ES2877336T3 - Configuración de aparatos y procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico con un aparato terminal móvil conectado con el aparato doméstico - Google Patents
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Abstract
Sistema compuesto por un aparato doméstico (10) y un aparato terminal móvil que tiene una cámara (24) integrada, en el que puede conectarse el aparato doméstico (10) para la transmisión de datos con el aparato terminal móvil (20) y que tiene un primer sistema de control computacional (1) para controlar secuencias de funcionamiento del aparato doméstico (10), estando dotado el primer sistema de control computacional (1) de una primera parte de memoria (2) con programas secuenciales que pueden incorporarse y de una segunda parte de memoria (3) y estando destinado a que secuencias de funcionamiento ya recorridas relativas a parámetros definidos se memoricen continuamente en la segunda parte de memoria (3), estando conectado el aparato terminal móvil (20) con el sistema de control computacional (1) del aparato doméstico (10) a través de una interfaz (15), en particular inalámbrica, estando previsto además que el aparato terminal móvil (20) tenga un segundo sistema de control computacional (4) con una tercera parte de memoria (5) para una secuencia autónoma de análisis de suciedad, estando destinada una secuencia activada arbitrariamente en particular por un operador en el aparato terminal móvil (20), en función de un ensuciamiento del aparato doméstico que puede captar la cámara, para analizar los parámetros definidos memorizados en la segunda parte de memoria (3) del primer sistema de control computacional (1) del aparato doméstico (10), junto con el resultado de la detección del ensuciamiento, pudiendo consultarse mediante el aparato terminal móvil (20), que está diseñado para captar un enlace, en particular un enlace por radio (27_1) con un servidor (6) de un ofertante de servicios, un banco de datos (7) del servidor (6) tal que puede visualizarse (21) en relación con el ensuciamiento captado del aparato doméstico (10) en el aparato terminal móvil, una información para eliminar la suciedad captada del aparato doméstico.
Description
DESCRIPCIÓN
Configuración de aparatos y procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico con un aparato terminal móvil conectado con el aparato doméstico
La invención se refiere a una configuración de aparatos para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico. Esencialmente debe involucrarse para ello un aparato terminal móvil conectado con el aparato doméstico.
Además se refiere la invención a un procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico.
Como aparato doméstico en el sentido de la invención ha de entenderse básicamente cualquier aparato que funciona eléctricamente en un ámbito doméstico, que ofrece a personas en un ámbito doméstico una utilidad adicional. Un aparato doméstico está por lo tanto en general previsto para tratar objetos y/o bienes a tratar, como la colada, la vajilla, alimentos y similares. El aparato doméstico puede ser un aparato doméstico grande, como por ejemplo una máquina lavadora, una secadora de ropa, una lavadorasecadora, una máquina lavavajillas, un aparato para cocinar, una campana extractara de vapores, un aparato enfriador, una combinación de enfriador-congelador o un aparato de climatización. Pero también puede ser el aparato doméstico un pequeño aparato doméstico, como por ejemplo una máquina automática de café o una máquina para cocinar.
La secuencia de funcionamiento y/o del programa de un aparato doméstico se realiza mediante un sistema de control eléctrico y/o electrónico, dependiendo las etapas de la secuencia de condiciones, como valores de medida, secuencias en el tiempo, entradas por parte de un operador y similares. Los sistemas de control secuenciales por programa electrónicos, constituidos en cuanto a su núcleo computacionalmente, en el sentido de un progreso técnico, permiten que los aparatos domésticos puedan ser operados muy flexiblemente mediante entradas introducidas por el operador. Al respecto se han logrado ya también aparatos domésticos que pueden almacenar de forma adecuada las secuencias de tratamiento ya recorridas, para con ello dar al operador instrucciones relativas a un proceso de mantenimiento, como una descalcificación, por ejemplo en una máquina automática de café.
Además de un mantenimiento de aparatos domésticos, juega un papel importante la eliminación de ensuciamientos en un aparato doméstico. Al respecto resulta el fenómeno de que actualmente aún no parece posible hacer previsibles ya solo con la captación de secuencias de funcionamiento ya realizadas ensuciamientos en un aparato doméstico, así como dar instrucciones sobre cómo pueden eliminarse los ensuciamientos.
Bajo ensuciamiento en el sentido de la invención han de entenderse por ejemplo restos de granos de café molidos en diversos lugares de una máquina automática de café. En una máquina lavadora puede tratarse de restos de detergente en el cajetín de detergente de la máquina lavadora. En un aparato para cocinar, como horno de cocina, pueden adherirse o haberse quemado partículas de alimentos en diversos lugares del aparato. En un frigorífico pueden fijarse restos de alimentos en las piezas insertables del aparato. Algunos ensuciamientos no son percibidos en absoluto por un operador de un aparato doméstico. El operador de un aparato doméstico no sabe a menudo cómo pueden eliminarse ensuciamientos. Cuando al comprar el aparato doméstico posiblemente se dieron instrucciones para eliminar ensuciamientos mediante unas instrucciones de servicio del aparato doméstico, sucede a menudo que las instrucciones de servicio ya no son accesibles o bien que el operador no ha entendido suficientemente las indicaciones.
