ES2507550T3 - Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real - Google Patents

Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real Download PDF

Info

Publication number
ES2507550T3
ES2507550T3 ES06380104.7T ES06380104T ES2507550T3 ES 2507550 T3 ES2507550 T3 ES 2507550T3 ES 06380104 T ES06380104 T ES 06380104T ES 2507550 T3 ES2507550 T3 ES 2507550T3
Authority
ES
Spain
Prior art keywords
conversation
service
signal
transcription
mobile terminals
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Lifetime
Application number
ES06380104.7T
Other languages
English (en)
Inventor
Miguel Ángel Touset Ríos
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Vodafone Espana SA
Vodafone Group PLC
Original Assignee
Vodafone Espana SA
Vodafone Group PLC
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Vodafone Espana SA, Vodafone Group PLC filed Critical Vodafone Espana SA
Application granted granted Critical
Publication of ES2507550T3 publication Critical patent/ES2507550T3/es
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Lifetime legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42221Conversation recording systems
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42391Systems providing special services or facilities to subscribers where the subscribers are hearing-impaired persons, e.g. telephone devices for the deaf
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/40Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems using speech recognition
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/60Medium conversion
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/20Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to features of supplementary services
    • H04M2203/2061Language aspects
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/18Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/5322Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems for recording text messages
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/56Arrangements for connecting several subscribers to a common circuit, i.e. affording conference facilities

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Abstract

Un sistema de transcripción en tiempo real para transcribir una conversación telefónica entre terminales móviles primero y segundo (A, B) en una red de comunicaciones, que comprende: - medios (10) para recibir una señal de activación del servicio de transcripción desde uno de los dos terminales móviles (A, B), - y en respuesta a la citada señal de activación, los medios (30) para recibir una señal de conversación conjunta que incluye las voces de los citados terminales móviles primero y segundo, - medios (30) para separar la citada conversación en tiempo real y obtener señales de conversación primera y segunda independientes de los citados terminales móviles primero y segundo (A, B), - medios (30) para transcribir las citadas señales de activación primera y segunda en un formato preestablecido, - medios (40; 50) de envío de las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas al terminal móvil (A o B) que solicitó el servicio, de manera que las señales de conversación transcritas son enviadas por medio de una sesión de Datos de Servicio Suplementario No estructurado, USSD (Unstructured Supplementary Service Data, en inglés) establecida por la red (P11).

