ES2709900T3 - Monitor de dispositivo y sistema de supervisión remota - Google Patents
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Abstract
Un sistema de supervisión remota (100), que comprende: un dispositivo de supervisión del equipo (10) para supervisar un estado operativo de una unidad de equipo; y un dispositivo de supervisión remota (20) para recibir información relacionada con el estado operativo desde el dispositivo de supervisión del equipo, estando previsto el dispositivo de supervisión remota en una localización remota con respecto al equipo, en donde el dispositivo de supervisión remota comprende: una unidad de detección de anomalías (12a) para identificar una anomalía que ocurre en el equipo; una unidad de identificación de anomalías (12e) para identificar la anomalía sobre la base de al menos uno de una categoría de anomalías y un nivel de anomalías, en donde las anomalías en una categoría son anomalías que tienen el mismo tipo de sujeto y el nivel de una anomalía se refiere a la gravedad de una anomalía, en donde dicha categoría de anomalía y nivel de anomalía se indica en una condición de no informe transmitida desde el dispositivo de supervisión remota, siendo la condición de no informe una condición para restringir un informe de anomalía de la anomalía al dispositivo de supervisión remota; y una unidad de información de anomalías (12d) para emitir un informe de anomalía de la anomalía del dispositivo de supervisión remota sobre la base de identificación de la anomalía por la unidad de identificación de la anomalía, y el dispositivo de supervisión remota comprende una unidad de recepción de informes de anomalías (25a) para recibir el informe de anomalía; una unidad de generación de la condición de no informe (25b) para generar y actualizar la condición no-notificada del informe de anomalía en el dispositivo de supervisión del equipo sobre la base de la categoría de la anomalía y el nivel de la anomalía del informe de anomalía; y una unidad de transmisión de la condición de no informe (25c) para transmitir la condición de no informe al dispositivo de supervisión del equipo.
Description
DESCRIPCION
Monitor de dispositivo y sistema de supervision remota
Campo tecnico
La presente invencion se refiere a un dispositivo de supervision remota y a un sistema de supervision remota Tecnica anterior
Se han utilizado sistemas de supervision en el pasado para recibir informacion del equipo desde un dispositivo de aire acondicionado u otro equipo y para supervisar el estado operativo del equipo. En un sistema de supervision de este tipo, un dispositivo de supervision del equipo esta previsto en un edificio (propiedad) en el que esta previsto el equipo, y cuando el dispositivo de supervision del equipo detecta una anomalfa en el equipo, se emite un informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo hasta un dispositivo de supervision remota, que esta previsto en una localizacion remota desde el equipo. Cuando se recibe el informe de anomalfa por el dispositivo de supervision remota, la informacion de anomalfa que se refiere al informe de anomalfa es enviada a un gestor u otra persona responsable del equipo, y se emprende una accion con respecto a la anomalfa. En tal sistema de supervision, se implica una operacion compleja en determinar a que anomalfa informada hay que responder urgentemente cuando se reciben un numero grande de informes de anomalfa por el dispositivo de supervision remota. Por lo tanto, un dispositivo de supervision del equipo ha sido propuesto para restringir los informes de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo hasta el dispositivo de supervision remota cuando el sujeto detectado de una anomalfa es el mismo que el de una anomalfa detectada previamente con el fin de reducir la cantidad de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota y facilitar la identificacion de las anomalfas por un gestor o similar.
Documento de Patente 1 Publicacion de patente japonesa abierta a la inspeccion publica N° 10-170056.
El documento EP 0 848 215 A2 se refiere a un sistema de supervision remota de aparatos de refrigeracion. El aparato de supervision remota conocido para detectar un funcionamiento de anomalfa de un acondicionador de aire por medios de deteccion de funcionamiento anormal recupera juna region de almacenamiento en la que se ha almacenado el funcionamiento anormal detectado. Si existe un contenido identico al contenido detectado actualmente en la region de almacenamiento, entonces el medio de evaluacion del informe cancela el informe. A la inversa, si no existe ningun contenido identico al contenido detectado actualmente, entonces el medio de informacion informa a traves de una lmea publica a un terminal de supervision remota. Cuando ha transcurrido el tiempo de supresion del informe T, se borra automaticamente el contenido de funcionamiento anormal de la region de almacenamiento.
Descripcion de la invencion
<Problema tecnico>
No obstante, incluso cuando un dispositivo de supervision del equipo, tal como el descrito anteriormente, se utiliza para gestionar el equipo remotamente, la cantidad de informacion relacionada con anomalfas que se envfa al gestor o similar continua siendo tan grande como anterior, y la distincion entre cada elemento de informacion es completa. Un objeto de la presente invencion es proporcionar un dispositivo de supervision del equipo o sistema de supervision remota, por lo que se puede reducir el numero de informes de anomalfa emitidos desde el dispositivo de supervision del equipo hasta un dispositivo de supervision remota, y se puede identificar facilmente la informacion relacionada con anomalfas que requieren una respuesta urgente.
<Solucion del problema>
Las anomalfas en una "categona" son anomalfas que tienen el mismo tipo de sujeto, es decir, un fallo de la misma parte, una anomalfa detectada por el mismo sensor, y similar El "nivel" de una anomalfa se refiere a la gravedad de una anomalfa, tal como "menor" o "grave" determinado sobre la base de si una anomalfa requiere una respuesta urgente o no.
Un sistema de supervision remota de acuerdo con la presente invencion es un sistema de supervision remota de acuerdo con la reivindicacion 1. En el sistema de supervision remota de la presente invencion, se emite un informe de anomalfa que identifica la anomalfa sobre la base de al menos uno de la categona de anomalfa y el nivel de anomalfa.
Por consiguiente, se puede reducir el numero de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota, y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar facilmente en el dispositivo de supervision remota.
