ES2317899T3 - Procedimiento de control y aparato. - Google Patents
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Abstract
Un procedimiento para controlar una transacción de compra de una máquina expendedora (200) con una estación móvil (260) mediante un primer mensaje corto digital usado para dicha transacción de compra, estando adaptada la máquina expendedora para ofrecer al menos un producto (237) de al menos dos productos diferentes, donde el producto deseado se selecciona usando la estación móvil (260), caracterizado porque - el producto que ha de ser seleccionado se identifica formando dicho primer mensaje corto digital (320) en la estación móvil, donde el primer mensaje corto digital comprende un código relacionado con dicho producto, - dicho primer mensaje corto digital se transfiere (330) a través del sistema de comunicación móvil (250) son establecer una conexión por conmutación de circuitos para dicho sistema de comunicación móvil a la máquina expendedora, y - el producto que ha de ser seleccionado es reconocido basándose en el código del primer mensaje corto digital (340) por la máquina expendedora y dicho ofrecimiento de dicho producto seleccionado es realizado (360) por la máquina expendedora basándose en el código del primer mensaje corto digital reconocido, en el que el primer mensaje corto digital es el primer mensaje reconocido con respecto a dicha transacción de compra.
Description
Procedimiento de control y aparato.
La presente invención se refiere a un
procedimiento y aparato para control inalámbrico de una transacción
de compra realizada usando una máquina expendedora por medio de una
estación móvil. Aquí, una máquina expendedora significa un aparato
que comprende una reserva de productos, como bebidas, que pueden
comprarse por pago.
Convencionalmente, las máquinas expendedoras y
recreativas funcionan insertando la cantidad requerida de dinero en
efectivo, es decir monedas o billetes, dentro de la máquina, tras lo
cual se selecciona el producto que ha de ser comprado (artículo o
juego). Si la reserva de la máquina contiene el artículo
seleccionado, se transfiere a la cubeta, desde la que puede ser
cogido por el comprador. El posible cambio también se le da al
comprador. En una máquina recreativa, el jugar al juego y el pago
de los posibles ganadores corresponden a la dispensación de las
mercancías.
Las máquinas tragaperras convencionales
descritas anteriormente tienen el inconveniente de que el uso de la
máquina requiere dinero en efectivo adecuado. Además, el manejo y el
equipo de reconocimiento del dinero en efectivo de las máquinas
tragaperras son complicados y propensos a fallar.
Para eliminar la necesidad de usar dinero en
efectivo, se ha desarrollado una solución en la que el aparato
automático puede usarse por medio de un teléfono, especialmente una
estación móvil. Una solución como esta se ilustra en la Fig. 1.
Según la técnica anterior, el uso del aparato tiene lugar de la
siguiente manera. La reserva 130 del aparato 100 comprende espacios
de almacenamiento 131-136 para cada producto
diferente 137. El precio del producto y el número de teléfono que
corresponde al producto se muestran sobre el aparato automático 100
para cada producto que ha de comprarse. Habiendo seleccionado el
producto deseado, el usuario hace una llamada desde la estación
móvil 160 al número que corresponde al producto seleccionado. En la
red de comunicación móvil 150, la conexión es dirigida a través de
los sistemas de estación base 151 y 152 y el centro de conmutación
móvil 155 al módulo de estación móvil específico de producto
111-116 en el aparato, que establece una conexión
telefónica cuando se realiza una llamada al número que corresponde
al producto. Cada módulo de estación móvil está conectado al
sistema de estación base por medio de su antena
121-126. Al mismo tiempo, el módulo de estación
móvil ordena a la unidad central 101 del aparato que dispense el
producto deseado de la reserva 130 del aparato a la cubeta 140,
desde el cual el producto se pone a disposición del usuario.
El pago se efectúa de manera que el
administrador del aparato se ha puesto de acuerdo con el operador de
la estación móvil sobre un precio que ha de ser cobrado basándose
en la llamada del comprador del producto en relación con la factura
telefónica. Este precio se registra en el registro de localización
de abonado 156 de la estación móvil del comprador. Este incluye el
pago por el producto recibido por el administrador del aparato y la
comisión recibida por el operador de la estación móvil.
