ES2242277T3 - Conexion de un ordenador a una central telefonica. - Google Patents
Conexion de un ordenador a una central telefonica.Info
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Abstract
La invención se refiere a un sistema telefónico, a una central y a un procedimiento para establecer conexiones entre un ordenador y la central por medio de una red ordenadores. La central (10) comprende un núcleo de conmutación (40), medios de control de la conmutación (42) para establecer las conexiones y un dispositivo de conexión de red (44) conectado entre el núcleo de conmutación y la red de ordenadores. El ordenador (50) comprende una función para su uso como un teléfono y tiene una dirección de red. El dispositivo de conexión de red y el ordenador establecen, por medio de la red de ordenadores (14), una conexión bidireccional de paquetes de datos entre los medios de control de conmutación y el ordenador para su uso como un canal de señalización y un canal de tráfico entre ambos. El dispositivo de conexión de red recibe paquetes de datos de contenido telefónico provenientes del ordenador sobre el canal de tráfico y elimina una estructura de señales adecuada para la telefonía de los paquetes de datos, de forma que la central reciba señales de voz del ordenador.
Description
Conexión de un ordenador a una central
telefónica.
La presente invención se refiere a la conexión de
un ordenador a una central telefónica y, más particularmente, a la
conexión de llamadas telefónicas desde una central a un ordenador a
través de una red de ordenadores.
Las redes de ordenadores en la forma de internet
e intranets son de uso extendido, y la posibilidad de transmitir
voz por una red de ordenadores, tal como internet se está haciendo
cada vez más popular debido al bajo precio de la utilización de
internet. Muchas empresas tienen también intranets o redes de
ordenadores locales para comunicación entre ordenadores de la
empresa.
Muchos ordenadores están también actualmente
equipados con altavoces, micrófonos y programación lógica (software)
para utilizar el ordenador como un teléfono. Tales tipos de
programación lógica incluyen Webphone y Cooltalk.
El documento WO 96/20553 está relacionado
principalmente con un sistema de transmitir mensajes por correo de
voz y correo electrónico en una red de ordenadores. También
describe el establecimiento de llamadas telefónicas a través de
internet. Sin embargo, no se refiere al establecimiento de llamadas
por teléfono a un ordenador.
En un folleto titulado "Una introducción a
redes multimedia distribuidas", de Harvey Kaufman, Netspeak
Corporation, se muestra un sistema de telecomunicaciones que
incluye centrales de teléfono en la forma de centrales ramificadas
privadas (PBX: Private Branch Exchanges) que están interconectadas
tanto por una red de teléfonos conmutada pública (PSTN: Public
Switched Telephone Network) como mediante redes de ordenadores a
ordenadores. Aquellas están conectadas al ordenador a través de
puertas de acceso. Este documento describe el establecimiento de una
llamada telefónica desde un ordenador a un centro de ACD (operador
de centro de llamada) que podría ser incorporado a una central
telefónica. El ordenador está aquí conectado probablemente a esta
central telefónica a través de un modem
(modulador-desmodulador) y la red telefónica
conmutada pública PSTN, y no directamente a la central a través de
la red de ordenadores.
La norma de telecomunicaciones
ITU-T H.323 describe diferentes protocolos para la
conversión de habla en paquetes de datos en una puerta de acceso y
viceversa para utilizar en comunicación entre ordenadores y equipo
telefónico.
La solicitud de patente sueca número SE
9602918-6, presentada el 2 de agosto de 1996, que es
idéntica a la solicitud provisional de Estados Unidos titulada
"Método y Disposición para Conexión Entre una Red de Ordenadores y
una Red de Telecomunicaciones", presentada el 12 de agosto de
1996, describe cómo dos centrales telefónicas bifurcadas privadas
pueden utilizar la red de internet para establecer llamadas de voz
comprimidas entre ellas, cada una de las cuales utiliza un modem
conectado a al tarjeta principal o núcleo de conmutador de la
PBX.
La solicitud de patente sueca número SE
9602212-4, presentada el 4 de julio 1996, describe
una central telefónica en una red de telecomunicaciones a la que
está conectado un ordenador a través de un modem. Las llamadas
hechas al número de teléfono asociado con el modem son nuevamente
encaminadas a un servidor de teléfono, para compresión,
empaquetamiento en paquetes y contacto del ordenador a través de
internet. La conexión entre la central telefónica es una conexión
de teléfono. En este caso, las señales de teléfono son empaquetadas
en forma de paquetes de datos que son después enviados por una
línea de teléfono normal.
La solicitud de patente sueca SE
9604409-4, presentada el 29 de noviembre de 1996,
describe un modem que multiplexa señales de teléfono y paquetes de
datos en una línea telefónica de manera que un usuario que tiene su
ordenador conectado a la PSTN puede hablar por teléfono mientras
que, al mismo tiempo, utiliza el ordenador a través de esta única
conexión telefónica.
La solicitud de patente sueca SE
9700152-3, presentada el 21 de enero de 1997,
describe un ordenador que controla un teléfono sin cable conectado a
una central telefónica.
La patente de Estados Unidos número 5.604.737
describe un sistema de comunicaciones de voz que está conectado a
una red de zona o área local, LAN (local area network), a la cual
están conectados terminales de comunicaciones y a una red de
teléfono conmutada pública, PSTN, a la cual están conectados
teléfonos. El sistema está también provisto de un servidor de
comunicaciones entre la LAN y la PSTN. El servidor de
comunicaciones hace posible la comunicación de voz entre un teléfono
conectado a la PSTN y un terminal conectado a la LAN y se realiza
el tratamiento a través del servidor de comunicaciones.
La presente invención se refiere a un problema de
cómo conectar un ordenador a una central telefónica para utilizar
como un teléfono, cuando tanto la central telefónica como el
ordenador están conectados a una red de ordenadores y el ordenador
comprende funciones para utilizar el ordenador como un teléfono.
