JP2004120233A - ファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法 - Google Patents
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Abstract
【課題】ファクシミリ装置は、保守部品を要求するために、自動的に決済処理が行えず、ファクシミリ装置から連絡を受けた保守センタ又は代理店が直接買手に電話等で確認するか、または、逆に買手が直接保守センタ又は代理店に電話し、決済処理の促進を図る必要があり、売手のみならず買手双方の手間を取らせるという欠点があった。
【解決手段】買手側ファクシミリ装置1は、LAN19、ゲートウェイ3を介して外部のインターネット5に接続され、売手側装置2は、LAN29に接続され、ゲートウェイ4を介して外部のインターネットに接続され、ファクシミリ装置は、使用中の装置状態を監視し、修理、交換が必要な保守部品等を発注物件として抽出し、買手固有のアカウント情報および保守部品等の型番を売手へ通知し、情報を秘匿化する符号化と符号化を行い、保守部品を発注し決済処理を行う。
【選択図】 図1
【解決手段】買手側ファクシミリ装置1は、LAN19、ゲートウェイ3を介して外部のインターネット5に接続され、売手側装置2は、LAN29に接続され、ゲートウェイ4を介して外部のインターネットに接続され、ファクシミリ装置は、使用中の装置状態を監視し、修理、交換が必要な保守部品等を発注物件として抽出し、買手固有のアカウント情報および保守部品等の型番を売手へ通知し、情報を秘匿化する符号化と符号化を行い、保守部品を発注し決済処理を行う。
【選択図】 図1
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明はファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法に関し、特にインターネットを介して自動的に保守部品等の発注処理および電子決済処理が可能なファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来のシステムと方法は、装置が使用困難な状態に陥ると、保守センタ又は代理店に帳票形式で連絡し、保守部品の交換を要求していた。昨今、クレジットカードおよびデビッドカードを利用した信用取引では、売手である保守センタ又は代理店が、そのカードのカード番号および有効期限を受け取る。そして、そのカードの有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に連絡を取り、カード情報を確認した後、決済を行っている。
【0003】
最近では、インターネット内に店舗(仮想店舗)を設け、電子商取引が行える売手も増加してきている。これにより、小規模企業又は個人ユーザ等は、装置購入時に保守センタ又は代理店との保守契約を予め締結することなく、必要な時に単発的に保守サービスを受けることができるようになった。売手側の保守網の拡充および買手側の保守契約の手続き簡略化ができる。
【0004】
従来の技術として、特開2000−76336号公報がある(特許文献1参照。)。
【0005】
これは、インターネットによるオンラインショッピング等の電子商取引における電子決済認証システム及び電子商取引サービスプロバイダ装置に関し、クレジットカード番号等の秘匿情報の漏洩を防ぎ、簡便且つ安全に電子商取引を行うことができるようにする。
【0006】
ユーザー端末から電子商取引サービスプロバイダ装置にインターネットを介して商品等の注文データを送信し、電子商取引サービスプロバイダ装置はそれらのデータを電子決済認証システムに送出し、電子決済認証システムは公衆網を介してユーザー端末をコールバックし、クレジットカード番号等の秘匿情報をユーザー端末から公衆網を介して直接受信し、秘匿情報をクレジットカード決済システムに送信し、クレジットカード決済システムからクレジットカード番号等の認証結果データを受信し、認証結果データを電子商取引サービスプロバイダ装置に送信する。
【0007】
この電子決済認証システムは、(1)ユーザー端末と電子商取引サービスプロバイダ装置との間でインターネットを介して電子商取引のデータを送受し、クレジットカード決済システムにより該電子商取引の支払いを決済する電子商取引のための電子決済認証システムにおいて、該電子決済認証システムは、ユーザー識別子を含む電子商取引のデータを前記電子商取引サービスプロバイダ装置から受信すると、該ユーザー識別子を基に公衆網を介してユーザー端末をコールバックし、電子決済のためのユーザーの秘匿情報をユーザー端末から該公衆網を介して直接受信する手段と、該受信したユーザーの秘匿情報をクレジットカード決済システムに送信し、クレジットカード決済システムから該ユーザーの秘匿情報についての認証結果データを受信する手段と、該認証結果データを前記電子商取引サービスプロバイダ装置に送信する手段とを備えたものである。
【0008】
また(2)前記電子決済認証システムは、前記ユーザー端末とISDN回線又はアナログ電話回線の公衆網を介して情報を送受し、前記クレジットカード決済システムと専用線又は公衆データ通信網を介して情報データを送受する構成を備えたものである。
【0009】
また(3)前記電子決済認証システムは、該電子決済認証システムに予め登録したユーザー及び電子商取引サービスプロバイダの加入者情報を記憶する加入者データベース記憶部と、ユーザー端末と電子商取引サービスプロバイダ装置との間で送受された電子商取引の注文データを記憶するトランザクションデータベース記憶部とを備えたものである。
【0010】
また(4)前記電子決済認証システムの加入者データベース記憶部は、各ユーザー及び各電子商取引サービスプロバイダに、それぞれ固有のユーザー識別子及び電子商取引サービスプロバイダ識別子を割り付けて記憶する構成を有し、前記電子決済認証システムは、それらの識別子をマスターキーとして前記加入者データベース記憶部より、ユーザー又は電子商取引サービスプロバイダの加入者情報を読み出す構成を有するものである。
【0011】
また(5)前記電子決済認証システムのトランザクションデータベース記憶部は、個々の電子商取引の注文データにそれぞれ固有のトランザクション識別子を割り付けて記憶する構成を有し、前記電子決済認証システムは、該トランザクション識別子を前記クレジットカード決済システム及び前記電子商取引サービスプロバイダ装置に通知する手段を備えたものである。
【0012】
また(6)前記電子決済認証システムは、電子商取引サービスプロバイダ装置から送信されたユーザー識別子を基に加入者データベース記憶部から該ユーザーの電話番号を検索し、該電話番号により公衆網を介してユーザーをコールバックする手段と、電子決済に必要なユーザーの秘匿情報の送信を促すガイダンスを含むアナウンスメントを送出する手段と、ユーザー端末から送信された秘匿情報を受信保持する手段とを備えたものである。
【0013】
また(7)前記電子決済認証システムは、ユーザー端末が接続された回線がISDN回線であるかアナログ電話回線であるかを前記加入者データベース記憶部のデータを基に認識する手段を備え、前記ユーザー端末をコールバックする手段は、前記ユーザー端末が接続された回線がISDN回線である場合、ユーザー端末をコールバックするに際し、前記ユーザー端末の回線が話中であったときは、話中の終了を待って呼び出す待ち合わせ呼出し又は通話中着信呼び出しを行い、前記ユーザー端末が接続された回線がアナログ電話回線である場合、前記ユーザー端末のインターネット接続の終了を待って呼び出す待ち合わせ呼出し又は通話中着信呼び出しを行う構成を有するものである。
【0014】
また電子商取引サービスプロバイダ装置は、(8)ユーザー端末にインターネットを介して電子商取引のための表示画面を提供し、ユーザー端末から電子商取引の注文データをユーザー識別子と共に受信する手段と、電子決済認証システムにインターネットを介して該ユーザー識別子と電子商取引の注文データとを送信する手段と、前記電子決済認証システムから前記ユーザー識別子及び前記電子商取引についての認証結果情報を受信する手段と、前記ユーザー端末へ該認証結果情報を前記電子商取引の注文データのトランザクション識別子とともにを送信する手段とを備えたものである。
【0015】
以上説明したように、クレジットカード番号等の秘匿情報をユーザーから電子決済認証システムにのみ公衆網を介して直接送信し、該電子決済認証システムは該クレジットカード番号等の秘匿情報をクレジットカード決済システムに専用線等により直接問い合わせて一元的に集中管理することにより、クレジットカード情報等の秘匿情報がインターネット上で送受されず、秘匿情報の流出等に対する管理上の安全性を向上させることができ、また、ユーザーはクレジットカード情報等を各電子商取引サービスプロバイダに予め登録しておく必要がないため、簡便な操作により即時にオンラインショッピング等電子商取引サービスを利用することができる利点がある。
【0016】
更に、電子決済認証システムは、電子商取引サービス利用者をデータベース記憶部に記憶された加入者情報を基に呼び返すことにより本人の同定を行うため、電子商取引サービスプロバイダ及びユーザー側に、本人同定のための特別な認証装置を必要せず、簡易な構成により本人の同定を行うことができ、ユーザーの不当行為等による料金の不正請求等のトラブル発生を防ぐことができる。
【0017】
電子商取引サービスプロバイダ装置は、電子決済認証システムからユーザーのクレジットカードの有効性が通知されるため、ユーザーのクレジットカード情報の保持、管理を行う必要がなく、簡易にシステムを構成することができる。
【0018】
ユーザーと電子商取引サービスプロバイダとの間で交わされた電子商取引に関するトランザクションデータを、電子決済認証システムにおいて識別子を付して管理することにより、電子商取引情報及び秘匿情報の送受信の一連の通信データを、該電子決済認証システムにおいて一元的に管理することができ、誤請求等のトラブルの発生時の確認作業が容易となり、電子商取引サービス信頼性を向上させることができる。
【0019】
また、従来技術として、特開平7−87212号公報がある(特許文献2参照。)。
【0020】
これは、トナー等の消耗品を使用するファクシミリ装置において、ユーザによる消耗品の管理の手間を省き、また消耗品が無くなって受信等の動作に支障をきたすのを防止するもので、プリンタ部にトナー等の消耗品の残量を検知する検知手段を設ける。そして、消耗品が無くなった時に、通信制御部により、予め操作部にて登録した発注先の電話番号に発呼し、消耗品が無くなったことを自動的に通知する。
【0021】
このファクシミリ装置は、消耗品の残量を検知する検知手段を設けるとともに、該消耗品が無くなった時あるいは残量が所定量以下になった時に予め登録した発注先の番号に発呼してその消耗品が無くなったことを通知する通信制御部を備えたものである。
【0022】