En el sistema de supervision remota de la presenta invencion, la condicion de no informe es actualizada y generada de acuerdo con el nivel de la anomalfa recibida por el dispositivo de supervision remota, y el informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo se emite sobre la base sobre la condicion de no informe.
Puesto que el tiempo de actualizacion de la condicion de no informe generada por el dispositivo de supervision remota vana, por lo tanto, de acuerdo con el nivel de la anomalfa, por medio de la actualizacion de la condicion de no informe en un tiempo diferente para anomalfas graves y anomalfas menores, por ejemplo, el sistema se puede ajustar para que las anomalfas menores no sean notificadas durante algun tiempo, de manera que las anomalfas graves se notifican secuencialmente.
Preferiblemente, el dispositivo de supervision remota comprende una unidad de transmision de informacion de anomalfa. La unidad de transmision de informacion de anomalfa transmite automaticamente la informacion de anomalfa al menos a un gestor y a un agente del equipo cuando se recibe el informe de anomalfa por la unidad de transmision de informacion de anomalfa. La unidad de transmision de informacion de anomalfa transmite automaticamente la informacion de anomalfa al menos a uno de un gestor y un agente del equipo cuando se recibe el informa de anomalfa por la unidad de transmision de informacion de anomalfa. El termino "agente" se refiere a una salida de ventas del equipo o una estacion de servicio para el mantenimiento del servicio.
En el sistema de supervision remota de la presente invencion, la informacion relacionada con el informe de anomalfa recibido por el dispositivo de supervision remota es transmitida automaticamente al menos uno de un gestor y un agente del equipo.
Por lo tanto, el gestor o agente puede evaluar adecuadamente el estado del equipo.
<Efectos ventajosos de la invencion>
A traves del sistema de supervision remota de acuerdo con la presente invencion, se puede reducir el numero de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar facilmente en el dispositivo de supervision remota.
A traves del sistema de supervision remota de acuerdo con la presente invencion, por medio de la actualizacion de la condicion de no informe en un tiempo diferente para anomalfas graves y anomalfas menores, por ejemplo, el sistema se puede ajustar para que las anomalfas menores no sean notificadas durante algun tiempo, de manera que las anomalfas graves son notificadas secuencialmente.
A traves del sistema de supervision remota de acuerdo con la reivindicacion 2, al menos uno de un gestor y un agente puede evaluar adecuadamente el estado del equipo.
Breve descripcion de los dibujos
La figura 1 es una vista que muestra la estructura general del sistema de supervision remota de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 2 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de aire acondicionado de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 3 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 4 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de supervision remota de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 5 es una vista conceptual utilizada cuando la unidad de generacion de la condicion de no informe de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion actualiza la condicion de no informe,
es decir, un historial del estado de funcionamiento del equipo, y un historial de cambios que es un historial de los cambios en la anomalfa.
En el dispositivo de supervision del equipo de la presente invencion, puesto que al menos un de un historial de funcionamiento y un historial de cambios se transmite al dispositivo de supervision remota, la ocurrencia y resolucion de una anomalfa se pueden averiguar a partir del historial de cambios de una anomalfa no notificada al dispositivo de supervision remota. El estado del equipo se puede supervisar de esta manera eficientemente en el dispositivo de supervision remota sin emitir un informe de anomalfa cada vez que ocurre una anomalfa.
Un sistema de supervision remota de acuerdo con un sexto aspecto de la presente invencion es un sistema de supervision remota que comprende un dispositivo de supervision del equipo y un dispositivo de supervision remota, en el que el dispositivo de supervision del equipo supervisa un estado operativo de una unidad del equipo, y el dispositivo de supervision remita esta previsto en una localizacion remota con relacion al equipo y recibe informacion relacionada con el estado operativo desde el dispositivo de supervision del equipo. El dispositivo de supervision del
equipo comprende una unidad de deteccion de anomaKas, una unidad de identificacion de anomaUas y una unidad de notificacion de anomalfas. La unidad de deteccion de anomalfas detecta una anomaKa que ocurre en el equipo. La unidad de identificacion de anomalfas identifica la anomalfa sobre la base de al menos uno de una categona de anomalfa y un nivel de anomalfa. La unidad de notificacion de anomalfas emite un informe de anomalfa que es un informe de la anomalfa al dispositivo de supervision remota, sobre la base de los resultados de identificacion por la unidad de identificacion de anomalfa.
En el sistema de supervision remota de la presente invencion, se emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota sobre la base del resultado de la unidad de identificacion de anomalfas que identifica la anomalfa sobre la base de al menos uno de la categona de anomalfa y el nivel de anomalfa.
Por consiguiente, se puede reducir el numero de informes de anomalfas recibidos por el dispositivo de supervision remota, y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar facilmente en el dispositivo de supervision remota.
Un sistema de supervision remota de acuerdo con un septimo aspecto de la presente invencion es un sistema de supervision remota de acuerdo con el sexto aspecto de la presente invencion, en donde el dispositivo de supervision remota comprende una unidad de recepcion de informes de anomalfas, una unidad de generacion de la condicion no notificada, y una unidad de transmision de la condicion de no informe. unidad de recepcion de informes de anomalfas recibe el informe de anomalfa. La unidad de generacion de la condicion no notificada genera una condicion de no informe del informe de anomalfa en el dispositivo de supervision del equipo sobre la base de la informacion relacionada con el informe de anomalfa. La unidad de transmision de la condicion de no informe transmite la condicion de no informe al dispositivo de supervision del equipo. L unidad de generacion de la condicion no notificada actualiza tambien y genera la condicion de no informe sobre la base del nivel.
En el sistema de supervision remota de la presente invencion, la condicion de no informe es actualizada y generada de acuerdo con el nivel de la anomalfa recibida por el dispositivo de supervision remota y se emite el informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo sobre la base de la condicion de no informe.
