ES2296636T3 - Aparato y metodo de entrega segura de articulos. - Google Patents
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Abstract
Un aparato para la entrega segura de un artículo que posee un código legible. Dicho aparato comprende una caja (9, 70, 80, 209 y 309) con una puerta (30, 30a, 30b, 230 y 330) y un medio de cierre para bloquear la puerta, un dispositivo de entrada (362) capaz de permitir a una persona encargada de la entrega introducir un código de entrega y un controlador para controlar el acceso a la caja con un código preprogramado almacenado en el mismo y capaz de verificar el código de entrega con el código preprogramado. Dicho aparato se caracteriza porque además comprende un lector de códigos de artículos (361) para la lectura del código del artículo (253) con el fin de verificar la entrega del mismo y un transmisor (363) para transmitir el código del artículo a una ubicación deseada después de haberse bloqueado la puerta.
Description
Aparato y método de entrega segura de
artículos.
Esta invención se refiere a un aparato que
garantiza la entrega segura de artículos a, por ejemplo, domicilios
de particulares o empresas. La invención también se refiere a un
método que permite la entrega segura de artículos y la verificación
de una entrega.
En los últimos años se ha experimentado un
incremento en el envío por correo de artículos directamente a casas
particulares o a oficinas. La aparición del comercio electrónico a
través de Internet supondrá, con toda probabilidad, un incremento
en el futuro del número de artículos que se envían por correo y de
las empresas privadas de transporte dedicadas a esta tarea. Debido
a que estos artículos son a menudo valiosos, para llevar a cabo la
entrega se necesita una firma del cliente. Por consiguiente, para
recibir el artículo el cliente ha de permanecer en su casa,
normalmente durante el horario normal de trabajo. Evidentemente,
por lo general las personas no desean sacrificar parte de su sueldo
o de sus vacaciones para recibir un artículo que han encargado, ya
que esto invalida las ventajas y la comodidad que supone comprar por
correo y por Internet.
Aun en aquellos casos en los que no es necesaria
una firma, los artículos son a menudo demasiado voluminosos para
poder ser introducidos en un buzón normal, por lo que deben
recogerse en una oficina de correos si no hay nadie en el domicilio
cuando se intenta realizar la entrega del artículo. Por lo tanto,
todos estos problemas representan un obstáculo significativo para
la creciente aceptación del comercio electrónico y de la venta por
correo.
La patente estadounidense US 5.223.829 es un
aparato de taquillas dotado de una serie de taquillas. Cada
taquilla posee un sensor de contenido que envía una señal a un
controlador, indicando la presencia de un paquete en esa taquilla e
impidiendo su selección por parte de un usuario.
La presente invención tiene como objetivo
solucionar o al menos mitigar los problemas mencionados
anteriormente.
Un aspecto de la presente invención proporciona
un aparato para la entrega segura de un artículo con un código
legible. Dicho aparato comprende una caja con una puerta y un medio
de cierre para cerrar la puerta, un dispositivo de entrada capaz de
permitir a una persona encargada de la entrega introducir un código
de entrega y un controlador para controlar el acceso a la caja con
un código preprogramado almacenado en el mismo y capaz de verificar
el código de entrega con el código preprogramado. Este aparato se
caracteriza porque también comprende un lector de código de
artículos para la lectura del código del artículo con el fin de
verificar la entrega del mismo y un transmisor para transmitir el
código del artículo a una ubicación deseada después de cerrar
la
puerta.
puerta.
De acuerdo con una característica opcional de
este aspecto de la invención, la caja también puede comprender una
segunda puerta capaz de funcionar de forma parecida a la primera
puerta. La caja se puede dividir en dos compartimentos a los que
se puede acceder, respectivamente, desde la primera y la segunda
puertas. Cada compartimento es accesible desde su puerta
respectiva, permitiendo así la entrega segura de artículos en dos
ocasiones diferentes y/o mediante dos personas diferentes.
Preferentemente la caja puede estar dividida por un tabique
divisorio flexible y/o móvil para permitir el ajuste del tamaño de
cada compartimento al tamaño del artículo que se guardará en el
mismo.
De acuerdo con una característica opcional de
este aspecto de la presente invención, se pueden proporcionar
medios de cierre al propietario de la caja que posibiliten la
reapertura de la caja. Preferentemente los medios de cierre
comprenden una llave, una combinación, un código de barras, un
teclado numérico o un cierre electrónico.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, es posible fabricar la caja
con material plástico. Preferentemente se puede fabricar la caja
con polietileno de baja densidad.
Alternativamente, se puede fabricar la caja con
metal. Preferentemente la caja se fabrica con acero.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, la caja puede ser
apilable.
Alternativamente, se pueden fabricar una
pluralidad de cajas integradas en una sola unidad.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, se puede dotar a la caja de
un identificador único para su uso en la validación de la entrega
del artículo. Preferentemente el identificador sólo podrá leerse
después de haber depositado un artículo en la caja y de haber
cerrado la puerta.
Se prefiere aún más que, una vez que se haya
leído el identificador único, este identificador se vuelva ilegible
y no pueda volver a ser leído hasta que el propietario de la caja
extraiga el artículo de la caja, se haya depositado otro artículo
en la caja y se haya cerrado la misma.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, el identificador puede ser
un código de barras leído por un lector de códigos de barras que
lleva la persona encargada de realizar la entrega. Preferentemente
se proporcionan dos códigos de barras, ordenados de forma que la
lectura secuencial de los mismos sólo será posible cuando se
deposite un artículo en la caja y se cierre la
puerta.
puerta.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, el lector de códigos de
barras puede ser capaz de registrar la fecha y/o hora de la
entrega.
Alternativamente, se puede suministrar el
identificador a través de medios vinculados con la caja.
Preferentemente los medios de suministro pueden comprender una
impresora que imprima el identificador en una hoja que quedará en
posesión de la persona encargada de realizar la entrega.
Alternativamente, los medios de suministro
pueden comprender un dispositivo de visualización que puede
proporcionar el identificador como un código alfanumérico legible.
Preferentemente un algoritmo puede cifrar el identificador único
para mostrarlo en el dispositivo de visualización. Se prefiere aún
más que el algoritmo también proporcione un cifrado de la fecha y/o
hora de entrega y/o un identificador asociado con el artículo.
Alternativamente, los medios de suministro
pueden comprender un transmisor para transmitir el identificador
único a una ubicación deseada cuando se entrega un artículo.
Preferentemente los medios de transmisión pueden comprender un
radiotransmisor. Se prefiere aún más que el radiotransmisor
funcione mediante un sistema de telecomunicaciones celulares.
De acuerdo con una característica opcional de
este aspecto de la presente invención, sólo puede transmitirse el
identificador único una vez que se ha depositado el artículo en la
caja y se ha cerrado la puerta de la misma. Preferentemente se
pueden proporcionar sensores para detectar si se ha depositado un
artículo en la caja y/o si se ha cerrado la puerta de la misma.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, la persona encargada de
realizar la entrega puede verificar la entrega en la caja utilizando
medios de verificación codificados. Preferentemente los medios de
verificación codificados también se pueden utilizar para obtener
acceso a la caja.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, los medios de verificación
codificados pueden registrar la fecha y/o hora de la entrega.