以上のように、消耗品の残量を関知し、消耗品が少なくなった時に予め登録した発注先の番号に発呼して消耗品が無くなったことを通知する備えたため、ハードウェア構成を変えることなく、ユーザによる消耗品の発注の手間を省くことができ、また消耗品切れで受信等の動作に支障をきたすことがないという効果がある。
【0023】
また、従来技術として、特開平7−239825号公報がある(特許文献3参照。)。
【0024】
これは、機器管理の負担のかからないネットワークシステムを提供するもので、複写機のトナーが切れると、複写機はネットワーク上にその状態を出力する。同じネットワークに接続されたファクシミリは、その状態の出力を受けて、トナー発注伝票を作成し、公衆回線上の所定宛て先のファクシミリへと送信する。
【0025】
これは、プリンタとコンピュータに置き換えることもでき、その場合には紙切れの状態をモニタすることになる。こうして、自動的に消耗品切れの状態に対応することで、管理の手間が省ける。
【0026】
上記目的を達成するために、この状態通報方法は次のような構成から成る。すなわち、ネットワークシステム上の機器における状態通報方法であって、前記機器自身の状態を検知する状態検知工程と、前記状態を表示する表示工程と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定工程と、該判定工程による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成工程とを備える。
【0027】
また、上記目的を達成するために、このネットワークシステムは次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを備える。
【0028】
また、他の態様として次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段とを有するプリンタと、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを有するコンピュータとを備える。
【0029】
また、他の態様として次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段を有する複写機と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段と、該作成手段により作成された書類を公衆回線上の所定の宛て先に送信する送信手段とを有するファクシミリとを備える。
【0030】
また、上記目的を達成するためにこの状態通報装置発議のような構成から成る。すなわち、操作者に機器の状態を通報する状態通報装置であって、状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを備える。
【0031】
上記構成により、個々の機器は自らの状態を検知する機能と、その状態が完全でない場合、それに対する必要な処理を自動実行する機能を有する。これによって各機器の管理に要する労力とコストを削減することができる。
【0032】
以上説明したように、この状態通報方法およびネットワークシステムは、機器の状態を自動的に検知し、更に、検知した状態にたいして適切な処置を自動実行することができ、管理者の手間を省くことができるという効果がある。
【0033】
また、従来技術として、特開2002−142071号公報がある(特許文献4参照。)。
【0034】
これは、今までのファクシミリ装置およびそれを使用する決済システムは、消耗品の補充を要求するために、帳票を生成し、保守センタ又は代理店に送付するだけの機能しか持ち合わせていないために、自動的に決済処理が行えず、装置から連絡を受けた売手および買手が電話等で確認し、決済処理の促進を図る必要があった。
【0035】
決済システムは、それぞれLANを介してインターネットに接続される買手側FAX装置および売手側装置により構成される。買手側FAX装置は、インターネットへの接続機能を有し、FAX部に加えて、消耗品を購入するクレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する操作部、自端末で使用中の消耗品残量を検出する装置状態監視部、アカウント情報および消耗品の型番を売手へ通知する通知情報生成部、情報を秘匿化する符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部を備える。
【0036】
このファクシミリ装置は、消耗品等を購入するためにクレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する操作部と、現在使用中の消耗品等の残量を検出する装置状態監視部と、買手固有のアカウント情報および消耗品等の型番を売手へ通知するための通知情報生成部と、インターネット接続機能部とを備える。
【0037】
この好適実施形態によると、装置状態監視部は、消耗品等の残量が規定値以下になると、補充が必要な消耗品等を発注物件として抽出し、通知情報生成部に出力する。通知情報生成部からの情報を秘匿化する符号化部を備える。
【0038】
また、このファクシミリ装置を使用する決済システムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から消耗品等を売手側装置に発注して決済するシステムであって、買手側ファクシミリ装置は、ファクシミリ送受信等を行うFAX部に加えて、買手固有のアカウント情報を入力する操作部、消耗品等の残量を検出する装置状態監視部、アカウント情報および消耗品等の型番を売手へ通知する通知情報生成部およびインターネット接続機能部を備え、売手側装置は、買手側ファクシミリ装置からの発注情報を受信する通知情報解析部および買手側からの発注情報を出力するHTTPサーバ部を備える。この好適実施形態によると、買手側ファクシミリ装置は、売手へ通知する情報を秘匿化する符号化部を備え、売手側装置は、符号化情報を復号する復号化部を備える。また、買手側ファクシミリ装置により生成され、売手に通知される買手情報は、装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先を含む。
【0039】
以上の説明から理解される如く、このファクシミリ装置およびそれを使用する決済システムによると、次の如き実用上の顕著な効果が得られる。
【0040】
第1に、インターネットに接続する機能を有するファクシミリ装置は、消耗品残量が規定値以下になると、予め入力された買手固有のアカウント情報および消耗品の型番を予め選択された売手へ通知し、消耗品の発注処理および決済処理を自動的に行うことが可能である。
【0041】
これにより、買手および売手が直接電話等で決済処理の促進を図る必要はなく、双方の手間を省くことが可能である。
【0042】
また、人的要因による受注処理および決済処理の遅れは解消でき、消耗品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を最小限に抑えることが可能である。
【0043】
第2に、小規模企業又は個人ユーザ等は、保守センタ又は代理店との保守契約を締結しなくても、消耗品を直接売手から購入できるようになる。その結果、売手側の販路拡充および買手側の手続きが簡略化できる。
【0044】
第3に、ユーザ固有のアカウント情報は、例えばSSL符号化により秘匿化されて通知され、売手側装置で復号化しているので、第三者に傍受されても情報が漏洩する危険性はなく、安全な取引を行うことができる。
【0045】
また、従来技術として、特開2002−24945号公報がある(特許文献5参照。)。
【0046】
これは、訪問による商品販売やサービス提供において、セールスマンや業者がカード決済端末機を持ち歩く必要がなく、店舗側のコスト負担も大幅に抑制することができる新規なカード決済システムを提供するもので、カード決済端末機を店舗側ではなく、家庭や病院等の顧客側に設ける。カード加盟店のセールスマンや業者は、共通の加盟店カードを所持し、訪問先において加盟店カードをカード決済端末機に読み取らせることによって、端末機は決済処理が可能な状態となる。その後、通常の場合と同様に、顧客のカードをカード決済端末機に挿入して決済処理を行なう。
【0047】
このシステムによれば、カード決済端末機を各加盟店が共同で利用することができるため、セールスマンや業者は加盟店カードを所持するだけでよい。
【0048】
カード決済端末機を店舗側ではなく顧客側に設け、この端末機を複数のカード加盟店によって共同で利用できるようにしている。このため、顧客が所有する利用者カード(クレジットカードやデビットカード等)の他に、各カード加盟店が所有する加盟店カードを用いる。カード決済端末機は、この加盟店カードを読み取ることによって利用可能となり、顧客の利用者カードによる決済処理を行なう。
【0049】
このようにすれば、カード決済端末機が家庭等に設けられるので、セールスマンや業者は決済端末機を携帯する必要がなく、加盟店カードを所持して訪問するだけでよい。そして、加盟店カードを決済端末機で読み取らせた後、顧客から提示されたカードを用いて、従前と同様の決済処理を訪問先にて行なうことができる。また、店舗側は訪問者の一人一人に決済端末機を供与する必要がなくなるので、コスト負担が軽減される。
【0050】
このシステムに用いるカード決済端末機は、それ自体で独立した専用の決済端末機であってもよいが、電話やファクシミリ等の通信機器と兼用した装置として実現することも可能である。この場合は、カード決済の機能と通信機器の機能とを切り替えるための切替手段を設けて、両機能を使い分けるようにすればよい。
【0051】
これによると、常時は電話やファクシミリとして用い、必要な場合だけカード決済端末機として用いるような使い方ができ、1つの装置を多目的に利用することができる。
【0052】
また、複数のカード会社のカードが使用できる決済端末機の場合は、それぞれのカードの加盟店ごとに加盟店カードを用意し、いずれかの加盟店カードを読み取ることによって、当該加盟店カードに対応したカード会社のカードを用いて決済処理が行なえるようにすればよい。
【0053】
また、カード決済端末機は、レンタカーやタクシーなどの移動体に設置することもできる。たとえばレンタカーの場合は、レンタル料金の支払処理をカード決済端末機を使って行なうことができ、タクシーの場合は、乗車運賃の支払処理をカード決済端末機を使って行なうことができる。このように決済端末機を移動体に設置した場合は、取引データを端末機からセンター側へ無線によって送信するように構成すればよい。
【0054】
また、このカード決済端末機は、公衆電話機のような公衆が利用する通信端末装置にカード決済機能を付加したものとして実現することもできる。これによると、端末機を公衆決済端末装置として利用することができ、病院や官公庁等の出入業者の多いところで、様々な業者が端末機を共同で利用して決済処理を行なうことができる。
【0055】
