ES2299838T3 - Procedimiento para la determinacion automatica del alcance de los daños derivados de un fallo de los componentes tecnicos integrados en un ciclo de produccion. - Google Patents
Procedimiento para la determinacion automatica del alcance de los daños derivados de un fallo de los componentes tecnicos integrados en un ciclo de produccion. Download PDFInfo
- Publication number
- ES2299838T3 ES2299838T3 ES04739264T ES04739264T ES2299838T3 ES 2299838 T3 ES2299838 T3 ES 2299838T3 ES 04739264 T ES04739264 T ES 04739264T ES 04739264 T ES04739264 T ES 04739264T ES 2299838 T3 ES2299838 T3 ES 2299838T3
- Authority
- ES
- Spain
- Prior art keywords
- components
- affected
- failure
- damage
- customers
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/04—Manufacturing
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
- G06Q30/0206—Price or cost determination based on market factors
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
- H04L41/02—Standardisation; Integration
- H04L41/024—Standardisation; Integration using relational databases for representation of network management data, e.g. managing via structured query language [SQL]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
- H04L41/06—Management of faults, events, alarms or notifications
- H04L41/069—Management of faults, events, alarms or notifications using logs of notifications; Post-processing of notifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
- H04Q3/0062—Provisions for network management
- H04Q3/0075—Fault management techniques
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
- H04Q3/0062—Provisions for network management
- H04Q3/0087—Network testing or monitoring arrangements
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
- H04L41/14—Network analysis or design
- H04L41/145—Network analysis or design involving simulating, designing, planning or modelling of a network
-
- Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
- Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
- Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
- Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
- Y02P90/30—Computing systems specially adapted for manufacturing
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Finance (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Development Economics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Manufacturing & Machinery (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Databases & Information Systems (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- General Factory Administration (AREA)
- Test And Diagnosis Of Digital Computers (AREA)
- Hardware Redundancy (AREA)
- Transplanting Machines (AREA)
Abstract
Procedimiento para la determinación del alcance de los daños provocados por un fallo de componentes técnicos integrados en un ciclo de producción y situados en objetos, previéndose para la ejecución de dicho procedimiento un dispositivo de detección y evaluación de datos (1), utilizándose para proporcionar un servicio o un producto a un cliente y/o un usuario distintos componentes técnicos, los cuales establecen entre sí interdependencias bien definidas para el suministro de servicios o productos, detectándose y evaluándose automáticamente dichas interdependencias de los componentes afectados por medio de parámetros y magnitudes presentes en bases de datos (3, 4, 5), con los siguientes pasos: a) Detección de los componentes técnicos afectados por un fallo mediante consulta de una base de datos de objetos (3); b) Determinación del número de los clientes y/o usuarios de cada componente afectado por separado mediante consulta de una base de datos de clientes (4), transmitiéndose al dispositivo de detección y evaluación de datos (1) el número de los clientes y/o usuarios por componente con la ayuda de los componentes afectados por el fallo; c) Determinación del momento de la recuperación de disponibilidad de cada componente afectado mediante consulta a una base de datos de emergencia (5), previéndose una secuencia de la recuperación de disponibilidad de los componentes que han fallado a través del proceso cronológico de una medida de emergencia/de rearranque existente, almacenándose en dicha base de datos de emergencia (5) las inversiones, los costes y el funcionamiento de la medida de emergencia y la medida de rearranque correspondiente; d) Determinación del valor del alcance de los daños económicos resultantes con la ayuda de los resultados obtenidos en los pasos del a) al c), calculando a partir del número de los clientes gestionados en los componentes y el proceso cronológico de las medidas de emergencia y rearranque el número de clientes afectados y la duración del perjuicio a los clientes, ejecutándose de forma automatizada una simulación de incorporaciones y/o traslados de componentes a otro edificio o sala técnica y calculándose con estos datos un alcance máximo esperado de los daños y la cantidad resultante de clientes afectados.
Description
Procedimiento para la determinación automática
del alcance de los daños derivados de un fallo de los componentes
técnicos integrados en un ciclo de producción.
El presente invento hace referencia a un
procedimiento para la determinación automática del alcance de los
daños derivados de un fallo en componentes técnicos integrados en un
ciclo de producción, p. ej. componentes de una red informática o
una red de telecomunicaciones, situados en objetos, teniendo en
cuenta la estructura de la red, la planificación de emergencias, la
planificación de rearranque y el comportamiento de los clientes y
los usuarios.
