JP2000228651A - サ―ビス機器及び該サ―ビス機器からのサ―ビス提供方法 - Google Patents

サ―ビス機器及び該サ―ビス機器からのサ―ビス提供方法

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JP2000228651A JP31830999A JP31830999A JP2000228651A JP 2000228651 A JP2000228651 A JP 2000228651A JP 31830999 A JP31830999 A JP 31830999A JP 31830999 A JP31830999 A JP 31830999A JP 2000228651 A JP2000228651 A JP 2000228651A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 現金やカードを持たなくても携帯電話機又は
有無線電話機などの通信端末機を用いて自動販売機や発
売機などのサービス機器からサービスを受けることがで
きるようにする。 【解決手段】 通信端末機２２０，２３０に入力された
情報に基づいてサービスを提供するために、サービス機
器２００は、サービス機器に対する識別情報及び金額情
報が含まれている無線信号を受信するアンテナ１００
と、受信した無線信号を信号処理する無線送受信部１１
０と、処理された信号から抽出した識別情報が自分の識
別情報と一致すれば、処理された信号から金額情報を抽
出する情報処理部１２０と、抽出した金額に相応する所
定のサービスが提供できるように制御する制御部１３０
と、制御部の制御により所定のサービスを提供するサー
ビス提供部１４０と、提供されたサービスに関する所定
の情報を記録する記録部１５０とを具備する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、貨幣やカードを投
入すれば物品を販売したりチケットを発売したり所定の
サービスを提供するサービス機器に係り、特に通信端末
機を用いて伝送された情報を受信してサービスを提供す
るサービス機器及びそのサービス提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】現在、市中には無人自動販売機及び自動
発売機が広く使われている。使用者がコインや紙幣また
はカードを投入口に挿入すれば、自動販売機及び自動発
売機はこれを認識して使用者が選択した物品やチケット
を販売または発売する。一方、コインや紙幣を投入すれ
ば使用者の希望のサービスを提供する飲酒測定器または
自動車洗車機のような各種サービス機器がある。
【０００３】ところが、使用者がこのようなサービス機
器からサービスを受けようとする時、現金やそのサービ
ス機器に対応するカードを有しない場合、使用者は自動
販売機または自動発売機を含むサービス機器から希望の
サービスを受けられない不便な点がある。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】本発明が達成しようと
する技術的課題は、前記不便な点を解消し、携帯電話、
有無線電話など通信端末機を用いて作動できるサービス
機器を提供することである。
【０００５】本発明が達成しようとする他の技術的課題
は、前記通信端末機に入力された情報に基づいてサービ
ス機器からサービスを提供する方法を提供することであ
る。
【０００６】
【課題を解決するための手段】前記技術的課題を解決す
るための本発明に係るサービス機器は、料金と引き換え
に所定のサービスを提供するサービス機器において、通
信端末機に入力された情報に基づいてサービスを提供可
能とするために、サービス機器に対する識別情報及び金
額情報が含まれている無線信号を受信するアンテナと、
前記アンテナから受信された無線信号を信号処理する無
線送受信部と、前記無線送受信部で処理された信号から
抽出した前記サービス機器に対する識別情報が自分の識
別情報と一致すれば、前記無線送受信部で処理された信
号から金額情報を抽出する情報処理部と、前記情報処理
部によって抽出された金額に相応する所定のサービスが
提供できるように制御する制御部と、前記制御部の制御
により所定のサービスを提供するサービス提供部と、前