また、このカード決済システムでは、カード決済端末機における利用データを端末機からサーバへ送信し、このデータに基づいてサーバが端末機の利用者に対する課金処理を行なうこともできる。課金によって利用者から徴収した料金は、端末機の提供主体であるカード会社等に還元される。
【0056】
これによれば、カード決済端末機を顧客側に設置して、加盟店が共同で利用できるようにしたので、セールスマンや業者は加盟店カードを所持するだけでよく、決済用の端末機を持ち歩く煩わしさから解放される。
【0057】
また、店舗側も訪問者ごとに端末機を供与しなくて済むため、コスト負担が大幅に軽減されるという利点がある。
【0058】
【特許文献1】
特開2000−76336号公報(段落[0012]〜[0019]、[0077]〜[0080])
【特許文献2】
特開平7−87212号公報(段落[0006],[0007],および[0016])
【特許文献3】
特開平7−239825号公報(段落[0004]〜[0008],および[0037])
【特許文献4】
特開2002−142071号公報(段落[0007],[0008],[0022],および[0023])
【特許文献5】
特開2002−24945号公報(段落[0010]〜[0016],および[0058])
【0059】
【発明が解決しようとする課題】
上述した従来のシステムと方法は、
第1の問題点は、ファクシミリ装置は、保守部品を要求するために、自動的に決済処理が行えず、ファクシミリ装置から連絡を受けた保守センタ又は代理店が直接買手に電話等で確認するか、または、逆に買手が直接保守センタ又は代理店に電話し、決済処理の促進を図る必要があり、売手のみならず買手双方の手間を取らせるという欠点があった。
【0060】
その理由は、従来のファクシミリ装置は、保守部品を要求するために、帳票を生成し、保守センタ又は代理店に送付する機能しか持ち合わせていないからである。
【0061】
第2の問題点は、受注処理および決済処理は、人的要因により遅れる場合があり、保守部品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を延ばす一要因になっていた。
【0062】
その理由は、ファクシミリ装置から連絡を受けた保守センタ又は代理店が直接買手に電話等で確認するか、または、逆に買手が直接保守センタ又は代理店に電話し、決済処理の促進を図る必要があり、売手のみならず買手双方の手間を取らせるからである。
【0063】
【課題を解決するための手段】
第1の発明のファクシミリ装置は、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、
HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出する。
【0064】
また、第2の発明のファクシミリ装置は、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出する。
【0065】
また、第3の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0066】
また、第4の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0067】
また、第5の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0068】
また、第6の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0069】
また、第7の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0070】
また、第8の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0071】
また、第9の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0072】
また、第10の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0073】
また、第11の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0074】
また、第12の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0075】
また、第13の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0076】
また、第14の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0077】
また、第15の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0078】
また、第16の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0079】
また、第17の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0080】
【発明の実施の形態】
最近、売手側の保守サービス拡充および買手側の手続きを簡略化するために、インターネット内に仮想店舗を設け、クレジットカード又はデビッドカードを利用した電子商取引により、単発的に保守契約を締結する売手がある。これらの信用取引は、買手固有のカード番号およびその有効期限を受け取ることで決済が可能である。
【0081】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【0082】
図1は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の一実施の形態を示す接続系統図である。
【0083】
図1を参照すると、それぞれLAN(ローカルエリアネットワーク)19、29に接続された買手側ファクシミリ装置1および売手側装置2を有する。これらLAN19、29は、それぞれゲートウェイ3、4を介してインターネット5により接続されている。
【0084】
図1の本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法において、買手側ファクシミリ装置1は、LAN19に接続されている。
【0085】
LAN19上の機器は、ゲートウェイ3を介して外部のネットワークと接続可能である。同様に、売手側装置2は、LAN29に接続されている。そして、LAN29上の機器は、ゲートウェイ4を介して外部のネットワークと接続可能である。
【0086】
LAN19、29には、種々の端末が接続可能であり、例えば企業等の一組織内のシステムに相当する。尚、売手側装置2は、必ずしもファクシミリ装置である必要はなく、パーソナルコンピュータ(PC)で代替可能である。
【0087】
次に、図2は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置の構成を示す構成図である。
【0088】
この買手側ファクシミリ装置1は、FAX部18に加えて、操作部11、装置状態監視部12、通知情報生成部13、SSL(Secure SocketsLayer)符号化部14およびインターネット接続機能部である、HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)クライアント部15、TCP/IP(Transport Control Protocol/Internet Protocol)プロトコル制御部16およびネットワーク制御部17により構成され、上述の如くLAN19に接続されている。
【0089】
図2に示す買手側ファクシミリ装置1の各部の機能を説明する。FAX部18は、読取、記録およびFAX送受信を行う。操作部11は、買手が保守部品(ローラ、パッド、ヒータおよび光源等)および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する。また、売手を選択したり、保守部品の届先を入力するためにも使用される。
【0090】
装置状態監視部12は、自端末で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部13に出力する。
【0091】
通知情報生成部13は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有する。操作部11から入力された情報および装置状態監視部12から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部15に出力する。
【0092】
HTTPクライアント部15は、通知情報生成部13から得た情報を売手に送り込む形式に変換する。
【0093】
このとき、買手のアカウント情報は、SSL符号化部14に出力し、秘匿化する。これは、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができる。
【0094】
SSL符号化部14は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部15に出力する。HTTPクライアント部15は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部16に出力する。
【0095】
TCP/IPプロトコル制御部16はHTTPクライアント部15から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部17に出力する。
【0096】
ネットワーク制御部17は、TCP/IPプロトコル制御部16から得た情報が、ゲートウェイ3に届くようにデータリンク制御を行う。
【0097】
ゲートウェイ3は、買手側ファクシミリ装置1から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置1からの情報をインターネット5に送出する。
【0098】
次に、図3は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の売手側装置の構成を示す構成図である。
【0099】
売手側装置2は、操作部21、記憶部22、通知情報解析部23、SSL復号化部24、HTTPサーバ部25、TCP/IPプロトコル制御部26およびネットワーク制御部27により構成され、上述の如くLAN29に接続されている。
【0100】
売手側装置2は、インターネット5から買手側ファクシミリ装置1が送出した情報を受信し、LAN29、ネットワーク制御部27およびTCP/IPプロトコル制御部26を介してHTTPサーバ部25へ買手側からの発注情報を出力する。
【0101】
HTTPサーバ部25は、TCP/IPプロトコル制御部26から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部24へ出力する。
【0102】