Description

DESCRIPCIÓN
Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real
Campo de la invención
La presente invención se enmarca dentro del campo de las telecomunicaciones, y de manera más específica en el envío de datos correspondientes a una llamada de voz entre dos o más teléfonos móviles. 5
Antecedentes de la invención
El estado de la técnica actual proporciona dispositivos que son capaces de transcribir en texto un flujo de conversación en tiempo casi real. Existen también sistemas que capturan un texto “dedicado”, transformando la conversación en caracteres alfanuméricos.
Existen asimismo sistemas capaces de separar la voz de los diferentes hablantes participantes en una conversación 10 o diálogo.
En otros sistemas propuestos, tales como la solicitud de patente de US US-2005/0013419- A1 por ejemplo, se propone almacenar un texto dictado por un hablante para enviarlo más tarde a través de diferentes servicios de intercambio de mensajes, tales como SMS o correo electrónico. En la solicitud de patente Australiana WO 03/071774- A1, se propone un método para llevar a cabo una llamada de conferencia entre dos o más participantes. 15 Es un sistema para redes de paquetes en el cual se requiere un nodo de central en el que se establece la conferencia. FR2846826 es un documento que describe una técnica de transcripción entre hablantes en terminales móviles.
Es conocido que se utilizan frecuentemente abreviaturas y acrónimos en el campo de la telefonía móvil. A continuación se presenta un glosario de acrónimos / términos que son utilizados en esta memoria: 20
DTMF:
Multi – Frecuencia de Tono Dual Dual Tone Multi – Frequency, en inglés
HLR:
Registro de Ubicación de abonados Locales Home Location Register, en inglés
MSC:
Centro de Conmutación para Móviles Mobile Switching Centre, en inglés
MSISDN:
Número de ISDN Internacional de Estación de Telefonía Móvil Mobile Station International ISDN Number, en inglés
SCP:
Punto de Control de Servicio Service Control Point, en inglés
SIP:
Protocolo de Iniciación de Sesión Session Initiation Protocol, en inglés
SMS:
Servicio de Mensajes Cortos Short Message Service, en inglés
SMSC:
Centro de Servicio de Mensajes Cortos Short Message Service Centre, en inglés
URL:
Localizador de Recurso Universal Universal Resource Locator, en inglés
USSD:
Datos de Servicio Suplementario No estructurado Unstructured Supplementary Service Data, en inglés
Descripción de la invención
La invención se refiere a un sistema de transcripción de conversación telefónica en tiempo real de acuerdo con la reivindicación 1, y a un método de acuerdo con la reivindicación 11. Realizaciones preferidas del sistema y del método están definidas en las reivindicaciones dependientes. 25
La presente invención proporciona un sistema, a diferencia de los conocidos en la tecnología actual, que permite la transcripción en tiempo real de una conversación que ocurre entre dos terminales móviles y que mantiene la comunicación de la conversación activa. De acuerdo con las características del sistema de la invención, este servicio de transcripción o subtitulado de llamadas bajo demanda (puesto que el abonado activa y desactiva el servicio a voluntad) puede ser solicitado al principio de o durante una llamada de voz, sin requerir que todas las llamadas que 30 el abonado está realizando pasen a través de un nodo de central. Las muestras de voz de cada abonado son obtenidas del procesamiento de la voz incluida en la conversación.
De acuerdo con un primer aspecto de la invención, lo último se refiere a un sistema de transcripción en tiempo real para transcribir una llamada telefónica entre terminales móviles primero y segundo (A, B), que comprende:
- medios para recibir una señal de activación del servicio de transcripción de uno de los dos terminales móviles,
- y en respuesta a la citada activación, medios para recibir una señal de conversación conjunta que incluye las voces de los citados terminales móviles primero y segundo,
- medios para separar la citada conversación en tiempo real y obtener señales de conversación primera y 5 segunda independientes de los citados terminales móviles primero y segundo,
- medios para transcribir las citadas señales de conversación primera y segunda en un único formato preestablecido,
- medios de envío de las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas en un formato preestablecido único al terminal móvil (A o B) que solicitó el servicio. 10
Los citados medios para recibir la señal de conversación conjunta son gestionados directamente por el terminal móvil que solicita el servicio, o pueden ser gestionados por un nodo de control de la red de telefonía móvil.
El citado formato preestablecido único puede ser determinado mediante las características técnicas del terminal que solicita el servicio de transcripción, o por el abonado que solicita el servicio o por la red.
