JP2007013614A - 通信制御装置及び通信制御方法 - Google Patents

Abstract

【課題】 迷惑メール防止の観点を考慮するとともに、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる通信制御装置および通信制御方法を提供する。
【解決手段】
通信制御装置１０は、音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末２０からの発信に対して通信接続を行う通信部１１と、通信部１１により通信端末２０と通信接続している場合、通信端末２０に対して、通信端末２０に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージを、送信するメール送信部１４と、を備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、音声通信およびデータ通信を行うことができる通信制御装置および通信制御方法に関する。

近年の携帯電話は、音声通信及びデータ通信を同時に実行することができる。このため、ユーザは、通話をしながら、電子メールまたはショートメッセージを受信し、またウエブサイトを閲覧することができる。例えば、特許文献１に記載されているテレビ電話システムは、音声通話中の二つの携帯電話間の一つのチャンネルからデータを抽出するとともに、このデータを用いてインターネット網と通信させるため、二つの携帯電話それぞれにおける音声通信及びデータ通信の同時実行を可能にしている。これにより、二つの携帯電話それぞれにおいて、電子メール送受信と通話とを同時に行うことができるものである。
特開２００２−１１８６４９号公報

上述のような音声通信及びデータ通信を同時に実行することができる携帯電話を用いて、通話をしながら、その通話の内容にあったウエブサイトの閲覧を行うことができると便利である。

ここで、通話の内容にあったウエブサイトをどのように知らせるかに、問題がある。例えば、通話相手からアクセス先が記述された電子メールを受信し、そのアクセス先を選択することにより電子メールで指定されたウエブサイトにアクセスすることが考えられる。

しかしながら、電子メールを送信するには、送信先のメールアドレスを事前に知る必要がある。これに対して、携帯電話で特有に使用されているＳＭＳ（ショートメッセージサービス）は、メッセージの送信先の電話番号さえ知っていれば送信が可能なサービスである。このため、送信先のメールアドレスを事前に知る等の準備をすることなくメッセージを送信できることから、アクセス情報を通知するのに適しているが、迷惑メール防止の観点から、サーバなどの通信制御装置から発信させることを許可することに問題がある。

そこで、本発明は、迷惑メール防止の観点を考慮するとともに、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる通信制御装置および通信制御方法を提供することを目的とする。

本発明の通信制御装置は、音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して通信接続を行う通信手段と、通信手段により通信端末と通信接続している場合、通信端末に対して、通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージを、送信するメール送信手段と、を備えることを特徴とする。

本発明の通信制御装置によれば、まず、音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して、通信手段により通信接続が行われる。そして、通信手段により通信端末と通信接続している場合、通信端末に対して、通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージが、メール送信手段により送信される。これにより、ショートメッセージの送信は、通信手段により通信端末と通信接続している場合に限られることになる。このため、ショートメッセージの送信が通信事業者以外に許可された場合でも、迷惑メールを防止することができる。また、ショートメッセージには、アクセス情報が付加されているため、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる。

また、通信制御装置は、通信端末に割り振られた電話番号に、識別番号を割り当てる割当手段を備え、メール送信手段は、割当手段により割り当てられた識別番号に対応する通信端末に対して、ショートメッセージを送信するのも好ましい。

これにより、通信端末に割り振られた電話番号に対して、識別番号が、割当手段により割り当てられる。そして、割当手段により割り当てられた識別番号に対応する通信端末に対して、メール送信手段はショートメッセージを送信する。このため、通信接続している通信端末に対して、電話番号を用いる代わりに識別番号を用いてショートメッセージを送信することができる。これにより、ショートメッセージの送信先を管理する際に、電話番号を用いて管理する場合よりも管理を容易にすることができる。また、電話番号を識別番号により管理しているため、電話番号の情報漏洩を防ぐことができる。