SSL復号化部24は、HTTPサーバ部25から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部25に出力する。
【0103】
HTTPサーバ部25は、SSL復号化部24から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部26から得た情報を通知情報解析部23に出力する。
【0104】
通知情報解析部23は、HTTPサーバ部25から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解する。
【0105】
このなかで、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とする。一方、無効であれば買手に対して通知する。
【0106】
ここで、通知情報解析部23は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力する。充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促す。これらの情報は、記憶部22および操作部21に出力する。
【0107】
次に、図4は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置により生成された、買手情報の一実施の形態を示す構成図である。
【0108】
[装置情報]および[発注物件]は、買手側ファクシミリ装置1内に予め登録された情報であり、[装置情報]として、装置名称:FAX−AAAAA.号機番号:12345、設置日:2000年6月20日が、また、[発注物件]として、買手が保守部品として今回故障することが予想される保守部品の売手に発注するヒーターユニット型番:AAAAA−11111を示す。
【0109】
[売手情報]は、売手側装置2の宛先を示すもので、買手側ファクシミリ装置1内に予め登録された情報に基づきユーザが選択するか又はユーザが直接保守店の宛先を指定することが可能である情報で、△△△保守サービス○○支店やインターネットURLを表すhttp://www.△△△○○.comが選択されている。
【0110】
[買手アカウント情報]および[届先情報]は、ユーザが入力した情報であり、[買手アカウント情報]として、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力したクレジットカード番号:3333−3333−3333−3333と有効期限:2005年10月が入力された。
【0111】
また、[届先情報]は、保守部品の届先を入力するためにも使用され、[届先情報]として、〒270−1000 千葉県我孫子市日の出1131 Tel:04−7144−4444が入力された例を示す。
【0112】
以上の如く、本発明によるファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の実施の形態では、買手側ファクシミリ装置1が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を自動的且つ安全に行うことができる。
【0113】
尚、インターネット5での通信が不達に終わった場合のリカバリー処理として、従来技術であるファクシミリ通信網による代替通信も有効な手段であることは言うまでもない。
【0114】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法は、
第1の効果は、インターネットに接続する機能を有するファクシミリ装置は、ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および決済処理を自動的に行うことにより、買手および売手が直接電話等で決済処理の促進を図る必要はなく、双方の手間を省くことが可能である。
【0115】
その理由は、ファクシミリ装置の状態監視部は、自端末で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいはファクシミリ装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それをファクシミリ装置のインターネット接続機能部からインターネットを経て売手側装置に自動的に発注するからである。
【0116】
第2の効果は、人的要因による受注処理および決済処理の遅れは解消でき、保守部品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を最小限に抑えることができる。
【0117】
その理由は、ファクシミリ装置が使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、売手側装置に自動的に発注するからである。
【0118】
第3の効果は、売手側の保守網の拡充および買手側の保守契約の手続き簡略化ができる。
【0119】
その理由は、ファクシミリ装置自身で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それをインターネットを経て売手側装置に自動的に発注することができるため、小規模企業又は個人ユーザ等は、装置購入時に保守センタ又は代理店との保守契約を予め締結しなくても、必要な時に単発的な保守契約を締結できるようになるからである。
【0120】
第4の効果は、ユーザ固有のアカウント情報は、第三者に傍受されても情報が漏洩する危険性はなく、安全な取引を行うことができる。
【0121】
その理由は、ユーザ固有のアカウント情報は、SSL符号化により秘匿化されて通知され、売手側装置で復号化しているからである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の一実施の形態を示す接続系統図である。
【図2】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置の構成を示す構成図である。
【図3】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の売手側装置の構成を示す構成図である。
【図4】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置により生成された、買手情報の一実施の形態を示す構成図である。
【符号の説明】
1 買手側ファクシミリ装置
2 売手側装置
3,4 ゲートウェイ
5 インターネット
11,21 操作部
12 装置状態監視部
13 通知情報生成部
14 SSL符号化部
15 HTTPクライアント部
16,26 TCP/IPプロトコル制御部
17,27 ネットワーク制御部
18 FAX部
19,29 LAN
22 記憶部
23 通知情報解析部
24 SSL復号化部
25 HTTPサーバ部
【発明の属する技術分野】
本発明はファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法に関し、特にインターネットを介して自動的に保守部品等の発注処理および電子決済処理が可能なファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来のシステムと方法は、装置が使用困難な状態に陥ると、保守センタ又は代理店に帳票形式で連絡し、保守部品の交換を要求していた。昨今、クレジットカードおよびデビッドカードを利用した信用取引では、売手である保守センタ又は代理店が、そのカードのカード番号および有効期限を受け取る。そして、そのカードの有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に連絡を取り、カード情報を確認した後、決済を行っている。
【0003】
最近では、インターネット内に店舗(仮想店舗)を設け、電子商取引が行える売手も増加してきている。これにより、小規模企業又は個人ユーザ等は、装置購入時に保守センタ又は代理店との保守契約を予め締結することなく、必要な時に単発的に保守サービスを受けることができるようになった。売手側の保守網の拡充および買手側の保守契約の手続き簡略化ができる。
【0004】
従来の技術として、特開2000−76336号公報がある(特許文献1参照。)。
【0005】
これは、インターネットによるオンラインショッピング等の電子商取引における電子決済認証システム及び電子商取引サービスプロバイダ装置に関し、クレジットカード番号等の秘匿情報の漏洩を防ぎ、簡便且つ安全に電子商取引を行うことができるようにする。
【0006】
ユーザー端末から電子商取引サービスプロバイダ装置にインターネットを介して商品等の注文データを送信し、電子商取引サービスプロバイダ装置はそれらのデータを電子決済認証システムに送出し、電子決済認証システムは公衆網を介してユーザー端末をコールバックし、クレジットカード番号等の秘匿情報をユーザー端末から公衆網を介して直接受信し、秘匿情報をクレジットカード決済システムに送信し、クレジットカード決済システムからクレジットカード番号等の認証結果データを受信し、認証結果データを電子商取引サービスプロバイダ装置に送信する。
【0007】
この電子決済認証システムは、(1)ユーザー端末と電子商取引サービスプロバイダ装置との間でインターネットを介して電子商取引のデータを送受し、クレジットカード決済システムにより該電子商取引の支払いを決済する電子商取引のための電子決済認証システムにおいて、該電子決済認証システムは、ユーザー識別子を含む電子商取引のデータを前記電子商取引サービスプロバイダ装置から受信すると、該ユーザー識別子を基に公衆網を介してユーザー端末をコールバックし、電子決済のためのユーザーの秘匿情報をユーザー端末から該公衆網を介して直接受信する手段と、該受信したユーザーの秘匿情報をクレジットカード決済システムに送信し、クレジットカード決済システムから該ユーザーの秘匿情報についての認証結果データを受信する手段と、該認証結果データを前記電子商取引サービスプロバイダ装置に送信する手段とを備えたものである。
【0008】
また(2)前記電子決済認証システムは、前記ユーザー端末とISDN回線又はアナログ電話回線の公衆網を介して情報を送受し、前記クレジットカード決済システムと専用線又は公衆データ通信網を介して情報データを送受する構成を備えたものである。
【0009】
また(3)前記電子決済認証システムは、該電子決済認証システムに予め登録したユーザー及び電子商取引サービスプロバイダの加入者情報を記憶する加入者データベース記憶部と、ユーザー端末と電子商取引サービスプロバイダ装置との間で送受された電子商取引の注文データを記憶するトランザクションデータベース記憶部とを備えたものである。
【0010】
また(4)前記電子決済認証システムの加入者データベース記憶部は、各ユーザー及び各電子商取引サービスプロバイダに、それぞれ固有のユーザー識別子及び電子商取引サービスプロバイダ識別子を割り付けて記憶する構成を有し、前記電子決済認証システムは、それらの識別子をマスターキーとして前記加入者データベース記憶部より、ユーザー又は電子商取引サービスプロバイダの加入者情報を読み出す構成を有するものである。
