JP2004234554A

JP2004234554A - 巡視点検データ監視装置およびその監視方法

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Publication number: JP2004234554A
Application number: JP2003025038A
Authority: JP
Inventors: Yoshiaki Wakabayashi; 義昭若林; Hikari Kotake; 光小武
Original assignee: Toshiba Engineering Corp; Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Engineering Corp; Toshiba Corp
Priority date: 2003-01-31
Filing date: 2003-01-31
Publication date: 2004-08-19

Abstract

【課題】チェックシートの携帯による点検者側の点検作業効率の低下と、複数のチェックシートの一括管理。
【解決手段】設備機器１１を巡回することによって、チェックリストの点検項目に対応して設備機器１１の点検を実施して、この点検結果を点検現場と別の場所に設定された総合監視センタ１２に伝送し、総合監視センタ１２にて点検結果を管理するために、総合監視センタ１２とヘッドセット４２に集音された音声情報ａを発信する携帯端末４１とを通信ネットワーク４５を介して接続させる一方、総合監視センタ１２は、音声情報ａを受信する音声送受信装置２１と、受信された音声情報ａを文字列情報ｂに変換する機能を有する処理装置２２と、文字列情報ｂを表示する表示装置２３とを有する。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、発電プラント等の各種プラントにおける巡視点検データ監視技術に係り、特に、設備機器の点検現場と別の場所に設置された監視センタにて設備機器の稼動状況を管理する巡視点検データ監視装置およびその監視方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
発電プラント等の各種プラントを構成する設備機器の故障、事故を未然に防止するために、点検者による設備機器の巡視点検データ監視を実施している。巡視点検データ監視は、点検者が定期的に監視センタの機能を有する総合監視センタから設備機器の設置箇所まで出向き、設備機器周辺にて各種点検を実施し、点検終了後総合監視センタに引返すという作業を繰返す。
【０００３】
各種点検を実施するに当たり、予めチェックリストに設備機器毎の点検項目を列記し、この点検項目に対応して設備機器を管理することで、点検漏れの防止および点検作業の標準化を実現可能としている。
【０００４】
各種点検が必要な設備機器と、総合監視センタとは、数百メートル以上離れている場合が多く、複数の設備機器を点検する場合、点検者は複数の設備機器に相当する複数のチェックリストを携帯し、順次設備機器の点検を行なう。よって、点検者のチェックリストを携帯する手の自由が奪われ、点検者の作業効率が悪くなる。
【０００５】
まず、プラントの設備機器の巡視点検データ監視方法として、作業情報伝達システム及び作業用ヘルメット（特許文献１参照）を利用する。点検者が設備機器近郊にいながら、チェックリストは総合監視センタに備えるため、設備機器の点検と点検結果の記録とを別箇所で行なうことができる、すなわち、点検者が点検結果の記録を遠隔的に操作することになる。
【０００６】
また、点検者が装着するＰＨＳおよび携帯端末を介してチェックリストの点検項目を音声受信し、発声された内容について、点検者が携帯端末に「良し」もしくは「無し」を手動入力する、または、点検者が携帯端末に設備機器の計器指示値を手動入力する設備機器の点検装置（特許文献２参照）がある。この装置を利用する場合も点検者が点検結果の記録を遠隔的に操作することになる。
【０００７】
さらに、プラントの設備機器の巡視点検データ監視方法として、点検者が装着するビデオカメラを介して点検箇所を撮影し、撮影された画像を遠方にて表示させる自動車車検整備装置および方法（特許文献３参照）を利用する。総合監視センタにモニタを備え、点検者から総合監視センタの監視者への画像データの伝送と画像表示によって、監視者による設備機器の点検が可能になる。
【０００８】
【特許文献１】
特開平１１−１６３７５８号公報（第２頁−第４頁、図１−図２）
【０００９】
【特許文献２】
特開２００２−４４７４１号公報（第２頁−第３頁、図１）
【００１０】
【特許文献３】
特開２００２−５３０１５号公報（第３頁−第４頁、図１−図２）