Si el depósito del aparato automático no
contiene el producto deseado, el módulo de estación móvil del
aparato no contesta la llamada, es decir, no establece una conexión
telefónica. De este modo el comprador sabe que no es posible
comprar el producto, y la llamada tampoco no se cobra porque la
conexión no se estableció.
La Fig. 1 también presenta el medio de recepción
de dinero en efectivo 102 y el medio de interfaz de usuario 103,
como un teclado numérico y una pantalla.
Sin embargo, una solución de la técnica anterior
según la Fig. 1 tiene el inconveniente de que los costes de
fabricación y funcionamiento del aparato automático son
relativamente elevados. Esto se debe al hecho de que el aparato
automático debe tener un módulo de estación móvil
111-116 para cada producto, y se necesita una
tarjeta SIM (Módulo de Identidad de Abonado) 171-176
o interfaz de usuario para cada módulo. Naturalmente, esto limita
el número de productos alternativos vendidos a través del aparato.
Además, existe el problema de que los sistemas de estación móvil
tienen un espacio de números de teléfono limitado, y por lo tanto un
número creciente de los aparatos descritos anteriormente
consumirían una parte sustancial del espacio de números del sistema
de comunicación móvil. Además, la técnica anterior conlleva el
inconveniente de que los precios de los productos deben acordarse
con el operador, que los enlaza con los números de teléfono que
corresponden a los productos, y eso dificulta cambiar los precios
dinámicamente.
Un documento D1 (JP A 08249530) desvela una
solución para controlar una máquina expendedora (en lo sucesivo ME)
usando un dispositivo similar a una estación móvil, concretamente un
teléfono de migración. La solución del documento D1 comprende una
central telefónica privada instalada dentro de una caja,
comprendiendo la caja varias máquinas expendedoras separadas, que
pueden ser controladas con dichos teléfonos de migración separados.
Según el documento D1 el usuario llama al número de teléfono de la
ME para enviar la señal a la ME. Un controlador en la ME lee el
número de teléfono del teléfono de migración, tras lo cual, si el
número está permitido, el teléfono de migración y la ME implicada
usan el teléfono de migración como un auricular inalámbrico, y ambas
comunicaciones de ellos se logran usando la ME como teléfono
principal. Después de establecer la marcación -conexión entre el
teléfono de migración y la ME y usando la ME como teléfono
principal, el controlador transmite una señal de mercancías
seleccionables a una sección de selección de mercancías, tras lo
cual la sección de selección de mercancías mostrará "Por favor,
escoja mercancías", etc. en el indicador. Para seleccionar el
producto deseado el usuario usa el botón iluminado de selección de
mercancía.
Además, un documento D2 (WO A 9745814) desvela
un teléfono-cartera móvil (MWP), mediante el que un
usuario puede realizar transacciones de pago de compras y pago de
facturas y transferencia de datos electrónicos o dinero en efectivo
a distancia y otros datos requeridos directamente entre terminales
bajo una pequeña cobertura de radio de terminal a terminal.
El documento D3 (EP0986275) muestra un
procedimiento para pedir productos o servicios usando SMS desde un
proveedor de servicios.
Un objeto de la invención es proveer una
solución mediante la cual puedan reducirse los inconvenientes de la
técnica anterior.
Por lo tanto, el problema que resuelve la
presente invención es lograr una máquina expendedora muy sencilla y
económica para ofrecer bajo una operación al menos un producto de al
menos dos productos diferentes, donde el aparato puede usarse sin
monedas, concretamente con una estación móvil. El problema técnico
objetivo que resuelve la presente invención también es reducir el
número de módulos de estación móvil o módems en el aparato, y
paliar los problemas relacionados con el espacio limitado de números
de teléfono, y hacer posible así fabricar aparatos muy sencillos y
económicos.