【0011】
また(5)前記電子決済認証システムのトランザクションデータベース記憶部は、個々の電子商取引の注文データにそれぞれ固有のトランザクション識別子を割り付けて記憶する構成を有し、前記電子決済認証システムは、該トランザクション識別子を前記クレジットカード決済システム及び前記電子商取引サービスプロバイダ装置に通知する手段を備えたものである。
【0012】
また(6)前記電子決済認証システムは、電子商取引サービスプロバイダ装置から送信されたユーザー識別子を基に加入者データベース記憶部から該ユーザーの電話番号を検索し、該電話番号により公衆網を介してユーザーをコールバックする手段と、電子決済に必要なユーザーの秘匿情報の送信を促すガイダンスを含むアナウンスメントを送出する手段と、ユーザー端末から送信された秘匿情報を受信保持する手段とを備えたものである。
【0013】
また(7)前記電子決済認証システムは、ユーザー端末が接続された回線がISDN回線であるかアナログ電話回線であるかを前記加入者データベース記憶部のデータを基に認識する手段を備え、前記ユーザー端末をコールバックする手段は、前記ユーザー端末が接続された回線がISDN回線である場合、ユーザー端末をコールバックするに際し、前記ユーザー端末の回線が話中であったときは、話中の終了を待って呼び出す待ち合わせ呼出し又は通話中着信呼び出しを行い、前記ユーザー端末が接続された回線がアナログ電話回線である場合、前記ユーザー端末のインターネット接続の終了を待って呼び出す待ち合わせ呼出し又は通話中着信呼び出しを行う構成を有するものである。
【0014】
また電子商取引サービスプロバイダ装置は、(8)ユーザー端末にインターネットを介して電子商取引のための表示画面を提供し、ユーザー端末から電子商取引の注文データをユーザー識別子と共に受信する手段と、電子決済認証システムにインターネットを介して該ユーザー識別子と電子商取引の注文データとを送信する手段と、前記電子決済認証システムから前記ユーザー識別子及び前記電子商取引についての認証結果情報を受信する手段と、前記ユーザー端末へ該認証結果情報を前記電子商取引の注文データのトランザクション識別子とともにを送信する手段とを備えたものである。
【0015】
以上説明したように、クレジットカード番号等の秘匿情報をユーザーから電子決済認証システムにのみ公衆網を介して直接送信し、該電子決済認証システムは該クレジットカード番号等の秘匿情報をクレジットカード決済システムに専用線等により直接問い合わせて一元的に集中管理することにより、クレジットカード情報等の秘匿情報がインターネット上で送受されず、秘匿情報の流出等に対する管理上の安全性を向上させることができ、また、ユーザーはクレジットカード情報等を各電子商取引サービスプロバイダに予め登録しておく必要がないため、簡便な操作により即時にオンラインショッピング等電子商取引サービスを利用することができる利点がある。
【0016】
更に、電子決済認証システムは、電子商取引サービス利用者をデータベース記憶部に記憶された加入者情報を基に呼び返すことにより本人の同定を行うため、電子商取引サービスプロバイダ及びユーザー側に、本人同定のための特別な認証装置を必要せず、簡易な構成により本人の同定を行うことができ、ユーザーの不当行為等による料金の不正請求等のトラブル発生を防ぐことができる。
【0017】
電子商取引サービスプロバイダ装置は、電子決済認証システムからユーザーのクレジットカードの有効性が通知されるため、ユーザーのクレジットカード情報の保持、管理を行う必要がなく、簡易にシステムを構成することができる。
【0018】
ユーザーと電子商取引サービスプロバイダとの間で交わされた電子商取引に関するトランザクションデータを、電子決済認証システムにおいて識別子を付して管理することにより、電子商取引情報及び秘匿情報の送受信の一連の通信データを、該電子決済認証システムにおいて一元的に管理することができ、誤請求等のトラブルの発生時の確認作業が容易となり、電子商取引サービス信頼性を向上させることができる。
【0019】
また、従来技術として、特開平7−87212号公報がある(特許文献2参照。)。
【0020】
これは、トナー等の消耗品を使用するファクシミリ装置において、ユーザによる消耗品の管理の手間を省き、また消耗品が無くなって受信等の動作に支障をきたすのを防止するもので、プリンタ部にトナー等の消耗品の残量を検知する検知手段を設ける。そして、消耗品が無くなった時に、通信制御部により、予め操作部にて登録した発注先の電話番号に発呼し、消耗品が無くなったことを自動的に通知する。
【0021】
このファクシミリ装置は、消耗品の残量を検知する検知手段を設けるとともに、該消耗品が無くなった時あるいは残量が所定量以下になった時に予め登録した発注先の番号に発呼してその消耗品が無くなったことを通知する通信制御部を備えたものである。
【0022】
以上のように、消耗品の残量を関知し、消耗品が少なくなった時に予め登録した発注先の番号に発呼して消耗品が無くなったことを通知する備えたため、ハードウェア構成を変えることなく、ユーザによる消耗品の発注の手間を省くことができ、また消耗品切れで受信等の動作に支障をきたすことがないという効果がある。
【0023】
また、従来技術として、特開平7−239825号公報がある(特許文献3参照。)。
【0024】
これは、機器管理の負担のかからないネットワークシステムを提供するもので、複写機のトナーが切れると、複写機はネットワーク上にその状態を出力する。同じネットワークに接続されたファクシミリは、その状態の出力を受けて、トナー発注伝票を作成し、公衆回線上の所定宛て先のファクシミリへと送信する。
【0025】
これは、プリンタとコンピュータに置き換えることもでき、その場合には紙切れの状態をモニタすることになる。こうして、自動的に消耗品切れの状態に対応することで、管理の手間が省ける。
【0026】
上記目的を達成するために、この状態通報方法は次のような構成から成る。すなわち、ネットワークシステム上の機器における状態通報方法であって、前記機器自身の状態を検知する状態検知工程と、前記状態を表示する表示工程と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定工程と、該判定工程による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成工程とを備える。
【0027】
また、上記目的を達成するために、このネットワークシステムは次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを備える。
【0028】
また、他の態様として次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段とを有するプリンタと、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを有するコンピュータとを備える。
【0029】
また、他の態様として次のような構成から成る。すなわち、複数の機器を接続するネットワークシステムであって、前記機器自身の状態を検知する状態検知手段を有する複写機と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段と、該作成手段により作成された書類を公衆回線上の所定の宛て先に送信する送信手段とを有するファクシミリとを備える。
【0030】
また、上記目的を達成するためにこの状態通報装置発議のような構成から成る。すなわち、操作者に機器の状態を通報する状態通報装置であって、状態を検知する状態検知手段と、前記状態を表示する表示手段と、前記状態が、消耗品の交換が必要であるか判定する判定手段と、該判定手段による判定結果に基づいて、消耗品の交換に要する書類を作成する作成手段とを備える。
【0031】
上記構成により、個々の機器は自らの状態を検知する機能と、その状態が完全でない場合、それに対する必要な処理を自動実行する機能を有する。これによって各機器の管理に要する労力とコストを削減することができる。
【0032】
以上説明したように、この状態通報方法およびネットワークシステムは、機器の状態を自動的に検知し、更に、検知した状態にたいして適切な処置を自動実行することができ、管理者の手間を省くことができるという効果がある。
【0033】
また、従来技術として、特開2002−142071号公報がある(特許文献4参照。)。
【0034】
これは、今までのファクシミリ装置およびそれを使用する決済システムは、消耗品の補充を要求するために、帳票を生成し、保守センタ又は代理店に送付するだけの機能しか持ち合わせていないために、自動的に決済処理が行えず、装置から連絡を受けた売手および買手が電話等で確認し、決済処理の促進を図る必要があった。
【0035】
決済システムは、それぞれLANを介してインターネットに接続される買手側FAX装置および売手側装置により構成される。買手側FAX装置は、インターネットへの接続機能を有し、FAX部に加えて、消耗品を購入するクレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する操作部、自端末で使用中の消耗品残量を検出する装置状態監視部、アカウント情報および消耗品の型番を売手へ通知する通知情報生成部、情報を秘匿化する符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部を備える。
【0036】
このファクシミリ装置は、消耗品等を購入するためにクレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する操作部と、現在使用中の消耗品等の残量を検出する装置状態監視部と、買手固有のアカウント情報および消耗品等の型番を売手へ通知するための通知情報生成部と、インターネット接続機能部とを備える。
【0037】
この好適実施形態によると、装置状態監視部は、消耗品等の残量が規定値以下になると、補充が必要な消耗品等を発注物件として抽出し、通知情報生成部に出力する。通知情報生成部からの情報を秘匿化する符号化部を備える。
【0038】
また、このファクシミリ装置を使用する決済システムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から消耗品等を売手側装置に発注して決済するシステムであって、買手側ファクシミリ装置は、ファクシミリ送受信等を行うFAX部に加えて、買手固有のアカウント情報を入力する操作部、消耗品等の残量を検出する装置状態監視部、アカウント情報および消耗品等の型番を売手へ通知する通知情報生成部およびインターネット接続機能部を備え、売手側装置は、買手側ファクシミリ装置からの発注情報を受信する通知情報解析部および買手側からの発注情報を出力するHTTPサーバ部を備える。この好適実施形態によると、買手側ファクシミリ装置は、売手へ通知する情報を秘匿化する符号化部を備え、売手側装置は、符号化情報を復号する復号化部を備える。また、買手側ファクシミリ装置により生成され、売手に通知される買手情報は、装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先を含む。