また、本発明の通信制御方法は、音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して通信接続を行う通信ステップと、通信ステップにおいて通信端末と通信接続している場合、通信端末に対して、通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージを、送信するメール送信ステップと、を備えることを特徴とする。

本発明の通信制御方法によれば、まず、音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して、通信ステップにおいて通信接続が行われる。そして、通信ステップにおいて通信端末と通信接続している場合、通信端末に対して、通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージが、メール送信ステップにおいて送信される。これにより、ショートメッセージの送信は、通信手段により通信端末と通信接続している場合に限られる。このため、ショートメッセージの送信が通信事業者以外に許可された場合でも、迷惑メールを防止することができる。また、ショートメッセージには、アクセス情報が付加されているため、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる。

本発明によれば、迷惑メール防止の観点を考慮するとともに、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる。

以下、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態を説明する。なお、図面の説明において同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。

本発明の実施形態である通信制御装置について、図１を用いて説明する。通信制御装置１０は、通信端末との通信接続中に、この通信端末にショートメッセージを送信する装置である。図１は、通信制御装置１０の構成を説明するための構成図である。通信制御装置１０は、物理的には、ＣＰＵ（中央演算処理装置）、メモリ、ハードディスクといった格納装置、モデムやＬＡＮカードといった通信装置、マウスやキーボードといった入力装置、ディスプレイといった表示装置等を備えたコンピュータシステム（又はコンピュータシステムの集合体）として構成されている。

通信制御装置１０は、機能的な構成要素として、通信部（通信手段）１１、中継部（中継手段）１２、割当部（割当手段）１３、及びメール送信部（メール送信手段）１４を備えている。なお、これら機能的な構成要素それぞれを物理的に分散させて、これら構成要素の集合体を通信制御装置１０としてもよい。

なお、通信制御装置１０は、ゲートウェイ、オペレータ電話機、オペレータ端末、ウエブサーバ、及びパケット網と直接通信を行う。これらを含むシステム構成については、後述する。

引き続いて、通信制御装置１０の各構成要素について説明する。通信部１１は、通信端末からの発信に対して通信接続を行う部分である。なお、通信端末は、音声通信及びデータ通信を同時に実行することができる端末である。通信端末からオペレータ電話機に対する発呼が行われた際に、まず、通信部１１が通信端末との通信接続を開始する。そして、後述の中継部１２が、この発呼を中継してオペレータ電話機に通知する。通信部１１は、中継部１２、割当部１３、及びメール送信部１４と通信を行う。

中継部１２は、通信端末からのオペレータ電話機に対する発呼を中継して、オペレータ電話機に通知する部分である。中継部１２がオペレータ電話機にこの発呼を通知すると、オペレータ電話機において着呼が行われる。

割当部１３は、通信部１１と通信接続を行う通信端末に割り振られた電話番号に対して、識別番号（すなわちＩＤ）を割り当てる部分である。通信端末に割り振られた電話番号に対して、識別番号を割り当てることにより、通信端末を一意に識別することができる。識別番号は、通信部１１による通信端末との通信接続が行われている間だけ有効であり、この通信接続が終了すると無効になる。割当部１３は、上記の識別番号を、オペレータ端末に送信する。なお、オペレータ端末がＳＩＰ端末である場合、このＳＩＰ端末への識別番号の送信は、ＳＩＰメッセージ形式（例えば、ＩＮＦＯやＭＥＳＳＡＧＥ等）により行う。また、オペレータ端末の電話番号に対応付けられたメールアドレスを所定の記憶領域に登録しておき、通信端末からこの電話番号に着信があった場合に、対応するメールアドレス宛に識別番号を記載したメールを送信することにより、オペレータ端末への識別番号の送信を行ってもよい。