Por el documento DE 10062671 A1 se conocen un equipo y un procedimiento que en su conjunto están destinados a introducir en un aparato doméstico con sistema de control computacional o bien con un ordenador en el núcleo del control de ese aparato doméstico, informaciones y/o datos y/o registros de datos en el sistema de control, tal que puede lograrse una nueva secuencia del programa. Con los registros de datos recién leídos, funciona el ordenador del aparato doméstico, por así decirlo, con un nuevo software técnico para las secuencias del programa para el uso del aparato doméstico de nueva orientación, de acuerdo con lo previsto. Como medio esencial para la solución, sirve para ello un aparato externo de la técnica de comunicación que se añade al aparato doméstico, como un teléfono móvil o una computadora equipada para la técnica de telefonía móvil, con cuya ayuda le resulta posible a un operador transmitir al sistema de control computacional de ese aparato doméstico datos y/o registros de datos que pueden recibirse de un ordenador-servidor de un ofertante de servicios a través de una red de telefonía móvil por medio de una interfaz configurada en particular inalámbrica, entre el aparato externo y el aparato doméstico.
Mediante el documento DE 102010040032 A1 se da a conocer cómo un aparato externo puede generar en relación con un aparato doméstico perfiles de usuario y/o pronósticos de usuario referidos al aparato doméstico. Entre el aparato doméstico y el aparato externo se encuentra una interfaz de comunicación de
datos, realizándose la transmisión de datos inalámbricamente y/o por línea física. El aparato externo puede estar equipado con programas de aplicación especiales ("App"). El aparato externo puede sustituirse también por una unidad supraordinada respecto al aparato doméstico. Por el documento US 2009/0237546 A1 se conoce preliminarmente un procedimiento que con un teléfono móvil toma por ejemplo una imagen de un grifo de agua que gotea, para analizar la misma y dar instrucciones de mantenimiento al usuario basándose en ello. El documento WO 2011/145873 a 2 describe a su vez un aparato doméstico que durante el funcionamiento transmite datos de un estado de servicio a un aparato terminal móvil, tomándose una foto de la colada a lavar, para detectar su estado.
En definitiva, consiste el objetivo de la invención en manifestar diversas posibilidades de un aparato doméstico utilizando un aparato terminal móvil de un operador, para poder captar un ensuciamiento de un aparato doméstico tal que puedan obtenerse unas instrucciones de limpieza. Este objetivo se logra mediante las reivindicaciones independientes y mediante las reivindicaciones dependientes referidas a esas reivindicaciones independientes.
La invención se refiere por lo tanto básicamente a un aparato doméstico que puede conectarse para la transmisión de datos con un aparato terminal móvil que tiene una cámara integrada y que está conectado con un primer sistema de control computacional para controlar secuencias de funcionamiento del aparato doméstico, con una primera parte de memoria con programas secuenciales que pueden incorporarse, memorizándose continuamente secuencias de funcionamiento ya realizadas en relación con parámetros definidos en una segunda parte de la memoria, estando conectado el aparato terminal móvil con el sistema de control computacional del aparato doméstico a través de una interfaz, en particular inalámbrica, estando previsto además que el aparato terminal móvil tenga un segundo sistema de control computacional con una tercera parte de memoria para una secuencia autónoma de análisis de suciedad, estando destinada una secuencia activada en particular por un operador en el aparato terminal móvil, en función de un ensuciamiento que puede captar la cámara, para analizar los parámetros definidos memorizados en la segunda parte de memoria del primer sistema de control computacional del aparato doméstico, junto con el resultado de la detección del ensuciamiento, pudiendo consultarse mediante el aparato terminal móvil, que está diseñado para captar un enlace, en particular un enlace por radio con un servidor de un ofertante de servicios, un banco de datos del servidor tal que pueda visualizarse en relación con el ensuciamiento captado del aparato doméstico en el aparato terminal móvil, una información para eliminar la suciedad captada.
Para la invención es importante que la secuencia del análisis del ensuciamiento no se realice sólo mediante una captación del ensuciamiento visible ni tampoco solamente mediante una secuencia de funcionamiento ya recorrida en el aparato doméstico y captada. Más bien se combina y/o correlaciona una toma fotográfica del ensuciamiento visible realizada mediante la cámara del aparato terminal móvil con la captación de las secuencias de funcionamiento del aparato doméstico ya recorridas con determinados parámetros y sólo se consulta un banco de datos en Internet para conseguir unas instrucciones de limpieza y poder mostrar las mismas. Ello implica también la ventaja de que también para suciedad inicialmente no visible se tienen a la vez unas instrucciones de limpieza
Cuando el edificio en el que se encuentra el aparato doméstico ya dispone de una conexión a Internet, es posible captar mediante el aparato terminal móvil una conexión inalámbrica con un router en el edificio, para llegar así al servidor del ofertante de servicios en Internet.