Garantizar la disponibilidad de los componentes
técnicos pertenecientes a redes informáticas o redes de
telecomunicaciones, entre otros, es esencial para mantener una
relación de alta calidad con el cliente. El fallo total de un
objeto, p. ej. de una sala o de un edificio entero, con todos los
componentes técnicos que incluye en su interior en poco tiempo
puede amenazar la existencia de una empresa.
Por este motivo, muchas empresas han puesto en
marcha medidas (estructura de red redundante, planificación de
emergencia y de rearranque, etcétera) con el objetivo de minimizar o
incluso neutralizar los perjuicios que los clientes pudieran sufrir
a causa del fallo total de componentes técnicos. Estas medidas
tienen por objeto evitar o minimizar el alcance esperado de los
daños. El coste de dichas medidas debe ser rentable y debe guardar
una relación económica razonable con respecto a la magnitud del
alcance esperado de los daños.
Resulta sencillo determinar con exactitud la
inversión y los costes relacionados con estas medidas; en cambio,
para calcular el alcance esperado de los daños deben tenerse en
cuenta muchos parámetros y complejas interdependencias. Hasta
ahora, para calcular los daños provocados por el fallo de uno o
varios componentes técnicos sólo se tenían en cuenta el valor de
reposición del componente o los componentes y los daños que se
derivan directamente del tiempo de inactividad de los componentes.
Se partía de la base de que los componentes no estaban disponibles
durante un periodo de tiempo determinado y que, tras dicho lapso de
tiempo, volvían a tener una disponibilidad del 100%. También se
tenía presente el hecho de que los componentes con fallos
generalmente no recobran su disponibilidad de forma simultánea por
medio de las planificaciones de emergencia -las denominadas
soluciones alternativas o workarounds- sino que la
disponibilidad se recupera de forma sucesiva, y de que los afectados
sufren las repercusiones del fallo durante periodos de tiempo muy
distintos.
El documento de Schwartz, S. H. y Zager, D.:
"Value-oriented Network Management", Conference
Proceedings Article, ISBN
0-7803-5864-3, 10,
abril de 2000, páginas 715-728, da a conocer un
procedimiento y una arquitectura para la gestión de redes basada en
valores en la que se detectan y se evalúan las interdependencias
entre los elementos de la red. Gracias a estas medidas puede
crearse un modelo de servicios que permita una gestión flexible de
los componentes de la red en caso de fallo.
La finalidad del presente invento consiste en
proporcionar un procedimiento que en esencia permita determinar
automáticamente el alcance de los daños derivados de un fallo total
de componentes técnicos integrados en un ciclo de producción
teniendo en cuenta las medidas orientadas a reducir el alcance de
los daños, tal como la estructura de red, la planificación de
emergencia, la planificación de rearranque y el comportamiento del
cliente y el usuario.
Según el presente invento, este objetivo se
resuelve mediante el procedimiento que se describe en la
reivindicación 1.
El procedimiento determina automáticamente, a
partir de los datos existentes y los que detecta en el momento
correspondiente, el alcance de los daños económicos inmediatos y
subsiguientes, por ejemplo en la moneda
\euro, de un objeto, una sala o un edificio. Para ello se evalúan las interdependencias entre los componentes técnicos afectados. Los parámetros y las magnitudes se encuentran en las bases de datos correspondientes. Mediante un dispositivo procesador de datos que ejecuta el procedimiento, se realizan consultas automatizadas y estructuradas a la base de datos.
Según el presente invento, es posible observar
de forma individual y selectiva fases o secciones parciales de un
ciclo de producción y los componentes técnicos integrados en éstas,
es decir, que puede realizarse la determinación del alcance de los
daños de sólo ciertas partes del ciclo de producción.
En las reivindicaciones independientes de la
patente se incluyen configuraciones ventajosas y diseños
desarrollados del procedimiento según el presente invento.
