JP2020009108A - 画像形成システム、情報処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】画像形成装置において待機中の印刷ジョブのキャンセルを迅速かつ適切に行う。【解決手段】操作パネルによってキャンセル用ユーザーのログインＩＤ、パスワードが、ユーザー認証情報として入力される。ジョブキューにある印刷ジョブのうち、削除すべき印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報も、操作パネルを用いてこのユーザーによって入力される。このフィルタリング情報としては、例えば、（Ａ）削除する印刷ジョブの出力の対象となるファイルのファイル名の一部を構成する文字列、（Ｂ）上記ファイルの拡張子、（Ｃ）上記ファイルのファイルサイズ、（Ｄ）上記印刷ジョブの出力で用いられる用紙サイズ、（Ｅ）上記印刷ジョブの出力で用いられる用紙の枚数、（Ｆ）上記印刷ジョブの出力のカラー設定がある。【選択図】図５

Description

本発明は、画像形成装置における待機中の印刷ジョブが取消可能とされた画像形成システム、及びこの画像形成システムにおいて画像形成装置と組み合わせて用いられる情報処理装置に関する。

印刷ジョブをプリンター（画像形成装置）に送信した後で、印刷の設定に誤りがあったことにユーザーが気付いた場合等には、この印刷ジョブに対応した出力を中止（キャンセル）する場合がある。一般的には、このように出力をキャンセルするための操作は、画像形成装置側で行われる。ただし、多数のユーザーが使用している画像形成装置においては、このような場合において、キャンセルすべき対象となる出力（印刷ジョブ）を適切に定めることが要求される。

このため、特許文献１には、画像形成装置に対してこのようなキャンセルのための操作を行ったユーザーをユーザー認証によって認識し、ユーザー毎、あるいは更に設定されたパスワード毎に、キャンセルが可能な対象となる印刷ジョブを設定した上で、印刷ジョブをキャンセルする技術が記載されている。これによって、多数のユーザーによる印刷ジョブが入力した場合においても、キャンセルすべき対象となる印刷ジョブのみを適切にキャンセルし、対象外の印刷ジョブはそのまま実行させることができる。すなわち、印刷ジョブをキャンセルための操作を適切に行わせることができる。

特開２０１４−１２１８５９号公報

上記の構成においては、印刷ジョブをキャンセルするための操作は、画像形成装置側で行われた。例えば、画像形成装置の近傍にないパーソナルコンピューターから送信した印刷ジョブをキャンセルする場合には、このパーソナルコンピューターのユーザーは、画像形成装置のある箇所まで移動してから、ユーザーＩＤやパスワード等を入力する操作を行う必要があった。このような場合には、印刷ジョブのキャンセルを迅速に行うことは困難であった。

このため、画像形成装置において待機中の印刷ジョブのキャンセルを迅速かつ適切に行うことが求められた。

本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、上記課題を解決できる技術を提供することを目的とする。

本発明の画像形成システムは、ネットワークを介して印刷ジョブを受信し当該印刷ジョブに対応した出力を行う画像形成装置と、前記画像形成装置と前記ネットワークを介して接続された情報処理装置と、を具備する画像形成システムであって、前記画像形成装置において、待機中である前記印刷ジョブを削除する権限を有するキャンセル用ユーザーが設定され、前記情報処理装置は、前記キャンセル用ユーザーであるか否かを認証するためのユーザー認証情報と、削除される前記印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報と、を一群のキャンセル情報として記憶する記憶部と、前記キャンセル情報をユーザーに入力させた後で前記記憶部に記憶させ、操作キーの操作によって、記憶された前記キャンセル情報を前記画像形成装置側に送信させる情報処理装置側制御部を具備し、前記画像形成装置は、前記キャンセル情報中の前記ユーザー情報により、前記ユーザーが、登録された前記キャンセル用ユーザーであると認識された場合において、受信した前記印刷ジョブで構成されるジョブキューの中で、前記キャンセル情報中の前記フィルタリング情報によって特定された前記印刷ジョブを削除する画像形成装置側制御部を具備する、ことを特徴とする。
本発明の情報処理装置は、ネットワークを介して印刷ジョブを受信し当該印刷ジョブに対応した出力を行う画像形成装置と前記ネットワークを介して接続された情報処理装置であって、前記画像形成装置において、待機中である前記印刷ジョブを削除する権限を有するキャンセル用ユーザーが設定され、前記キャンセル用ユーザーであるか否かを認証するためのユーザー認証情報と、削除される前記印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報と、を一群のキャンセル情報として記憶する記憶部と、前記キャンセル情報をユーザーに入力させた後で前記記憶部に記憶させ、操作キーの操作によって、記憶された前記キャンセル情報を前記画像形成装置側に送信させることにより、前記画像形成装置側において、前記ユーザーが、登録された前記キャンセル用ユーザーであると確認された場合に、前記フィルタリング情報によって特定された前記印刷ジョブを削除させる制御部と、を具備することを特徴とする。