Esto se resuelve estableciendo, entre un
dispositivo de conexión a la red de la central telefónica y el
ordenador, a través de una red de ordenadores, una conexión de
paquetes de datos bidireccional para utilizar como un canal de
señalización y al menos un canal de tráfico. El dispositivo de
conexión a la red recibe paquetes de datos que contienen telefonía
desde el ordenador sobre dicho canal de tráfico y retira una
estructura de señal apropiada para telefonía por la red de
ordenadores a partir del contenido de paquetes de datos, de manera
que la central telefónica puede recibir señales de habla desde el
ordenador, con dependencia de la señalización por el canal de
señalización.
Así, el objeto de la invención es obtener una
central telefónica, una red de comunicaciones que comprende tal
central telefónica y un método para conectar un ordenador a la
central telefónica para utilizar como un teléfono, cuanto tanto la
central telefónica como el ordenador están conectados a una red de
ordenadores y el ordenador comprende una función para utilizar el
ordenador como un teléfono.
Este objeto se consigue mediante una central
telefónica y una red de comunicaciones, siendo la central capaz de
telefonía de conmutación de circuitos y que comprende un núcleo de
conmutador, unos medios de control de conmutador que responden para
establecer conexiones entre usuarios de la central y al menos un
dispositivo de conexión a la red conectado entre el núcleo de
conmutador y una puerta de la central telefónica para comunicación
con el ordenador, en la que el ordenador comprende una función para
utilizar como un teléfono y tiene una dirección de red de
ordenadores, caracterizada porque
el dispositivo de conexión a la red en la central
telefónica está dispuesto
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, una conexión de paquetes de
datos bidireccional entre los medios de control de conmutador de la
central telefónica y dicho ordenador para utilizar como un canal de
señalización;
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con el citado ordenador, al menos un canal de
tráfico entre la central telefónica y el ordenador;
para aplicar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores a señales de habla
recibidas desde el núcleo de conmutador destinada al ordenador con
el fin de producir paquetes de datos que contienen telefonía; y
para enviar los paquetes de datos que contienen
telefonía al ordenador por el canal de tráfico, de manera que el
ordenador puede recibir señales de habla en una conexión telefónica
entre un usuario para el ordenador y otro usuario conectado a la
central telefónica, con dependencia de la señalización por el canal
de señalización.
Este objeto se consigue mediante un método que
comprende las operaciones de
establecer, entre un dispositivo de conexión a la
red de la central telefónica y el ordenador, a través de la red de
ordenadores, una conexión de paquetes de datos bidireccional entre
la central telefónica y el ordenador, para utilizar como un canal
de señalización;
establecer, entre el dispositivo de conexión a la
red, de la central telefónica, y el ordenador, a través de la red
de ordenadores, al menos un canal de tráfico entre la central
telefónica y el ordenador;
aplicar, en el dispositivo de conexión a la red,
de la central telefónica, una estructura de señal apropiada para
telefonía por la red de ordenadores a señales de habla destinadas
al ordenador con el fin de producir paquetes de datos que contienen
telefonía; y
enviar los paquetes de datos que contienen
telefonía al ordenador por dicho canal de tráfico, de manera que el
ordenador puede recibir señales de habla en una conexión telefónica
entre un usuario y otro usuario conectado a la central telefónica a
través del dispositivo de conexión a la red.
El objeto se consigue también mediante una
central telefónica y una red de comunicaciones, siendo la central
capaz de telefonía de conmutación de circuitos y que comprende un
núcleo de conmutador, unos medios de control de conmutador que
responden para establecer conexiones entre usuarios de la central
telefónica y al menos un dispositivo de conexión a la red conectado
entre el núcleo del conmutador y una puerta de la central
telefónica para comunicación con el ordenador, en la que el
ordenador comprende funciones para utilizar como un teléfono y
tiene una dirección de red de ordenadores,
caracterizada porque
el dispositivo de conexión a la red de la central
telefónica está dispuesto
para establecer, a través de una red de
ordenadores, junto con el citado ordenador, una conexión de
paquetes de datos bidireccional entre los medios de control de
conmutador de la central y dicho ordenador para utilizar como un
canal de señalización;
para establecer a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, al menos un canal de tráfico
entre la central y el ordenador;
para recibir paquetes de datos que contienen
telefonía desde el ordenador por dicho canal de tráfico; y
para retirar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores a partir del contenido de
los paquetes de datos para producir señales de habla que contienen
telefonía, de manera que la central telefónica puede recibir señales
de habla desde el ordenador en una conexión telefónica entre un
usuario del ordenador y otro usuario conectado a la central
telefónica, con dependencia de la señalización por el canal de
señalización.
El objeto se consigue además mediante un método
que comprende las operaciones de
establecer, entre un dispositivo de conexión a la
red de la central telefónica y el ordenador a través de la red de
ordenadores, una conexión de paquetes de datos bidireccional entre
la central telefónica y el ordenador, para utilizar como un canal
de señalización;
establecer, entre el dispositivo de conexión a la
red de la central telefónica y el ordenador, a través de la red de
ordenadores, al menos un canal de tráfico entre la central
telefónica y el ordenador;
recibir, en el dispositivo de conexión a la red
de la central telefónica, paquetes de datos que contienen telefonía
desde el ordenador por dicho canal de tráfico; y
retirar una estructura de señal apropiada para
telefonía por la red de ordenadores a partir del contenido de los
paquetes de datos, de manera que la central telefónica puede
recibir señales de habla desde el ordenador en una conexión
telefónica entre un usuario del ordenador y otro usuario conectado
a la central telefónica a través del dispositivo de conexión a la
red.
La figura 1 muestra un bloque esquemático de una
red de comunicaciones de acuerdo con la invención que comprende una
central de telecomunicaciones conectada a un ordenador a través de
una red de ordenadores;
La figura 2 muestra un bloque esquemático de un
dispositivo de conexión a la red de ordenadores en una central
telefónica;
La figura 3 muestra un diagrama de flujo de un
método para conectar el ordenador como una extensión de la central
telefónica;
La figura 4 muestra un diagrama de flujo de un
método utilizado por la central telefónica para enviar señales de
teléfono al ordenador por la red de ordenadores 20, y
La figura 5 muestra un diagrama de flujo de un
método utilizado por la central telefónica para recibir señales de
teléfono desde el ordenador por la red de ordenadores.