A continuación se describirá con mayor detalle
el invento haciendo referencia a un ejemplo de realización
representado en los dibujos. A partir de dicha descripción pueden
derivarse otras características, ventajas y posibilidades de uso
del invento. El ejemplo se refiere en concreto a los componentes
técnicos de una red de comunicación. Por tanto, en lo sucesivo se
hablará también de componentes de red. Cabe señalar que el
procedimiento del presente invento no está limitado a componentes
de una red de comunicación, sino que es aplicable a todo tipo de
componentes técnicos integrados en un ciclo de producción.
La figura 1 muestra la configuración esencial
para la ejecución del procedimiento;
La figura 2 es una representación esquemática de
las fases de una medida de emergencia y rearranque;
Las figuras 3 a, b y c muestran de manera
esquemática la determinación del número de clientes sin
producto/servicio durante un periodo de tiempo determinado en caso
de fallo de dos componentes de red A y B.
La base para la ejecución del procedimiento está
compuesta por un dispositivo de detección y evaluación de datos
1.
El usuario es quien hace la selección del objeto
mediante una interfaz de usuario 2. Al realizar la selección de un
objeto definido se ejecuta una consulta automatizada a una base de
datos de objetos 3 para detectar los componentes de red afectados
del objeto. En la base de datos de objetos 3 se encuentran
específicamente los siguientes datos
- Tipo de componente de red
- Número de componentes de red
Para detectar los clientes/usuarios gestionados
actualmente, según el procedimiento, se realiza automatizadamente
desde el dispositivo de detección y evaluación de datos 1 una nueva
consulta a una base de datos de clientes 4. A partir de los
componentes de red afectados por el fallo, se transmite el número
correspondiente de clientes/usuarios afectados por componente de
red al dispositivo de detección y evaluación de datos 1.
De acuerdo con el procedimiento, el número de
clientes/usuarios se asigna a los datos de tipo y número de
componentes de red.
Para proporcionar al cliente/usuario un servicio
o un producto es necesaria la participación de distintos
componentes de red. Estos componentes de red presentan unas
interdependencias bien definidas, lo que en último término permite
proporcionar servicios o productos.
En cada componente de red sólo se tienen en
cuenta aquellos clientes para los que, tras la recuperación de la
disponibilidad, todos los servicios vuelven a estar disponibles.
Aquellos clientes para los que el servicio no
vuelve a estar disponible a causa de la no disponibilidad de otros
componentes de red no deben incluirse en el recuento del componente
de red. Estos clientes sólo se tendrán en cuenta en el recuento
cuando estén disponibles los componentes de red que les permiten
acceder de nuevo a todos los servicios.
El dispositivo de detección y evaluación de
datos 1 calcula automáticamente la proporción de clientes que deben
substraerse de los componentes de red correspondientes a partir
de
- El número total de componentes de la red
- El número total de componentes de red que han
fallado
- El momento de la recuperación de
disponibilidad de los componentes de red.
La secuencia de la recuperación de
disponibilidad prevista de los componentes de red con fallos viene
dada por el proceso cronológico de las medidas de emergencia y
rearranque.
En una base de datos de emergencia 5 se guardan,
entre otros datos, las inversiones, los costes y el funcionamiento
de las medidas de emergencia y rearranque pertinentes.
La ejecución de las medidas de emergencia actúa
en varias fases temporales.
- Fase de arranque de planificación de
emergencias
- Activación "paso a paso" de las medidas
de emergencia
- Perjuicio remanente para el cliente pese a las
medidas de emergencia.
Cada fase de las medidas de emergencia
proporciona información sobre el número de clientes afectados en
relación con la duración temporal de la fase. Al ir avanzando la
activación de las medidas de emergencia hasta la aplicación total
de las mismas se reduce el número de los clientes/usuarios
afectados.
A pesar de la activación de las medidas de
emergencia, en determinadas circunstancias la disponibilidad se
mantiene reducida y, por tanto, existen daños residuales hasta la
activación de las medidas de rearranque o la recuperación del
funcionamiento normal.
Según el procedimiento, a partir del número de
clientes gestionados en los componentes de red y el proceso
cronológico de las medidas de emergencia y rearranque se calcula
- el número de los clientes afectados, y
- la duración de los daños para el cliente.
\vskip1.000000\baselineskip
La planificación de rearranque permite pasar del
funcionamiento en modo de emergencia (fin de las medidas de
emergencia) a la recuperación del funcionamiento normal.