El citado formato preestablecido único puede ser texto, imagen u otros. 15
Los citados medios de envío de las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas preferiblemente incluyen medios de conexión con un Centro de Servicio de Mensajes Cortos (SMSC – Short Message Service Center, en inglés) para enviar por medio de SMS. O pueden preferiblemente incluir medios de conexión con una Puerta de Enlace de USSD (USSD GW – USSD GateWay, en inglés) y un Registro de Ubicación de Abonados Locales (HLR – Home Location Register, en inglés) del abonado. O preferiblemente las citadas señales de 20 conversación primera y segunda transcritas están incluidas en una sesión de datos.
El sistema preferiblemente comprende medios para recibir una señal de desactivación del servicio de transcripción.
De acuerdo con un segundo aspecto de la invención, lo último se refiere a un método de transcripción en tiempo real para transcribir una conversación telefónica entre terminales móviles primero y segundo (A, B), que comprende:
- el que uno de los dos terminales móviles envíe una señal de activación del servicio de transcripción, 25
- y en respuesta a la citada activación, que reciba una señal de conversación conjunta que incluye las voces y los citados terminales móviles primero y segundo,
- separar la citada conversación en tiempo real y obtener señales de conversación primera y segunda independientes desde los citados terminales móviles primero y segundo,
- transcribir las citadas señales de conversación primera y segunda a un único formato preestablecido, 30
- enviar las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas a un único formato preestablecido a un terminal móvil (A o B) que solicitó el servicio.
La citada señal de conversación conjunta puede estar gestionada directamente por el terminal móvil que solicita el servicio, o por un nodo de control de la red de telefónica móvil.
El envío de las señales de conversación primera y segunda transcritas en un único formato preestablecido puede ser 35 realizado por medio de SMS, o por medio de una sesión de USSD generada por la red, o por medio de una sesión de datos (como es el caso cuando un terminal móvil está implicado y es un terminal de clase A).
La activación del servicio puede ser solicitada mediante el envío de un tono de DTMF predeterminado, o enviando un código de USSD predeterminado, o por medio de SMS, o por medio de una sesión de datos. Por ejemplo, en CAMEL de fase 3, los SMSs pueden activar un servicio de red inteligente. O bien la activación del servicio puede ser 40 realizada por medio de la solicitud de la identidad del sistema de transcripción de la invención (por ejemplo, MSISDN o SIP URL).
La activación del servicio puede ser también solicitada mediante voz. En el citado caso la activación de voz, además de obtener señales de conversación primera y segunda independientes de los citados terminales móviles primero y segundo, el sistema reconoce cuál corresponde a cada uno, y por lo tanto sólo la señal de conversación primera o 45 segunda correspondiente al otro terminal móvil que no solicitó el servicio, transcrita a un único formato o formatos preestablecido o preestablecidos, es enviada al terminal móvil que solicitó el servicio.
El método preferiblemente incluye una señal de desactivación del servicio de transcripción. Esta desactivación del servicio se realizaría de una manera similar a la indicada para la activación del servicio.
Puede ocurrir también que el terminal que solicitó el servicio reciba en una primera aproximación la transcripción completa de la conversación, y seleccione a continuación la parte que desea que sea enviada. Si la activación se realiza mediante voz, la propia voz puede ser utilizada para saber quién activó el servicio para poder enviarle sólo la transcripción del otro.
Puede considerarse también que una vez que el sistema de la invención está recibiendo la señal de conversación 5 conjunta incluyendo las voces de los citados terminales móviles primero y segundo, el abonado que solicita el servicio puede ser distinguido con un identificador preestablecido (tono de DTMF, código de USSD, SMS, muestra de voz u otros) con el fin de enviarle así sólo la transcripción del otro terminal.
El citado formato preestablecido único puede ser determinado por el abonado que solicita el servicio de transcripción, o mediante las características técnicas del terminal, o por la red. 10
El sistema propuesto por la invención puede ser escalado al caso en el cual existen N hablantes (N >= 2) y los N hablantes solicitaron el servicio, puesto que mientras se mantiene la conexión de voz establecida, partes de la conversación de los N hablantes podrían ser pasadas a texto, lo que se mostraría a continuación en la pantalla del abonado que solicita el servicio.
El sistema puede ser aplicado a cualquier tipo de terminales, ya sean terminales móviles o fijos, PCs, Palms, etc., 15 que tenga un elemento de visualización al que se pueda acceder durante una conversación telefónica.
