JP2003018666A - 遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラム - Google Patents
遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラムInfo
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- JP2003018666A JP2003018666A JP2001205067A JP2001205067A JP2003018666A JP 2003018666 A JP2003018666 A JP 2003018666A JP 2001205067 A JP2001205067 A JP 2001205067A JP 2001205067 A JP2001205067 A JP 2001205067A JP 2003018666 A JP2003018666 A JP 2003018666A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 電子メールを用いてリアルタイムで遠隔から
電子機器や電子機械の動作状態を制御する遠隔制御シス
テム、その制御方法及びそのプログラムを提供する。 【解決手段】 本発明は、電子メール送受信機能を備え
る端末装置１０からホスト装置２０のメールアカウント
に対して、遠隔制御対象となる被制御機器６１〜６ｎの
機器番号と動作制御情報とからなる電子メールを送信す
る。ホスト装置２０は、電子メールの内容に基づいて監
視装置５０に操作信号を送信し、遠隔制御対象となる被
制御機器の動作設定を変更する。また、監視装置５０に
て被制御装置の動作状況を常時監視し、この監視結果を
ホスト装置２０に通知して、ホスト装置２０からの操作
結果メールを端末装置１０に返信する。よって、電子メ
ールを用いてリアルタイムで遠隔から電子機器や電子機
械の動作状態を制御することができる。
電子機器や電子機械の動作状態を制御する遠隔制御シス
テム、その制御方法及びそのプログラムを提供する。 【解決手段】 本発明は、電子メール送受信機能を備え
る端末装置１０からホスト装置２０のメールアカウント
に対して、遠隔制御対象となる被制御機器６１〜６ｎの
機器番号と動作制御情報とからなる電子メールを送信す
る。ホスト装置２０は、電子メールの内容に基づいて監
視装置５０に操作信号を送信し、遠隔制御対象となる被
制御機器の動作設定を変更する。また、監視装置５０に
て被制御装置の動作状況を常時監視し、この監視結果を
ホスト装置２０に通知して、ホスト装置２０からの操作
結果メールを端末装置１０に返信する。よって、電子メ
ールを用いてリアルタイムで遠隔から電子機器や電子機
械の動作状態を制御することができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、遠隔制御システ
ム、その制御方法及びそのプログラムに関し、特に電子
機器あるいは電子機械の動作状態（運転、停止、各種の
設定変更など）を遠隔から制御する遠隔制御システム、
その制御方法及びそのプログラムに関する。
ム、その制御方法及びそのプログラムに関し、特に電子
機器あるいは電子機械の動作状態（運転、停止、各種の
設定変更など）を遠隔から制御する遠隔制御システム、
その制御方法及びそのプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、電子機器や電子機械を操作する場
合には、直接操作するか、あるいは、リモコンなどを利
用して遠隔操作することが一般的であった。
合には、直接操作するか、あるいは、リモコンなどを利
用して遠隔操作することが一般的であった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、電子機
器や電子機械の動作状況を常時監視するのは困難である
と共に、障害が発生しているか否かを確認するために
は、監視装置まで出向いて確認しなければならないとい
う不具合があった。
器や電子機械の動作状況を常時監視するのは困難である
と共に、障害が発生しているか否かを確認するために
は、監視装置まで出向いて確認しなければならないとい
う不具合があった。
【０００４】また、上述したように電子機器や電子機械
の故障などは監視装置を確認するか、または各機器を定
期的に確認しなければならず、故障の発見が遅れること
も多々発生していた。
の故障などは監視装置を確認するか、または各機器を定
期的に確認しなければならず、故障の発見が遅れること
も多々発生していた。
【０００５】本発明は、上記不具合を解消するために成
されたものであり、電子メールを用いてリアルタイムで
遠隔から電子機器や電子機械の動作状態を制御する遠隔
制御システム、その制御方法及びそのプログラムを提供
することを目的とする。
されたものであり、電子メールを用いてリアルタイムで
遠隔から電子機器や電子機械の動作状態を制御する遠隔
制御システム、その制御方法及びそのプログラムを提供
することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、請求項１記載の発明は、電子メールの送受信機能を
備える端末装置と、端末装置と通信回線網を介して接続
されるホスト装置と、ホスト装置に接続され、複数の被
制御機器の動作状態を監視する監視装置と、を有し、端
末装置から送信される動作制御メールに基づき、監視装
置により監視される複数の被制御機器の動作状態を制御
することを特徴とする。
に、請求項１記載の発明は、電子メールの送受信機能を
備える端末装置と、端末装置と通信回線網を介して接続
されるホスト装置と、ホスト装置に接続され、複数の被
制御機器の動作状態を監視する監視装置と、を有し、端
末装置から送信される動作制御メールに基づき、監視装
置により監視される複数の被制御機器の動作状態を制御
することを特徴とする。
【０００７】請求項２記載の発明は、請求項１記載の発
明において、ホスト装置は、通信回線網を介して端末装
置から送信された動作制御メールに基づいてメール送信
者による遠隔制御可否を判定する判定手段と、判定手段
により遠隔制御可と判定されたメール送信者により送信
された動作制御メールから遠隔制御を行う被制御機器の
機器番号及び動作制御情報を取得する取得手段と、取得
手段により取得された機器番号及び動作制御情報を監視
装置に対して割り込み送信する送信手段と、を有し、監
視装置は、送信手段により割り込み送信された機器番号
により特定される被制御機器の動作状態を動作制御情報
に基づいて変更する変更手段を有することを特徴とす
る。
明において、ホスト装置は、通信回線網を介して端末装
置から送信された動作制御メールに基づいてメール送信
者による遠隔制御可否を判定する判定手段と、判定手段
により遠隔制御可と判定されたメール送信者により送信
された動作制御メールから遠隔制御を行う被制御機器の
機器番号及び動作制御情報を取得する取得手段と、取得
手段により取得された機器番号及び動作制御情報を監視
装置に対して割り込み送信する送信手段と、を有し、監
視装置は、送信手段により割り込み送信された機器番号
により特定される被制御機器の動作状態を動作制御情報
に基づいて変更する変更手段を有することを特徴とす
る。
【０００８】請求項３記載の発明は、請求項２記載の発
明において、監視装置は、機器番号により特定される被
制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了した旨
を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知する
通知手段を有し、ホスト装置は、通知手段により通知さ
れた機器番号と変更が完了した旨を電子メールとして、
通信回線網を介して端末装置へ配信する配信手段を有す
ることを特徴とする。
明において、監視装置は、機器番号により特定される被
制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了した旨
を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知する
通知手段を有し、ホスト装置は、通知手段により通知さ
れた機器番号と変更が完了した旨を電子メールとして、
通信回線網を介して端末装置へ配信する配信手段を有す
ることを特徴とする。
【０００９】請求項４記載の発明は、請求項３記載の発
明において、監視装置は、監視下にある被制御機器の異
常動作を検知する検知手段を有し、検知手段により異常
動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御機器
の機器番号と異常動作の内容とを通知手段によりホスト
装置に通知し、ホスト装置は、通知手段により通知され