Cada fase de las medidas de rearranque
proporciona información sobre el número correspondiente de
clientes/usuarios afectados en los componentes de red en relación
con la duración temporal de la fase. Al ir avanzando la activación
de las medidas de rearranque hasta la recuperación del
funcionamiento normal se reduce a cero el número de los
clientes/usuarios que todavía estaban afectados.
La figura 2 es una representación esquemática de
las fases de una medida de emergencia y rearranque.
\vskip1.000000\baselineskip
En la fase de arranque de la medida de
emergencia, figura 2, bloque 10, se determina el alcance de los
daños y se selecciona la medida de emergencia adecuada.
- Corta duración
- Perjuicio elevado del cliente
En la fase de activación "paso a paso" de
la medida de emergencia, figura 2, bloque 20, se va reduciendo
sucesivamente el perjuicio ocasionado al cliente.
- Duración media
- Perjuicio del cliente entre elevado y bajo
(gradación)
La aplicación de la medida de emergencia se ha
completado y la reducción del perjuicio del cliente ha finalizado,
pero, por algún motivo, quedan daños residuales, figura 2, bloque
30.
- Larga duración
- Perjuicio del cliente reducido (daños
residuales)
Para terminar, se ejecuta la planificación de
rearranque y la recuperación del funcionamiento normal.
- Ningún perjuicio para el cliente
\vskip1.000000\baselineskip
Basándose en las consultas automatizadas a las
bases de datos, el dispositivo de detección y evaluación de datos 1
calcula por sí solo el número de los clientes afectados para los que
durante un tiempo determinado no hay ningún servicio/producto
disponible.
Esto queda representado en las figuras 3a, 3b y
3c. Para cada componente de red A y B se determina el número de los
clientes afectados para los que durante un tiempo determinado no hay
ningún servicio/producto disponible (figura 3a y 3b). Los
resultados se recopilan y generan un panorama general sobre el
alcance de los daños (figura 3c).
El alcance de los daños económicos se descompone
en
- Daños inmediatos
- Daños subsiguientes
Los daños inmediatos de cada componente de red
se almacenan en bases de datos, por ejemplo una base de datos de
objetos 3 o una base de datos de clientes 4. Estos daños están
compuestos principalmente de los siguientes puntos:
- Inversiones y costes de aprovisionamiento y
repuesta en marcha de los componentes
- Pérdidas de volumen de negocio a causa de la
"no disponibilidad" de los servicios/productos
- Inversiones/costes de las medidas de
emergencia
Los datos se mantienen actualizados en las bases
de datos 3, 4, a las que el dispositivo de detección y evaluación
de datos 1 envía automáticamente sus consultas sobre parámetros y
magnitudes.
Los daños subsiguientes dependen básicamente de
los componentes que han fallado. Los parámetros y las magnitudes
que se utilizan para determinar los daños subsiguientes se conservan
en las bases de datos 3, 4 y 5. Los componentes esenciales son:
- No puede activarse a los clientes nuevos
debido al fallo
- Los clientes antiguos insatisfechos cancelan
el contrato o no lo prorrogan
- Se originan costes suplementarios por las
consultas masivas en los centros telefónicos de atención al
cliente
- Se originan costes debido a la recuperación de
clientes (bonos, provisiones)
Estos datos se mantienen actualizados en las
bases de datos 3, 4 y 5. El procedimiento consulta automáticamente
los parámetros y las magnitudes en las bases de datos. Además, en el
caso de fallos totales de componentes de red de mayor duración, es
especialmente importante tener en cuenta los daños subsiguientes.
Éstos se determinan a partir del comportamiento de los
clientes/usuarios. Cabe mencionar los siguientes puntos:
- Reducción del crecimiento de clientes
nuevos
- Incremento de las cancelaciones
Mediante el procedimiento, se calcula
automáticamente el alcance de los daños económicos existentes en
caso de fallo total de todos los componentes de red de un objeto
(sala/edificio) a partir de las consultas, basándose en
- el número determinado de clientes/usuarios
afectados y
- los parámetros y las magnitudes del alcance de
los daños inmediatos y subsiguientes
El alcance de los daños económicos se
representa, por ejemplo, en la unidad
\euro.
Utilizando el procedimiento, ya en la fase de
planificación de objetos, salas y edificios nuevos pueden
determinarse datos esenciales para poder configurar el alcance de
daños económicos de modo que sea sostenible para la empresa.