Preferentemente no se registran la fecha y/o hora de la entrega
hasta que se ha depositado el artículo en la caja y se ha cerrado la
misma de forma segura.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, los medios de verificación
codificados pueden comprender un código de barras de tarjeta
inteligente o un código alfanumérico. Preferentemente los medios
de verificación codificados pueden comprender una tarjeta
inteligente, se puede vincular un lector de tarjetas inteligentes
con la caja y se puede preprogramar un código de verificación. Con
anterioridad a la entrega del artículo, se facilita a la persona
encargada de realizar la entrega el código de verificación para así
permitirle abrir la caja. Se prefiere aún más que el código de
verificación sea un identificador único asociado a la caja.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, la tarjeta inteligente
también puede contener la información necesaria para localizar la
caja. Preferentemente la tarjeta inteligente puede contener los
códigos de acceso y las ubicaciones de una pluralidad de cajas.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, la tarjeta inteligente puede
almacenar el código de verificación magnéticamente, pasándose dicha
tarjeta por el lector de tarjetas para obtener acceso a la
caja.
De acuerdo con otra característica opcional
adicional de este aspecto de la presente invención, la tarjeta
inteligente puede transmitir, mediante una señal de radio, el código
de verificación al lector de tarjetas.
De acuerdo con un segundo aspecto de la presente
invención, se proporciona un método para la entrega, de forma
segura y verificable, de un artículo que se caracteriza porque el
artículo posee un código legible y el método comprende los
siguientes pasos: (i) se deposita un artículo en una caja; (ii) un
lector de código de artículos lee el código del artículo para
verificar la entrega del mismo; (iii) se activa el cierre de la
puerta; y (iv) se transmite el código del artículo a una ubicación
deseada para su verificación.
Preferentemente el identificador único es un
código de barras y la persona encargada de realizar la entrega
puede registrar la entrega mediante un lector de códigos de barras
que también registra la fecha y/o hora de la entrega.
Alternativamente, el identificador único es un código almacenado por
medios vinculados con la caja.
Preferentemente los medios vinculados con la
caja pueden suministrar el identificador. Alternativamente, puede
transmitirse el identificador a una ubicación deseada una vez que se
ha realizado la entrega. Se prefiere aún más que los medios de
suministro comprendan una impresora que imprima el identificador en
una hoja que queda en poder de la persona que realiza la entrega.
Alternativamente, los medios de suministro pueden comprender un
dispositivo de visualización que muestra el identificador en forma
de código alfanumérico legible.
De acuerdo con una característica opcional de
este aspecto de la presente invención, sólo se puede registrar el
identificador una vez que se ha depositado el artículo en la caja de
forma segura.
De acuerdo con una característica opcional de la
presente invención, el método comprende los siguientes pasos: un
propietario de la caja o un tercero suministra un código de
verificación a una empresa de transporte; la persona encargada de
realizar la entrega localiza la caja en la que un dispositivo
conectado a la misma verifica que el código contenido en los medios
de verificación codificados se corresponde con el código contenido
dentro del dispositivo de verificación introducido previamente por
el propietario de la caja o un tercero; el dispositivo de
verificación permite el registro de la fecha y/o hora de la entrega.
Preferentemente el dispositivo de verificación también controla el
acceso a la caja.
De acuerdo con una característica opcional de la
invención, la empresa de transporte puede descargar el código de
verificación a un medio de verificación codificado.
De acuerdo con otra característica opcional del
tercer aspecto de la invención, la empresa de transporte posee el
código de verificación en forma de código de barras o código
alfanumérico.
De acuerdo con otra característica opcional de
este aspecto de la presente invención, el dispositivo de
verificación puede retener el medio de verificación codificado
hasta que se deposita el artículo dentro de la caja y ésta se
cierra de forma segura.
A continuación se describirán, a modo de ejemplo
únicamente, realizaciones ejemplares de la invención que hacen
referencia a los dibujos adjuntos, en los que:
la Figura 1 es una vista en perspectiva de una
caja de acuerdo con una realización de la presente invención;
la Figura 2 es una vista en perspectiva
despiezada de una parte de la caja de la Figura 1;
la Figura 3 es una vista en perspectiva de una
puerta de la caja de la Figura 1;
la Figura 4 es una vista en perspectiva de una
parte del interior de la caja de la Figura 1;
la Figura 5 es una vista en perspectiva de una
caja de acuerdo con una segunda realización de la presente
invención;
la Figura 6 es una vista en perspectiva de una
pluralidad de cajas de acuerdo con una tercera realización de la
presente invención;
la Figura 7 es una vista en perspectiva de una
caja de acuerdo con una cuarta realización de la presente
invención;
la Figura 8 es una vista en perspectiva
despiezada de una parte de la caja de la Figura 7;
la Figura 9 es una vista en perspectiva de una
puerta de la caja de la Figura 7;
la Figura 9A es una vista de un saliente de la
puerta de la Figura 9 en la dirección de la flecha "X";
la Figura 9B es una vista de un saliente de la
puerta de la Figura 9 en la dirección de la flecha "Y";
la Figura 10 es una vista lateral de una parte
del interior de la caja de la Figura 7;
las Figuras 11A y 11B son vistas en perspectiva
de una caja de acuerdo con una quinta realización de la presente
invención, con la puerta de la caja cerrada y abierta,
respectivamente;
la Figura 12 es un diagrama esquemático de los
componentes electrónicos que controlan la función de la caja de la
Figura 11;
las Figuras 13A y 13B son vistas en perspectiva
de un soporte y de un sello de fecha/hora para su uso con las cajas
de las Figuras 1, 5 ó 6; y
la Figura 14 es un diagrama de proceso para el
sistema integrado de pago y entrega.
Por lo que respecta a los dibujos, en los mismos
se muestra un aparato para la entrega segura de artículos que
comprende una caja (9, 70, 80, 209 y 309) con una puerta (30, 30a,
30b, 230 y 330) que una persona encargada de realizar la entrega
puede abrir cuando no hay ningún artículo dentro de la misma, y que
una vez que ha sido cerrada con un artículo depositado en la caja,
únicamente el propietario de la caja puede volver a abrir,
impidiendo así la extracción no deseada del artículo depositado
dentro de la misma una vez realizada la entrega.
Por lo que respecta específicamente a la Figura
1, en la misma se muestra una caja (9), de conformidad con una
realización de la presente invención, a la que se puede obtener
acceso a través de la puerta (30). La puerta incluye un sistema de
cierre que se muestra en mayor detalle en las Figuras 2 y 3. Cuando
se deposita un artículo (no mostrado) en una plataforma elevada
(50) ubicada en la caja, el peso del artículo hace que dicha
plataforma descienda sobre medios de activación tales como muelles
helicoidales (55) montados sobre barras (54). En modelos
alternativos de realización se pueden utilizar otros medios de
activación, como por ejemplo ballestas de láminas, pudiéndose
ajustar el número de medios de activación según sea necesario.
