ES2248296T3 - Extension de la funcion "transferencia de llamada". - Google Patents

Extension de la funcion "transferencia de llamada".

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ES2248296T3
ES2248296T3 ES01915047T ES01915047T ES2248296T3 ES 2248296 T3 ES2248296 T3 ES 2248296T3 ES 01915047 T ES01915047 T ES 01915047T ES 01915047 T ES01915047 T ES 01915047T ES 2248296 T3 ES2248296 T3 ES 2248296T3
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Bernhard Krembs
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Abstract

Centro de conmutación (1) para la conexión de usuarios con terminales en una red de telecomunicaciones (2), con un primer usuario (3a) con la posibilidad de establecer una comunicación entre un segundo usuario y un tercer usuario (3b y 3c), que están conectados en cada caso a través de la red de comunicaciones (2) con el primer usuario (3a), caracterizado por un dispositivo de recepción (4) para la recepción de primeros mensajes de señalización, que han sido enviados a través del primer usuario (3a) y que o bien señalizan una consulta para determinar si existe todavía una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), o señalizan una solicitud para la terminación de la comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), por una instalación de prueba (5), que verifica, en respuesta a los primeros mensajes de señalización, si existe todavía la comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario, y genera los segundos mensajes de señalización, que indican el resultado, y por un dispositivo de emisión (6) para la emisión de los segundos mensajes de señalización al primer usuario (3a), así como por una instalación de disparo (7) que, en respuesta a los primeros mensajes de señalización, termina la comunicación con una solicitud para la terminación de la comunicación establecida a través del primer usuario (3a) entre el segundo y el tercer usuario.

