JP2000270101A - ボイスメールシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 移動体端末のディスプレイにボイスメールの
着信を表示し、ボイスメールが投函されたことを即時に
知らせることができるボイスメールシステムを提供す
る。 【解決手段】 ボイスメールシステム１は、加入者デー
タを格納するデータベース３を有し、電話回線の開閉と
接続を行う構内交換機２と、メールボックス８ａ〜８ｎ
を有するボイスメール装置７とから構成される。ボイス
メール装置７は、着信したボイスメールをメールボック
ス８ａに格納し、着信したことを通知する信号を出力す
る。構内交換機２は、この着信信号に基づき多機能電話
機４を制御しコーナー着信ランプを点灯させる。さら
に、親機６を介して移動体端末５に制御信号を送り、メ
ッセージ投函を表すアイコンをディスプレイに表示させ
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ボイスメールが
投函されていることを内線電話の移動体端末のディスプ
レイ表示により即時に知ることができるボイスメールシ
ステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、利用者が携帯し、移動先から音声
やデータの通信を行うことができる移動体端末が普及し
ている。この移動体端末は、通信可能な範囲の外にある
時や移動中に電源をオフにしている時など通信できない
状態になり、必ずしも常時受信できる状態にはない。そ
こで、従来、移動体端末が上記のような状態にあり通信
回線を確立できないとき、発呼者のメッセージを伝える
ためボイスメールを移動体端末側のメールボックスに投
函しておく方法が用いられている。このボイスメールの
着信は、受信端末装置が多機能電話機の場合は、コーナ
ー着信ランプの点灯などにより即時に伝えられる。しか
し、受信端末装置が移動体端末の場合、このようなボイ
スメール着信を即時に知らせる手段がない。従って、移
動体端末からボイスメール装置のメールボックスを呼び
出し、格納されているメッセージを聞くことにより、ボ
イスメールの着信を確認している。

【０００３】また、２つの内線電話をメイン内線電話と
サブ内線電話に使用している場合、通常、メールボック
スはメイン内線電話に設けられるため、サブ内線電話へ
ボイスメール装置からボイスメール着信の通知は行われ
ない。従って、サブ内線電話からはボイスメール装置へ
アクセスするなどしてボイスメールの着信を確認してい
る。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述したよ
うに、従来のボイスメールシステムでは、内線電話が移
動体端末の場合、ボイスメールが投函されているかどう
かを知るためには、メールボックスのメッセージを聞い
て確認するか、または、ボイスメール装置からの呼び出
しを待たなければならないので、緊急なメッセージの確
認が遅れることやメッセージが聞かれずに放置されるこ
とがあるという問題があった。

【０００５】この発明は、上記の点に鑑みてなされたも
ので、その目的は、ボイスメールの着信を移動体端末の
ディスプレイに表示して即時に知らせ、投函されたメッ
セージの確認を促すことができるボイスメールシステム
を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、請求項１に記載の発明は、内線電話の加入者デー
タを格納するデータベースを有し、この加入者データに
基づき電話回線の開閉および接続を行う構内交換機と、
該構内交換機が接続する電話回線を通して送信されてく
るボイスメールの記録とボイスメールの着信を前記構内
交換機を介して内線電話に通知するボイスメール装置と
からなるボイスメールシステムにおいて、前記ボイスメ
ール装置から入力するボイスメールの着信を通知する信
号により、前記構内交換機が出力する制御信号に基づい
て、内線電話である移動体端末のディスプレイにボイス
メール着信を表示することを特徴とする。

【０００７】また、請求項２に記載の発明は、請求項１
に記載のボイスメールシステムにおいて、前記データベ
ースが、前記構内交換機に接続される２つの内線電話間
にメインとサブの関係がある場合、メイン内線電話の加
入者データにサブ内線電話の端末装置を登録し、また、
サブ内線電話の加入者データにはメイン内線電話の端末
装置を登録して格納することを特徴とする。