Una vez que se ha depositado el artículo en la
caja (9) se cierra la puerta (30). Durante el proceso de cerrado
se levanta la plataforma (50) mediante medios de leva, como por
ejemplo cuñas (42). En realizaciones alternativas se puede
modificar el número de cuñas o utilizar medios alternativos para
levantar la plataforma (50). Se pueden sujetar las cuñas de forma
ventajosa a la puerta (30) mediante medios de montaje (43). Con el
fin de ayudar en el proceso de levantamiento se puede perfilar una
parte del borde de la plataforma (57) para que colabore con la
acción de las cuñas (42). Como consecuencia, un pasador (51),
conectado preferentemente al lateral de la plataforma (50), se
levanta por encima de un pestillo (34) colocado, en esta
realización, en la cara interna de la puerta (30) como parte del
saliente (33).
En el momento en que la puerta (30) queda
totalmente cerrada, el pasador (51) se sitúa sobre un entrante
formado por el pestillo (34). Simultáneamente, las cuñas (42) se
alinean con los entrantes (58) suministrados en la plataforma (50)
y la plataforma (50) desciende bajo influencia del peso del
artículo
colocado sobre la misma.
colocado sobre la misma.
Los medios de cierre, como por ejemplo una
cerradura de llave (11) conectada al lateral de la caja (10),
impiden el retroceso de la parte inferior (35) del pestillo (33)
situado en el saliente (31) de la caja, lo que liberaría la puerta
(30). Si un artículo se encuentra en la plataforma (50), la única
forma de abrir la puerta (30) es desbloqueando el cierre (11), lo
que libera la parte inferior (35) y el pasador (51). En modelos
alternativos de realización se pueden utilizar otros medios
conocidos de cierre, por ejemplo un cierre de combinación o una
tarjeta de banda magnética. Únicamente el propietario de la caja
(por ejemplo, el propietario de la casa o un empleado designado de
la empresa) dispone de la llave (15) o de otros medios que permiten
el desbloqueo de los medios de cierre.
Una vez que el propietario de la caja ha
desbloqueado el cierre (11) podrá abrir la puerta (30) y retirar el
artículo de la plataforma (50). Como consecuencia, los muelles (55)
empujarán hacia arriba la plataforma (50) y cuando la puerta se
cierre sin ningún artículo en su base (50), el entrante (36)
retendrá al pasador (51) de forma tal que permita su liberación
posterior.
En una segunda realización de la invención,
mostrada en la Figura 5, se proporciona una segunda puerta (30b) en
una caja (70) en el lado opuesto a la primera puerta (30a). Esta
segunda puerta está preferentemente dotada de un sistema de cierre
idéntico a la primera, de manera que una vez que se ha depositado un
artículo en la plataforma (50b) y se ha cerrado la puerta,
únicamente el propietario puede volver a abrirla al desbloquear el
mecanismo de cierre (11). Si no se deposita ningún artículo en la
plataforma (50b), la puerta (30b) aún puede abrirse.
Preferentemente se monta un tabique divisorio
(71) entre la primera y la segunda puertas (30a y 30b) para dividir
la caja en dos compartimentos separados. En esta realización, el
tabique divisorio (71) está fabricado en material flexible con
forma de fuelle. El tabique divisorio (71) se fija de forma
ventajosa en la parte superior e inferior y su configuración
permite su doblado en una sola dirección, impidiendo así el acceso
alrededor del lateral del tabique divisorio de la caja.
Preferentemente el tabique divisorio es expandible y/o móvil, de
forma que si se coloca un artículo de gran tamaño en la caja (es
decir, mayor que la mitad de la caja (70)), entonces el tabique
divisorio se envuelve alrededor del artículo y no es posible el
acceso al artículo desde el otro compartimento. Por supuesto, si
un artículo de gran tamaño ocupa todo el espacio dentro de la caja,
no se podrá colocar un segundo artículo en la caja a través de la
otra primera o segunda puertas (30a y 30b). Preferentemente el
tabique divisorio está fabricado a partir de un material duradero
resistente al desgarramiento y a los cortes, como por ejemplo tejido
Kevlar^{TM}, Safeknit^{TM} o un plástico o metal acanalado que
impida de manera sustancial cualquier manipulación o interferencia
para obtener acceso a los artículos colocados al otro lado del
tabique divisorio (71).
Si prestamos atención a continuación a la
invención mostrada en la Figura 6, en la misma se muestra un
conjunto (80) que comprende una pluralidad de cajas individuales (9
ó 70) para su uso en edificios con múltiples residencias u oficinas
con una pluralidad de empresas independientes.
Cada caja individual (9 ó 70) funciona de forma
similar a la caja de la primera o la segunda realización y está
dotada de una o más puertas (30, 30a y 30b) que la persona encargada
de realizar la entrega puede abrir cuando no hay ningún artículo en
la caja. El propietario de la caja puede abrir la caja cuando hay
un artículo dentro de la misma desbloqueando el cierre (11). Se
puede suministrar un tabique divisorio (71) para dividir cada caja
en dos compartimentos, de manera similar a la caja de la Figura
5.
En determinadas situaciones puede ser factible
el suministro de un número de cajas menor al número de residentes
de un edificio específico, asignándose cajas de manera diaria o
semanal, por ejemplo cuando se prevé la entrega de un artículo, con
lo que se reduce el coste total de la instalación. Este sistema
(80) puede estar formado a partir de cajas (9 ó 70) diseñadas
específicamente para ser apilables o puede fabricarse en una sola
unidad con un número estándar de cajas.
En una realización especialmente preferida de la
invención, tal y como se muestra en las Figuras 11A y 11B, al menos
dos bordes opuestos, superior e inferior, de la caja están
biselados, de manera que se pueda introducir una pieza de unión en
el espacio que se forma al apilar dos o más cajas.
Preferentemente las cajas (9, 70 y 80) de las
tres realizaciones son de un material duradero y resistente con el
fin de impedir que las personas no autorizadas tengan acceso a los
artículos contenidos en las mismas y de proteger a los artículos
contra los elementos atmosféricos en caso de que las cajas se
encuentren al aire libre. Sería beneficioso que las cajas
estuvieran fabricadas con metales como el acero o el polietileno de
baja densidad, los cuales satisfacen los criterios mencionados
anteriormente. Para impedir además que se ponga en peligro la
seguridad de la caja, las puertas de la caja (9, 70 y 81) forman
parte de la misma y satisfacen las normas de seguridad pertinentes.
Se pueden proporcionar medios, como por ejemplo tornillos (no
mostrados), para sujetar la caja a un objeto fijo e impedir su robo
de forma eficaz.
Cada caja, ya se trate de la caja única (9) de
la Figura 1, la caja con dos puertas (70) de la Figura 5 o cada
caja individual (9) de la Figura 6, está preferentemente asociada a
un identificador único, como por ejemplo un código alfanumérico, un
código de barras, una banda magnética o algún tipo de microchip que
un lector apropiado puede consultar para obtener el identificador.
