JP2000244640A - 電話交換機から通信ネットワークを介してネットワークサーバに通信信号を送信する方法 - Google Patents

電話交換機から通信ネットワークを介してネットワークサーバに通信信号を送信する方法

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JP2000244640A JP2000035787A JP2000035787A JP2000244640A JP 2000244640 A JP2000244640 A JP 2000244640A JP 2000035787 A JP2000035787 A JP 2000035787A JP 2000035787 A JP2000035787 A JP 2000035787A JP 2000244640 A JP2000244640 A JP 2000244640A
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マーク ミラー スティーブン
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    • E02D17/202Securing of slopes or inclines with flexible securing means
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    • E02DFOUNDATIONS; EXCAVATIONS; EMBANKMENTS; UNDERGROUND OR UNDERWATER STRUCTURES
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信交換機とネットワークサーバ上のネット
ワークサイトとの間で通信ネットワークを介して通信信
号を送信するシステムと方法を提供する。 【解決手段】 電話交換機に接続されたコンピュータと
通信するために、ネットワークサイトを有するネットワ
ークサーバに通信ネットワークを介して電話交換機から
の通信信号を送信する方法において、電話交換機をネッ
トワークサイトに通信ネットワークを介して接続ステッ
プと、電話交換機とネットワークサイトとの間でポイン
ト間のパスを確立するステップとを有することを特徴と
し、前記通信ネットワークは、公衆通信ネットワークで
あることを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信システムに関
し、特にインターネットのようなコンピュータネットワ
ークを介して通信するシステムと方法に関する。
【0002】
【従来の技術】インターネットのような大きなコンピュ
ータネットワーク上でユーザの数が増加するにつれて、
電子商取引が産業界においてますます重要となってきて
いる。現在のところ様々なビジネスがインターネット上
で広告したり電子商取引を行ったり、電子支払方法を提
供したりしている。この数はインターネットにより、こ
れらのビジネスが国際的に行われるにつれて、そして多
数の消費者に直接アクセスできるためにますます増加し
ている。しかし、電子商取引と電子支払方法は口座番
号、個人識別番号、クレジットカード情報のような秘密
情報をインターネットを介して送信する必要があり、そ
してこの情報は、好ましくない団体または人により横取
りされることがある。
【0003】インターネットのようなコンピュータネッ
トワークは、安全なネットワークではない。その理由
は、コンピュータネットワークは、同様に制御できない
複数のコンピュータから成り立っているからである。イ
ンターネットにより採用されているネットワーク技術
は、非常に進んだものである。新たなコンピュータがイ
ンターネットに接続される毎に、インターネットはそれ
自身の接続を採用し、この接続と新たなコンピュータを
介してインターネットトラフィックをルーティングする
のを開始する。さらにまたインターネットトラフィック
は、宛先のサイトでの受信を確実にするために、複数の
コンピュータを介して複数のパスに従って流れる。より
多くのコンピュータがインターネットに接続されるのに
つれて、ネットワークは指数関数的に増加する。
【0004】ところが、インターネットに接続された各
コンピュータは、このコンピュータを介してルーティン
グされるインターネットトラフィックを傍受し、読み出
すことができる。かくしてインターネットを介して送信
されたどのような安全な情報もこのインターネットに接
続された多数のコンピュータにより横取りされる可能性
がある。暗号を用いてこの問題を解決しようとしている
が、暗号は情報にアクセスするのを難しくするだけで、
