JP2002152425A - インターネットを利用した着信者負担電話サービス方法及びそのためのシステム - Google Patents
インターネットを利用した着信者負担電話サービス方法及びそのためのシステムInfo
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 着信者負担電話サービスとインターネット上
での無料電話サービスをまとめ、インターネット上のウ
ェブページを介して着信者負担電話サービスを提供す
る。 【解決手段】 インターネットユーザーに着信者負担電
話サービスを提供する第１システム（電子商取引サービ
スシステム３００）が、インターネット無料電話サービ
スを提供する第２システム（無料電話サービスシステム
２００）に接続し、着信者負担電話サービス会員に加入
する第１段階と、第１システムが第２システムから無料
電話クーポンを購入し、ウェブページ上に着信者負担電
話メニューボタンを生成する第２段階と、インターネッ
トユーザーが、第１システムのウェブサイトに接続して
着信者負担電話サービスを求める第３段階と、第２シス
テムが第１システムの要求に応じてインターネットユー
ザーと第１システム相互間を通話可能に接続する第４段
階とを含んでなる構成とする。
での無料電話サービスをまとめ、インターネット上のウ
ェブページを介して着信者負担電話サービスを提供す
る。 【解決手段】 インターネットユーザーに着信者負担電
話サービスを提供する第１システム（電子商取引サービ
スシステム３００）が、インターネット無料電話サービ
スを提供する第２システム（無料電話サービスシステム
２００）に接続し、着信者負担電話サービス会員に加入
する第１段階と、第１システムが第２システムから無料
電話クーポンを購入し、ウェブページ上に着信者負担電
話メニューボタンを生成する第２段階と、インターネッ
トユーザーが、第１システムのウェブサイトに接続して
着信者負担電話サービスを求める第３段階と、第２シス
テムが第１システムの要求に応じてインターネットユー
ザーと第１システム相互間を通話可能に接続する第４段
階とを含んでなる構成とする。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット上
での着信者負担電話サービスに関し、特に、商取引又は
電子商取引会社がインターネットを利用した別途のウェ
ブコールセンターシステムを構築することなく、ウェブ
サイトを介して接続したユーザーに着信者負担の無料電
話サービスを提供することができるようにするインター
ネットを利用した着信者負担電話サービス方法、及び、
そのためのシステムに関するものである。
での着信者負担電話サービスに関し、特に、商取引又は
電子商取引会社がインターネットを利用した別途のウェ
ブコールセンターシステムを構築することなく、ウェブ
サイトを介して接続したユーザーに着信者負担の無料電
話サービスを提供することができるようにするインター
ネットを利用した着信者負担電話サービス方法、及び、
そのためのシステムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】最近、インターネットユーザーが急激に
増加するに伴い、インターネットを利用して提供される
情報、及び、サービスもまた多様な形で増加している傾
向である。そして、このようなインターネットを介して
提供されるサービスの中には、ユーザーがインターネッ
トを介して無料電話サービス会社のウェブサイトに接続
し、無料で電話を用いることができるようにするインタ
ーネット無料電話サービスがある。
増加するに伴い、インターネットを利用して提供される
情報、及び、サービスもまた多様な形で増加している傾
向である。そして、このようなインターネットを介して
提供されるサービスの中には、ユーザーがインターネッ
トを介して無料電話サービス会社のウェブサイトに接続
し、無料で電話を用いることができるようにするインタ
ーネット無料電話サービスがある。
【０００３】この従来のインターネット無料電話サービ
ス方法に対して検討すると、既存のインターネット無料
電話サービス会社は、インターネットのネットワークと
一般公衆電話ネットワークが互いに接続され、ウェブサ
ーバーを介して接続した加入者が無料で一般電話回線を
使用できるようにしている。そして、この方法を利用
し、より多数の加入者を募集し、それに伴うバナー広告
による収入の増大を図ろうとしている。
ス方法に対して検討すると、既存のインターネット無料
電話サービス会社は、インターネットのネットワークと
一般公衆電話ネットワークが互いに接続され、ウェブサ
ーバーを介して接続した加入者が無料で一般電話回線を
使用できるようにしている。そして、この方法を利用
し、より多数の加入者を募集し、それに伴うバナー広告
による収入の増大を図ろうとしている。
【０００４】即ち、従来の一般的な無料電話サービス会
社は、無料電話を介してより多数の加入者を誘致し、広
告主からより多数のバナー広告を受注してサイトを運営
するようにしている。
社は、無料電話を介してより多数の加入者を誘致し、広
告主からより多数のバナー広告を受注してサイトを運営
するようにしている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかし、このようなイ
ンターネット無料電話サービスが広まるに従い、無料電
話サービス会社もまた急激に増加している傾向にある。
そのため、広告主は、実質的な広告効果を期待できない
という問題があり、無料電話サービス会社もまたバナー
広告による収益が急激に減少するという問題がある。
ンターネット無料電話サービスが広まるに従い、無料電
話サービス会社もまた急激に増加している傾向にある。
そのため、広告主は、実質的な広告効果を期待できない
という問題があり、無料電話サービス会社もまたバナー
広告による収益が急激に減少するという問題がある。
【０００６】なお、インターネットではなく、類似した
形で提供される無料電話サービスとしては、着信者負担
電話サービス（例えば、韓国での０８０サービス）があ
る。この着信者負担電話サービスは、ダイヤリングを行
った発信者が通話料金を負担するのではなく、着信者負
担電話サービスに加入した着信加入者（又は事業者）が
電話通話料金を負担するサービスである。
形で提供される無料電話サービスとしては、着信者負担
電話サービス（例えば、韓国での０８０サービス）があ
る。この着信者負担電話サービスは、ダイヤリングを行
った発信者が通話料金を負担するのではなく、着信者負
担電話サービスに加入した着信加入者（又は事業者）が
電話通話料金を負担するサービスである。
【０００７】そして、前記インターネット無料電話サー
ビスに、前記着信者負担電話サービスを接続できるよう
に構成すると、無料電話サービス会社は、単にバナー公
告の収益にのみ依存する運営方式ではなく、着信者が負
担する電話通話料金による安定的な収益を作り出すこと
ができる。
ビスに、前記着信者負担電話サービスを接続できるよう
に構成すると、無料電話サービス会社は、単にバナー公
告の収益にのみ依存する運営方式ではなく、着信者が負
担する電話通話料金による安定的な収益を作り出すこと
ができる。
【０００８】そこで、本発明は、着信者負担電話サービ
スとインターネット上での無料電話サービスをまとめ、
インターネット上のウェブページを介して着信者負担電
話サービスを提供できるインターネットを利用した着信
者負担電話サービス方法、及び、そのためのシステムを
提供することを課題とするものである。
スとインターネット上での無料電話サービスをまとめ、
インターネット上のウェブページを介して着信者負担電
話サービスを提供できるインターネットを利用した着信
者負担電話サービス方法、及び、そのためのシステムを
提供することを課題とするものである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】前記課題を解決するた
め、本発明では、インターネットを介して接続したイン
ターネットユーザーに着信者負担電話サービスを提供す
るための方法において、多数のインターネットユーザー
に前記着信者負担電話サービスを提供する第１システム
が、インターネット無料電話サービスを提供する第２シ
ステムに接続し、着信指定電話番号を含む会員情報を入