た異常動作の発生した被制御機器の機器番号と異常動作
の内容とを電子メールとして、配信手段により端末装置
へ配信することを特徴とする。
明において、監視装置は、監視下にある被制御機器の異
常動作を検知する検知手段を有し、検知手段により異常
動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御機器
の機器番号と異常動作の内容とを通知手段によりホスト
装置に通知し、ホスト装置は、通知手段により通知され
た異常動作の発生した被制御機器の機器番号と異常動作
の内容とを電子メールとして、配信手段により端末装置
へ配信することを特徴とする。
【００１０】請求項５記載の発明は、請求項１から４の
いずれか１項に記載の発明において、端末装置は、移動
携帯端末であることを特徴とする。
いずれか１項に記載の発明において、端末装置は、移動
携帯端末であることを特徴とする。
【００１１】請求項６記載の発明は、電子メールの送受
信機能を備える端末装置と、端末装置と通信回線網を介
して接続されるホスト装置と、ホスト装置に接続され、
複数の被制御機器の動作状態を監視する監視装置と、を
備える遠隔制御システムの制御方法であって、端末装置
から送信される動作制御メールに基づき、監視装置によ
り監視される複数の被制御機器の動作状態を制御するこ
とを特徴とする。
信機能を備える端末装置と、端末装置と通信回線網を介
して接続されるホスト装置と、ホスト装置に接続され、
複数の被制御機器の動作状態を監視する監視装置と、を
備える遠隔制御システムの制御方法であって、端末装置
から送信される動作制御メールに基づき、監視装置によ
り監視される複数の被制御機器の動作状態を制御するこ
とを特徴とする。
【００１２】請求項７記載の発明は、請求項６記載の発
明において、端末装置は、遠隔制御を希望する被制御機
器の機器番号と該被制御機器に対する動作制御情報とか
らなる動作制御メールをホスト装置に送信する第１の送
信ステップを有し、ホスト装置は、第１の送信ステップ
により送信された動作制御メールに基づいてメール送信
者による遠隔制御可否を判定する判定ステップと、判定
ステップにより遠隔制御可と判定された動作制御メール
から遠隔制御を行う被制御機器の機器番号及び動作制御
情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取
得された機器番号及び動作制御情報を監視装置に対して
割り込み送信する第２の送信ステップと、を有し、監視
装置は、第２の送信ステップにより割り込み送信された
機器番号により特定される被制御機器の動作状態を動作
制御情報に基づいて変更する変更ステップを有すること
を特徴とする。
明において、端末装置は、遠隔制御を希望する被制御機
器の機器番号と該被制御機器に対する動作制御情報とか
らなる動作制御メールをホスト装置に送信する第１の送
信ステップを有し、ホスト装置は、第１の送信ステップ
により送信された動作制御メールに基づいてメール送信
者による遠隔制御可否を判定する判定ステップと、判定
ステップにより遠隔制御可と判定された動作制御メール
から遠隔制御を行う被制御機器の機器番号及び動作制御
情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取
得された機器番号及び動作制御情報を監視装置に対して
割り込み送信する第２の送信ステップと、を有し、監視
装置は、第２の送信ステップにより割り込み送信された
機器番号により特定される被制御機器の動作状態を動作
制御情報に基づいて変更する変更ステップを有すること
を特徴とする。
【００１３】請求項８記載の発明は、請求項７記載の発
明において、監視装置は、機器番号により特定される被
制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了した旨
を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知する
第１の通知ステップを有し、ホスト装置は、第１の通知
ステップにより通知された機器番号と変更が完了した旨
を電子メールとして、通信回線網を介して端末装置へ配
信する第１の配信ステップを有することを特徴とする。
明において、監視装置は、機器番号により特定される被
制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了した旨
を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知する
第１の通知ステップを有し、ホスト装置は、第１の通知
ステップにより通知された機器番号と変更が完了した旨
を電子メールとして、通信回線網を介して端末装置へ配
信する第１の配信ステップを有することを特徴とする。
【００１４】請求項９記載の発明は、請求項８記載の発
明において、監視装置は、監視下にある被制御機器の異
常動作を検知する検知ステップと、検知ステップにより
異常動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御
機器の機器番号と異常動作の内容とをホスト装置に通知
する第２の通知ステップと、を有し、ホスト装置は、第
２の通知ステップにより通知された異常動作の発生した
被制御機器の機器番号と異常動作の内容とを電子メール
として、通信回線網を介して端末装置へ配信する第２の
配信ステップを有することを特徴とする。
明において、監視装置は、監視下にある被制御機器の異
常動作を検知する検知ステップと、検知ステップにより
異常動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御
機器の機器番号と異常動作の内容とをホスト装置に通知
する第２の通知ステップと、を有し、ホスト装置は、第
２の通知ステップにより通知された異常動作の発生した
被制御機器の機器番号と異常動作の内容とを電子メール
として、通信回線網を介して端末装置へ配信する第２の
配信ステップを有することを特徴とする。
【００１５】請求項１０記載の発明は、請求項６から９
のいずれか１項に記載の発明において、端末装置は、移
動携帯端末であることを特徴とする。
のいずれか１項に記載の発明において、端末装置は、移
動携帯端末であることを特徴とする。
【００１６】請求項１１記載の発明は、電子メールの送
受信機能を備える端末装置と、端末装置と通信回線網を
介して接続されるホスト装置と、ホスト装置に接続さ
れ、複数の被制御機器の動作状態を監視する監視装置
と、を備える遠隔制御システムのプログラムであって、
端末装置に、遠隔制御を希望する被制御機器の機器番号
と該被制御機器に対する動作制御情報とからなる動作制
御メールをホスト装置に送信する第１の送信処理を実行
させ、ホスト装置に、第１の送信処理により送信された
動作制御メールに基づいてメール送信者による遠隔制御
可否を判定する判定処理と、判定処理により遠隔制御可
と判定された動作制御メールから遠隔制御を行う被制御
機器の機器番号及び動作制御情報を取得する取得処理
と、取得処理により取得された機器番号及び動作制御情
報を監視装置に対して割り込み送信する第２の送信処理
と、実行させ、監視装置に、第２の送信処理により割り
込み送信された機器番号により特定される被制御機器の
動作状態を動作制御情報に基づいて変更する変更処理を
実行させることを特徴とする。
受信機能を備える端末装置と、端末装置と通信回線網を
介して接続されるホスト装置と、ホスト装置に接続さ
れ、複数の被制御機器の動作状態を監視する監視装置
と、を備える遠隔制御システムのプログラムであって、
端末装置に、遠隔制御を希望する被制御機器の機器番号
と該被制御機器に対する動作制御情報とからなる動作制
御メールをホスト装置に送信する第１の送信処理を実行
させ、ホスト装置に、第１の送信処理により送信された
動作制御メールに基づいてメール送信者による遠隔制御
可否を判定する判定処理と、判定処理により遠隔制御可
と判定された動作制御メールから遠隔制御を行う被制御
機器の機器番号及び動作制御情報を取得する取得処理
と、取得処理により取得された機器番号及び動作制御情
報を監視装置に対して割り込み送信する第２の送信処理
と、実行させ、監視装置に、第２の送信処理により割り
込み送信された機器番号により特定される被制御機器の
動作状態を動作制御情報に基づいて変更する変更処理を
実行させることを特徴とする。
【００１７】請求項１２記載の発明は、請求項１１記載
の発明において、監視装置に、機器番号により特定され
る被制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了し
た旨を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知
する第１の通知処理を実行させ、ホスト装置に、第１の
通知処理により通知された機器番号と変更が完了した旨