【０００８】また、請求項３に記載の発明は、請求項１
に記載のボイスメールシステムにおいて、前記構内交換
機が、前記ボイスメール装置から入力するボイスメール
着信の信号に基づき、内線電話にボイスメール着信を通
知し、続いて、前記データベースの加入者データを検索
して前記内線電話にサブ内線電話があることを認識した
とき、ボイスメールの着信をサブ内線電話に知らせるこ
とを特徴とする。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照してこの発明の
実施の形態について説明する。図１は、この発明の一実
施形態によるボイスメールシステム１の構成を示すブロ
ック図である。この図において、２は、電話回線の開閉
と接続を行う構内交換機であり、公衆電話回線（図示
略）に接続されている。構内交換機２は、各内線電話を
管理するために加入者データを格納するデータベース３
を備えている。また、構内交換機２に接続されている多
機能電話機４はメイン内線電話であり、親機６を介して
接続されている移動体端末５はサブ内線電話である。移
動体端末５は、ディスプレイを有し、親機６を介して受
信したボイスメール着信の信号に基づき、着信表示、例
えば、メッセージ投函を表すアイコンをディスプレイに
表示する。

【００１０】７は、メールボックス８ａ〜８ｎを有する
ボイスメール装置であり、着信したボイスメールをメー
ルボックス８ａ〜８ｎに格納し、着信したことを通知す
る信号を出力する。多機能電話機４と移動体端末５はメ
インとサブの関係にあるので、着信したボイスメールは
メイン内線電話である多機能電話機４のメールボックス
に格納される。

【００１１】図２は、データベース３に格納された加入
者データの記録状態を示す図である。同図（ａ）は、メ
イン内線電話の加入者データを示すもので、この加入者
データのサブ内線電話のデータに移動体端末５が登録さ
れている。同図（ｂ）は、サブ内線電話の加入者データ
を示すもので、この加入者データのメイン内線電話のデ
ータに多機能電話機４が登録されている。

【００１２】次に、上記構成によるボイスメールシステ
ム１の動作を説明する。図３は、ボイスメールが着信し
たときの処理の流れを示す図である。この図において、
（Ａ）は、多機能電話機４のコーナー着信ランプを点灯
させ、移動体端末５のディスプレイにボイスメール着信
を表示する手順を説明している。（Ｂ）は、ボイスメー
ルのメッセージが確認された後、多機能電話機４のコー
ナー着信ランプを消灯させ、移動体端末５のディスプレ
イに表示されているボイスメール着信を消去する手順を
説明している。以下、この図を参照して、移動体端末５
を呼び出す信号が送られてきた場合のボイスメールシス
テム１の動作について述べる。

【００１３】先ず、移動体端末５を呼ぶ信号が公衆電話
回線を介して構内交換機２へ入力される。構内交換機２
は、親機６を介して移動体端末５に呼出信号を送る。移
動体端末５が通信可能な状態のとき、オフフックするこ
とにより、回線が確立して通話が行われる。一方、移動
体端末５が通信できない状態にあり、構内交換機２から
呼出信号を送り所定時間経過してもオフフックされない
場合、電話回線はボイスメール装置７へ接続される。そ
して、ボイスメールが投函されるとボイスメール装置７
は、メイン内線電話である多機能電話機４のメールボッ
クス、例えば、８ａにボイスメールを格納する。続い
て、ボイスメール装置７は、ボイスメールの着信を通知
する信号を構内交換機２へ送る（ステップＳ１０１）。
構内交換機２は、前記着信信号に基づいて多機能電話４
のコーナー着信ランプを点灯するように制御信号を出力
する（ステップＳ１０２）。多機能電話機４は、この制
御信号を受けて、コーナー着信ランプを点灯させる。

【００１４】次に、構内交換機２は、データベース３に
格納されている多機能電話機４の加入者データを検索
し、サブ内線電話の有無を調べる（ステップＳ１０
３）。サブ内線電話があることを認識すると（ステップ
Ｓ１０４）、親機６を介して移動体端末５にボイスメー
ル着信を表示する制御信号を送る（ステップＳ１０
５）。移動体端末５は構内交換機２が送出した制御信号
を受けてボイスメール着信のアイコンをディスプレイに
表示する。