力して着信者負担電話サービス会員に加入する第１段階
と、前記第１システムが前記第２システムから無料電話
クーポンを購入し、発給された無料電話クーポンを利用
してウェブページ上に着信者負担電話メニューボタンを
生成する第２段階と、インターネットユーザーが前記第
１システムのウェブサイトに接続して前記着信者負担電
話メニューボタンをクリックすると、前記第１システム
が前記インターネットユーザーの電話番号を前記第２シ
ステムに伝送し、前記着信者負担電話サービスを求める
第３段階と、前記第２システムが、前記第１システムの
要求に応じて前記インターネットユーザーの電話番号と
前記第１システムの着信指定電話番号を利用し、相互間
を通話可能に接続する第４段階とを含んでなるサービス
方法を提供するものである。
め、本発明では、インターネットを介して接続したイン
ターネットユーザーに着信者負担電話サービスを提供す
るための方法において、多数のインターネットユーザー
に前記着信者負担電話サービスを提供する第１システム
が、インターネット無料電話サービスを提供する第２シ
ステムに接続し、着信指定電話番号を含む会員情報を入
力して着信者負担電話サービス会員に加入する第１段階
と、前記第１システムが前記第２システムから無料電話
クーポンを購入し、発給された無料電話クーポンを利用
してウェブページ上に着信者負担電話メニューボタンを
生成する第２段階と、インターネットユーザーが前記第
１システムのウェブサイトに接続して前記着信者負担電
話メニューボタンをクリックすると、前記第１システム
が前記インターネットユーザーの電話番号を前記第２シ
ステムに伝送し、前記着信者負担電話サービスを求める
第３段階と、前記第２システムが、前記第１システムの
要求に応じて前記インターネットユーザーの電話番号と
前記第１システムの着信指定電話番号を利用し、相互間
を通話可能に接続する第４段階とを含んでなるサービス
方法を提供するものである。
【００１０】前記サービス方法では、前記第１段階は、
前記第１システムが前記第２システムに接続し、前記着
信者負担電話サービスに対する会員加入を求める第１１
過程と、前記会員加入要求に応じて前記第２システムが
会員加入申込書をウェブページの形で提供する第１２過
程と、前記第１システムが会員ＩＤ及びパスワード、着
信指定電話番号等を含む会員情報を前記会員加入申込書
に入力する第１３過程と、前記第２システムが前記入力
された会員情報を記憶し、前記第１システムを前記着信
者負担電話サービスの会員に登録する第１４過程とを含
んでなる構成とすることが好ましい。
前記第１システムが前記第２システムに接続し、前記着
信者負担電話サービスに対する会員加入を求める第１１
過程と、前記会員加入要求に応じて前記第２システムが
会員加入申込書をウェブページの形で提供する第１２過
程と、前記第１システムが会員ＩＤ及びパスワード、着
信指定電話番号等を含む会員情報を前記会員加入申込書
に入力する第１３過程と、前記第２システムが前記入力
された会員情報を記憶し、前記第１システムを前記着信
者負担電話サービスの会員に登録する第１４過程とを含
んでなる構成とすることが好ましい。
【００１１】また、前記第２段階は、前記第１システム
が前記第２システムに前記無料電話クーポンの発給を求
める第２１過程と、前記第２システムが前記無料電話ク
ーポンを発給して第１システムに伝送し、前記発給され
た無料電話クーポンの金額と前記第１システムに対する
会員ＩＤ等を含むクーポン発行情報を記憶する第２２過
程と、前記第１システムが前記発給された無料電話クー
ポンを利用し、ウェブページ上に前記着信者負担電話ボ
タンを生成する第２３過程とを含んでなる構成とするこ
とが好ましい。
が前記第２システムに前記無料電話クーポンの発給を求
める第２１過程と、前記第２システムが前記無料電話ク
ーポンを発給して第１システムに伝送し、前記発給され
た無料電話クーポンの金額と前記第１システムに対する
会員ＩＤ等を含むクーポン発行情報を記憶する第２２過
程と、前記第１システムが前記発給された無料電話クー
ポンを利用し、ウェブページ上に前記着信者負担電話ボ
タンを生成する第２３過程とを含んでなる構成とするこ
とが好ましい。
【００１２】さらに、前記第３段階は、前記インターネ
ットユーザーにより前記着信者負担電話メニューボタン
がクリックされると、前記第１システムが前記インター
ネットユーザーの電話番号とともに前記着信者負担電話
サービスの会員ＩＤ及びパスワードを前記第２システム
に伝送し、前記着信者負担電話サービスを求める構成と
することが好ましい。
ットユーザーにより前記着信者負担電話メニューボタン
がクリックされると、前記第１システムが前記インター
ネットユーザーの電話番号とともに前記着信者負担電話
サービスの会員ＩＤ及びパスワードを前記第２システム
に伝送し、前記着信者負担電話サービスを求める構成と
することが好ましい。
【００１３】さらにまた、前記第４段階は、前記第２シ
ステムが前記第１システムの前記着信者負担電話サービ
ス要求に応じ、前記第１システムの会員ＩＤ及びパスワ
ードを利用した会員認証処理を行う第４１過程と、前記
第２システムで前記第１システムに対する前記会員認証
処理が正常的に行われると、前記第１システムの無料電
話クーポン金額を確認して前記着信者負担電話サービス
の可否を判断する第４２過程と、前記判断結果、前記着
信者負担電話サービスが可能であると判断されると、前
記第２システムが前記インターネットユーザーの電話番
号と前記第１システムの着信指定電話番号を利用し、相
互間を通話可能に接続する第４３過程とを含んでなる構
成とすることが好ましい。
ステムが前記第１システムの前記着信者負担電話サービ
ス要求に応じ、前記第１システムの会員ＩＤ及びパスワ
ードを利用した会員認証処理を行う第４１過程と、前記
第２システムで前記第１システムに対する前記会員認証
処理が正常的に行われると、前記第１システムの無料電
話クーポン金額を確認して前記着信者負担電話サービス
の可否を判断する第４２過程と、前記判断結果、前記着
信者負担電話サービスが可能であると判断されると、前
記第２システムが前記インターネットユーザーの電話番
号と前記第１システムの着信指定電話番号を利用し、相
互間を通話可能に接続する第４３過程とを含んでなる構
成とすることが好ましい。
【００１４】この場合、前記第４２過程は、前記第１シ
ステムに対する認証処理が正常的に行われない場合、前
記第２システムがログインエラーメッセージを発生して
前記第１システムに伝送する過程をさらに含む構成とす
ることが好ましい。
ステムに対する認証処理が正常的に行われない場合、前
記第２システムがログインエラーメッセージを発生して
前記第１システムに伝送する過程をさらに含む構成とす
ることが好ましい。
【００１５】さらに、前記第４３過程は、前記判断結
果、前記第１システムの無料クーポン金額が不足し、前
記着信者負担電話サービスが不可能であると判断される
と、前記第２システムが前記無料電話クーポン金額の不
足を知らせる案内メッセージを発生して前記第１システ
ムに伝送する過程をさらに含む構成とすることが好まし
い。
果、前記第１システムの無料クーポン金額が不足し、前
記着信者負担電話サービスが不可能であると判断される
と、前記第２システムが前記無料電話クーポン金額の不
足を知らせる案内メッセージを発生して前記第１システ
ムに伝送する過程をさらに含む構成とすることが好まし
い。
【００１６】そして、前記無料電話クーポンは、前記第
２システムで暗号化されたＨＴＭＬコードの形で発行さ
れることが好ましい。
２システムで暗号化されたＨＴＭＬコードの形で発行さ
れることが好ましい。
【００１７】また、本発明では、インターネットを介し
て接続したインターネットユーザーに着信者負担電話サ
ービスを提供するためのシステムにおいて、一般公衆電
話ネットワーク（ＰＳＴＮ）及び移動通信ネットワーク
と接続され、インターネットのネットワークを介して接
続する多数の会員に無料電話クーポンを発給し、前記一
般公衆電話ネットワーク又は移動通信ネットワークに加
入した電話加入者とを通話可能に接続する無料電話サー
ビスシステムと、前記無料電話サービスシステムの会員
に加入し、サイト加入者から着信者負担電話サービスが
求められると、前記無料電話クーポンを利用して前記無