Description

Extensión de la función "transferencia de llamada".
La presente invención se refiere a un centro de conmutación para la conexión de usuarios con terminales en una red de comunicaciones pública, como se describe en el preámbulo de la reivindicación 1 adjunta y a un procedimiento para la representación del estado de la conexión entre dos usuarios, como se describe en el preámbulo de la reivindicación 3 adjunta.
Para los usuarios autorizados de una red de telecomunicaciones, especialmente de una red de telecomunicaciones pública, es posible transferir una llamada entrante o saliente discrecional desde y hacia un usuario, respectivamente, a otro usuario opcional, como se explica a modo de ejemplo con la ayuda de la figura 1.
En este caso, por ejemplo, un primer usuario 3a (usuario A) establece con su terminal (teléfono) una comunicación con un segundo usuario 3b (usuario B). Además, el primer usuario tiene establecida una comunicación con un tercer usuario 3c (usuario C). El primer usuario 3a tiene ahora la posibilidad de establecer una comunicación entre el segundo usuario 3b y el tercer usuario 3c (o bien entre sus terminales). Esta función, que es puesta a disposición desde el centro de conmutación del primer usuario, se llama "transferencia de llamada" o "Explicit Call Transfer (ECT)" y se define en el ETSI (Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones) bajo la Norma EN300 367/368/369.
Después de que se ha establecido la comunicación entre el segundo usuario 3b y el tercer usuario 3c, se pueden comunicar estos dos usuarios directamente entre sí; el primer usuario 3a, que ha establecido esta comunicación, está libre entonces para nuevas comunicaciones.
Esta solución tiene el inconveniente de que el primer usuario 3a no puede intervenir ya en la conversación en curso, transferida por él entre el segundo usuario 3b y el tercer usuario 3c, si esto fuese necesario. Si embargo, corresponden al primer usuario 3a en adelante las tasas para la(s) comunicación(es) que él mismo ha establecido.
En el ejemplo mostrado, las tasas le corresponden en adelante porque ha establecido en cada caso una comunicación con el segundo usuario 3c (Tln B) y con el tercer usuario 3c (Tln C), aunque ya no interviene en la conversación; el segundo usuario 3c y el tercer usuario 3c, respectivamente, no pueden ser cargados con las tasas porque ninguno de estos usuarios ha establecido por sí mismo una comunicación.
Como otro estado de la técnica, se remite a la publicación US 4 723 273.
El cometido de la presente invención es, por lo tanto, preparar un centro de conmutación y un procedimiento aplicado en este centro de conmutación, en los que el primer usuario puede controlar, especialmente puede verificar su existencia y, dado el caso, terminar la comunicación establecida por él entre el segundo usuario y el tercer usuario (o bien sus terminales).
Este cometido se soluciona a través de un centro de conmutación según la reivindicación 1 adjunta y a través de un procedimiento aplicado en este centro de conmutación según la reivindicación 4 adjunta.
Además, este cometido se soluciona a través de un centro de conmutación según la reivindicación 7 adjunta y un procedimiento aplicado en este centro de conmutación según la reivindicación 9 adjunta.
De acuerdo con la presente invención, el primer usuario tiene de esta manera la posibilidad de consultar si existe todavía una comunicación establecida por él entre un segundo usuario y un tercer usuario. A tal fin, el primer usuario selecciona en su terminal, por ejemplo, una combinación de cifras determinada o activa una tecla de función (dependiente del terminal o bien del centro de conmutación), y recibe desde el centro de conmutación según la invención un reconocimiento correspondiente, en el sentido de si existe todavía una comunicación establecida por él.
Además, el primer usuario tiene la posibilidad, según la invención, de desactivar, es decir, de terminar una o varias comunicaciones establecidas por él entre un segundo usuario y un tercer usuario. A tal fin, el primer usuario selecciona de nuevo una combinación de cifras determinada para esta función o activa una tecla de función correspondiente en su terminal. El centro de conmutación según la invención termina a continuación la comunicación establecida por él entre el segundo usuario y el tercer usuario.
Ambas acciones, es decir, la consulta y la verificación de si existe todavía una comunicación establecida a través del primer usuario, y la desactivación o terminación de tal comunicación son independientes entre sí, es decir, que es posible, por ejemplo, la desactivación de una comunicación sin una consulta previa.
La ventaja de la verificación según la invención o bien de la terminación según la invención de una comunicación establecida por el primer usuario consiste en que el primer usuario tiene un control todo sus tasas producidas y, por lo tanto, tiene la posibilidad de terminar la comunicación, de manera que no se producen otras tasas para el mismo.
Las configuraciones ventajosas de la presente invención están reproducidas en las reivindicaciones dependientes respectivas.
De una manera más ventajosa, se reconoce al primer usuario la terminación de la comunicación establecida por él. A tal fin, se generan por el dispositivo de disparo segundos mensajes de señalización, que contiene el reconocimiento (confirmación), y se envían a un dispositivo de emisión al primer usuario.
Los segundos mensajes de señalización respectivos, es decir, los mensajes de señalización, que indican si existe una comunicación establecida a través del primer usuario, o bien los mensajes de señalización que contienen la confirmación sobre la terminación de la comunicación establecida a través del primer usuario, pueden ser en este caso, por ejemplo, caracteres que son evaluados a través del terminal del primer usuario y que son representados al primer usuario. Pero los segundos mensajes de señalización se pueden transmitir también en forma de un anuncio al primer usuario.
A continuación se explica en detalle la presente invención con la ayuda de un ejemplo de realización preferido son referencia a los dibujos adjuntos, en los que:
La figura 1 muestra un ejemplo para una transferencia de llamada.
La figura 2 muestra una representación esquemática del centro de conmutación según la invención en una red de telecomunicaciones; y
La figura 3 muestra un ejemplo de un diagrama de flujo para la transmisión de mensajes de señalización.
Con la ayuda de la figura 2 se explica en detalle a continuación la función del centro de conmutación 1 según la invención.