記サービス提供部によりサービスが提供されれば、提供
されたサービスに関する所定の情報を記録する記録部と
を具備することを特徴とする。
【０００７】前記サービス機器において、前記情報処理
部は、前記無線送受信部で処理された信号から抽出した
前記サービス機器に対する識別情報が自分の識別情報と
一致すれば、無線信号を正しく受信したことを報知する
応答確認信号を生成する応答確認部をさらに具備し、前
記応答確認部により生成された応答確認信号を無線信号
に変換して前記アンテナに伝達する無線送信部をさらに
含み、前記アンテナは前記無線送信部から伝えられた応
答確認情報を送出することを特徴とする。
【０００８】前記サービス機器において、前記サービス
機器に対する識別情報及び金額情報は通信端末機により
入力され、所定の通信システムを通じて前記アンテナに
受信される信号であることを特徴とする。
【０００９】前記サービス機器において、前記通信シス
テムは、ポケベル事業者網、携帯電話事業者網及び電話
情報事業者網のうち少なくとも一つを使用することを特
徴とする。
【００１０】前記サービス機器において、前記サービス
機器に対する識別情報及び金額情報は音声情報システム
(VMS)から提供される音声案内によって入力され、これ
に基づいて課金がなされることが望ましい。
【００１１】前記他の技術的課題を解決するための本発
明に係るサービス機器のサービス提供方法は、料金と引
き換えに物品を販売したりチケットを発売したり所定の
サービスを提供するサービス機器から、有無線通信端末
機に入力された情報に基づいてサービスを提供する方法
において、前記有無線通信端末機を使用して所定の通信
システムに接続する段階と、前記有無線通信端末機によ
りサービス機器識別情報及び金額情報を含む情報を入力
されて前記通信システムに伝達する段階と、前記通信シ
ステムで前記サービス機器識別情報及び金額情報を含む
情報を無線信号として送出する段階と、前記サービス機
器が前記無線信号を受信して前記サービス機器識別情報
及び金額情報を抽出する段階と、前記サービス機器は、
前記サービス機器識別情報が自分の識別情報であれば前
記金額情報に該当するサービスを提供し、提供したサー
ビスに対する所定の情報を記録する段階とを含むことを
特徴とする。
【００１２】
【発明の実施の形態】以下、添付した図面を参照して本
発明を詳細に説明する。まず、本明細書で用いられる用
語を定義する。本明細書で用いられる'サービス機器'と
は、貨幣やカードを投入または挿入すれば物品を販売し
たりチケットを発売したり所定のサービスを提供する一
切の機器をいう。前記サービス機器には、自動販売機、
自動発売機だけでなくその他貨幣やカードを投入または
挿入すれば各種サービスを提供する一連の装置が含まれ
る。
【００１３】図１は本発明に係るサービス機器の一実施
例を示すブロック図であって、アンテナ１００、無線送
受信部１１０、情報処理部１２０、制御部１３０、サー
ビス提供部１４０及び記録部１５０よりなる。
【００１４】アンテナ１００は少なくともサービス機器
が識別できる識別情報及び金額に関する金額情報が含ま
れている無線信号を受信する。また、必要に応じて図２
に示した外部通信網２１０に応答(ACK)信号などの無線
信号を送出したりする。無線信号は図２に示したように
外部通信網２１０を通して送出される。外部通信網２１
０はポケベル事業者網、携帯電話事業者網または電話情
報事業者網であって良い。
【００１５】自動販売機または自動発売機のようなサー
ビス機器から物品を購入したりチケット発売のサービス
を受けようとする場合、使用者が携帯電話２２０または
有無線電話機２３０などの通信端末機を使用して外部通
信網２１０に接続する。この時、使用者は外部通信網２
１０からの音声メールシステム(Voice Mail System:以
下VMSという)により提供される音声案内に従って金額情
報を通信端末機に入力する。通信端末機を通じて入力さ
れた金額情報は外部通信網２１０に送信され、これに基
づいて課金がなされる。また、外部通信網２１０からサ
ービス機器２００に金額情報が送信されれば、使用者は
その金額情報に含まれた金額に相当するサービスをサー
ビス機器２００から受けられる。
【００１６】無線送受信部１１０は、アンテナ１００か