Para ello se incluyen en el cálculo, o se
excluyen de éste, determinados componentes de red.
Gracias al procedimiento, puede calcularse
automáticamente el alcance de los daños restantes de la manera
descrita anteriormente.
Si el planificador decide incorporar un
componente de red adicional o trasladar un componente de red a otra
sala o a otro edificio, un comando de entrada en el programa de
aplicación según el procedimiento desencadena la limpieza
automática de la base de datos de planificación. Con ello se inicia
automáticamente la ejecución de las medidas físicas
estructurales.
La incorporación o el traslado de componentes de
red a nuevos/otros edificios/salas técnicas es una medida de
seguridad de gran efectividad, lo que permite reducir de forma
eficiente y planificable el alcance máximo esperado de los daños.
Con esta medida resulta factible mantenerse por debajo del alcance
máximo predeterminado de los daños.
El procedimiento según el presente invento
permite simular de forma automática la incorporación o el traslado
de componentes de red a otros edificios o salas técnicas y calcular
el alcance máximo esperado de los daños y la cantidad resultante de
clientes afectados. De este modo, se consigue un aprovechamiento
óptimo del edificio/sala técnica con respecto al alcance máximo
predeterminado de los daños.
Como medida complementaria de optimización, en
caso de superarse el alcance máximo predeterminado de los daños, el
procedimiento propone los componentes de red que pueden trasladarse
de un lugar a otro para mantener de forma óptima el alcance máximo
predeterminado de los daños. Asimismo, también propone la sala o las
salas o el edificio o los edificios en los que podrían instalarse
los componentes de red seleccionados para su "traslado".
Gracias al almacenamiento de los costes de las
medidas de seguridad o de las medidas de traslado de componentes de
red, a continuación, el procedimiento puede presentar un ranking
optimizado de costes/usos y proporcionar la base para la toma de
decisiones correspondiente. En el caso de aplicar el procedimiento a
la "observación de aspectos económicos", con la ayuda del
procedimiento puede optimizarse la inversión y el gasto a partir de
la determinación de medidas de seguridad en los edificios y las
salas técnicas existentes.
Además, el procedimiento descrito permite
disponer de una vista previa del alcance máximo esperado de los
daños al configurar nuevos edificios o salas técnicas o al trasladar
componentes de red a edificios o salas técnicas nuevas o ya
existentes.
Claims (9)
1. Procedimiento para la determinación del
alcance de los daños provocados por un fallo de componentes técnicos
integrados en un ciclo de producción y situados en objetos,
previéndose para la ejecución de dicho procedimiento un dispositivo
de detección y evaluación de datos (1), utilizándose para
proporcionar un servicio o un producto a un cliente y/o un usuario
distintos componentes técnicos, los cuales establecen entre sí
interdependencias bien definidas para el suministro de servicios o
productos, detectándose y evaluándose automáticamente dichas
interdependencias de los componentes afectados por medio de
parámetros y magnitudes presentes en bases de datos (3, 4, 5), con
los siguientes pasos: a) Detección de los componentes técnicos
afectados por un fallo mediante consulta de una base de datos de
objetos (3); b) Determinación del número de los clientes y/o
usuarios de cada componente afectado por separado mediante consulta
de una base de datos de clientes (4), transmitiéndose al
dispositivo de detección y evaluación de datos (1) el número de los
clientes y/o usuarios por componente con la ayuda de los
componentes afectados por el fallo; c) Determinación del momento de
la recuperación de disponibilidad de cada componente afectado
mediante consulta a una base de datos de emergencia (5), previéndose
una secuencia de la recuperación de disponibilidad de los
componentes que han fallado a través del proceso cronológico de una
medida de emergencia/de rearranque existente, almacenándose en dicha
base de datos de emergencia (5) las inversiones, los costes y el
funcionamiento de la medida de emergencia y la medida de rearranque
correspondiente; d) Determinación del valor del alcance de los
daños económicos resultantes con la ayuda de los resultados
obtenidos en los pasos del a) al c), calculando a partir del número
de los clientes gestionados en los componentes y el proceso
cronológico de las medidas de emergencia y rearranque el número de
clientes afectados y la duración del perjuicio a los clientes,
ejecutándose de forma automatizada una simulación de incorporaciones
y/o traslados de componentes a otro edificio o sala técnica y
calculándose con estos datos un alcance máximo esperado de los
daños y la cantidad resultante de clientes afectados.