違法なアクセスを阻止するものではない。さらにまた、
統一された暗号化標準が存在せず、また様々な法律的、
政治的なハードルが存在するために、暗号はワールドワ
イドインターネットを介してビジネスを行う安全な方法
として幅広く受け入れられていない。
【0005】現在のところ多くの顧客は、インターネッ
トを介して注意が必要な情報を送信することには乗り気
でないが、この理由は、クレジットカードのデータは、
飛び飛びの共有公衆ネットワークを介して移動し、これ
により第3者が、重要なデータが流れているネットワー
クあるいは記憶しているバックエンドサーバ内からデー
タを捕獲する機会を得ることになる。さらに、また現在
入手可能な暗号化プログラムは操作することが難しく、
これらのプログラムを管理する法律により、それらは魅
力的ではなくなっている。かくして、電子商取引を増加
させるためには、インターネットビジネス(企業)と要
注意情報を顧客が送受信できるような安全な接続を実現
する必要がある。
【0006】さらにまた、インターネットに接続されな
がら双方向の音声によりインターネットビジネスと顧客
が通信できる必要がある。現在のところインターネット
電話が利用可能であり、これによりインターネットを介
して電話での会話が可能となっている。しかし、これら
のインターネット電話は音質が悪い。その理由は、その
性能はインターネットの接続性能により制限されてしま
うからである。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】かくして本発明の目的
は、顧客がインターネットに接続されながら双方向の音
声でもって企業と通信できるシステムと方法を提供する
ことである。
【0008】
【課題を解決するための手段】上記の問題は、ワールド
ワイドインターネット接続をポイントツーポイントの電
話接続と組み合わせる本発明のシステムと方法により解
決できる。本発明は請求項1に記載した特徴を有する。
【0009】
【発明の実施の形態】図1において、本発明の通信シス
テム100は、コンピュータ105と電話交換機110
と通信ネットワーク115とネットワークサーバ120
とネットワークサイト125とを有する。このコンピュ
ータ105は、通信リンク130を介して電話交換機1
10に接続されている。この電話交換機110は、通信
ネットワーク115に通信リンク135を介して接続さ
れている。またこの通信ネットワーク115は通信リン
ク140を介してネットワークサイト125に接続され
ている。ネットワークサイト125はネットワークサー
バ120の上にあり、電話交換機110に通信リンク1
45を介して接続されている。
【0010】電話交換機110は、中央電話交換局また
はセルラサービスプロバイダをコンピュータ105に接
続するいかなる交換機でもよい。本発明で採用される電
話交換機110は、5ESS(R)デジタルスイッチと5
ESS(R)デジタルセルラスイッチで、両者は共にルー
セントテクノロジー社から製造販売されている。通信ネ
ットワーク115はLANまたは非LANまたはイント
ラネットネットワークまたはワールドワイドインターネ
ットのようなコンピュータネットワークである。電話交
換機110とネットワークサーバ120内のネットワー
クサイト125との間の通信信号の伝送は、インターネ
ットのような公衆がアクセスできる共用通信ネットワー
ク115を介して行われる。
【0011】コンピュータ105は、通信ネットワーク
と通信できるいかなるデバイスでもよい。コンピュータ
105はコンピュータ、ウェブテレビまたは通信ネット
ワーク115と双方向で通信できるインターネットのよ
うな他のデバイスである。ネットワークサーバ120
は、インターネット上のウェブサーバのような通信リン
ク140を介して通信ネットワーク115に接続される
コンピュータ制御の装置である。ネットワークサイト1
25は、通信ネットワーク115を介してアクセス可能
な情報を含むいかなるコンピュータサイトでもよい。例
としては、インターネット上のウェブサイト(ウェブペ
ージとして公知の)とファイルトランスファプロトコー
ル(file transfer protocol=ftp)サイトである。
【0012】通信リンク130は、コンピュータ105
が電話交換機110と通信できるいかなる通信リンクで
もよい。この通信リンク130は、従来のモデム接続、
デジタル伝送加入者ライン(ADSL,HDSL,VD
SL等を含むXDSL)接続、ケーブルモデム接続、ワ
イアレスモデム接続、マイクロ波およびミリ波接続、光
学接続を含む。
【0013】本発明によれば、電話交換機110はコン
ピュータ105から信号が送られると、ウェブサイトで
あるネットワークサイト125と通信ネットワーク11