Si no existe una tal conexión a Internet en el edificio donde está el aparato doméstico, se prevé captar desde el aparato terminal móvil a través de una red de radio de un operador de telefonía móvil, en base a una de las redes UMTS y/o LTE/G3, un enlace con el servidor del ofertante de servicios.
En el diseño de la invención está previsto que en una secuencia activada arbitrariamente en el aparato terminal móvil en relación con el aparato doméstico, puedan relacionarse entre sí tanto parámetros de la segunda parte de la memoria como datos que reproducen una suciedad con datos que pueden asociarse del banco de datos del servidor, que están memorizados en relación con el aparato doméstico, mediante el segundo sistema de control computacional del aparato terminal móvil, para hacer accesible y/o en particular visualizable una información para eliminar la suciedad captada. Por lo tanto, mediante el banco de datos de realización especial es posible que para un determinado aparato doméstico también puedan obtenerse las instrucciones de limpieza relativas a la suciedad captada incluyendo secuencias de funcionamiento ya recorridas con determinados parámetros.
Puesto que siempre ha de funcionarse con nuevos conocimientos en el análisis del ensuciamiento, está previsto que el aparato terminal móvil esté diseñado tal que puedan cargarse nuevos programas de análisis del ensuciamiento, como Apps, para un determinado aparato doméstico bajándolos de una página de Internet a su tercera parte de memoria.
Ello es así ya que es conveniente que el aparato terminal móvil esté diseñado tal que pueda provocarse en programas de análisis del ensuciamiento recién cargados que puedan memorizarse en el aparato
doméstico, en su segunda parte de memoria otros parámetros, de forma tal que el programa de análisis del ensuciamiento recién cargado permita realizar, con respecto a una secuencia de análisis activada arbitrariamente, un análisis más valioso de suciedades que puedan captarse en el aparato doméstico. Puesto que puede presuponerse, entre otros, que el aparato terminal móvil está orientado y/o destinado especialmente a aparatos domésticos, es conveniente que la cámara del aparato terminal móvil esté diseñada para una zona de longitudes de onda ampliada de una radiación para reproducir suciedades que puedan captarse. Para ello podría considerarse en particular la gama ultravioleta próxima de aprox. 200 -400 nm y/o también la gama de infrarrojos próxima de aprox. 800 - 1400 nm. Precisamente las incrustaciones en un horno de cocina podrían detectarse así fácilmente incluyendo la gama de infrarrojos próxima.
En un tal caso es conveniente adaptar un nuevo programa de análisis del ensuciamiento para la gama de longitudes de onda ampliada de una radiación para reproducir el ensuciamiento que puede captarse. Aun cuando el análisis del ensuciamiento en base a la captación de una suciedad y teniendo en cuenta la secuencia de funcionamiento ya recorrida en el aparato doméstico ya conduce a resultados sobresalientes, puede ser conveniente en casos individuales introducir informaciones adicionales sobre el ensuciamiento a través del aparato terminal móvil. En casos en los que el propio operador incurre en una falta, que da lugar a un ensuciamiento correspondiente, esto podría ser especialmente ventajoso.
Aun cuando usualmente el operador conoce el tipo de aparato doméstico y por lo tanto él mismo puede introducirlo a través de la interfaz de usuario del aparato terminal móvil, es ventajoso que sea posible también determinar el tipo de aparato mediante la cámara del aparato terminal móvil, consultando un banco de datos. Entonces podría ser ventajoso que por ejemplo se tome como base la etiqueta energética del aparato doméstico junto con los datos de geometría de límites del aparato doméstico. Remitimos al respecto también a la solicitud más antigua de la entidad solicitante con número de expediente 2011 075 372.9.
El objetivo de la invención se logra también mediante un procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico, estando previstos un aparato terminal móvil con cámara incorporada y un acceso a un banco de datos de un servidor en Internet y las siguientes etapas de procesamiento: Con la cámara del aparato terminal móvil se toma una foto del ensuciamiento y a partir de ella se obtienen datos digitales, se transmiten parámetros definidos de secuencias de funcionamiento ya recorridas en el aparato doméstico desde un sistema de control del aparato doméstico a un sistema de control del aparato terminal móvil, el sistema de control del aparato terminal móvil envía, teniendo en cuenta los datos digitales obtenidos sobre el ensuciamiento y los parámetros de secuencias de funcionamiento ya recorridas, una consulta al banco de datos del servidor en Internet, mostrando la respuesta a la consulta al servidor sobre una parte de la pantalla de la interfaz de usuario del aparato terminal móvil como instrucciones de limpieza.