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】
特開平１１−１６３７５８号公報に開示された作業情報伝達システム及び作業用ヘルメット、特開２００２−４４７４１号公報に開示された設備機器の点検装置、または、特開２００２−５３０１５号公報に開示された自動車車検整備装置および方法を利用してプラントの設備機器の巡回点検データ監視を行なうと、設備機器を巡回する点検者と、点検者から遠方に設置される総合監視センタの監視者との無線通信により、設備機器の点検状況を点検者を介して総合監視センタの監視者が管理できる。
【００１２】
ただし、実際の発電プラント等の各種プラントの総合監視センタは、無人にて設備機器のデータを管理しているので、設備機器を巡回する点検者と総合監視センタの監視者とで無線通信を行なう場合、総合監視センタに監視者を別途配置する必要がある。
【００１３】
加えて、特開２００２−４４７４１号公報に開示された設備機器の点検装置、または、特開２００２−５３０１５号公報に開示された自動車車検整備装置および方法を利用して設備機器の巡回点検データ監視を行なうと、点検者は、点検結果を記入または手動入力するとき手作業を必要とする。よって、点検者は、点検結果を記入または手動入力するとき、立ち止まって、動作をチェックリストまたは携帯端末に集中させるため、点検と記入または手動入力とを交互に行なうことになり効率が悪い。
【００１４】
さらに、携帯端末に点検結果を入力するとき、携帯端末の多様化に伴って、操作上の煩雑さがあり、効率を低下させている。
【００１５】
また、特開２００２−５３０１５号公報に開示された自動車車検整備装置および方法を利用して設備機器の巡回点検データ監視を行なうと、点検者が設備機器を巡回する際、チェックリストを携帯する必要がある。
【００１６】
発電プラント等の各種プラントの設備機器の点検の場合、設備機器近郊の大気の雰囲気が悪い箇所が多く、さらに、天候によっては、設備機器と総合監視センタとの往来で、チェックシートが汚れてしまうことが問題となっていた。
【００１７】
本発明は、上述した事情を考慮してなされたもので、監視センタ側の処理装置にディクテーション機能およびテキスト音声変換機能を持たせることで、点検者側の音声情報を文字列情報として監視センタ側に備えるチェックシートに入力させることによって、点検者側のハンズフリー作業およびチェックシートの一括管理を実現できる巡視点検データ監視装置およびその監視方法を提供することを目的とする。
【００１８】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る巡視点検データ監視装置は、上述した課題を解決するために請求項１に記載したように、設備機器を巡回することによって、チェックリストの点検項目に対応して前記設備機器の点検を実施して、この点検結果を点検現場と別の場所に設定された監視センタに伝送し、前記監視センタにて前記点検結果を管理するために、前記監視センタと集音器に集音された音声情報を発信する携帯端末とを通信ネットワークを介して接続させる一方、前記監視センタは、前記音声情報を受信する音声受信装置と、受信された前記音声情報を文字列情報に変換する機能を有する処理装置と、前記文字列情報を表示する表示装置とを有することを特徴とする。
【００１９】
また、本発明に係る巡視点検データ監視装置は、請求項２に記載したように、前記処理装置に前記文字列情報を再生音声情報に変換する機能を有するテキスト音声変換部を備えると共に、前記監視センタには、前記通信ネットワークを介して前記再生音声情報を送信する音声送信装置を有し、前記携帯端末には、前記再生音声情報を発声させる発声器を接続させることを特徴とする。
【００２０】
さらに、本発明に係る巡視点検データ監視装置は、請求項３に記載したように、点検者側は、前記集音器および前記発声器の少なくとも一方を有するヘッドセットを携帯することを特徴とする。
【００２１】
続いて、本発明に係る巡視点検データ監視方法は、請求項４に記載したように、設備機器を巡回することによって、チェックリストの点検項目に対応して前記設備機器の点検を実施して、この点検結果を遠方の監視センタに伝送し、前記監視センタにて前記点検結果を管理するために、前記監視センタにて前記点検項目に関する質問文字列情報を変換して得られた質問音声情報を、通信ネットワークを介して発声器に伝送して前記発声器から発声させる工程と、前記質問音声情報に対する前記点検者側の応答音声情報を、前記集音器に集音させる工程と、集音された前記応答音声情報を前記監視センタに伝送して応答文字列情報に変換させる工程と、前記応答文字列情報を前記チェックリストに入力させる工程とを有することを特徴とする。
【００２２】
