ES2262945T3 - Procedimiento y sistema para bloquear y desbloquear una cuenta financiera asociada con una tarjeta sim. - Google Patents

Procedimiento y sistema para bloquear y desbloquear una cuenta financiera asociada con una tarjeta sim.

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ES2262945T3
ES2262945T3 ES03100437T ES03100437T ES2262945T3 ES 2262945 T3 ES2262945 T3 ES 2262945T3 ES 03100437 T ES03100437 T ES 03100437T ES 03100437 T ES03100437 T ES 03100437T ES 2262945 T3 ES2262945 T3 ES 2262945T3
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Abstract

Procedimiento para el bloqueo o desbloqueo de al menos una cuenta asociada a un módulo de identificación (10), en el que el mencionado módulo de identificación (10) está determinado para la identificación de un dispositivo móvil (1) de un usuario de telefonía móvil en una red de comunicaciones móviles, en el que la cuenta mencionada está determinada para el pago de servicios de por lo menos un proveedor (2), caracterizado porque la cuenta mencionada se bloquea o se desbloquea en función de la ubicación del dispositivo móvil determinada de modo dinámico, y en el que al usuario de telefonía móvil mencionado sólo se le pide introducir una contraseña cuando una cuenta que quiera usar esté bloqueada como consecuencia de la ubicación del usuario de telefonía móvil, mientras que una región desbloqueada no requiere la introducción de ninguna contraseña.

Description

Procedimiento y sistema para bloquear y desbloquear una cuenta financiera asociada con una tarjeta SIM.
Campo técnico
La presente invención se refiere a un procedimiento y a un módulo para el bloqueo o desbloqueo de al menos una cuenta asociada a un módulo de identificación.
Estado de la técnica
Según el estado de la técnica hasta la fecha, las transacciones de pago entre un cliente (usuario, por ejemplo un usuario de telefonía móvil) y un proveedor (por ejemplo, un vendedor) se llevan a cabo habitualmente con una tarjeta de pago electrónica. Las tarjetas de débito y de crédito se usan, por ejemplo, en cajas en tiendas, en gasolineras, etc. La tarjeta comprende, al menos, medios de almacenamiento (por ejemplo, una banda magnética y/o un chip), en los que está almacenada, entre otras cosas, la identificación del cliente. Para realizar una transacción (por ejemplo, para pagar en una tienda un artículo) el usuario ha de introducir su tarjeta en la tienda en un lector de tarjetas adecuado. El dispositivo lee entonces la identificación de la cuenta (por ejemplo, el PAN, Primary Account Number; número de cuenta primaria) en la tarjeta, determina y muestra el importe que se ha de pagar, comprueba, dado el caso, la solvencia del usuario, y pide al usuario que confirme la transacción con una tecla de confirmación en el dispositivo de la tienda. Si el cliente es solvente y ha introducido su confirmación, entonces se transmiten la identificación del titular de la cuenta, el importe que se ha de pagar y, dado el caso, también una identificación del terminal, al servidor financiero conectado por medio de una red de telecomunicaciones con el dispositivo. La cuenta del usuario se carga de modo correspondiente inmediata o posteriormente en este servidor proveedor de servicios de pago.
Los proveedores disponen cada vez más de "dispositivos virtuales" (por ejemplo componentes de software), que cooperan conjuntamente con la tarjeta de dinero para transacciones de pago. En la siguiente descripción, debido a ello, se habla de módulo de pago de proveedor, en el que el módulo puede ser o bien un dispositivo físico o una aplicación de software.
En los sistemas de pago basados en tarjetas se diferencia entre tarjetas de valor (o dinero electrónico), tarjetas de crédito y tarjetas de débito. En el caso de las tarjetas de valor, la tarjeta de pago presenta en la mayoría de los casos una región de almacenamiento en la que se ha cargado (por regla general, anteriormente) un importe de dinero (prepaid; prepago). Habitualmente, el importe del dinero, por razones de seguridad, también se puede almacenar en un servidor remoto; en este caso, la tarjeta de valor puede comprender únicamente una identificación de la cuenta correspondiente en este servidor. En el caso de tarjetas de crédito, la tarjeta está asociada a una cuenta del usuario en una institución financiera, en la que se carga esta cuenta una vez realizada la transacción (pay later; pague después). En el caso de las tarjetas de débito, por el contrario, la cuenta asociada se ha de cargar previamente en la entidad financiera, y se carga durante la transacción o inmediatamente después de ésta (pay now; pague ahora).
En estos procedimientos representa una desventaja la necesidad de tener que introducir la tarjeta del usuario en un dispositivo ajeno. Los usuarios no tienen normalmente su tarjeta a mano, sino por ejemplo en la cartera; así pues, no es posible una transacción muy rápida.
Estas tarjetas contienen una identificación del titular de la cuenta que, sin embargo, sólo permite que se identifique el usuario en el proveedor del servicio de pago. Así pues, una tarjeta sólo se puede usar normalmente para una transacción financiera cuando el usuario y el proveedor están afiliados al mismo proveedor de servicios de pago. Por el contrario, no está previsto el uso de la tarjeta para otros tipos de transacciones (por ejemplo para transacciones no financieras). Para el usuario, así pues, es imprescindible poseer en todo momento una pluralidad de tarjetas para todos los tipos de transacciones financieras y no financieras, por ejemplo varias tarjetas de valor, de débito o de crédito, que son administradas por diferentes instituciones financieras o cadenas de tiendas, o tarjetas de abono o tarjetas de acceso para zonas protegidas. Estas tarjetas están protegidas en la mayoría de los casos por medio de diferentes códigos pin que ha de interiorizar el usuario con esfuerzo. Adicionalmente, tanto los usuarios como los comerciantes han de administrar diferentes cuentas, es decir, para cada cuenta han de estudiar las condiciones generales de uso, han de cargar previamente las tarjetas de prepago y de valor, han de comprobar los extractos de cuenta, etc.
