JP2002238043A

JP2002238043A - 利用者端末及び情報提供方法

Info

Publication number: JP2002238043A
Application number: JP2001033313A
Authority: JP
Inventors: Tomoe Nakasone; 友恵仲宗根; Satoshi Masamoto; 聡政本; Toru Yamashita; 徹山下; Hironobu Fukunaga; 博信福永
Original assignee: NTT Data Corp
Current assignee: NTT Data Group Corp
Priority date: 2001-02-09
Filing date: 2001-02-09
Publication date: 2002-08-23

Abstract

(57)【要約】【課題】配信システムにおいて提供される情報を有効
に利用する。【解決手段】視聴装置５は、テレビ局センタ３から配
信されるデジタルコンテンツの放送中に、関連情報に対
応する識別マークを表示部５３に表示させ、識別マーク
が利用者により指定された場合には、識別マークに関連
付けられている関連情報を蓄積部５５に蓄積記憶させ
る。そして、利用者から入力された要求に応答して、蓄
積部５５に蓄積記憶された関連情報を表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、デジタルコンテン
ツ等を配信する配信システムに関し、特に、双方向サー
ビスを提供する配信システム等に関する。

【０００２】

【従来の技術】現在、デジタル放送が実現されており、
このデジタル放送では、番組と連携した情報の提供が可
能な双方向サービス等も実現されている。双方向サービ
スでは、ＳＴＢ（セット・トップ・ボックス）等の受信
装置が、番組放送中における利用者のリモコン操作等に
従って、番組の関連情報等を表示装置に表示する。例え
ばドラマが放送されている場合に、利用者は所定のリモ
コン操作を行うことで、俳優が着ている衣装の情報や、
食事シーンでのレストランの情報等を取得することがで
きる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のような
双方向サービスでは、番組の関連情報はその番組放送中
にのみ利用可能であるため、番組終了後に必要となって
も利用することができなかった。

【０００４】また、提供される関連情報には、店の地図
や懸賞等の情報もあるが、これらの情報を利用するため
には利用者がメモを取る必要があり、煩雑であった。

【０００５】また、上記のような配信システムでは、各
利用者に適した情報を提供したいという業界からの要望
があった。

【０００６】本発明は、上述した事情に鑑みてなされた
もので、配信システムにおいて、提供される情報を有効
に利用することができる利用者端末及び情報提供方法を
提供することを目的とする。また、本発明は、配信シス
テムの利便性を高めることを他の目的とする。また、本
発明は、配信システムにおいて効果的な情報の提供を可
能とすることを他の目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の第１の観点に係る利用者端末は、デジタル
コンテンツと、前記デジタルコンテンツに関連する関連
情報と、を、各視聴装置に配信する配信システム用の利
用者端末であって、デジタルコンテンツの放送中に、関
連情報の蓄積指示の入力を受け付ける手段と、前記蓄積
指示を受け付けた該関連情報を所定の蓄積記憶部に蓄積
記憶させる手段と、利用者から入力された要求に応答し
て、前記蓄積記憶部に蓄積記憶された関連情報を所定の
表示部に表示させる手段と、を備えることを特徴とす
る。

【０００８】このような構成によれば、デジタルコンテ
ンツを配信する放送番組等で番組に関連する関連情報を
提供するシステムにおいて、利用者は所望の関連情報を
蓄積記憶部に蓄積することができるため、放送時間枠と
いう制限に縛られることなく自由に関連情報を閲覧する
ことができる。これにより、利用者に提供される情報の
有効活用を図り、また、システムの利便性を向上させる
ことができる。

【０００９】前記表示された関連情報について、利用者
からの入力を受け付けて、前記関連情報に関する処理を
所定のコンピュータに要求してもよい。

【００１０】デジタルコンテンツの放送中に、関連情報
に対応するマークを前記表示部に表示させてもよく、前
記マークが利用者により指定された場合に、該マークに
対応する関連情報を前記蓄積記憶部に記憶させてもよ
い。

【００１１】予め利用者により設定された関連情報の種
別を保持してもよく、前記設定された種別の関連情報の
マークを前記表示部に表示させてもよい。これにより、
利用者に適した情報の提供ができるため、効果的な情報
の提供が可能となる。