メール送信部１４は、通信部１１による通信端末との通信接続が行われている場合、上記の識別番号に対応する通信端末に対して、ショートメッセージを送信する部分である。なお、ショートメッセージとは、携帯電話等の通信端末間で送受信される短い文字メッセージのことであり、電子メールとは異なり、同一の通信事業者間でのみ送受信が可能である。ショートメッセージには、アクセス情報が付加されている。アクセス情報は、通信端末に関連した情報にアクセス可能な情報であり、例えば、通信端末の利用者が所望する文字情報や画像情報が掲載されたウエブページのアドレス情報（すなわち、ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）情報等のＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）情報）等である。アクセス情報は、上記の情報にアクセス可能な情報であれば、特に限定されない。メール送信部１４は、上記のウエブページの生成・更新を行う後述のウエブサーバからショートメッセージの送信の要求を受け付けると、後述のパケット網に対して、通信端末へのショートメッセージの送信を要求する。これにより、メール送信部１４は、上記の識別番号に対応する通信端末に対して、ショートメッセージを送信することができる。

引き続いて、通信制御装置１０を含むシステム構成について、図２も併せて用いながら説明する。図２は、通信制御装置１０、通信端末２０、回線交換網３０、ゲートウェイ４０、オペレータ電話機５０、オペレータ端末６０、ウエブサーバ７０、及びパケット網８０を含んで構成されている通信システムのシステム構成図である。

通信端末２０は、音声通信及びデータ通信を同時に実行することができる端末である。通信端末２０がオペレータ電話機５０に対する発呼を行うと、通信端末２０は、回線交換網３０、ゲートウェイ４０、及び通信制御装置１０を経由してオペレータ電話機５０と通信を行う。また、通信端末２０は、音声通信を行いながら、ショートメッセージの受信（データ通信）及び閲覧を行うことができる。さらに、通信端末２０は、インターネット上のウエブページにアクセスすることができる。通信端末２０は、上記の音声通信及びデータ通信を同時に実行することが可能であれば特に限定されない。通信端末２０の例として、ＦＯＭＡ（登録商標）といった携帯テレビ電話機や、表示画面を有するＩＰ電話機等が挙げられる。

回線交換網３０は、通信端末２０とオペレータ電話機５０との間の音声通信中に、音声データが経由するネットワークである。

ゲートウェイ４０は、通信プロトコル及び制御信号を変換する装置である。ゲートウェイ４０は、通信制御装置１０との通信、及び回線交換網３０を経由しての通信端末２０との通信を行う。

通信制御装置１０は、通信端末２０との通信接続中に、通信端末２０に割り振られた電話番号に識別番号を割り当て、この識別番号を用いて通信端末２０にショートメッセージを送信する装置である。

オペレータ電話機５０は、通信端末２０が音声通話等の通信接続を実行しようとする相手先の電話機である。オペレータ電話機５０は、例えばコールセンタやオンラインショップのオペレータにより操作される。オペレータは、通信制御装置１０を利用するユーザ企業内に配置され、後述のオペレータ端末６０を併せて操作しながら、通信端末２０からの発信に対応する。オペレータ電話機５０に対する通信端末２０からの発信を、オペレータが受け付けて応答することにより、オペレータ電話機５０と通信端末２０と間の音声通話が可能となる。なお、オペレータ電話機５０は、音声通信機能を有する電話機であれば特に限定されない。

オペレータ端末６０は、上記の識別番号を受信可能であるとともに、この識別番号と通信端末２０の関連情報とを後述のウエブサーバ７０に対して入力可能なパーソナルコンピュータである。オペレータ端末６０は、オペレータ電話機５０と併せてオペレータにより操作される。オペレータは、オペレータ電話機５０を用いて、通信端末２０の利用者と会話を行い、この会話の内容により、上記入力する内容を決めてもよい。これにより、オペレータは、この利用者の要望に合わせて、例えばカタログや見積もりを表示するウエブページに関連する情報を、ウエブサーバ７０に対して入力してもよい。なお、オペレータ端末６０は、通信制御装置１０と通信可能であるとともに、ウエブサーバ７０に対する上記の入力が可能であれば特に限定されない。

