ES2297484T3 - Metodo y sistema para determinar interrupciones en la cobertura de zonas de telefonos moviles. - Google Patents

Abstract

Un método para determinar las interrupciones de cobertura en un sistema inalámbrico de comunicaciones, comprendiendo el método: Guardar en una estación de base, BS, la información de uso referente a las nuevas llamadas establecidas entre equipos de usuario, UE, incluyendo dicha información de uso una hora en la cual cada llamada fue iniciada y una localización desde la cual se hizo la misma, determinar por dicha BS las interrupciones en una cobertura de área móvil en base a dicha información de uso: identificando las llamadas interrumpidas; clasificando en categorías las llamadas interrumpidas en regiones dentro de un área de servicio de la BS; e identificando una interrupción de cobertura en una región cuando el número de llamadas interrumpidas es mayor que un umbral de llamadas interrumpidas dado para esa región; caracterizado porque dichas llamadas interrumpidas son identificadas cuando el intervalo entre una llamada previamente establecida entre unos UE y una nueva llamada establecida entre los mismos UE es inferior a un umbral dado.

Description

Método y sistema para determinar interrupciones en la cobertura de zonas de teléfonos móviles.

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Campo de la invención

La presente invención se refiere a los sistemas de telefonía inalámbrica. Más particularmente, la invención se refiere a un método y a un aparato para determinar interrupciones en servicio.

Antecedentes

Actualmente, los operadores de los sistemas de comunicación móviles emplean métodos de modelización y otros sistemas para determinar las interrupciones de cobertura en el servicio inalámbrico. Sin embargo, estos métodos son a veces teóricos y/o intensivos en mano de obra. Además, los métodos conocidos son capaces de tomar solamente una instantánea correspondiente a un día dado. Sin embargo, con la naturaleza de la propagación por radio una instantánea de este tipo puede no ser aplicable en un segundo o tercer día, estableciéndose una necesidad de determinar las interrupciones de cobertura.

El documento EEUU 6 459 695 describe un método para determinar áreas de recepción pobre de las frecuencias de RF midiendo el número de intentos fallidos de llamada, llamadas interrumpidas y similares.

Resumen

La presente invención proporciona un método barato, en tiempo real y continuo para determinar las interrupciones de cobertura a fin de maximizar la cobertura y por tanto la rentabilidad del operador, así como para proporcionar un aparato para practicar la técnica novedosa de la invención. La presente invención se define por las reivindicaciones independientes 1 y 3.

Breve descripción de los dibujos

Se entenderá la presente invención a partir de la consideración de las Figuras anexas, en donde los elementos análogos se designan por números análogos y, en las cuales:

La Figura 1 muestra un diagrama de bloque simplificado de una red móvil que comprende una estación de base (BS) y dos equipos de usuario (UE) y la cual es útil para describir la técnica de la presente invención.

La Figura 2 es un diagrama de flujo que muestra la manera según la cual se analizan y utilizan los datos acumulados.

Descripción detallada de las realizaciones preferidas

Actualmente los teléfonos móviles se están fabricando con la capacidad de determinar la localización de un usuario. El número de usuarios que tienen teléfonos con esta capacidad está aumentando continuamente. Se puede llevar a cabo un servicio de localización usando un sistema de posicionamiento global (GPS) u otras técnicas de localización. Los operadores de sistema registran el uso de la célula, incluyendo cuando se hacen las llamadas y el número de teléfono llamado. Los operadores también dan seguimiento a la duración en tiempo de las llamadas.

Combinando esta información existente con la información ya mencionada sobre la localización, de acuerdo con la presente invención, los operadores pueden ahora determinar las interrupciones de la cobertura en las llamadas sobre una base en tiempo real mediante la utilización de los usuarios del sistema en vez de la plantilla laboral de los operadores.

Más específicamente, los operadores pueden recibir y guardar ahora información sobre la localización para cada usuario mientras las llamadas están activas. Esta información se puede guardar durante cualquier período de tiempo, siendo la longitud de tiempo función de la capacidad de memoria. El operador, entonces, aplicando un software u otros programas de captura de datos que toman la información existente sobre llamadas, puede buscar los casos en los que se cayó una llamada hecha entre dos UE y se volvió a conectar después dentro de un intervalo de tiempo corto especificado. Típicamente una reconexión rápida de este tipo indica una llamada interrumpida puesto que, en caso contrario, no habría tenido lugar típicamente la reconexión de manera tan rápida. La información sobre la detección de llamadas interrumpidas se confronta entonces con la información sobre la localización correspondiente al usuario del teléfono móvil para determinar la localización en la cual se cayó la llamada. Apoyándose en el alto número de usuarios del sistema, el operador recoge ahora los datos sobre las llamada interrumpidas por ubicación para determinar las interrupciones de cobertura.