Cuando se sigue definiendo la invención en base a las reivindicaciones relacionadas al final de la siguiente descripción de los ejemplos de realización, no debe considerarse entonces como limitativa una cadena primeramente especificada de referencias de reivindicaciones dependientes con respecto a la correspondiente reivindicación independiente de orden superior, en cuanto a las enseñanzas comunicadas en su conjunto, siempre que también resulten adecuadas y realizables también otras combinaciones de características desde el punto de vista del especialista.
La invención se describirá a continuación en detalle en base a ejemplos de realización.
Se muestra en:
Figura 1: Un diagrama esquemático de bloques de una forma de realización esencial de la invención. En la figura 1 se representa un aparato doméstico 10 correspondiente a la invención, como una máquina lavadora. El aparato doméstico 10, en la configuración como máquina lavadora, tiene como sistema de control secuencial por programa un sistema de control computacional 1 con una parte central 1'. Para mayor claridad del conjunto, se representa el sistema de control 1 separado con referencia a una vista lateral esquemática de la máquina lavadora. El programa secuencial del sistema de control 1 está almacenado en una primera parte de memoria 2. Entonces puede estar previsto también que el programa secuencial pueda modificarse en el aparato doméstico incluso en su lugar de emplazamiento. Además tiene el sistema de control 1 una segunda parte de memoria 3, que está destinada a almacenar en esa segunda parte de memoria 3 valores de medida y/o parámetros de funcionamiento definidos, que se presentan durante una secuencia de funcionamiento del aparato doméstico y que están previstos para registrarlos. Se entiende por sí mismo que las partes de memoria designadas, siempre que se escriban de nuevo al conectar el aparato doméstico 10, tienen que estar configuradas tal que cuando se desconecta la red de energía en el aparato doméstico no se pierda su contenido.
El sistema de control 1 tiene respecto a los componentes estructurales eléctricos/electrónicos importantes funcionalmente un puerto de entrada/salida 11. Como entradas y/o señales de entrada 12, que suelen estar preparadas ya de manera adecuada en forma digital, han de considerarse primeramente los programas ajustados, procedentes de un panel de operación 13 de la máquina lavadora 10. Como salidas 14 están previstas señales digitales, que actúan sobre actuadores (sin referencia) de la máquina lavadora, por ejemplo un motor para el movimiento de giro de un tambor de lavado (sin referencia) o bien para la evacuación por bombeo de líquido de lavado mediante una bomba correspondiente (sin referencia). Como otras señales de entrada 12 han de considerarse valores de medida y/o también valores de medida temporales, que sirven para que el sistema de control secuencial por programa de la máquina lavadora pueda estar en condiciones de poder activar un determinado programa parcial dentro de un programa elegido a continuación de un programa parcial considerado como finalizado. Por ejemplo, debe seguir un programa de aclarado a continuación de un programa principal de lavado sólo cuando el líquido de lavado ha actuado con una temperatura suficiente sobre la colada durante un tiempo suficientemente largo utilizando el movimiento activado por el motor para el tambor en relación con la colada. Además pueden incluirse las señales de entrada 12 también para que se registre y/o memorice lo más ampliamente posible en cada caso una secuencia individual del programa en relación con valores cuya captación en relación con una secuencia del programa, es decir, para la secuencia de programas parciales, ha de darse forzosamente, en particular para los parámetros correspondientes a la invención. Esta memorización se realiza en una segunda parte de memoria 3 establecida en relación con el sistema de control 1. En el marco de la invención puede preverse también que no sólo se incluyan los valores y/o los parámetros que se aportan para la secuencia de programas parciales que forman un programa completo como una o varias señales de entrada 12 del sistema de control, sino que también puedan incluirse otras señales 12' que son especialmente adecuadas para memorizar adecuadamente la historia de secuencias de funcionamiento y que para una secuencia de programas de acuerdo con lo que se pretende tienen una importancia especialmente alta, en particular cuando esas secuencias de funcionamiento ya recorridas memorizadas se incluyan para un siguiente análisis del ensuciamiento.