料電話サービスシステムに接続し、前記無料電話サービ
スシステムを介して着信者負担電話サービスを提供する
電子商取引サービスシステムとを含んでなるサービスシ
ステムを提供するものである。
て接続したインターネットユーザーに着信者負担電話サ
ービスを提供するためのシステムにおいて、一般公衆電
話ネットワーク（ＰＳＴＮ）及び移動通信ネットワーク
と接続され、インターネットのネットワークを介して接
続する多数の会員に無料電話クーポンを発給し、前記一
般公衆電話ネットワーク又は移動通信ネットワークに加
入した電話加入者とを通話可能に接続する無料電話サー
ビスシステムと、前記無料電話サービスシステムの会員
に加入し、サイト加入者から着信者負担電話サービスが
求められると、前記無料電話クーポンを利用して前記無
料電話サービスシステムに接続し、前記無料電話サービ
スシステムを介して着信者負担電話サービスを提供する
電子商取引サービスシステムとを含んでなるサービスシ
ステムを提供するものである。
【００１８】このサービスシステムでは、前記無料電話
サービスシステムは、前記多数の会員に対する会員Ｉ
Ｄ、パスワード、着信指定電話番号を記憶する会員ＤＢ
と、発給された前記無料電話クーポンの金額を記憶する
クーポン情報ＤＢと、前記一般公衆電話ネットワーク及
び移動通信電話ネットワークと接続し、前記インターネ
ットのネットワークを介して接続した多数の会員と、前
記一般公衆電話ネットワーク及び移動通信ネットワーク
に加入した電話加入者との電話通話を接続するウェブコ
ールサーバー及びＶＯＩＰサーバーと、前記多数の会員
に対する認証処理を行い、前記各会員に前記無料電話ク
ーポンを発給し、会員から前記無料電話クーポンを利用
した着信者負担電話通話が求められると、前記会員に対
する前記着信指定電話番号を利用し前記ウェブコールサ
ーバー及びＶＯＩＰサーバーを介して前記着信者負担電
話サービスを提供する無料電話ウェブサーバーとを含ん
でなる構成とすることが好ましい。
サービスシステムは、前記多数の会員に対する会員Ｉ
Ｄ、パスワード、着信指定電話番号を記憶する会員ＤＢ
と、発給された前記無料電話クーポンの金額を記憶する
クーポン情報ＤＢと、前記一般公衆電話ネットワーク及
び移動通信電話ネットワークと接続し、前記インターネ
ットのネットワークを介して接続した多数の会員と、前
記一般公衆電話ネットワーク及び移動通信ネットワーク
に加入した電話加入者との電話通話を接続するウェブコ
ールサーバー及びＶＯＩＰサーバーと、前記多数の会員
に対する認証処理を行い、前記各会員に前記無料電話ク
ーポンを発給し、会員から前記無料電話クーポンを利用
した着信者負担電話通話が求められると、前記会員に対
する前記着信指定電話番号を利用し前記ウェブコールサ
ーバー及びＶＯＩＰサーバーを介して前記着信者負担電
話サービスを提供する無料電話ウェブサーバーとを含ん
でなる構成とすることが好ましい。
【００１９】また、前記電子商取引サービスシステム
は、多数のウェブサイトの加入者に対する加入者ＩＤ、
パスワード、電話番号等を含む加入者情報を記憶する加
入者ＤＢと、前記多数の加入者に販売する各種商品及び
有料サービス等に対する情報を記憶するサービス／商品
ＤＢと、前記無料電話ウェブサーバーから発給された前
記無料電話クーポンを利用してウェブページ上に着信者
負担電話メニューボタンを生成し、前記インターネット
を介して接続した加入者から着信者負担電話サービスが
求められると、前記無料電話ウェブサーバーに接続して
前記無料電話クーポン及び前記加入者の電話番号を伝送
し、前記無料電話サービスシステムを介して前記加入者
との着信者負担電話通話を行う電子商取引ウェブサーバ
ーとを含んでなる構成とすることが好ましい。
は、多数のウェブサイトの加入者に対する加入者ＩＤ、
パスワード、電話番号等を含む加入者情報を記憶する加
入者ＤＢと、前記多数の加入者に販売する各種商品及び
有料サービス等に対する情報を記憶するサービス／商品
ＤＢと、前記無料電話ウェブサーバーから発給された前
記無料電話クーポンを利用してウェブページ上に着信者
負担電話メニューボタンを生成し、前記インターネット
を介して接続した加入者から着信者負担電話サービスが
求められると、前記無料電話ウェブサーバーに接続して
前記無料電話クーポン及び前記加入者の電話番号を伝送
し、前記無料電話サービスシステムを介して前記加入者
との着信者負担電話通話を行う電子商取引ウェブサーバ
ーとを含んでなる構成とすることが好ましい。
【００２０】さらに、前記無料電話クーポンは、暗号化
されたＨＴＭＬコードの形に構成することが好ましい。
されたＨＴＭＬコードの形に構成することが好ましい。
【００２１】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に従って説明する。図１は、本発明の実施形態であるイ
ンターネットを利用した着信者負担電話サービスを提供
するにために適した全般的なシステムの構成を示す。こ
のサービスシステムは、多数の電子商取引サイトの加入
者ＰＣ１１０，１２０，…と、無料電話サービスシステ
ム２００、及び、電子商取引サービスシステム３００を
備えている。
に従って説明する。図１は、本発明の実施形態であるイ
ンターネットを利用した着信者負担電話サービスを提供
するにために適した全般的なシステムの構成を示す。こ
のサービスシステムは、多数の電子商取引サイトの加入
者ＰＣ１１０，１２０，…と、無料電話サービスシステ
ム２００、及び、電子商取引サービスシステム３００を
備えている。
【００２２】それぞれの電子商取引サイトの加入者ＰＣ
１１０，１２０，…は、インターネット接続が可能な一
般個人用コンピューターを意味し、インターネットのネ
ットワークを介して無料電話サービスシステム２００、
及び、電子商取引サービスシステム３００に接続が可能
である。
１１０，１２０，…は、インターネット接続が可能な一
般個人用コンピューターを意味し、インターネットのネ
ットワークを介して無料電話サービスシステム２００、
及び、電子商取引サービスシステム３００に接続が可能
である。
【００２３】前記無料電話サービスシステム２００は、
無料電話ウェブサーバー２１０、会員ＤＢ２２０、クー
ポン情報ＤＢ２３０、及び、ウェブコールサーバー及び
ＶＯＩＰ（Voice Over Internet Protocol）サーバー２
４０からなる。
無料電話ウェブサーバー２１０、会員ＤＢ２２０、クー
ポン情報ＤＢ２３０、及び、ウェブコールサーバー及び
ＶＯＩＰ（Voice Over Internet Protocol）サーバー２
４０からなる。
【００２４】この無料電話サービスシステム２００は、
本発明に係る着信者負担電話サービスを提供するための
メインシステムであり、インターネットのネットワーク
を介して電子商取引ウェブサーバー３１０から求められ
た着信者負担電話サービス要求に応答し、後述のウェブ
コールサーバー及びＶＯＩＰサーバー２４０を介して一
般公衆電話ネットワーク（ＰＳＴＮ）又は移動通信ネッ
トワーク等と接続する。これにより、電子商取引サービ
スシステム３００の加入者が既に設定された電子商取引
サービスシステム３００側の着信番号に電話通話を行い
商品に対する注文、又は、会話をできるようにする。即
ち、この無料電話サービスシステム２００は、後述する
電子商取引サービスシステム３００と関連をもって動作
し、本発明に係る着信者負担電話サービスに対する全般
的な処理過程を行うものである。
本発明に係る着信者負担電話サービスを提供するための
メインシステムであり、インターネットのネットワーク
を介して電子商取引ウェブサーバー３１０から求められ
た着信者負担電話サービス要求に応答し、後述のウェブ
コールサーバー及びＶＯＩＰサーバー２４０を介して一
般公衆電話ネットワーク（ＰＳＴＮ）又は移動通信ネッ
トワーク等と接続する。これにより、電子商取引サービ
スシステム３００の加入者が既に設定された電子商取引
サービスシステム３００側の着信番号に電話通話を行い
商品に対する注文、又は、会話をできるようにする。即
ち、この無料電話サービスシステム２００は、後述する
電子商取引サービスシステム３００と関連をもって動作
し、本発明に係る着信者負担電話サービスに対する全般
的な処理過程を行うものである。
【００２５】具体的に、前記無料電話ウェブサーバー２