Para evitar estos problemas se ha propuesto, entre otras, en la solicitud de patente WO-A1-98/37524, usar la tarjeta SIM (Subscriber Identity Module; módulo de identificación del abonado) para la identificación del usuario en un sistema de comunicaciones móviles como tarjeta de pago electrónica. Para la transmisión de los datos de la transacción se establece una conexión sin contacto (por ejemplo una conexión infrarroja) entre el dispositivo móvil del usuario y el dispositivo del proveedor. Gracias a ello se prescinde de la necesidad para el usuario de sacar una tarjeta electrónica de la cartera e introducirla en un dispositivo ajeno. En caso de que se realice un proceso de recarga no autorizado, el cliente se puede introducir en una lista negra.
En el estado de la técnica hasta la fecha se conocen también procedimientos de pago en los que los datos de la transacción entre el dispositivo móvil del usuario y un dispositivo del comerciante no se transmiten directamente, sino a través de una plataforma de pago en la red de comunicaciones móviles. En este caso habitualmente se transmiten resguardos o una referencia referida a la transacción a través de SMS (Short-Message Service; servicio de mensajes cortos) o USSD (Unstructured Supplementary Service Data; datos complementarios de servicio no estructurados). Estas soluciones tienen la ventaja de que no se ha de establecer ninguna conexión complicada y crítica para la seguridad entre el dispositivo móvil y el terminal. Adicionalmente, también se permiten transacciones entre el usuario y el proveedor que no se encuentran directamente uno cerca del otro.
En el estado de la técnica hasta la fecha también se conocen procedimientos de pago en los que una tarjeta de pago única está asociada a diferentes cuentas. Gracias a ello se evita la necesidad para el usuario de tener varias tarjetas de pago con él.
En el caso de que una tarjeta de este tipo asociada a varias cuentas se use con un terminal (habitualmente, del mismo modo, asociado a diferentes cuentas), entonces el usuario ha de determinar que cuenta ha de usarse para la transacción. En el caso de que, por ejemplo, una tarjeta esté asociada a una cuenta de valor de prepago y a varias cuentas de tarjeta de crédito y/o de tarjeta de débito, entonces el usuario puede decidir, en la mayoría de las ocasiones en un menú en el terminal del comerciante, que cuenta se ha de cargar. En este caso, puede considerar diferentes parámetros, como por ejemplo el tipo de cada cuenta, los costes de transacción, la seguridad, el confort, etc.
Las tarjetas de dinero, y en particular, los módulos de identificación, se pueden perder, pueden ser robados, copiados o se puede hacer un mal uso de ellos. Debido a ello, el éxito comercial de las tarjetas de dinero depende fuertemente de la seguridad ofrecida. Se emplean diferentes procedimientos para limitar el riesgo del titular de la tarjeta, del comerciante y/o del proveedor del servicio de pago. En el caso de cuentas de crédito y de débito, en la mayoría de los casos, los pagos están limitados durante un periodo (habitualmente un mes) y/o para cada transacción. En el caso de cuentas de valor, el importe máximo que se puede depositar también está limitado habitualmente. Se emplean complicados procedimientos automáticos de determinación de fraudes por parte de los proveedores de servicios de pago para determinar fraudes e intentos de fraude. Los titulares de las tarjetas de dinero y los proveedores de los productos tienen la posibilidad de bloquear o de desbloquear tarjetas sospechosas o robadas. Se prevén otros mecanismos para limitar las posibilidades de empleo de las tarjetas de tal manera que el titular sufra lo menos posible de la limitación, pero que se dificulte considerablemente a un ladrón potencial o a un defraudador el extraer un beneficio de la tarjeta. Por ejemplo, se conoce ya que ciertas tarjetas de dinero sólo se aceptan en un país determinado, ya que ningún comerciante o proveedor acepta estas tarjetas en el extranjero como medios de pago. Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones, los titulares de la tarjeta de dinero no tienen ninguna posibilidad de determinar ellos mismos cuándo se ha de bloquear su tarjeta. Los proveedores de servicios de pago apenas tienen posibilidades de modificar de modo flexible la región geográfica donde se puede usar la tarjeta de dinero de modo individual para cada usuario o para grupo de usuarios.
El documento US-B1-6.212.390 describe un procedimiento para rechazar el acceso a servicios de proveedores cuando el usuario se encuentra en una celda determinada en la red de comunicaciones móviles.
Resumen de la invención
El objetivo de la presente invención es proponer un nuevo procedimiento y un nuevo sistema que permitan evitar las desventajas mencionadas anteriormente.
Otro objetivo es proponer un nuevo sistema y procedimiento con el que se pueda limitar la región geográfica de empleo de tarjetas de dinero y de cuentas asociadas a tarjetas de dinero independientemente de la aceptación de las tarjetas por medio de los proveedores o de los comerciantes.
Otro objetivo es proponer un procedimiento y un sistema que permitan servicios adicionales y funciones útiles.
Según la presente invención, estos objetivos se consiguen, en particular, por los elementos de la parte caracterizadora de las reivindicaciones independientes. Otras formas de realización ventajosas se derivan además de las reivindicaciones dependientes y de la descripción.
En particular, estos objetivos se alcanzan por medio de un procedimiento para el bloqueo o desbloqueo de al menos una cuenta asociada con un módulo de identificación según el preámbulo de la reivindicación 1, en el que la cuenta se bloquea o se desbloquea en función de la ubicación del usuario de telefonía móvil determinada de modo dinámico, y en el que al usuario de telefonía móvil mencionado se le pide introducir una contraseña cuando una cuenta que quiera usar esté bloqueada como consecuencia de la ubicación del usuario de telefonía móvil.
Los objetivos se alcanzan también por un módulo de bloqueo con las características de la reivindicación 16.
Esto tiene la ventaja de que las cuentas se pueden bloquear o desbloquear en función de una información de la ubicación determinada de modo dinámica (en lugar de la red fija de comerciante - terminal). De este modo se puede garantizar, por ejemplo, que una cuenta sólo se puede cargar en una región geográfica predeterminada - incluso cuando los proveedores aceptaran el módulo de identificación asociado a esta cuenta.
En una variante ventajosa, las regiones geográficas bloqueadas o desbloqueadas pueden ser fijadas por parte del titular de la cuenta, por ejemplo por medio de una página web. Esto le hace posible adaptar él mismo la región de empleo geográfica de sus cuentas a sus propias necesidades.