Por otro lado, el sistema puede ser extendido al caso de transcripción en tiempo real, simplemente traduciendo el texto obtenido a partir de la conversación a otro idioma, que puede ser seleccionado cuando se solicita el servicio. Y de manera más general, debido al hecho de que un canal de voz está abierto con el abonado del terminal móvil que solicitó el servicio de transcripción, el audio traducido podría ser incluido por el citado canal. Por ejemplo, si el 20 abonado desea conocer cómo pronunciar y escribir una frase dada en otro idioma, simplemente debe solicitar el servicio (llamando a un número B predeterminado por el operador, por ejemplo, y en este caso el sistema de la invención tiene medios para que sea traducido directamente), decir la frase y ver su traducción en texto en la pantalla de su terminal y oír la pronunciación de la misma en el receptor. En este caso, N = 1.
Además de estar en formato de texto, puede ocurrir también que la información mostrada al abonado sea en formato 25 multimedios (en cuyo caso se utiliza un enlace de datos para mostrar la información procesada, o se utilizan MMS). Por ejemplo, las frases pronunciadas por B, o imágenes relativas a la conversación (lenguaje de signos) u otros, pueden ser añadidas a una imagen de la otra persona almacenada en el terminal de A, como en las tiras de comics. Estas últimas opciones requieren una función adicional en los elementos de la red con el fin de hacer que lleguen al terminal, típicamente a través de un canal de datos, así como en el terminal que debe procesar estos datos y 30 mostrarlos en la pantalla de acuerdo con las especificaciones del servicio.
Breve descripción de los dibujos
Una serie de dibujos que ayudan en la mejor comprensión de la invención y que están expresamente relacionados con una realización de la citada invención, presentada como un ejemplo no limitativo de la misma, están brevemente descritos en lo que sigue. 35
La Figura 1 muestra una posible implementación del sistema de la invención por medio de una red inteligente.
La Figura 2 muestra otra posible implementación del sistema de la invención por medio de lógica en el terminal móvil.
Descripción de una realización preferida de la invención
Tanto en la implementación mostrada en la Figura 1 como en la mostrada en la Figura 2, se encuentra una llamada 40 de voz entre dos abonados de terminales móviles A y B. Durante el curso de la citada llamada, uno de ellos, por ejemplo el hablante A, puede decidir (porque requiere una traducción o transcripción de la conversación o simplemente porque es sordo) que prefiere que la manera de interactuar con el otro hablante sea enriquecida por medio de la visualización de la transcripción de la conversación en la pantalla de su terminal.
Asimismo, si el entorno en el que se encuentra uno de los hablantes, por ejemplo A, excede un umbral de ruido que 45 puede ser configurado en el terminal del hablante, el terminal solicitará el servicio de transcripción de la conversación.
De acuerdo con la invención y en la manera que se describe en lo que sigue (implementaciones en redes inteligentes o por medio de lógica en el terminal móvil), el hablante A solicitante recibirá la voz y la transcripción de la misma en el terminal, mientras que el otro hablante B mantendrá la interfaz de voz. La llamada existente al principio 50 se mantiene y el hablante A que solicita el servicio también recibirá en tiempo real la transcripción de la conversación como si fuera un subtítulo.
La Figura 1 muestra la implementación basada en red inteligente, es decir, el caso en el cual el establecimiento del nodo responsable de recibir el audio de la conversación para la transcripción de la misma en modo de escucha es gestionado por la red de comunicaciones.
El proceso por el que pasará el servicio es como sigue:
P1. El abonado A en este caso indica a la red que desea establecer una llamadas de voz a su homologo B. 5
P2. La llegada de la solicitud al nodo de conmutación (MSC) 10 hace que la red inteligente active un nodo de control (SCP) 20 en el mismo de manera que lo último indica cómo continuar con el establecimiento de la llamada.
P3. El nodo de control SCP 20 devuelve el control de la llamada al nodo de conmutación MSC 10, indicando que debe establecer la llamada con el abonado B.
P4. El nodo de conmutación MSC 10 pone a los abonados A y B en comunicación. Por lo tanto, la llamada de 10 voz entre ellos es establecida. A y B reciben voz.
P5. El abonado A (o su terminal cuando se detecta un nivel de ruido que está por encima de un umbral) desea solicitar el servicio de transcripción de conversación para la conversación en curso. Con este fin envía un cierto tono de DTMF o código de USSD a la red, o lo solicita, por ejemplo, por medio de una orden de voz o por medio de un SMS. O bien por medio de una solicitud de la identidad del nodo 30 (por ejemplo MSISDN). 15