Puesto que el tiempo de actualizacion de la condicion de no informe generada en el dispositivo de supervision remota vana, por lo tanto, de acuerdo con el nivel de la anomalfa, actualizando la condicion de no informe en un tiempo diferente para anomalfas graves y anomalfas menores, por ejemplo, el sistema se puede ajustar para que las anomalfas no notificadas no sean notificadas durante algun tiempo, para que las anomalfas graves sean notificadas secuencialmente.
Un sistema de supervision remota de acuerdo con un octavo aspecto de la presente invencion es un sistema de supervision remota de acuerdo con el sexto o septimo aspecto de la presente invencion, en donde el dispositivo de supervision remota comprende una unidad de transmision de informacion de anomalfas. La unidad de transmision de informacion de anomalfas transmite automaticamente la informacion de anomalfa hasta al menos uno de un gestor y un agente del equipo cuando el informe de anomalfa es recibido por la unidad de recepcion de informes de anomalfas. El termino "gestor" refiere a un titular de la propiedad u otro usuario del equipo. El termino "agente" se refiere a una salida de ventas del equipo o una estacion de servicio para el mantenimiento del equipo.
En el sistema de supervision remota de la presente invencion, la informacion relacionada con el informe de anomalfa recibido por el dispositivo de supervision remota es transmitido automaticamente hasta al menos uno de un gestor y un agente del equipo.
El gestor o agente puede evaluar, por lo tanto, adecuadamente el estado del equipo.
<Efectos ventajosos de la invencion>
A traves del dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con el primer aspecto de la invencion, se puede reducir el numero de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota, y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar facilmente en el dispositivo de supervision remota.
A traves del dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con el segundo aspecto de la invencion, se puede reducir la cantidad de informacion que debe ser procesada por el dispositivo de supervision remota previniendo la recepcion redundante de anomalfas que se refieren a un informe de anomalfa ya recibido por el dispositivo de supervision remota.
A traves del dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con el tercer aspecto de la invencion, puesto que el dispositivo de supervision del equipo no emite un informe de anomalfa para una anomalfa que tiene al menos uno mismo nivel que la anomalfa ya notificada o un nivel mas bajo que el nivel de una anomalfa ya notificada, es posible reducir la cantidad de informacion relacionada con anomalfas que se recibe por el dispositivo de supervision remota. A traves del dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con el cuarto aspecto de la invencion, se actualiza la condicion de no informe en el dispositivo de supervision remota y de esta manera es posible cambiar la anomalfa que es notificada al dispositivo de supervision remota desde el dispositivo de supervision del equipo.
A traves del dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con el quinto aspecto de la invencion, se puede supervisar eficientemente el estado del equipo en el dispositivo de supervision remota sin emitir un informe de anomalfa cada vez que ocurre una anomalfa.
A traves del dispositivo de supervision remota de acuerdo con el sexto aspecto de la invencion, se puede reducir el numero de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota, y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar facilmente en el dispositivo de supervision remota.
A traves del dispositivo de supervision remota de acuerdo con el septimo aspecto de la invencion, por medio de la actualizacion de la condicion de no informe en un tiempo diferente para anomalfas graves y anomalfas menores, por ejemplo, el sistema se puede ajustar para que las anomalfas menores no sean notificadas durante algun tiempo, para que las anomalfas severas secan notificadas secuencialmente.
A traves del dispositivo de supervision remota de acuerdo con el octavo aspecto de la invencion, al menos uno de un gestor y un agente puede evaluar adecuadamente al estado del equipo.
Breve descripcion de los dibujos
La figura 1 es una vista que muestra la estructura general del sistema de supervision remota de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 2 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de aire acondicionado de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 3 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 4 es una vista que muestra la estructura de un dispositivo de supervision remota de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 5 es una vista conceptual utilizada cuando la unidad de generacion de la condicion de no informe de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion actualiza la condicion de no informe.
La figura 6 es una vista que muestra la secuencia de procesamiento en el dispositivo de supervision del equipo de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
La figura 7 es una vista que muestra la secuencia de procesamiento en el dispositivo de supervision remota de acuerdo con una forma de realizacion de la presente invencion.
Explicacion de numeros de referencia/simbolos/signos
1: Propiedad
2: Centro de supervision remota
10: Dispositivo de supervision del equipo
20: Dispositivo de supervision remota
50: Dispositivo de aire acondicionado
100: Sistema de supervision remota
Mejor modo de realizar la invencion
El sistema de supervision remota 100 de acuerdo con una primera forma de realizacion de la invencion se describira utilizando las figuras 1 a 7.
(Estructura general)
La figura 1 muestra la estructura general del sistema de supervision remota 100. El sistema de supervision remota 100 es un sistema para gestionar dispositivos de aire acondicionado 50, que estan previstos en una propiedad 1, desde un dispositivo de supervision remota 20 dentro de un centro de supervision remota 2. Un dispositivo de supervision del equipo 10 esta conectado a cada uno de los dispositivos de aire acondicionado 50 y las anomalfas que ocurren en los dispositivos de aire acondicionado 50 son detectadas por los dispositivos de supervision del equipo 10. Los dispositivos de supervision del equipo 10 y el dispositivo de supervision remota 20 son capaces de comunicarse entra sf a traves de una lmea de Internet y la informacion del equipo que indica el estado operativo de los dispositivos de aire acondicionado 50, y la informacion de la anomalfa que indica una anomalfa en los dispositivos de acondicionamiento de aire 50 se transmite desde los dispositivos de supervision del equipo 10 hasta el dispositivo de supervision remota 20 a traves de la lmea de Internet. Cuando se recibe informacion de anomalfa
de los dispositivos de aire acondicionado 50 por el dispositivo de supervision remota 20, la informacion de la anoma â es transmitida a traves de la lmea de Internet desde el dispositivo de supervision remota 20 hasta un terminal de agente 30 previsto en un agente de los dispositivos de aire acondicionado 50, y hasta un terminal de gestor 31 de un gestor de los dispositivos de aire acondicionado 50. El termino "gestor" se refiere aqu a un titular de la propiedad u otro usuario del equipo. El termino "agente" se refiere a una salida de ventas del equipo o una estacion de servicio para el mantenimiento del equipo. La estructura de cada componente se describira con mas detalle a continuacion. El numeros de dispositivos de aire acondicionado 50, de los dispositivos de supervision del equipo 10, de los dispositivos de supervision remota 20 y de otros componentes en el sistema de supervision remota 100 no estan limitados a los numeros de estos componentes mostrados en la figura 1.