ウエブサーバ７０は、上記入力された識別番号及び関連情報に基づいてウエブページを作成・更新し、これをインターネットにおいて公開するサーバである。また、ウエブサーバ７０は、通信端末２０に対するショートメッセージの送信を、通信制御装置１０に要求することができる。このショートメッセージには、上記の関連情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されている。

パケット網８０は、通信端末２０に対するショートメッセージの送信要求を、通信制御装置１０から受信すると、ショートメッセージを通信端末２０に送信するネットワークである。

なお、通信制御装置１０及びゲートウェイ４０は、ＩＰセントレックス（すなわち企業内交換網の一つ）サービスの構成要素に含まれている。また、回線交換網３０及びパケット網８０は、移動体通信網に含まれている。また、オペレータ電話機５０、オペレータ端末６０、及びウエブサーバ７０は、通信制御装置１０を利用する一般企業（すなわちユーザ企業）内に配置されている。

引き続いて、通信制御装置１０の動作について、図３に示すフローチャートを用いて説明する。図３は、通信端末２０がオペレータ電話機５０に対する発呼を行ってからの通信制御装置１０の動作を示すシーケンス図である。

まず、通信端末２０が、オペレータ電話機５０に対する発呼を行う（Ｓ１０１）。この発呼は、オペレータ電話機５０に割振られた電話番号を用いて行われる。通信制御装置１０では、通信部１１により、通信端末２０からの発信に対する通信接続が行われる（通信ステップ、Ｓ１０２）。そして、中継部１２により、通信端末２０からの発呼が中継されて、オペレータ電話機５０に通知される（Ｓ１０３）。ここで、オペレータ電話機５０において、この発呼に対応する着呼が行われ、オペレータにより応答される（Ｓ１０４）。これにより、オペレータ電話機５０と通信端末２０と間の音声通話が可能となる（Ｓ１０５）。

次に、割当部１３により、この通信端末２０に割り振られた電話番号に対して、識別番号が割り当てられ（Ｓ１０６）、オペレータ端末６０により、この識別番号が受信される（Ｓ１０７）。オペレータが、この識別番号と通信端末２０の関連情報とをウエブサーバ７０に対して入力する（Ｓ１０８）と、ウエブサーバ７０において、上記の関連情報の内容を含むウエブページが生成・更新される（Ｓ１０９）。なお、識別情報と、これに関連する関連データ（例えば地域や商品に関するデータ）とを対応付けて所定の格納領域に格納しておき、オペレータを介さずに、識別番号及び関連データ等から自動的に、上記の関連情報の内容を含むウエブページを生成・更新してもよい。そして、ウエブサーバ７０が、通信制御装置１０に対して、通信端末２０に対するショートメッセージの送信を要求する（Ｓ１１０）。このショートメッセージの送信を要求する際には、識別番号が用いられる。また、このショートメッセージには、上記の関連情報にアクセス可能な情報が付加されている。

次に、メール送信部１４により、通信端末２０と通信制御装置１０とが通信接続しているか否かが、判定される（Ｓ１１１）。ここで、通信端末２０と通信制御装置１０とが通信接続している場合、メール送信部１４は、パケット網８０に対して、上記の識別番号に対応する通信端末に対するショートメッセージの送信を要求する（メール送信ステップ、Ｓ１１２）。なお、通信端末２０と通信制御装置１０とが通信接続していない場合、この要求を無視し、以後の処理は行わない。ここで、エラーが発生した旨を、通信制御装置１０が通信端末２０に通知してもよい。上記の識別番号に対するショートメッセージの送信を要求されたパケット網８０は、この識別番号に対するショートメッセージを送信し（Ｓ１１３）、通信端末２０が、このショートメッセージを受信する（Ｓ１１４）。通信端末２０の利用者は、この端末を操作（例えば、アクセスをクリックする等）することにより、このショートメッセージに付加しているアクセス情報に基づくウエブページへのアクセスを要求する（Ｓ１１５）。例えば、ウエブサーバは、アクセスを要求されたウエブページを通信端末２０に対して送信し（Ｓ１１６）、通信端末２０において、このウエブページが表示される（Ｓ１１７）。なお、通信端末２０の利用者は、新たなウエブページへのアクセスを要求する場合、現在のウエブページをリロードし、新たなウエブページに転送されているリンク先をクリックする。これにより、ステップＳ１１５〜１１７が繰り返され、通信端末２０の利用者は、新たなウエブページを閲覧することができる。