Se puede poner en ejecución todo lo anteriormente dicho mediante un software, hardware, soporte lógico de empresa o manualmente, y se puede utilizar la invención para supervisar los parámetros de funcionamiento del sistema en cualquier momento con el fin de asignar recursos móviles a un área particular, según pueda ser requerido. Como ejemplo, si un área está experimentando un alto número de llamadas interrumpidas en un período particular, la razón puede ser un fuerte uso en esa área con lo cual se pueden asignar recursos a esa área para evitar llamadas interrumpidas y de este modo aumentar los ingresos del operador.

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La Figura 1 muestra un ejemplo simplificado de un sistema inalámbrico en el cual se utiliza una estación de base (BS) para proporcionar las conexiones de la llamada para un equipo de usuario que llama (UE1) y un equipo de usuario llamado (UE2). La estación de base puede ser también un nodo B o cualquier estación que proporcione cobertura móvil o regional. El equipo del usuario (UE) puede ser, por ejemplo, un teléfono móvil que tiene una capacidad de determinar la localización, tal como un GPS o cualquier otro tipo de dispositivo de comunicación inalámbrica que tenga capacidades similares.

La presente invención abarca situaciones en las que un teléfono conectado por hilos en una red telefónica de servicio público (PSTN) llama a un UE o viceversa, puesto que la invención se dirige a encontrar las interrupciones de la cobertura y no importa si la llamada se realiza entre dos móviles, o entre un usuario móvil y otro fijo. La técnica descrita a continuación da seguimiento a las llamadas interrumpidas de cualquier tipo que impliquen al menos a un usuario móvil que funcione como abonado llamado o que llama.

En el ejemplo dado en la Figura 1, UE1, en la etapa S1 envía una solicitud a la BS para establecer una comunicación con UE2, proporcionando una información que incluye la identificación (ID) y la localización de UE1 así como el número llamado. La BS, en la etapa S2, guarda la identificación y la información sobre la localización y, en la etapa S3, establece la llamada con UE2. UE2, en la etapa S4, recibe la solicitud y, en la etapa S5, envía un reconocimiento que se pueda acompañar más adelante por la información sobre la localización de UE2. La BS, en la etapa S6, guarda la información y termina la llamada, entrando en contacto con UE1 enviando un mensaje de control. UE1, en la etapa S7, recibe el mensaje de control y acepta la llamada. En la etapa S8, la etapa S9 y la etapa S10 se termina la llamada permitiendo comunicarse a UE1 y a UE2. La BS, en la etapa S11, acumula la información sobre el uso de la llamada que incluye la hora en la cual se inició la llamada, la identificación del teléfono móvil llamado, UE2, y la duración de la llamada.

En un intervalo de tiempo posterior, UE1, o algún otro UE del sistema, puede solicitar otra llamada, realizando la etapa S1', la cual es sustancialmente igual a la etapa S1, repitiéndose sustancialmente el ciclo de etapas anteriormente establecido, realizando la BS, por ejemplo, en la etapa S2', una etapa sustancialmente idéntica a la etapa S2, y así sucesivamente.

A intervalos dados, la BS, según lo mostrado en la etapa SN, realiza un algoritmo de interrupción de cobertura (CGA).

En la Figura 2 se muestra un ejemplo de CGA, en el cual, ante la iniciación del CGA, en la etapa S1, la BS examina la información de uso de UE, en la etapa S2. En la etapa S3, la BS determina si cualquier UE ha sido llamado más de una vez por el mismo UE o usuario fijo que llamaba, o si un UE ha iniciado llamadas múltiples al mismo UE o usuario fijo llamado, dentro de un período de tiempo especificado. Esto se define como intervalo de llamada interrumpida. Si no, la rutina se deriva de nuevo a la etapa S2.