【0039】
以上の説明から理解される如く、このファクシミリ装置およびそれを使用する決済システムによると、次の如き実用上の顕著な効果が得られる。
【0040】
第1に、インターネットに接続する機能を有するファクシミリ装置は、消耗品残量が規定値以下になると、予め入力された買手固有のアカウント情報および消耗品の型番を予め選択された売手へ通知し、消耗品の発注処理および決済処理を自動的に行うことが可能である。
【0041】
これにより、買手および売手が直接電話等で決済処理の促進を図る必要はなく、双方の手間を省くことが可能である。
【0042】
また、人的要因による受注処理および決済処理の遅れは解消でき、消耗品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を最小限に抑えることが可能である。
【0043】
第2に、小規模企業又は個人ユーザ等は、保守センタ又は代理店との保守契約を締結しなくても、消耗品を直接売手から購入できるようになる。その結果、売手側の販路拡充および買手側の手続きが簡略化できる。
【0044】
第3に、ユーザ固有のアカウント情報は、例えばSSL符号化により秘匿化されて通知され、売手側装置で復号化しているので、第三者に傍受されても情報が漏洩する危険性はなく、安全な取引を行うことができる。
【0045】
また、従来技術として、特開2002−24945号公報がある(特許文献5参照。)。
【0046】
これは、訪問による商品販売やサービス提供において、セールスマンや業者がカード決済端末機を持ち歩く必要がなく、店舗側のコスト負担も大幅に抑制することができる新規なカード決済システムを提供するもので、カード決済端末機を店舗側ではなく、家庭や病院等の顧客側に設ける。カード加盟店のセールスマンや業者は、共通の加盟店カードを所持し、訪問先において加盟店カードをカード決済端末機に読み取らせることによって、端末機は決済処理が可能な状態となる。その後、通常の場合と同様に、顧客のカードをカード決済端末機に挿入して決済処理を行なう。
【0047】
このシステムによれば、カード決済端末機を各加盟店が共同で利用することができるため、セールスマンや業者は加盟店カードを所持するだけでよい。
【0048】
カード決済端末機を店舗側ではなく顧客側に設け、この端末機を複数のカード加盟店によって共同で利用できるようにしている。このため、顧客が所有する利用者カード(クレジットカードやデビットカード等)の他に、各カード加盟店が所有する加盟店カードを用いる。カード決済端末機は、この加盟店カードを読み取ることによって利用可能となり、顧客の利用者カードによる決済処理を行なう。
【0049】
このようにすれば、カード決済端末機が家庭等に設けられるので、セールスマンや業者は決済端末機を携帯する必要がなく、加盟店カードを所持して訪問するだけでよい。そして、加盟店カードを決済端末機で読み取らせた後、顧客から提示されたカードを用いて、従前と同様の決済処理を訪問先にて行なうことができる。また、店舗側は訪問者の一人一人に決済端末機を供与する必要がなくなるので、コスト負担が軽減される。
【0050】
このシステムに用いるカード決済端末機は、それ自体で独立した専用の決済端末機であってもよいが、電話やファクシミリ等の通信機器と兼用した装置として実現することも可能である。この場合は、カード決済の機能と通信機器の機能とを切り替えるための切替手段を設けて、両機能を使い分けるようにすればよい。
【0051】
これによると、常時は電話やファクシミリとして用い、必要な場合だけカード決済端末機として用いるような使い方ができ、1つの装置を多目的に利用することができる。
【0052】
また、複数のカード会社のカードが使用できる決済端末機の場合は、それぞれのカードの加盟店ごとに加盟店カードを用意し、いずれかの加盟店カードを読み取ることによって、当該加盟店カードに対応したカード会社のカードを用いて決済処理が行なえるようにすればよい。
【0053】
また、カード決済端末機は、レンタカーやタクシーなどの移動体に設置することもできる。たとえばレンタカーの場合は、レンタル料金の支払処理をカード決済端末機を使って行なうことができ、タクシーの場合は、乗車運賃の支払処理をカード決済端末機を使って行なうことができる。このように決済端末機を移動体に設置した場合は、取引データを端末機からセンター側へ無線によって送信するように構成すればよい。
【0054】
また、このカード決済端末機は、公衆電話機のような公衆が利用する通信端末装置にカード決済機能を付加したものとして実現することもできる。これによると、端末機を公衆決済端末装置として利用することができ、病院や官公庁等の出入業者の多いところで、様々な業者が端末機を共同で利用して決済処理を行なうことができる。
【0055】
また、このカード決済システムでは、カード決済端末機における利用データを端末機からサーバへ送信し、このデータに基づいてサーバが端末機の利用者に対する課金処理を行なうこともできる。課金によって利用者から徴収した料金は、端末機の提供主体であるカード会社等に還元される。
【0056】
これによれば、カード決済端末機を顧客側に設置して、加盟店が共同で利用できるようにしたので、セールスマンや業者は加盟店カードを所持するだけでよく、決済用の端末機を持ち歩く煩わしさから解放される。
【0057】
また、店舗側も訪問者ごとに端末機を供与しなくて済むため、コスト負担が大幅に軽減されるという利点がある。
【0058】
【特許文献1】
特開2000−76336号公報(段落[0012]〜[0019]、[0077]〜[0080])
【特許文献2】
特開平7−87212号公報(段落[0006],[0007],および[0016])
【特許文献3】
特開平7−239825号公報(段落[0004]〜[0008],および[0037])
【特許文献4】
特開2002−142071号公報(段落[0007],[0008],[0022],および[0023])
【特許文献5】
特開2002−24945号公報(段落[0010]〜[0016],および[0058])
【0059】
【発明が解決しようとする課題】
上述した従来のシステムと方法は、
第1の問題点は、ファクシミリ装置は、保守部品を要求するために、自動的に決済処理が行えず、ファクシミリ装置から連絡を受けた保守センタ又は代理店が直接買手に電話等で確認するか、または、逆に買手が直接保守センタ又は代理店に電話し、決済処理の促進を図る必要があり、売手のみならず買手双方の手間を取らせるという欠点があった。
【0060】
その理由は、従来のファクシミリ装置は、保守部品を要求するために、帳票を生成し、保守センタ又は代理店に送付する機能しか持ち合わせていないからである。
【0061】
第2の問題点は、受注処理および決済処理は、人的要因により遅れる場合があり、保守部品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を延ばす一要因になっていた。
【0062】
その理由は、ファクシミリ装置から連絡を受けた保守センタ又は代理店が直接買手に電話等で確認するか、または、逆に買手が直接保守センタ又は代理店に電話し、決済処理の促進を図る必要があり、売手のみならず買手双方の手間を取らせるからである。
【0063】
【課題を解決するための手段】
第1の発明のファクシミリ装置は、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、
HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出する。
【0064】
また、第2の発明のファクシミリ装置は、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出する。
【0065】
また、第3の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0066】
また、第4の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0067】
また、第5の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0068】
また、第6の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0069】
また、第7の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムは、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0070】
また、第8の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0071】
また、第9の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0072】
また、第10の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0073】
また、第11の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0074】
また、第12の発明のファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法は、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行う。
【0075】
また、第13の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0076】
また、第14の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0077】
また、第15の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0078】
また、第16の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0079】
また、第17の発明のプログラムは、インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させる。
【0080】
【発明の実施の形態】
最近、売手側の保守サービス拡充および買手側の手続きを簡略化するために、インターネット内に仮想店舗を設け、クレジットカード又はデビッドカードを利用した電子商取引により、単発的に保守契約を締結する売手がある。これらの信用取引は、買手固有のカード番号およびその有効期限を受け取ることで決済が可能である。