La figura 1 muestra una red de comunicaciones de
acuerdo con la invención que comprende una central telefónica PBX1
10, por ejemplo en la forma de una central bifurcada privada, que
está conectada a un ordenador PC 50 mediante una red de ordenadores
14, cuya red 14 es una intranet en esta realización. Un servidor 16
de DNS (Domain Name System: Sistema de Nombres de Dominio) está
también conectado a la intranet 14.
Se ha de entender que el sistema podría incluir
más centrales de teléfono, cada una de ellas conectada a la
intranet. La red de ordenadores no está tampoco limitada a una
intranet, sino que es posible también utilizar internet, así como
diversos tipos de redes locales o combinaciones de intranet e
internet, de manera que las centrales conectadas a la red internet
pueden ser conectadas a la intranet de una empresa. El sistema
tampoco está limitado a centrales bifurcadas privadas.
La central 10 PBX1 comprende unos medios 42 de
control de conmutador conectados a un núcleo 40 de conmutador y a un
dispositivo 44 de conexión a la red, en la que el dispositivo 44 de
conexión a la red está conectado entre el núcleo 40 de conmutador y
una puerta 56 para conexión a la red de ordenadores 14. El núcleo
40 del conmutador está conectado a una primera extensión 52
(mostrada fuera de la central telefónica). La extensión puede ser
también sustituida por un abonado en una red telefónica conmutada
pública (PSTN) que se conecta a una central bifurcada privada a
través de dicha PSTN. Lo que sucede con el ordenador y la central
telefónica es que el ordenador se pone en contacto con la central
de manera que aquel pueda actuar como una extensión de la central,
a la cual se pueden hacer llamadas de teléfono normales. Con el fin
de hacer esto, se establece un canal de tráfico entre el ordenador
y la central a través de la intranet 14. Esto puede ser muy
ventajoso por el hecho de que las empresas que tienen una central
bifurcada privada pueden apreciar que un ordenador puede ser
utilizado como un teléfono, por ejemplo en lugares en los que no
hay zócalos de teléfono o para conectar temporalmente con la central
a trabajadores que tienen un ordenador, pero no teléfono.
La central 10 puede comprender varios
dispositivos 44 de conexión a la red, pudiendo ser utilizado cada
uno para diferentes ordenadores o uno manejar varios ordenadores
conectados a él. Sin embargo, la parte principal de la descripción y
las figuras estará sólo limitada a un dispositivo de conexión a la
red, para simplificar.
En la figura 2 se muestra un dispositivo 44 de
conexión a la red de acuerdo con la invención. El dispositivo 44 de
conexión a la red comprende unos medios 22 de configuración de señal
conectados al núcleo de conmutador de la central, unos medios 24
de tratamiento de señal conectados entre los medios de configuración
de señal y la puerta 56 y unos medios 20 de control local
conectados a los medios de control de conmutador, así como a los
medios 22 de configuración de señal y a los medios 24 de
tratamiento de señal. El dispositivo 44 de conexión a la red está
realizado preferiblemente en la forma de un ordenador que tiene
varias memorias y registros o grabadoras conectados a él.
La figura 3 muestra un método para conectar
inicialmente un ordenador a una central telefónica y registrarlo
como una extensión.
La figura 4 muestra una diagrama de flujo del
método, de acuerdo con el cual está trabajando una central que
envía paquetes al ordenador, y la figura 5 muestra un diagrama de
flujo del método de acuerdo con el cual está trabajando una central
que recibe paquetes.
El funcionamiento del sistema de acuerdo con la
invención se describirá ahora con referencia a las figuras 1, 2, 3,
4 y 5.
El establecimiento inicial de canales de acuerdo
con una realización de la invención se describirá ahora con
referencia a las figuras 1, 2 y 3. Antes de poner en marcha el
sistema de acuerdo con la invención por primera vez, los medios 20
de control locales del dispositivo 44 de conexión a la red en la
central PBX1 tienen almacenados una dirección propia de red de
ordenadores y un primer número de acceso. El número de acceso es un
número de acceso que llama y se ha de utilizar, junto con la
dirección, para solicitar el establecimiento de canales de
señalización de tráfico desde todos los ordenadores de un sistema
que pueden funcionar como un teléfono.
Este número de acceso es universal en el sentido
de que todos los ordenadores lo tienen y han de utilizar este número
de acceso particular cuando se envían paquetes de datos que
contienen solicitudes de una conexión. El primer número de acceso
puede ser equipo físico (hardware) codificado en un ordenador o
previamente programado. Números de acceso son aquí los equivalentes
de identificadores de TSAP que se describen en la norma de
telecomunicaciones ITU-T H.323.
Cada ordenador dispuesto para ser utilizado como
un teléfono tiene que tener también una dirección propia y un número
de acceso propio almacenados para utilizar cuando se demandan
conexiones, así como una dirección del servidor 16 de DNS.