上記の構成により、画像形成装置において待機中の印刷ジョブのキャンセルを迅速かつ適切に行うことができる。

本発明の実施の形態に係る画像形成システム全体の構成を示す図である。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおいて用いられる情報処理装置の構成を示す図である。 本発明の画像形成システムにおいて用いられる画像形成装置の構成を示す図である。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおいて用いられる画像形成装置におけるジョブキューの内容の例である。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおいて用いられる情報処理装置において、キャンセル情報を作成させる画面の例である。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおいて用いられる情報処理装置において、印刷ジョブのキャンセルを実行させる際の画面の例である。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおいて用いられる画像形成装置の動作を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態に係る画像形成システムにおけるフィルタリング情報の例である。

以下、本発明を実施の形態に係る画像形成システムについて説明する。この画像形成システムは、パーソナルコンピューター（コンピューター：情報処理装置）１（１Ａ、１Ｂ、１Ｃ）がネットワークＮを介して画像形成装置２と接続されて構成される。図２は、コンピューター１の構成を示す図であり、図３は画像形成装置２の構成を示す図である。

図２において、コンピューター１は、全体の制御を行うためのＣＰＵやプログラムを記憶するＲＯＭ等を具備する制御部（情報処理装置側制御部）１０や、不揮発性メモリーやハードディスクで構成され各種のデータを記憶する記憶部１１、記憶部１１と同様に各種のデータを記憶するが不揮発性でないＤＲＡＭ等で構成された一時記憶部１２、ネットワークＮと接続するためのインターフェースとなるネットワーク接続部１３を具備する。また、ユーザーからの指示を受け付けるための操作パネル１４、この際に必要な情報を表示するディスプレイを具備する表示部１５が設けられる。これらの構成は、通常のパーソナルコンピューターと同様である。

図３において、画像形成装置２は、全体の制御を行う制御部（画像形成装置側制御部）２０と、トナーで構成された画像パターンを媒体上に形成して出力する作業を行う画像形成部２１を具備する。また、画像形成装置２においても、上記と同様に記憶部２２、一時記憶部２３、ネットワーク接続部２４、操作パネル２５、表示部２６が設けられる。

この画像形成装置２は、周知の画像形成装置と同様に、各コンピューター１からネットワーク接続部１３を介して印刷ジョブを受信し、これに対応した出力を画像形成部２１により行う。特に印刷ジョブを同時あるいは近接した時間帯で複数受信した場合に各印刷ジョブを適正に実行させるために、制御部２０は、一時記憶部２３、記憶部２２を用いて印刷ジョブの待ち行列であるジョブキューを生成し、このジョブキューに従って各印刷ジョブを実行する。各印刷ジョブは、このジョブキューに登録されてから、登録された順、あるいは場合によってはその順序が制御部２０により調整された後に、画像形成部２１により出力される。