を電子メールとして、通信回線網を介して端末装置へ配
信する第１の配信処理を実行させることを特徴とする。
の発明において、監視装置に、機器番号により特定され
る被制御機器の動作状態を変更した後、該変更が完了し
た旨を該被制御機器の機器番号と共にホスト装置へ通知
する第１の通知処理を実行させ、ホスト装置に、第１の
通知処理により通知された機器番号と変更が完了した旨
を電子メールとして、通信回線網を介して端末装置へ配
信する第１の配信処理を実行させることを特徴とする。
【００１８】請求項１３記載の発明は、請求項１２記載
の発明において、監視装置に、監視下にある被制御機器
の異常動作を検知する検知処理と、検知処理により異常
動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御機器
の機器番号と異常動作の内容とをホスト装置に通知する
第２の通知処理と、を実行させ、ホスト装置に、第２の
通知処理により通知された異常動作の発生した被制御機
器の機器番号と異常動作の内容とを電子メールとして、
通信回線網を介して端末装置へ配信する第２の配信処理
を実行させることを特徴とする。
の発明において、監視装置に、監視下にある被制御機器
の異常動作を検知する検知処理と、検知処理により異常
動作を検知した場合、該異常動作の発生した被制御機器
の機器番号と異常動作の内容とをホスト装置に通知する
第２の通知処理と、を実行させ、ホスト装置に、第２の
通知処理により通知された異常動作の発生した被制御機
器の機器番号と異常動作の内容とを電子メールとして、
通信回線網を介して端末装置へ配信する第２の配信処理
を実行させることを特徴とする。
【００１９】〈作用〉本発明は、被制御対象としての電
子機器あるいは電子機械の動作状態を電子メールにより
遠隔制御するものであり、運転・停止、各種の設定変更
が可能であると共に、被制御機器における障害発生や異
常動作などの情報を電子メールとして配信する。
子機器あるいは電子機械の動作状態を電子メールにより
遠隔制御するものであり、運転・停止、各種の設定変更
が可能であると共に、被制御機器における障害発生や異
常動作などの情報を電子メールとして配信する。
【００２０】本発明では、電子メール送受信機能を備え
る端末装置からホスト装置のメールアカウントに対し
て、遠隔制御対象となる被制御機器の機器番号と動作制
御情報とからなる電子メールを送信する。ホスト装置
は、その電子メールの内容を解析し、監視装置に操作信
号を送信して遠隔制御対象となる被制御機器の動作設定
の変更を行う。また、監視装置にて被制御装置の動作状
況を常時監視し、この監視結果をホスト装置に通知し
て、ホスト装置から電子メールで当該監視結果（動作設
定変更結果）を端末装置（任意に設定可）に対して返信
する。
る端末装置からホスト装置のメールアカウントに対し
て、遠隔制御対象となる被制御機器の機器番号と動作制
御情報とからなる電子メールを送信する。ホスト装置
は、その電子メールの内容を解析し、監視装置に操作信
号を送信して遠隔制御対象となる被制御機器の動作設定
の変更を行う。また、監視装置にて被制御装置の動作状
況を常時監視し、この監視結果をホスト装置に通知し
て、ホスト装置から電子メールで当該監視結果（動作設
定変更結果）を端末装置（任意に設定可）に対して返信
する。
【００２１】さらに、本発明では、監視装置により被制
御機器における故障や障害などを検知した場合、監視装
置からホスト装置に対してその状況を通知し、当該ホス
ト装置から故障内容、警報対応手順などの情報を付与し
た電子メールを端末装置に配信する。
御機器における故障や障害などを検知した場合、監視装
置からホスト装置に対してその状況を通知し、当該ホス
ト装置から故障内容、警報対応手順などの情報を付与し
た電子メールを端末装置に配信する。
【００２２】
【発明の実施の形態】次に、添付図面を参照しながら本
発明の実施形態である遠隔制御システム、その制御方法
及びそのプログラムを詳細に説明する。図１から図７
に、本発明に係る遠隔制御システム、その制御方法及び
そのプログラムの実施の形態を示す。
発明の実施形態である遠隔制御システム、その制御方法
及びそのプログラムを詳細に説明する。図１から図７
に、本発明に係る遠隔制御システム、その制御方法及び
そのプログラムの実施の形態を示す。
【００２３】図１は、本発明の実施形態である遠隔制御
システムの概略構成を示すブロック図である。図１にお
いて、本発明の実施形態である遠隔制御システムは、イ
ンターネット１００を介して端末装置１０と、ホスト装
置２０と、メールサーバ３０と、アクセスポイント（Ａ
Ｐ）を経由してプロバイダ（通信事業者）４０と、が接
続されている。ホスト装置２０には、監視装置５０が接
続され、当該監視装置５０に対して複数の被制御機器６
１〜６ｎが接続されている。
システムの概略構成を示すブロック図である。図１にお
いて、本発明の実施形態である遠隔制御システムは、イ
ンターネット１００を介して端末装置１０と、ホスト装
置２０と、メールサーバ３０と、アクセスポイント（Ａ
Ｐ）を経由してプロバイダ（通信事業者）４０と、が接
続されている。ホスト装置２０には、監視装置５０が接
続され、当該監視装置５０に対して複数の被制御機器６
１〜６ｎが接続されている。
【００２４】インターネット１００とホスト装置２０と
の接続は、ネットワークインタフェースカード（ＮＩ
Ｃ）を用いてイントラネットを介して接続する方法や通
信事業者（プロバイダ）を介してＩＳＤＮ回線（ＴＡ使
用）／アナログ回線（ＭＯＤＥＭ使用）に接続する方法
があるが、いずれの方法を用いてもよい。すなわち、イ
ンフラに関係なく電子メールの送受信可能な環境であ
る。
の接続は、ネットワークインタフェースカード（ＮＩ
Ｃ）を用いてイントラネットを介して接続する方法や通
信事業者（プロバイダ）を介してＩＳＤＮ回線（ＴＡ使
用）／アナログ回線（ＭＯＤＥＭ使用）に接続する方法
があるが、いずれの方法を用いてもよい。すなわち、イ
ンフラに関係なく電子メールの送受信可能な環境であ
る。
【００２５】ホスト装置２０と監視装置５０とは、コネ
クション型のプロトコル（例えば、ＴＣＰ）を用いたＬ
ＡＮ経由でデータ通信を行う。監視装置５０と複数の被
制御機器６１〜６ｎとは、コネクションレス型のプロト
コル（例えば、ＵＤＰ）を用いたＬＡＮ経由でデータ通
信を行う。
クション型のプロトコル（例えば、ＴＣＰ）を用いたＬ
ＡＮ経由でデータ通信を行う。監視装置５０と複数の被
制御機器６１〜６ｎとは、コネクションレス型のプロト
コル（例えば、ＵＤＰ）を用いたＬＡＮ経由でデータ通
信を行う。
【００２６】端末装置１０は、被制御機器に対する動作
制御情報（コマンド）を電子メールに記載してホスト装
置２０へ送信すると共に、ホスト装置２０から被制御機
器の故障や障害発生に関する情報を電子メールとして受
信する。なお、この端末装置１０は、電子メール送受信
機能を備える端末であればよく、例えば、携帯電話機や
モバイル機器等の移動携帯端末を用いた場合、遠隔操作
時に場所の制約を受けることがなくなる。また、これに
限らず、電子メール送受信可能な環境下にあるデスクト
ップ型やラップトップ型のパーソナルコンピュータを用
いて遠隔制御することも可能である。
制御情報（コマンド）を電子メールに記載してホスト装
置２０へ送信すると共に、ホスト装置２０から被制御機
器の故障や障害発生に関する情報を電子メールとして受
信する。なお、この端末装置１０は、電子メール送受信
機能を備える端末であればよく、例えば、携帯電話機や
モバイル機器等の移動携帯端末を用いた場合、遠隔操作
時に場所の制約を受けることがなくなる。また、これに
限らず、電子メール送受信可能な環境下にあるデスクト
ップ型やラップトップ型のパーソナルコンピュータを用
いて遠隔制御することも可能である。
【００２７】ホスト装置２０は、インターネット１００
を介して端末装置１０から受信した電子メールの送信者
情報を取得し、当該メール送信者による遠隔制御可否を
判定する。なお、遠隔制御可否の判定において、ユーザ
（メール送信者）認証による制限と、複数のユーザが存
在する場合には、各ユーザ毎に操作レベルを設定してお
くことにより、遠隔操作可能な範囲を制限することが可
能である。
を介して端末装置１０から受信した電子メールの送信者
情報を取得し、当該メール送信者による遠隔制御可否を
判定する。なお、遠隔制御可否の判定において、ユーザ
（メール送信者）認証による制限と、複数のユーザが存
在する場合には、各ユーザ毎に操作レベルを設定してお
くことにより、遠隔操作可能な範囲を制限することが可
能である。
【００２８】ここで遠隔制御可と判定された場合、電子
メールの題名（Subject)からどの被制御機器に対するコ
マンドなのか（被制御機器の機器番号情報）を取得する
と共に、電子メール本文(body)から動作制御情報を取得