El sistema de control computacional 1 del aparato doméstico 10 está destinado de acuerdo con la invención no sólo a ejecutar programas elegidos en el panel de operación 13 del aparato doméstico, sino que también está diseñado para que sea posible una comunicación con un aparato terminal móvil 20, como un smartphone o un tablet-PC. El aparato terminal móvil 20 del que se trata puede no obstante ser también un aparato destinado exclusivamente a la comunicación con aparatos domésticos. En general tiene el aparato terminal móvil 20 una interfaz de entrada 21, tanto para órdenes de entrada de un operador como también para visualizar consultas en relación con el propio aparato terminal móvil 20 o en relación con otro aparato que se encuentra en comunicación con ese aparato terminal, como el aparato doméstico 10. Además tiene el aparato terminal móvil 20 una cámara 24 integrada. Esta cámara 24 tiene un sistema de lentes 25, que permite una orientación hacia un objeto que se ha de reproducir en un plano de imagen de la cámara. En la invención se capta un ensuciamiento sobre o dentro de un aparato doméstico. Un chip 26 sensible a la luz y/o a la radiación, que se encuentra en el plano de imagen de la cámara, permite obtener un número suficiente de píxeles, como por ejemplo 2 Megabites, del objeto o del ensuciamiento. Mediante un convertidor 26' se captan los píxeles aportados por el chip 26 y se obtiene un número suficiente de datos digitales de imagen, que se aportan a un sistema de control 4 que se describirá a continuación más en detalle.
El aparato terminal móvil 20 dispone por lo demás del sistema de control 4, que ha de denominarse segundo sistema de control computacional 4, que además tiene una tercera parte de memoria 5. La parte de memoria 5 puede alojar programas adecuados para un análisis del ensuciamiento relativo al aparato doméstico 10. Se entiende por sí mismo que la parte de memoria 5, siempre que esté prevista también una desconexión de la energía del aparato terminal móvil, tiene que estar configurada tal que cuando se produce una desconexión no se pierda el contenido de su memoria. Los programas citados para una secuencia de análisis de ensuciamiento pueden denominarse también “Apps”. Debe estar previsto en relación con el aparato terminal móvil 20 que puedan descargarse a través de Internet Apps para diversos aparatos domésticos o en una forma actualizada, pudiendo estar prevista la posibilidad de pago de derechos de licencia. Ha de disponerse para ello de un servidor. A través del aparato terminal móvil 20 ha de acudir el operador a una determinada página de Internet, que proporciona por ejemplo el fabricante de los aparatos domésticos o bien que se proporciona bajo su responsabilidad.
El sistema de control 1 tiene por lo demás una interfaz 15 para una comunicación 17, en particular inalámbrica, con una red local WLAN. Pueden tenerse en cuenta estándares de radio como WiFi o ZigBee.
Por otro lado, tiene el aparato terminal móvil 20 una interfaz 22 adecuada, para poder comunicar con el sistema de control 1 del aparato doméstico 10 a través de su interfaz 15. Se entiende por sí mismo que entonces se toma como base un determinado enlace inalámbrico, que corresponde tanto al de la interfaz 15 como al de la interfaz 22.
Además está previsto que el aparato terminal móvil 20 pueda establecer al menos un enlace, con preferencia un enlace de telefonía móvil 27_1, con por ejemplo un servidor 6 en Internet 40. Pueden establecerse hasta n de tales enlaces 27_n, en particular cuando mediante el aparato terminal móvil 20 también han de ser accesibles otros servidores en Internet.
Para esa comunicación tiene el aparato terminal móvil 20 otra interfaz 23. Cuando está previsto que el aparato terminal móvil 20 pueda acceder a una red local inalámbrica WLAN del hogar en el que se encuentra el aparato doméstico, entonces está diseñada también la interfaz 23 para un estándar de radio que pertenece a esa WLAN. La conexión con Internet sólo puede establecerse en un caso así cuando existe un router (no dibujado en la figura) en el hogar en el que está emplazado el aparato doméstico, que a su vez tiene una conexión (interfaz) para esa WLAN.
La interfaz 23 descrita puede estar diseñada también para conectarla a una celda de radio de un operador de telefonía móvil. Tales redes de radio, que permiten un intercambio de datos suficientemente rápido con la correspondiente anchura de datos, son redes según la norma UMTS o LTE/3G. Mediante la red de telefonía móvil es posible una conexión 27 con Internet, por ejemplo a través de una VPN (Virtual Private Network, red virtual privada). A través de un enlace, como el enlace designado con 27_1, puede entonces llegarse a cualquier servidor en Internet, tomando como base una dirección correspondiente a un protocolo de transmisión.