図４は、この画像形成装置２におけるジョブキューに対応して登録される内容の例を示す図である。ここでは、ＩＤ（１〜７）に示された番号順に、（１）印刷ジョブのジョブ名、（２）印刷ジョブの記憶情報（メモリーにおける記憶されたアドレス等）、（３）印刷ジョブの送信者名（図１におけるコンピューター１Ａ、１Ｂ、１Ｃのいずれか）、（４）印刷ジョブの出力対象となった文書等のファイル名、（５）ファイルの拡張子、（６）ファイルのファイルサイズ、（７）印刷ジョブの出力で用いられる用紙のサイズ、（８）印刷ジョブの出力による用紙の枚数、（９）印刷ジョブのカラー設定（カラー／モノクロ）、（１０）印刷ジョブの実行状況、が登録（記憶）され、管理されている。なお、上記の（４）〜（９）については、上記の（１）（２）よりこれらの情報が認識できる限りにおいて、これらの各々を個別に記憶する必要はない。ここでは、ジョブＡ−１が図１におけるコンピューター１Ａから、ジョブＢ−１がコンピューター１Ｂから、ジョブＡ−２がコンピューター１Ａから、ジョブＣ−１がコンピューター１Ｃから、ジョブＡ−３がコンピューター１Ａから、ジョブＡ−４がコンピューター１Ａから、ジョブＣ−２がコンピューター１Ｃから、順次送信されている。各印刷ジョブ毎に上記の（２）〜（１０）が認識される。

この画像形成装置２においては、上記のようにジョブキューに複数の印刷ジョブが登録されている場合において、コンピューター１側から特定の印刷ジョブをキャンセルする、すなわち、上記のジョブキューからこの特定の印刷ジョブを削除することができる。以下にこの動作について説明する。ここで、この作業に際しては、上記のような印刷ジョブの送信者（コンピューター１Ａ、１Ｂ、１Ｃのいずれか）とは別に、キャンセル作業を行うユーザー（キャンセル用ユーザー）が認識される。このキャンセル用ユーザーのログインＩＤは、パスワードと対応付けられたキャンセル用ユーザー情報として記憶部２２に記憶されている。

一方、コンピューター１における操作パネル１４は、印刷ジョブのキャンセルを行うユーザーによって操作される。このユーザーが前記のキャンセル用ユーザーである場合には、画像形成装置２において、この操作によって特定された印刷ジョブがジョブキューから削除される。このために、コンピューター１においては、操作パネル１４によってキャンセル用ユーザーのログインＩＤ、パスワードが、ユーザー認証情報として入力される。

また、ジョブキューにある印刷ジョブのうち、削除すべき印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報も、操作パネル１４を用いてこのユーザーによって入力される。このフィルタリング情報としては、例えば、（Ａ）削除する印刷ジョブの出力の対象となるファイルのファイル名の一部を構成する文字列、（Ｂ）上記ファイルの拡張子、（Ｃ）上記ファイルのファイルサイズの下限、（Ｄ）上記印刷ジョブの出力で用いられる用紙サイズ、（Ｅ）上記印刷ジョブの出力で用いられる用紙の枚数の下限、（Ｆ）上記印刷ジョブの出力のカラー設定がある。この（Ａ）〜（Ｆ）は、上記のジョブキューにおける（４）〜（９）に対応する。（Ａ）については、ファイル名の中にこの文字列が存在した場合、（Ｂ）については指定された拡張子がファイルの拡張子と一致した場合に、この印刷ジョブを削除する対象として認識するものとする。（Ｄ）については指定された用紙サイズが印刷ジョブの出力で用いられる用紙サイズと一致した場合、（Ｆ）については指定されたカラー設定（カラー／モノクロ）が印刷ジョブのカラー設定と一致した場合に、この印刷ジョブを削除する対象として認識するものとする。（Ｃ）、（Ｅ）については、ファイルサイズ、出力される用紙の枚数がそれぞれこの下限以上である場合に、この印刷ジョブを削除する対象として認識するものとする。

図５は、このようなユーザー認証情報、フィルタリング情報を入力させるために制御部１０がタッチパネルディスプレイを構成する表示部１５に表示させる画面の一例である。ここでは、上記の（５）、（７）〜（９）は、フィルター１〜３の項目として適宜設定された上で入力される構成とされ、ここでは（５）（７）（８）がそれぞれフィルター１、２、３として設定されている。ユーザーがこれらを入力した上で、保存キーＳを操作した場合には、制御部１０は、これらの入力された情報（ユーザー認証情報、フィルタリング情報）は、一群のキャンセル情報として記憶部１１に記憶させる。その後、印刷ジョブのキャンセルを行う際には、このキャンセル情報を読み出して用いることができる。なお、図５において、ログインＩＤ、パスワード（ユーザー認証情報）の入力は必須とされ、パスワードよりも下側の入力（フィルタリング情報）は必須ではない。