Una idea esencial de la invención es el hecho de
que el control de un aparato automático, por ejemplo, se efectúa
por medio de un mensaje digital enviado por el usuario. Este mensaje
es un mensaje corto, lo que significa un mensaje (corto o de texto)
transmitido en un sistema de comunicación móvil, para el que no se
establece una conexión por conmutación de circuitos. Además, la
selección del producto que ha de comprarse tiene lugar basándose en
el contenido del mensaje corto enviado por el comprador. Por lo
tanto, el mensaje corto que ha de ser enviado al número de teléfono
del aparato automático puede ser, por ejemplo, "chocolate",
"regaliz", "chicle", "cerveza" o el nombre de un
producto, como "Pepsi"®, "Sprite"®, o dependiendo del
aparato, "1" (programa de lavado 1), "5" (tarifa de
aparcamiento 5 euros), "10" (tiempo de aparcamiento 10
minutos), etc. El contenido del mensaje enviado es reconocido y se
ordena a la unidad de control del aparato que mueva el producto
deseado a la cubeta del aparato. Al comprador también se le factura
basándose en el producto reconocido a partir del mensaje.
La invención es adecuada para uso en sistemas de
comunicación móvil, que incluyen la posibilidad de enviar mensajes
digitales, como los sistemas GSM y UMTS.
La presente invención provee muchas ventajas
notables comparada con la técnica anterior. Sólo se necesita un
módulo de estación móvil, una tarjeta SIM y una interfaz de
usuario/número de teléfono para cada aparato automático. Por lo
tanto, pueden mantenerse bajos los costes de fabricación y
funcionamiento del aparato. Incluso un elevado número de aparatos
tampoco consumen sustancialmente el espacio de números de teléfono
del sistema de comunicación móvil.
La presente invención también tiene la ventaja
de que los precios de los productos pueden cambiarse fácilmente,
cuando se requiera, porque el precio de la llamada no depende del
número de teléfono al que se llama. El precio de cada producto
puede cambiarse así contactando con el centro de facturación
mediante un mensaje corto enviado por la estación móvil, por
ejemplo.
El procedimiento según la invención para
controlar el funcionamiento de un aparato está caracterizado por
las características enumeradas en la parte caracterizadora de la
reivindicación independiente 1.
El aparato automático según la invención está
caracterizado por las características enumeradas en la parte
caracterizadora de la reivindicación independiente 6.
Las realizaciones preferidas de la invención
están expuestas en las reivindicaciones dependientes.
En lo que viene a continuación, se describirá
detalladamente la invención con referencia a los dibujos adjuntos,
en los que
la Figura 1 presenta un diagrama de bloques de
una dispositivo de la técnica anterior para controlar el
funcionamiento de un aparato,
la Figura 2 presenta un diagrama de bloques de
un dispositivo según la invención para controlar el funcionamiento
de un aparato, y
la Figura 3 presenta un organigrama de un
procedimiento según la invención para controlar el funcionamiento
de un aparato.
La Figura 1 trata de lo anterior en relación con
la descripción de la técnica anterior.
La Fig. 2 presenta un diagrama de bloques de un
dispositivo según la invención para controlar el funcionamiento de
una máquina expendedora. La máquina expendedora 200 comprende un
depósito de productos de la técnica anterior 230 con espacios
231-236 para cada tipo de producto. La Fig. 2
también muestra productos 237 colocados en el depósito. La unidad
central 201 controla la transferencia de los productos a la cubeta
240 en relación con las transacciones de compra. La máquina
expendedora mostrada por la Fig. 2 también comprende equipamiento
de la técnica anterior 202 para recibir dinero en efectivo y medios
de interfaz de usuario 203, como una pantalla y teclas.
El dispositivo mostrado por la Fig. 2 comprende
un módulo de estación móvil 211 para compras llevadas a cabo con
una estación móvil 206; sólo hay uno de dichos módulos en la máquina
expendedora. El módulo de estación móvil incluye una tarjeta SIM
271 para establecer una conexión con el sistema de comunicación
móvil 250. Cuando el usuario quiere comprar un producto de la
máquina expendedora usando una estación móvil, envía un mensaje
corto al módulo de estación móvil de la máquina expendedora a través
de los sistemas de estación base 251, 252 del sistema de
comunicación móvil. En pocas palabras, el usuario envía un mensaje
que contiene el nombre del producto al número de teléfono mostrado
en la máquina expendedora.
Cuando el módulo de estación móvil de la máquina
expendedora recibe el mensaje corto, transmite el mensaje al módulo
de mensaje corto 217, que reconoce el nombre del producto deseado
del mensaje corto recibido. Después de esto, el módulo de mensaje
corto 217 transfiere la información a la unidad central, que dirige
el producto deseado desde el depósito hasta la cubeta.