P6. Esto provoca que el nodo de control SCP 20 sea “despertado” dado uno de los eventos activados previamente.
P7. La ejecución de la lógica en el nodo de control SCP 20 devuelve que para este tono de DTMF o código de USSD el nodo de conmutación MSC 10 establece una llamada entre el hablante A y el nodo de procesamiento de la señal de conversación que pertenece a la llamada entre A y B (nodo STT 30). Esto hace que la llamada entre A y B 20 sea momentáneamente puesta en espera.
P8. El nodo STT 30 es puesto en conferencia con A y B por indicación del nodo de control SCP.
P9. En este momento, el nodo STT 30 escucha la conversación entre A y B. La primera tarea del nodo STT 30 es separar las muestras de voz de cada hablante para a continuación procesar cada una de ellas y convertirlas en texto. El texto resultante será enviado al hablante que solicita el servicio, A, por medio de un SMS de tipo 0 por 25 ejemplo (es decir, no son almacenados en la memoria del terminal), una sesión de USSD generada por la red, o una sesión de datos (como es el caso cuando el terminal móvil del hablante A es un terminal de clase A). En el caso de utilizar la sesión de USSD, el nodo STT 30 pasa el texto transcrito de cada uno de los hablantes al HLR 50 tras pasar a través de una puerta de enlace de USSD (USSD GW – USSD GateWay, en inglés) 40.
P10. El HLR 50 se utiliza en la emisión del mensaje de USSD (o de SMS o creación de sesión de datos). 30
P11. El abonado A recibe la transcripción de la conversación por medio de la sesión de USSD generada por la red. Por lo tanto, A recibirá una transcripción y B sólo recibirá el audio.
El abonado puede solicitar qué parte de la conversación desea recibir transcrita, interactuando con el nodo STT 30 en la sesión de USSD establecida o solicitándolo por ejemplo por medio de una orden de voz; o por medio de tonos de DTMF procesados por el nodo de control SCP 20 e interactuando entre el nodo de control SCP 20 y el nodo STT 35 30 por medio de un enlace externo. De la misma manera, el abonado A o su terminal pueden indicar a la red que desea abandonar el servicio de transcripción.
La Figura 2 muestra la implementación por medio de lógica en el terminal móvil, es decir, el caso en el que el poner el nodo responsable de recibir el audio de la conversación para la transcripción del mismo en el modo de escucha es gestionado por el propio terminal móvil. 40
En este caso, el proceso por el cual pasará el servicio es como sigue:
S1. El abonado A indica a la red que desea establecer una llamada con su homólogo B.
S2. La llamadas de voz entre A y B es establecida en el nodo de conmutación (MSC) 10. A y B reciben voz.
S3. El terminal decide solicitar el servicio de transcripción de llamada (por ejemplo porque detecta un nivel de ruido en el entorno que está por encima de un umbral). O bien el abonado A decide el mismo o ella misma solicitar el 45 servicio (por ejemplo pulsando un botón o seleccionando una función en el menú del terminal o por medio de una orden de voz).
S4. El terminal establece una llamada de voz con el nodo STT 30. Así que la llamada entre A y B será momentáneamente puesta en ESPERA.
S5. El terminal pone al nodo STT 30 en conferencia. Por lo tanto, A, B y STT recibirán el audio de la conferencia entre A y B.
S6. Como en la implementación mostrada en la Figura 1, la primera tarea del nodo STT 30 es separar las muestras de voz de cada hablante para a continuación procesar una de ellas y convertirla en texto. El texto resultante es enviado a A, por ejemplo, por medio de un SMS de tipo 0 (es decir, no son almacenados en la memoria 5 del terminal), de una sesión de USSD generada por la red, o de una sesión de datos (como en el caso en el cual el terminal móvil del abonado A era un móvil de clase A). En el caso de utilizar la sesión de USSD, el nodo STT pasará el texto transcrito de cada uno de los hablantes al HLR 50 tras pasar a través de una puerta de enlace de USSD (USSD GW – USSD GateWay, en inglés) 40.
S7. El HLR 50 se utiliza en emitir el mensaje de USSD (o SMS o creación de sesión de datos). 10
S8. Un abonado A recibe la transcripción de la conversación por medio de la sesión de USSD generada por la red. Por lo tanto, A recibirá el audio y la transcripción y B recibirá sólo el audio.
El abonado puede solicitar qué parte de la conversación desea recibir transcrita, interactuando con el nodo STT 30 en la sesión de USSD establecida o los tonos de DTMF procesados por el nodo STT o solicitándolo mediante voz o SMS. De la misma manera, el abonado A o su terminal pueden indicar a la red que desea abandonar el servicio de 15 transcripción.
Aunque la presente invención ha sido descrita para redes de telefonía móvil, también sería aplicable a las redes de telefonía fija, tal como por ejemplo para conversaciones a través de Internet entre dos PCs.