Lo que sucede primeramente cuando se tiene que
conectar un ordenador a, o ser registrado con, una central
telefónica es que, con referencia a las figuras 1, 2 y 3, se pone
en marcha una función o aplicación de teléfono. Esta aplicación
puede ser iniciada, por ejemplo en la puesta en marcha del
ordenador, y un usuario del ordenador puede comenzar utilizando la
aplicación, es decir, efectuando una llamada, haciendo clic en un
icono en su pantalla con el fin de iniciar una aplicación de
teléfono para un ordenador, tal como una programación lógica
(software) del tipo Cooltalk o Webphone. El ordenador envía
entonces al menos un paquete de datos, por ejemplo en la forma de un
paquete de TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol:
Protocolo de Control/Protocolo de Internet de Transmisión), al
servidor 16 de DNS utilizando la dirección de este DNS, operación
26 del proceso. El paquete enviado al servidor 16 de DNS contiene
un nombre o identidad de la central a la que el ordenador desea
conectarse. El servidor 16 de DNS contiene una tabla que traduce
cada uno de tales nombres en una dirección correspondiente de red
de ordenadores. El servidor 16 de DNS traslada entonces el nombre a
una dirección de red, cuya dirección de red está asociada al
dispositivo 44 de conexión a la red, y devuelve la dirección al
ordenador, etapa 28 del proceso. El ordenador tiene ahora la
dirección de la central y procede con el envío de una solicitud de
conexión utilizando dicha dirección y el número de acceso de llamada
almacenado, operación 29 del proceso. La solicitud o demanda
contiene aquí la dirección propia del ordenador y el número de
acceso propio que desea recibir como respuesta. Los medios 24 de
tratamiento de señal desempaquetan el paquete, retiran la estructura
de la señal y envían el contenido a los medios 20 de control local.
Los medios de control local almacenan el número de acceso y
dirección recibidos del ordenador para utilizar en la réplica a la
demanda. Si el ordenador no tiene ya un número de extensión asociado
a él, etapa 30 del proceso, tiene que conseguir que se le adjudique
uno, etapa 31 del proceso.
La adjudicación de números de extensión se puede
realizar de diferentes modos. El ordenador puede tener un número de
extensión del que informa a la central. Los medios 24 de
tratamiento de señal reciben este número en un paquete, retiran la
estructura de señal TCP/IP del paquete y la envían a los medios 20
de control locales, cuyos medios de control se asocian con dicho
número de extensión. Los medios de control locales informan entonces
a los medios 42 de control de conmutador que manipulará toda
comunicación con el número de extensión y los medios de control de
conmutador almacenan esta información de manera que pueden dirigir
llamadas destinadas al número de extensión al dispositivo de
conexión a la red a través del núcleo del conmutador. También puede
ser seleccionado alternativamente un número de extensión por los
medios de control de conmutador y ser proporcionado al ordenador.
Tanto el dispositivo de conexión a la red como los medios de
control de conmutador no utilizan realmente el número de extensión,
sino que el número de extensión es almacenado en una tabla y
asociado con otro número, un número individual. Es este número
individual el que es almacenado en el dispositivo de conexión a la
red y asociado con la dirección del ordenador.
Cuando ha sido adjudicado el número de extensión
o si ha sido ya asignado un número previamente, los medios de
control local 20 seleccionan información acerca de un segundo
número de acceso, el cual desean utilizar como un canal de
señalización, y un tercer número de acceso que desean utilizar para
un canal de tráfico, etapa de proceso 32, y hacen seguir esta
información a los medios 24 de tratamiento de señal. Los medios de
tratamiento de señal envían esta información en paquetes de datos
que tienen la misma dirección y número de acceso del ordenador como
antes y que aplican la misma estructura de señal, etapa 34 del
proceso. El ordenador recibe estos números de acceso segundo y
tercero y selecciona números de acceso propios para estar asociados
con estos números de acceso segundo y tercero recibidos, y envía
los números de acceso seleccionados al dispositivo 44 de conexión a
la red, etapa 36 del proceso. Los medios 20 de control local, que
han recibido estos números de acceso del mismo modo que se ha
descrito anteriormente, así como el ordenador, entonces emparejan
los números de acceso primero y segundo con los números de acceso
seleccionados por el ordenador de manera que se obtiene un par de
números de acceso de señalización y un par de números de acceso de
tráfico, etapa 38 del proceso. El número de acceso de señalización
seleccionado por el ordenador puede ser el mismo que el número
previamente usado para solicitar conexión o uno diferente.
El establecimiento de canales de señalización y
tráfico se han descrito aquí como establecidos cuando la aplicación
de teléfono se ha iniciado en el ordenador. Como una alternativa,
pueden ser establecidos cuando está siendo hecha realmente una
llamada. El proceso de establecimiento puede incluir también algún
proceso de autorización, en el que la central, cuando se recibe una
solicitud, inquiere al ordenador acerca de su estado en el sistema.
Entonces pregunta al ordenador por una palabra de código o realiza
alguna otra verificación de seguridad con el fin de averiguar si el
ordenador se le ha permitido conectarse a la central. Esto podría
ser interesante si la central es una central bifurcada privada y el
acceso a la central se desea sólo para ciertos ordenadores, por
ejemplo los ordenadores de la empresa o con el fin de evitar que
algunas personas hurten los números de extensión a otras personas.
Todavía en otra alternativa, los canales pueden ser establecidos
desde el inicio, es decir, el dispositivo de red de ordenadores y
el ordenador tienen ambos la dirección y el número de acceso
apropiados almacenados de antemano.
Otra característica que podría ser interesante
incluir es que se puedan conectar a la central varios dispositivos
de conexión a la red y el dispositivo con el que el ordenador se
ponga primero en contacto dé al ordenador la dirección de otro
dispositivo de conexión a la red. De este modo, el ordenador puede
ser conectado al otro dispositivo de conexión a la red, lo que
podría ser ventajoso si se desea extender el trabajo que los
dispositivos de conexión a la red tienen que hacer entre ellos, o
conectar el ordenador a un dispositivo de conexión a la red que
esté físicamente más próximo al ordenador que el primer dispositivo
de conexión a la red con el que ha contactado. Esto es ventajoso,
puesto que es un hecho bien conocido que con el fin de mejorar la
calidad de la llamada telefónica por una red de ordenadores, es
mejor que sea corta la distancia real que recorren los paquetes a
través de la red. También se podría contemplar un escenario en el
que el primer dispositivo de conexión a la red proporcionara la
dirección de otro dispositivo de conexión a la red en otra central
que estuviera incluida en una red de corporación. Esto podría ser
ventajoso por las mismas razonas que anteriormente. Una ventaja más
se podría obtener por el hecho de que se podrían conseguir
facturaciones de teléfono locales conectando a una central situada
en otra ciudad distinta a la de la central contactada cuando se haya
de hacer una llamada a la primera ciudad mencionada.