Después de esto, cuando el módulo de mensaje
corto ha recibido la información de que el producto deseado estaba
disponible en el depósito, forma un mensaje corto de facturación y
lo introduce en el módulo de estación móvil. El módulo de estación
móvil envía el mensaje corto de facturación además por el sistema de
comunicación móvil al centro de conmutación móvil y posiblemente
además al centro de facturación 280. El mensaje corto de facturación
puede ser el mismo mensaje corto que contiene el nombre del
producto, que el módulo de estación móvil recibió desde la estación
móvil del usuario. Sin embargo, el mensaje corto de facturación debe
indicar al remitente del mensaje corto original, el usuario, para
permitir al centro de facturación dirigir los cobros al usuario
correcto.
La facturación puede tener lugar de la misma
manera que en las soluciones de la técnica anterior, añadiendo el
precio de la compra a la factura del teléfono del usuario en el
registro de localización de abonado del usuario 256. Sin embargo,
el sistema puede incluir centros de facturación 280 exteriores al
operador de la estación móvil, a los que se dirige la información
de compra. Tal centro de facturación puede estar conectado al
sistema de comunicación móvil a través del módulo de estación móvil
281 o por cableado al centro de conmutación móvil o el centro de
mensajes cortos 257. Allí la información del precio de cada producto
se guarda en el centro de facturación, y es posible disponer los
precios que han de ser cambiados por medio de un mensaje corto
transferido por el sistema de comunicación móvil. El centro de
facturación puede transmitir la compra que ha de ser facturada por
un banco, por ejemplo (cargo a débito directo desde la cuenta del
usuario) o por una compañía de tarjetas de crédito (pago por
tarjeta de crédito). También es posible que el centro de facturación
comprenda gestión de depósito, que sigue la reserva de productos de
las máquinas expendedoras basándose en información recibida desde
las máquinas expendedoras.
La Fig. 3 presenta un organigrama de un
procedimiento según la invención para realizar la transacción 300
de usar un aparato automático. Cuando el usuario quiere comprar un
producto, la primera tarea es seleccionar un producto de las
opciones mostradas en la máquina, 310, y escribir el nombre del
producto seleccionado en un mensaje corto (denominado mensaje de
texto), 320. Después de esto, el usuario envía un mensaje corto al
número mostrado en la máqui-
na, 330. Luego el sistema de comunicación móvil transmite el mensaje al módulo de estación móvil en la máquina.
na, 330. Luego el sistema de comunicación móvil transmite el mensaje al módulo de estación móvil en la máquina.
Cuando el módulo de estación móvil de la máquina
expendedora ha recibido el mensaje corto, el nombre del producto
escrito en el mensaje corto es reconocido a partir de él, 340.
Después de esto, se comprueba si el producto está disponible en el
depósito de la máquina, 350. Si se ha acabado el producto de la
máquina, se da información sobre esto al usuario, 352, por medio de
un mensaje corto enviado al usuario o mediante texto mostrado en la
pantalla de la máquina. Luego el usuario tiene la posibilidad de
seleccionar otro producto, 356, 310.
Si el depósito de la máquina contiene el
producto deseado, dirige el producto a la cubeta para el usuario,
360. Además, se forma un mensaje corto de facturación, que contiene
información del producto comprado y el comprador, y se envía un
mensaje corto de facturación al sistema de comunicación móvil y el
registro de localización de abonado u otro centro de facturación
para pasar la factura al usuario, 370, 380. Por lo tanto, el mensaje
corto de facturación puede ser el mismo mensaje corto que contiene
el nombre del producto, que fue recibido por el módulo de estación
móvil procedente de la estación móvil del usuario. Sin embargo, el
mensaje corto de facturación debe indicar el remitente del mensaje
corto original, el usuario, para permitir que el centro de
facturación dirija los cobros al usuario correcto.
Como se mencionó anteriormente, es posible
definir los precios de los productos por medio de un mensaje enviado
al centro de facturación, por ejemplo, porque el precio del
producto no está enlazado con el número de teléfono de la máquina.