【００１２】利用者の属性に基づいて設定された、関連
情報を識別する関連情報識別コードのリストを取得して
もよく、前記リストが示す関連情報を取得して前記表示
部に表示させてもよい。これにより、利用者に適した情
報の提供ができるため、効果的な情報の提供が可能とな
る。

【００１３】また、本発明の第２の観点に係る情報提供
方法は、デジタルコンテンツと、前記デジタルコンテン
ツに関連する関連情報と、を、各視聴装置に配信する配
信システム用の情報提供方法であって、前記視聴装置に
おいて、デジタルコンテンツの放送中に、関連情報の蓄
積指示を受け付け、前記蓄積指示を受け付けた関連情報
を所定の記憶装置に蓄積記憶させ、前記視聴装置におい
て、利用者から入力された要求に応答して、前記記憶装
置に蓄積記憶された関連情報を表示する、ことを特徴と
する。

【００１４】このような構成によれば、デジタルコンテ
ンツを配信する放送番組等で番組に関連する関連情報を
提供するシステムにおいて、利用者は所望の関連情報を
蓄積記憶部に蓄積することができるため、放送時間枠と
いう制限に縛られることなく自由に関連情報を閲覧する
ことができる。これにより、利用者に提供される情報の
有効活用を図り、また、システムの利便性を向上させる
ことができる。

【００１５】前記視聴装置において、前記表示された関
連情報について、利用者からの入力を受け付けて、前記
関連情報に関する処理を所定のコンピュータに要求して
もよく、前記コンピュータにおいて、前記視聴装置から
の要求に応じて、前記関連情報に関する処理を行っても
よい。

【００１６】前記視聴装置において、デジタルコンテン
ツの放送中に、関連情報に対応するマークを表示しても
よく、前記利用者により指定されたマークに対応する関
連情報を前記記憶装置に記憶させてもよい。

【００１７】前記視聴装置において、予め利用者により
設定された関連情報の種別を保持し、前記設定された種
別の関連情報のマークを表示してもよい。

【００１８】利用者の属性に基づいて設定された、関連
情報を識別する関連情報識別コードのリストを各視聴装
置に供給してもよく、前記視聴装置において、前記リス
トが示す関連情報を取得して表示してもよい。これによ
り、利用者に適した情報の提供ができるため、効果的な
情報の提供が可能となる。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態に係る
配信システムについて図面を参照して説明する。本発明
の実施形態に係る配信システムは、図１に示すように、
番組制作会社のサーバ１と、情報提供会社のサーバ２
と、テレビ局センタ３と、管理センタ４と、視聴装置５
と、を備える。

【００２０】番組制作会社のサーバ１は、番組コンテン
ツと、番組に付随する番組付随情報と、をテレビ局セン
タ３に供給する。番組付随情報とは、番組の内容に関連
する情報であり、例えば、番組中に出てきた店や品物等
に関する情報を含む。

【００２１】情報提供会社のサーバ２は、商品やサービ
スに関する商品・サービス情報を管理センタ４等に供給
する。商品・サービス情報は、例えば、販売商品の情報
（商品の画像、価格等）や、懸賞情報、特典情報等を含
む。

【００２２】テレビ局センタ３は、番組制作会社のサー
バ１から番組コンテンツを取得し、番組コンテンツに対
応する番組情報（例えば、番組コンテンツのＩＤや放送
時間等に関する情報）を生成し、番組に対応するＣＭデ
ータ（ＩＤ、番組での挿入位置等）を、番組情報及び番
組付随情報とともに管理センタ４に供給する。そして、
番組等に対応する所定の識別マーク情報を管理センタ４
から取得する。この識別マーク情報は、番組やＣＭの放
送中に、放送内容に関連する番組付随情報や商品・サー
ビス情報（関連情報）が提供可能である旨を視聴者に通
知するためのマーク（識別マーク）を視聴装置５に表示
させるためのものである。テレビ局センタ３は、識別マ
ーク情報、番組コンテンツ、ＣＭデータ、ＣＭコンテン
ツ、関連情報（番組付随情報、商品・サービス情報）等
を、所定の伝送路を介して各視聴装置５に配信すること
により番組放送を行う。