(Estructura de cada componente)
(1) Estructura basica de un dispositivo de aire acondicionado 50
El dispositivo de aire acondicionado 50 en el sistema de supervision remota 100 se describira primero utilizando la figura 2. El dispositivo de aire acondicionado 50 tiene un circuito de refrigerante compuesto de un compresor, un intercambiador de calor, y otros componentes no mostrados en el dibujo. Varios sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc., estan fijados tambien al dispositivo de aire acondicionado 50. El sensor 51a detecta la temperatura de una sale, en la que esta previsto el dispositivo de aire acondicionado 50. El sensor 51b detecta la temperatura del aire ambiente en la proximidad del equipo, para el que esta previsto el dispositivo de aire acondicionado 50. El sensor 51c detecta la temperatura de descarga, que es la temperatura del refrigerante en un conducto de descarga del compresor que esta incluido en el dispositivo de aire acondicionado 50. El sensor 51d detecta la presion de descarga, que es la presion del refrigerante en el conducto de descarga del compresor que esta incluido en el dispositivo de aire acondicionado 50. El sensor 51e detecta la presion de entrada, que es la presion del refrigerante en un conducto de entrada del compresor, que esta incluido en el dispositivo de aire acondicionado 50. Una unidad de deteccion de la corriente 54 para detectar un valor de la corriente esta fijada tambien al dispositivo de aire acondicionado 50.
El dispositivo de aire acondicionado 50 tiene tambien una unidad de control del equipo 52 y una unidad de comunicacion del equipo 53. La unidad de comunicacion del equipo 53 esta conectada al dispositivo de supervision del equipo 10, y transmite informacion del equipo al dispositivo de supervision remota 20 a traves del dispositivo de supervision del equipo 10, como se ha descrito anteriormente. La unidad de control del equipo 52 controla el dispositivo de aire acondicionado 50 de acuerdo con comandos de control introducidos desde un usuario. Los varios sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc., y la unidad de deteccion de la corriente 54 estan conectados a la unidad de control del equipo 52. La unidad de control del equipo 52 transmite los valores (informacion del equipo) detectados por los sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc. y la unidad de deteccion de la corriente 54 al dispositivo de supervision del equipo 10 a intervalos predeterminados (un minuto en la presente forma de realizacion). La unidad de control del equipo 52 realiza tambien operaciones tales como comparar los valores adquiridos desde los sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc. y la unidad de deteccion de la corriente 54 con un valor umbral predeterminado (un minuto en la presente forma de realizacion) y cuando se detecta que una anomalfa como esta excede el valor umbral predeterminado, la unidad de control del equipo 52 transmite informacion de la anomalfa que indica tal anomalfa al dispositivo de supervision del equipo 10.
(2) Estructura del dispositivo de supervision del equipo 10
Como se muestra en la figura 3, el dispositivo de supervision del equipo 10 se compone principalmente de una unidad de comunicacion de supervision del equipo 11, una unidad de control de supervision del equipo 12, y una unidad de almacenamiento de supervision del equipo 13. La unidad de comunicacion de supervision del equipo 11 esta compuesta de una pluralidad de puertos de entrada/salida. La unidad de comunicacion de supervision del equipo 11 esta conectada al dispositivo de aire acondicionado 50 y al dispositivo de supervision remota 20. La unidad de comunicacion de supervision del equipo 11 recibe informacion del equipo e informacion de anomalfas desde el dispositivo de aire acondicionado 50 e intercambia varias senales con el dispositivo de supervision remota 20.
La unidad de almacenamiento de supervision del equipo 13 mantiene un area de almacenamiento de informacion del equipo 13a, un area de almacenamiento de informacion de anomalfas 13b, y un area de almacenamiento de condiciones no-notificadas 13c. La informacion del equipo recibida desde el dispositivo de aire acondicionamiento 50 es almacenada en el area de almacenamiento de informacion del equipo 13a. El termino "informacion del equipo" se refiere a normes de dispositivos, codigos de maquinas, historial operativo (que indica informacion tal como cuanto tiempo ha estado funcionando un dispositivo en un cierto modo de funcionamiento (modo de refrigeracion, modo de calefaccion, modo de ventilador, o similares)), valores detectados desde los sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc. y la unidad de deteccion de la corriente 54, y direcciones asignadas para gestionar los dispositivos de aire acondicionado 50. La informacion de anomalfas del equipo es almacenada en el area de almacenamiento de informacion del equipo 13b. Una anomalfa en el equipo es una anomalfa en los valores de varios sensores, una anomalfa en un valor de la corriente, u otra anomalfa. Una anomalfa en un valor de un sensor es informacion que indica que un valor detectado en los sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc. ha excedido un valor umbral predeterminado. Una anomalfa en un valor de la corriente es informacion que indica que un valor de la corriente
detectado por la unidad de deteccion de la corriente ha excedido un valor umbral predeterminado. Estos elementos de informacion hacen posible determinar que un motor de aletas en un dispositivo de aire acondicionado 50 ha fallado, se ha producido un cortocircuito, se ha producido una anomalfa en un compresor o motor de ventilador previsto en una unidad exterior, o que se han producido otras varias anomalfas. El area de almacenamiento de informacion de anomalfas 13b tiene solo capacidad de almacenamiento suficiente para permitir que la informacion almacenada sea almacenada durante un periodo predeterminado (30 minutos en la presente forma de realizacion) y esta configurada para que se borre la informacion mas antigua en secuencia cada vez que se adquiere nueva informacion.