加えて、本発明に係る巡視点検データ監視方法は、請求項５に記載したように、前記応答音声情報は、「はい」または「いいえ」を意味する音声情報であることを特徴とする。
【００２３】
また、本発明に係る巡視点検データ監視方法は、請求項６に記載したように、前記応答文字列情報を変換して得られた再生音声情報を、前記監視センタから前記発声器に伝送し、前記再生音声情報を前記発声器から発声させる工程と、前記再生音声情報に対する前記点検者側の確認音声情報を、前記集音器に集音させる工程と、前記確認音声情報を前記監視センタに伝送して確認文字列情報に変換する工程と、前記確認文字列情報から、前記文字列情報を前記チェックリストに入力するか否かを判断する工程とを有することを特徴とする。
【００２４】
さらに、本発明に係る巡視点検データ監視方法は、請求項７に記載したように、前記確認音声情報は、「つぎ」または「もういちど」を意味する音声情報であることを特徴とする。
【００２５】
続いて、本発明に係る巡視点検データ監視方法は、請求項８に記載したように、予め種々の設備機器に相当する種々のチェックリストを作成する工程と、点検者側からのチェックリスト名音声情報をチェックリスト名文字列情報に変換する工程と、前記種々のチェックリストから前記チェックリスト名文字列情報に相当する所要のチェックリストを抽出する工程とを有することを特徴とする。
【００２６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る巡視点検データ監視装置およびその監視方法の実施の形態について、添付図面を参照して説明する。
【００２７】
図１は、本発明に係る巡視点検データ監視装置の第１の実施の形態を示す概略図である。
【００２８】
図１は、巡視点検データ監視装置１を示し、この巡視点検データ監視装置１は、発電プラント等の設備機器１１を巡視監視するために、設備機器１１の設置場所とは別の場所に設置され、監視センタの機能を有する総合監視センタ１２から設備機器１１に出向いた点検者１３が、携帯端末を利用して設備機器１１を点検するものである。
【００２９】
総合監視センタ１２は、音声通信回線送受信用のアンテナを有する音声送受信装置２１と、ディクテーション機能およびテキスト音声変換機能を有する処理装置２２と、表示装置２３とから構成される。なお、音声送受信装置２１としてＰＨＳを用いてもよい。
【００３０】
また、処理装置２２には、音声送受信装置２１から取込んだ音声情報ａを解析して文字列情報ｂに変換する音声認識部３１と、文字列情報ｂを一旦保存するディクテーション結果受付部３３と、チェックリスト（以下、「ＣＬ」という。）の点検項目を記入するＣＬ作成部３５と、文字列情報ｂを音声情報ａに変換するテキスト音声変換部３６とが備えられる。
【００３１】
さらに、音声認識部３１における音声情報ａのディクテーション認識の認識率は、発声者側（点検者１３）の音声情報ａの明瞭度、アクセント、発声者側周囲の騒音等に左右される。よって、認識率を上げるために、発声者側の音声を詳しく分析して、音声の特徴を学習させる機能、すなわち、エンロール機能を持たせるが、認識精度を最大に維持するために、ディクテーション認識させる音声情報ａのパターンを限定してもよい。
【００３２】
例えば、発声者側が肯定する場合、「Ｙｅｓ」、「ＯＫ」、「Ｇｏｏｄ」、「はい」、その他の多種類の音声情報ａが考えられるが、発声者側が肯定する場合の音声情報ａは、「はい」のみに限定するということである。
【００３３】
また、エンロールを行ったあと、さらに継続して認識制度を上げるために、自動学習機能を持たせることもできる。そして、機能の認識精度が向上した場合には、「はい」のみに限定されず、「Ｙｅｓ」、「ＯＫ」等の肯定の音声情報に拡大させていくことも可能である。
【００３４】
さらに、巡視点検データ監視装置１を構成する設備機器１１の点検を行なう点検者１３は、携帯端末４１を携帯して、携帯端末４１と接続されるヘッドセット４２を装着する。
【００３５】
なお、音声送受信装置２１と携帯端末４１とは、通信ネットワーク４５を介して通信可能とする。
【００３６】
図２は、図１に示された巡回点検データ監視装置１の動作を示すフローチャートである。
【００３７】
まず、図１に示された巡回点検データ監視装置１の処理装置２２において、ディクテーション認識を行なうためのエンロールを行い（ステップＳ１）、設備機器１１に関するＣＬを、例えば、図３に示された表示装置２３の表示画面４６のように表示する（ステップＳ２）。
【００３８】