１０は、無料電話サービスシステム２００に加入した着
信者負担サービス会社、即ち、電子商取引サービスシス
テム３００からの通話要求信号に対する処理過程は勿
論、着信者負担電話サービスに加入しようとする新規会
員（電子商取引サービス会社）に対する加入手続等を実
行し、後述するそれぞれのデータベース（ＤＢ）２２
０、２３０にデータを記録及び読み出す機能を行う。ま
た、無料電話ウェブサーバー２１０は、後述するクーポ
ン情報ＤＢ２３０を参照し、各電子商取引サービスシス
テム３００に累積されたクーポン金額の分だけ商取引サ
イトの加入者との無料通話を可能とするように制御する
ものである。
１０は、無料電話サービスシステム２００に加入した着
信者負担サービス会社、即ち、電子商取引サービスシス
テム３００からの通話要求信号に対する処理過程は勿
論、着信者負担電話サービスに加入しようとする新規会
員（電子商取引サービス会社）に対する加入手続等を実
行し、後述するそれぞれのデータベース（ＤＢ）２２
０、２３０にデータを記録及び読み出す機能を行う。ま
た、無料電話ウェブサーバー２１０は、後述するクーポ
ン情報ＤＢ２３０を参照し、各電子商取引サービスシス
テム３００に累積されたクーポン金額の分だけ商取引サ
イトの加入者との無料通話を可能とするように制御する
ものである。
【００２６】前記会員ＤＢ２２０は、無料電話サービス
システム２００に加入した多数の着信者負担電話サービ
スの会員、即ち、着信者負担電話サービスに加入した電
子商取引サービスシステム３００の運営者に対する情報
（加入者ＩＤ、パスワード、事業者登録番号、電話番号
等）をデータベースの形で記憶するものである。
システム２００に加入した多数の着信者負担電話サービ
スの会員、即ち、着信者負担電話サービスに加入した電
子商取引サービスシステム３００の運営者に対する情報
（加入者ＩＤ、パスワード、事業者登録番号、電話番号
等）をデータベースの形で記憶するものである。
【００２７】前記クーポン情報ＤＢ２３０は、前記無料
電話ウェブサーバー２１０によりそれぞれの電子商取引
サービスシステム３００に発行された着信者負担無料通
話サービスクーポンに対する情報を、無料電話ウェブサ
ーバー２１０によりデータベースの形で記憶するもので
ある。この情報としては、例えば、着信者負担無料通話
サービスの加入者であるそれぞれの電子商取引サービス
システム３００側で購入したクーポンの金額、及び、各
クーポンに対する固有番号、着信者負担無料通話サービ
スの加入者名等に関する情報である。
電話ウェブサーバー２１０によりそれぞれの電子商取引
サービスシステム３００に発行された着信者負担無料通
話サービスクーポンに対する情報を、無料電話ウェブサ
ーバー２１０によりデータベースの形で記憶するもので
ある。この情報としては、例えば、着信者負担無料通話
サービスの加入者であるそれぞれの電子商取引サービス
システム３００側で購入したクーポンの金額、及び、各
クーポンに対する固有番号、着信者負担無料通話サービ
スの加入者名等に関する情報である。
【００２８】前記ウェブコールサーバー及びＶＯＩＰサ
ーバー２４０は、一般公衆電話ネットワーク（ＰＳＴ
Ｎ）又は移動通信ネットワークと接続され、前記無料電
話ウェブサーバー２１０の制御に基づいて多数の商取引
サイトの加入者と電子商取引サービスシステム３００の
運営者間の無料通話を可能とするものである。このウェ
ーブコールサーバー及びＶＯＩＰサーバー２４０は、ウ
ェブプラグイン（Web Plug-In）を利用したダイヤラー
プログラムを内蔵し、インターネットのネットワークを
介して一般電話回線での通話を可能にするＶＯＩＰ（Vo
ice Over Internet Protocol）を利用する。
ーバー２４０は、一般公衆電話ネットワーク（ＰＳＴ
Ｎ）又は移動通信ネットワークと接続され、前記無料電
話ウェブサーバー２１０の制御に基づいて多数の商取引
サイトの加入者と電子商取引サービスシステム３００の
運営者間の無料通話を可能とするものである。このウェ
ーブコールサーバー及びＶＯＩＰサーバー２４０は、ウ
ェブプラグイン（Web Plug-In）を利用したダイヤラー
プログラムを内蔵し、インターネットのネットワークを
介して一般電話回線での通話を可能にするＶＯＩＰ（Vo
ice Over Internet Protocol）を利用する。
【００２９】前記電子商取引サービスシステム３００
は、電子商取引ウェブサーバー３１０、加入者ＤＢ３２
０、及び、サービス／商品ＤＢ３３０からなる。
は、電子商取引ウェブサーバー３１０、加入者ＤＢ３２
０、及び、サービス／商品ＤＢ３３０からなる。
【００３０】この電子商取引サービスシステム３００
は、インターネットを基盤とする電子商取引会社のシス
テムを意味する。そして、本発明に係る着信者負担無料
インターネットホンサービスを提供するため、前記無料
電話サービスシステム２００に加入すると、着信者負担
無料電話サービスクーポンが発給される。なお、この無
料電話サービスシステム２００から与えられた無料電話
クーポンを利用し、自社の電子商取引ウェーブページに
備えた無料電話メニューボタンを加入者がクリックする
と、インターネットのネットワークを介して無料電話ウ
ェブサーバー２１０に接続し、多数の加入者等が商品購
買、又は、会話するための無料通話を行うことができる
ようにする。
は、インターネットを基盤とする電子商取引会社のシス
テムを意味する。そして、本発明に係る着信者負担無料
インターネットホンサービスを提供するため、前記無料
電話サービスシステム２００に加入すると、着信者負担
無料電話サービスクーポンが発給される。なお、この無
料電話サービスシステム２００から与えられた無料電話
クーポンを利用し、自社の電子商取引ウェーブページに
備えた無料電話メニューボタンを加入者がクリックする
と、インターネットのネットワークを介して無料電話ウ
ェブサーバー２１０に接続し、多数の加入者等が商品購
買、又は、会話するための無料通話を行うことができる
ようにする。
【００３１】具体的に、前記電子商取引ウェブサーバー
３１０は、電子商取引サービスシステム３００の全般的
な動作を制御し、インターネットを介して接続する加入
者に対する加入者認証処理及び新規加入手続等を実行す
るものである。
３１０は、電子商取引サービスシステム３００の全般的
な動作を制御し、インターネットを介して接続する加入
者に対する加入者認証処理及び新規加入手続等を実行す
るものである。
【００３２】前記加入者ＤＢ３２０は、商取引サイトウ
ェブサーバー３１０を介して電子商取引サービスシステ
ム３００に加入した多数の加入者に対する情報（例え
ば、加入者ＩＤ、パスワード、住民登録番号、電話番号
等）をデータベースの形で記憶するものである。
ェブサーバー３１０を介して電子商取引サービスシステ
ム３００に加入した多数の加入者に対する情報（例え
ば、加入者ＩＤ、パスワード、住民登録番号、電話番号
等）をデータベースの形で記憶するものである。
【００３３】前記サービス／商品ＤＢ３３０は、電子商
取引サービスシステム３００で多数の加入者に販売する
各種商品、及び、有料サービス等に対する情報（例え
ば、サービス内容又は製品種類、価格、製品の特徴等）
をデータベースの形に記憶し、電子商取引ウェブサーバ
ー３１０を介してウェブページの形に掲示するものであ
る。
取引サービスシステム３００で多数の加入者に販売する
各種商品、及び、有料サービス等に対する情報（例え
ば、サービス内容又は製品種類、価格、製品の特徴等）
をデータベースの形に記憶し、電子商取引ウェブサーバ
ー３１０を介してウェブページの形に掲示するものであ
る。
【００３４】前記構成のサービスシステムを利用して本
発明に係る無料インターネットホンサービスを提供する
ためには、先ず、電子商取引サービスシステム３００が
無料電話サービスシステム２００の着信者負担電話サー
ビスに加入した後、無料電話クーポンを購入しなければ
ならない。
発明に係る無料インターネットホンサービスを提供する
ためには、先ず、電子商取引サービスシステム３００が
無料電話サービスシステム２００の着信者負担電話サー
ビスに加入した後、無料電話クーポンを購入しなければ
ならない。
【００３５】即ち、電子商取引サービスシステム３００
は、着信者負担無料電話サービスをウェブサイトの加入