Lo que sucede cuando se tiene que establecer una
llamada telefónica es que a continuación primeramente, con
referencia a las figuras 1, 2 y 4, un usuario de la central PBX1 en
la primera extensión 52, desee llamar a una segunda extensión 54,
es decir, al ordenador. Aquel levanta por tanto el teléfono y marca
el número de la segunda extensión. Esto es detectado por los medios
42 de control de conmutador en la central PBX1, etapa 60 del
proceso. Los medios de control de conmutador analizan entonces el
número marcado, el denominado número B, etapa 62 del proceso. Si el
número era un número no asociado al ordenador, etapa 64 del
proceso, los medios 42 de control de conmutador establecen un canal
de habla de una manera normal, etapa 66 del proceso, como, por
ejemplo, a través de la PSTN. En el presente caso el número era, sin
embargo, el número asociado al ordenador, etapa 64 del proceso. El
análisis del número es realizado por los medios de control de
conmutador mirando a la tabla anteriormente mencionada y obteniendo
un número asociado al dispositivo de conexión a la red y el número
de identidad asociado al ordenador. Los medios de control de
conmutador comunican por tanto con los medios de control local 20
del dispositivo de conexión a la red indicado y les informan que se
ha de establecer una llamada con dicho número de identidad.
A continuación es enviada información de
señalización desde los medios 42 de control de conmutador a los
medios de control local 20 en la central 10. Esta información de
señalización es, por ejemplo, enviada de acuerdo con el protocolo
ECMA/ISO QSIG junto con algún otro protocolo, por ejemplo un
protocolo de acuerdo con la norma H.323 o con algún otro protocolo
apropiado. Los medios de control locales 20 fijan los medios 24 de
tratamiento de señal para aplicar una estructura de señal apropiada
para comunicación de datos, por ejemplo TCP, y suministran a los
medios 24 de tratamiento de señal la dirección de IP anteriormente
mencionada y el número de señalización predeterminado a usar para
comunicación con el ordenador. Los medios de tratamiento de señal
empaquetan esta información de señalización en paquetes que tienen
la dirección de IP y el número de acceso anteriormente mencionados
y los envían al ordenador a través de la red de ordenadores. Durante
la señalización, el dispositivo de conexión a la red de la central
recibe también paquetes desde el ordenador, cuyos paquetes tienen la
propia dirección de IP y el segundo número de acceso. Cuando los
medios 24 de tratamiento de señal reciben paquetes de señalización
desde la segunda central PBX2, los desempaquetan, retiran la
estructura de señal y envían el contenido a los medios de control
local 20. Los medios de control local envían toda la información de
señalización recibida a los medios de control de conmutador, de
manera que los medios de control de conmutador pueden realizar las
funciones de señalización ordinarias. Durante esta señalización se
establece la conexión de la forma normal utilizando el esquema de
señalización anteriormente mencionado, etapa 68 del proceso.
A continuación, cuando ha sido realizada toda la
señalización y las señales de habla se van a enviar entre la
extensión en el canal de tráfico, la primera extensión 52 se
conecta a los medios 22 de configuración de señal seleccionados a
través del núcleo 40 del conmutador, etapa 70 del proceso. Esto es
conseguido por los medios de control de conmutación que son
informados por los medios de control local de que se puede efectuar
una conexión a la que se han de enviar las señales de habla. La
conexión es una conexión entre el núcleo del conmutador y unos
medios de configuración de señal que no reciben actualmente ninguna
otra señal de habla. Los medios de control local conectan entonces
los medios 22 de configuración de señal seleccionados con los medios
24 de tratamiento de señal y fijan los medios de tratamiento de
señal para aplicar una estructura de señal apropiada para telefonía
por la red de ordenadores UDP/IP (Protocolo de diagrama de
datos/Protocolo de Internet no fiables: Unreliable Datagram
Protocol/Internet Protocol) y para utilizar la dirección de IP del
ordenador y el número de acceso seleccionado para el canal de
tráfico. Los medios de control de conmutador conectan entretanto la
primera extensión con los medios de configuración de señal a través
del núcleo del conmutador, etapa 70 del proceso. Los medios de
configuración de señal comienzan entonces a recibir señales de
habla de la extensión 52. Las señales recibidas son comprimidas en
los medios de configuración de señal, etapa 72 del proceso, cuyas
señales comprimidas son entonces enviadas a los medios 24 de
tratamiento de señal. La compresión puede ser realizada, por
ejemplo, utilizando el algoritmo de compresión de
LD-CELP, de acuerdo con la norma G.728 de
ITU-T. Los medios 24 de tratamiento de señal aplican
entonces la estructura de señal apropiada para telefonía por la red
de ordenadores UDP/IP y empaquetan estas señales que tienen esta
estructura en paquetes que tienen la dirección de IP del ordenador
y el número de acceso seleccionado del par de tráfico, etapa 74 del
proceso. Estos paquetes son a continuación enviados al ordenador a
través de la red de ordenadores, etapa 76 del proceso.
El método según el cual está trabajando la
central PBX1 cuando recibe tráfico se explicará en lo que sigue con
referencia a las figuras 1, 2 y 5.
En primer lugar es efectuada la señalización
entre la central y el ordenador, etapa 80 del proceso. La
señalización realizada es la misma que se ha descrito anteriormente
en relación con el envío de paquetes desde la central al ordenador y
no se describirá por tanto adicionalmente en esta memoria. Cuando
ha sido realizada la señalización entre los medios de control de
conmutador y el ordenador, que tiene una programación lógica
similar a la del dispositivo de conexión a la red para telefonía por
la red de ordenadores, es decir Cooltalk, Webphone o alguna
programación lógica basada en la norma H.323, etc., el ordenador
trata señales de habla para ser enviadas desde el ordenador a la
central PBX1, aplica una estructura de señal como UDP/IP y las
empaqueta en paquetes de datos que tienen la dirección de IP del
dispositivo de conexión a la red y el número de acceso
seleccionado, el tercer número de acceso, etapa 82 del proceso.