ここで、図３に示された表示画面４６は、設備機器１１を構成する「制御盤＃１」のチェックリストを示し、チェックリストは、「ＣＬ名」、「点検項目」、「結果」の欄によって構成される。加えて、「点検項目」の欄には、点検項目１〜１４が列記される（各点検項目の文章についての説明は省略する）。また、「結果」の欄について、「点検項目３」までは点検が終了しているので、「点検項目１」〜「点検項目３」に相当する「結果」の欄に点検結果を表す「はい」がそれぞれ表示され、「点検項目４」の点検中であることから、「点検項目４」の欄の表示パターンが変更されている。
【００３９】
そして、処理装置２２のＣＬ作成部３５に備えるＣＬの点検項目に関する文字列情報ｂ、ここでは、質問文字列情報ｂ１をテキスト音声変換部３６に送信して、テキスト音声変換部３６にて質問音声情報ａ１に変換させる（ステップＳ３）。さらに、質問音声情報ａ１は、音声送受信装置２１から通信ネットワーク４５、携帯端末４１を介して伝送され、質問音声情報ａ１をヘッドセット４２から発声させる（ステップＳ４）。
【００４０】
ここで、ステップＳ４にて発声された質問音声情報ａ１についての応答として、点検者１３から発声された音声情報ａ、ここでは、「はい」または「いいえ」の応答音声情報ａ２をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ５）。応答音声情報ａ２は、携帯端末４１から通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、応答音声情報ａ２を音声認識部３１にてディクテーション認識させて応答文字列情報ｂ２に変換させる（ステップＳ６）。
【００４１】
続いて、文字列情報ｂとして変換された「はい」または「いいえ」の応答文字列情報ｂ２をテキスト音声変換部３６にて音声情報ａ、ここでは、「はい」または「いいえ」の再生音声情報ａ３に変換させる（ステップＳ７）。さらに、再生音声情報ａ３は、音声送受信装置２１から通信ネットワーク４５、携帯端末４１を介して伝送され、再生音声情報ａ３をヘッドセット４２から発声させる（ステップＳ８）。
【００４２】
ここで、ステップＳ５にて集音された「はい」または「いいえ」の応答音声情報ａ２と、ステップＳ８にて発声された「はい」または「いいえ」の再生音声情報ａ３が一致するか否かが点検者１３によって判断される（ステップＳ９）。
【００４３】
ステップＳ９において、Ｎｏのとき、すなわち、ステップＳ５にて集音された応答音声情報ａ２と、ステップＳ８にて発声された再生音声情報ａ３が一致しないとき、音声情報ａ、ここでは、「もういちど」の確認音声情報ａ４をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ１０）。さらに、確認音声情報ａ４は、携帯端末４１から通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、確認音声情報ａ４を音声認識部３１にてディクテーション認識させる（ステップＳ１１）。そして、「もういちど」の確認音声情報ａ４に相当する確認文字列情報ｂ４を根拠として、ステップ３から繰返す。
【００４４】
一方、ステップＳ９において、Ｙｅｓのとき、すなわち、ステップＳ５にて集音された応答音声情報ａ２と、ステップＳ８にて発声された再生音声情報ａ３が一致するとき、音声情報ａ、ここでは「つぎ」の確認音声情報ａ４をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ１２）。さらに、確認音声情報ａ４は、携帯端末４１から通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、確認音声情報ａ４を音声認識部３１にてディクテーション認識させる（ステップＳ１３）。
【００４５】
次いで、チェックリスト作成部３５において、「つぎ」の確認音声情報ａ４に相当する確認文字列情報ｂ４を根拠として、ＣＬの各点検項目の「結果」の欄に、ステップＳ６で得られた「はい」または「いいえ」の応答音声情報ａ２に関する応答文字列情報ｂ２が入力され、表示装置２３の表示画面４６に表示される（ステップＳ１４）。
【００４６】
最後に、ＣＬ作成部３５において、ＣＬに列記される点検項目がすべて点検終了したか否かを判断する（ステップＳ１５）。通常は、ＣＬの点検項目番号の若い方から順次点検を行なうので、ステップＳ１５によって入力された点検項目の項目番号以降に点検項目が存在しないかを判断する。
【００４７】
ステップＳ１５においてＮｏのとき、すなわち、ステップＳ１４によって入力された点検項目番号以降に点検項目が存在するとき、ステップＳ３に戻り、ステップＳ１５によって入力された点検項目番号以降の点検項目についての点検を行なう。
【００４８】
一方、ステップＳ１５においてＹｅｓのとき、すなわち、ステップＳ１４によって入力された点検項目番号以降に点検項目が存在しないとき、ＣＬの点検を終了する。
【００４９】