者に提供するため、無料電話サービスシステム２００に
加入した後、無料電話クーポンを購入する。そして、購
入したクーポンに基づき自社の電子商取引ウェブページ
に無料電話メニューボタンを生成することにより、着信
者負担無料電話サービスが可能になる。
は、着信者負担無料電話サービスをウェブサイトの加入
者に提供するため、無料電話サービスシステム２００に
加入した後、無料電話クーポンを購入する。そして、購
入したクーポンに基づき自社の電子商取引ウェブページ
に無料電話メニューボタンを生成することにより、着信
者負担無料電話サービスが可能になる。
【００３６】図２は、前述した一連の過程中、電子商取
引サービスシステム３００が無料電話サービスシステム
２００に接続し、着信者負担無料電話サービスに加入し
た後、無料電話クーポンを購入して自社の電子商取引ウ
ェブページに登録する過程を示すフローチャートであ
る。
引サービスシステム３００が無料電話サービスシステム
２００に接続し、着信者負担無料電話サービスに加入し
た後、無料電話クーポンを購入して自社の電子商取引ウ
ェブページに登録する過程を示すフローチャートであ
る。
【００３７】具体的には、図２に示すように、電子商取
引サービスシステム３００の電子商取引ウェブサーバー
３１０は、先ず、インターネットのネットワークを介し
て無料電話サービスシステム２００に接続（ステップＳ
２０１）する。その後、無料電話ウェブサーバー２１０
から提供され、ウェブページ上に表示された会員加入メ
ニューをクリックすることにより、着信者負担無料電話
サービスに加入するための会員加入申込みを求める（ス
テップＳ２０３）。
引サービスシステム３００の電子商取引ウェブサーバー
３１０は、先ず、インターネットのネットワークを介し
て無料電話サービスシステム２００に接続（ステップＳ
２０１）する。その後、無料電話ウェブサーバー２１０
から提供され、ウェブページ上に表示された会員加入メ
ニューをクリックすることにより、着信者負担無料電話
サービスに加入するための会員加入申込みを求める（ス
テップＳ２０３）。
【００３８】このとき、無料電話ウェブサーバー２１０
は、電子商取引サービスシステム３００の要求に応じて
加入者情報、即ち、図４に示す電子商取引サービスシス
テム３００の運営者に対する情報を入力できるよう構成
された会員加入申込書を、電子商取引ウェブサーバー３
１０に伝送する。そして、電子商取引ウェブサーバー３
１０側では、会員加入申込書に加入者情報、即ち、電子
商取引サービスシステム３００の運営者氏名、住民登録
番号、住所、会社名、及び、加入者ＩＤ、パスワード、
そして、着信指定電話番号等の情報を入力する（ステッ
プＳ２０５）。
は、電子商取引サービスシステム３００の要求に応じて
加入者情報、即ち、図４に示す電子商取引サービスシス
テム３００の運営者に対する情報を入力できるよう構成
された会員加入申込書を、電子商取引ウェブサーバー３
１０に伝送する。そして、電子商取引ウェブサーバー３
１０側では、会員加入申込書に加入者情報、即ち、電子
商取引サービスシステム３００の運営者氏名、住民登録
番号、住所、会社名、及び、加入者ＩＤ、パスワード、
そして、着信指定電話番号等の情報を入力する（ステッ
プＳ２０５）。
【００３９】このような過程を経て加入者情報の入力が
完了されると、電子商取引サービスシステム３００は、
着信者負担電話サービスを提供するための無料電話クー
ポンの発行を求めることになる（ステップＳ２０７）。
そして、これに応じて無料電話サービスシステム２００
は、無料電話サービスクーポンを発行する。ここで、こ
の無料電話サービスクーポンは、暗号化されたＨＴＭＬ
コードの形である。即ち、無料電話サービスシステム２
００は、電子商取引サービスシステム３００から無料電
話クーポンの発行が求められると、暗号化されたＨＴＭ
Ｌの形のコード４０１を生成し、図５に示すウェブペー
ジを介して電子商取引サービスシステム３００側に伝送
することになる（ステップＳ２０９）。
完了されると、電子商取引サービスシステム３００は、
着信者負担電話サービスを提供するための無料電話クー
ポンの発行を求めることになる（ステップＳ２０７）。
そして、これに応じて無料電話サービスシステム２００
は、無料電話サービスクーポンを発行する。ここで、こ
の無料電話サービスクーポンは、暗号化されたＨＴＭＬ
コードの形である。即ち、無料電話サービスシステム２
００は、電子商取引サービスシステム３００から無料電
話クーポンの発行が求められると、暗号化されたＨＴＭ
Ｌの形のコード４０１を生成し、図５に示すウェブペー
ジを介して電子商取引サービスシステム３００側に伝送
することになる（ステップＳ２０９）。
【００４０】そして、商取引サイトウェブサーバー３１
０は、前記ステップＳ２０９を経て図５に示す無料電話
クーポンが含まれたウェブページが伝送されると、この
ウェブページに含まれた無料電話クーポン、即ち、暗号
化されたＨＴＭＬコード４０１をコピーし、これを利用
して自社の電子商取引ウェブページに無料電話メニュー
ボタンを生成することになる（ステップＳ２１１）。即
ち、電子商取引サービスシステム３００側では、前記ス
テップＳ２０９で提供された暗号化されたＨＴＭＬコー
ドを利用し、自社のウェブページに無料電話メニューボ
タンを生成し、サイト加入者が、この無料電話メニュー
ボタンをクリックすることにより、電子商取引サービス
システム３００側の運営者との無料通話ができるように
する。
０は、前記ステップＳ２０９を経て図５に示す無料電話
クーポンが含まれたウェブページが伝送されると、この
ウェブページに含まれた無料電話クーポン、即ち、暗号
化されたＨＴＭＬコード４０１をコピーし、これを利用
して自社の電子商取引ウェブページに無料電話メニュー
ボタンを生成することになる（ステップＳ２１１）。即
ち、電子商取引サービスシステム３００側では、前記ス
テップＳ２０９で提供された暗号化されたＨＴＭＬコー
ドを利用し、自社のウェブページに無料電話メニューボ
タンを生成し、サイト加入者が、この無料電話メニュー
ボタンをクリックすることにより、電子商取引サービス
システム３００側の運営者との無料通話ができるように
する。
【００４１】図２では、電子商取引サービスシステム３
００が着信者負担無料電話サービスに加入し、無料電話
サービスシステム２００から無料電話クーポンを購入す
る一連の過程を、電子商取引サービスシステム３００の
側から説明したが、次に、このようなそれぞれの過程に
対する無料電話サービスシステム２００側の動作過程を
図３を参照して説明する。
００が着信者負担無料電話サービスに加入し、無料電話
サービスシステム２００から無料電話クーポンを購入す
る一連の過程を、電子商取引サービスシステム３００の
側から説明したが、次に、このようなそれぞれの過程に
対する無料電話サービスシステム２００側の動作過程を
図３を参照して説明する。
【００４２】無料電話サービスシステム２００側の無料
電話ウェブサーバー２１０は、図３に示すように、先
ず、インターネットのネットワークを介して接続した電
子商取引サービスシステム３００から、着信者負担イン
ターネットホンサービスを提供するための無料電話会員
加入が求められる（ステップＳ２５１）と、これに応じ
て図４に示す会員加入申込書を電子商取引ウェブサーバ
ー３１０にウェブページの形で伝送する（ステップＳ２
５３）。
電話ウェブサーバー２１０は、図３に示すように、先
ず、インターネットのネットワークを介して接続した電
子商取引サービスシステム３００から、着信者負担イン
ターネットホンサービスを提供するための無料電話会員
加入が求められる（ステップＳ２５１）と、これに応じ
て図４に示す会員加入申込書を電子商取引ウェブサーバ
ー３１０にウェブページの形で伝送する（ステップＳ２
５３）。
【００４３】そして、電子商取引サービスシステム３０
０側の電子商取引ウェブサーバー３１０で会員加入申込
書に入力する加入者情報が入力され、伝送（返信）され
る（ステップＳ２５５）と、無料電話ウェブサーバー２
１０は、入力された加入者情報を会員ＤＢ２２０にデー
タベースの形で記憶することになる（ステップＳ２５
７）。
０側の電子商取引ウェブサーバー３１０で会員加入申込
書に入力する加入者情報が入力され、伝送（返信）され