En su forma más sencilla se puede suministrar el identificador en
una parte accesible de la caja, pero en una realización
especialmente preferida, mostrada en las Figuras 2 y 3, se
suministra el identificador en forma de un código de barras (53) que
se puede montar en un panel (52).
Durante su uso, cuando la persona encargada de
realizar la entrega abre la puerta (30) y deposita un artículo en
la plataforma (50), ésta no puede tener acceso al código de barras
(53). El peso del artículo hace descender la plataforma (50) sobre
los muelles (55), de forma que el código de barras (53) se alinea
con una apertura (14) suministrada en el lateral de la caja (10).
Sin embargo, hasta que se cierra la puerta, una cubierta (16)
impide a la persona que realiza la entrega leer el código de barras
(53).
Al cerrar la puerta (30), un rodillo de leva
(12) conectado a la cubierta (16) se desliza hacia arriba por una
vía de leva (37). La vía de leva está preferentemente montada en el
saliente (31) a través de una parte plana (38) de la vía. El
movimiento de deslizamiento hace que la cubierta (16) se levante, a
la vez que queda sujeta por ranuras (17). Cuando la puerta (30)
está totalmente cerrada, el rodillo de leva preferentemente
descansa sobre la parte plana (38) de la vía de leva. La cubierta
(16) se mantiene, de esta forma, por encima de la apertura (14),
mientras que la persona encargada de realizar la entrega puede leer
el código de barras, que ahora se encuentra visible.
Una vez que se ha realizado la lectura del
código de barras, la persona encargada de realizar la entrega
preferentemente empuja una parte del rodillo (12) que sobresale de
la cara exterior de la cubierta (16) a la derecha, separándolo así
del borde de la vía de la leva (37). Se puede proporcionar una
cantidad suficiente de holgura entre las ranuras (17) para
posibilitar esta acción. En ese momento, el rodillo (12) y la
cubierta (16) conectada al mismo descenderán. El rodillo (12)
empuja hacia abajo un pasador sin retorno (39) y se detiene debajo.
Posteriormente, no es posible levantar el rodillo más allá del
pasador (39). Según se abre la puerta, la bisagra (37) puede
moverse para permitir el paso del rodillo (12) y el mecanismo vuelve
a su estado inicial.
Se prevé que para mejorar aún más los aspectos
de seguridad del proceso de lectura del código de barras se puede
proporcionar un código de barras en el panel (52) y un segundo
código de barras en el saliente (31), de forma que, cuando hay un
artículo en la plataforma (50) y la puerta está cerrada, los dos
códigos de barras quedan alineados y el lector de códigos de barras
está programado para registrar sólo una lectura correcta del código
de barras si los dos códigos de barras están alineados y son leídos
uno después del otro. Más adelante, en la cuarta realización de la
invención que se ilustra en las Figuras 7 a 10, se describe en mayor
detalle este sistema. Siempre que es posible se han utilizado
números equivalentes para partes equivalentes, con la adición del
prefijo "2". Por consiguiente, más adelante sólo se mencionan
aquellas partes que son distintas.
Por lo que respecta específicamente a la Figura
7, en la misma se muestra una caja (209), de conformidad con una
cuarta realización de la presente invención, a la que se puede
obtener acceso a través de su puerta (230). La puerta incluye un
sistema de cierre que se muestra en mayor detalle en las Figuras 8,
9, 9A, 9B y 10. Cuando se deposita un artículo (no mostrado) en una
plataforma elevada (250) dentro de la caja, el peso del artículo
hace que la plataforma descienda sobre medios de activación, como
por ejemplo muelles helicoidales (255) montados sobre barras (254).
En modelos alternativos de realización se pueden utilizar otros
medios de activación, como por ejemplo ballestas de láminas,
pudiéndose ajustar el número de medios de activación según sea
necesario. Se podrá observar que en esta realización sólo un
lateral de la plataforma está elevado sobre muelles.
Una vez colocado el artículo en la caja (209) se
cierra la puerta (230). Durante el proceso de cierre, se eleva un
pasador (251), preferentemente conectado al lateral de la plataforma
(250), mediante medios de levas, como por ejemplo una parte de
plano inclinado (236) de un pestillo pivotante (233) conectado a un
saliente (231) montado de forma sustancialmente perpendicular a una
cara interna de la puerta (230) (véanse las Figuras 9 y 9B). En
realizaciones alternativas se pueden utilizar medios alternativos
para elevar la plataforma (250). Como resultado, el pasador (251)
se levanta por encima del pestillo (233) y, a medida que la puerta
alcanza una posición totalmente cerrada, desciende y se introduce
en una parte embutida (240) ubicada al otro lado de los medios
pivotantes (238) bajo la influencia del peso del artículo depositado
en la plataforma (250).
Se configura un medio de cierre, como por
ejemplo un sistema de cerradura de llave (211) conectado al lateral
de la caja (210), para que cuando se encuentre en una posición
configurada quede contiguo a la superficie (242) del pestillo e
impida la pivotación del pestillo (233) y la apertura de la puerta
(230). Si un artículo se encuentra en la plataforma (250), la
única forma de abrir la puerta (230) es desbloqueando el cierre
(211), lo que permite la rotación del pestillo (233) en el sentido
opuesto a las agujas del reloj cuando se observa desde la dirección
"X", liberando así el pasador (251). En modelos alternativos
de realización se pueden utilizar otros medios de cierre conocidos,
como por ejemplo un cierre de combinación o una tarjeta de banda
magnética. Únicamente se suministra la llave (215) u otros medios
que permitan el desbloqueo de los medios de cierre al propietario
de la caja (por ejemplo, el propietario de la casa o un empleado
designado de la empresa).
Una vez que el propietario de la caja ha
desbloqueado el cierre (211), podrá abrir la puerta (230) y extraer
el artículo de la plataforma (250). Como consecuencia de esta
acción, el muelle o los muelles (255) empujarán la plataforma (250)
hacia arriba. Cuando se cierra la puerta (230) sin ningún artículo
en la base (250), la parte superior del pestillo (233) atrapa al
pasador (251) de forma tal que permita su liberación posterior.
En la práctica, cuando la persona encargada de
realizar la entrega abre la puerta (230) y coloca un artículo en la
plataforma (250), dicha persona no puede leer los códigos de barras
(253a y 253b) de forma secuencial y, por consiguiente, no puede
registrar una entrega correcta. El peso del artículo hace descender
la plataforma (250) sobre los muelles (255), de manera que el
código de barras (253b) se alinea con una apertura (214) existente
en el lateral de la caja (210). Sin embargo, hasta que se cierra la
puerta, los códigos de barras no quedan alineados para su lectura
secuencial y una cubierta (216) impide a la persona que realiza la
entrega leer el código de barras (253b).