図１に示された巡視点検データ監視装置１を、図２に示されたフローチャートに従って動作させると、監視センタ側の処理装置にディクテーション機能およびテキスト音声変換機能を持たせることで、点検者側の音声情報を文字列情報として監視センタ側に備えるチェックシートに入力させることによって、点検者側のハンズフリー作業およびチェックシートの一括管理を実現できる。
【００５０】
なお、図２に示されたフローチャートのステップＳ１３において、「はい」または「いいえ」の応答音声情報ａ２を集音するが、特に「はい」または「いいえ」の応答音声情報ａ２に限定するものではなく、計測値、例えば、電流値・電圧値・温度値等を音声情報ａとして集音し、集音された音声情報ａを音声認識部３１に認識させてもよく、また、「はい」の代わりに「Ｙｅｓ」等の肯定する音声情報を、「いいえ」の代わりに「Ｎｏ」等の否定する音声情報を認識させてもよい。
【００５１】
図４は、本発明に係る巡視点検データ監視装置の第２の実施の形態を示す概略図である。
【００５２】
図４は、巡視点検データ監視装置１Ａを示し、この巡視点検データ監視装置１Ａの処理装置２２には、種々のＣＬが格納されるＣＬデータベース５１が備えられ、チェックリストデータベース５１とチェックリスト作成部３５とが相互リンクされる。
【００５３】
なお、図４に示された巡視点検データ監視装置１Ａの内、図１に示された巡視点検データ監視装置１と同一の構成要素には同一符号を付して重複した説明を省略する。
【００５４】
図５は、図４に示された巡回点検データ監視装置１Ａの動作を示すフローチャートである。
【００５５】
まず、図１に示された巡回点検データ監視装置１の処理装置１２において、ディクテーション認識を行なうためのエンロールを行なう（ステップＳ３１）一方、図４に示されたように種々の設備機器１１に対応する種々のＣＬを作成し、ＣＬデータベース５１に格納させる（ステップＳ３２）。
【００５６】
次いで、点検者１３は、点検を行なう設備機器１１まで出向き、音声情報ａ、ここでは、設備機器１１に応じたＣＬ名のＣＬ名音声情報ａ５をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ３３）。さらに、ＣＬ名音声情報ａ５は、携帯端末４１から通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、ＣＬ名音声情報ａ５を音声認識部３１にてディクテーション認識させてＣＬ名文字列情報ｂ５に変換させる（ステップＳ３４）。
【００５７】
続いて、文字列情報ｂとして変換されたＣＬ名文字列情報ｂ５をテキスト音声変換部３６にて音声情報ａ、ここでは、ＣＬ名再生音声情報ａ６に変換させる（ステップＳ３５）。ＣＬ名再生音声情報ａ６は、音声送受信装置２１から通信ネットワーク４５、携帯端末４１を介して伝送され、ＣＬ名再生音声情報ａ６をヘッドセット４２から発声させる（ステップＳ３６）。
【００５８】
ここで、ステップＳ３３にて集音されたＣＬ名音声情報ａ５と、ステップＳ３６にて発声されたＣＬ名再生音声情報ａ６が一致するか否かが点検者１３によって判断される（ステップＳ３７）。
【００５９】
ステップＳ３７において、Ｎｏのとき、すなわち、ステップＳ３３にて集音されたＣＬ名音声情報ａ５と、ステップＳ３６にて発声されたＣＬ名再生音声情報ａ６が一致しないとき、音声情報ａ、ここでは、「もういちど」の確認音声情報ａ４をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ３８）。さらに、確認音声情報ａ４は、携帯端末４１、通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、確認音声情報ａ４を音声認識部３１にてディクテーション認識させる（ステップＳ３９）。そして、「もういちど」の確認音声情報ａ４に相当する確認文字列情報ｂ４を根拠として、ステップＳ３３から繰返す。
【００６０】
一方、ステップＳ３７において、Ｙｅｓのとき、すなわち、ステップＳ３３にて集音されたＣＬ名音声情報ａ５と、ステップＳ３６にて発声されたＣＬ名再生音声情報ａ６が一致するとき、音声情報ａ、ここでは、「つぎ」の確認音声情報ａ４をヘッドセット４２から集音させる（ステップＳ４０）。さらに、確認音声情報ａ４は、携帯端末４１から通信ネットワーク４５、音声送受信装置２１を介して伝送され、確認音声情報ａ４を音声認識部３１にてディクテーション認識させて確認文字列情報ｂ４に変換させる（ステップＳ４１）。
【００６１】
次いで、ステップＳ４１によって得られた「つぎ」の確認音声情報ａ４に相当する確認文字列情報ｂ４を根拠として、ステップＳ３４で得られたＣＬ名文字列情報ｂ５に対応するＣＬをＣＬデータベース５１から抽出する。そして、抽出されたＣＬを表示装置２３の表示画面４６に表示して、図２に示されたフローチャートのステップＳ２から同様の動作を続ける。