引き続いて、通信端末２０に表示されるウエブページについて、図４に示す説明図を用いて説明する。図４は、通信端末２０に表示されるウエブページの一例を示す説明図である。

通信端末２０の表示画面２１に表示されたウエブページから、新たなウエブページや更新されたページにアクセスしたい場合は、ウエブページ内の下線つきの文字で示されるアンカー２２（「次へ」の部分）をクリックすることにより、新たなウエブページにアクセスして閲覧することができる（「ＷｅｂＴｏ機能」）。

引き続いて、本実施形態の作用効果について説明する。まず、通信端末２０からの発信に対して、通信部１１により通信接続が行われる。そして、通信部１１により通信端末２０と通信制御装置とが通信接続している場合、通信端末２０に対して、上述のショートメッセージが、メール送信部１４により送信される。これにより、ショートメッセージの送信は、通信部１１により通信端末２０と通信接続している場合に限られる。このため、ショートメッセージの送信が通信事業者以外に許可された場合でも、不特定多数の迷惑メールの送信を防止することができる。また、ショートメッセージには、アクセス情報が付加されているため、ＳＭＳを用いてアクセス情報を送信することができる。

また、通信端末２０に割り振られた電話番号に対して、識別番号が、割当部１３により割り当てられる。そして、この識別番号に対応する通信端末に対して、メール送信部１４はショートメッセージを送信する。このため、通信接続している通信端末２０に対して、電話番号を用いる代わりに識別番号を用いてショートメッセージを送信することができる。これにより、ショートメッセージの送信先（すなわち通信端末２０）を管理する際に、電話番号を用いて管理する場合よりも、管理を容易にすることができる。また、電話番号を識別番号により管理しているため、通信端末２０の利用者の電話番号が、例えばオペレータに知られてしまうといった電話番号の情報漏洩を防ぐことができる。

本実施形態の通信制御装置の構成を説明するための構成図である。 通信制御装置を含んで構成される通信システムのシステム構成図である。 通信制御装置の動作を示すシーケンス図である。 通信端末に表示されるウエブページの一例を示す説明図である。

符号の説明

１０…通信制御装置、１１…通信部、１２…中継部、１３…割当部、１４…メール送信部、２０…通信端末、２１…表示画面、２２…アンカー、３０…回線交換網、４０…ゲートウェイ、５０…オペレータ電話機、６０…オペレータ端末、７０…ウエブサーバ、８０…パケット網。

Claims (3)

1. 音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して通信接続を行う通信手段と、
   前記通信手段により前記通信端末と通信接続している場合、前記通信端末に対して、前記通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージを、送信するメール送信手段と、
   を備えることを特徴とする通信制御装置。
2. 前記通信端末に割り振られた電話番号に、識別番号を割り当てる割当手段を備え、
   前記メール送信手段は、前記割当手段により割り当てられた前記識別番号に対応する前記通信端末に対して、前記ショートメッセージを送信する、請求項１に記載の通信制御装置。
3. 音声通信及びデータ通信を同時に実行可能な通信端末からの発信に対して通信接続を行う通信ステップと、
   前記通信ステップにおいて前記通信端末と通信接続している場合、前記通信端末に対して、前記通信端末に関連した情報にアクセス可能なアクセス情報が付加されたショートメッセージを、送信するメール送信ステップと、
   を備えることを特徴とする通信制御方法。
   

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