る（ステップＳ２５５）と、無料電話ウェブサーバー２
１０は、入力された加入者情報を会員ＤＢ２２０にデー
タベースの形で記憶することになる（ステップＳ２５
７）。
【００４４】このような過程を経て電子商取引サービス
システム３００に対する会員加入手続が完了された状態
で、再び電子商取引サービスシステム３００の電子商取
引ウェブサーバー３１０から無料電話クーポンの発給が
求められる（ステップＳ２５９）と、無料電話ウェブサ
ーバー２１０は、これに応じて図５に示す暗号化された
ＨＴＭＬコードの形に構成した無料電話クーポンを発行
（ステップＳ２６１）し、電子商取引サービスシステム
３００側に発給することになる（ステップＳ２６３）。
システム３００に対する会員加入手続が完了された状態
で、再び電子商取引サービスシステム３００の電子商取
引ウェブサーバー３１０から無料電話クーポンの発給が
求められる（ステップＳ２５９）と、無料電話ウェブサ
ーバー２１０は、これに応じて図５に示す暗号化された
ＨＴＭＬコードの形に構成した無料電話クーポンを発行
（ステップＳ２６１）し、電子商取引サービスシステム
３００側に発給することになる（ステップＳ２６３）。
【００４５】ついで、前記発行した無料電話クーポンに
対する情報、即ち、電子商取引サービスシステム３００
で発行したクーポン全体の金額、及び、各クーポンに対
する固有番号又はＨＴＭＬコード、加入者名（又は電子
商取引サービスシステム３００の運営者名）等に関する
情報を、クーポン情報ＤＢ２３０にデータベースの形に
記憶することになる（ステップＳ２６５）。
対する情報、即ち、電子商取引サービスシステム３００
で発行したクーポン全体の金額、及び、各クーポンに対
する固有番号又はＨＴＭＬコード、加入者名（又は電子
商取引サービスシステム３００の運営者名）等に関する
情報を、クーポン情報ＤＢ２３０にデータベースの形に
記憶することになる（ステップＳ２６５）。
【００４６】ここで、図２に示すステップＳ２０９、及
び、図３に示すステップＳ２６１のように、電子商取引
サービスシステム３００が無料電話サービスシステム２
００から無料電話クーポンを発給されるためには、発給
を望む無料電話クーポンの金額を無料電話サービスシス
テム２００側に支払って始めて可能になる。即ち、電子
商取引サービスシステム３００が無料電話サービスシス
テム２００を介して着信者負担無料インターネットホン
サービスをウェブサイトの加入者に提供するためには、
発給を望む無料電話クーポンの金額を無料電話サービス
システム２００側に先に払い込む。又は、後日、クーポ
ン金額を支払わなければならない。なお、本実施形態の
電子商取引サービスシステム３００側と無料電話サービ
スシステム２００側との代金支払過程は、当業者により
容易に具現できるものであり、詳細な説明は省略する。
び、図３に示すステップＳ２６１のように、電子商取引
サービスシステム３００が無料電話サービスシステム２
００から無料電話クーポンを発給されるためには、発給
を望む無料電話クーポンの金額を無料電話サービスシス
テム２００側に支払って始めて可能になる。即ち、電子
商取引サービスシステム３００が無料電話サービスシス
テム２００を介して着信者負担無料インターネットホン
サービスをウェブサイトの加入者に提供するためには、
発給を望む無料電話クーポンの金額を無料電話サービス
システム２００側に先に払い込む。又は、後日、クーポ
ン金額を支払わなければならない。なお、本実施形態の
電子商取引サービスシステム３００側と無料電話サービ
スシステム２００側との代金支払過程は、当業者により
容易に具現できるものであり、詳細な説明は省略する。
【００４７】図２及び図３では、電子商取引サービスシ
ステム３００が無料電話サービスシステム２００に加入
し無料電話クーポンを発給された後の過程、即ち、任意
の商取引サイトの加入者が電子商取引サービスシステム
３００に接続し、本発明に係る着信者負担電話サービス
を求める場合、それに伴う電子商取引サービスシステム
３００と無料電話サービスシステム２００での処理過程
を説明したが、次に、図６を参照してシステム全体の過
程について説明する。なお、図６において、ステップＳ
５０１からステップＳ５０７までは電子商取引サービス
システム３００で行われる過程であり、ステップＳ５０
９からステップＳ５２１までの過程は無料電話サービス
システム２００で行われる過程である。
ステム３００が無料電話サービスシステム２００に加入
し無料電話クーポンを発給された後の過程、即ち、任意
の商取引サイトの加入者が電子商取引サービスシステム
３００に接続し、本発明に係る着信者負担電話サービス
を求める場合、それに伴う電子商取引サービスシステム
３００と無料電話サービスシステム２００での処理過程
を説明したが、次に、図６を参照してシステム全体の過
程について説明する。なお、図６において、ステップＳ
５０１からステップＳ５０７までは電子商取引サービス
システム３００で行われる過程であり、ステップＳ５０
９からステップＳ５２１までの過程は無料電話サービス
システム２００で行われる過程である。
【００４８】図６に示すように、先ず、任意の電子商取
引サイトの加入者が自分のＰＣ１１０又は１２０，…を
利用し、インターネットのネットワークを介して電子商
取引サービスシステム３００の電子商取引ウェブサーバ
ー３１０に接続した状態（ステップＳ５０１）で、電子
商取引サービスシステム３００の運営者との電話相談を
望む場合は、図７に示すウェブページ内に含まれた着信
者負担電話メニューボタン６０１をクリックして着信者
負担通話を求めることになる（ステップＳ５０３）。
引サイトの加入者が自分のＰＣ１１０又は１２０，…を
利用し、インターネットのネットワークを介して電子商
取引サービスシステム３００の電子商取引ウェブサーバ
ー３１０に接続した状態（ステップＳ５０１）で、電子
商取引サービスシステム３００の運営者との電話相談を
望む場合は、図７に示すウェブページ内に含まれた着信
者負担電話メニューボタン６０１をクリックして着信者
負担通話を求めることになる（ステップＳ５０３）。
【００４９】そうすると、電子商取引ウェブサーバー３
１０は、これに応じてインターネットのネットワークを
介して無料電話サービスシステム２００側の無料電話ウ
ェブサーバー２１０に接続する（ステップＳ５０５）。
その後、着信者負担電話サービスに対する電子商取引サ
ービスシステム３００の会員ＩＤ、パスワード、着信者
負担電話通話を求めた加入者の電話番号、及び、無料電
話クーポン情報、即ち、前述の図２のステップＳ２０９
で支給された暗号化されたＨＴＭＬコードを無料電話ウ
ェブサーバー２１０に伝送（ステップＳ５０７）し、着
信者負担電話サービスを求めることになる。
１０は、これに応じてインターネットのネットワークを
介して無料電話サービスシステム２００側の無料電話ウ
ェブサーバー２１０に接続する（ステップＳ５０５）。
その後、着信者負担電話サービスに対する電子商取引サ
ービスシステム３００の会員ＩＤ、パスワード、着信者
負担電話通話を求めた加入者の電話番号、及び、無料電
話クーポン情報、即ち、前述の図２のステップＳ２０９
で支給された暗号化されたＨＴＭＬコードを無料電話ウ
ェブサーバー２１０に伝送（ステップＳ５０７）し、着
信者負担電話サービスを求めることになる。
【００５０】一方、無料電話サービスシステム２００
は、前述の過程を介して電子商取引サービスシステム３
００から着信者負担電話サービスが求められると、前述
のステップＳ５０７で電子商取引ウェブサーバー３１０
から伝送された会員ＩＤ、パスワード、及び、暗号化さ
れたＨＴＭＬコード等が、会員ＤＢ２２０とクーポン情
報ＤＢ２３０に記憶された情報と一致するか否かをチェ
ックし、電子商取引サービスシステム３００に対するロ
グイン過程を行うことになる（ステップＳ５０９）。
は、前述の過程を介して電子商取引サービスシステム３
００から着信者負担電話サービスが求められると、前述
のステップＳ５０７で電子商取引ウェブサーバー３１０
から伝送された会員ＩＤ、パスワード、及び、暗号化さ
れたＨＴＭＬコード等が、会員ＤＢ２２０とクーポン情
報ＤＢ２３０に記憶された情報と一致するか否かをチェ
ックし、電子商取引サービスシステム３００に対するロ
グイン過程を行うことになる（ステップＳ５０９）。
【００５１】この際、ログイン過程で会員ＩＤやパスワ