En la figura 2 se muestra una red de telecomunicaciones pública 2, que está constituida por centros de conmutación 1, 9, 10 (nodos de conmutación) para la conexión de usuarios 3a... 3c con sus terminales (por ejemplo, teléfonos, PCs) en la red de telecomunicaciones 2 y que presenta líneas de comunicación para la conexión de los centros de conmutación 1, 9, 10 entre sí; el centro de conmutación con el signo de referencia 1 muestra en este caso de forma esquemática el centro de conmutación según la invención.
El centro de conmutación 1 según la invención contiene, entre otras cosas, el dispositivo de recepción 4 para la recepción de los primeros mensajes de señalización, la instalación de verificación 5 para la verificación de si existe una (o varias comunicaciones) establecidas a través del primer usuario 3a entre el segundo usuario y el tercer usuario 3b y 3c. Además, el centro de conmutación 1 según la invención contiene la instalación de disparo 7 y una instalación de conmutación 8, que conmuta las conexiones entre los usuarios individuales.
En el ejemplo de la figura 2, el segundo usuario 3b está conectado a través delcentro de conmutación 9 y el tercer usuario 3c está conectado a través del centro de conmutación 10 con la red de telecomunicaciones 2; en este caso, no tiene ninguna importancia a través de qué centro de conmutación están conectados estos usuarios (o bien sus terminales) con la red de telecomunicaciones 2.
Para la introducción de la función "Transferencia de llamada", es decir, el establecimiento de la comunicación entre el segundo usuario y el tercer usuario 3b y 3c a través del primer usuario 3a, debe existir en cada caso una comunicación entre el primer usuario y el segundo usuario 3a y 3b y entre el primer usuario y el tercer usuario 3a y 2c. El primer usuario 3a tiene ahora la posibilidad de activar esta función, según el terminal y el puesto de conmutación, por ejemplo a través de la entrada de una combinación de cifras y teclas (Código de Característica) o a través de la activación de una tecla de función. En este caso, se establece la comunicación entre el segundo usuario y el tercer usuario 3b y 3c a través del primer usuario 3a por medio de la instalación de conmutación 8.
Después del establecimiento de esta comunicación, el primer usuario tiene, según la invención, la posibilidad de consultar si existen todavía comunicaciones establecidas por él y/o si deben desconectarse o bien terminarse las comunicaciones, de manera que no se produzcan tasas para el mismo.
En ambos casos, de la misma manera, por ejemplo, a través de la entrada de una combinación de cifras y teclas o a través de la activación de una tecla de función en el terminal, se generan a través del terminal del primer usuario 3a primeros mensajes de señalización y se utilizan en el dispositivo de recepción 4 del centro de conmutación 1 según la invención. Los mensajes de señalización son en este caso, por ejemplo, tonos en el procedimiento de multifrecuencia (MFV) en el canal de voz en sistemas de transmisión analógica o mensajes digitales en el canal D en los sistemas de transmisión digitales (ISDN) y contienen las informaciones correspondientes acerca de si debe iniciarse una consulta (verificación) o una terminación de una comunicación.
De acuerdo con los primeros mensajes de señalización recibidos o bien se lleva a cabo a través de la instalación de verificación 5 una verificación para determinar si existe una comunicación, establecida a través del primer usuario 3a, entre un segundo usuario y un tercer usuario 3b y 3c o, dado el caso, se termina una comunicación de este tipo a través de la instalación de disparo 7.
Después de la realización de una de estas acciones, se generan a través de la instalación de verificación 5 o a través de la instalación de disparo 7 segundos mensajes de señalización, que contienen el estado de la comunicación establecida o bien un reconocimiento sobre la terminación de una comunicación establecida. El reconocimiento es en este caso opcional.
Los segundos mensajes de señalización pueden ser en este caso, según el centro de conmutación y el terminal empleado, por ejemplo o bien un anuncio para el primer usuario, o una secuencia de caracteres, que se evalúa y se representa a través del terminal del primer usuario 3a.
A continuación se explica el ciclo de mensajes del procedimiento según la invención con la ayuda de la figura 3, siendo realizada una verificación y una terminación siguiente de la comunicación establecida a través del primer usuario 3a. El ciclo de mensajes mostrado corresponde en este caso al ciclo de mensajes en el sistema de transmisión ISDN.
La verificación según la invención se inicia a través de la emisión de los mensajes de señalización 11 (primeros mensajes de señalización). Estos mensajes de señalización dependen del terminal utilizado (Eg.); en el caso de un terminal funcional, se emite un llamado mensaje FAC (facilidad) (es decir, a través de la pulsación de una tecla de función), en el caso de un terminal de estímulo, se envía un llamado mensaje INFO (es decir, que la entrada se lleva a cabo a través de la activación de una combinación de cifras /
teclas) y contienen un llamado Código de Característica) ("Consulta ECT"), que inicia la verificación según la invención.
Como respuesta se emiten desde el centro de conmutación 1 según la invención segundos mensajes de señalización 12 al primer usuario 3a, que se envían de la misma manera en función del terminal utilizado como mensaje FAC o mensaje INFO; el usuario 3a recibe de una manera correspondiente, por ejemplo, un anuncio o una representación sobre su pantalla, en el sentido de si existe una comunicación establecida por él entre el segundo usuario y el tercer usuario 3b y
3c.
De una manera equivalente a ello, se lleva a cabo el intercambio de los mensajes de señalización 13, 14 entre el terminal del primer usuario 3a y el centro de conmutación 1 con el código de característica correspondiente para la terminación de la comunicación ("Disparo-ECT") y el reconocimiento correspondiente.
Para la terminación de la comunicación establecida a través del primer usuario 3a se envían desde el centro de conmutación 1, respectivamente, mensajes de señalización 15, 16 (DISC, desconectar) a través de la red de comunicaciones en cada caso hacia el terminal del segundo usuario y del tercer usuario 3b y 3c. A continuación se lleva a cabo el intercambio normalizado de mensajes RELEASE 17, 19 (REL) y RELEASE COMPLETE (REL COMP) para la terminación final de las comunicaciones respectivas entre los usuarios 3b y 3c y el centro de conmutación.
El ciclo de mensajes mostrado se aplica para un sistema de transmisión ISDN, pero se puede aplicar también para otros sistemas de transmisión.