En una variante preferida, las regiones geográficas bloqueadas o desbloqueadas también se pueden fijar por parte de los proveedores de servicios de pago. Esto permite a los proveedores de servicios de pago ofrecer cuentas que, por ejemplo, sólo se pueden emplear en una región limitada, posiblemente, incluso, sólo en una única tienda, una cadena de tiendas, una ciudad, un parque de atracciones, etc., pudiéndose modificar estos límites de modo dinámico en cualquier momento.
Varias cuentas pueden estar asociadas a un único módulo de identificación. En una variante ventajosa se pueden fijar otras regiones de empleo geográficas para estas cuentas diferentes. Esto tiene la ventaja de que para cada cuenta se pueden fijar diferentes criterios de seguridad y diferentes limitaciones
geográficas.
En una variante preferida, al menos ciertas cuentas se operan por parte de una plataforma en la infraestructura de la red de comunicaciones móviles. Los datos de las transacciones para las transacciones con varias cuentas que sean ofrecidas eventualmente por varios proveedores de servicios de pago y/o varias instituciones financieras se transmiten, con ello, por medio de una plataforma común, y se valoran en esta plataforma de pago. Esto tiene la ventaja de que se puede descubrir un posible fraude con una seguridad muy elevada, ya que se puede supervisar el comportamiento de los usuarios con varias cuentas independientes, y ya que este procedimiento se puede correlacionar con parámetros que sólo existen en la infraestructura de la red de comunicaciones móviles. Esta plataforma, adicionalmente, tiene la ventaja de que se pueden usar facturas y extractos de cuenta consolidados que comprendan datos de transacciones con varias cuentas, para el usuario y/o para finalidades estadísticas.
En una variante preferida se pueden transmitir importes de dinero entre diferentes cuentas de un usuario, o incluso entre diferentes usuarios, preferentemente a través de la plataforma común. En particular, cuando un proveedor es al mismo tiempo un usuario de telefonía móvil, con ello se pueden llevar a cabo transacciones de dinero "peer-to-peer" a través de la plataforma de pago operada por el proveedor de la red. Esto permite, por ejemplo, recargar una cuenta prepago, en caso de sobrepasar el límite de gasto, cuando se requiera, o de modo automático cuando se cumplan criterios predefinidos, desde otra cuenta del mismo usuario o de otro usuario. Esto también permite transmitir importes de dinero de persona a persona. Con ello, también se pueden definir límites de débito o de crédito para grupos cerrados de usuarios.
También pueden estar previstos medios de recarga preactivos con los que se recarguen automáticamente cuentas de valor o de débito cuando se cumplan unos criterios predefinidos, por ejemplo cuando el saldo en una cuenta alcance un umbral inferior.
Las diferentes cuentas de un usuario pueden ser llevadas por diferentes proveedores de servicios de pago. Cada proveedor de servicios de pago puede fijar sus propias condiciones de uso para el uso de su servicio. El sistema y el procedimiento conforme a la invención presenta preferentemente medios para la transmisión de las condiciones de uso al usuario, con lo que se garantiza que estas condiciones de uso son leídas por el usuario, y para la emisión de una confirmación, que estas condiciones de uso han sido
aceptadas.
Breve descripción de las figuras
La presente invención se entiende mejor con la ayuda del dibujo dado como ejemplo, y se ilustra por medio de las figuras anexas:
La Figura 1 muestra un diagrama de bloques que muestra el flujo de información en una forma de realización preferida del sistema de la invención.
La Figura 2 muestra un diagrama de bloques que ilustra posibles canales de datos entre los diferentes actores del sistema a modo de ejemplo.
Modos de realización de la invención
La Figura 1 muestra un diagrama de bloques con los actores principales o componentes del sistema. En el ejemplo representado, el sistema comprende una pluralidad de usuarios (usuarios de telefonía móvil), cada uno de los cuales dispone de un dispositivo móvil 1. Por el concepto de "dispositivo móvil" se hace referencia en este contexto tanto a dispositivos portátiles como también a dispositivos que están conectados a una red fija pero que se identifican por un módulo de identificación en lugar de su punto de conexión a la red.
Durante la descripción y las reivindicaciones se designa con el símbolo de referencia 1 al usuario (titular de la cuenta) o al dispositivo móvil 1, excepto cuando se indique explícitamente una diferencia. Los dispositivos móviles comprenden un módulo de identificación 10 para la identificación del usuario en una red de comunicaciones móviles. El módulo de identificación 10 es preferentemente personal, portátil, y se puede separar del dispositivo móvil; preferentemente es una tarjeta de chip. El dispositivo móvil 1 puede ser, por ejemplo, un teléfono móvil celular digital (por ejemplo, un teléfono móvil GSM, HSCSD, GPRS, EDGE, CDMA) o un teléfono móvil UMTS, o bien un ordenador (por ejemplo, una PDA) o un ordenador portátil con una interfaz inalámbrica (por ejemplo con una tarjeta de ampliación GSM, HSCSD, GPRS, EDGE, CDMA, UMTS o WLAN). A modo de variante, el dispositivo móvil 1 también podría ser un dispositivo "ad-hoc", que pueda establecer conexiones en una red "ad-hoc". El módulo de identificación 10 es, por ejemplo, una tarjeta SIM.
El dispositivo móvil 1 del usuario se puede conectar a la infraestructura 3 de una red de comunicaciones móviles para establecer conexiones de voz y de datos con otros dispositivos. Bajo el concepto de infraestructura se hace referencia en esta descripción y en las reivindicaciones a aquella parte de una red que es administrada y controlada por el operador de una red, incluyendo las estaciones base, conmutadores, registros de ubicación local, centros de facturación, servidores para servicios adicionales, etc. La infraestructura 3 del sistema conforme a la invención comprende una plataforma de pago 31, que se describe con más detalle posteriormente, módulos 300, 32, 33, 34 adicionales, así como componentes convencionales que no se describen aquí.