La unidad de control de supervision del equipo 12 esta compuesta principalmente de una unidad de deteccion de anomalfas 12a, una unidad de adquisicion de la condicion 12b, una unidad de informacion periodica 12c, una unidad de informacion de anomalfas 12d, y una unidad de identificacion de anomalfas 12e. La unidad de deteccion de anomalfas 12a detecta informacion de anomalfas transmitida desde el dispositivo de acondicionamiento de aire 50. La unidad de adquisicion de la condicion 12b adquiere una condicion de no informe que se refiere a un informe de anomalfa transmitido desde el dispositivo de supervision remota 20. La condicion de no informe relacionada con el informe de anomalfa es una condicion referenciada cuando la unidad de informacion de anomalfas 12d emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20. Espedficamente, la condicion de no informe cita una categona de anomalfa y un nivel de anomalfa para los que no es necesario un informe de anomalfa para el dispositivo de supervision remota 20 cuando una anomalfa relacionada con informes de anomalfas ya recibidos por el dispositivo de supervision remota 20 desde el dispositivo de supervision del equipo 10 es detectada nuevamente por el dispositivo de supervision del equipo 10. La unidad de informe periodico 12c transmite un historial de cambios e informe diario una vez al dfa al dispositivo de supervision remota 20. El termino "historial de cambios" se refiere a un historial de cambios en las anomalfas que ocurren en el dispositivo de aire acondicionado 50, y la ocurrencia, resolucion, tiempo y otras caractensticas de una anomalfa se muestran en el historial de cambios. El informe diario indica un historial operativo que es el historial del estado operativo de un dispositivo de aire acondicionado 50, y el informe diario es un resumen del historial operativo o del estado operativo del dispositivo de aire acondicionado 50 durante un dfa, sobre la base de la informacion del equipo almacenada en el area de almacenamiento de informacion del equipo 13a y la informacion de anomalfas almacenada en el area de almacenamiento de informacion de anomalfas 13b. El informe diario indica espedficamente los valores maximo y irnnimo detectados en los sensores 51a, 51b, 51c, 51d, 51e, etc. y la unidad de deteccion de la corriente 54 durante el dfa del informe, el tiempo de funcionamiento acumulativo del dispositivo de aire acondicionado 50, el numero acumulativo de activaciones y otros detalles operativos durante el dfa del informe. La unidad de informacion de anomalfas 12d emite informes de anomalfas al dispositivo de supervision remota 20. La unidad de informacion de anomalfas 12d emite informes de anomalfas al dispositivo de supervision remota 20 sobre la base de los resultados de identificacion por la unidad de identificacion de anomalfas 12e descrita a continuacion. la unidad de identificacion de anomalfas 12e compara una anomalfa detectada por la unidad de deteccion de anomalfas 12a con una condicion de no informe adquirida desde el dispositivo de supervision remota 20, y determina si la anomalfa debe notificarse o no al dispositivo de supervision remota 20. Espedficamente, la unidad de identificacion de anomalfas 12e compara la categona y nivel de una anomalfa detectada nuevamente con la categona y nivel de la anomalfa indicados en la condicion de no informe, e identifica la anomalfa detectada nuevamente. La categona de la anomalfa y el nivel de la anomalfa se describen ambos en la descripcion de la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b en el dispositivo de supervision remota 20 descrito a continuacion. La unidad de informacion de anomalfas 12d no emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20 cuando la categona de la anomalfa detectada por la unidad de deteccion de anomalfas 12a es la misma que la categona de la anomalfa indicada en la condicion de no informe, y el nivel de la anomalfa detectada por la unidad de deteccion de anomalfas 12a es el mismo que el nivel de la anomalfa especificado por la condicion de no informe.
(3) Estructura basica del dispositivo de supervision remota 20.
Como se muestra en la figura 4, el dispositivo de supervision remota 20 esta compuesto principalmente de una unidad de comunicacion de supervision remota 21, una unidad de entrada de supervision remota 22, una unidad de salida de supervision remota 23, una unidad de almacenamiento de supervision remota 24, una unidad de control de supervision remota 25, y un reloj 26.
La unidad de comunicacion de supervision remota 21 esta compuesta de una pluralidad de puertos de entrada/salida, y esta conectada al dispositivo de supervision del equipo 10, el terminal del agente 30, y el terminal del gestor 31 a traves de una lmea de Internet. La unidad de entrada de supervision remota 22 recibe resultados de respuestas de anomalfas y otros varias entradas de datos. Los resultados de respuestas de anomalfas y similares recibidos por la unidad de entrada de supervision remota 22 son correlacionados con informacion relacionada con la anomalfa y almacenados en la unidad de almacenamiento de supervision remota 24. La unidad de salida de supervision remota 23 esta compuesta principalmente de una unidad de pantalla, que constituye una pantalla, y una unidad de salida de sonido que constituye un altavoz. La unidad de pantalla representa una pantalla necesaria para las varias operaciones del dispositivo de supervision remota 20. La unidad de salida de supervision remota 23 representa informacion que indica que se ha producido una anomalfa en el dispositivo de aire acondicionado 50 asf como informacion detallada relacionada con la anomalfa. El reloj 26 mide el tiempo transcurrido desde que se ha recibido un informe de anomalfa por una unidad de recepcion de informes de anomalfas.