コンピューター１において、上記の入力が完了してキャンセル情報が記憶部１１に記憶された後は、このコンピューター１において他の操作を行うことができる。図６は、この場合において、例えば画像形成装置２の取扱説明書を閲覧する場合における表示部１５の表示の一例である。ここで、画面の隅における小さな操作キーであるジョブキャンセル（ＪＯＢキャンセル）キーＣが設けられている。制御部１０は、ジョブキャンセルキーＣが操作された場合には、上記のキャンセル情報を記憶部１１から読み出し、ネットワークＮを介して画像形成装置２に送信する。このジョブキャンセルキーＣを操作するユーザーは、前記のキャンセル用ユーザーに限定されない。

図７は、このキャンセル情報をコンピューター１Ａから受信した（Ｓ１）画像形成装置２の制御部２０の動作を示すフローチャートである。ここでは、まず、制御部２０は、記憶部２２に記憶されたキャンセル用ユーザー情報より、入手したキャンセル情報を作成したユーザーがキャンセル用ユーザーとして登録されているか否かを判定する（Ｓ２）。このユーザーが登録されたものでないと認識された場合（Ｓ２：Ｎｏ）には、以降の処理は行われない。すなわち、印刷ジョブのキャンセルは全く行われない。

このユーザーが登録されたものであると認識された場合（Ｓ２：Ｙｅｓ）には、制御部１０は、上記のフィルタリング情報（Ａ）〜（Ｆ）を認識する（Ｓ３）。その後、ジョブキュー（図４）中における個々の印刷ジョブが、削除の対象となるか否かを認識する。この判定は、現在待機中である印刷ジョブの全てについて個別に行われる。

ここでは、まず、判定の対象となる印刷ジョブが待機中であるか否かが認識される（Ｓ４）。待機中でない（実行中である）場合（Ｓ４：Ｎｏ）には、この印刷ジョブのキャンセルは行われない。

待機中である（実行中でない）場合（Ｓ４：Ｙｅｓ）には、この印刷ジョブがキャンセルの対象となるか否かが認識される（Ｓ５）。ここでは、制御部２０は、このキャンセル情報を送信したのはコンピューター１Ａであると認識することができるため、図４におけるジョブＡ−１、Ａ−２、Ａ−３、Ａ−４以外のジョブはキャンセルの対象とはならない。

ジョブＡ−１、Ａ−２、Ａ−３、Ａ−４については、更に上記のフィルタリング情報に従って、判定が行われる。ここで、上記のフィルタリング情報が図８（ａ）〜（ｃ）の３種類（フィルタリング情報１〜３）である場合について説明する。フィルタリング情報１の場合には、ファイル名に「ｆｉｌｅ１」が含まれるジョブＡ−１のみがキャンセルの対象となり、他の印刷ジョブはキャンセルの対象とならない。フィルタリング情報２の場合には、拡張子が「ｐｄｆ」であるジョブＡ−２、Ａ−４がキャンセルの対象となり、他の印刷ジョブはキャンセルの対象とならない。フィルタリング情報３の場合には、用紙サイズがＡ４であり出力枚数が８枚以上であるジョブＡ−３のみがキャンセルの対象となり、他の印刷ジョブはキャンセルの対象とならない。このように、キャンセルの対象となると認識された印刷ジョブは、ジョブキューから削除される（Ｓ６）。このため、この印刷ジョブに対応した画像形成部２１からの出力は行われない。

ジョブキュー内の全ての印刷ジョブに対して上記の判定（Ｓ５）、及び該当する場合にはジョブキューからの削除（Ｓ６）が行われたら（Ｓ７：Ｙｅｓ）には、処理は終了する。

なお、上記の動作において、図５中のフィルタリング情報が全く入力されない場合には、キャンセル情報を送信したコンピューター１Ａから送信された印刷ジョブであるジョブＡ−１、Ａ−２、Ａ−３、Ａ−４の全てがキャンセルされる。