【００２３】管理センタ４は、制御部４１と、記憶部４
３と、通信部４５と、を備える。制御部４１は、所定の
会員登録要求を受け付けた各会員に対して、利用者ＩＤ
を付与するとともに、利用者から取得した個人情報等に
基づいて所定の会員情報を作成し、記憶部４３に記憶す
る。会員情報は、例えば図２に示すように、端末ＩＤ、
利用者ＩＤ、名前、住所、電話番号、メールアドレス、
嗜好（好みのジャンル等）等のデータを含む。

【００２４】また、制御部４１は、担当者の入力操作に
従って又は自動的に、テレビ局センタ３から取得した番
組情報と番組付随情報とＣＭデータと、情報提供会社の
サーバ２から取得した関連情報等に基づいて、識別マー
ク情報を作成する。識別マーク情報は、識別マーク（ア
イコン等の画像や文字列等）と、識別マークのＩＤと、
識別マークの表示条件（どの番組又はどのＣＭのどの部
分で表示するか）と、識別マークに対応付けられている
関連情報（番組付随情報、商品・サービス情報）のＩ
Ｄ、等のデータを含む。そして、作成した識別マーク情
報と、情報提供会社のサーバ２から取得した商品・サー
ビス情報等をテレビ局センタ３に供給する。なお、識別
マーク情報は、例えば、その識別マークと関連付けられ
る情報（番組付随情報・商品・サービス情報）のジャン
ルに関するデータ等を含んでもよく、識別マークＩＤの
一部のコードがそのジャンルを示すようにしてもよい。

【００２５】また、制御部４１は、各視聴装置５から、
各種要求（指示・問い合わせ等）を受け付けて処理す
る。例えば、商品の発注要求を受け付けた場合、会員デ
ータベース４３ａの登録データ等を参照して、本人認証
を行い、所定の発注データを作成して、該当する情報提
供会社のサーバ２に供給する。

【００２６】また、制御部４１は、各視聴装置５から利
用ログを取得し、記憶部４３に記憶する。利用ログは、
例えば図３に示すように、視聴装置５の端末ＩＤ、利用
者ＩＤ、視聴履歴（視聴日時、視聴チャンネル等）、番
組内で提供される情報に対する利用者の応答内容等を示
す応答履歴（応答日時、識別マークのＩＤ、応答内容）
等のデータを含む。

【００２７】記憶部４３は、各会員について会員情報
（図２参照）と利用ログ（図３参照）等を記憶する会員
データベース４３ａを備える。また、記憶部４３は、情
報提供会社のサーバ２から取得した商品・サービス情
報、テレビ局センタ３から取得した番組情報と番組付随
情報とＣＭデータ、各番組について作成した識別マーク
情報等を記憶する。また、記憶部４３は、制御部４１が
実行するプログラムを記憶するとともに、処理に必要な
各種のデータを記憶する。

【００２８】視聴装置５は、利用者が番組を視聴するた
めの装置であり、送受信部５１と、表示部５３と、蓄積
部５５と、を備える。

【００２９】送受信部５１は、例えばＳＴＢ（セット・
トップ・ボックス）等の通信機能を備える受信端末を含
み、テレビ局センタ３等から配信される番組コンテンツ
等を受信し、受信データについて所定のデコード処理等
を行って取得したデジタルコンテンツ等を表示部５３に
表示させる。

【００３０】送受信部５１は、表示対象の識別マークの
ジャンル等が利用者毎に設定された識別マークリストを
図示せぬ記憶領域に記憶しており、番組コンテンツ等の
再生では、この識別マークリスト等を参照し、受信した
識別マーク情報に従って、表示すべき識別マークを選択
しながら各識別マークを表示部５３に表示させる。な
お、この識別マークリストは、送受信部５１にデータを
入力するための図示せぬ入力装置（リモートコントロー
ラ等）を用いて、予め各利用者により入力設定される。

【００３１】また、送受信部５１は、画面表示された識
別マークについて、例えばリモコン操作により選択され
る等の所定の入力操作がなされた場合、これに応じて、
その識別マークに関連付けられている関連情報（番組付
随情報、商品・サービス情報）を蓄積部５５に蓄積す
る。