ら受信された無線信号を信号処理する無線受信機能と無
線信号受信に対する応答をする無線送信機能をする。も
し外部通信網２１０としてポケベル事業者網を使用すれ
ば、無線送受信部１１０は無線受信機能だけを遂行す
る。無線受信機能は、アンテナ１００から受信された無
線信号を復調し、中間周波数に変換するなどシステムに
従って必要な無線信号処理を遂行する機能を含む。そし
て無線送信機能は、サービス機器からの応答(ACK)を外
部通信網２１０に送るために必要な周波数変調など、実
際具現されたシステムに従って遂行される適切な信号処
理を遂行する機能を含む。
【００１７】情報処理部１２０は無線送受信部１１０で
処理された信号からサービス機器識別情報を抽出し、抽
出された識別情報が自分の識別情報であれば無線送受信
部１１０で処理された信号から金額情報を抽出する。そ
して情報処理部１２０は、必要に応じて外部通信網２１
０からの受信信号に対する応答信号を生成する応答確認
部(図示せず)をさらに具備する。
【００１８】制御部１３０は情報処理部１２０により抽
出された金額に相応する所定のサービスが提供できるよ
うにサービス機器を制御する。サービス提供部１４０は
制御部１３０の制御により所定のサービスを提供する
が、現金やカードが投入または挿入されれば使用者にサ
ービスを提供する一連のサービス提供機能を包括的に含
む。
【００１９】記録部１５０はサービス提供部１４０によ
り提供されたサービスに関する情報を記録する。これは
サービス機器事業者に通信端末機により販売状況を知ら
せるためである。従って、この情報にはシステムの具現
環境に従って販売数量情報、販売物品情報、使用者情報
などが含まれうる。
【００２０】図３は、図２の外部通信網２１０として使
われうるポケベル事業者網の一例を示すものであって、
通信端末機として用いられる携帯電話端末機３００及び
有無線電話機３１０、携帯電話基地局３２０、携帯電話
交換局３３０、交換器３４０、ポケベル交換局３５０及
びポケベル基地局３６０よりなる。図３の各構成ブロッ
クは通常のポケベル事業者網と同一であるのでこれ以上
の説明は省略する。但し、携帯電話交換局３３０のVMS
は、携帯電話基地局３２０を通して携帯電話端末機３０
０の使用者に音声案内を通じて料金、使用方法案内及び
パスワードを問うなど多様なサービスが提供できる。
【００２１】図４は、図２の外部通信網２１０として使
われうる携帯電話事業者網の一例を示すものであって、
使用者の携帯電話端末機４００、使用者の携帯電話端末
機４００側の携帯電話基地局A ４１０及び携帯電話交換
局A ４２０、サービス機器(図示せず)側の携帯電話基地
局B ４５０及び携帯電話交換局B ４４０、そして携帯電
話交換局A ４２０と携帯電話交換局B ４４０との間に位
置する交換器４３０よりなる。図４の各構成ブロックも
通常の携帯電話事業者網と同一であるのでこれ以上の説
明は省略する。但し、図３のポケベル網と同じように、
図４の携帯電話事業者網においても、携帯電話交換局A
４２０のVMSを通じて携帯電話端末機４００の使用者に
音声案内を通じて料金、使用方法案内及びパスワードを
問うなど多様なサービスが提供できる。
【００２２】図５は、図２の外部通信網２１０として使
われうる電話情報事業者網の一例を示すものである。通
信端末機としては携帯電話端末機５００または有無線電
話機５０５が使用できる。使用者が携帯電話端末機５０
０を使用する場合には携帯電話基地局A ５１０、携帯電
話交換局A ５２０及び交換局５３０を経て電話情報サー
ビスシステム５８０に接続でき、有無線電話機５０５を
使用する場合には直接交換局５３０を経て電話情報サー
ビスシステム５８０に接続できる。このような方法で電
話情報サービスシステム５８０のVMSに接続して金額情
報を入力すれば、具現されたシステムに従ってポケベル
交換局５６０及び無線呼出基地局５７０によるポケベル
または携帯電話交換局B ５４０及び携帯電話基地局B ５
５０による両方向無線通信によりサービス機器に金額情
報が伝えられ、使用者はサービス機器から所定のサービ
スを受けられる。図５においては、課金が携帯電話事業
者やポケベル事業者を通じてなされるのではなく電話情
報サービス事業者によりなされるというところに特徴が
ある。