5を介して信号の接続を行う。コンピュータ105から
のネットワークサイト125への直接接続を行う要求の
受領に応答して、システムは直前の通信ネットワーク1
15をバイパスし、通信リンク145を介したポイント
間のパス(ポイントツーポイント通信路:point-to-poin
t path)が電話交換機110とネットワークサーバ12
0内のネットワークサイト125との間で確立される。
ポイント間接続パスは、コンピュータ105でアイコン
をクリックすることにより接続をしようとすることを意
思表示したユーザに応答して確立される。
【0014】通信リンク145間のポイント間パスは、
電話交換機110とネットワークサイト125との間の
プライベート交換ベースの接続を介して行われる。通信
リンク135,140と公衆がアクセス可能な通信ネッ
トワーク115を介した電話交換機110とネットワー
クサイト125との間の接続は、電話交換機110とネ
ットワークサイト125との間のプライベート交換をベ
ースにした接続の確立により保持される。通信リンク1
45に跨るポイント間のパスの確立は、電話交換機11
0とネットワークサイト125との間のプライベート交
換ベースの接続を含む。このプライベート交換ベースの
接続は、通信ネットワーク115のような公衆がアクセ
ス可能な通信ネットワーク上に表れるのを回避する。
【0015】電話交換機110とネットワークサーバ1
20との間のポイント間パスは、図1に示すようにプラ
イベートサーキット交換ダイアル型コーリングパスのよ
うな標準の電話通信パスである。プライベートサーキッ
トは、公衆ネットワークないしプライベートなネットワ
ーク上のものである。この実施例では、コンピュータ1
05とネットワークサーバ120との間でデータを伝送
するために、ダイアルされたモデムの呼びをネットワー
クサーバ120に発信するために通信ネットワーク11
5またはコンピュータ105を介して信号が送られる電
話交換機110の上である。
【0016】図2において、コンピュータ105内にイ
ンタフェース回路150が配置されている。このコンピ
ュータデバイスのインタフェース回路150は、電話交
換機110と通信し、そして好ましくはモデムである。
【0017】電話交換機110は、CPEインタフェー
ス155と通信ネットワークインタフェース160と電
話ネットワークインタフェース165とを有する。この
CPEインタフェース155は、インタフェース回路1
50に通信リンク130を介して接続されている。通信
ネットワークインタフェース160は通信リンク135
を介して通信ネットワーク115内の通信ネットワーク
サーバ170と通信している。電話ネットワークインタ
フェース165は、通信リンク145を介してネットワ
ークサイト125内の電話インタフェース175と通信
している。
【0018】図2に示すように、通信ネットワーク11
5は通信ネットワークサーバ170とネットワーク18
0とを有する。このネットワーク180は、LAN、非
LAN、イントラネットあるいはインターネットであ
る。例えばネットワーク180がインターネットの場合
には、通信ネットワークサーバ170はインターネット
サービスプロバイダ(Internet service provider=I
SP)である。
【0019】電話インタフェース175は、ネットワー
クサーバ120により分離されたネットワークサイト1
25上にある。この電話インタフェース175は通信リ
ンク145を介して電話交換機110内の電話ネットワ
ークインタフェース165と通信する。この電話インタ
フェース175は、好ましくはモデムである。通信リン
ク145は複数のコンピュータネットワークからなる電
話システムおよびプライベートサーキットを確立する交
換機あるいはプライベートネットワークあるいは公衆ネ
ットワークの何れかで複数の交換ベースの接続を有す
る。
【0020】図3は図2の通信システム100で行われ
る通信信号を送信する方法を示す信号の流れ図である。
以下の例は、電子商取引のアプリケーションにおける通
信システム100の動作で双方向あるいはトーンの通信
を示す。コンピュータ105は、パソコン(PC)で示
されており、インタフェース回路150は標準のコンピ
ュータモデムであり、電話交換機110は5ESSデジ
タル交換機のような標準の電話交換機であり、通信ネッ
トワークサーバ170はISPで、ネットワーク180
はワールドワイドインターネットで、ネットワークサー
バ120はインターネットに接続されたコンピュータシ
ステムで、ネットワークサイト125はウェブページ
で、電話インタフェース175は標準のモデムで、通信
リンク145は標準の電話ネットワークである。