【００３２】また、送受信部５１は、蓄積部５５に蓄積
された情報の閲覧要求が入力された場合には、指定され
た情報を蓄積部５５から読み出して表示部５３に表示さ
せる。また、表示された情報について、例えば商品の注
文や予約等の指示・問い合わせ等が入力された場合に
は、管理センタ４等に対して各種要求を送信する。

【００３３】また、送受信部５１は、利用ログを生成し
て図示せぬ記憶領域に記憶する。そして、利用ログを所
定のタイミングで所定のネットワーク（インターネット
等）を介して管理センタ４に送信する。

【００３４】表示部５３は、送受信部５１から供給され
た番組コンテンツ等を表示するモニタを含む。蓄積部５
５は、例えばハードディスク装置等の記憶装置を含み、
送受信部５１から供給される関連情報（番組付随情報、
商品・サービス情報）を蓄積して記憶する。

【００３５】次に、視聴装置５の表示画面の一例を図４
に示す。例えば、番組放映中に、図４（Ａ）に示すよう
に、視聴装置５の画面に識別マークが表示され、これを
視聴者がリモコン操作等により選択すると、識別マーク
に関連付けられた情報が視聴装置５の蓄積部５５に蓄積
される。その後、任意の時において、所定の入力操作に
より、図４（Ｂ）に示すようなメニュー画面が表示さ
れ、この中から「蓄積情報を見る」が選択されると、図
４（Ｃ）に示すように、蓄積された情報の一覧が表示さ
れる。この中から利用者が所望の情報を選択すると、こ
れに応じて各情報が画面表示される。ここで、一の情報
が選択されたときに、例えば、図４（Ｄ）に示すよう
に、さらに詳細な情報を供給するための画面が表示され
てもよい。例えばレストランを予約するため、処理メニ
ューから「予約」が選択入力された場合には、図４
（Ｅ）に示すような入力画面を表示して、予約に関する
入力を受け付け、視聴装置５が管理センタ４と通信を行
って、図４（Ｆ）に示すような予約確認画面を表示する
ようにしてもよい。

【００３６】次に、本実施形態に係る配信システムのシ
ステム動作について説明する。まず、視聴者が、番組中
に提供される商品・サービス情報や番組付随情報を利用
する場合の動作について図５を参照して説明する。

【００３７】番組制作会社のサーバ１が、番組コンテン
ツと番組付随情報をテレビ局センタ３に供給する（Ｓ
１）。これに応じて、テレビ局センタ３は、番組コンテ
ンツに対応する番組情報、番組付随情報、ＣＭデータ等
を管理センタ４に供給する（Ｓ２）。また、情報提供会
社のサーバ２は、商品・サービス情報を管理センタ４に
供給する（Ｓ３）。

【００３８】管理センタ４では、情報提供会社のサーバ
２やテレビ局センタ３から取得したデータに基づいて、
識別マーク情報が作成され（Ｓ４）、商品・サービス情
報等とともにテレビ局センタ３に供給される（Ｓ５）。

【００３９】テレビ局センタ３は、識別マーク情報、番
組コンテンツ、ＣＭデータ、ＣＭコンテンツ、関連情報
（番組付随情報、商品・サービス情報）等を各視聴装置
５に配信する（Ｓ６）。視聴装置５は、識別マークリス
トと識別マーク情報に従って、放送番組の所定箇所で識
別データを表示する（Ｓ７）。識別マークが表示されて
いるときに、視聴者が識別マークに関連付けられた情報
の蓄積を指示するための入力操作を行うと、これに応じ
て、視聴装置５は、指定された識別マークとそれに関連
付けられている関連情報を蓄積記憶する（Ｓ８）。そし
て、例えば番組が終了した後に、視聴者が蓄積した情報
の閲覧要求を視聴装置５に入力した場合、視聴装置５
は、蓄積した情報を表示し、必要に応じて、指示・問い
合わせ等の要求の入力を受け付ける（Ｓ９）。視聴装置
５は、入力された指示・問い合わせ等に対する処理を管
理センタ４等に要求する（Ｓ１０）。