【００６２】
図４に示された巡視点検データ監視装置１Ａを、図５に示されたフローチャートに従って動作させると、監視センタ側の処理装置にディクテーション機能およびテキスト音声変換機能を持たせることで、点検者側の音声情報を文字列情報として監視センタ側に備えるチェックシートに入力させることによって、点検者側のハンズフリー作業およびチェックシートの一括管理を実現できる。
【００６３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明に係る巡視点検データ監視装置およびその監視方法を利用すれば、監視センタ側の処理装置にディクテーション機能およびテキスト音声変換機能を持たせることで、点検者側の音声情報を文字列情報として監視センタ側に備えるチェックシートに入力させることによって、点検者側のハンズフリー作業およびチェックシートの一括管理を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る巡視点検データ監視装置の第１実施の形態を示す概略図。
【図２】巡視点検データ監視装置の動作を示すフローチャート。
【図３】表示画面の一例を示す概略図。
【図４】本発明に係る巡視点検データ監視装置の第２実施の形態を示す概略図。
【図５】巡視点検データ監視装置の動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
１，１Ａ巡視点検データ監視装置
１１設備機器
１２総合監視センタ
２１音声送受信装置
２２処理装置
２３表示画面
３１音声認識部
３５ＣＬ作成部
３６音声変換部
４１音声通信装置
４２ヘッドセット
４５通信ネットワーク
５１ＣＬデータベース

Claims

設備機器を巡回することによって、チェックリストの点検項目に対応して前記設備機器の点検を実施して、この点検結果を点検現場と別の場所に設定された遠方の監視センタに伝送し、前記監視センタにて前記点検結果を管理するために、
前記監視センタと集音器に集音された音声情報を発信する携帯端末とを通信ネットワークを介して接続させる一方、
前記監視センタは、
前記音声情報を受信する音声受信装置と、
受信された前記音声情報を文字列情報に変換する機能を有する処理装置と、
前記文字列情報を表示する表示装置とを有することを特徴とする巡視点検データ監視装置。
前記処理装置に前記文字列情報を再生音声情報に変換する機能を有するテキスト音声変換部を備えると共に、前記監視センタには、前記通信ネットワークを介して前記再生音声情報を送信する音声送信装置を有し、前記携帯端末には、前記再生音声情報を発声させる発声器を接続させることを特徴とする請求項１記載の巡視点検データ監視装置。
点検者側は、前記集音器および前記発声器の少なくとも一方を有するヘッドセットを携帯することを特徴とする請求項１または２記載の巡視点検データ監視装置。
設備機器を巡回することによって、チェックリストの点検項目に対応して前記設備機器の点検を実施して、この点検結果を遠方の監視センタに伝送し、前記監視センタにて前記点検結果を管理するために、
前記監視センタにて前記点検項目に関する質問文字列情報を変換して得られた質問音声情報を、通信ネットワークを介して発声器に伝送して前記発声器から発声させる工程と、
前記質問音声情報に対する前記点検者側の応答音声情報を、前記集音器に集音させる工程と、
集音された前記応答音声情報を前記監視センタに伝送して応答文字列情報に変換させる工程と、
前記応答文字列情報を前記チェックリストに入力させる工程とを有することを特徴とする巡視点検データ監視方法。
前記応答音声情報は、「はい」または「いいえ」を意味する音声情報であることを特徴とする請求項４記載の巡視点検データ監視方法。
前記応答文字列情報を変換して得られた再生音声情報を、前記監視センタから前記発声器に伝送し、前記再生音声情報を前記発声器から発声させる工程と、前記再生音声情報に対する前記点検者側の確認音声情報を、前記集音器に集音させる工程と、前記確認音声情報を前記監視センタに伝送して確認文字列情報に変換する工程と、前記確認文字列情報から、前記文字列情報を前記チェックリストに入力するか否かを判断する工程とを有することを特徴とする請求項４記載の巡視点検データ監視方法。
前記確認音声情報は、「つぎ」または「もういちど」を意味する音声情報であることを特徴とする請求項６記載の巡視点検データ監視方法。
予め種々の設備機器に相当する種々のチェックリストを作成する工程と、点検者側からのチェックリスト名音声情報をチェックリスト名文字列情報に変換する工程と、前記種々のチェックリストから前記チェックリスト名文字列情報に相当する所要のチェックリストを抽出する工程とを有することを特徴とする請求項４記載の巡視点検データ監視方法。