【0021】図3に示すようにステップ185において
は、コンピュータ105は信号を電話交換機110に送
り、通信ネットワークサーバ170との接続を確立する
よう電話交換機110に支持する。ステップ190にお
いて、電話交換機110はネットワーク180との接続
を確立するような接続信号を通信ネットワークサーバ1
70に送る。この通信ネットワークサーバ170は、ス
テップ195において、ネットワーク180との接続を
確立する。ステップ200において、通信ネットワーク
サーバ170は、ネットワーク180との接続が確立さ
れたとの応答信号を送ることにより応答する。ステップ
205において、電話交換機110は、コンピュータ1
05に対し、ネットワーク180への接続が存在するこ
とを通知する。
【0022】ステップ210において、コンピュータ1
05はネットワーク180と通信しネットワークサイト
125を見いだす。ステップ215において、コンピュ
ータ105はネットワークサイト125と通信する。ス
テップ220において、ネットワークサイト125はネ
ットワークサイト125とコンピュータ105との間の
ポイント間の通信リンク145を開始できるか否かの問
い合わせ信号をコンピュータ105に送る。ステップ2
25において、コンピュータ105は応答信号をネット
ワークサイト125に送ることによりネットワークサイ
ト125との間のポイント間接続を要求することにより
問い合わせ信号に応答する。
【0023】コンピュータ105からの応答信号に応答
して、ネットワークサイト125は、ステップ230で
ネットワークサイト125に対する電話識別データを含
むデータ信号をコンピュータ105に送る。コンピュー
タ105は、ステップ235において、アプリケーショ
ンプログラミングインタフェース(application progra
mming interface=API)のようなインタフェースを
介して、あるいは信号送信(例、*90)が続いて行わ
れる電話のオフフックフラッシュと宛先番号を用いるこ
とにより、制御信号を電話交換機110に送りネットワ
ークサイト125との間のポイント間接続を要求する。
【0024】ステップ240において、電話交換機11
0はネットワークサイト125との間のポイント間接続
を確立する。その後ステップ245において、コンピュ
ータ105とネットワークサイト125はポイント間通
信を行う。このポイント間通信は、あるサイトから別の
サイトに公衆施設上には表れない「プライベート設備」
あるいは公衆ネットワークの何れかを介してルーティン
グされるプライベートサーキットないし交換ベースの接
続である。
【0025】本発明は、電話交換機110からの通信信
号を通信ネットワーク115を介してネットワークサイ
ト125を有するネットワークサーバ120に送信し、
さらに電話交換機110に接続されたコンピュータ10
5と通信する方法である。電話交換機110をネットワ
ークサイト125に通信ネットワーク115を介して接
続するステップと、電話交換機110とネットワークサ
イト125との間のポイント間パス(信号パス145)
に亘る通信を確立することが実行される。
【0026】ポイント間のパスである通信リンク145
を確立するステップは、ネットワークサイト125にお
いて、ネットワークサイト125の電話(識別)番号を
含むデータ信号を生成するステップと、電話交換機11
0からネットワークサイト125へのデータ信号を用い
た電話の呼びを確立するステップとを含む。データを形
成するステップは、さらにネットワークサイト125に
おいて問い合わせ信号を生成するステップと、ネットワ
ークサイト125からコンピュータ105への問い合わ
せ信号を送信するステップと、コンピュータ105にお
ける応答信号を生成するステップと、コンピュータ10
5からネットワークサイト125への応答信号を送信す
るステップとを含む。
【0027】電話の呼びを確立するステップは、さらに
ネットワークサイト125からコンピュータ105への
データ信号を送信するステップと、ネットワークサイト
125の電話識別番号を含む制御信号をコンピュータ1
05から電話交換機110に送信するステップと、電話
交換機110をネットワークサイト125に制御信号を
用いて接続するステップとを含む。
【0028】ポイント間で通信しながらコンピュータ1
05とネットワークサイト125は口座に関するデー
タ、クレジットカードデータ、個人データ等の確認情
報、あるいは双方向の音声通信を交換する。双方向の通
信の例においては、コンピュータ105は、インターネ
ット電話プログラム(その一部は、Netscape Communica
tion, Inc.や Microsoft, Inc.により提供されているウ