する。ここで取得された機器番号情報と動作制御情報と
は、操作信号としてホスト装置２０から監視装置５０に
ＬＡＮ経由で割り込み送信される。これにより、擬似的
な遠隔操作を可能とする。また、ホスト装置２０は、監
視装置５０から通知される被制御機器６１〜６ｎにおけ
る異常情報などを予め設定された端末装置１０（任意に
設定可）に送信する。
メールの題名（Subject)からどの被制御機器に対するコ
マンドなのか（被制御機器の機器番号情報）を取得する
と共に、電子メール本文(body)から動作制御情報を取得
する。ここで取得された機器番号情報と動作制御情報と
は、操作信号としてホスト装置２０から監視装置５０に
ＬＡＮ経由で割り込み送信される。これにより、擬似的
な遠隔操作を可能とする。また、ホスト装置２０は、監
視装置５０から通知される被制御機器６１〜６ｎにおけ
る異常情報などを予め設定された端末装置１０（任意に
設定可）に送信する。
【００２９】監視装置５０は、複数の被制御機器６１〜
６ｎの動作状態を常時監視すると共に、ホスト装置２０
からの操作信号により、機器番号情報で特定される被制
御機器の動作状態を動作制御情報に基づいて制御する。
すなわち、動作制御情報において「動作開始（ＯＮ）」
が設定されている場合には、被制御機器の動作を開始す
るように制御し、「動作停止（ＯＦＦ）」が設定されて
いる場合には、被制御機器の動作を停止するように制御
する。また、動作制御情報において各種設定の変更デー
タが設定されている場合には、当該変更データに基づい
て被制御機器における各種設定値を変更するように制御
する。例えば、遠隔制御によりエアコンの温度設定、ビ
デオ録画の設定などを行うことが可能となる。また、動
作制御情報として、スケジュール設定機能を設けること
により、ビデオの録画予約設定や店舗などの営業時間に
連動して照明の切り替えやシャッターの開閉などをスケ
ジュール運転することが可能である。
６ｎの動作状態を常時監視すると共に、ホスト装置２０
からの操作信号により、機器番号情報で特定される被制
御機器の動作状態を動作制御情報に基づいて制御する。
すなわち、動作制御情報において「動作開始（ＯＮ）」
が設定されている場合には、被制御機器の動作を開始す
るように制御し、「動作停止（ＯＦＦ）」が設定されて
いる場合には、被制御機器の動作を停止するように制御
する。また、動作制御情報において各種設定の変更デー
タが設定されている場合には、当該変更データに基づい
て被制御機器における各種設定値を変更するように制御
する。例えば、遠隔制御によりエアコンの温度設定、ビ
デオ録画の設定などを行うことが可能となる。また、動
作制御情報として、スケジュール設定機能を設けること
により、ビデオの録画予約設定や店舗などの営業時間に
連動して照明の切り替えやシャッターの開閉などをスケ
ジュール運転することが可能である。
【００３０】また、監視装置５０は、被制御機器６１〜
６ｎの動作状態を監視中に異常動作が検知されると、当
該異常動作の検知された被制御機器の機器番号情報並び
に異常情報をホスト装置２０に通知する。
６ｎの動作状態を監視中に異常動作が検知されると、当
該異常動作の検知された被制御機器の機器番号情報並び
に異常情報をホスト装置２０に通知する。
【００３１】さらに、監視装置５０は、異常動作の検出
を報知するブザー鳴動機能や警告メッセージ表示機能な
どを備えることも可能であり、電子メールによる操作の
みならず手動により動作設定変更可能な操作機能を備え
ていてもよい。
を報知するブザー鳴動機能や警告メッセージ表示機能な
どを備えることも可能であり、電子メールによる操作の
みならず手動により動作設定変更可能な操作機能を備え
ていてもよい。
【００３２】被制御機器６１〜６ｎは、監視装置５０に
より動作状態を常時監視並びに制御される電子機器ある
いは電子機械であり、例えば、エアコン、照明、扉（鍵
の開閉）、ポンプ、弁、といったものがある。なお、被
制御機器は、これらに限定されるものでなく、監視装置
にて集中管理される電子機器あるいは電子機械であれば
よい。
より動作状態を常時監視並びに制御される電子機器ある
いは電子機械であり、例えば、エアコン、照明、扉（鍵
の開閉）、ポンプ、弁、といったものがある。なお、被
制御機器は、これらに限定されるものでなく、監視装置
にて集中管理される電子機器あるいは電子機械であれば
よい。
【００３３】図２は、本発明の実施形態である遠隔制御
システムにおける各機能を示すブロック図である。ホス
ト装置１０は、システム管理機能と、遠隔制御機能と、
メール配信機能と、の少なくとも３つの機能を備えてい
る。
システムにおける各機能を示すブロック図である。ホス
ト装置１０は、システム管理機能と、遠隔制御機能と、
メール配信機能と、の少なくとも３つの機能を備えてい
る。
【００３４】システム管理機能としては、ホスト装置２
０を介して端末装置１０と監視装置５０との間で取り交
わされるデータ通信の動作ログの記録処理と、当該記録
された動作ログに基づいてホスト装置２０と監視装置５
０との間のネットワーク状態の診断処理と、がある。
０を介して端末装置１０と監視装置５０との間で取り交
わされるデータ通信の動作ログの記録処理と、当該記録
された動作ログに基づいてホスト装置２０と監視装置５
０との間のネットワーク状態の診断処理と、がある。
【００３５】遠隔制御機能としては、端末装置１０から
送信された動作制御メールの送信者情報からメール送信
者の認証処理（メール送信者による遠隔制御可否の判
定）と、動作制御メールの本文から遠隔制御対象となる
被制御機器の機器番号並びに動作制御情報の取得処理
と、当該取得された機器番号並びに動作制御情報からな
る操作信号を監視装置５０へＬＡＮにより送信する割り
込み送信処理と、がある。
送信された動作制御メールの送信者情報からメール送信
者の認証処理（メール送信者による遠隔制御可否の判
定）と、動作制御メールの本文から遠隔制御対象となる
被制御機器の機器番号並びに動作制御情報の取得処理
と、当該取得された機器番号並びに動作制御情報からな
る操作信号を監視装置５０へＬＡＮにより送信する割り
込み送信処理と、がある。
【００３６】メール配信機能としては、監視装置５０か
らの動作情報または異常情報をどの端末装置 (配信対
象）に配信するかを抽出する配信先抽出処理と、動作情
報または異常情報に加えて、例えば、異常動作時におけ
る故障原因並びに対処方法、さらには被制御機器の製造
元連絡先などの概要説明を付与する概要説明付与処理
と、概要説明を付与された操作結果メールまたは異常通
知メールを端末装置１０に配信するメール配信処理と、
がある。
らの動作情報または異常情報をどの端末装置 (配信対
象）に配信するかを抽出する配信先抽出処理と、動作情
報または異常情報に加えて、例えば、異常動作時におけ
る故障原因並びに対処方法、さらには被制御機器の製造
元連絡先などの概要説明を付与する概要説明付与処理
と、概要説明を付与された操作結果メールまたは異常通
知メールを端末装置１０に配信するメール配信処理と、
がある。
【００３７】監視装置５０は、監視機能と、動作設定変
更機能と、異常動作検知機能と、動作情報通知機能と、
の少なくとも４つの機能を備えている。
更機能と、異常動作検知機能と、動作情報通知機能と、
の少なくとも４つの機能を備えている。
【００３８】監視機能は、ＬＡＮ接続される被制御機器
６０の動作状態（動作中、停止中）を常時監視するもの
であり、電子機器あるいは電子機械などの被制御機器６
０の動作信号（現在の動作状態を示す）や動作制御メー
ルに基づく設定の変更が完了した旨を示す変更完了信号
の入力を監視している。
６０の動作状態（動作中、停止中）を常時監視するもの
であり、電子機器あるいは電子機械などの被制御機器６
０の動作信号（現在の動作状態を示す）や動作制御メー
ルに基づく設定の変更が完了した旨を示す変更完了信号
の入力を監視している。
【００３９】動作設定変更機能は、ホスト装置２０から
送信される操作信号に基づき、どの被制御機器に対する
動作制御情報であるかを確認した後、該当する被制御機
器６０に対して動作制御信号を送信する。
送信される操作信号に基づき、どの被制御機器に対する
動作制御情報であるかを確認した後、該当する被制御機
器６０に対して動作制御信号を送信する。
【００４０】異常動作検知機能は、被制御機器６０にお
ける異常発生を示す異常信号が入力されるのを検知す
る。なお、上述する監視機能により、異常信号の入力を
監視するようにしてもよい。
ける異常発生を示す異常信号が入力されるのを検知す
る。なお、上述する監視機能により、異常信号の入力を
監視するようにしてもよい。
【００４１】動作情報通知機能は、監視機能あるいは異
常動作検知機能により、被制御機器６０から変更完了信
号、動作信号、異常信号が入力されるのを検知すると、
変更完了信号に基づく動作設定変更後の被制御機器の動
作状態あるいは動作信号に基づく現在の動作状態を示す