Igualmente, a esta infraestructura está conectada una pluralidad de proveedores 2, que, por un pago, ofrecen a los usuarios 1, productos, informaciones o servicios. Tal y como se explica posteriormente, los usuarios 1, en ocasiones, también pueden ser proveedores, mientras que los proveedores 2 también pueden pedir y pagar productos o servicios de otros proveedores o usuarios, de manera que la separación forman entre usuarios y proveedores es más bien teórica. Los proveedores pueden ser, por ejemplo, comerciantes (incluyendo comerciantes online, comerciantes al detalle, vendedores de entradas, proveedores de servicios de valor añadido de telecomunicaciones y/o máquinas automáticas de pago).
Los proveedores disponen de módulos de pago de proveedores, por ejemplo, un terminal POS (Point-of-Sale; punto de venta) o aplicaciones de pago. En la continuación de la descripción y en las reivindicaciones, con el símbolo de referencia 2 se caracteriza o bien el proveedor o bien su terminal de proveedor, excepto cuando se indique explícitamente una
diferencia.
El usuario 1 y el proveedor 2 disponen cada uno de ellos de una o varias cuentas en una o varias instituciones financieras 5, y a las que se puede acceder a través de una pluralidad de proveedores de servicios de pago 4. Los proveedores de servicios de pago son, por ejemplo, empresas de tarjetas de crédito, empresas de tarjetas de débito, instituciones de correos y otras organizaciones que dan tarjetas de pago, incluyendo el operador de comunicaciones móviles. Las instituciones financieras son, por ejemplo, bancos, correos, y otras organizaciones que administran las cuentas de terceros. Cada proveedor de servicios de pago 4 ofrece uno o varios servicios de pago a los que se pueden afiliar los usuarios y los proveedores. Cada usuario y cada proveedor disponen en las instituciones financieras de una cuenta para cada servicio de pago afiliado. En el caso de un servicio de tarjetas de crédito o de débito, la cuenta se deposita típicamente en la institución financiera; en el caso de tarjetas de valor, por el contrario, el importe del dinero se encuentra en una cuenta en una tarjeta de chip del usuario.
Como caso especial de cuentas que están asociadas con un módulo de identificación 10 se han de mencionar las cuentas de prepago y de post-pago de la red de comunicaciones móviles. Estas cuentas se usan sobre todo para el pago de servicios del operador de comunicaciones móviles, entre otras cosas para el pago de conexiones de voz y datos a través de la red, para la compra de servicios adicionales, incluyendo la recarga de tonos para el móvil, imágenes, etc.
Los proveedores de servicios de pago 4 usan un servidor para autentificar usuarios para una transacción, o bien para autentificarlos, para permitir o bloquear una transacción de dinero. Los proveedores de servicios de pago pueden hacer adicionalmente listas negras de malos pagadores y de usuarios indeseados. Las operaciones de "compensación", el envío de facturas y extractos de cuenta, la recarga de cuentas de prepago y operaciones similares también son llevadas a cabo por proveedores individuales de servicios de pago 4 (por ejemplo por medio de un ordenador financiero conectado de instituciones financieras 5).
Según el procedimiento de pago hasta la fecha, cada usuario recibe una tarjeta física para demostrar su afiliación a un servicio de pago antes de una transacción de dinero. Cada cuenta se asocia entonces a otra tarjeta. En el caso de que un usuario quiera afiliar para sus diferentes finalidades de pago varias tarjetas de débito, crédito y/o de valor, entonces éste ha de llevar varias tarjetas de pago, y ha de seleccionar para cada transacción de pago la apropiada, lo que resulta poco práctico y plantea problemas de seguridad.
En una forma de realización preferida se asocian varias cuentas, que se pueden corresponder con diferentes servicios de pago de varios proveedores de servicios de pago 4, a un módulo de identificación 10 común. En una variante preferida, la tarjeta SIM, que está determinada para la identificación del usuario 1 en una red de comunicaciones móviles, sirve como tarjeta de pago multifuncional que está asociada a varios servicios de pago. La afiliación a varios servicios de pago se demuestra con ello con la posesión de una única tarjeta de chip.
A la inversa, una única cuenta también puede estar asociada a varios módulos de identificación 10. Esto permite, por ejemplo, que en una familia o en una empresa, cada miembro disponga de su módulo de identificación 10 para acceder a una cuenta común.
El módulo de identificación 10 contiene un almacenamiento de aquellas regiones que el operador de telefonía móvil pone a disposición de los proveedores de servicios de pago para depositar los datos necesarios. Cada proveedor de servicios de datos, con ello, usa una región de almacenamiento predeterminada de las tarjetas SIM de los usuarios afiliados, en la que puede almacenar datos (por ejemplo número de tarjeta, importes de dinero, límite de gasto, archivos de registro de transacciones, datos o programas temporales o permanentes dependientes del servicio, etc.) En otra variante preferida de la invención se almacenan estos datos (o una parte de estos datos) en una plataforma de pago 31 en la infraestructura de la red de comunicaciones móviles. Las diferentes cuentas a las que está asociada una tarjeta de identificación 10 se reúnen con ello en una cartera 100 virtual en la plataforma 3. Un enlace lógico entre una tarjeta 10 física y la cartera 100 correspondiente de servicios de pago afiliados a cuentas se puede realizar, por ejemplo, por medio del número de tarjeta IMSI (Internacional Mobile Subscriber Identity; identificación internacional de abonados de telefonía móvil), el MSISDN (Mobile Subscriber ISDN Number; número RDSI del abonado de telefonía móvil) y/o el ICCID (Integrated Circuit Identification; identificación de circuito integrado).
Al menos ciertas cuentas tienen un límite de gasto fijo o variable. Las cuentas que están asociadas a un servicio de pago de tarjeta de crédito tienen en la mayoría de los casos un límite de gasto periódico, y habitualmente también un límite de gasto para cada transacción de pago individual. Las cuentas para tarjetas de débito también tienen habitualmente un límite de gasto periódico; adicionalmente, el saldo disponible no puede ser negativo, o no puede llegar a estar por debajo de un límite de crédito predeterminado. En la mayoría de las tarjetas de valor, el límite de gasto se corresponde con el saldo disponible. Para módulos que están asociados a varias cuentas y/o varios servicios de pago, se pueden prever adicionalmente límites colectivos de gasto. De modo similar, todos los servicios y cuentas de un proveedor 2 se pueden unir en una cartera 200 en la plataforma de pago 3, en la que se puede realizar un enlace lógico entre un proveedor 2 y la cartera 200 correspondiente por medio de una identificación del proveedor.