Un area de almacenamiento de informacion periodica 24a, un area de almacenamiento de informacion de anomaUas 24b, y un area de almacenamiento de la condicion de no informe 24c, principalmente, se mantienen en la unidad de almacenamiento de supervision remota 24. El historial de cambios y el informe diario notificados por la unidad de informacion periodica 12c descrita anteriormente se almacenan en el area de almacenamiento de informacion periodica 24a. El area de almacenamiento de informacion de anomalfas 24b almacena informacion relacionada con la anomalfa notificada por la unidad de informacion de anomalfas 12d descrita anteriormente. El area de almacenamiento de la condicion de no informe 24c almacena la condicion de no informe generada por la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b descrita anteriormente. La condicion de no informe almacenada de esta manera es transmitida al dispositivo de supervision del equipo 10 por una unidad de transmision de la condicion del equipo 25c.
La unidad de supervision remota 25 esta compuesta principalmente de una unidad de recepcion del informe 25a, la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b, la unidad de transmision de la condicion de no informe 25c y la unidad de transmision de informacion de anomalfa 25d. La una unidad de recepcion del informe 25a tiene una unidad de recepcion del informe de anomalfa (no mostrada) y una unidad de recepcion del informe periodico (no mostrada). La unidad de recepcion del informe de anomalfa recibe un informe de anomalfa transmitido desde el dispositivo de supervision del equipo 10, y la unidad de recepcion del informe periodico recibe el historial de cambios y el informe diario. La unidad de generacion de la condicion de no informe 25b genera una condicion de no informe del informe de anomalfa en el dispositivo de supervision del equipo 10 sobre la base de la informacion relacionada con el informe de anomalfa recibido por la unidad de recepcion del informe 25a. La condicion de no informe generada de esta manera es la condicion de no informe adquirida por la unidad de adquisicion de la condicion 12b del dispositivo de supervision del equipo 10, y es una condicion para restringir informes de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo 10 hasta el dispositivo de supervision remota 20. La unidad de generacion de la condicion de no informe 25b genera una condicion de no informe sobre la base de una anomalfa pasada almacenada en el area de almacenamiento de informacion de anomalfas 24b y actualiza la condicion de no informe de acuerdo con la categona y nivel de la anomalfa pasada. Las anomalfas en una "categona" son anomalfas que tienen el mismo tipo; por ejemplo, un fallo de la misma parte, una anomalfa detectada por el mismo sensor, y similar. El "nivel" de una anomalfa se refiere a la gravedad de una anomalfa, tal como "menor" o "grave", y se determinan arbitrariamente sobre la base de si una anomalfa requiere una respuesta urgente. Por ejemplo, una anomalfa menor es una anomalfa que no esta relacionada con el control del circuito de refrigerante del dispositivo de aire acondicionado 50, y que no requiere una respuesta urgente, tal como fallo de un motor de aletas, una anomalfa en un sensor de entrada de una unidad interior cuando estan presentes una pluralidad de unidades interiores, y un fallo de algunos sensores cuando esta prevista una pluralidad del mismo tipo de sensores. Las anomalfas que tienen un nivel tal que no es necesario que el gestor o el agente de los dispositivos de aire acondicionado 50 sigan continuamente la pista de tales anomalfas se pueden considerar como anomalfas menores. Una anomalfa grave es una anomalfa que esta relacionada con el control del circuito de refrigerante y que tiene un nivel que requiere una respuesta urgente, tal como una anomalfa de un sensor de descarga, una anomalfa en un compresor previsto en una unidad exterior, o una anomalfa en un motor de ventilador, por ejemplo. La condicion de no informe se actualiza por la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b en un tiempo diferente dependiendo del tipo y del nivel de la anomalfa.
A continuacion se describira la actualizacion de la condicion de no informe por la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b utilizando la figura 5. La figura 5 es una vista conceptual que muestra la relacion entre la categona de la anomalfa (columna 501), el nivel de la anomalfa (columna 502), el tiempo de actualizacion (columna 503) que corresponde a la categona de la anomalfa y al nivel de la anomalfa, el tiempo transcurrido (columna 504) medido por el reloj 26 mencionado anteriormente, y la necesidad (columna 505) de un informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo 10 como se determina por la relacion entre el tiempo de actualizacion y el tiempo transcurrido. Entre estos elementos de informacion, la categona de anomalfa, el nivel de anomalfa y el tiempo de actualizacion se pueden ajustar de forma arbitraria por el gestor del centro de supervision remota 2 para reflejar las necesidades de un cliente (agentes y gestores del dispositivo de aire acondicionado 50), y estos elementos de informacion ajustados son almacenados en la unidad de almacenamiento de supervision remota 24. El tiempo transcurrido (columna 504) indica el tiempo transcurrido desde que el ultimo informe de anomalfa que tiene la categona y el nivel correspondientes fue recibido por el dispositivo de supervision remota 20. Como se muestra en la lmea 511, 4 minutos y 35 segundos han transcurrido desde que el ultimo informe de una anomalfa que tiene un tiempo de actualizacion ajustado de 5 minutos (categona: A, nivel: alto) fue recibido desde el dispositivo de supervision del equipo 10. La lmea 511 indica tambien que es innecesario un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20 cuando el dispositivo de supervision del equipo 10 detecta una anomalfa que tiene la misma categona (categona: A) y el mismo nivel (nivel: alto) que la anomalfa indicada por la condicion del dispositivo de aire acondicionado 50. El dispositivo de supervision del equipo 10 no emite, por lo tanto, un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20 en este caso incluso cuando se detecta una anomalfa de categona "A" y nivel "alto" por el equipo de supervision del equipo 10. Por otra parte, de acuerdo la lmea 512, han transcurrido 16 minutos y 50 segundos desde que el ultimo informe de una anomalfa que tiene un tiempo de actualizacion ajustado de 15 minutos (categona: A, nivel; medio) fue recibido desde el dispositivo de supervision del equipo 10. La lmea 512 indica tambien que es necesario un informe de anomalfa para el dispositivo de supervision remota 20 cuando el dispositivo de supervision del equipo 10 detecta una anomalfa que tiene la misma categona (categona: A) y el mismo nivel (nivel: medio) que la anomalfa indicada por la condicion del dispositivo de acondicionamiento de aire 50.