Por lo que respecta específicamente a las
Figuras 9B y 10, al cerrar la puerta (230), un rodillo de leva (212)
conectado a la cubierta (216) se desliza hacia arriba en una vía de
la leva (237). Preferentemente la vía de leva está situada en una
placa (232) montada mediante medios pivotantes (238) en el lateral
opuesto del saliente (231) al pestillo (233). El movimiento de
deslizamiento levanta la cubierta (216) mientras ésta se encuentra
sujeta por la placa (217) y el saliente inclinado (218). Cuando la
puerta (230) se encuentra totalmente cerrada, el rodillo de leva
(212) queda sujeto preferentemente en la parte de canal levantado
(219) de la apertura (213). La cubierta (216) queda retenida, por
consiguiente, por encima de la apertura (214), y los códigos de
barras (253a y 253b) que se encuentran ahora visibles y alineados
pueden ser leídos secuencialmente por la persona encargada de
realizar la entrega.
Una vez que se ha efectuado la lectura del
código de barras, la persona encargada de realizar la entrega
preferentemente levanta la parte del rodillo (212) que sobresale en
la cara externa de la cubierta (216) y la mueve a un lado, de forma
que descienda hacia la posición más baja de reposo (222). El
rodillo simultáneamente hace bajar el borde (244) de la placa,
situada de forma sustancialmente adyacente a la cubierta (216)
cuando se cierra la puerta. El movimiento de pivotación de la
placa (232) permite al rodillo (212) situarse en una posición de
descanso por debajo del borde (245), impidiendo así que se levante
la cubierta y que se efectúen lecturas adicionales del código de
barras hasta que el mecanismo vuelva a su estado inicial.
En resumen, la realización anterior funciona de
la siguiente manera: cuando no se coloca ningún artículo en la caja
(209) y la puerta está cerrada (230), si se levanta la cubierta
(216) sólo será visible una parte del código de barras (253a) y no
se podrá registrar una entrega. Adicionalmente, si se ha depositado
un artículo en la caja, una vez que la persona encargada de
realizar la entrega ha obtenido una lectura del código de barras y
empujado el rodillo (212) a la derecha, la cubierta (216) oculta las
partes del código de barras (253a y 253b) a las que no se puede
tener acceso hasta que la caja se vuelve a abrir y el propietario de
la caja extrae el artículo de la misma. Para que la persona
encargada de realizar la entrega pueda verificar que se ha
realizado una entrega a la caja, se debe depositar un artículo en la
caja y cerrarla posteriormente con el artículo dentro.
Además de suministrar la entrega segura de
artículos, un sistema completo de entrega para compras por
correo/comercio electrónico también debería permitir la recogida
segura de los artículos que deben ser devueltos (es decir,
artículos defectuosos o que se enviaron por error). Una ventaja es
que la caja (209) también está dotada, a tal fin, de un segundo
medio de cierre, que en su cuarta realización comprende una
cerradura de llave (220) que funciona en conjunción con un pestillo
(221). Para permitir la recogida de un artículo que se ha dejado,
el propietario de la caja coloca el artículo en la plataforma (250)
de la caja, cierra la puerta (230) y bloquea el cierre (220), pero
no configura el cierre (211).
Para recoger el artículo, la persona encargada
de dicha recogida (normalmente un empleado de una empresa de
transporte) utiliza una llave maestra (que se puede utilizar para
acceder a todas las cajas de un mismo tipo o a un porcentaje de
dichas cajas, como por ejemplo aquéllas que pertenecen a la empresa
de transporte) para desbloquear el cierre y abrir así la puerta
para extraer el artículo. Si es necesario, es posible leer las
partes del código de barras (253a y 253b) antes de extraer [el
artículo de] la caja para verificar la recogida. Se sobreentiende
que se pueden utilizar medios de cierre alternativos, como por
ejemplo un sistema de cierre de teclado numérico o de tarjeta
inteligente.
Se sobreentenderá que en realizaciones
alternativas de la invención la caja de la cuarta realización puede
ser adaptada para proporcionar dos compartimentos, de manera similar
a la caja de la segunda realización, o puede estar fabricada para
formar cajas apilables o que se integran en una sola unidad de
manera similar a las cajas de la tercera realización.
Por lo que respecta a una quinta realización de
la invención, que se ilustra en las Figuras 11A y 11B, en las
mismas se muestra una versión de la caja (309) controlada
electrónicamente. Siempre que ha sido posible, se han utilizado
números equivalentes para partes equivalentes, con la adición del
prefijo "3". Por consiguiente, sólo se mencionarán más
adelante las partes que son distintas.
Preferentemente, se montan en la caja (309) un
medio de entrada, un medio de cierre electrónico y un medio lector.
En esta realización se suministra el medio de entrada mediante un
teclado numérico o alfanumérico (362), el medio de cierre
electrónico es un solenoide o preferentemente un medio de cierre
activado elásticamente, como por ejemplo un cierre de muelle (311)
que funciona en conjunción con un pestillo (no mostrado), y el
medio lector es un lector de códigos de barras (361) montado dentro
de la caja. Una ventaja a la hora de utilizar un cierre activado
elásticamente es que no se necesita suministrar un pomo para acceder
a la caja. En realizaciones alternativas, el lector de códigos de
barras (361) y/o el teclado numérico (362) pueden cambiarse de
posición de manera que están fijados a la puerta (330) o se leen a
través de la misma, por ejemplo. Preferentemente la caja también
está provista de uno o más sensores de artículos (por ejemplo,
sensores de infrarrojos/ópticos) (367) y un transmisor/receptor
(363). Un controlador (365), un sensor de posición de la puerta
(366) y una batería se ilustran esquemáticamente en la Figura 12,
aunque no se muestran en las Figuras 11A y 11B. El controlador
(365), que puede comprender circuitos lógicos y/o uno o más
microprocesadores, controla preferentemente las funciones de la
caja. Se sobreentiende que en algunas circunstancias es posible
prescindir del lector de códigos de barras (361) o del teclado
numérico (362).
Para dejar un artículo, la persona encargada de
realizar la entrega puede introducir un código específico de la
empresa de transporte a través del teclado numérico (362) o puede
transmitir un código de barras impreso en el envase del artículo o
cualquier otro código de barras impreso por delante del lector de
código de barras, desbloqueando de esta forma el cierre de muelle
(311) si el código introducido/leído (o parte del código) se
corresponde con un código preprogramado almacenado en el controlador
(365). A continuación, la persona encargada de realizar la entrega
abre la puerta (330), coloca el artículo dentro de la caja y cierra
la puerta.
El sensor (367) detecta la presencia del
artículo, lo que hace que el sensor (367) envíe una señal al
controlador (365) indicando que se ha depositado un artículo en la
caja (309). Cuando se cierra la puerta, el controlador (365) envía
una señal al cierre (311) para bloquear la puerta (330). En
realizaciones alternativas, una almohadilla sensible a la presión,
los medios de detección mecánica de las realizaciones previas o
cualquier otro medio apropiado de detección de presión pueden
sustituir a la plataforma (350) y puede enviar una señal al
controlador (365) indicando que se ha depositado un artículo en la
caja.