El sistema conforme a la invención comprende adicionalmente, preferentemente, un módulo de determinación automático para determinar de modo automático la pareja ideal de cuentas que se usa por el módulo de identificación del usuario de telefonía móvil y por el terminal de pago del proveedor para una transacción de
pago.
La infraestructura 3 de la red de comunicaciones móviles comprende además adicionalmente un módulo de determinación de la ubicación 300 para determinar la ubicación del usuario. Esta ubicación puede ser la celda de la red de comunicaciones móviles en la que se encuentra el usuario en ese momento, o preferentemente se puede determinar con una precisión mejor por medio de procedimientos de triangulación a partir de señales de varias antenas y/o con medios de determinación de la ubicación por satélite. La ubicación determinada se puede usar para bloquear o permitir cuentas en determinadas regiones, tal y como se describe posteriormente.
En la infraestructura 3 hay un servidor de encriptación 32 para codificar y/o descodificar mensajes con los usuarios 1, con los proveedores 2 y/o con los proveedores de medios de pago 4. El servidor de encriptación 32 también se puede usar para comprobar la autenticidad, la integridad y el origen del mensaje, y dado el caso, para confirmarlo.
Con 33 se ilustra un módulo de detección de fraude. Este módulo usa tanto parámetros que son conocidos dentro de la red de comunicaciones móviles (por ejemplo la ubicación del usuario y la ubicación del proveedor) como parámetros específicos de la transacción (por ejemplo la identidad de los participantes en la transacción o del importe de la transacción) para descubrir transacciones o tarjetas SIM sospechosas. En una variante no representada, éste módulo se opera por el proveedor del servicio de pago (en lugar del operador de la red de comunicaciones móviles).
El elemento 34 es una base de datos en la que están depositadas las condiciones de uso de los diferentes proveedores de servicios de pago. Están previstos medios para garantizar que estas condiciones son aceptadas por los usuarios antes de que se active una cuenta.
Un módulo de recarga proactivo 311 se usa para la recarga automática de las diferentes cuentas, en particular de las cuentas de valor y de débito, en el que esta recarga puede ser iniciada por diferentes acontecimientos.
La Figura 2 muestra los posibles canales de datos que se pueden usar para una transacción de pago entre los diferentes actores del sistema.
El módulo de identificación 10 se dispone típicamente como tarjeta de chip ISO en el dispositivo móvil 1, y se comunica con este dispositivo móvil por medio de instrucciones APDU. El dispositivo móvil 1 es, por ejemplo, un dispositivo móvil GSM, y con ello, puede intercambiar por medio de SMS (Short Message System; sistema de mensajes cortos) o USSD (Unstructured Supplementary Service Data; datos complementarios de servicio no estructurados) o por medio de paquetes de datos enrutados, mensajes con la plataforma de pago 31. Como variante, también se pueden transmitir datos a través de Internet (por ejemplo con un navegador WEB o WAP o por correo electrónico) entre el dispositivo móvil 1 y la plataforma de pago 31. En una variante, la plataforma de pago 31 dispone de una interfaz IVR (Interactive Voice Response; respuesta interactiva por voz) con la que a través del canal de voz también se pueden transmitir comandos de voz. En otra variante también se pueden comunicar datos por medio de un operador humano (por ejemplo en un centro de atención telefónica). En otra variante se envían datos por medio de una interfaz inalámbrica (por ejemplo una interfaz WLAN o Bluetooth) a la plataforma de pago 31.
De un modo similar, los proveedores 2, igualmente, pueden intercambiar datos con la plataforma de pago 31 por medio de SMS, USSD, correo electrónico, WEB, WAP, a través de un IVR y/o a través de un operador humano. Otras conexiones de datos (por ejemplo por medio de paquetes de datos enrutados o por medio de otro canal de datos) también pueden estar previstas en el marco de la invención.
En función de la evolución del pago, también se puede establecer una conexión directa entre el usuario 1 y el proveedor 2, por ejemplo a través de Bluetooth, WLAN; WEB (por ejemplo a través de una referencia de transacción), IVR, a través de un operador humano o a través de una interfaz infrarroja, o haciendo que la tarjeta SIM o toda la estación móvil se conecte de manera galvánica con un terminal del proveedor. De este modo se puede transmitir directamente al menos una parte de los datos de pago de un modo rápido y gratuito.
Los proveedores de servicios de pago 4 no necesitan movilidad, y debido a ello, preferentemente, se conectan a través de un enlace de datos fijo (por ejemplo a través de la WEB, correo electrónico, paquetes de datos enrutados, o a través de otro enlace de datos) con la plataforma de pago 31, con los usuarios 1, (cuando sea necesario) con los proveedores 2 y, dado el caso, con los servidores financieros de las instituciones financieras 5. La conexión entre la plataforma de pago 31 y los proveedores de servicios de pago 4, preferentemente, está asegurada (por ejemplo a través de una red privada virtual). Los datos de pago entre la plataforma de pago 31 y los proveedores de servicios de pago 4 también se pueden enviar en datos que se refieren a varias transacciones de pago. Las conexiones con los usuarios 1 y con los proveedores 2 también pueden estar previstas a través de fax o de correo.
Tal y como ya se ha mencionado, tanto los usuarios 1 como los proveedores 2 pueden estar afiliados a varios servicios de pago de varios proveedores de servicios de pago 4. De modo correspondiente, los módulos de identificación 10 y los terminales del proveedor se pueden asociar a varias cuentas 100 ó 200. En caso de que un usuario 1 quiera llevar a cabo una transacción de pago con un proveedor 2, anteriormente se ha de decidir con qué servicio de pago se lleva a cabo la transacción. Por ejemplo, se ha de decidir si la transacción se lleva a cabo con un servicio de pago de tarjeta de crédito, de tarjeta de débito o de tarjeta de valor, y con qué proveedor de este tipo de servicios.