2. Procedimiento según la reivindicación 1
caracterizado por el hecho de que se tienen en cuenta de
forma individual y selectiva fases o secciones parciales de un
ciclo de producción y los componentes técnicos integrados en
éstas.
3. Procedimiento según las reivindicaciones 1 o
2 caracterizado por el hecho de que el usuario realiza la
selección de un objeto que ha fallado y, al seleccionar un objeto
definido, se ejecuta una consulta automatizada a la base de datos
de objetos (3) para detectar los componentes afectados.
4. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 3 caracterizado por el hecho de
que el número de clientes/usuarios afectados (daños) se asigna a
datos sobre el tipo y el número de componentes técnicos.
5. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 4 caracterizado por el hecho de
que los daños inmediatos provocados por el fallo de componentes en
un componente concreto se encuentran en una base de datos.
6. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 5 caracterizado por el hecho de
que los daños subsiguientes provocados por el fallo de componentes
se encuentran en una base de datos.
7. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 6 caracterizado por el hecho de
que se calcula el alcance de los daños económicos en caso de fallo
total de los componentes de un objeto a partir de las consultas
basadas en el número de clientes/usuarios determinado y los
parámetros y las magnitudes del alcance de los daños
inmediato/subsiguiente.
8. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 7 caracterizado por el hecho de
que en caso de superarse el alcance máximo predeterminado de los
daños, se indican aquellos componentes cuyo traslado a otro
edificio o sala técnica permite mantener el alcance máximo
predeterminado de los daños.
9. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones de la 1 a la 8 caracterizado por el hecho de
que se propone una sala o salas o un edificio o edificios en los
que podrían instalarse los componentes de red seleccionados para su
traslado.
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| DE10323040 | 2003-05-20 | ||
| DE10323040A DE10323040A1 (de) | 2003-05-20 | 2003-05-20 | Verfahren zur automatisierten Ermittlung des mittelbaren und unmittelbaren Schadensausmaßes in Folge eines Ausfalls von in einen Produktionsablauf eingebundenen technischen Komponenten in Objekten |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| ES2299838T3 true ES2299838T3 (es) | 2008-06-01 |
Family
ID=33461833
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| ES04739264T Expired - Lifetime ES2299838T3 (es) | 2003-05-20 | 2004-05-19 | Procedimiento para la determinacion automatica del alcance de los daños derivados de un fallo de los componentes tecnicos integrados en un ciclo de produccion. |
Country Status (8)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US7415388B2 (es) |
| EP (1) | EP1654654B1 (es) |
| AT (1) | ATE380368T1 (es) |
| DE (2) | DE10323040A1 (es) |
| ES (1) | ES2299838T3 (es) |
| PL (1) | PL1654654T3 (es) |
| PT (1) | PT1654654E (es) |
| WO (1) | WO2004104837A2 (es) |
Families Citing this family (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP4696874B2 (ja) * | 2005-11-28 | 2011-06-08 | 株式会社日立製作所 | リソース予測装置及び方法 |
| US20100152869A1 (en) * | 2008-12-12 | 2010-06-17 | At&T Mobility Ii Llc | Phased acceptance of a product |
| US20120191496A1 (en) * | 2011-01-24 | 2012-07-26 | David Stephen Muench | System and method for use in a condition-based repair process |
| US8799042B2 (en) | 2011-08-08 | 2014-08-05 | International Business Machines Corporation | Distribution network maintenance planning |
| US20140358626A1 (en) * | 2013-06-04 | 2014-12-04 | Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Assessing the impact of an incident in a service level agreement |
