JP2000349902A5 - - Google Patents

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  1. 着信の転送先をユーザが自由に設定できる第1の着信転送機能と転送先がシステム管理者により設定される第2の着信転送機能を持つ電話交換装置において、前記第1の着信転送機能と第2の着信転送機能のどちらを優先させるかという転送優先情報設定用テーブルを格納する書換え可能なメモリを備え、着信時に前記メモリ内の転送優先情報設定用テーブルの内容に従って前記第1または第2の着信転送機能を選択して転送処理を実行することを特徴とする電話交換装置。
  2. 着信の転送先をユーザが自由に設定できる第1の着信転送機能と転送先がシステム管理者により設定される第2の着信転送機能を有すると共に曜日時刻情報を有する電話交換装置において、曜日毎の時間帯により前記第1の着信転送機能と第2の着信転送機能のどちらを優先させるかという転送優先情報設定用テーブルを格納する書換え可能なメモリを備え、着信時における前記曜日時刻情報に基づいて前記メモリ内の転送優先情報設定用テーブルの内容を参照し、その優先情報に従って前記第1または第2の着信転送機能による転送処理を実行することを特徴とする電話交換装置。
  3. 第1及び第2の着信転送機能のどちらを優先させるかという転送優先情報設定用テーブルは、端末毎に設けたことを特徴とする請求項1又は2記載の電話交換装置。
  4. 第1及び第2の着信転送機能のどちらを優先させるかという転送優先情報設定用テーブルは、主装置内のメモリに設けたことを特徴とする請求項1又は2記載の電話交換装置。
  5. 少なくとも1つ以上の回線ボタンを有する多機能電話機が接続された電話交換装置において、回線毎の代表端末を1または複数記憶する代表記憶手段と、回線毎の呼び処理サービスの登録状態を記憶するサービス状態記憶手段と、呼び処理サービス起動要求時の操作端末を識別する端末識別手段とを具備し、端末からの呼び処理サービス起動要求時に、前記端末を代表端末として予め前記代表記憶手段に記憶されている1または複数の回線に対して、サービス登録を行うことを特徴とする電話交換装置。
  6. 少なくとも1つ以上の回線ボタンを有する多機能電話機が接続された電話交換装置において、回線毎の代表端末を1または複数記憶する代表記憶手段と、回線毎の呼び処理サービスの登録状態を記憶するサービス状態記憶手段と、呼び処理サービス起動要求時に入力情報として端末を指定する端末指定手段を具備し、呼び処理サービス起動要求時に、前記端末指定手段により指定された端末を代表端末として予め前記代表記憶手段に記憶されている1または複数の回線に対して、サービス登録を行うことを特徴とする電話交換装置。
  7. 少なくとも1つ以上の回線ボタンを有する多機能電話機が接続された電話交換装置において、回線毎の代表端末を1つ記憶する代表記憶手段と、端末毎の呼び処理サービスの登録状態を記憶するサービス状態記憶手段と、呼び処理サービス起動要求時の操作端末を識別する端末識別手段とを具備し、端末からの呼び処理サービス起動要求時に、前記端末に対してサービス登録を行い、回線に着信呼びが到着した場合に、該回線の代表端末のサービス登録状態に基づいてサービスを起動することを特徴とする電話交換装置。
  8. 少なくとも1つ以上の回線ボタンを有する多機能電話機が接続された電話交換装置において、回線毎の代表端末を1つ記憶する代表記憶手段と、端末毎の呼び処理サービスの登録状態を記憶するサービス状態記憶手段と、呼び処理サービス起動要求時に入力情報として端末を指定する端末指定手段とを具備し、呼び処理サービス起動要求時に、前記端末指定手段により指定された端末に対してサービス登録を行い、回線に着信呼びが到着した場合に、該回線の代表端末のサービス登録状態に基づいてサービスを起動することを特徴とする電話交換装置。
  9. オートアテンダント機能を有する電話交換装置において、ボタン電話機から入力されるダイヤル番号に対応した内線ポート番号を格納するオートアテンダントダイヤル変換テーブルと、このダイヤル変換テーブルから前記入力されたダイヤル番号に対応する内線ポート番号を読み出して呼びを転送する転送手段とを具備したことを特徴とする電話交換装置。
  10. 内線ポート番号を格納するテーブルは、システム内の端末や回線を正規化した番号を格納することを特徴とする請求項9記載の電話交換装置。
  11. オートアテンダント機能を有する電話交換装置において、ボタン電話機から入力されるダイヤル番号に対応した内線ポート番号及び特定ダイヤル番号に対応した特定コードを格納するオートアテンダントダイヤル変換テーブルと、このダイヤル変換テーブルから前記入力されたダイヤル番号に対応する内線ポート番号を読み出して呼びを転送する手段と、内線ポート番号に対応した内線端末番号を格納した端末番号対応テーブルと、前記ダイヤル変換テーブルに格納された特定コードから前記特定ダイヤル番号の入力を検出する特定ダイヤル検出手段と、この検出手段により特定ダイヤル番号の入力が検出された際、特定ダイヤル番号に続くダイヤル番号を内線端末番号として前記端末番号対応テーブルから内線ポート番号を読み出して呼びを転送する手段とを具備したことを特徴とする電話交換装置。
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