仍属于药企的药品库存量由药企使用本消息承担传报。具体内容如下：

托管医院库存数据消息报文内容

步骤四、为了方便药企能随时掌握各单据的状态，特为药企提供了一下查询功能：单条单据通用查询，药企在填报数据后对于市药事系统是否成功接收或者对已填报信息的当前状态不清楚时，可通过该交易查询相关单条单据在本药事系统内的存在与否或当前状态。具体信息如下：

单条单据通用查询消息格式

单据撤销结果查询，对于配送单和发票的撤销，由于不会实时反馈单据撤销的结果，需要调用本接口来查询单据撤销的处理结果。具体信息如下：

单据撤销结果查询消息报文内容

Claims (6)

1.一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，包括医疗机构端采购业务运行方法、医疗机构端退货业务运行方法、药企端配送业务运行方法，药企端退货业务运行方法，其中，医疗机构端采购业务运行方法包括如下步骤：

步骤A1、医疗机构下载药品统编字典并上传需要药企配送药物的配送点信息；

步骤A2、医疗机构填写药物采购订单后上传给平台，由平台对药物采购订单进行校验；

步骤A3、医疗管理机构确认药物采购订单填写正确后，由平台将药物采购订单上传至药企；

步骤A4、药企正确获取到药物采购订单后，药企查询自身的库存信息，若有该药品的库存则向平台上传相应的配送单，医院获取配送单的配送明细后进行相应的操作；

步骤A5、药企将发票上传给平台，医疗机构获取发票的明细数据，医院获取到药企上传的发票的明细数据后，如果确认无误可以对发票进行验收操作，若有误，则由药企对发票进行作废；

步骤A6、医疗机构收到药企发送的药物后，对药物进行入库操作；

步骤A7、需要自动补货的医疗机构每日定时自动将当前库存量的货账数据打包上传至平台；

医疗机构端退货业务运行方法包括如下步骤：

步骤B1、医疗机构在平台上填写退货单，由医疗机构对退货单进行确认后，药企通过平台获取相应的退货单并上传相应的红票；

步骤B2、医疗机构按照红票向药企一次性支付对应的采购货款；

药企端配送业务运行方法包括如下步骤：

步骤C1、药企获取医疗机构上传的所有配送点信息；

步骤C2、药企根据市药品统编字典发布的时间获取药品品规最新更新信息；

步骤C3、药企获取医院填报的药物采购订单；当医疗机构未通过网上填写订单的方式向药企提出订货要求的情况下，药企可以代医院向平台填报订单以及对填报的订单进行确认，代填时只能填报本药企在售的药品，而且必须在安排配送之前填报；

步骤C4、药企获取相应的订单后，根据药品的实际情况对订单明细进行订单终止或者配送操作；

步骤C5、药企针对医院提出的订单安排对药品的配送；

步骤C6、药企根据已上传的配送单生成结算费用依据的发票并传报给平台；

药企端退货业务运行方法包括：

步骤D1、药企获取医疗机构的退货单后，发送红票给药企；当医院提出退货，而不直接在平台进行填报退货单时，由药企代医院填报退货单并对填写的退货单进行确认，确认完成后上传相应的红票；

步骤D2、药企定时上报当前的各种药品库存量。

2.如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，所述步骤A2中的药物采购订单为普通的订单采购，或为增加了货品到货时存放位置的仓位信息的带仓位的订单填报。

3.如权利要求2所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，所述步骤C3包括：

药企获取普通订单以及增加了仓位的带仓位的订单，医疗机构按需要在订单提交配送药企时将到货后放置该药品的药库仓位信息请药企打印在货品包装的适当位置上，到货验收时，请有关的搬运人员按照打印的该仓位信息将货品直接移动搬运到适当位置上。

4.如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，在所述步骤A4中，平台为医疗机构提供了两种的获取所述配送单的配送明细的接口，分别是：直接获取配送明细；先获得配送单然后根据配送单获取配送明细数据。

5.如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，在所述步骤A5中，平台为医疗机构提供了两种的获取所述发票的明细数据的接口，分别是：直接获取发票的明细数据；先获取发票，然后根据发票获取发票的明细数据。

6.如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，所述步骤A6包括：

医疗机构对配送的药物进行确认，若无误，则进行验收操作，验收后，医疗机构对药品进行入库；若有误，医疗进行拒收操作，拒收后整个采购流程完毕。如权利要求1所述的一种药品供应链中药企到医疗机构的全面监控方法，其特征在于，所述步骤C5包括：

药企在完成安排配送，物流配送到货之前将配送的数据传报给平台，供医院在验收时直接通过条码获取配送明细，进行验收入库。