Claims (18)

  1. REIVINDICACIONES
    1. Un sistema de transcripción en tiempo real para transcribir una conversación telefónica entre terminales móviles primero y segundo (A, B) en una red de comunicaciones, que comprende:
    - medios (10) para recibir una señal de activación del servicio de transcripción desde uno de los dos terminales móviles (A, B), 5
    - y en respuesta a la citada señal de activación, los medios (30) para recibir una señal de conversación conjunta que incluye las voces de los citados terminales móviles primero y segundo,
    - medios (30) para separar la citada conversación en tiempo real y obtener señales de conversación primera y segunda independientes de los citados terminales móviles primero y segundo (A, B),
    - medios (30) para transcribir las citadas señales de activación primera y segunda en un formato 10 preestablecido,
    - medios (40; 50) de envío de las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas al terminal móvil (A o B) que solicitó el servicio, de manera que las señales de conversación transcritas son enviadas por medio de una sesión de Datos de Servicio Suplementario No estructurado, USSD (Unstructured Supplementary Service Data, en inglés) establecida por la red (P11). 15
  2. 2. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque los citados medios (10) para recibir la señal de conversación conjunta están gestionados directamente por el terminal móvil (A) que solicita el servicio.
  3. 3. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque los citados medios (10) para recibir la señal de conversación conjunta están gestionados por un nodo de control (20) de la red de telefonía móvil.
  4. 4. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque el citado 20 formato preestablecido está determinado por las características técnicas del terminal (A) que solicita el servicio de transcripción.
  5. 5. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 1 – 3, caracterizado porque el citado formato preestablecido está determinado por el abonado que solicita el servicio.
  6. 6. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 1 – 3, caracterizado porque el citado formato 25 preestablecido está determinado por la red.
  7. 7. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en el que los medios (10) para recibir una señal de activación del servicio de transcripción están configurados para recibir un código de USSD predeterminado como la señal de activación del servicio de transcripción.
  8. 8. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 1 – 7, caracterizado porque los citados 30 medios (40; 50) de envío de las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas incluyen medios para conectarse con una puerta de enlace de USSD, USSD GW (40) y un Registro de Ubicación de Abonados Locales, HLR, (50).
  9. 9. Un sistema de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque comprende además medios (10) para recibir una señal de desactivación del servicio de transcripción. 35
  10. 10. Un método de transcripción en tiempo real para transcribir una conversación telefónica entre los terminales móviles primero y segundo (A, B) en una red de comunicaciones, que comprende:
    - el que uno de los dos terminales móviles envíe una señal de activación del servicio de transcripción (P1; S1),
    - y en respuesta a la citada señal de activación, recibir una señal de conversación conjunta que incluye las 40 voces de los citados terminales móviles primero y segundo (P8; S4),
    - separar la citada conversación en tiempo real y obtener señales de conversación primera y segunda independientes de los citados terminales móviles primero y segundo,
    - transcribir las citadas señales de conversación primera y segunda a un formato preestablecido,
    - enviar las citadas señales de conversación primera y segunda transcritas al terminal móvil (A o B) que 45 solicitó el servicio, de manera que las señales de conversación transcritas son enviadas por medio de una sesión de Datos de Servicio Suplementario No estructurado, USSD, establecida por la red (P10, P11; S7, S8).
  11. 11. Un método de acuerdo con la reivindicación 10, caracterizado porque la citada señal de conversación conjunta es gestionada directamente por el terminal móvil que solicitó el servicio.
  12. 12. Un método de acuerdo con la reivindicación 10, caracterizado porque la citada señal de conversación conjunta es gestionada por un nodo de control (20) de la red de telefonía móvil.
  13. 13. Un método de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 10 a 12, en el que la señal de activación del servicio de transcripción (P1; S1) es un código de USSD predeterminado.
  14. 14. Un método de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 10 - 13, caracterizado porque una vez que se 5 recibe la señal de conversación conjunta que incluye las voces de los citados terminales móviles primero y segundo, el abonado que solicita el servicio es distinguido por medio de un identificador preestablecido, y sólo la señal de conversación primera o segunda correspondiente al otro terminal móvil (B o A), transcrita y enviada al abonado.
  15. 15. Un método de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 10 – 14, caracterizado porque el abonado que solicita el servicio es quién determina el citado formato preestablecido. 10
  16. 16. Un método de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 10 – 14, caracterizado porque las características del terminal móvil que solicita el servicio de transcripción determinan el citado formato preestablecido.
  17. 17. Un método de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 10 – 14, caracterizado porque la red determina el citado formato preestablecido.
  18. 18. Un método de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones 10 – 17, caracterizado porque incluye el envío 15 de una señal de desactivación del servicio de transcripción.
ES06380104.7T 2005-05-24 2006-05-08 Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real Expired - Lifetime ES2507550T3 (es)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
ES200501257A ES2299294B1 (es) 2005-05-24 2005-05-24 Sistema y metodo de transcripcion de conversaciones telefonicas en tiempo real.
ES200501257 2005-05-24