Si los datos del código de barras del artículo
están disponibles y han sido leídos, el controlador preferentemente
ordena el envío de los datos relacionados con la fecha y/o hora de
la entrega, la identidad del artículo, la identidad de la caja y la
identidad de la persona encargada de realizar la entrega a una base
de datos central (administrada por la empresa de transporte o por
una empresa independiente que representa a una serie de empresas de
transportes, por ejemplo) para permitir la verificación de la
entrega. Si sólo se ha introducido un código de empresa de
transporte, entonces sólo se puede transmitir la fecha y/o hora de
la entrega con el código de la empresa de transporte y la identidad
de la caja. Preferentemente se utiliza un radioteléfono como
transmisor/receptor. Los datos se envían preferentemente usando la
red telefónica celular convencional. Alternativamente, es posible
enviar los datos mediante un sistema de telefonía fijo estándar u
otra red apropiada de comunicaciones. Esta información se envía
únicamente cuando se ha cerrado la puerta (330) y el paquete se
encuentra seguro dentro de la caja.
Para recuperar un artículo, una vez entregado,
el propietario de la caja introduce su número de identificación
personal (PIN), ya sea mediante el teclado numérico (362) o mediante
un código de barras que se suministra junto con la caja. Si éste
se corresponde con el número almacenado dentro del controlador
(365), el controlador envía una señal al cierre de muelle (311)
para desbloquear la puerta (330). A continuación, el propietario
de la caja extrae el artículo de la misma y cierra la puerta. Los
sensores (367) envían una señal al controlador indicando que los
haces de luz no están interrumpidos y que, por lo tanto, el artículo
ha sido extraído. Cuando se vuelve a cerrar la puerta, el sensor
de la puerta (366) envía una señal al controlador (365), que a su
vez envía una señal al cierre (311) para que cierre la puerta y se
transmiten datos de forma ventajosa a la base de datos central
indicando la fecha y/o hora de extracción del artículo, así como los
detalles del artículo, si se encuentran disponibles después de
haber cerrado la puerta.
Como ocurría con la cuarta realización, se
suministra un sistema de depósito seguro de los artículos a
devolver. El propietario de la caja introduce un código en el
teclado numérico que hace referencia a devoluciones, o
preferentemente se suministra un botón específico que se puede
presionar para realizar devoluciones. El propietario introduce a
continuación su número PIN mediante el teclado numérico (362) o un
lector de códigos de barras (361) y procede a escanear el código de
barras original de la entrega si éste se encuentra disponible;
todas estas operaciones son procesadas por el controlador (365), el
cual envía una señal para desbloquear el cierre (311) con el fin de
abrir la caja. Alternativamente, el propietario de la caja puede
escanear un código de barras para los artículos devueltos
suministrado con la caja. A continuación, el propietario de la
caja coloca en la caja el artículo que desea devolver. El sensor
óptico (367) registra la presencia del artículo, lo que en
conjunción con una señal del sensor de la puerta indicando que la
puerta está cerrada, hace que el controlador envíe una señal al
cierre de muelle (311) para bloquear la puerta y enviar datos a
través del transmisor/receptor (363) indicando que un artículo está
listo para su recogida.
Cuando la persona encargada de la recogida
recoge el artículo devuelto, introduce un código específico de la
empresa/persona encargada de la entrega, ya sea a través del teclado
numérico (362) o de un lector de códigos de barras (361),
desbloqueando de esta forma el cierre de muelle (311) y permitiendo
la extracción del paquete. Cuando se extrae el artículo, el sensor
(367) envía una señal al controlador (365), lo que junto a una
señal del sensor de la puerta cuando se cierra la puerta, hace que
el controlador envíe una señal al cierre (311) para bloquear la
puerta. Preferentemente, esta operación también hace que el
controlador envíe datos, mediante el transmisor/receptor, a la base
de datos central después de que la puerta se cierre indicando que
se ha recogido el artículo, así como la identidad de la caja, la
fecha y/o hora de la recogida y la identidad de la persona
encargada de la recogida.
También se pueden dejar en la caja artículos
para su recogida por parte de terceros (por ejemplo, amigos o
socios del propietario de la caja). En este tipo de situaciones, el
propietario de la caja introduce un código programable para abrir
la caja y deposita el artículo que se va a recoger en la caja. El
mismo código se transmite entonces a un tercero, que lo introducirá
para poder extraer el artículo.
También es posible configurar la caja para que
no acepte entregas durante un periodo determinado de tiempo (por
ejemplo, si el propietario de la caja ha encargado productos
perecederos pero no puede recoger los productos durante un periodo
de tiempo) introduciendo un código de retraso a través del teclado
numérico, el cual se envía a la base de datos central mediante el
transmisor/receptor. También está disponible un sistema similar
para desviar las entregas a una caja alternativa si es
necesario.
Además de controlar directamente las funciones
de la caja a través del teclado numérico (362) o el lector de
código de barras (361), es posible enviar instrucciones a la caja a
través del transmisor/receptor utilizando el correo electrónico, un
sitio web especialmente configurado o un teléfono móvil (utilizando,
por ejemplo, el servicio de mensajes SMS), ya sea a través de una
base de datos central o directamente. En determinadas
circunstancias, puede ser recomendable asignar a cada caja una
dirección IP (Protocolo Internet) y realizar las
comunicaciones a través del protocolo TCP/IP.
Con el fin de conservar la energía de las
baterías, el controlador está programado para apagar los componentes
electrónicos después de un determinado periodo de inactividad (por
ejemplo, dos minutos). El sistema se vuelve a encender después de
que se produzca algún tipo de entrada. Sin embargo, se prevé que en
algunas realizaciones se podrá utilizar la red de suministro
eléctrico o fuentes de energía alternativas, como por ejemplo
células solares fotovoltáicas.
Otra ventaja es que también se ha programado la
caja para enviar una señal a la base de datos cuando la batería
tenga poca carga, la caja esté siendo manipulada sin autorización o
se detecte una señal de error. Se puede enviar una señal desde la
base de datos para cambiar los números PIN del propietario de la
caja si se considera necesario por razones operativas (por ejemplo,
cuando una factura no haya sido abonada).
Debería sobreentenderse que en realizaciones
alternativas podrá adaptarse la caja de la quinta realización para
proporcionar dos compartimentos, de forma similar a la caja de la
segunda realización, o para producir cajas de forma apilable o en
una sola unidad, de manera similar a las cajas de la tercera
realización de la invención.
En una variante adicional de la caja de
funcionamiento electrónico se suministran dispositivos de
visualización, como por ejemplo una pantalla de cristal líquido en
el exterior de la caja, los cuales pueden reemplazar o proporcionar
una copia de seguridad para el transmisor/receptor de datos (363).
La pantalla recibe señales del controlador, de forma que cuando se
ha colocado un paquete en la caja y se ha cerrado la puerta, un
algoritmo que se ejecuta en el controlador produce un código
alfanumérico y lo muestra en la pantalla LCD para su uso como
código de verificación. Preferentemente, el algoritmo cifra uno o
más del código de barras del paquete, el identificador único de la
caja y la fecha/hora de entrega. A continuación, la persona
encargada de la entrega puede registrar esta información, que será
descifrada cuando vuelva a la central de entregas y utilizada como
prueba de entrega de un paquete específico en una caja determinada
en una fecha y/o hora específica. Si se necesita un nivel más alto
de seguridad se puede utilizar un algoritmo similar para
cualesquiera datos transmitidos a través del transmisor/receptor
(363). La pantalla LCD también se puede utilizar para proporcionar
información sobre el estado de la caja, como por ejemplo avisos de
batería baja e instrucciones para los usuarios.