ェブブラウザで実施されている)に類似したソフトウェ
アを処理し、コンピュータ105がネットワークサイト
125との間での電話通信も同時にサポートするもので
ある。
【0029】違いはこれらのプログラムは、コンピュー
タ105がインターネットを介して電話の呼びを接続す
るだけである点である。本発明の通信システム100に
より、コンピュータ105からネットワークサイト12
5への通信リンク145を介した電話接続が可能とな
る。かくしてコンピュータ105とネットワークサイト
125は、通信ネットワークである通信ネットワーク1
15を介したインターネットと、ポイント間の電話接続
である145を介した電話ネットワークにより同時に接
続される。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の通信システムの機能ブロック図
【図2】図1の通信システムのより詳細な機能ブロック
【図3】図1の通信システムが実行するプロセスを表す
信号の流れを表す図
【符号の説明】
100 通信システム 105 コンピュータ 110 電話交換機 115 通信ネットワーク 120 ネットワークサーバ 125 ネットワークサイト 130,135,140,145 通信リンク 150 インタフェース回路 155 CPEインタフェース 160 通信ネットワークインタフェース 165 電話ネットワークインタフェース 170 通信ネットワークサーバ 175 電話インタフェース 180 ネットワーク 185 コンピュータは通信ネットワークサーバに接続
するために電話交換機に信号を送る 190 電話交換機は通信ネットワークサーバへの接続
を確立する 195 通信ネットワークサーバがネットワークに接続
される 200 通信ネットワークサーバは接続を確認する 205 電話交換機はコンピュータにネットワークへの
接続が存在することを知らせる 210 コンピュータがネットワークを検索する 215 コンピュータがネットワークサイトと接続し通
信する 220 ネットワークサイトは、ポイント間接続を開始
するために問い合わせ信号をコンピュータに送る 225 コンピュータはポイント間接続を要求する 230 ネットワークサイトは識別データをコンピュー
タに送る 235 コンピュータはネットワークサイトとのポイン
ト間接続を要求するAPI信号を電話交換機に送る 240 電話交換機はネットワークサイトとのポイント
間接続を確立する 245 コンピュータはネットワークサイトとポイント
間で通信する
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04M 11/00 303 (71)出願人 596077259 600 Mountain Avenue, Murray Hill, New Je rsey 07974−0636U.S.A. (72)発明者 カール ロバート ポストフーマ アメリカ合衆国、60187 イリノイ、ウィ ートン、ローデン アベニュー 1309

Claims (22)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電話交換機に接続されたコンピュータと
    通信するために、ネットワークサイトを提供するネット
    ワークサーバに通信ネットワークを介して電話交換機か
    らの通信信号を送信する方法において、 (A)電話交換機をネットワークサイトに通信ネットワ
    ークを介して接続するステップと、 (B)電話交換機とネットワークサイトとの間でポイン
    ト間のパスを確立するステップとを有することを特徴と
    する電話交換機から通信ネットワークを介してネットワ
    ークサーバに通信信号を送信する方法。
  2. 【請求項2】 前記通信ネットワークは、公衆通信ネッ
    トワークであることを特徴とする請求項1記載の方法。
  3. 【請求項3】 前記通信ネットワークは、ワールドワイ
    ドインターネットであることを特徴とする請求項1記載
    の方法。
  4. 【請求項4】 前記ネットワークサイトは、ウェブサイ
    トであることを特徴とする請求項1記載の方法。
  5. 【請求項5】 前記ネットワークサイトは、ファイルト
    ランスファプロトコールサイトであることを特徴とする
    請求項1記載の方法。
  6. 【請求項6】 前記ポイント間パスは、電話通信パスで
    あることを特徴とする請求項1記載の方法。
  7. 【請求項7】 前記電話通信パスは、プライベートサー
    キットが交換されるダイアルコーリングパスであること
    を特徴とする請求項6記載の方法。
  8. 【請求項8】 前記ポイント間パスは、電話交換機とネ