Partiendo de la anterior asignación de aparatos, puede activar un operador de un aparato doméstico en todo momento un test de ensuciamiento del aparato doméstico 10, cuando de alguna manera no esté seguro de si ha de eliminarse la suciedad del aparato doméstico 10 y de cómo hacerlo, en particular cuando el aparato doméstico 10 ha finalizado una secuencia de funcionamiento, haciéndolo a través de una interfaz de usuario 21 del aparato terminal móvil 20, debiéndose tomar una foto del ensuciamiento visible del aparato doméstico 10 mediante la cámara 24 incorporada al aparato terminal móvil 20. En una tal secuencia de test de ensuciamiento, se recurre entonces a través del enlace 17 a la segunda parte de memoria 3 del sistema de control 1, ejecutando el programa de análisis del ensuciamiento o App almacenado en la tercera parte de la memoria 5 del aparato terminal móvil 20, para tomar datos memorizados y/o parámetros definidos de las secuencias de funcionamiento ya recorridas. Se forman a partir de ello registros de datos combinados incluyendo los datos de imágenes relativos al ensuciamiento captado que han de incluirse para una comparación con el banco de datos. De acuerdo con la invención, se recurre a un banco de datos 7 o bien a una cuarta zona de memoria de un servidor 6 u ordenador de un ofertante de servicios en Internet 40. Allí están memorizados registros de datos combinados, que tienen en cuenta cómo podría conducir un ensuciamiento captado mediante una toma de imagen de un ensuciamiento del aparato doméstico, teniendo en cuenta secuencias de funcionamiento ya recorridas con parámetros definidos en el aparato doméstico, a una instrucción para limpiar el ensuciamiento. Los equipos del ofertante de servicios se designan en conjunto como 30 y están conectados a través de una interfaz 31 con Internet 40. Ese banco de datos 7 puede ser operado por un determinado ofertante de servicios. Ese ofertante de servicios puede ser el propio fabricante de los aparatos domésticos. Pero también puede existir una relación contractual, como un acuerdo de licencia, entre el fabricante de los aparatos domésticos y el ofertante de servicios, sobre todo dado que esos datos en general se obtienen mediante una prestación especial del fabricante de los aparatos domésticos.
El operador puede así recibir un aviso de acuse de recibo sobre la parte de la pantalla de la interfaz de entrada 21 del aparato terminal móvil 20 sobre cómo puede eliminarse un ensuciamiento captado de un aparato doméstico 10 teniendo en cuenta secuencias de funcionamiento ya recorridas. Se presupone que el operador puede eliminar por sí mismo el ensuciamiento en la gran mayoría de los casos con la ayuda de las instrucciones. Sólo en casos muy excepcionales debe encargarse de ello al servicio post-venta. Así es posible que cuando el operador detecta que no es posible realizar la limpieza por sí mismo o se le comunica esto, se encargue de ello automáticamente a un servicio al cliente. La App está entonces adaptada a esa estrategia de una forma adecuada.
Como resultado, puede acceder un operador mediante un aviso de acuse de recibo, a través de la parte de pantalla de 21, a una instrucción de limpieza del aparato doméstico en cuestión.
Aún cuando ya se ha confirmado mediante la invención el gran éxito de la captación del ensuciamiento con los parámetros de las secuencias de funcionamiento ya recorridas para formar registros de datos combinados, pudiendo así determinarse consultando al banco de datos 7 en Internet 40 con fiabilidad unas instrucciones de limpieza para el ensuciamiento del aparato doméstico, se ha comprobado además que la seguridad de acierto para obtener las instrucciones de servicio puede aumentar aún más cuando en particular se toman precauciones al tomar la imagen del ensuciamiento. Por ejemplo es posible utilizar para la técnica de fotografiado del ensuciamiento una gama de frecuencias y/o de longitudes de onda que llega más allá de la zona espectral de la luz visible, correspondiente a la zona ultravioleta próxima (200 -400 nm) y/o zona de infrarrojos próxima (800 - 1400 nm), utilizando chips de alojamiento 26 correspondientemente adecuados al respecto y sistemas de lentes 25 adecuados, dado el caso con vidrio de cuarzo, en la cámara 24 del aparato terminal móvil 20. Con ello pueden determinarse mejor aún unas
instrucciones de servicio para un ensuciamiento, teniendo en cuenta las secuencias de funcionamiento ya recorridas. Al respecto se entiende por sí mismo que también el banco de datos 7 del ofertante de servicios debe estar orientado a ese ensuciamiento determinado con más exactitud.
También es factible que se puedan actualizar los datos del banco de datos 7 mediante nuevos conocimientos relativos al ensuciamiento y a su eliminación en un aparato doméstico individual 10, pudiendo funcionar como apoyo dado el caso un administrador del ofertante de servicios.
También es posible introducir, adicionalmente a la captación del ensuciamiento, impresiones individuales del operador sobre el ensuciamiento mediante la parte de entrada 21 del aparato terminal móvil 20 de forma alfanumérica, como información adicional. Al respecto se entiende por sí mismo que también el banco de datos 7 del ofertante de servicios debe estar orientado a esas indicaciones relativas al ensuciamiento.