En una realización específicamente preferida de
la invención, los componentes electrónicos proporcionados dentro de
la caja están alojados dentro de un compartimento independiente,
preferentemente en la base del mismo, donde no pueden ser dañados
por los artículos depositados en la caja y son menos susceptibles a
actos de vandalismo, como se ilustra claramente en la Figura
11B.
Para que se produzca la verificación de entrega
con respecto a las cajas mecánicas de la primera, segunda, tercera
y cuarta realizaciones, la persona encargada de realizar la entrega
dispone preferentemente de medios para leer el identificador único.
En las realizaciones preferidas de la invención, este medio consiste
en un lector de códigos de barras (no mostrado) para leer el código
de barras (53) de la primera, segunda y tercera realización, o los
códigos de barras alineados (253a y 253b) de la cuarta realización.
El lector también registra, de forma ventajosa, la fecha y/o hora
de la entrega, lo que puede integrarse o ser utilizado conjuntamente
con un ordenador portátil del tipo que ya utilizan algunas empresas
de transporte, por ejemplo. En modelos alternativos de realización
se pueden emplear otros medios de lectura manual o electrónica.
De este modo, si el propietario de la caja
pusiera en cuestión la entrega del artículo, la empresa de
transporte podría mostrarle que la persona encargada de realizar la
entrega depositó un artículo en la caja en una fecha y/o hora
determinada. Es posible almacenar la fecha y/o hora de la entrega
en el medio de lectura para una transmisión posterior al sistema
informático de la empresa de transporte. Otra ventaja es que se
puede transmitir una notificación de entrega utilizando, por
ejemplo, un sistema de telecomunicaciones celulares, a una base de
datos central (que, por ejemplo, pertenezca a la empresa de
transporte o a un tercero) con el fin de proporcionar un
seguimiento de un artículo "en tiempo real", en cuyo caso la
base de datos puede registrar la fecha y/o hora una vez que ha
recibido la notificación.
Para ofrecer protección contra los trabajadores
deshonestos que puedan estar llevando a cabo entregas, se pueden
suministrar medios que no proporcionen una verificación a no ser que
el artículo correcto (verificado por la lectura de un código de
barras suministrado en el artículo depositado en la caja) se coloque
de forma segura en el interior de la caja. Este objetivo se puede
alcanzar mediante la colocación de un lector de códigos de barras
dentro de la caja que sólo llevará a cabo la verificación una vez
que haya leído correctamente el código de barras del artículo
después de haberse cerrado la puerta. Si se utiliza este sistema de
verificación, es posible prescindir de los métodos de cierre y
verificación mencionados anteriormente. También se prevé la
adaptación de este sistema para su uso con la caja electrónica de la
quinta realización.
Cuando el lector no puede leer el código de
barras al primer intento, se puede incluir un mecanismo que permita
desbloquear la puerta y volver a colocar el artículo para permitir
la lectura del código de barras. Es posible programar el lector
para permitir un número específico de intentos de reposicionamiento
antes de considerar que el proceso de validación no ha tenido
éxito. En la práctica, puede que esta medida de seguridad no sea
necesaria, ya que se descubriría rápidamente a las personas
deshonestas si éstas registraran entregas repetidamente, mientras
que los destinatarios afirman que se les ha entregado un artículo
incorrecto.
Un método alternativo de verificación sería la
inclusión de un microchip/transpondedor en una nota de envío o
similar adjunta al artículo, la cual podría ser consultada por un
dispositivo instalado en el interior de la caja (9 y 70).
La mayoría de las grandes empresas de transporte
utilizan en la actualidad lectores de códigos de barras como método
de seguimiento de la entrega de paquetes, por lo que les resultaría
fácil adaptar estos dispositivos para leer los códigos de barras de
las cajas, además de los de los artículos. Sin embargo, las
empresas de transporte de menor tamaño con frecuencia utilizan
métodos de registro manuales. En tales casos es posible instalar
en las cajas individuales de las primeras tres realizaciones un
dispositivo de verificación que, cuando se realiza la entrega de un
artículo, proporciona una impresión de la fecha y/o hora de la
entrega y el identificador de la caja. La persona encargada de
realizar la entrega puede conservar esta impresión como comprobante
de la entrega.
Las Figuras 13A y 13B muestran un dispositivo de
verificación apropiado (110) que se puede acoplar a la caja
mediante un soporte (111). En la Figura 13A se puede observar que
el soporte incluye un primer saliente alargado (113) atornillado a
la parte superior o lateral de la caja (9, 70 ó 81). Al extraer los
tornillos (114) se puede extraer el dispositivo (110) de la parte
inferior del soporte (111) y cambiar las baterías o el cartucho de
la impresora.
Como alternativa a la impresión de la fecha y/o
hora y del identificador de la caja se pueden utilizar medios, como
por ejemplo un radiotransmisor del tipo que se utiliza en los
aparatos de telecomunicaciones celulares, para emitir una señal a
las oficinas de una empresa de transporte después de que se ha
entregado el artículo con el fin de proporcionar un seguimiento en
tiempo real, tal y como se ha descrito anteriormente.
Por lo que respecta a la Figura 14, en otra
realización de la invención se integra el método de entrega en el
método de pago para el artículo encargado. Ello se consigue al
proporcionar al comerciante (es decir, la empresa que suministra el
artículo) un identificador único asociado a la caja (150) (por
ejemplo, el número del código de barras (53, 253a y 253b)) cuando
se encarga el artículo. Es necesario haber asociado previamente el
identificador con los detalles de la tarjeta de crédito/débito del
propietario de la caja, opcionalmente junto a la información
personal del propietario de la caja, por ejemplo su nombre, la
ubicación de la caja y los datos almacenados en la base de datos.
Se puede llevar a cabo esta asociación la primera vez que se
encarga un artículo.
El comerciante consulta la base de datos que
contiene la información requerida, preferentemente mediante una
conexión segura (152). Si únicamente una sola empresa de transporte
utiliza la caja, la base de datos puede pertenecer a dicha empresa
de transporte. En otros casos se puede establecer una base de datos
administrada independientemente a través de un sitio web, por
ejemplo. Alternativamente, se pueden integrar los datos del
identificador en una base de datos de un sistema de transacciones
seguro como "ProTx" o "Worldpay^{TM}", los cuales
posibilitan la integración de otras características en el sistema,
como por ejemplo la capacidad de hacer cargos en tarjetas de
crédito alternativas si un cliente así lo desea. Por consiguiente,
es posible realizar cargos en la tarjeta de crédito de un
propietario en concepto de la compra del artículo, suministrando
sólo el identificador, cuando se realiza un pedido a través de, por
ejemplo, una conexión de teléfono o de Internet, mejorando así la
seguridad de la transacción. A continuación, el comerciante
suministra el identificador a la empresa de transporte (154), la
cual preferentemente consulta la misma base de datos, aunque
habitualmente sólo requeriría el lugar de la entrega.