Esta decisión se lleva a cabo preferentemente de modo automático por parte del módulo de determinación 310. En la forma de realización representada, este módulo se encuentra en la plataforma de pago 31, y con ello, es operado por el operador de la red de comunicaciones móviles. Esto tiene la ventaja de que este operador puede ser neutral respecto a los diferentes proveedores de servicios de pago 4, y que no se prefiere ningún proveedor. Además, el módulo 310 puede usar parámetros que son determinados y conocidos dentro de la infraestructura 3 de la red.
El módulo de determinación consiste preferentemente en un módulo de software y/o de hardware, por ejemplo una aplicación de software, que es ejecutada desde un servidor en la infraestructura 3 de la red de comunicaciones móviles. El servidor se puede comunicar a través de diferentes canales de datos con los dispositivos móviles 1, con los terminales del proveedor 2 y con los proveedores de servicios de pago 4.
La decisión de usar una cuenta determinada para una determinada transacción de pago se puede hacer, por ejemplo, en función de los siguientes parámetros: importe de la transacción, puntos de bonificación, preferencias predeterminadas de los usuarios de telefonía móvil, factores de seguridad, anonimato, ubicación del usuario, identidad de la red de comunicaciones móviles en la que está dado de alta el usuario de telefonía móvil, tipo de cambio con las diferentes cuentas, tasa para el uso de las diferentes cuentas, intereses, saldo disponible, límites periódicos de crédito o de débito, tiempo, fecha y/o día de la semana, archivo de registro de transacciones previas, dispositivo móvil usado o tipo de dispositivo móvil, lista blanca o negra o gris de los proveedores y/o de los usuarios de telefonía móvil, etc.
Otros parámetros y prioridades pueden estar previstos por parte de los usuarios 2 y/o de los proveedores de servicios de pago.
Por razones de protección de datos, las transacciones de pago se transmiten preferentemente de modo transparente a través de la red de comunicaciones móviles; el operador de la plataforma de pago 31, en este caso, no tiene ninguna posibilidad de acceder a los datos de pago de diferentes usuarios o proveedores. En una variante se hacen accesibles al menos ciertos datos de transacciones de pago que están determinados para al menos ciertos proveedores de servicios de pago, preferentemente con la autorización de los usuarios o de los proveedores de la plataforma de pago 31. Esto tiene la ventaja de que la plataforma de pago 31 puede ofrecer servicios de valor añadido adicionales con los datos de pago de diferentes usuarios, proveedores y proveedores de servicios de pago, incluyendo:
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Emisión de facturas consolidadas a usuarios y de abonos en cuenta consolidados a proveedores en los que se unen las transacciones que han sido realizadas a través de diferentes proveedores de servicios de pago.
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Determinación de límites de crédito y/o de débito consolidados para fijar un importe de pago máximo por periodo de tiempo a través de varias cuentas. Esto permite una mayor seguridad para el usuario, para los proveedores y para los proveedores de servicios de pago, ya que todos los gastos con todas las cuentas de un módulo de identificación están limitados.
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Detección de fraudes por medio de la supervisión del comportamiento del usuario con varias cuentas. Esta característica se describe más abajo de modo detallado.
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Transacciones de dinero entre varias cuentas que están asociadas a un módulo de identificación común. Esto permite, por ejemplo, recargar una cuenta de valor o de débito desde otra cuenta, por ejemplo de modo automático, cuando se hayan cumplido ciertos criterios.
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Determinación de estadísticas y de informes sobre el uso de las diferentes cuentas. Esto permite, entre otras cosas, a los proveedores de servicios de pago adaptar mejor las campañas publicitarias y las ofertas a las necesidades de los usuarios.
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Bloqueo o desbloqueo simultáneo de todas las cuentas (que están asociadas a un módulo de identificación robado o perdido) por medio de operador o por medio del usuario.
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Programa de colección de puntos de bonificación por medio de varias cuentas de varios proveedores de servicios de pago.
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Transacciones directas entre cuentas de uno o de varios usuarios, sin que se envíen datos de transacciones a proveedores externos de servicios de pago. Esto permite, por ejemplo, recargar una cuenta prepago de un usuario para el uso de la red de comunicaciones móviles con otra cuenta de otro usuario.
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Uso de parámetros de usuario (nombre, dirección, solvencia, etc.) que han sido introducidos para un servicio de pago determinado, para otro servicio de pago asociado posteriormente de otro proveedor de servicios de pago.
En una variante preferida, los datos de las transacciones de pago se hacen anónimos antes de hacerlos accesibles a la plataforma de pago 31. Para esta finalidad, la identificación del usuario, que está relacionada con determinados datos de la transacción de pago, se reemplaza en un anonimizador por medio de un alias insuficientemente caracterizado para el operador de la red. De este modo se pueden recoger, usar, y valorar estadísticamente datos de pago anónimo en la plataforma de datos, sin infringir las leyes de protección de datos.
Para la detección de fraudes se usan preferentemente tanto los parámetros de la red de comunicaciones móviles como los parámetros del o de los proveedores de servicios de pago 4. En el ejemplo representado, los fraudes se determinan por parte de un módulo de detección de fraudes 33 (por ejemplo un servidor con aplicaciones software adecuadas) en la infraestructura 3 de una red de comunicaciones móviles. Este módulo 33 recibe parámetros de la red de comunicaciones móviles (es decir, parámetros que se determinan dentro de la red) directamente de la plataforma de pago 31 y/o de otros componentes de hardware y de software de la infraestructura de red. Los parámetros de los proveedores de servicios de pago se extraen preferentemente por medio del enlace de datos correspondiente de los servidores de los proveedores de servicios de datos 4. Alternativamente se pueden determinar al menos ciertos parámetros de los proveedores de servicios de pago a partir de los datos de transacciones de pago transmitidos a través de la plataforma de pago 31; en este caso, por razones de protección de datos se pueden hacer anónimos al menos ciertos datos de transacciones.