Publications (1)

Publication Number Publication Date
ES2507550T3 true ES2507550T3 (es) 2014-10-15

Family

ID=36968237

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
ES200501257A Expired - Fee Related ES2299294B1 (es) 2005-05-24 2005-05-24 Sistema y metodo de transcripcion de conversaciones telefonicas en tiempo real.
ES06380104.7T Expired - Lifetime ES2507550T3 (es) 2005-05-24 2006-05-08 Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
ES200501257A Expired - Fee Related ES2299294B1 (es) 2005-05-24 2005-05-24 Sistema y metodo de transcripcion de conversaciones telefonicas en tiempo real.

Country Status (2)

Country Link
EP (1) EP1727340B1 (es)
ES (2) ES2299294B1 (es)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8509398B2 (en) 2009-04-02 2013-08-13 Microsoft Corporation Voice scratchpad
US11037567B2 (en) * 2018-01-19 2021-06-15 Sorenson Ip Holdings, Llc Transcription of communications

Family Cites Families (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5712901A (en) * 1996-06-26 1998-01-27 Mci Communications Corporation Automatic voice/text translation of phone mail messages
US6850609B1 (en) * 1997-10-28 2005-02-01 Verizon Services Corp. Methods and apparatus for providing speech recording and speech transcription services
US6816468B1 (en) * 1999-12-16 2004-11-09 Nortel Networks Limited Captioning for tele-conferences
US7236580B1 (en) 2002-02-20 2007-06-26 Cisco Technology, Inc. Method and system for conducting a conference call
WO2003096662A1 (en) * 2002-05-07 2003-11-20 Xtend Communications Corporation System and method for recording telephonic communications
US6816834B2 (en) * 2002-10-23 2004-11-09 Jon Jaroker System and method for secure real-time high accuracy speech to text conversion of general quality speech
FR2846826B1 (fr) 2002-10-30 2005-03-11 France Telecom Systeme et procede d'enregistrement et de diffusion de conversation telephonique.
US7136462B2 (en) 2003-07-15 2006-11-14 Lucent Technologies Inc. Network speech-to-text conversion and store
US20050021344A1 (en) * 2003-07-24 2005-01-27 International Business Machines Corporation Access to enhanced conferencing services using the tele-chat system

Also Published As

Publication number Publication date
ES2299294A1 (es) 2008-05-16
EP1727340A1 (en) 2006-11-29
EP1727340B1 (en) 2014-08-20
ES2299294B1 (es) 2009-04-01

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20250322181A1 (en) Systems and methods for providing real-time automated language translations
ES2453891T3 (es) Procedimiento, servidor y sistema para la transcripción de lengua hablada
US8265671B2 (en) Methods and systems for providing near real time messaging to hearing impaired user during telephone calls
US8509399B2 (en) User profile based speech to text conversion for visual voice mail
US7289616B2 (en) User-configurable call answering/redirection mechanism
US8189748B2 (en) Method and system for sending short voice message
US20150207939A1 (en) Audio-based text messaging
ES2298841T3 (es) Procedimiento y sistema para transmitir mensajes de voz.
US8908845B2 (en) Method, device and system for implementing customized ring back tone service and customized ring tone service
US7333803B2 (en) Network support for voice-to-text memo service
CN101355602A (zh) 一种移动终端及其自动应答的方法和系统
EP1672937A1 (en) System and method for sending short text messages in mobile communication systems
KR20050096389A (ko) 음성 모드와 데이터 모드간 대체를 이용한 화상전화안내방송 방법
US7046784B2 (en) Polite call waiting notification
ES2507550T3 (es) Sistema y método de transcripción de conversación telefónica en tiempo real
CN101595716B (zh) 经由单个呼叫将紧急消息发送到多个接受者
KR100544036B1 (ko) 인터넷 영상전화기의 단문 서비스시스템 및 방법
WO2011140882A1 (zh) 紧急短消息的实现方法和系统
KR100454679B1 (ko) 이동 통신 시스템에서 음성 메시지로부터 변환된멀티미디어 메시지 제공방법
KR20150115436A (ko) 중개 통화 서비스 제공 방법 및 장치
CN100512501C (zh) 移动智能用户国际漫游时的信息通知方法、系统及设备
JP2014150442A (ja) 通話システム及び通話中継方法
KR101264301B1 (ko) 멀티미디어 컨텐츠 제공 시스템 및 그 방법
KR20040040543A (ko) 음성인식을 이용한 sms 폰 메일 서비스 방법 및 시스템
KR20040066959A (ko) 웹 자동 응답 시스템 및 그 방법