Normalmente se identifica al empleado de la
empresa de transporte encargado de realizar la entrega y se le
asignan las entregas para un día determinado. Por consiguiente, se
suministrará a esta persona un lugar y un identificador de entrega
(156), junto con los identificadores para el resto de las entregas
de ese día. A continuación, dicha persona se dirige a la ubicación
correcta, localiza la caja (158), deposita el artículo en la caja y
registra la fecha y hora de la entrega (160), las cuales se
transmiten a la empresa de transporte mediante uno de los métodos
mencionados anteriormente y se almacenan para su recuperación en
caso de que se realizara posteriormente una consulta sobre la
entrega. Opcionalmente se puede suministrar la fecha y hora de
entrega al comerciante (162) para confirmar que la entrega ha tenido
lugar.
Como alternativa al uso de la tecnología de
códigos de barras se puede suministrar a la persona encargada de la
entrega un medio de verificación codificado, por ejemplo una tarjeta
inteligente, que contiene los datos de entrega necesarios. El
cliente hace un pedido al proveedor, incluyendo de forma ventajosa
el identificador único, el cual se puede comparar con los detalles
de la tarjeta de crédito/débito del cliente a efectos de pago y una
referencia de pedido alfanumérica que, por motivos de seguridad,
debería contener cuatro dígitos como mínimo. El comerciante
procesa el pedido y transmite el identificador y el número de
referencia de compra, junto con el artículo encargado, a la empresa
de transporte. Una ventaja es que se utiliza el identificador
único como la referencia del pedido, de manera que sólo es necesario
que el cliente facilite un único número.
La empresa de transporte designa a una persona
para que realice la entrega y obtiene el lugar de la entrega
mediante una consulta de la base de datos de identificadores únicos.
Se descarga la referencia del pedido de compra a la tarjeta
inteligente que lleva la persona encargada de la entrega, la cual
preferentemente posee también datos relacionados con el resto de
las entregas de ese día. Al llegar al lugar de la entrega, la
persona encargada de realizar la entrega permite la lectura de la
tarjeta inteligente por parte del dispositivo de verificación, como
por ejemplo un lector de tarjeta inteligente vinculado a la
caja.
Claims (19)
1. Un aparato para la entrega segura de un
artículo que posee un código legible. Dicho aparato comprende una
caja (9, 70, 80, 209 y 309) con una puerta (30, 30a, 30b, 230 y 330)
y un medio de cierre para bloquear la puerta, un dispositivo de
entrada (362) capaz de permitir a una persona encargada de la
entrega introducir un código de entrega y un controlador para
controlar el acceso a la caja con un código preprogramado almacenado
en el mismo y capaz de verificar el código de entrega con el código
preprogramado. Dicho aparato se caracteriza porque además
comprende un lector de códigos de artículos (361) para la lectura
del código del artículo (253) con el fin de verificar la entrega
del mismo y un transmisor (363) para transmitir el código del
artículo a una ubicación deseada después de haberse bloqueado la
puerta.
2. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 1, en el que el controlador (365) también controla
el medio de cierre.
3. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 1 o en la reivindicación 2, en el que el controlador
(365) registra la fecha y/o hora de la entrega una vez que se ha
depositado el artículo en la caja (9) y se ha cerrado la caja
(9).
4. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 3, en el que el transmisor (363) transmite la fecha
y/o hora de la entrega a una ubicación deseada.
5. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 4, en el que el aparato
también comprende un dispositivo de visualización.
6. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 5, en el que el transmisor
(363) transmite el código de entrega con el código del artículo.
7. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 6, que también comprende un
sensor (367) para detectar la presencia de un artículo en la caja
(9), y cuya información es registrada y/o transmitida por el
controlador (365).
8. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 7, en el que un algoritmo
que se ejecuta en el controlador (365) transmite un código
alfanumérico a un dispositivo de visualización para su uso como un
código de verificación.
9. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 8, en el que el algoritmo cifra uno o más de los
siguientes: el código de artículo, el identificador único de caja
(53) o la fecha y hora de la entrega.
10. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 9, en el que el transmisor
(363) comprende un radiotransmisor.
11. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 10, en el que el radiotransmisor funciona utilizando
un sistema de telecomunicaciones celulares.
12. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 11, que además comprende un
detector de artículos para detectar la presencia de un artículo en
la caja (9, 70, 80, 209 y 309) y causar la activación del medio de
cierre con el fin de bloquear la puerta (30, 30a, 30b, 230 y
330).
13. Un aparato, tal y como se describe en la
reivindicación 12, en el que el detector del artículo comprende uno
o más sensores y un controlador para controlar el medio de
cierre.
14. Un aparato, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 1 a 13, en el que la caja también
comprende una segunda puerta capaz de funcionar de forma parecida a
la primera puerta. La caja está dividida en dos compartimentos a
los que se puede acceder, respectivamente, desde la primera y la
segunda puertas. Cada compartimento es accesible desde su puerta
respectiva, permitiendo así la entrega segura de artículos en dos
ocasiones diferentes y/o utilizando dos personas diferentes.
15. Un método para la entrega, de forma segura
y verificable, de un artículo, caracterizado porque el
artículo posee un código legible y el método comprende los
siguientes pasos: (i) se deposita un artículo en una caja; (ii) un
lector de código de artículos lee el código del artículo para
verificar la entrega del artículo; (iii) se activa el cierre de la
puerta; y (iv) se transmite el código del artículo a una ubicación
deseada para su verificación.
16. Un método para la entrega de artículos, tal
y como se describe en la reivindicación 15, que además comprende el
paso, entre los pasos (i) y (ii), de entrada de un código de
entrega; y
la comparación del código de entrega con un
código preprogramado almacenado en un controlador para controlar el
acceso a la caja.
17. Un método, tal y como se describe en la
reivindicación 15 o en la reivindicación 16, que también comprende
el paso de registrar la fecha y hora después de haberse depositado
el artículo en el interior de la caja y haberse cerrado la
caja.
18. Un método, tal y como se reivindica en la
reivindicación 17, en el que se transmite a una ubicación deseada
la fecha y/o hora de la entrega.
19. Un método, tal y como se describe en
cualquiera de las reivindicaciones 15 a 18, en el que el método
comprende uno o más de los siguientes pasos: (a) se suministra un
identificador único asociado a la caja a una entrega del artículo;
(b) la persona encargada de realizar la entrega realiza dicha
entrega a la caja; (c) se detecta la presencia del artículo dentro
de la caja mediante un detector de artículos, lo que provoca el
cierre de la caja; (d) la entrega autentifica el identificador
único, verificando así que la persona encargada de realizar la
entrega estaba presente en esa caja en la fecha y/o hora registrada,
con la característica de que se registra el identificador una vez
que el artículo ha sido depositado de forma segura en la caja y se
ha cerrado la puerta de la misma.
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