【００４０】管理センタ４では、要求元の視聴装置５や
利用者についての認証を行い（Ｓ１１）、認証結果が正
しい場合には、指示・問い合わせ等に対する処理を行
い、処理に必要なデータ（例えば商品の発注データ等）
を生成して、情報提供会社のサーバ２等に供給する（Ｓ
１２）。

【００４１】このようにして、放送番組等において番組
に関連する情報等を提供する際に、所定のマークを表示
し、視聴者によるマークの指定に応じて、対応する情報
を視聴装置５等に蓄積し、蓄積された情報を視聴者が後
に参照・利用等できるようにすることにより、放送時間
枠という制限に縛られることなく自由に情報を提供する
ことができる。これにより、情報の有効活用を図り、ま
た、システムの利便性を向上させることができる。ま
た、利用者に適したコンテンツのジャンルの情報を予め
登録しておき、登録されたジャンルに対応するマーク等
を選択して視聴装置５に表示させることにより、利用者
に適した情報の提供が可能となり、効果的な情報の提供
が可能となる。

【００４２】なお、例えば、情報端末（携帯電話機、パ
ーソナルコンピュータ、ＰＤＡ等を含む）から、視聴者
が蓄積を指示した各情報を参照・利用できるようにして
もよい。この場合、例えば図６に示すように、携帯電話
機等の情報端末は、利用者の入力操作に従って、管理セ
ンタ４に接続し（Ｓ２１）、利用者ＩＤ等を送信して、
管理センタ４による認証を受ける（Ｓ２２）。

【００４３】管理センタ４は、会員データベース４３ａ
に記憶されている利用ログを参照して、当利用者が視聴
装置５に蓄積している識別マークのＩＤを検索する（Ｓ
２３）。そして、該当する識別マークのＩＤを特定する
と、その識別マークに関連付けられている関連情報を要
求元の情報端末に供給して、表示させる（Ｓ２４）。こ
のとき、情報端末に最適な情報（ＨＴＭＬや携帯電話向
け記述言語（例、ＣＨＴＭＬ等））に変換したり、情報
端末に特有な情報（例えば、相手先電話番号等）付加し
て供給してもよい。一方、情報端末では、表示された情
報について、例えば商品の注文や予約等の指示・問い合
わせ等が利用者により入力された場合には、これに対応
する処理の要求を管理センタ４等に送信する（Ｓ２
５）。管理センタ４は、情報端末からの指示・問い合わ
せ等に対する処理を行い、処理に必要なデータ（例えば
商品の発注データ等）を情報提供会社のサーバ２等に供
給する（Ｓ２６）。

【００４４】このようにして、情報端末を用いても、視
聴者が視聴装置５において蓄積した情報を利用すること
ができる。なお、利用ログを検索する際、情報端末か
ら、チャンネルや、カテゴリや、キーワード等の検索条
件を受け付けて、これに該当する情報を検索して情報端
末に供給するようにしてもよい。

【００４５】また、本システムは、各視聴装置５に対し
て、利用者に適した内容のデジタルコンテンツを提供す
る機能をさらに備えても良い。この場合における本シス
テムの動作を図７を参照して説明する。情報提供会社の
サーバ２は、商品・サービス情報を管理センタ４に供給
する（Ｓ３１）。管理センタ４は、情報提供会社のサー
バ２から取得した商品・サービス情報を用いて、視聴装
置５が受信すべき商品・サービス情報のＩＤ等を視聴装
置５毎に示すレコメンド情報を生成する（Ｓ３２）。

【００４６】レコメンド情報の生成では、例えば図８に
示すような、各商品・サービス情報の受信者の条件を示
す受信条件リスト等に基づいて、受信者条件に該当する
利用者を、会員データベース４３ａに登録されている会
員情報等から検索する。そして、受信者条件に該当する
利用者を検出すると、その利用者の視聴装置５に対応す
るレコメンド情報に、該当する商品・サービス情報のＩ
Ｄを記録する。なお、受信条件リストは、情報提供会社
のサーバ２から提供されてもよく、また、記憶部４３に
登録されている各利用者の会員情報や利用ログ等を参照
して所定の分析（どのような利用者がどのような商品・
サービス情報を利用しているか等の分析）を行い、分析
結果に基づいて作成してもよい。視聴装置５は、当視聴
装置５のレコメンド情報を所定のタイミング（所定時間
毎、視聴装置５からの要求時、等）で管理センタ４から
取得して記憶する（Ｓ３３）。