【0081】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【0082】
図1は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の一実施の形態を示す接続系統図である。
【0083】
図1を参照すると、それぞれLAN(ローカルエリアネットワーク)19、29に接続された買手側ファクシミリ装置1および売手側装置2を有する。これらLAN19、29は、それぞれゲートウェイ3、4を介してインターネット5により接続されている。
【0084】
図1の本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法において、買手側ファクシミリ装置1は、LAN19に接続されている。
【0085】
LAN19上の機器は、ゲートウェイ3を介して外部のネットワークと接続可能である。同様に、売手側装置2は、LAN29に接続されている。そして、LAN29上の機器は、ゲートウェイ4を介して外部のネットワークと接続可能である。
【0086】
LAN19、29には、種々の端末が接続可能であり、例えば企業等の一組織内のシステムに相当する。尚、売手側装置2は、必ずしもファクシミリ装置である必要はなく、パーソナルコンピュータ(PC)で代替可能である。
【0087】
次に、図2は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置の構成を示す構成図である。
【0088】
この買手側ファクシミリ装置1は、FAX部18に加えて、操作部11、装置状態監視部12、通知情報生成部13、SSL(Secure SocketsLayer)符号化部14およびインターネット接続機能部である、HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)クライアント部15、TCP/IP(Transport Control Protocol/Internet Protocol)プロトコル制御部16およびネットワーク制御部17により構成され、上述の如くLAN19に接続されている。
【0089】
図2に示す買手側ファクシミリ装置1の各部の機能を説明する。FAX部18は、読取、記録およびFAX送受信を行う。操作部11は、買手が保守部品(ローラ、パッド、ヒータおよび光源等)および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力する。また、売手を選択したり、保守部品の届先を入力するためにも使用される。
【0090】
装置状態監視部12は、自端末で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部13に出力する。
【0091】
通知情報生成部13は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有する。操作部11から入力された情報および装置状態監視部12から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部15に出力する。
【0092】
HTTPクライアント部15は、通知情報生成部13から得た情報を売手に送り込む形式に変換する。
【0093】
このとき、買手のアカウント情報は、SSL符号化部14に出力し、秘匿化する。これは、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができる。
【0094】
SSL符号化部14は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部15に出力する。HTTPクライアント部15は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部16に出力する。
【0095】
TCP/IPプロトコル制御部16はHTTPクライアント部15から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部17に出力する。
【0096】
ネットワーク制御部17は、TCP/IPプロトコル制御部16から得た情報が、ゲートウェイ3に届くようにデータリンク制御を行う。
【0097】
ゲートウェイ3は、買手側ファクシミリ装置1から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置1からの情報をインターネット5に送出する。
【0098】
次に、図3は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の売手側装置の構成を示す構成図である。
【0099】
売手側装置2は、操作部21、記憶部22、通知情報解析部23、SSL復号化部24、HTTPサーバ部25、TCP/IPプロトコル制御部26およびネットワーク制御部27により構成され、上述の如くLAN29に接続されている。
【0100】
売手側装置2は、インターネット5から買手側ファクシミリ装置1が送出した情報を受信し、LAN29、ネットワーク制御部27およびTCP/IPプロトコル制御部26を介してHTTPサーバ部25へ買手側からの発注情報を出力する。
【0101】
HTTPサーバ部25は、TCP/IPプロトコル制御部26から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部24へ出力する。
【0102】
SSL復号化部24は、HTTPサーバ部25から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部25に出力する。
【0103】
HTTPサーバ部25は、SSL復号化部24から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部26から得た情報を通知情報解析部23に出力する。
【0104】
通知情報解析部23は、HTTPサーバ部25から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解する。
【0105】
このなかで、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とする。一方、無効であれば買手に対して通知する。
【0106】
ここで、通知情報解析部23は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力する。充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促す。これらの情報は、記憶部22および操作部21に出力する。
【0107】
次に、図4は本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置により生成された、買手情報の一実施の形態を示す構成図である。
【0108】
[装置情報]および[発注物件]は、買手側ファクシミリ装置1内に予め登録された情報であり、[装置情報]として、装置名称:FAX−AAAAA.号機番号:12345、設置日:2000年6月20日が、また、[発注物件]として、買手が保守部品として今回故障することが予想される保守部品の売手に発注するヒーターユニット型番:AAAAA−11111を示す。
【0109】
[売手情報]は、売手側装置2の宛先を示すもので、買手側ファクシミリ装置1内に予め登録された情報に基づきユーザが選択するか又はユーザが直接保守店の宛先を指定することが可能である情報で、△△△保守サービス○○支店やインターネットURLを表すhttp://www.△△△○○.comが選択されている。
【0110】
[買手アカウント情報]および[届先情報]は、ユーザが入力した情報であり、[買手アカウント情報]として、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限等の買手固有のアカウント情報を入力したクレジットカード番号:3333−3333−3333−3333と有効期限:2005年10月が入力された。
【0111】
また、[届先情報]は、保守部品の届先を入力するためにも使用され、[届先情報]として、〒270−1000 千葉県我孫子市日の出1131 Tel:04−7144−4444が入力された例を示す。
【0112】
以上の如く、本発明によるファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の実施の形態では、買手側ファクシミリ装置1が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を自動的且つ安全に行うことができる。
【0113】
尚、インターネット5での通信が不達に終わった場合のリカバリー処理として、従来技術であるファクシミリ通信網による代替通信も有効な手段であることは言うまでもない。
【0114】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法は、
第1の効果は、インターネットに接続する機能を有するファクシミリ装置は、ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および決済処理を自動的に行うことにより、買手および売手が直接電話等で決済処理の促進を図る必要はなく、双方の手間を省くことが可能である。
【0115】
その理由は、ファクシミリ装置の状態監視部は、自端末で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいはファクシミリ装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それをファクシミリ装置のインターネット接続機能部からインターネットを経て売手側装置に自動的に発注するからである。
【0116】
第2の効果は、人的要因による受注処理および決済処理の遅れは解消でき、保守部品の納入期日遅延によるファクシミリ装置の動作不能期間を最小限に抑えることができる。
【0117】
その理由は、ファクシミリ装置が使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、売手側装置に自動的に発注するからである。
【0118】
第3の効果は、売手側の保守網の拡充および買手側の保守契約の手続き簡略化ができる。
【0119】
その理由は、ファクシミリ装置自身で使用中の主要構成部品の動作状態を監視し、使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それをインターネットを経て売手側装置に自動的に発注することができるため、小規模企業又は個人ユーザ等は、装置購入時に保守センタ又は代理店との保守契約を予め締結しなくても、必要な時に単発的な保守契約を締結できるようになるからである。
【0120】
第4の効果は、ユーザ固有のアカウント情報は、第三者に傍受されても情報が漏洩する危険性はなく、安全な取引を行うことができる。