Puesto que la plataforma de pago 31 y el módulo de detección de fraude 33 están centralizados en esta variante, se pueden combinar parámetros de diferentes proveedores de servicios de pago 4 para determinar comportamientos dudosos. Por ejemplo, se pueden evaluar conjuntamente datos de transacciones de pago con un proveedor de servicios de tarjetas de crédito y con un proveedor de servicios de tarjetas de débito para determinar si el comportamiento del usuario es sospechoso. En caso de que se descubra un fraude o un intento de fraude con un proveedor de servicios de pago se pueden bloquear al mismo tiempo todas las cuentas que están asociadas con la tarjeta
implicada.
A continuación describimos con más detalle el procedimiento conforme a la invención para el bloqueo o desbloqueo de cuentas en función de la ubicación determinada dinámicamente. Según la invención, antes o durante cada transacción de pago se determina la ubicación de uno de los participantes en la transacción (por ejemplo del titular de la cuenta móvil que realiza el pago), y se compara con una lista predeterminada de regiones geográficas bloqueadas o desbloqueadas. La ubicación del titular de la cuenta se determina preferentemente con el módulo de determinación de la ubicación 300 dentro de la infraestructura 3 de la red de comunicaciones móviles, si bien también se puede medir por el dispositivo móvil 1 del titular de la cuenta a partir de un módulo de determinación de la ubicación por satélite (por ejemplo de un receptor GPS). La determinación de la ubicación por medio de la red de comunicaciones móviles, sin embargo, tiene la ventaja de que la tarjeta de dinero también se puede usar con dispositivos móviles 1 convencionales que no disponen de un receptor GPS, así como que la información de la ubicación no puede ser falseada.
La lista de las regiones geográficas bloqueadas o desbloqueadas se deposita preferentemente en una región de almacenamiento no representada en la plataforma de pago 31; sin embargo, también (o adicionalmente) se podría encontrar en los proveedores de servicios de pago 4 y/o en los módulos de identificación 10. Con ello, se pueden definir varias listas de regiones en diferentes regiones de almacenamiento que se combinan según reglas predeterminadas para constatar si una cuenta determinada se puede usar en una región determinada.
La lista de las regiones bloqueadas o desbloqueadas puede ser fijada preferentemente por el titular de la cuenta. Como variante, o adicionalmente, estas regiones también pueden ser determinadas por los proveedores de servicios de pago 4 y/o por el operador de la plataforma de pago 31 y/o por los proveedores 2. También sería posible que un usuario de telefonía móvil asociado -por ejemplo los padres del titular de la cuenta- bloquee regiones geográficas para una cuenta. En una forma de realización preferida, la lista se edita desde un terminal remoto, por ejemplo por medio de una página web, una página WAP, con SMS, USSD, correo electrónico y/o por medio de un sistema IVR (Interactive Voice Response; respuesta interactiva por voz) o por medio de un centro de atención telefónica.
Las regiones que han de ser bloqueadas o desbloqueadas se introducen preferentemente por medio de una tarjeta que se reproduce sobre una superficie gráfica. En este ejemplo, la tarjeta comprende una matriz en la que el usuario puede seleccionar celdas que han de ser bloqueadas o desbloqueadas. Las celdas pueden ser rectangulares, o se pueden corresponder preferentemente con límites geográficos, por ejemplo, municipios, países o límites de estados. Las regiones bloqueadas y desbloqueadas se reproducen preferentemente de modo visual, por ejemplo con colores sobre una tarjeta representada, o como tabla en la que están indicados los trayectos cubiertos y no cubiertos.
Como variante, el usuario introduce una lista alfanumérica de nombres, por ejemplo nombres de lugares, direcciones, códigos postales, nombres de países, identidades de redes de comunicaciones móviles, identificaciones de celdas de redes de comunicaciones móviles, con las que se definen las regiones deseadas.
Tal y como ya se ha comentado, un único módulo de identificación puede estar asociado a diferentes cuentas. En este caso pueden estar asociados diferentes bloqueos o desbloqueos geográficos a las diferentes cuentas. Esto permite, por ejemplo, asociar varias cuentas de valor, que están llevada en diferentes divisas, a un único módulo de identificación 10, y bloquear cualquier cuenta de valor fuera de la región donde se acepta la divisa correspondiente. Esto también permite asociar un único módulo de identificación a una pluralidad de cuentas que se pueden usar de modo local.
A la inversa, una única cuenta puede estar asociada a varios módulos de identificación, por ejemplo dentro de una familia o de una empresa. En este caso se pueden fijar o bien bloqueos comunes o bien bloqueos dependientes del módulo de identificación.
En una forma de realización preferida se pueden fijar diferentes límites de gasto en diferentes regiones geográficas. Esto permite a un titular de una cuenta limitar el riesgo con una cuenta determinada en una región, o bloquear esta cuenta completamente.
A un titular de una cuenta que quiere usar una cuenta determinada en una región bloqueada se le pide por parte de la plataforma de pago 31, según la invención, introducir una contraseña u otro secreto de seguridad para poder usar la cuenta a pesar de ello. La petición se envía, por ejemplo, a través de SMS o de USSD. Esto permite a un usuario superar el bloqueo de una cuenta renunciando al confort. Se pueden establecer otras medidas de seguridad por parte del titular de la cuenta o del proveedor de servicios de pago 4 para diferentes regiones geográficas.
La información sobre la ubicación del titular de la cuenta se puede combinar con otras informaciones para determinar si se ha de bloquear una cuenta. En una variante ventajosa, con ello, se puede usar el tiempo como criterio de bloqueo adicional. Esto permite, por ejemplo, a un usuario, constatar que una cuenta determinada, durante el tiempo de trabajo de un usuario sólo se puede usar dentro o cerca de la empresa, mientras que la misma cuenta, durante el fin de semana, sólo está desbloqueada cerca del lugar de residencia. Las tarjetas de tiendas y de empresas se pueden bloquear fuera de las tiendas y de las empresas y fuera de los horarios de apertura. También es posible bloquear o desbloquear cuentas en determinadas regiones sólo para transacciones de pago con determinados proveedores.
El procedimiento conforme a la invención también permite cargar tasas de la transacción de pago en función de la ubicación. Debido a ello, los proveedores de servicios de pago 4 pueden cargar tasas que tienen en cuenta el riesgo que está asociado con la ubicación del usuario determinada de modo dinámico. Por ejemplo se pueden requerir tasas elevadas para transacciones en el extranjero o en tiendas marcadas como sospechosas.