El dispositivo de supervision del equipo 10 emite, por lo tanto, un informe de anomaKa al dispositivo de supervision remota 20 en este caso cuando se detecta una anomalfa en el dispositivo de aire acondicionado 50 por el dispositivo de supervision del equipo 10. El tiempo transcurrido (columna (504) medido por el reloj 26 se reajusta despues de que se ha transmitido la condicion de no informe al dispositivo de supervision del equipo 10.
La unidad de transmision de informacion de anomalfa 25d transmite automaticamente informacion relacionada con la informacion de la anomalfa al menos a un terminal de agente 30 y al terminal del gestor 31 cuando la unidad de recepcion de informes de anomalfas recibe el informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo 10. (Secuencia de procesamiento cuando ocurre una anomalfa)
La secuencia de procesamiento que tiene lugar en el dispositivo de supervision del equipo 10 cuando se detecta una anomalfa en un dispositivo de aire acondicionado 50 se describira a continuacion utilizando las figuras 6 y 7.
A. Secuencia de control en el dispositivo de supervision del equipo 10.
Como se muestra en la figura 6, cuando se detecta una anomalfa en el dispositivo de aire acondicionado 50 por la unidad de deteccion de anomalfas 12a (etapa S1), la unidad de identificacion de anomalfas 12e confirma si esta almacenada o no una condicion de no informe en el area de almacenamiento de la condicion de no informe 13c (etapa S2). Cuando esta almacenada una condicion de no informe, la unidad de identificacion de anomalfas 12e determina si la anomalfa detectada por la unidad de deteccion de anomalfas 12a coincide con la condicion de no informe almacenada en el area de almacenamiento de la condicion de no informe 13c (etapa S3). Cuando la anomalfa detectada no coincide con la condicion de no informe, se emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20 (etapa S4), y cuando la anomalfa detectada coincide con la condicion de no informe, no se emite un informa de anomalfa. Cuando se realiza en la etapa S2 una determinacion de que no esta almacenada una condicion de informe. el proceso pasa a la etapa S4, y se emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20. Cuando se emite el informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20, se adquiere la condicion de no informe transmitida posteriormente desde el dispositivo de supervision remota 20 (etapa S5).
B. Secuencia de control en el dispositivo de supervision remota 20
La secuencia de control en el dispositivo de supervision remota 20 se explicara a continuacion utilizando la figura 7. Cuando se recibe un informe de anomalfa en el dispositivo de supervision remota 20 (etapa S11), la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b confirma si una condicion de no informe esta almacenada en el area de almacenamiento de la condicion de no informe 24c (etapa S12). Cuando esta almacenada una condicion de no informe, la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b actualiza la condicion de no informe (etapa S13). Cuando se realiza en la etapa S12 la confirmacion de que no esta almacenada una condicion de no infirme, la unidad de generacion de la condicion de no informe 25b genera una condicion de no informe (etapa S14). Cuando la condicion de no informe esta actualizada o generada en la etapa S13 o etapa S14, la unidad de transmision de la condicion de no informe 25c transmite la condicion de no informe al dispositivo de supervision del equipo 10 a traves de la unidad de comunicacion de supervision remota 21 (etapa S15).
(Caractensticas)
(1) En el sistema de supervision remota 100 de la presente invencion, una anomalfa notificada al dispositivo de supervision remota 20 desde el dispositivo de supervision del equipo 10 se compara con la categona y nivel de una anomalfa ya notificada. Cuando la anomalfa nueva detectada tiene la misma categona que una anomalfa indicada por la condicion de no informe, que se basa en una anomalfa ya notificada, y tiene el mismo nivel que la anomalfa ya notificada, el dispositivo de supervision del equipo 10 no emite un informe de anomalfa al dispositivo de supervision remota 20. El numero de informes de anomalfas transmitidos desde el dispositivo de supervision del equipo 10 hasta el dispositivo de supervision remota 20 se puede reducir de esta manera, y las anomalfas que requieren una respuesta urgente se pueden identificar, por lo tanto, facilmente en el dispositivo de supervision remota 20. Ademas, en el sistema de supervision remota 100 de la presente forma de realizacion, cuando la anomalfa del dispositivo de aire acondicionado 50 detectada por el dispositivo de supervision del equipo 10 se transmite al dispositivo de supervision remota 20, se transmite automaticamente informacion relacionada con la anomalfa al terminal del gestor 31 y/o al terminal del agente 30. Por lo tanto, restringiendo los informes de anomalfas recibidos por el dispositivo de supervision remota 20, se restringe tambien la cantidad de informacion relacionada con anomalfas que se transmite al terminal del gestor 31 y/o al terminal del agente 30, y se puede reducir, por lo tanto, la complejidad de la respuesta a anomalfas en cada terminal 30, 31.
(2) El dispositivo de supervision del equipo 10 de acuerdo con la presente invencion adquiere una condicion de no informe generada por el dispositivo de supervision remota 20 en el momento del informe de la anomalfa. La condicion de no informe tiene un tiempo de actualizacion diferente dependiendo de la categona y nivel de la anomalfa. El gestor del centro de supervision remota 2 puede ajustar tambien el tiempo de actualizacion para reflejar las necesidades de un cliente. Por lo tanto, es posible responder adecuadamente a las necesidades de un cliente cambiando el tiempo de actualizacion entre anomalfas que requieren respuesta y supervision constante y anomalfas que se conocen y no requieren confirmacion durante una cierta cantidad de tiempo.