Cuando se realiza este tratamiento, el ordenador convierte las
señales analógicas recibidas del micrófono en señales digitales que
son comprimidas y tras lo cual se aplica a continuación la
estructura de señal. El ordenador envía entonces estos paquetes de
datos a la red de ordenadores. El dispositivo de conexión a la red
de la central PBX1 recibe estos paquetes, etapa 84 del proceso. Los
medios de tratamiento de señal desempaquetan entonces estos
paquetes y retiran la estructura de señal, etapa 86 del proceso. El
contenido de los paquetes es entonces enviado a los medios 22 de
configuración de señal seleccionados. Los medios 22 de
configuración de señal descomprimen el contenido de los paquetes con
el fin de obtener señales de teléfono que tienen una estructura
apropiada para conmutación en el núcleo del conmutador, etapa 88
del proceso. La estructura apropiada para conmutación es normalmente
de la forma de ocho bits y la descompresión puede por tanto
comprender la expansión de una señal de teléfono desde, por ejemplo,
dos bits a ocho bits, de acuerdo con un algoritmo de descompresión
apropiado como LD-CELP, de acuerdo con la norma
G.728 de ITU-T. Las señales de habla descomprimidas
son entonces conectadas a través del núcleo del conmutador a la
segunda extensión 54 y de este modo se establece una conexión de
habla, etapa 90 del proceso.
Cuando se termina la conversación, la llamada se
termina de una manera convencional. Información especial típica para
una red de empresa, tal como el nombre de la persona que llama y
otra información denominada de canal D que puede ser transferida
junto con una llamada, pueden ser transferidas en el canal de
señalización. Como una alternativa, se puede establecer un canal D
separado utilizando un número de acceso de canal D especial para
cada conexión de voz. El dispositivo de conexión a la red puede,
por supuesto, contener, y usualmente contiene, varios medios de
configuración de señal y puede usualmente establecer conexiones a
más ordenadores que conexiones hay al núcleo de conmutador. Esto es
realizado utilizando los números de identidad anteriormente
mencionados.
Durante todas las actividades descritas
anteriormente, los medios de control de conmutador de la central
están vigilando el funcionamiento del dispositivo de conexión a la
red. Esta vigilancia es realizada controlando las direcciones y
números de acceso usados de la red. Las direcciones y números de
acceso son actualizados cuando, por ejemplo, se producen cambios en
una red de empresa. Las direcciones en la red pueden ser cambiadas,
por el servidor de DNS, cuando se cambia la red como, por ejemplo,
cuando se expande. La única parte de la red que resulta actualizada
cuando se adjudican nuevamente direcciones es el servidor de DSN,
de manera que se tiene que realizar una verificación de direcciones
de cuando en cuando. Es muy conveniente incorporar estas
posibilidades de vigilancia en las funciones normales de vigilancia
de los medios de control de conmutador. Otras funciones de
vigilancia incorporadas en los medios de control de conmutador son
la anotación cronológica de problemas en la red de ordenadores que
interrumpen el tráfico de comunicaciones tal como la no recepción
de paquetes y generación de alarmas si estos problemas alcanzan un
cierto nivel. Ejemplos de esto son si un número de paquetes no
recibidos durante un periodo de tiempo es igual a una cierta
cantidad de paquetes, el número de paquetes distorsionados es mayor
que un cierto nivel, etc. Otras funciones son el mantenimiento de
estadísticas de la cualidad, como paquetes perdidos, conexiones
fracasadas, etc. La programación lógica en los medios de control
local puede ser actualizada al mismo tiempo que se actualiza otra
programación lógica en la central telefónica.
Con la invención se obtiene una red de
comunicaciones que hace posible conectar un ordenador a una central
telefónica como una extensión, de manera que se consigue una red de
comunicaciones más flexible. Se consigue además la ventaja
adicional de utilizar las funciones de vigilancia presentes en la
central para la vigilancia del tráfico en una tal extensión.
La presente invención ha sido descrita en
relación con la compresión de voz. Esta es una característica
preferida de la invención, pero puede ser opcionalmente dejada
fuera de la central telefónica. La cualidad de las conexiones
establecidas será entonces, sin embargo, inferior. Puede ser, sin
embargo, una alternativa cuando se utilice una red de área local
pequeña.
La invención no está, naturalmente, limitada a
las realizaciones descritas anteriormente y mostradas en los
dibujos, sino que puede ser modificada dentro del alcance de las
reivindicaciones adjuntas.
Claims (22)
1. Método de conectar un ordenador (50) a una
central telefónica (10) a través de una red de ordenadores (14)
para utilizar el ordenador como un teléfono conectado a la central,
en el que la central es capaz de efectuar telefonía de conmutación
de circuitos y el ordenador comprende una función para utilizarse
como un teléfono y tiene una dirección de red de ordenadores, que
comprende las etapas de:
establecer, entre un dispositivo (44) de conexión
a la red de la central y el ordenador, a través de la red de
ordenadores, una conexión de paquetes de datos bidireccional entre
la central y el ordenador, para utilizar como un canal de
señalización;
establecer, entre el dispositivo (44) de conexión
a la red de la central y el ordenador, a través de la red de
ordenadores, al menos un canal de tráfico entre la central y el
ordenador;
aplicar, en el dispositivo de conexión a la red
de la central, una estructura de señal apropiada para telefonía por
la red de ordenadores a señales de habla destinadas al ordenador con
el fin de producir paquetes de datos que contengan telefonía; y
enviar los paquetes de datos que contiene
telefonía al ordenador por dicho canal de tráfico, de manera que el
ordenador pueda recibir señales de habla en una conexión telefónica
entre un usuario del ordenador y otro usuario conectado a la central
a través del dispositivo de conexión a la red.
2. Método de acuerdo con la reivindicación 1, en
el que la etapa de establecer un canal de señalización y un canal
de tráfico entre la central y el ordenador comprende utilizar una
dirección de red de ordenadores del ordenador y una dirección de red
de ordenadores de la central y utilizar al menos un número de acceso
de llamada para contactar con la central, cuyo establecimiento es
realizado bajo petición por el ordenador.