ード又は暗号化されたＨＴＭＬコードが一致しないこと
により、正常のログインが行われなければ、無料電話ウ
ェブサーバー２１０は、それに伴うログインエラーメッ
セージを発生して電子商取引ウェブサーバー３１０に伝
送することになる（ステップＳ５１１）。
ード又は暗号化されたＨＴＭＬコードが一致しないこと
により、正常のログインが行われなければ、無料電話ウ
ェブサーバー２１０は、それに伴うログインエラーメッ
セージを発生して電子商取引ウェブサーバー３１０に伝
送することになる（ステップＳ５１１）。
【００５２】また、前記ステップＳ５０９で電子商取引
サービスシステム３００に対する正常のログイン処理が
完了すると、無料電話ウェブサーバー２１０は、クーポ
ン情報ＤＢ２３０を検索して電子商取引サービスシステ
ム３００に対する残余クーポン金額を確認する（ステッ
プＳ５１３）。そして、そのクーポン金額が着信者負担
電話サービスによる無料通話を行うに充分であるか否か
を判断することになる（ステップＳ５１５）。
サービスシステム３００に対する正常のログイン処理が
完了すると、無料電話ウェブサーバー２１０は、クーポ
ン情報ＤＢ２３０を検索して電子商取引サービスシステ
ム３００に対する残余クーポン金額を確認する（ステッ
プＳ５１３）。そして、そのクーポン金額が着信者負担
電話サービスによる無料通話を行うに充分であるか否か
を判断することになる（ステップＳ５１５）。
【００５３】この際、残余クーポン金額が不足であると
判断されると、無料電話ウェブサーバー２１０は、無料
電話クーポンの不足を知らせる案内メッセージを発生し
て電子商取引ウェブサーバー３１０に伝送することによ
り、再び無料電話クーポンを購入するようにする（ステ
ップＳ５１７）。
判断されると、無料電話ウェブサーバー２１０は、無料
電話クーポンの不足を知らせる案内メッセージを発生し
て電子商取引ウェブサーバー３１０に伝送することによ
り、再び無料電話クーポンを購入するようにする（ステ
ップＳ５１７）。
【００５４】また、前記ステップＳ５１５での判断結
果、残余クーポン金額が充分である場合、無料電話ウェ
ブサーバー２１０は、前記ステップＳ５０７で伝送され
た電子商取引サイト加入者の電話番号と、会員ＤＢ２２
０に記憶された電子商取引サービスシステム３００の着
信者指定電話番号をウェブコールサーバー及びＶＯＩＰ
サーバー２４０に伝送することにより、電子商取引サイ
トの加入者と電子商取引サービスシステム３００運営者
の間の着信者負担電話を接続することになる（ステップ
Ｓ５１９）。
果、残余クーポン金額が充分である場合、無料電話ウェ
ブサーバー２１０は、前記ステップＳ５０７で伝送され
た電子商取引サイト加入者の電話番号と、会員ＤＢ２２
０に記憶された電子商取引サービスシステム３００の着
信者指定電話番号をウェブコールサーバー及びＶＯＩＰ
サーバー２４０に伝送することにより、電子商取引サイ
トの加入者と電子商取引サービスシステム３００運営者
の間の着信者負担電話を接続することになる（ステップ
Ｓ５１９）。
【００５５】そして、無料電話ウェブサーバー２１０
は、通話時間をチェックし、その通話時間に応じ、クー
ポン情報ＤＢ２３０に記憶されたクーポン金額を差し引
くことになる（ステップＳ２５１）。
は、通話時間をチェックし、その通話時間に応じ、クー
ポン情報ＤＢ２３０に記憶されたクーポン金額を差し引
くことになる（ステップＳ２５１）。
【００５６】これにより、電子商取引サービスシステム
３００側では、無料電話サービスシステム２００と関連
して動作し、自社のウェブサイトに加入した加入者に着
信者負担無料電話サービスを提供することができるよう
になる。
３００側では、無料電話サービスシステム２００と関連
して動作し、自社のウェブサイトに加入した加入者に着
信者負担無料電話サービスを提供することができるよう
になる。
【００５７】なお、本発明は前記実施の形態の構成に限
定されず、当業者であれば本発明の思想と範囲内で多様
な修正、変更、付加等が可能であり、このような修正、
変更等は本発明の特許請求の範囲に属するものと見るべ
きである。
定されず、当業者であれば本発明の思想と範囲内で多様
な修正、変更、付加等が可能であり、このような修正、
変更等は本発明の特許請求の範囲に属するものと見るべ
きである。
【００５８】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
では、インターネット無料電話サービスと着信者負担電
話サービスを繋いでいるため、電子商取引会社を利用す
る多数のインターネットユーザーに、より容易にインタ
ーネットを利用した着信者負担電話サービスを提供する
ことができる。そのため、既存の着信者負担電話サービ
スを提供するための電子商取引会社のシステム構築費用
を節減できるという効果と、既存のインターネット無料
電話サービス会社の収益を向上させることができるとい
う２つの相乗効果がある。
では、インターネット無料電話サービスと着信者負担電
話サービスを繋いでいるため、電子商取引会社を利用す
る多数のインターネットユーザーに、より容易にインタ
ーネットを利用した着信者負担電話サービスを提供する
ことができる。そのため、既存の着信者負担電話サービ
スを提供するための電子商取引会社のシステム構築費用
を節減できるという効果と、既存のインターネット無料
電話サービス会社の収益を向上させることができるとい
う２つの相乗効果がある。
【図１】 本発明の好ましい実施形態に係わりインター
ネットを利用した着信者負担電話サービスを提供するに
適した全般的なシステムの構成を示すブロック図、
ネットを利用した着信者負担電話サービスを提供するに
適した全般的なシステムの構成を示すブロック図、
【図２】 本発明に係る着信者負担電話サービスを提供
するため着信者負担電話サービスの加入過程と無料電話
クーポン購入過程を示すフローチャート、
するため着信者負担電話サービスの加入過程と無料電話
クーポン購入過程を示すフローチャート、
【図３】 図２に示した各過程に対応して無料電話サー
ビスシステムで行われる動作過程を示すフローチャー
ト、
ビスシステムで行われる動作過程を示すフローチャー
ト、
【図４】 本発明に係わり着信者負担電話サービスを行
う過程で提供される会員加入申込書を例示的に示す図
面、
う過程で提供される会員加入申込書を例示的に示す図
面、
【図５】 本発明に係る着信者負担電話サービスを提供
する過程で発給される無料電話クーポンの形を例示的に
示す図面、
する過程で発給される無料電話クーポンの形を例示的に
示す図面、
【図６】 本発明に係る着信者負担電話サービスに対す
る全般的な処理過程を示すフローチャート、
る全般的な処理過程を示すフローチャート、
【図７】 本発明に係る着信者負担電話サービスを提供
するためウェブページ上に備えられる着信者負担電話メ
ニューボタンを例示的に示す図面。
するためウェブページ上に備えられる着信者負担電話メ
ニューボタンを例示的に示す図面。
１１０，１２０，…：電子商取引サイト加入者のＰＣ ２００：無料電話サービスシステム ２１０：無料電話ウェブサーバー ２２０：会員ＤＢ ２３０：クーポン情報ＤＢ ２４０：ウェブコールサーバー及びＶＯＩＰサーバー ３００：電子商取引サービスシステム ３１０：電子商取引ウェブサーバー ３２０：加入者ＤＢ ３３０：サービス／商品ＤＢ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｍ 15/00 Ｈ０４Ｍ 15/00 Ｚ
Claims (12)
- 【請求項１】 インターネットを介して接続したインタ
ーネットユーザーに着信者負担電話サービスを提供する
ための方法において、 多数のインターネットユーザーに前記着信者負担電話サ
ービスを提供する第１システムが、インターネット無料
電話サービスを提供する第２システムに接続し、着信指
定電話番号を含む会員情報を入力して着信者負担電話サ
ービス会員に加入する第１段階と、 前記第１システムが前記第２システムから無料電話クー
ポンを購入し、発給された無料電話クーポンを利用して
ウェブページ上に着信者負担電話メニューボタンを生成
する第２段階と、 インターネットユーザーが前記第１システムのウェブサ
イトに接続して前記着信者負担電話メニューボタンをク