動作情報や異常信号に基づく異常情報をホスト装置２０
に通知する。
常動作検知機能により、被制御機器６０から変更完了信
号、動作信号、異常信号が入力されるのを検知すると、
変更完了信号に基づく動作設定変更後の被制御機器の動
作状態あるいは動作信号に基づく現在の動作状態を示す
動作情報や異常信号に基づく異常情報をホスト装置２０
に通知する。
【００４２】本発明の実施形態においては、ホスト装置
１台、監視装置１台の構成を示すものであるが、いずれ
も１台に限定されるものでなく、複数台のホスト装置、
複数台の監視装置をＬＡＮを介して設けることが可能で
ある。この場合、監視装置からホスト装置に送信される
変更完了信号、動作信号、異常信号は、ブロードキャス
ト（一斉通知機能）を利用して送信するようにし、ホス
ト装置側で受信選択するようにするとよい。
１台、監視装置１台の構成を示すものであるが、いずれ
も１台に限定されるものでなく、複数台のホスト装置、
複数台の監視装置をＬＡＮを介して設けることが可能で
ある。この場合、監視装置からホスト装置に送信される
変更完了信号、動作信号、異常信号は、ブロードキャス
ト（一斉通知機能）を利用して送信するようにし、ホス
ト装置側で受信選択するようにするとよい。
【００４３】〈第１の動作例（遠隔制御時）〉図３は、
本発明の実施形態である遠隔制御システムの第１の動作
例を示すフローチャートである。まず、ユーザ（メール
送信者）は、端末装置１０で遠隔制御を希望する被制御
機器の機器番号と送信者情報と動作制御情報とからなる
電子メール（動作制御メール）を作成し（ステップＳ
１）、インターネット１００を介してホスト装置２０に
送信する（ステップＳ２）。
本発明の実施形態である遠隔制御システムの第１の動作
例を示すフローチャートである。まず、ユーザ（メール
送信者）は、端末装置１０で遠隔制御を希望する被制御
機器の機器番号と送信者情報と動作制御情報とからなる
電子メール（動作制御メール）を作成し（ステップＳ
１）、インターネット１００を介してホスト装置２０に
送信する（ステップＳ２）。
【００４４】ホスト装置２０は、端末装置１０からの電
子メールを受信すると（ステップＳ３）、当該電子メー
ルの送信者情報に基づいてメール送信者の認証を行うこ
とで遠隔制御可否を判定する（ステップＳ４）。遠隔制
御不可と判定された場合（ステップＳ４／ＮＧ）、ホス
ト装置２０は、端末装置１０に対して遠隔制御が不可で
ある旨を示す電子メールを配信する。端末装置１０は、
ホスト装置２０から遠隔制御が不可である旨を示す電子
メールを受信し（ステップＳ５）、メール送信者である
ユーザにより遠隔制御不可能であることを確認される。
子メールを受信すると（ステップＳ３）、当該電子メー
ルの送信者情報に基づいてメール送信者の認証を行うこ
とで遠隔制御可否を判定する（ステップＳ４）。遠隔制
御不可と判定された場合（ステップＳ４／ＮＧ）、ホス
ト装置２０は、端末装置１０に対して遠隔制御が不可で
ある旨を示す電子メールを配信する。端末装置１０は、
ホスト装置２０から遠隔制御が不可である旨を示す電子
メールを受信し（ステップＳ５）、メール送信者である
ユーザにより遠隔制御不可能であることを確認される。
【００４５】ステップＳ４において、遠隔制御可と判定
された場合（ステップＳ４／ＯＫ）、電子メール題名か
ら被制御機器の機器番号情報を取得し（ステップＳ
６）、電子メール本文から動作制御情報を取得する（ス
テップＳ７）。ホスト装置２０は、取得した機器番号情
報と動作制御情報とを操作信号として監視装置５０へ送
信する（ステップＳ８）。
された場合（ステップＳ４／ＯＫ）、電子メール題名か
ら被制御機器の機器番号情報を取得し（ステップＳ
６）、電子メール本文から動作制御情報を取得する（ス
テップＳ７）。ホスト装置２０は、取得した機器番号情
報と動作制御情報とを操作信号として監視装置５０へ送
信する（ステップＳ８）。
【００４６】監視装置５０は、ホスト装置２０からの操
作信号を受信すると（ステップＳ９）、当該操作信号の
機器番号情報により特定される被制御機器に対して、動
作制御情報に基づく動作制御信号（例えば、ＯＮ／ＯＦ
Ｆなどの切り替え信号）を送信する（ステップＳ１
０）。
作信号を受信すると（ステップＳ９）、当該操作信号の
機器番号情報により特定される被制御機器に対して、動
作制御情報に基づく動作制御信号（例えば、ＯＮ／ＯＦ
Ｆなどの切り替え信号）を送信する（ステップＳ１
０）。
【００４７】被制御機器６１〜６ｎは、監視装置５０に
よる動作制御信号に基づいて動作設定変更処理を行い、
設定変更完了を示す信号（変更完了信号）を監視装置５
０に送信する（ステップＳ１１）。
よる動作制御信号に基づいて動作設定変更処理を行い、
設定変更完了を示す信号（変更完了信号）を監視装置５
０に送信する（ステップＳ１１）。
【００４８】監視装置５０は、被制御機器６１〜６ｎか
ら送信された変更完了信号に基づいて被制御機器の状態
を確認すると（ステップＳ１２）、その状態情報を操作
結果としてホスト装置２０に通知する（ステップＳ１
３）。
ら送信された変更完了信号に基づいて被制御機器の状態
を確認すると（ステップＳ１２）、その状態情報を操作
結果としてホスト装置２０に通知する（ステップＳ１
３）。
【００４９】ホスト装置２０は、監視装置５０から操作
結果を受信すると（ステップＳ１４）、その操作結果
（設定変更処理を行った被制御機器の機器番号と現在の
動作状態）を示す電子メール（操作結果メール）をイン
ターネット１００を介して端末装置１０に配信する（ス
テップＳ１５）。
結果を受信すると（ステップＳ１４）、その操作結果
（設定変更処理を行った被制御機器の機器番号と現在の
動作状態）を示す電子メール（操作結果メール）をイン
ターネット１００を介して端末装置１０に配信する（ス
テップＳ１５）。
【００５０】端末装置１０は、ホスト装置２０からの操
作結果メールを受信すると（ステップＳ１６）、その内
容がメール送信者（操作者）により確認され、遠隔制御
処理を終了する。
作結果メールを受信すると（ステップＳ１６）、その内
容がメール送信者（操作者）により確認され、遠隔制御
処理を終了する。
【００５１】図４は、本発明の第１の動作例における動
作制御メール並びに操作結果メールの一例を示す平面図
である。動作制御メールは、メール送信者により、題名
の欄に被制御機器の機器番号「RUN010111 」が入力さ
れ、宛先の欄にホスト装置２０のメールアカウント「aa
a.bbb@ccc.ne.jp 」が入力され、本文に被制御機器の動
作制御情報「ＯＮ」が入力される。このような情報から
なる動作制御メールが端末装置１０からホスト装置２０
に送信される。
作制御メール並びに操作結果メールの一例を示す平面図
である。動作制御メールは、メール送信者により、題名
の欄に被制御機器の機器番号「RUN010111 」が入力さ
れ、宛先の欄にホスト装置２０のメールアカウント「aa
a.bbb@ccc.ne.jp 」が入力され、本文に被制御機器の動
作制御情報「ＯＮ」が入力される。このような情報から
なる動作制御メールが端末装置１０からホスト装置２０
に送信される。
【００５２】また、操作結果メールは、ホスト装置２０
により、題名の欄にどの動作制御メールに対する返信で
あるかを示す「Re:RUN010111」が入力され、送信者の欄
にホスト装置２０のメールアカウント「aaa.bbb@ccc.n
e.jp 」が入力され、本文に被制御機器の現在の動作状
態「被制御機器０１０１１１ エアコン 正常ＯＮしま
した。」が被制御機器の名称と共に入力される。このよ
うな情報からなる操作結果メールがホスト装置２０から
端末装置１０に送信される。
により、題名の欄にどの動作制御メールに対する返信で
あるかを示す「Re:RUN010111」が入力され、送信者の欄
にホスト装置２０のメールアカウント「aaa.bbb@ccc.n
e.jp 」が入力され、本文に被制御機器の現在の動作状
態「被制御機器０１０１１１ エアコン 正常ＯＮしま
した。」が被制御機器の名称と共に入力される。このよ
うな情報からなる操作結果メールがホスト装置２０から
端末装置１０に送信される。
【００５３】なお、操作結果メールは、必ずしも動作制
御メールの送信元に対して返信するものでなく、例え
ば、予め操作結果メールの送信先メールアドレスをホス
ト装置２０に指定または設定しておくことにより、操作
結果に関しては別の端末装置で確認するような構成とし
てもよい。
御メールの送信元に対して返信するものでなく、例え
ば、予め操作結果メールの送信先メールアドレスをホス
ト装置２０に指定または設定しておくことにより、操作
結果に関しては別の端末装置で確認するような構成とし
てもよい。
【００５４】本発明の第１の動作例によれば、端末装置
の設置場所が実際に被制御機器が設置される場所から遠
隔に設けられている場合でも、制御指示を電子メールに