【００２３】以上の構成に基づいて本発明の流れを説明
すれば次の通りである。図６は電話情報サービス網を用
いたサービス方法を説明するためのフローチャートであ
る。最初に、サービス機器からサービスを受けようとす
る使用者が有無線電話機または携帯電話端末機を用いて
電話情報サービス網のVMSを呼出す(ステップ６００)。
するとVMSは使用者のパスワード、使用方法案内、料金
及びサービスに必要な他の事項を含む案内放送をする
(ステップ６１０)。使用者はVMSの案内放送に従って必
要な事項を通信端末機を通じて入力する(ステップ６２
０)。
【００２４】入力が完了すれば(ステップ６３０)、前記
サービス機器に対して無線呼出しをする(ステップ６４
０)。無線呼出しがなされれば、サービス機器は無線信
号を受信してサービス機器の識別情報と金額情報を含む
所定の情報を受信する(ステップ６５０)。もし、サービ
ス機器に無線呼出しでなく両方向通信ができる通信手段
が設けられていれば、呼出されたサービス機器は受信応
答を送ることもできる。サービス機器は、受信された識
別情報が自分の識別番号と一致すれば、受信した無線信
号から金額情報を抽出して相応するサービスを使用者に
提供する(ステップ６６０)。一例として前記サービス機
器がコーヒー自動販売機であれば、使用者はコーヒーを
飲むことができる。
【００２５】図７は、ポケベル事業者網または携帯電話
事業者網を用いたサービス方法を説明するためのフロー
チャートである。先ず、携帯電話機または有無線電話機
などの通信端末機を用いて無線呼出しをする(ステップ
７００)。するとサービス事業者自体のVMSから使用方法
に対する音声案内放送が出る(ステップ７１０)。そして
使用者は案内放送に従って必要な情報を入力する(ステ
ップ７２０)。
【００２６】情報入力が終われば(ステップ７３０)、サ
ービス機器は使用者が入力した情報を受信する(ステッ
プ７４０)。受信された情報に含まれた識別番号が自分
の識別番号と一致すれば、サービス機器は受信された金
額情報に相応するサービスを提供する(ステップ７５
０)。前記ステップ７４０でサービス機器が情報受信を
した後、応答信号を前記通信サービス事業者に送ること
もできる。このためには、サービス機器が携帯電話のよ
うに両方向通信できる通信装置を具備すべきである。
【００２７】
【発明の効果】本発明によれば、自動販売機または自動
発売機などサービスを提供するサービス機器を使用しよ
うとする時、現金やカードを持たなくても携帯電話機ま
たは有無線電話機など通信端末機を用いてサービス機器
から必要なサービスを受けることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明に係るサービス機器の一実施例を示す
ブロック図である。
【図２】 本発明に係るサービス機器及び外部通信網を
示す図である。
【図３】 外部通信網として用いられるポケベル事業者
網の一例を示すブロック図である。
【図４】 外部通信網として用いられる携帯電話事業者
網の一例を示すブロック図である。
【図５】 外部通信網として用いられる電話情報事業者
網の一例を示すブロック図である。
【図６】 電話情報サービス網を用いたサービス提供方
法を説明するためのフローチャートである。
【図７】 ポケベル事業者網または携帯電話事業者網を
用いたサービス提供方法を説明するためのフローチャー
トである。
【符号の説明】
１００…アンテナ、１１０…無線送受信部、１２０…情
報処理部、１３０…制御部、１４０…サービス提供部、
１５０…記録部、２００…サービス機器、２１０…通信
システム、２２０，２３０…通信端末機。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｍ 11/08 Ｇ０６Ｆ 15/21 ３３０ 15/00 Ｈ０４Ｂ 7/26 １０９Ｊ // Ｇ０７Ｆ 7/02 Ｈ０４Ｌ 11/00 ３１０Ｂ

Claims (7)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 料金と引き換えに所定のサービスを提供
    するサービス機器において、 通信端末機に入力された情報に基づいてサービスを提供
    するために、 サービス機器に対する識別情報及び金額情報が含まれて