(3) Ademas, en el sistema de supervision remota 100 de acuerdo con la presente forma de realizacion, el historial operativo, que es un historial del estado operativo del dispositivo de aire acondicionado 50, y el historial de cambios, que es un historial de cambios en una anomalfa, se transmiten periodicamente desde el dispositivo de supervision del equipo 10 hasta el equipo de supervision remota 20. Por lo tanto, el estado del dispositivo de aire acondicionado 50 se puede evaluar eficientemente en el centro de supervision remota 2 incluso en el sistema de supervision remota 100 de la presente forma de realizacion, en la que no todas las anomalfas detectadas por el dispositivo de supervision del equipo 10 son notificadas al dispositivo de supervision remota 20.
(Modificaciones)
(1) En la forma de realizacion descrita anteriormente, el equipo gestionado por el dispositivo de supervision del equipo 10 puede equiparse distinto que un dispositivo de aire acondicionado 50. Por ejemplo, el equipo puede ser un equipo de suministro de potencia, un equipo de suministro y drenaje de agua, un ascensor, un dispositivo de iluminacion, un dispositivo de prevencion de desastres, un dispositivo de prevencion de delitos, o similar, o puede ser una combinacion de una pluralidad de tipos de equipo.
(2) En la presente forma de realizacion, el dispositivo de supervision del equipo 10, el dispositivo de supervision remota 20, el terminal del agente 30 y el terminal del gestor 31 se pueden conectar por una lmea distinta a una lmea de Internet. Por ejemplo, estos componentes se pueden conectar por una lmea telefonica. El terminal del agente 30 y el terminal del gestor 31 no tienen que estar conectados tampoco al dispositivo de supervision del equipo 10 y al dispositivo de supervision remota 20.
(3) En el dispositivo de supervision remota 100 de acuerdo con la presente forma de realizacion, los informes de anomalfas son emitidos desde el dispositivo de supervision del equipo 10 sobre la base de una condicion de no informe transmitida desde el dispositivo de supervision remota 20, y se restringe un informe de anomalfa desde el dispositivo de supervision del equipo 10 cuando la anomalfa tiene la misma categona y nivel que una anomalfa indicada en la condicion de no informe. No obstante, el informe de la anomalfa no esta limitado a ser restringido de acuerdo con si la anomalfa tiene o no el mismo nivel que una anomalfa indicada en la condicion de no informe y se puede adoptar una configuracion, en la que se restringe el informe para anomalfas que tiene el mismo nivel o niveles mas bajos que la anomalfa indicada en la condicion de no informe. El numero de informes de anomalfa recibidos por el dispositivo de supervision remota 20 se puede reducir de esta manera todavfa mas, de manera que haciendolo es todavfa mas facil responder para evaluar el estado operativo del dispositivo de aire acondicionado 50 y responder a anomalfas. Se puede adoptar tambien una configuracion, en la que se considera que es necesario notificar anomalfas de nivel mas alto que requieren una respuesta urgente.
(4) En la figura 5, los niveles de anomalfa se clasifican como "alto, medio y bajo", pero los niveles de anomalfas no estan limitados a esta clasificacion, y se pueden clasificar como se desee por el gestor del centro de supervision remota 2. Por ejemplo, las anomalfas se pueden clasificar en dos niveles, "menor" y "grave".
Aplicabilidad industrial
La presente invencion es util como un dispositivo de supervision del equipo y un sistema de supervision remota, se manera que se puede reducir el numero de informes de anomalfas desde el dispositivo de supervision del equipo hasta el dispositivo de supervision remota, y se puede identificar facilmente la informacion relacionada con anomalfas que requieren una respuesta urgente.
Claims (2)
1. - Un sistema de supervision remota (100), que comprende:
un dispositivo de supervision del equipo (10) para supervisar un estado operativo de una unidad de equipo; y un dispositivo de supervision remota (20) para recibir informacion relacionada con el estado operativo desde el dispositivo de supervision del equipo, estando previsto el dispositivo de supervision remota en una localizacion remota con respecto al equipo, en donde el dispositivo de supervision remota comprende:
una unidad de deteccion de anomalfas (12a) para identificar una anomalfa que ocurre en el equipo;
una unidad de identificacion de anomalfas (12e) para identificar la anomalfa sobre la base de al menos uno de una categona de anomalfas y un nivel de anomalfas, en donde las anomalfas en una categona son anomalfas que tienen el mismo tipo de sujeto y el nivel de una anomalfa se refiere a la gravedad de una anomalfa, en donde dicha categona de anomalfa y nivel de anomalfa se indica en una condicion de no informe transmitida desde el dispositivo de supervision remota, siendo la condicion de no informe una condicion para restringir un informe de anomalfa de la anomalfa al dispositivo de supervision remota; y
una unidad de informacion de anomalfas (12d) para emitir un informe de anomalfa de la anomalfa del dispositivo de supervision remota sobre la base de identificacion de la anomalfa por la unidad de identificacion de la anomalfa,
y el dispositivo de supervision remota comprende
una unidad de recepcion de informes de anomalfas (25a) para recibir el informe de anomalfa;
una unidad de generacion de la condicion de no informe (25b) para generar y actualizar la condicion no-notificada del informe de anomalfa en el dispositivo de supervision del equipo sobre la base de la categona de la anomalfa y el nivel de la anomalfa del informe de anomalfa; y
una unidad de transmision de la condicion de no informe (25c) para transmitir la condicion de no informe al dispositivo de supervision del equipo.
2. - El sistema de supervision remota de acuerdo con la reivindicacion 1, en donde
el dispositivo de supervision remota comprende una unidad de transmision de informacion de la anomalfa (25d) para transmitir automaticamente la informacion de anomalfa hasta al menos uno de un gestor y un agente del equipo cuando el informe de anomalfa es recibido por la unidad de recepcion del informe de anomalfa (25a).
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