て送信することができると共に、その制御指示に基づい
て被制御機器の動作状態が変更された旨を電子メールに
て確認することができる。
の設置場所が実際に被制御機器が設置される場所から遠
隔に設けられている場合でも、制御指示を電子メールに
て送信することができると共に、その制御指示に基づい
て被制御機器の動作状態が変更された旨を電子メールに
て確認することができる。
【００５５】また、本発明の第１の動作例において、端
末装置１０を移動携帯端末で構成した場合には、メール
送信者の場所が限定されないため、何時でも、何処で
も、被制御機器の動作状態を遠隔から制御することが可
能となる。
末装置１０を移動携帯端末で構成した場合には、メール
送信者の場所が限定されないため、何時でも、何処で
も、被制御機器の動作状態を遠隔から制御することが可
能となる。
【００５６】〈第２の動作例（異常動作発生時）〉図５
は、本発明の実施形態である遠隔制御システムの第２の
動作例を示すフローチャートである。まず、被制御機器
６１〜６ｎにおいて異常動作が発生した場合、異常の発
生した被制御機器から監視装置５０に異常信号を送信す
る（ステップＳ２１）。この際に、監視装置５０におい
て被制御機器の異常動作を報知する警告音を発したり、
異常動作の旨を示すメッセージ等を表示するような構成
とすることも可能である。
は、本発明の実施形態である遠隔制御システムの第２の
動作例を示すフローチャートである。まず、被制御機器
６１〜６ｎにおいて異常動作が発生した場合、異常の発
生した被制御機器から監視装置５０に異常信号を送信す
る（ステップＳ２１）。この際に、監視装置５０におい
て被制御機器の異常動作を報知する警告音を発したり、
異常動作の旨を示すメッセージ等を表示するような構成
とすることも可能である。
【００５７】監視装置５０は、被制御機器６１〜６ｎか
ら異常信号が送信されたことを検知すると（ステップＳ
２２）、どの被制御機器でどのような異常動作が発生し
たのかを分析し（ステップＳ２３）、当該分析による結
果を異常情報としてホスト装置２０に送信する（ステッ
プＳ２４）。
ら異常信号が送信されたことを検知すると（ステップＳ
２２）、どの被制御機器でどのような異常動作が発生し
たのかを分析し（ステップＳ２３）、当該分析による結
果を異常情報としてホスト装置２０に送信する（ステッ
プＳ２４）。
【００５８】ホスト装置２０は、監視装置５０からの異
常情報を受信すると（ステップＳ２５）、異常情報に基
づいて異常動作の発生した被制御機器の機器番号と異常
状態情報とからなる異常通知メールを作成し（ステップ
Ｓ２６）、当該異常通知メールを予め設定されている送
信先メールアドレス（端末装置１０）に対してインター
ネット１００を介して配信する（ステップＳ２７）。
常情報を受信すると（ステップＳ２５）、異常情報に基
づいて異常動作の発生した被制御機器の機器番号と異常
状態情報とからなる異常通知メールを作成し（ステップ
Ｓ２６）、当該異常通知メールを予め設定されている送
信先メールアドレス（端末装置１０）に対してインター
ネット１００を介して配信する（ステップＳ２７）。
【００５９】端末装置１０は、ホスト装置２０から送信
された異常通知メールを受信すると（ステップＳ２
８）、その異常通知メールの内容を当該端末装置１０の
ユーザにより確認され、異常動作への対応がとられる。
された異常通知メールを受信すると（ステップＳ２
８）、その異常通知メールの内容を当該端末装置１０の
ユーザにより確認され、異常動作への対応がとられる。
【００６０】また、被制御機器６１〜６ｎにおいて、異
常動作の復旧が完了した際にも、異常動作の発生の場合
と同様に、ホスト装置２０から端末装置に対して異常復
旧が完了して旨を示す電子メールを送信するようにして
もよい。
常動作の復旧が完了した際にも、異常動作の発生の場合
と同様に、ホスト装置２０から端末装置に対して異常復
旧が完了して旨を示す電子メールを送信するようにして
もよい。
【００６１】図６は、本発明の第２の動作例における異
常通知メールの一例を示す平面図である。図６におい
て、異常通知メールは、ホスト装置２０により、題名の
欄に異常通知であることを示す「異常通知」が入力さ
れ、送信者の欄にホスト装置２０のメールアカウント
「aaa.bbb@ccc.ne.jp 」が入力され、本文に異常発生日
時を示す「2001/MM/DD 20:00」、被制御機器の機器番号
を示す「被制御機器０１０１１１」、異常状態を示す
「エアコン故障しました。」といった内容が入力され
る。このよう情報からなる異常通知メールがホスト装置
２０から端末装置１０に対して配信される。
常通知メールの一例を示す平面図である。図６におい
て、異常通知メールは、ホスト装置２０により、題名の
欄に異常通知であることを示す「異常通知」が入力さ
れ、送信者の欄にホスト装置２０のメールアカウント
「aaa.bbb@ccc.ne.jp 」が入力され、本文に異常発生日
時を示す「2001/MM/DD 20:00」、被制御機器の機器番号
を示す「被制御機器０１０１１１」、異常状態を示す
「エアコン故障しました。」といった内容が入力され
る。このよう情報からなる異常通知メールがホスト装置
２０から端末装置１０に対して配信される。
【００６２】本発明の第２の動作例によれば、被制御機
器で異常動作などが発生した場合に、異常が発生した時
点でその旨を電子メールで配信することができるので、
障害発生時の発見遅れによるリスクを低減できると共
に、よりリアルタイムな監視が可能となる。
器で異常動作などが発生した場合に、異常が発生した時
点でその旨を電子メールで配信することができるので、
障害発生時の発見遅れによるリスクを低減できると共
に、よりリアルタイムな監視が可能となる。
【００６３】また、本発明の実施形態によれば、監視装
置５０に対して被制御装置６０からリアルタイムで現在
の動作状態を通知するので、端末装置１０から動作状況
を確認する旨の電子メールを送信することにより、単に
動作状況を確認するといったことも可能である。
置５０に対して被制御装置６０からリアルタイムで現在
の動作状態を通知するので、端末装置１０から動作状況
を確認する旨の電子メールを送信することにより、単に
動作状況を確認するといったことも可能である。
【００６４】〈本発明の他の実施形態〉本発明の他の実
施形態として、電子メールに記載された送信者情報に加
えて、予めパスワードなどの認証情報を別途設定し、個
人認証の強化を図ることによりセキュリティー性の高い
電子機器の遠隔制御を可能とするものである。例えば、
このようなシステムを適用して自動販売機による商品販
売が可能となる。
施形態として、電子メールに記載された送信者情報に加
えて、予めパスワードなどの認証情報を別途設定し、個
人認証の強化を図ることによりセキュリティー性の高い
電子機器の遠隔制御を可能とするものである。例えば、
このようなシステムを適用して自動販売機による商品販
売が可能となる。
【００６５】図７は、本発明の他の実施形態として、自
動販売機による商品販売システムに適用した遠隔制御シ
ステムの概略構成を示すブロック図である。図７に示す
商品販売システムは、ユーザ（購入希望者）が所有する
携帯電話機７１と、システム管理装置７２とがインター
ネット１００を介して接続され、システム管理装置７１
に監視装置７３がネットワーク接続され、当該監視装置
７３に複数の自動販売機７４〜７７が接続されて構成さ
れる。
動販売機による商品販売システムに適用した遠隔制御シ
ステムの概略構成を示すブロック図である。図７に示す
商品販売システムは、ユーザ（購入希望者）が所有する
携帯電話機７１と、システム管理装置７２とがインター
ネット１００を介して接続され、システム管理装置７１
に監視装置７３がネットワーク接続され、当該監視装置
７３に複数の自動販売機７４〜７７が接続されて構成さ
れる。
【００６６】この場合、商品購入を希望するユーザは、
自身の携帯電話機７１から商品購入を希望する自動販売
機（例えば、自動販売機Ａ）に掲示または表示されてい
るメールアドレス（システム管理装置７２のメールアカ
ウント：ddd.eee@fff.ne.jp）に対し、送信者情報と、
パスワードと、どの自動販売機であるかを特定する販売
機特定情報（No.1234567）と、購入希望商品名（番号で
も可）と、を記載した電子メールを送信する。
自身の携帯電話機７１から商品購入を希望する自動販売
機（例えば、自動販売機Ａ）に掲示または表示されてい
るメールアドレス（システム管理装置７２のメールアカ
ウント：ddd.eee@fff.ne.jp）に対し、送信者情報と、
パスワードと、どの自動販売機であるかを特定する販売
機特定情報（No.1234567）と、購入希望商品名（番号で
も可）と、を記載した電子メールを送信する。
【００６７】このシステム管理装置７２は、上述する本
発明の実施形態であるホスト装置に相当するものであ