【００４７】商品・サービス情報は、管理センタ４を介
して又は直接的に、情報提供会社のサーバ２からテレビ
局センタ３に供給され、テレビ局センタ３から各視聴装
置５に対して配信される（Ｓ３４）。そして、視聴装置
５は、テレビ局センタ３から配信される情報のうち、レ
コメンド情報が示す商品・サービス情報を取得して、表
示部５３に表示させる（Ｓ３５）。

【００４８】また、視聴装置５は、表示された情報につ
いて、例えば商品の注文や予約等の指示・問い合わせ等
がリモコン操作等により入力された場合には、管理セン
タ４等に対して各種要求を送信する（Ｓ３６）。管理セ
ンタ４は、情報端末からの問い合わせ等に対する処理を
行い、処理に必要なデータ（例えば商品の発注データ
等）を情報提供会社のサーバ２等に供給する（Ｓ３
７）。これにより、利用者に適した情報が提供できるた
め、効果的な情報の提供が可能となる。

【００４９】また、このレコメンド情報を情報端末（携
帯電話機、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ等を含む）
から利用できるようにしてもよい。この場合、例えば図
９に示すように、携帯電話機等の情報端末は、利用者の
入力操作に従って、管理センタ４に接続し（Ｓ４１）、
利用者ＩＤ等を送信して、管理センタ４による認証を受
ける（Ｓ４２）。管理センタ４は、記憶部４３を参照し
て、要求元に対応する視聴装置５のレコメンド情報を検
索する（Ｓ４３）。そして、該当するレコメンド情報を
検出すると、そのレコメンド情報が示す商品・サービス
情報を要求元の情報端末に供給して、表示させる（Ｓ４
４）。

【００５０】情報端末では、表示された情報について、
例えば商品の注文や予約等の指示・問い合わせ等が利用
者により入力された場合には、これに対応する処理の要
求を管理センタ４等に送信する（Ｓ４５）。管理センタ
４は、情報端末からの指示・問い合わせ等に対する処理
を行い、処理に必要なデータ（例えば商品の発注データ
等）を情報提供会社のサーバ２等に供給する（Ｓ４
６）。このようにして、情報端末を用いても、視聴装置
５毎に設定されたレコメンド情報を利用することができ
る。

【００５１】また、上記説明では、視聴者が識別マーク
を選択すると、それに関連付けられている関連情報を視
聴装置５の蓄積部に蓄積するようにしているが、これに
限定されず、視聴者により選択された識別マークに関連
付けられている関連情報を管理センタ４で蓄積管理する
ようにしてもよい。この場合のシステム動作について、
図１０を参照して説明する。

【００５２】管理センタ４により識別マーク情報が生成
され、テレビ局センタ３から番組コンテンツ等が各視聴
装置５に配信され、視聴装置５が、識別マークリストと
識別マーク情報に従って、放送番組の所定箇所で識別マ
ークを表示するまでの処理は上記実施例と同様である
（図５のＳ１〜Ｓ７）。

【００５３】視聴装置５に識別マークが表示されている
ときに、視聴者が識別マークに関連付けられた情報の蓄
積を指示するための入力操作を行うと、視聴装置５は、
指定された識別マークの識別マークＩＤを管理センタ４
に通知する（Ｓ５１）。これに応答して、管理センタ４
は、視聴装置５毎（又は会員毎）に、指定された識別マ
ークＩＤを登録する（Ｓ５２）。

【００５４】そして、例えば番組が終了した後に、視聴
装置５が、視聴者の入力操作に従って、蓄積された情報
のリストを管理センタ４に要求し、管理センタ４から取
得したリスト中の一項目に対する関連情報についての閲
覧を要求する（Ｓ５３）。管理センタ４は、要求された
関連情報を視聴装置５に供給して表示させる（Ｓ５
４）。視聴装置５では、表示された情報について、指示
・問い合わせ等の要求が視聴者により入力された場合に
は、その指示・問い合わせ等に対する処理を管理センタ
４等に要求する（Ｓ５５）。