リックすると、前記第１システムが前記インターネット
ユーザーの電話番号を前記第２システムに伝送し、前記
着信者負担電話サービスを求める第３段階と、 前記第２システムが、前記第１システムの要求に応じて
前記インターネットユーザーの電話番号と前記第１シス
テムの着信指定電話番号を利用し、相互間を通話可能に
接続する第４段階とを含んでなることを特徴とするイン
ターネットを利用した着信者負担電話サービス方法。 - 【請求項２】 前記第１段階は、 前記第１システムが前記第２システムに接続し、前記着
信者負担電話サービスに対する会員加入を求める第１１
過程と、 前記会員加入要求に応じて前記第２システムが会員加入
申込書をウェブページの形で提供する第１２過程と、 前記第１システムが会員ＩＤ及びパスワード、着信指定
電話番号等を含む会員情報を前記会員加入申込書に入力
する第１３過程と、 前記第２システムが前記入力された会員情報を記憶し、
前記第１システムを前記着信者負担電話サービスの会員
に登録する第１４過程とを含んでなることを特徴とする
請求項１に記載のインターネットを利用した着信者負担
電話サービス方法。 - 【請求項３】 前記第２段階は、 前記第１システムが前記第２システムに前記無料電話ク
ーポンの発給を求める第２１過程と、 前記第２システムが前記無料電話クーポンを発給して第
１システムに伝送し、前記発給された無料電話クーポン
の金額と前記第１システムに対する会員ＩＤ等を含むク
ーポン発行情報を記憶する第２２過程と、 前記第１システムが前記発給された無料電話クーポンを
利用し、ウェブページ上に前記着信者負担電話ボタンを
生成する第２３過程とを含んでなることを特徴とする請
求項２に記載のインターネットを利用した着信者負担電
話サービス方法。 - 【請求項４】 前記第３段階は、 前記インターネットユーザーにより前記着信者負担電話
メニューボタンがクリックされると、前記第１システム
が前記インターネットユーザーの電話番号とともに前記
着信者負担電話サービスの会員ＩＤ及びパスワードを前
記第２システムに伝送し、前記着信者負担電話サービス
を求めることを特徴とする請求項３に記載のインターネ
ットを利用した着信者負担電話サービス方法。 - 【請求項５】 前記第４段階は、 前記第２システムが前記第１システムの前記着信者負担
電話サービス要求に応じ、前記第１システムの会員ＩＤ
及びパスワードを利用した会員認証処理を行う第４１過
程と、 前記第２システムで前記第１システムに対する前記会員
認証処理が正常的に行われると、前記第１システムの無
料電話クーポン金額を確認して前記着信者負担電話サー
ビスの可否を判断する第４２過程と、 前記判断結果、前記着信者負担電話サービスが可能であ
ると判断されると、前記第２システムが前記インターネ
ットユーザーの電話番号と前記第１システムの着信指定
電話番号を利用し、相互間を通話可能に接続する第４３
過程とを含んでなることを特徴とする請求項４に記載の
インターネットを利用した着信者負担電話サービス方
法。 - 【請求項６】 前記第４２過程は、前記第１システムに
対する認証処理が正常的に行われない場合、前記第２シ
ステムがログインエラーメッセージを発生して前記第１
システムに伝送する過程をさらに含むことを特徴とする
請求項５に記載のインターネットを利用した着信者負担
電話サービス方法。 - 【請求項７】 前記第４３過程は、前記判断結果、前記
第１システムの無料クーポン金額が不足し、前記着信者
負担電話サービスが不可能であると判断されると、前記
第２システムが前記無料電話クーポン金額の不足を知ら
せる案内メッセージを発生して前記第１システムに伝送
する過程をさらに含むことを特徴とする請求項５に記載
のインターネットを利用した着信者負担電話サービス方
法。 - 【請求項８】 前記無料電話クーポンは、前記第２シス
テムで暗号化されたＨＴＭＬコードの形で発行されるこ
とを特徴とする請求項１乃至請求項７のいずれか１項に
記載のインターネットを利用した着信者負担電話サービ
ス方法。 - 【請求項９】 インターネットを介して接続したインタ
ーネットユーザーに着信者負担電話サービスを提供する
ためのシステムにおいて、 一般公衆電話ネットワーク（ＰＳＴＮ）及び移動通信ネ
ットワークと接続され、インターネットのネットワーク
を介して接続する多数の会員に無料電話クーポンを発給
し、前記一般公衆電話ネットワーク又は移動通信ネット
ワークに加入した電話加入者とを通話可能に接続する無
料電話サービスシステムと、 前記無料電話サービスシステムの会員に加入し、サイト
加入者から着信者負担電話サービスが求められると、前
記無料電話クーポンを利用して前記無料電話サービスシ
ステムに接続し、前記無料電話サービスシステムを介し
て着信者負担電話サービスを提供する電子商取引サービ
スシステムとを含んでなることを特徴とするインターネ
ットを利用した着信者負担電話サービスシステム。 - 【請求項１０】 前記無料電話サービスシステムは、 前記多数の会員に対する会員ＩＤ、パスワード、着信指
定電話番号を記憶する会員ＤＢと、 発給された前記無料電話クーポンの金額を記憶するクー
ポン情報ＤＢと、 前記一般公衆電話ネットワーク及び移動通信電話ネット
ワークと接続し、前記インターネットのネットワークを
介して接続した多数の会員と、前記一般公衆電話ネット
ワーク及び移動通信ネットワークに加入した電話加入者
との電話通話を接続するウェブコールサーバー及びＶＯ
ＩＰサーバーと、 前記多数の会員に対する認証処理を行い、前記各会員に
前記無料電話クーポンを発給し、会員から前記無料電話
クーポンを利用した着信者負担電話通話が求められる
と、前記会員に対する前記着信指定電話番号を利用し前
記ウェブコールサーバー及びＶＯＩＰサーバーを介して
前記着信者負担電話サービスを提供する無料電話ウェブ
サーバーとを含んでなることを特徴とする請求項９に記
載のインターネットを利用した着信者負担電話サービス
システム。 - 【請求項１１】 前記電子商取引サービスシステムは、 多数のウェブサイトの加入者に対する加入者ＩＤ、パス
ワード、電話番号等を含む加入者情報を記憶する加入者
ＤＢと、 前記多数の加入者に販売する各種商品及び有料サービス
等に対する情報を記憶するサービス／商品ＤＢと、 前記無料電話ウェブサーバーから発給された前記無料電
話クーポンを利用してウェブページ上に着信者負担電話
メニューボタンを生成し、前記インターネットを介して
接続した加入者から着信者負担電話サービスが求められ
ると、前記無料電話ウェブサーバーに接続して前記無料
電話クーポン及び前記加入者の電話番号を伝送し、前記
無料電話サービスシステムを介して前記加入者との着信
者負担電話通話を行う電子商取引ウェブサーバーとを含
んでなることを特徴とする請求項１０に記載のインター
ネットを利用した着信者負担電話サービスシステム。 - 【請求項１２】 前記無料電話クーポンは、暗号化され
たＨＴＭＬコードの形に構成されたことを特徴とする請
求項９乃至請求項１１のいずれか１項に記載のインター
ネットを利用した着信者負担電話サービスシステム。
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|---|---|---|---|
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| KR2000-60784 | 2000-10-16 |
Publications (2)
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Family Applications (1)
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|---|---|
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2000
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- 2000-11-15 JP JP2000348056A patent/JP3639841B2/ja not_active Expired - Fee Related
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