り、受信した電子メールの送信者情報に基づくユーザ認
証処理と共に、パスワードによる認証処理を行った後、
販売機特定情報並びに購入希望商品名を取得して、どの
自動販売機のどの商品かを特定する。
発明の実施形態であるホスト装置に相当するものであ
り、受信した電子メールの送信者情報に基づくユーザ認
証処理と共に、パスワードによる認証処理を行った後、
販売機特定情報並びに購入希望商品名を取得して、どの
自動販売機のどの商品かを特定する。
【００６８】システム管理装置７２は、これらの情報を
販売情報として、特定された自動販売機Ａの動作状態を
常時監視する監視装置に送信する。監視装置７３は、シ
ステム管理装置７２から送信された販売情報に基づき、
上記特定された自動販売機Ａに対して販売許可情報を送
信する。自動販売機Ａ７４は、購入希望商品名の購入ボ
タンを点灯させてユーザ自身に押下させるメッセージを
表示する、または、ボタン操作を必要とせずに商品を販
売口まで搬送する、といったことが可能となる。
販売情報として、特定された自動販売機Ａの動作状態を
常時監視する監視装置に送信する。監視装置７３は、シ
ステム管理装置７２から送信された販売情報に基づき、
上記特定された自動販売機Ａに対して販売許可情報を送
信する。自動販売機Ａ７４は、購入希望商品名の購入ボ
タンを点灯させてユーザ自身に押下させるメッセージを
表示する、または、ボタン操作を必要とせずに商品を販
売口まで搬送する、といったことが可能となる。
【００６９】本発明の他の実施形態における商品購入代
金の回収方法としては、プロバイダ等による料金代行徴
収方法を採用することにより、ユーザは現金を持ち歩く
ことなく商品を購入することが可能となる。また、予め
指定した銀行口座等からの引き落としを採用してもよ
い。
金の回収方法としては、プロバイダ等による料金代行徴
収方法を採用することにより、ユーザは現金を持ち歩く
ことなく商品を購入することが可能となる。また、予め
指定した銀行口座等からの引き落としを採用してもよ
い。
【００７０】なお、上述する実施形態は、本発明の好適
な実施形態であり、本発明の主旨を逸脱しない範囲内に
おいて種々変形して実施することが可能である。
な実施形態であり、本発明の主旨を逸脱しない範囲内に
おいて種々変形して実施することが可能である。
【００７１】例えば、被制御機器において障害が発生し
た際に、その障害状況をメールで配信するのみならず、
別途監視カメラなどを設置しておくことにより、障害発
生をトリガとして監視カメラによる映像をホスト装置に
リアルタイムで転送する。ホスト装置は、障害発生を通
知する電子メールに、当該ホスト装置に転送されてくる
上記映像へのアクセス情報（ＵＲＬ）を添付して配信す
る。ユーザは、配信された障害通知メールに添付された
ＵＲＬにアクセスすることにより、現在の障害状況を映
像として確認することが可能となる。このようなシステ
ムの適用例としては、家屋への侵入を検知するセンサの
反応をトリガとして監視カメラによる撮影並びに当該撮
影された映像の転送を開始するようにしておき、メール
で映像へのアクセスＵＲＬを配信するといったことも可
能である。
た際に、その障害状況をメールで配信するのみならず、
別途監視カメラなどを設置しておくことにより、障害発
生をトリガとして監視カメラによる映像をホスト装置に
リアルタイムで転送する。ホスト装置は、障害発生を通
知する電子メールに、当該ホスト装置に転送されてくる
上記映像へのアクセス情報（ＵＲＬ）を添付して配信す
る。ユーザは、配信された障害通知メールに添付された
ＵＲＬにアクセスすることにより、現在の障害状況を映
像として確認することが可能となる。このようなシステ
ムの適用例としては、家屋への侵入を検知するセンサの
反応をトリガとして監視カメラによる撮影並びに当該撮
影された映像の転送を開始するようにしておき、メール
で映像へのアクセスＵＲＬを配信するといったことも可
能である。
【００７２】
【発明の効果】以上の説明より明らかなように、本発明
によれば、従来のように監視装置の設置場所まで出向い
て被制御機器の運転停止操作や故障発生の有無を確認す
るといった手間を削減することができ、リアルタイムで
遠隔に設けられた電子機器の運転状態を制御（監視）す
ることができる。
によれば、従来のように監視装置の設置場所まで出向い
て被制御機器の運転停止操作や故障発生の有無を確認す
るといった手間を削減することができ、リアルタイムで
遠隔に設けられた電子機器の運転状態を制御（監視）す
ることができる。
【００７３】また、本発明によれば、一般家庭などにお
いても、ホームセキュリティーシステムを介して多種多
様な電化製品の遠隔制御を行うことができ、利便性の向
上を図ることができる。
いても、ホームセキュリティーシステムを介して多種多
様な電化製品の遠隔制御を行うことができ、利便性の向
上を図ることができる。
【図１】本発明の実施形態である遠隔制御システムの概
略構成を示すブロック図である。
略構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態である遠隔制御システムの動
作例を示すブロック図である。
作例を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態における第１の動作例を示す
フローチャートである。
フローチャートである。
【図４】本発明の第１の動作例における送信メール／受
信メールの一例を示す平面図である。
信メールの一例を示す平面図である。
【図５】本発明の実施形態における第２の動作例を示す
フローチャートである。
フローチャートである。
【図６】本発明の第２の動作例における障害通知メール
の一例を示す平面図である。
の一例を示す平面図である。
【図７】本発明の他の実施形態である遠隔制御システム
の概略構成を示すブロック図である。
の概略構成を示すブロック図である。
１０ 端末装置
２０ ホスト装置
３０ メールサーバ
４０ 通信事業者（プロバイダ）
５０ 監視装置
６１〜６ｎ 被制御機器
１００ インターネット
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考）
Ｇ０８Ｃ 19/00 Ｇ０８Ｃ 19/00 Ｕ
Ｆターム(参考） 2F073 AA16 AA33 AB01 BB04 BB09
BB20 BC01 CC05 CC07 CC08
CC12 DD03 DD05 DD07 DE13
FG01 FG02 FG11 GG01 GG09
3L061 BB03
5K048 AA04 BA01 CA08 DA02 DC01
DC03 EA11 EB02 EB13 FB04
FB08 FC01 HA01 HA02 HA13
HA21
Claims (13)
- 【請求項１】 電子メールの送受信機能を備える端末装
置と、 前記端末装置と通信回線網を介して接続されるホスト装
置と、 前記ホスト装置に接続され、複数の被制御機器の動作状
態を監視する監視装置と、を有し、 前記端末装置から送信される動作制御メールに基づき、
前記監視装置により監視される前記複数の被制御機器の
動作状態を制御することを特徴とする遠隔制御システ
ム。 - 【請求項２】 前記ホスト装置は、 前記通信回線網を介して前記端末装置から送信された前
記動作制御メールに基づいてメール送信者による遠隔制
御可否を判定する判定手段と、 前記判定手段により遠隔制御可と判定された前記メール
送信者により送信された前記動作制御メールから、遠隔
制御を行う被制御機器の機器番号及び動作制御情報を取
得する取得手段と、 前記取得手段により取得された前記機器番号及び前記動
作制御情報を前記監視装置に対して割り込み送信する送
信手段と、を有し、 前記監視装置は、 前記送信手段により割り込み送信された前記機器番号に
より特定される被制御機器の動作状態を前記動作制御情
報に基づいて変更する変更手段を有することを特徴とす
る請求項１記載の遠隔制御システム。 - 【請求項３】 前記監視装置は、 前記機器番号により特定される被制御機器の動作状態を
変更した後、該変更が完了した旨を該被制御機器の機器
番号と共に前記ホスト装置へ通知する通知手段を有し、 前記ホスト装置は、 前記通知手段により通知された前記機器番号と前記変更
が完了した旨を電子メールとして、前記通信回線網を介
して前記端末装置へ配信する配信手段を有することを特
徴とする請求項２記載の遠隔制御システム。 - 【請求項４】 前記監視装置は、 監視下にある被制御機器の異常動作を検知する検知手段
を有し、 前記検知手段により異常動作を検知した場合、該異常動
作の発生した被制御機器の機器番号と異常動作の内容と
を前記通知手段により前記ホスト装置に通知し、 前記ホスト装置は、 前記通知手段により通知された前記異常動作の発生した
被制御機器の機器番号と前記異常動作の内容とを電子メ
ールとして、前記配信手段により前記端末装置へ配信す