    ットワークサイトとの間のプライベート交換ベースの接
    続の確立に応答して確立されることを特徴とする請求項
    1記載の方法。
  9. 【請求項9】 (C)前記電話交換機とネットワークサ
    イトとの間のプライベート交換ベースの接続の確立に応
    じて通信サイトを介して電話交換機とネットワークサイ
    トとの間の接続を維持するステップをさらに有すること
    を特徴とする請求項8記載の方法。
  10. 【請求項10】 前記通信ネットワークは、公衆通信ネ
    ットワークであることを特徴とする請求項9記載の方
    法。
  11. 【請求項11】 前記通信ネットワークは、ワールドワ
    イドインターネットであることを特徴とする請求項10
    記載の方法。
  12. 【請求項12】 前記(B)のステップは、 (B1)公衆がアクセス可能な通信ネットワーク上に表
    れるのを回避する電話交換機とネットワークサイトとの
    間の複数のプライベート交換ベースの接続を確立するス
    テップを有することを特徴とする請求項11記載の方
    法。
  13. 【請求項13】 前記(B)のステップは、 (B2)ネットワークサイトの電話識別番号を含むデー
    タ信号をネットワークサイトで形成するステップと、 (B3)前記データ信号を用いて電話交換機からネット
    ワークへの電話の呼びを確立するステップとを有するこ
    とを特徴とする請求項1記載の方法。
  14. 【請求項14】 前記(B2)のステップは、 (B21)ネットワークサイトにおいて、問い合わせ信
    号を形成するステップと、 (B22)ネットワークサイトから前記問い合わせ信号
    をコンピュータに送信するステップと、 (B23)コンピュータにおいて応答信号を形成するス
    テップと、 (B24)コンピュータから前記応答信号をネットワー
    クサイトに送信するステップとを有することを特徴とす
    る請求項13記載の方法。
  15. 【請求項15】 前記(B3)のステップは、 (B31)ネットワークサイトから前記データ信号をコ
    ンピュータに送信するステップと、 (B32)ネットワークサイトの電話識別番号を含む制
    御信号をコンピュータから電話交換機に送信するステッ
    プと、 (B33)前記制御信号を用いて電話交換機とネットワ
    ークサイトとを接続するステップとを有することを特徴
    とする請求項13記載の方法。
  16. 【請求項16】 (D)アプリケーションをプログラム
    するインタフェースを介して制御信号を送信するステッ
    プをさらに有することを特徴とする請求項15記載の方
    法。
  17. 【請求項17】 電話交換機からネットワークサーバが
    提供するネットワークサイトへと通信信号を送信する通
    信システムにおいて、 電話交換機とネットワークサーバとの間を信号通信がで
    きるよう接続された通信ネットワークと、 電話交換機とネットワークサイトとの間を接続するポイ
    ント間パスとを有することを特徴とする通信信号を送信
    する通信システム。
  18. 【請求項18】 前記通信ネットワークは、インターネ
    ットであることを特徴とする請求項17記載のシステ
    ム。
  19. 【請求項19】 前記ネットワークサイトは、ウェブサ
    イトであることを特徴とする請求項17記載のシステ
    ム。
  20. 【請求項20】 前記ネットワークサイトは、ファイル
    トランスファプロトコールサイトであることを特徴とす
    る請求項17記載のシステム。
  21. 【請求項21】 前記ポイント間パスは、電話通信パス
    であることを特徴とする請求項17記載のシステム。
  22. 【請求項22】 ネットワークサイトの電話識別番号を
    含む問い合わせ信号を形成し、この問い合わせ信号をコ
    ンピュータに送るネットワークサイトの電話インタフェ
    ースと、 問い合わせ信号に応答して応答信号を形成し、この応答
    信号をネットワークサイトに送信するコンピュータのイ
    ンタフェース回路とをさらに有することを特徴とする請
    求項17記載のシステム。
JP2000035787A 1999-02-12 2000-02-14 電話交換機から通信ネットワークを介してネットワークサーバに通信信号を送信する方法 Pending JP2000244640A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

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