【００５５】管理センタ４では、要求元の視聴装置５や
利用者についての認証を行い（Ｓ５６）、認証結果が正
しい場合には、指示・問い合わせ等に対する処理を行
い、処理に必要なデータ（例えば商品の発注データ等）
を情報提供会社のサーバ２等に供給する（Ｓ５７）。な
お、この場合、視聴装置５は、識別マークに関連付けら
れた情報を内部に保持する必要がないため、蓄積部５５
を有しなくても良い。また、選択された識別マークのＩ
Ｄを管理センタ４に通知するタイミングは任意であり、
例えば、選択された識別マークのＩＤを蓄積して記憶し
ておき（例えば、不揮発性のメモリに一時的に保存する
等）、番組終了時や所定時間毎等の所定のタイミングで
まとめて管理センタ４に通知するようにしてもよい。

【００５６】また、レコメンド情報を利用して利用者に
適した情報を提供する場合に、上記説明では、テレビ局
センタ３から配信される商品・サービス情報のうち、レ
コメンド情報が示す商品・サービス情報のみを視聴装置
５で受信するようにしているが、これに限定されず、例
えば、視聴装置５がレコメンド情報に示される商品・サ
ービス情報を管理センタ４に要求して、管理センタ４か
ら取得するようにしてもよい。この場合、視聴装置５
は、レコメンド情報が示す商品・サービス情報を内部に
保持する必要がないため、蓄積部５５を有しなくても良
い。

【００５７】なお、番組制作会社や情報提供会社から管
理センタ４に各データを供給する手段は、通信に限定さ
れず任意であり、各データを格納した媒体を管理センタ
４を管理する機関に送付等してもよい。

【００５８】また、各視聴装置５へのデータの伝送路
は、例えば、衛星網、ケーブルテレビ網、インターネッ
ト、地上無線網等の種々のネットワークを含む。

【００５９】また、会員登録要求を受け付ける手段は任
意であり、はがきや店頭で申込を受け付けてもよく、イ
ンターネットの所定のサイトにおいて受け付けても良
い。また、管理センタ４が視聴装置５から受け付けても
よい。

【００６０】なお、例えば、制御部、記憶部、入力部、
通信部、表示部等を備えるコンピュータ（パーソナルコ
ンピュータを含む）により視聴装置５を構成する場合に
は、制御部と通信部と記憶部と入力部により上記送受信
部５１を実現し、表示部により上記表示部５３を実現
し、記憶部により上記蓄積部５５を実現してもよい。

【００６１】なお、この発明のシステムは、専用のシス
テムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実
現可能である。例えば、上述の動作を実行するためのプ
ログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体（Ｆ
Ｄ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）に格納して配布し、該プ
ログラムをコンピュータにインストールすることによ
り、上述の処理を実行する番組制作会社のサーバ１、情
報提供会社のサーバ２、テレビ局センタ３、管理センタ
４、視聴装置５等を構成してもよい。また、インターネ
ット等のネットワーク上のサーバ装置が有するディスク
装置に格納しておき、例えば搬送波に重畳してコンピュ
ータにダウンロード等するようにしてもよい。また、上
述の機能を、ＯＳが分担又はＯＳとアプリケーションの
共同により実現する場合等には、ＯＳ以外の部分のみを
媒体に格納して配布してもよく、また、搬送波に重畳し
てコンピュータにダウンロード等してもよい。

【００６２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
利用者は、時間的な制限を受けることなく自由に関連情
報を閲覧することができるため、関連情報の有効活用を
図り、また、システムの利便性を向上させることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態に係る配信システムのシステ
ム構成図である。