    いる無線信号を受信するアンテナと、 前記アンテナから受信された無線信号を信号処理する無
    線送受信部と、 前記無線送受信部で処理された信号から抽出した前記サ
    ービス機器に対する識別情報が自分の識別情報と一致す
    れば、前記無線送受信部で処理された信号から金額情報
    を抽出する情報処理部と、 前記情報処理部によって抽出された金額に相応する所定
    のサービスが提供できるように制御する制御部と、 前記制御部の制御により所定のサービスを提供するサー
    ビス提供部と、 前記サービス提供部によりサービスが提供されれば、提
    供されたサービスに関する所定の情報を記録する記録部
    とを具備することを特徴とするサービス機器。
  2. 【請求項２】 前記情報処理部は、前記無線送受信部で
    処理された信号から抽出した前記サービス機器に対する
    識別情報が自分の識別情報と一致すれば、無線信号を正
    しく受信したことを報知する応答確認信号を生成し、 前記無線送受信部は、前記情報処理部で生成された応答
    確認信号を無線信号に変換して前記アンテナに送り、 前記アンテナは前記無線送受信部から送られた無線信号
    を送出することを特徴とする請求項１に記載のサービス
    機器。
  3. 【請求項３】 前記サービス機器に対する識別情報及び
    金額情報は、 通信端末機により入力され、所定の通信システムを通じ
    て前記アンテナに受信される信号であることを特徴とす
    る請求項１または請求項２に記載のサービス機器。
  4. 【請求項４】 前記通信システムは、 前記サービス機器に対する識別情報及び金額情報の入力
    を音声として誘導し、入力された金額情報により課金処
    理する音声情報システム(VMS)を具備することを特徴と
    する請求項３に記載のサービス機器。
  5. 【請求項５】 料金と引き換えに物品を販売したりチケ
    ットを発売したり所定のサービスを提供するサービス機
    器から、有無線通信端末機に入力された情報に基づいて
    サービスを提供する方法において、 (a) 前記有無線通信端末機を使用して所定の通信システ
    ムに接続する段階と、 (b) 前記有無線通信端末機によりサービス機器識別情報
    及び金額情報を含む情報を入力されて前記通信システム
    に伝達する段階と、 (c) 前記通信システムで前記サービス機器識別情報及び
    金額情報を含む情報を無線信号として送出する段階と、 (d) 前記サービス機器が前記無線信号を受信して前記サ
    ービス機器識別情報及び金額情報を抽出する段階と、 (e) 前記サービス機器は、前記サービス機器識別情報が
    自分の識別情報であれば前記金額情報に該当するサービ
    スを提供し、提供したサービスに対する情報を記録する
    段階とを含むことを特徴とする有無線通信端末機に入力
    された情報に基づいてサービス機器からサービスを提供
    する方法。
  6. 【請求項６】 前記(b)段階は、 前記通信システムに備わった音声情報システムによりサ
    ービス機器に対する識別情報及び金額情報の入力を音声
    として誘導し、入力された金額情報により課金処理する
    段階であることを特徴とする請求項５に記載の有無線通
    信端末機に入力された情報に基づいてサービス機器から
    サービスを提供する方法。
  7. 【請求項７】 前記サービス機器は、前記サービス機器
    識別情報が自分の識別情報であれば、正しく受信したこ
    とを報知する応答確認信号を送信側に送る段階をさらに
    具備することを特徴とする請求項５に記載の有無線通信
    端末機に入力された情報に基づいてサービス機器からサ
    ービスを提供する方法。
JP31830999A 1998-11-09 1999-11-09 サ―ビス機器及び該サ―ビス機器からのサ―ビス提供方法 Pending JP2000228651A (ja)

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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