Claims (5)

1. Centro de conmutación (1) para la conexión de usuarios con terminales en una red de telecomunicaciones (2), con un primer usuario (3a) con la posibilidad de establecer una comunicación entre un segundo usuario y un tercer usuario (3b y 3c), que están conectados en cada caso a través de la red de comunicaciones (2) con el primer usuario (3a), caracterizado por un dispositivo de recepción (4) para la recepción de primeros mensajes de señalización, que han sido enviados a través del primer usuario (3a) y que o bien señalizan una consulta para determinar si existe todavía una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), o señalizan una solicitud para la terminación de la comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), por una instalación de prueba (5), que verifica, en respuesta a los primeros mensajes de señalización, si existe todavía la comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario, y genera los segundos mensajes de señalización, que indican el resultado, y por un dispositivo de emisión (6) para la emisión de los segundos mensajes de señalización al primer usuario (3a), así como por una instalación de disparo (7) que, en respuesta a los primeros mensajes de señalización, termina la comunicación con una solicitud para la terminación de la comunicación establecida a través del primer usuario (3a) entre el segundo y el tercer usuario.
2. Centro de conmutación (1) según la reivindicación 1, caracterizado porque la instalación de disparo (7) genera segundos mensajes de señalización, que señalizan un disparo, en el sentido de que la comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), ha sido terminada entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), y porque los segundos mensajes de señalización son transmitidos a través de un dispositivo de emisión (6) al primer usuario (3a).
3. Procedimiento para la representación del estado de una comunicación, establecida a través de un primer usuario, entre un segundo y un tercer usuarios (3b y 3c), a través de un centro de conmutación, que comprende un dispositivo de recepción (4) para la recepción de primeros mensajes de señalización, una instalación de verificación (5), para la verificación de si existe todavía una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), y una instalación de disparo (7) para la terminación de las comunicaciones establecidas a través del primer usuario (3a), caracterizado por las etapas de la recepción de primeros mensajes de señalización, que son enviados a través del primer usuario (3a) y que señalizan una consulta para determinar si existe una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo y el tercer usuario (3b y 3c), la verificación de si existe una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a) entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), en respuesta a los primeros mensajes de señalización, la generación de segundos mensajes de señalización que indican si existe una comunicación, establecida a través del primer usuario (3a), entre el segundo usuario y el tercer usuario (3b y 3c), y la emisión de los segundos mensajes de señalización al primer usuario (3a).
4. Procedimiento según la reivindicación 3, caracterizado porque los segundos mensajes de señalización enviados contienen un anuncio para el primer usuario (3a).
5. Procedimiento según la reivindicación 3, caracterizado porque los segundos mensajes de señalización enviados contienen caracteres, que son representados para el primer usuario (3a).
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