Al aplicar la invención, puede presuponerse en general que se conoce el tipo de aparato doméstico cuyo ensuciamiento ha de determinarse. Esto puede realizarse transmitiendo las secuencias de funcionamiento ya recorridas con el enlace 17 al aparato terminal móvil 20. Además es posible introducir la indicación relativa al tipo de aparato doméstico a través de la parte de entrada 21 del aparato terminal móvil 20 Además es posible captar mediante la cámara 24 del aparato terminal móvil 20 el aparato doméstico y/o contornos típicos del aparato doméstico, en particular también en relación con una etiqueta energética y con ello determinar el tipo de aparato doméstico en una fase preparatoria antes del análisis del ensuciamiento propiamente dicho con ayuda del banco de datos 7 del ofertante de servicios. Remitimos al respecto también a la solicitud más antigua de la entidad solicitante, con el número de expediente 10 2011 075372.9.
Aún cuando en lo que precede sólo se ha descrito la interacción de aparatos de la invención en base a un aparato doméstico, como máquina lavadora, ha de presuponerse que cada aparato doméstico 10 en el sentido de la invención lleva implícitas ventajas en base a la aplicación, en particular del aparato terminal móvil 20 con cámara 24 integrada, en interacción con el correspondiente aparato doméstico de una configuración determinada. Tal como ya se ha expuesto, pueden cargarse los programas de análisis del ensuciamiento o bien las Apps a través de Internet en el aparato terminal móvil 20, siempre en una forma actualizada. Al respecto también es previsible que mediante el programa de análisis del ensuciamiento o bien las Apps, pueda actuarse sobre el aparato doméstico 10, al poder determinarse, complementariamente o con modificación, la clase de valores de medida y/o de los parámetros definidos que se memorizan durante el funcionamiento del correspondiente aparato doméstico 10 para las secuencias de prueba en la parte de memoria 3, para poder realizar más adecuadamente aún las secuencias de análisis del ensuciamiento, cuando esto ha de realizarse en base a nuevos conocimientos en el fabricante de los aparatos domésticos. La posibilidad de modificar secuencias de funcionamiento mediante programas actualizados se deduce ya del documento DE 10062671 A1 referido a la entidad solicitante. Con respecto a la presente configuración de aparatos, pueden por lo tanto también modificarse o complementarse datos relativos a la parte de memoria 2, debiendo poder utilizarse el aparato terminal 20 también para la transmisión de los programas actualizados para secuencias de funcionamiento. Por lo tanto, pueden introducirse así programas de análisis del ensuciamiento y programas para la secuencia de funcionamiento con los correspondientes parámetros actualizados en las partes de memoria 4, 3 y 2. Lista de referencias
1 primer sistema de control computacional
1' parte central de 1
2 primera parte de memoria
3 segunda parte de memoria
4 segundo sistema de control computacional
5 tercera parte de memoria
6 servidor, tercer sistema de control computacional
7 banco de datos, cuarta parte de memoria
10 Aparato doméstico
11 puerto de entrada/salida
12 señales de entrada
12' señales de entrada complementarias para secuencias de pruebas
13 panel de operación
14 salidas para actuadores
15 interfaz
17 enlace inalámbrico
20 aparato terminal móvil
21 interfaz de entrada con parte de pantalla
22 interfaz
interfaz
cámara, integrada en 20
sistema de lentes
chip, sensible a la luz y/o a la radiación ' convertidor
_1 enlace de telefonía móvil
_n enlace n-ésimo
equipos ofertante de servicios interfaz
Internet
Claims (13)
1. Sistema compuesto por un aparato doméstico (10) y un aparato terminal móvil que tiene una cámara (24) integrada,
en el que puede conectarse el aparato doméstico (10) para la transmisión de datos con el aparato terminal móvil (20) y
que tiene un primer sistema de control computacional (1) para controlar secuencias de funcionamiento del aparato doméstico (10), estando dotado el primer sistema de control computacional (1) de una primera parte de memoria (2) con programas secuenciales que pueden incorporarse y de una segunda parte de memoria (3) y estando destinado a que secuencias de funcionamiento ya recorridas relativas a parámetros definidos se memoricen continuamente en la segunda parte de memoria (3), estando conectado el aparato terminal móvil (20) con el sistema de control computacional (1) del aparato doméstico (10) a través de una interfaz (15), en particular inalámbrica, estando previsto además que el aparato terminal móvil (20) tenga un segundo sistema de control computacional (4) con una tercera parte de memoria (5) para una secuencia autónoma de análisis de suciedad, estando destinada una secuencia activada arbitrariamente en particular por un operador en el aparato terminal móvil (20), en función de un ensuciamiento del aparato doméstico que puede captar la cámara, para analizar los parámetros definidos memorizados en la segunda parte de memoria (3) del primer sistema de control computacional (1) del aparato doméstico (10), junto con el resultado de la detección del ensuciamiento, pudiendo consultarse mediante el aparato terminal móvil (20), que está diseñado para captar un enlace, en particular un enlace por radio (27_1) con un servidor (6) de un ofertante de servicios, un banco de datos (7) del servidor (6) tal que puede visualizarse (21) en relación con el ensuciamiento captado del aparato doméstico (10) en el aparato terminal móvil, una información para eliminar la suciedad captada del aparato doméstico.
2. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1,
en el que el aparato terminal móvil (20) puede captar un enlace WLAN con un router en el edificio del aparato doméstico (10), para poder alcanzar el servidor (6) del ofertante de servicios en Internet (40).
3. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1,
en el que el aparato terminal móvil (20) puede captar a través de una red de radio de un operador de telefonía móvil, en base a una de las redes UMTS y/o LTE/G3, un enlace con el servidor (6) del ofertante de servicios.
4. Sistema de acuerdo con una de las reivindicaciones 1 a 3,
en el que en una secuencia activada arbitrariamente en el aparato terminal móvil (20) en relación con el aparato doméstico (10), pueden relacionarse entre sí tanto parámetros de la segunda parte de la memoria (3) como datos relativos a la reproducción de una suciedad del aparato doméstico con datos que pueden asociarse del banco de datos (7) del servidor (6), que están memorizados en relación con el aparato doméstico (10), mediante el segundo sistema de control computacional (4) del aparato terminal móvil (20), para hacer accesible y/o en particular visualizable (21) una información para eliminar la suciedad captada.
5. Sistema de acuerdo con una de las reivindicaciones precedentes,
en el que el aparato terminal móvil (20) está diseñado tal que puedan cargarse nuevos programas de análisis del ensuciamiento, como Apps, para un determinado aparato doméstico bajándolos de una página de Internet en su tercera parte de memoria (5).
6. Sistema de acuerdo con la reivindicación 5,
en el que el aparato terminal móvil (20) está diseñado tal que cuando hay nuevos programas de análisis del ensuciamiento cargados, puede provocarse que en el aparato doméstico (10), en su segunda parte de memoria (3), puedan almacenarse otros parámetros, con lo que el nuevo programa de análisis del ensuciamiento cargado puede hacer que se realice, en relación con una secuencia de análisis activada arbitrariamente, un análisis más valioso de ensuciamientos que puedan captarse en el aparato doméstico (10).
7. Sistema de acuerdo con una de las reivindicaciones precedentes,
en el que la cámara (24) del aparato terminal móvil (20) puede diseñarse para una gama de longitudes de onda ampliada de una radiación para reproducir ensuciamientos que puedan captarse.
8. Sistema de acuerdo con la reivindicación 7,
en el que puede adaptarse un nuevo programa de análisis del ensuciamiento para la gama de longitudes de onda ampliada de una radiación para reproducir los ensuciamientos que pueden captarse.
9. Sistema de acuerdo con una de las reivindicaciones precedentes,
en el que se introducen informaciones adicionales sobre el ensuciamiento mediante el aparato terminal móvil.
10. Sistema de acuerdo con una de las reivindicaciones precedentes,
en el que el tipo del aparato doméstico puede determinarse mediante una reproducción del aparato doméstico (10) que puede obtenerse mediante la cámara (24) del aparato terminal móvil y se puede introducir una información mediante el aparato doméstico a través del aparato terminal móvil.
11. Procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico (10), en el que están previstos un aparato terminal móvil (20) con cámara (24) incorporada y un acceso a un banco de datos (7) de un servidor (6) en Internet, (40) estando previstas las siguientes etapas de procesamiento:
- con la cámara (24) del aparato terminal móvil (20) se toma una foto de un ensuciamiento del aparato doméstico y a partir de ella se obtienen datos digitales,
- un sistema de control (4) del aparato terminal móvil envía, teniendo en cuenta los datos digitales obtenidos sobre el ensuciamiento del aparato doméstico, una consulta al banco de datos (7) del servidor (6) en Internet (40) y
- la respuesta a la consulta al servidor (6) se muestra sobre una parte de la pantalla de la interfaz de entrada (21) del aparato terminal móvil (20) como instrucción de limpieza,
en el que se transmiten parámetros definidos de secuencias de funcionamiento ya recorridas del aparato doméstico (10) desde un sistema de control (1) del aparato doméstico (10) a un sistema de control (4) del aparato terminal móvil (20) y el sistema de control (4) del aparato terminal móvil envía la consulta teniendo en cuenta los datos digitales obtenidos sobre el ensuciamiento del aparato doméstico y los parámetros de secuencias de funcionamiento ya recorridas.
12. Procedimiento para determinar unas instrucciones para limpiar un aparato doméstico (10) de acuerdo con la reivindicación 11,
en el que el sistema de control (4) del aparato terminal móvil (20) memoriza un programa de análisis del ensuciamiento, mediante el cual pueden ejecutarse las etapas del procedimiento.
13. Procedimiento de acuerdo con la reivindicación 12,
en el que puede cargarse un programa de análisis del ensuciamiento en forma actualizada a partir de Internet (40) en el sistema de control (4) del aparato terminal móvil (20).
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