Cuando un titular de una cuenta entra en una región bloqueada, como medida de seguridad adicional se puede cargar su cuenta bloqueada automáticamente por parte del módulo de recarga 311 a favor de una cuenta segura.
El procedimiento que se emplea para bloquear una cuenta determinada depende del tipo de la cuenta. Tal y como ya se ha mencionado, la decisión de bloquear o de desbloquear una cuenta se toma preferentemente por parte de un módulo de software en la plataforma de pago 31, si bien también se podría tomar en el módulo de identificación 10 o por parte de un proveedor de servicios de pago 4. Esta decisión se transmite entonces antes de cada transacción a un módulo de bloqueo no representado en el proveedor de servicios de pago 4 y/o en el titular de la cuenta en un mensaje. El módulo de bloqueo recibe este mensaje, y la transacción, en función de su contenido, se bloquea o se permite. El usuario de telefonía móvil es informado preferentemente por medio de SMS, USSD o correo electrónico cuando una transacción deseada se ha bloqueado como consecuencia de un bloqueo.
El procedimiento conforme a la invención permite abrir cuentas que sólo pueden ser usadas, por ejemplo, dentro de un parte de atracciones, un recinto ferial, un recinto de un concierto, cadenas de restaurantes, instalaciones deportivas, el recinto de una empresa, lugares turísticos, etc. Gracias a ello se incrementa de un modo considerable la seguridad para todas las partes. Una definición fina de este tipo de las regiones bloqueadas y desbloqueadas requiere, sin embargo, una determinación dinámica del usuario de la red de comunicaciones móviles, es decir, una localización que no sólo se basa en la red de comunicaciones móviles dada de alta.
El procedimiento y el sistema conforme a la invención se puede usar, entre otras cosas, para llevar a cabo transacciones de dinero de usuario a usuario (P-to-P).
Lista de símbolos de referencia
\dotable{\tabskip\tabcolsep#\hfil\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{
 1 \+                 Dispositivo móvil, usuario\cr  10 \+          
    Módulo de identificación\cr  100 \+             Cartera,
cuenta\cr  2  \+                Proveedor, terminal de proveedor\cr 
200 \+             Cartera, cuenta\cr  3 \+                
Infraestructura\cr  300 \+             Módulo de determinación de la
ubicación\cr  310 \+             Módulo de determinación\cr  311 \+ 
           Módulo de recarga\cr  31 \+              Plataforma de
pago\cr  32 \+               Servidor de encriptación\cr  33 \+     
         Módulo de detección de fraude\cr  34 \+               Base
de datos\cr  4 \+                 Proveedor de pago\cr  5 \+        
        Institución
financiera.\cr}

Claims (16)

1. Procedimiento para el bloqueo o desbloqueo de al menos una cuenta asociada a un módulo de identificación (10), en el que el mencionado módulo de identificación (10) está determinado para la identificación de un dispositivo móvil (1) de un usuario de telefonía móvil en una red de comunicaciones móviles, en el que la cuenta mencionada está determinada para el pago de servicios de por lo menos un proveedor (2), caracterizado porque la cuenta mencionada se bloquea o se desbloquea en función de la ubicación del dispositivo móvil determinada de modo dinámico, y en el que al usuario de telefonía móvil mencionado sólo se le pide introducir una contraseña cuando una cuenta que quiera usar esté bloqueada como consecuencia de la ubicación del usuario de telefonía móvil, mientras que una región desbloqueada no requiere la introducción de ninguna contraseña.
2. Procedimiento según la reivindicación 1, en el que la mencionada ubicación es determinada por la red de comunicaciones móviles.
3. Procedimiento según la reivindicación 1, en el que la mencionada ubicación es determinada por el dispositivo móvil (1).
4. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 3, en el que una pluralidad de cuentas están asociadas al módulo de identificación (10) mencionado, y en el que diferentes bloqueos o desbloqueos geográficos están asociados a las cuentas mencionadas.
5. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 4, en el que una cantidad de regiones geográficas bloqueadas está almacenada en un almacenamiento electrónico.
6. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 5, en el que una cantidad de juegos de regiones geográficas desbloqueadas está almacenada en un almacenamiento electrónico.
7. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 6, en el que se establecen diferentes límites de gasto en diferentes regiones geográficas.
8. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 7, en el que la cuenta mencionada se bloquea o se desbloquea en función de la ubicación combinada con el tiempo.
9. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 8, en el que la región en la que la cuenta mencionada está bloqueada o desbloqueada se fija por el usuario de telefonía móvil (1) mencionado.
10. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 9, en el que la región en la que la cuenta mencionada está bloqueada o desbloqueada se fija por parte del proveedor de servicios de pago (4).
11. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 9, en el que la región en la que la cuenta mencionada está bloqueada o desbloqueada se fija por parte del proveedor (2).
12. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 9, en el que la región en la que la cuenta mencionada está bloqueada o desbloqueada se fija por parte del operador de la plataforma de pago (31).
13. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 12, en el que la región en la que la cuenta mencionada está bloqueada o desbloqueada se edita a través de una página web.
14. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 13, en el que se cargan tasas para las transacciones de pago que dependen de la ubicación.
15. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 14, en el que la cuenta mencionada se bloquea o se desbloquea en función del dispositivo móvil usado con el módulo de identificación mencionado.
16. Módulo de bloqueo para el bloqueo o desbloqueo de transacciones de pago, que trabaja conjuntamente con un módulo de determinación de la ubicación, para determinar la ubicación de dispositivos móviles (1) de un usuario de telefonía móvil, caracterizado porque bloquea o desbloquea la transacción de pago mencionada en función de la ubicación determinada del dispositivo móvil determinada de modo dinámico, y en el que una cuenta, cuando está bloqueada como consecuencia de la ubicación del usuario de telefonía móvil, se puede desbloquear por medio de la introducción de una contraseña por parte del usuario de telefonía móvil, mientras que una región desbloqueada no requiere la introducción de ninguna contraseña.
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