【0121】
その理由は、ユーザ固有のアカウント情報は、SSL符号化により秘匿化されて通知され、売手側装置で復号化しているからである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の一実施の形態を示す接続系統図である。
【図2】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置の構成を示す構成図である。
【図3】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の売手側装置の構成を示す構成図である。
【図4】本発明のファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法の買手側ファクシミリ装置により生成された、買手情報の一実施の形態を示す構成図である。
【符号の説明】
1 買手側ファクシミリ装置
2 売手側装置
3,4 ゲートウェイ
5 インターネット
11,21 操作部
12 装置状態監視部
13 通知情報生成部
14 SSL符号化部
15 HTTPクライアント部
16,26 TCP/IPプロトコル制御部
17,27 ネットワーク制御部
18 FAX部
19,29 LAN
22 記憶部
23 通知情報解析部
24 SSL復号化部
25 HTTPサーバ部
Claims (17)
- 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、
HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出することを特徴とするファクシミリ装置。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出することを特徴とするファクシミリ装置。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済システム。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済システム。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済システム。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済システム。 - 買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済システム。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済の方法であって、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理を行うことを特徴とするファクシミリ装置を使用する保守契約決済方法。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させるためのプログラム。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させるためのプログラム。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
通知情報解析部は、買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させるためのプログラム。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、
これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させるためのプログラム。 - インターネットを介して買手側ファクシミリ装置から保守部品を売手側装置に発注して保守サービスの決済処理を行うシステムにおける保守契約決済処理において、
買手側ファクシミリ装置は、FAX部に加えて、操作部、装置状態監視部、通知情報生成部、SSL符号化部、HTTPクライアント部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
FAX部は、読取、記録およびFAX送受信を行い、
操作部は、買手が保守部品および保守サービスの代金を支払うために、クレジット番号および有効期限の買手固有のアカウント情報を入力し、また、売手を選択し、保守部品の届先を入力し、
装置状態監視部は、自端末で使用中の構成部品の動作状態を監視し、予め規定された許容範囲を越えるか、あるいは装置が使用困難な状態になると、修理、交換が必要な保守部品を発注物件として抽出し、それを通知情報生成部に出力し、通知情報生成部は、装置状態の種別および通知に必要な情報の名称を対応させたテーブルを有し、操作部から入力された情報および装置状態監視部から得られた情報に加えて、売手に通知すべき装置情報としての装置名称、号機番号および設置日を収集し、HTTPクライアント部に出力し、
HTTPクライアント部は、通知情報生成部から得た情報を売手に送り込む形式に変換し、買手のアカウント情報は、SSL符号化部に出力し、売手へ情報が届く途中の伝送路で買手のアカウント情報が第三者に盗聴され、情報が盗まれたとしても復号化できないように、売手に安全に通知することができるように秘匿化し、
SSL符号化部は、秘匿化した買手のアカウント情報を、HTTPクライアント部に出力し、HTTPクライアント部は、得た情報をTCP/IPプロトコル制御部に出力し、
TCP/IPプロトコル制御部はHTTPクライアント部から得た情報を、TCP/IPプロトコルに従ってネットワーク制御部に出力し、
ネットワーク制御部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報が、ゲートウェイに届くようにデータリンク制御を行い、
ゲートウェイは、買手側ファクシミリ装置から受信した情報に含まれるHTTPサーバを示す情報に従って、売手に届くようにルーティング制御して、買手側ファクシミリ装置からの情報をインターネットに送出し、
売手側装置は、操作部、記憶部、通知情報解析部、SSL復号化部、HTTPサーバ部、TCP/IPプロトコル制御部およびネットワーク制御部により構成され、LANに接続され、
売手側装置は、インターネットから買手側ファクシミリ装置が送出した情報を受信し、LAN、ネットワーク制御部およびTCP/IPプロトコル制御部を介してHTTPサーバ部へ買手側からの発注情報を出力し、
HTTPサーバ部は、TCP/IPプロトコル制御部から得た情報のうち、秘匿化された買手のアカウント情報を復号化するために、SSL復号化部へ出力し、
SSL復号化部は、HTTPサーバ部から得た買手のアカウント情報を復号化し、HTTPサーバ部に出力し、
HTTPサーバ部は、SSL復号化部から得た情報およびTCP/IPプロトコル制御部から得た情報を通知情報解析部に出力し、
通知情報解析部は、HTTPサーバ部から得た情報を解析し、構成要素を装置情報、発注物件、買手アカウント情報および届先に分解し、買手アカウント情報の有効性を確かめるために、銀行、信販会社又は他の金融機関に問合せを行い、有効であれば決済対象とし、無効であれば買手に対して通知し、
通知情報解析部は、買手のアカウント情報が有効で且つ買手から得た発注物件が在庫にあるか否かを比較した結果、充分な量が在庫にあれば発送部門に情報を出力し、充分な量が在庫になければ、購買部門に補充を促し、これらの情報は、記憶部および操作部に出力し、
買手側ファクシミリ装置が使用困難な状態に陥る前に、予め入力された買手固有のアカウント情報および保守部品の型番を予め選択された売手へ通知し、保守部品の発注処理および保守サービスの決済処理をコンピュータに実行させるためのプログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002279650A JP2004120233A (ja) | 2002-09-25 | 2002-09-25 | ファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002279650A JP2004120233A (ja) | 2002-09-25 | 2002-09-25 | ファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2004120233A true JP2004120233A (ja) | 2004-04-15 |
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ID=32274589
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| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002279650A Withdrawn JP2004120233A (ja) | 2002-09-25 | 2002-09-25 | ファクシミリ装置およびファクシミリ装置を使用する保守契約決済システムと方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2004120233A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2018506770A (ja) * | 2014-12-12 | 2018-03-08 | ビザ インターナショナル サービス アソシエーション | マシンツーマシン装置のためのプロビジョニング・プラットフォーム |
| JP2020534727A (ja) * | 2017-12-04 | 2020-11-26 | テンセント・テクノロジー・(シェンジェン)・カンパニー・リミテッド | メディアデータに関する処理方法、コンピューティングデバイスおよび記憶媒体 |
-
2002
- 2002-09-25 JP JP2002279650A patent/JP2004120233A/ja not_active Withdrawn
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2018506770A (ja) * | 2014-12-12 | 2018-03-08 | ビザ インターナショナル サービス アソシエーション | マシンツーマシン装置のためのプロビジョニング・プラットフォーム |
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| JP2020534727A (ja) * | 2017-12-04 | 2020-11-26 | テンセント・テクノロジー・(シェンジェン)・カンパニー・リミテッド | メディアデータに関する処理方法、コンピューティングデバイスおよび記憶媒体 |
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