Si la respuesta en la etapa S3 es afirmativa, la rutina, en la etapa S4, determina si el intervalo entre las dos (2) llamadas está comprendido dentro de un intervalo de llamada interrumpida que, por ejemplo, puede ser un valor del orden de menos de tres (3) minutos para una sola llamada interrumpida. Alternativamente, si el UE ha sido llamado desde el mismo número, o ha llamado al mismo número más de dos veces dentro del intervalo de llamada interrumpida. La técnica aquí establecida supone que ocurre una sola llamada interrumpida dentro de un intervalo corto puede indicar una única interrupción de la cobertura mientras que múltiples llamadas interrumpidas en un período de tiempo más largo pueden indicar interrupciones múltiples de cobertura en un área. El período de tiempo para el intervalo de llamada interrumpida, o un punto de disparo para una sola llamada interrumpida dependería del operador y se podría fijar en base a una variedad de factores incluyendo si las regiones han experimentado problemas de cobertura (entendiendo que el intervalo para tales regiones se establecería de forma que se evitara una notificación continuada de problemas de la cobertura), si el operador tiene un deseo particular de supervisar la cobertura en cierta área, y otros similares.

Si estas dos (2) llamadas no están dentro de un intervalo de llamada interrumpida, la rutina vuelve a la etapa 52. Si los resultados del examen son afirmativos, se guarda la información, en la etapa S5. La información guardada se clasifica en categorías por regiones dentro del área de servicio, en la etapa S6.

Se examina el número de llamadas interrumpidas para cada región, una región a la vez, en la etapa S7 y, en la etapa S8, si el número de llamadas interrumpidas en la región excede un número dado N, el operador toma alguna acción, tal como la reasignación de recursos, en la etapa S9. Si todas las regiones tienen que ser examinadas todavía, la rutina vuelve a la etapa S7, examinándose esta condición en la etapa S10. Si se han examinado todas las regiones, la rutina vuelve al comienzo, es decir, a la etapa S1.

Claims (4)

1. Un método para determinar las interrupciones de cobertura en un sistema inalámbrico de comunicaciones, comprendiendo el método:

Guardar en una estación de base, BS, la información de uso referente a las nuevas llamadas establecidas entre equipos de usuario, UE, incluyendo dicha información de uso una hora en la cual cada llamada fue iniciada y una localización desde la cual se hizo la misma,

determinar por dicha BS las interrupciones en una cobertura de área móvil en base a dicha información de uso:

identificando las llamadas interrumpidas;

clasificando en categorías las llamadas interrumpidas en regiones dentro de un área de servicio de la BS; e

identificando una interrupción de cobertura en una región cuando el número de llamadas interrumpidas es mayor que un umbral de llamadas interrumpidas dado para esa región; caracterizado porque dichas llamadas interrumpidas son identificadas cuando el intervalo entre una llamada previamente establecida entre unos UE y una nueva llamada establecida entre los mismos UE es inferior a un umbral dado.

2. El método de la reivindicación 1 que comprende además reasignar los recursos del sistema en respuesta a la identificación de una interrupción de cobertura.

3. Un sistema para determinar las interrupciones de cobertura en una red inalámbrica de comunicaciones, comprendiendo el sistema:

unos equipos de usuario, UE,; y

unos equipos de usuario, UE; y

una estación de base, BS, que comprende:

unos medios de almacenamiento para guardar la información de uso relacionada con las nuevas llamadas establecidas entre los UE, incluyendo dicha información de uso una hora y una localización en las que se inició cada llamada,

unos medios para determinar las interrupciones de cobertura en un área móvil en base a dicha información de uso, identificando las llamadas interrumpidas; clasificar en categorías las llamadas interrumpidas en regiones dentro de un área de servicio de la BS; e identificar una interrupción de cobertura en una región cuando el número de llamadas interrumpidas es mayor que un umbral de llamadas interrumpidas dado para esa región, caracterizado porque dichos medios para determinar las interrupciones de cobertura del área móvil identifican dichas llamadas interrumpidas cuando el intervalo desde una llamada previamente establecida entre unos UE y una nueva llamada establecida entre los mismos UE es inferior a un umbral dado.

4. El sistema de la reivindicación 3, en el que la BS está dispuesta para reasignar los recursos del sistema en respuesta a la identificación de una interrupción de cobertura.