【００１５】次に、移動体端末５の携帯者は、上記の表
示によりボイスメールの着信を知り、移動体端末５から
ボイスメール装置７に接続して投函されているメッセー
ジを再生する。メッセージの再生が終了し、移動体端末
５がオンフックするとボイスメール装置７はボイスメー
ルが確認されたことを通知する信号を出力する（ステッ
プＳ２０１）。構内交換機２は、前記信号を受けて、多
機能電話機４のコーナー着信ランプを消灯する制御信号
を出力する（ステップＳ２０２）。この制御信号によ
り、多機能電話機４はコーナー着信ランプを消灯させ
る。

【００１６】次に、構内交換機２は、データベース３の
多機能電話機４の加入者データを検索し、サブ内線電話
の有無を調べる（ステップＳ２０３）。サブ内線電話が
あることを認識すると（ステップＳ２０４）、親機６を
介して移動体端末５にボイスメール着信のディスプレイ
表示を消去する制御信号を送る（ステップＳ２０５）。
移動体端末５は構内交換機２が出力した制御信号を受け
てボイスメール着信のアイコンをディスプレイから消去
する。

【００１７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
移動体端末の携帯者はボイスメールが着信していること
をディスプレイ表示により知ることができ、また、メー
ルボックスを設けていないサブ内線電話の移動体端末に
も表示されることから、ボイスメールが投函されたこと
を即時に、且つ、確実に知ることが可能になる。従っ
て、重要なメッセージを伝える場合にも用いることがで
き、さらに、投函されたボイスメールを放置するなどの
トラブルを避けることができるという効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明の一実施の形態の構成を示すブロッ
ク図である。

【図２】 同実施の形態における構内交換機のデータベ
ースに格納された加入者データの記録状態を示す図であ
る。

【図３】 同実施の形態におけるボイスメール着信の表
示と着信表示の消去の手順を示す図である。

【符号の説明】 １ ボイスメールシステム ２ 構内交換機 ３ データベース ７ ボイスメール装置 ８ａ〜８ｎ メールボックス

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K024 AA02 AA72 BB05 BB07 CC11 DD04 FF04 GG12 5K049 AA15 AA18 BB16 CC04 CC08 CC11 EE02 FF01 FF12 GG12 KK02 KK11 5K067 BB02 BB44 DD54 EE02 EE16 FF13 FF23 GG11 HH06 9A001 BB02 BB03 BB04 CC03 CC05 DD10 DD11 HZ15 JJ01 JJ12 JJ18 JJ43 KK56

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 内線電話の加入者データを格納するデー
   タベースを有し、この加入者データに基づき電話回線の
   開閉および接続を行う構内交換機と、該構内交換機が接
   続する電話回線を通して送信されてくるボイスメールの
   記録とボイスメールの着信を前記構内交換機を介して内
   線電話に通知するボイスメール装置とからなるボイスメ
   ールシステムにおいて、 前記ボイスメール装置から入力するボイスメール着信を
   通知する信号により、前記構内交換機が出力する制御信
   号に基づき、内線電話である移動体端末のディスプレイ
   にボイスメール着信を表示することを特徴とするボイス
   メールシステム。
2. 【請求項２】 前記データベースは、前記構内交換機に
   接続される２つの内線電話間にメインとサブの関係があ
   る場合、メイン内線電話の加入者データにサブ内線電話
   の端末装置を登録し、また、サブ内線電話の加入者デー
   タにはメイン内線電話の端末装置を登録して格納するこ
   とを特徴とする請求項１に記載のボイスメールシステ
   ム。
3. 【請求項３】 前記構内交換機は、前記ボイスメール装
   置から入力するボイスメール着信の信号に基づき、内線
   電話にボイスメール着信を通知し、続いて、前記データ
   ベースの加入者データを検索して前記内線電話にサブ内
   線電話があることを認識したとき、ボイスメールの着信
   をサブ内線電話に知らせることを特徴とする請求項１に
   記載のボイスメールシステム。