【図２】会員情報を説明するための図である。

【図３】利用ログを説明するための図である。

【図４】視聴装置の表示画面の一例を示す図である。

【図５】番組中に提供される商品・サービス情報等を利
用者が利用する場合のシステム動作を説明するための図
である。

【図６】情報端末から、利用者が蓄積を指示した各情報
を利用する場合のシステム動作を説明するための図であ
る。

【図７】利用者に適した内容のデジタルコンテンツを提
供する場合のシステム動作を説明するための図である。

【図８】受信条件リストを説明するための図である。

【図９】レコメンド情報を情報端末から利用する場合の
システム動作を説明するための図である。

【図１０】利用者により選択された識別マークに関連付
けられている情報を管理センタで蓄積管理する場合のシ
ステム動作を説明するための図である。

【符号の説明】

１番組制作会社のサーバ２情報提供会社のサーバ３テレビ局センタ４管理センタ４１制御部４３記憶部４３ａ会員データベース４５通信部５視聴装置５１送受信部５３表示部５５蓄積部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｈ０４Ｈ 1/00 Ｈ０４Ｈ 1/00 ＢＨ０４Ｎ 5/44 Ｈ０４Ｎ 5/44 Ｚ 5/765 5/91 Ｌ (72)発明者山下徹東京都江東区豊洲三丁目３番３号株式会社エヌ・ティ・ティ・データ内 (72)発明者福永博信東京都江東区豊洲三丁目３番３号株式会社エヌ・ティ・ティ・データ内Ｆターム(参考） 5C025 BA30 CA02 CB10 DA04 DA10 5C053 FA07 FA20 FA21 FA23 JA21 LA07 LA11 LA14 5C064 BA07 BB10 BC18 BC23 BC25 BD02 BD08

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】デジタルコンテンツと、前記デジタルコン
テンツに関連する関連情報と、を、各視聴装置に配信す
る配信システム用の利用者端末であって、デジタルコンテンツの放送中に、関連情報の蓄積指示の
入力を受け付ける手段と、前記蓄積指示を受け付けた関連情報を所定の蓄積記憶部
に蓄積記憶させる手段と、利用者から入力された要求に応答して、前記蓄積記憶部
に蓄積記憶された関連情報を所定の表示部に表示させる
手段と、を備えることを特徴とする利用者端末。
【請求項２】前記表示された関連情報について、利用者
からの入力を受け付けて、前記関連情報に関する処理を
所定のコンピュータに要求する、ことを特徴とする請求項１に記載の利用者端末。
【請求項３】デジタルコンテンツの放送中に、関連情報
に対応するマークを前記表示部に表示させ、前記利用者により指定されたマークに対応する関連情報
を前記蓄積記憶部に記憶させる、ことを特徴とする請求項１又は２に記載の利用者端末。
【請求項４】予め利用者により設定された関連情報の種
別を保持し、前記設定された種別の関連情報のマークを前記表示部に
表示させる、ことを特徴とする請求項３に記載の利用者端末。
【請求項５】利用者の属性に基づいて設定された、関連
情報を識別する関連情報識別コードのリストを取得し、前記リストが示す関連情報を取得して前記表示部に表示
させる、ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載
の利用者端末。
【請求項６】デジタルコンテンツと、前記デジタルコン
テンツに関連する関連情報と、を、各視聴装置に配信す
る配信システム用の情報提供方法であって、前記視聴装置において、デジタルコンテンツの放送中
に、関連情報の蓄積指示を受け付け、前記蓄積指示を受け付けた関連情報を所定の記憶装置に
蓄積記憶させ、前記視聴装置において、利用者から入力された要求に応
答して、前記記憶装置に蓄積記憶された関連情報を表示
する、ことを特徴とする情報提供方法。
【請求項７】前記視聴装置において、前記表示された関
連情報について、利用者からの入力を受け付けて、前記
関連情報に関する処理を所定のコンピュータに要求し、前記コンピュータにおいて、前記視聴装置からの要求に
応じて、前記関連情報に関する処理を行う、ことを特徴とする請求項６に記載の情報提供方法。
【請求項８】前記視聴装置において、デジタルコンテン
ツの放送中に、関連情報に対応するマークを表示し、前記利用者により指定されたマークに対応する関連情報
を前記記憶装置に記憶させる、ことを特徴とする請求項６又は７に記載の情報提供方
法。
【請求項９】前記視聴装置において、予め利用者により
設定された関連情報の種別を保持し、前記設定された種
別の関連情報のマークを表示する、ことを特徴とする請求項８に記載の情報提供方法。
【請求項１０】利用者の属性に基づいて設定された、関
連情報を識別する関連情報識別コードのリストを各視聴
装置に供給し、前記視聴装置において、前記リストが示す関連情報を取
得して表示する、ことを特徴とする請求項６乃至９のいずれか１項に記載
の情報提供方法。