Family Cites Families (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5132920A (en) * | 1988-02-16 | 1992-07-21 | Westinghouse Electric Corp. | Automated system to prioritize repair of plant equipment |
| US6032123A (en) * | 1997-05-12 | 2000-02-29 | Jameson; Joel | Method and apparatus for allocating, costing, and pricing organizational resources |
| US6925493B1 (en) * | 2000-11-17 | 2005-08-02 | Oblicore Ltd. | System use internal service level language including formula to compute service level value for analyzing and coordinating service level agreements for application service providers |
| US6968293B2 (en) * | 2000-12-07 | 2005-11-22 | Juisclan Holding Gmbh | Method and apparatus for optimizing equipment maintenance |
| US7203622B2 (en) * | 2002-12-23 | 2007-04-10 | Abb Research Ltd. | Value-based transmission asset maintenance management of electric power networks |
-
2003
- 2003-05-20 DE DE10323040A patent/DE10323040A1/de not_active Ceased
-
2004
- 2004-05-19 EP EP04739264A patent/EP1654654B1/de not_active Expired - Lifetime
- 2004-05-19 ES ES04739264T patent/ES2299838T3/es not_active Expired - Lifetime
- 2004-05-19 DE DE502004005662T patent/DE502004005662D1/de not_active Expired - Lifetime
- 2004-05-19 WO PCT/EP2004/005414 patent/WO2004104837A2/de not_active Ceased
- 2004-05-19 US US10/557,462 patent/US7415388B2/en not_active Expired - Lifetime
- 2004-05-19 PT PT04739264T patent/PT1654654E/pt unknown
- 2004-05-19 AT AT04739264T patent/ATE380368T1/de active
- 2004-05-19 PL PL04739264T patent/PL1654654T3/pl unknown
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| EP1654654B1 (de) | 2007-12-05 |
| DE10323040A1 (de) | 2004-12-23 |
| WO2004104837A8 (de) | 2006-03-16 |
| US20070094547A1 (en) | 2007-04-26 |
| PL1654654T3 (pl) | 2008-05-30 |
| DE502004005662D1 (de) | 2008-01-17 |
| US7415388B2 (en) | 2008-08-19 |
| EP1654654A1 (de) | 2006-05-10 |
| WO2004104837A2 (de) | 2004-12-02 |
| ATE380368T1 (de) | 2007-12-15 |
| PT1654654E (pt) | 2008-03-17 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN107090693B (zh) | 一种衣物管理方法、系统、洗衣机和服务器 | |
| US20150278456A1 (en) | Hygienic Enforcement and Nosocomial Diagnostic System (HEANDS) | |
| CN109658581A (zh) | 医院智能就诊排号系统 | |
| Dexter et al. | Comparison of statistical methods to predict the time to complete a series of surgical cases | |
| CN108024703A (zh) | 自动眼镜测量和指定规格 | |
| DK1297313T3 (da) | Overvågning af sundheden af et kraftværk | |
| ES2299838T3 (es) | Procedimiento para la determinacion automatica del alcance de los daños derivados de un fallo de los componentes tecnicos integrados en un ciclo de produccion. | |
| CA2926727A1 (en) | Tracking system for hand hygiene | |
| DeGaetano et al. | A method to estimate missing daily maximum and minimum temperature observations | |
| JPWO2019130674A1 (ja) | 介護施設用行動異常検知装置、該方法および該システム | |
| JP2007135026A5 (es) | ||
| EP3151177A1 (fr) | Systeme de controle de l'etat sanitaire d'un lieu et procede de determination du prochain nettoyage | |
| Sharma et al. | The precision of human-generated hand-hygiene observations: a comparison of human observation with an automated monitoring system | |
| CN109115268A (zh) | 智能农植物生长信息采集系统 | |
| US20250095476A1 (en) | Methods and systems for improved accuracy in hand-hygiene compliance | |
| JP2008171086A (ja) | 現場点検ナビゲーションシステム | |
| Capponi et al. | Crowdsensed data learning-driven prediction of local businesses attractiveness in smart cities | |
| JP2003345622A (ja) | 顧客システムの保守方式、保守対象装置、保守装置、保守方法、及びプログラム | |
| CN209625804U (zh) | 一种使用目标数据控制结果数据的视觉识别分析系统 | |
| TWI880757B (zh) | 醫療院所之輪椅管理系統及輪椅管理方法 | |
| CN113516374A (zh) | 一种电子设备和无人值守场所室内的消防系统 | |
| CN117474214B (zh) | 一种基于数据监测的碳中和进程分析管理系统 | |
| ES2265463T3 (es) | Procedimiento de vigilancia de acuerdos de nivel de servicios. | |
| CN115374801B (zh) | 智能衣柜系统及其控制方法 | |
| CN109545362A (zh) | 一种使用目标数据控制结果数据的视觉识别分析系统 |