3. Método de acuerdo con la reivindicación 2, en
el que la etapa de establecer dicho canal de señalización y dicho
canal de tráfico bajo petición comprende recibir una petición desde
el ordenador al producirse la activación de la función de teléfono
en el ordenador.
4. Método de acuerdo con la reivindicación 2, que
comprende, antes de dicha etapa de establecer dicha conexión de
paquetes de datos bidireccional, la etapa de registrar, en la
central telefónica, el ordenador como un teléfono al que se pueden
hacer llamadas y adjudicar un número de teléfono al ordenador.
5. Método de acuerdo con la reivindicación 4, en
el que la etapa de registrar comprende enviar una identidad desde el
ordenador a un servidor (16) de DNS y recibir, en el ordenador, una
dirección de red de ordenadores de la central, que ha sido
producida por un servidor de DNS con dependencia de dicha identidad,
cuya dirección se ha de utilizar para establecer canales de
señalización y tráfico entre el central y el ordenador.
6. Método de acuerdo con la reivindicación 1, en
el que el establecimiento de canales de señalización y de tráfico
es realizado utilizando números de acceso predeterminados
almacenados en el ordenador y la central.
7. Método de acuerdo con la reivindicación 2, en
el que el establecimiento de un canal de señalización y de un canal
de tráfico se realiza con dependencia de la central de números de
acceso que utilizan el número de acceso de llamada, en el que la
central ha seleccionado un número de acceso para cada uno del canal
de señalización y el canal de tráfico para utilizar por el ordenador
cuando se envían paquetes de datos a la central y el ordenador ha
seleccionado números de acceso correspondientes para ser utilizados
por la central cuando se envían paquetes de datos al ordenador.
8. Método de acuerdo con la reivindicación 2, que
comprende la etapa adicional de recibir, en el dispositivo de
conexión a la red de la central que tiene una primera de las
direcciones de la red de ordenadores de la central, dicha petición
desde el ordenador;
preguntar al ordenador acerca de su identidad;
y
enviar, con dependencia de la pregunta, una
segunda dirección de red de ordenadores de la central asociada con
un segundo dispositivo de conexión a la red (46) en la central al
ordenador, de manera que el ordenador pueda resultar conectado al
otro dispositivo de conexión a la red de la central.
9. Método de acuerdo con la reivindicación 1, en
el que la etapa de aplicar la estructura de señal es precedida por
la etapa de comprimir las señales de habla.
10. Método para conectar un ordenador (50) a una
central telefónica (10) a través de una red de ordenadores (14)
para utilizar el ordenador como un teléfono conectado a la central,
en el que la central es capaz de telefonía de conmutación de
circuitos y el ordenador comprende una función para utilizar como un
teléfono y tiene una dirección de red de ordenadores, que comprende
las etapas de:
establecer, entre un dispositivo (44) de conexión
a la red de la central y el ordenador a través de la red de
ordenadores, una conexión de paquetes de datos bidireccional entre
la central y el ordenador, para utilizar como un canal de
señalización;
establecer, entre el dispositivo (44) de conexión
a la red de la central y el ordenador, a través de la red de
ordenadores, al menos un canal de tráfico entre la central y el
ordenador;
recibir, en un dispositivo de conexión a la red
de la central, paquetes de datos que contienen telefonía desde el
ordenador por dicho canal de tráfico; y
retirar una estructura de señal apropiada para
telefonía por la red de ordenadores a partir del contenido de los
paquetes de datos, de manera que la central puede recibir señales de
habla desde el ordenador en una conexión de teléfono entre un
usuario del ordenador y otro usuario conectado a la central a través
del dispositivo de conexión a la red.
11. Central de teléfono (10) para establecer
conexiones telefónicas al menos a un ordenador (50) a través de una
red de ordenadores (14), siendo la central capaz de telefonía de
conmutación de circuitos y comprendiendo un núcleo de conmutador
(40), unos medios (42) de control de conmutador que responde para
establecer conexiones entre usuarios de la central y al menos un
dispositivo (44) de conexión a la red conectado entre el núcleo de
conmutador y una puerta (56) de la central para comunicación con el
ordenador, en la que el ordenador comprende una función para
utilizar como un teléfono y tiene una dirección de red de
ordenadores,
caracterizada porque
el dispositivo (44) de conexión a la red de la
central está dispuesto
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, una conexión de paquetes de
datos bidireccional entre los medios de control de ordenador de la
central y dicho ordenador para utilizar como un canal de
señalización;
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, al menos un canal de tráfico
entre la central y el ordenador;
para aplicar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores para señales de habla
recibidas desde el núcleo de conmutador para el ordenador con el fin
de producir paquetes de datos que contienen telefonía; y
para enviar los paquetes de datos que contienen
telefonía al ordenador por el canal de tráfico, de manera que el
ordenador puede recibir señales de habla en una conexión telefónica
entre el usuario del ordenador y otro usuario conectado a la
central, con dependencia de la señalización por el canal de
señalización.
12. Una central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 11, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para, cuando se establecen los canales de
señalización y de tráfico, utilizar una dirección de red de
ordenadores del ordenador y al menos un número de acceso de llamada
para llamar a la central, y para realizar el establecimiento bajo
petición por el ordenador.
13. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 12, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para recibir, cuando se establecen dichos canales de
señalización y de tráfico, una petición desde el ordenador en la
activación de la función de teléfono en el ordenador.
14. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 12, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para registrar en los medios de control de
conmutador, antes de establecer dicha conexión de paquetes de datos
bidireccional, el ordenador como un teléfono al cual se pueden hacer
llamadas y los medios de control de conmutador están dispuestos para
adjudicar un número de teléfono al ordenador.
15. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 14, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para, cuando se registra el ordenador, enviar una
identidad del ordenador a un servidor (16) de DNS y recibir una
dirección de red de ordenadores del ordenador para ser utilizada
para establecer canales de señalización y de tráfico entre la
central y el ordenador, cuya dirección ha sido producida por el
servidor de DNS con dependencia de dicho nombre.
16. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 11, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para utilizar números de acceso predeterminados,
almacenados, cuando se establecen canales de señalización y de
tráfico.
17. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 12, en la que el dispositivo de conexión a la red
está dispuesto para intercambiar, cuando se establecen canales de
señalización y de tráfico, números de acceso con el ordenador
utilizando el número de acceso de llamada, para seleccionar números
de acceso que han de ser utilizados por el ordenador cuando se
envían paquetes de datos a la central y para recibir, desde el
ordenador, números de acceso correspondientes para ser utilizados
cuando se envían paquetes de datos al ordenador.
18. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 12, que comprende un segundo dispositivo (46) de
conexión a la red y en la que el primer dispositivo de conexión a la
red tiene una primera de las direcciones de la red de ordenadores y
está además dispuesta para recibir dicha petición desde el
ordenador;
para inquirir al ordenador acerca de su
identidad; y
para enviar, con dependencia de la pregunta, una
segunda dirección de red de ordenadores asociada con el segundo
dispositivo de conexión a la red al ordenador, de manera que el
ordenador puede ser conectado al segundo dispositivo de conexión a
la red.
19. Central de teléfono de acuerdo con la
reivindicación 11, en la que el dispositivo (44) de conexión a la
red está dispuesto para comprimir las señales de habla antes de
aplicar la estructura de señal.
20. Central de teléfono (10) para establecer
conexiones telefónicas al menos a un ordenador (50) a través de una
red de ordenadores (14), siendo la central capaz de telefonía de
conmutación de circuitos y que comprende un núcleo de conmutador
(40), unos medios (42) de control de conmutador que responden para
establecer conexiones entre usuarios de la central y al menos un
dispositivo (44) de conexión a la red conectado entre el núcleo de
ordenador y una puerta (56) de la central para comunicación con el
ordenador, en la que el ordenador comprende funciones para utilizar
como un teléfono y tiene una dirección de red de ordenadores,
caracterizada porque
el dispositivo (44) de conexión a la red de la
central está dispuesto
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, una conexión de paquetes de
datos bidireccional entre los medios de control de conmutador de la
central y dicho ordenador para utilizar como un canal de
señalización;
para establecer, a través de la red de
ordenadores, junto con dicho ordenador, al menos un canal de tráfico
entre la central y el ordenador,
para recibir paquetes de datos que contienen
telefonía desde el ordenador por dicho canal de tráfico; y
para retirar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores a partir del contenido de
los paquetes de datos para producir señales de habla que contienen
telefonía, de manera que la central puede recibir señales de habla
desde el ordenador en una conexión telefónica entre un usuario del
ordenador y otro usuario conectado a la central, con dependencia de
la señalización por el canal de señalización.
21. Red de comunicaciones para establecer
conexiones de teléfono entre ordenadores y una central de teléfono
(10) a través de una red de ordenadores (14) y que comprende al
menos un ordenador 50, la red de ordenadores y una central (10),
siendo la central capaz de telefonía de conmutación de circuitos y
en que la red de ordenadores interconecta la central y el ordenador,
comprendiendo la central un núcleo de conmutador (40), unos medios
(42) de control de conmutador que responden para establecer
conexiones entre usuarios de la central y al menos un dispositivo
(44) de conexión a la red conectado entre el núcleo de conmutador y
la red de ordenadores, en la que el ordenador comprende una función
para utilizar como un teléfono y tiene una dirección de red de
ordenadores;
ordenadores;
caracterizada porque
el dispositivo (44) de conexión a la red de la
central y el ordenador (50) están dispuestos
para establecer una conexión de paquetes de datos
bidireccional entre los medios de control de conmutador de la
central y dicho ordenador a través de la red de ordenadores, para
utilizar como un canal de señalización; y
para establecer al menos un canal de tráfico
entre ellos a través de la red de ordenadores;
para aplicar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores para señales de habla
recibidas desde el núcleo de conmutador, destinadas al ordenador,
con el fin de producir paquetes de datos que contienen telefonía,
y
para enviar los paquetes de datos que contienen
telefonía al ordenador por el canal de tráfico, de manera que el
ordenador pueda recibir señales de habla en una conexión de teléfono
entre un usuario del ordenador y otro usuario conectado a la
central, con dependencia de la señalización por el canal de
señalización.
22. Red recomunicaciones para establecer
conexiones telefónicas entre ordenadores y una central de teléfono a
través de una red de ordenadores (14) y que comprende al menos un
ordenador (50), la red de ordenadores y una central (10), siendo la
central capaz de telefonía de conmutación de circuitos y en la que
la red de ordenadores interconecta la central y el ordenador,
comprendiendo la central un núcleo (40) de conmutador, unos medios
(42) de control de conmutador que responden para establecer
conexiones entre usuarios de la central y al menos un dispositivo
(44) de conexión a la red conectado entre el núcleo de conmutador y
la red de ordenadores, en la que el ordenador comprende una función
para utilizar como un teléfono y tiene una dirección de red de
ordenadores;
caracterizada porque
el dispositivo (44) de conexión a la red en la
central y el ordenador (50) están dispuestos
para establecer una conexión de paquetes de datos
bidireccional entre los medios de control de conmutador de la
central y dicho ordenador a través de la red de ordenadores para
utilizar como un canal de señalización; y
para establecer al menos un canal de tráfico
entre ellos a través de la red de ordenadores;
para recibir paquetes de datos que contienen
telefonía desde el ordenador por dicho canal de tráfico; y
para retirar una estructura de señal apropiada
para telefonía por la red de ordenadores a partir del contenido de
los paquetes de datos, de manera que la central puede recibir
señales de habla desde el ordenador en una conexión telefónica entre
un usuario del ordenador y otro usuario de la central, con
dependencia de la señalización por el canal de señalización.
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