Un mensaje como este puede ser, por ejemplo, un mensaje corto con el
identificador y contraseña del usuario, el nombre del producto y el
nuevo precio. Estos cuatro campos del mensaje corto pueden estar
separados por un cierto indicador, como una coma, para permitir al
centro de facturación identificar los campos. Cuando se usa una
coma como separador, es posible formar mensajes cortos fácilmente a
partir de información de precio introducida en un programa de hoja
de cálculo, por ejemplo. Se usan un identificador y contraseña de
usuario para impedir el acceso de intrusos para cambiar la
información de precio. Una posibilidad alternativa o adicional es
usar identificación del número del abonado que llama, que envió el
mensaje corto. Por ejemplo, la longitud máxima de un mensaje corto
del sistema GSM es 160 caracteres, y de este modo los campos
anteriormente mencionados y sus separadores pueden caber fácilmente
en un mensaje corto.
Anteriormente se han descrito algunas
realizaciones preferidas de la solución según la invención.
Naturalmente, el principio de la invención puede modificarse dentro
del alcance definido por las reivindicaciones adjuntas, por
ejemplo, con respecto a los detalles de implementación y el ámbito
de uso. Aunque las realizaciones descritas anteriormente tratan del
sistema GSM y los mensajes cortos/mensajes de texto relacionados con
él, está claro que la invención también puede aplicarse en otros
sistemas de comunicación móvil digital de una manera
correspondiente. En la descripción de las realizaciones anteriores,
la invención se aplicaba a máquinas expendedoras para productos,
como bebidas, pero la invención naturalmente también puede aplicarse
a otros aparatos expendedores donde se requiere que el
control/selección relacionados con el funcionamiento del aparato y/o
la facturación relacionada se lleva a cabo de manera inalámbrica
sin dinero en efectivo. Además, debe observarse que aunque los
mensajes cortos comprendían el nombre del producto seleccionado en
los ejemplos descritos anteriormente, naturalmente también es
posible identificar el producto seleccionado de otras maneras, como
un código numérico mostrado en la máquina.
Puede observarse además que la invención también
puede usarse para monitorizar el estado de un aparato, especialmente
para monitorizar el estado de máquinas expendedoras por medio de
una estación móvil. Cuando el aparato comprende un módulo de
estación móvil conectado a un sistema de comunicación móvil, la
información acerca del estado del aparato expendedor puede
transferirse al sistema de control por medio de mensajes cortos
transmitidos por el sistema de comunicación móvil. De este modo
puede monitorizarse en tiempo real el estado de la máquina
expendedora con una estación móvil, por ejemplo, y no es necesario
establecer conexiones con las máquinas que han de ser
monitorizadas. El "estado" que ha de ser monitorizado puede
ser, por ejemplo, la situación de almacenamiento de productos de la
máquina, la condición de funcionamiento de las partes, el estado de
relleno del depósito de dinero en efectivo, etc. Por medio de tal
dispositivo de monitorización es posible minimizar el número de
visitas de servicio y mantenimiento al aparato y el viaje
relacionado. Los mensajes relacionados con la monitorización pueden
ser enviados desde el aparato, por ejemplo basándose en el
exceso/descenso por debajo de un límite de control establecido a
intervalos regulares, o por ejemplo basándose en una petición de
mensaje corto enviada al aparato.
Claims (11)
1. Un procedimiento para controlar una
transacción de compra de una máquina expendedora (200) con una
estación móvil (260) mediante un primer mensaje corto digital usado
para dicha transacción de compra, estando adaptada la máquina
expendedora para ofrecer al menos un producto (237) de al menos dos
productos diferentes, donde el producto deseado se selecciona
usando la estación móvil (260),
caracterizado porque
- el producto que ha de ser seleccionado se
identifica formando dicho primer mensaje corto digital (320) en la
estación móvil, donde el primer mensaje corto digital comprende un
código relacionado con dicho producto,
- dicho primer mensaje corto digital se
transfiere (330) a través del sistema de comunicación móvil (250)
son establecer una conexión por conmutación de circuitos para dicho
sistema de comunicación móvil a la máquina expendedora, y
- el producto que ha de ser seleccionado es
reconocido basándose en el código del primer mensaje corto digital
(340) por la máquina expendedora y dicho ofrecimiento de dicho
producto seleccionado es realizado (360) por la máquina expendedora
basándose en el código del primer mensaje corto digital reconocido,
en el que el primer mensaje corto digital es el primer mensaje
reconocido con respecto a dicha transacción de compra.