ることを特徴とする請求項３記載の遠隔制御システム。 - 【請求項５】 前記端末装置は、 移動携帯端末であることを特徴とする請求項１から４の
いずれか１項に記載の遠隔制御システム。 - 【請求項６】 電子メールの送受信機能を備える端末装
置と、 前記端末装置と通信回線網を介して接続されるホスト装
置と、 前記ホスト装置に接続され、複数の被制御機器の動作状
態を監視する監視装置と、を備える遠隔制御システムの
制御方法であって、 前記端末装置から送信される動作制御メールに基づき、
前記監視装置により監視される前記複数の被制御機器の
動作状態を制御することを特徴とする遠隔制御システム
の制御方法。 - 【請求項７】 前記端末装置は、 遠隔制御を希望する被制御機器の機器番号と該被制御機
器に対する動作制御情報とからなる前記動作制御メール
を前記ホスト装置に送信する第１の送信ステップを有
し、 前記ホスト装置は、 前記第１の送信ステップにより送信された前記動作制御
メールに基づいてメール送信者による遠隔制御可否を判
定する判定ステップと、 前記判定ステップにより遠隔制御可と判定された前記動
作制御メールから、遠隔制御を行う被制御機器の機器番
号及び動作制御情報を取得する取得ステップと、 前記取得ステップにより取得された前記機器番号及び前
記動作制御情報を前記監視装置に対して割り込み送信す
る第２の送信ステップと、を有し、 前記監視装置は、 前記第２の送信ステップにより割り込み送信された前記
機器番号により特定される被制御機器の動作状態を前記
動作制御情報に基づいて変更する変更ステップを有する
ことを特徴とする請求項６記載の遠隔制御システムの制
御方法。 - 【請求項８】 前記監視装置は、 前記機器番号により特定される被制御機器の動作状態を
変更した後、該変更が完了した旨を該被制御機器の機器
番号と共に前記ホスト装置へ通知する第１の通知ステッ
プを有し、 前記ホスト装置は、 前記第１の通知ステップにより通知された前記機器番号
と前記変更が完了した旨を電子メールとして、前記通信
回線網を介して前記端末装置へ配信する第１の配信ステ
ップを有することを特徴とする請求項７記載の遠隔制御
システム。 - 【請求項９】 前記監視装置は、 監視下にある被制御機器の異常動作を検知する検知ステ
ップと、 前記検知ステップにより異常動作を検知した場合、該異
常動作の発生した被制御機器の機器番号と異常動作の内
容とを前記ホスト装置に通知する第２の通知ステップ
と、を有し、 前記ホスト装置は、 前記第２の通知ステップにより通知された前記異常動作
の発生した被制御機器の機器番号と前記異常動作の内容
とを電子メールとして、前記通信回線網を介して前記端
末装置へ配信する第２の配信ステップを有することを特
徴とする請求項８記載の遠隔制御システム。 - 【請求項１０】 前記端末装置は、 移動携帯端末であることを特徴とする請求項６から９の
いずれか１項に記載の遠隔制御システムの制御方法。 - 【請求項１１】 電子メールの送受信機能を備える端末
装置と、 前記端末装置と通信回線網を介して接続されるホスト装
置と、 前記ホスト装置に接続され、複数の被制御機器の動作状
態を監視する監視装置と、を備える遠隔制御システムの
プログラムであって、 前記端末装置に、 遠隔制御を希望する被制御機器の機器番号と該被制御機
器に対する動作制御情報とからなる前記動作制御メール
を前記ホスト装置に送信する第１の送信処理を実行さ
せ、 前記ホスト装置に、 前記第１の送信処理により送信された前記動作制御メー
ルに基づいてメール送信者による遠隔制御可否を判定す
る判定処理と、 前記判定処理により遠隔制御可と判定された前記動作制
御メールから、遠隔制御を行う被制御機器の機器番号及
び動作制御情報を取得する取得処理と、 前記取得処理により取得された前記機器番号及び前記動
作制御情報を前記監視装置に対して割り込み送信する第
２の送信処理と、実行させ、 前記監視装置に、 前記第２の送信処理により割り込み送信された前記機器
番号により特定される被制御機器の動作状態を前記動作
制御情報に基づいて変更する変更処理を実行させること
を特徴とする遠隔制御システムのプログラム。 - 【請求項１２】 前記監視装置に、 前記機器番号により特定される被制御機器の動作状態を
変更した後、該変更が完了した旨を該被制御機器の機器
番号と共に前記ホスト装置へ通知する第１の通知処理を
実行させ、 前記ホスト装置に、 前記第１の通知処理により通知された前記機器番号と前
記変更が完了した旨を電子メールとして、前記通信回線
網を介して前記端末装置へ配信する第１の配信処理を実
行させることを特徴とする請求項１１記載の遠隔制御シ
ステムのプログラム。 - 【請求項１３】 前記監視装置に、 監視下にある被制御機器の異常動作を検知する検知処理
と、 前記検知処理により異常動作を検知した場合、該異常動
作の発生した被制御機器の機器番号と異常動作の内容と
を前記ホスト装置に通知する第２の通知処理と、を実行
させ、 前記ホスト装置に、 前記第２の通知処理により通知された前記異常動作の発
生した被制御機器の機器番号と前記異常動作の内容とを
電子メールとして、前記通信回線網を介して前記端末装
置へ配信する第２の配信処理を実行させることを特徴と
する請求項１２記載の遠隔制御システムのプログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001205067A JP2003018666A (ja) | 2001-07-05 | 2001-07-05 | 遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001205067A JP2003018666A (ja) | 2001-07-05 | 2001-07-05 | 遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラム |
Related Child Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2003359512A Division JP2004129280A (ja) | 2003-10-20 | 2003-10-20 | 遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003018666A true JP2003018666A (ja) | 2003-01-17 |
Family
ID=19041437
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001205067A Pending JP2003018666A (ja) | 2001-07-05 | 2001-07-05 | 遠隔制御システム、その制御方法及びそのプログラム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003018666A (ja) |
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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| JP2007047878A (ja) * | 2005-08-05 | 2007-02-22 | Toshiba Corp | 情報収集システム |
| JP2010104164A (ja) * | 2008-10-24 | 2010-05-06 | Ntt Facilities Inc | 電力品質データ収集システム、電力品質データ収集装置、電力品質データ収集方法 |
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| US10752307B2 (en) | 2015-07-21 | 2020-08-25 | Lupaan Gmbh | Positioning device having a telescoping element and a supporting element for seat posts |
-
2001
- 2001-07-05 JP JP2001205067A patent/JP2003018666A/ja active Pending
Cited By (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| JP7144215B2 (ja) | 2018-06-28 | 2022-09-29 | 株式会社Ｎｔｔファシリティーズ | 設備制御システム |
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|---|---|---|---|
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