2. Un procedimiento según la reivindicación 1,
en el que al usuario se le factura basándose en el contenido del
mensaje digital reconocido (380).
3. Un procedimiento según la reivindicación 2,
en el que se forma un mensaje de facturación digital (370) en la
máquina expendedora, que contiene información acerca del producto
comprado y/o el precio del producto comprado, y el mensaje formado
es transferido por medio del sistema de comunicación móvil al centro
de facturación, por lo que al usuario se le factura basándose en el
contenido del mensaje transferido al centro de facturación.
4. Un procedimiento según la reivindicación 2 ó
3, en el que se comprueba si el producto deseado está disponible en
el depósito (350) de la máquina expendedora, y el mensaje de
facturación digital se envía sólo cuando el producto está
disponible en el depósito para realizar la transacción de
compra.
5. Un procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones precedentes, en el que un precio del producto ha
sido especificado almacenándolo en el centro de facturación, y el
precio se cambia enviando al centro de facturación un mensaje
digital que identifica el producto y precio.
6. Una máquina expendedora (200), una
transacción de compra de la cual es controlada con una estación
móvil (260) mediante un primer mensaje corto digital usado para
dicha transacción de compra, estando adaptada la máquina
expendedora además para ofrecer al menos un producto (237) de al
menos dos productos diferentes, y donde el producto deseado se
selecciona usando la estación móvil (260),
caracterizada porque
- dicha máquina expendedora comprende medios
para recibir dicho primer mensaje corto digital (211, 217)
transferido por medios para transferir un mensaje digital (251,
252, 255, 260, 211, 271) a través de un sistema de comunicación
móvil (250) sin establecer una conexión por conmutación de circuitos
para dicho sistema de comunicación móvil con la máquina
expendedora, y
- dicha máquina expendedora comprende medios
para reconocer (217) el producto basándose en el código del primer
mensaje corto digital y medios para ofrecer dicho producto
seleccionado basándose en el código del dicho primer mensaje corto
digital reconocido (201, 239, 240), en la que el primer mensaje
corto digital es el primer mensaje reconocido por la máquina
expendedora con respecto a dicha transacción de compra.
7. Una máquina expendedora según la
reivindicación 6, en la que la máquina expendedora (200) está
adaptada para transferir el producto deseado (237) desde el
depósito (230) de la máquina expendedora hasta un lugar donde está
a disposición inmediata para el usuario (240).
8. Una máquina expendedora según una cualquiera
de las reivindicaciones 6 a 7, en la que comprende medios para
formar un mensaje de facturación digital (217, 201, 211), por lo
cual el mensaje de facturación incluye información acerca del
producto (237) que ha de ser comprado y/o información de precio, y
medios para enviar un mensaje de facturación (217, 211, 201, 250,
281) al centro de facturación (280) para facturar la transacción de
compra.
9. Una máquina expendedora según una cualquiera
de las reivindicaciones 7 a 8, en la que comprende medios para
reconocer (201) la situación de almacenamiento de un cierto producto
en la máquina expendedora (200), y medios (201, 217, 211) para
disponer la transmisión de un mensaje de facturación digital
dependiendo de si el producto está disponible en el depósito de la
máquina o no.
10. Una máquina expendedora según una cualquiera
de las reivindicaciones 7 a 9, en la que comprende medios para
reconocer (201) la situación de almacenamiento de un producto
deseado en la máquina expendedora (200), y medios para enviar un
mensaje de retorno (211, 271, 217) al usuario cuando se ha acabado
el producto deseado del depósito de la máquina expendedora.
11. Una máquina expendedora según una cualquiera
de las reivindicaciones 7 a 10, en la que comprende medios para
reconocer (201) la situación de almacenamiento de un producto
deseado en la máquina expendedora (200), y medios de interfaz de
usuario (203) para informar al usuario cuando se ha acabado el
producto deseado del depósito de la máquina expendedora.
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