一方、上記の例では、キャンセルの対象となるのは、キャンセル情報を送信したコンピューター１が送信した印刷ジョブのみであるとしたが、この制限を不要としてもよい。この場合には、例えば図８の３種類のフィルタリング情報のそれぞれに対応してキャンセルされる印刷ジョブは、フィルタリング情報１（図８（ａ））の場合には「ｆｉｌｅ１」をファイル名の一部に有するジョブＡ−１、Ｂ−１、Ｃ−１がキャンセルの対象となり、フィルタリング情報２（図８（ｂ））の場合には、拡張子が「ｐｄｆ」であるジョブＡ−２、Ｃ−１、Ａ−４、Ｃ−２がキャンセルの対象となり、フィルタリング情報３（図８（ｃ））の場合には、用紙サイズがＡ４であり出力枚数が８枚以上であるジョブＣ−１、Ａ−３がキャンセルの対象となる。この場合には、キャンセル用ユーザーは、図１におけるコンピューター１Ａ、１Ｂ、１Ｃのどれを用いても、同様に所望の印刷ジョブをキャンセルすることができる。

この場合には、操作を行ったキャンセル用ユーザーは、どのコンピューターにおいても、キャンセル情報を作成しておけば、他のユーザーが印刷ジョブをキャンセルすることができ、この操作を特に迅速に行わせることができる。この際、ユーザーが誤ってキャンセルの対象とすべきでない印刷ジョブをキャンセルすることを防止するためには、上記のフィルタリング情報をより詳細に設定すればよい。この際、例えば出力対象となるファイル名と図８における「ファイル名」の設定を適切に行えばよい。また、フィルタリング条件として設定される項目の内容は、上記以外にも各種のものを用いることができる。

なお、上記の例では、コンピューター１において、キャンセル情報は記憶部１１に記憶されるものとしたため、このキャンセル情報はコンピューター１の電源がオフとされた場合でも記憶部１１に保持される。一方、このキャンセル情報を一時記憶部１２に記憶してもよい。この場合には、電源がオフとならずかつこのデータが消去されない限りにおいて、同様にこのキャンセル情報を用いることができる。

上記の画像形成システムにおいては、このようなキャンセル情報を記憶部１１に記憶した上で、図６に示されたようなジョブキャンセルキーＣの操作のみによって、キャンセルの対象とすべき印刷ジョブをキャンセルすることができる。このため、印刷ジョブのキャンセルを迅速かつ適切に行うことができる。

また、上記のように例えばコンピューター１Ａで作成し記憶したキャンセル情報のファイルを他のコンピューター（１Ｂ、１Ｃ）にコピーまたは移動して用いることができる。これによって、同様の操作を任意のコンピューターから行わせることができる。

１、１Ａ、１Ｂ、１Ｃ パーソナルコンピューター（コンピューター：情報処理装置）
２ 画像形成装置
１０ 制御部（情報処理装置側制御部）
１１、２２ 記憶部
１２、２３ 一時記憶部
１３、２４ ネットワーク接続部
１４、２５ 操作パネル
１５、２６ 表示部
２０ 制御部（画像形成装置側制御部）
２１ 画像形成部
Ｃ ジョブキャンセルキー
Ｎ ネットワーク
Ｓ 保存キー

Claims (4)

1. ネットワークを介して印刷ジョブを受信し当該印刷ジョブに対応した出力を行う画像形成装置と、前記画像形成装置と前記ネットワークを介して接続された情報処理装置と、を具備する画像形成システムであって、
   前記画像形成装置において、待機中である前記印刷ジョブを削除する権限を有するキャンセル用ユーザーが設定され、
   前記情報処理装置は、
   前記キャンセル用ユーザーであるか否かを認証するためのユーザー認証情報と、削除される前記印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報と、を一群のキャンセル情報として記憶する記憶部と、
   前記キャンセル情報をユーザーに入力させた後で前記記憶部に記憶させ、操作キーの操作によって、記憶された前記キャンセル情報を前記画像形成装置側に送信させる情報処理装置側制御部を具備し、
   前記画像形成装置は、
   前記キャンセル情報中の前記ユーザー情報により、前記ユーザーが、登録された前記キャンセル用ユーザーであると認識された場合において、受信した前記印刷ジョブで構成されるジョブキューの中で、前記キャンセル情報中の前記フィルタリング情報によって特定された前記印刷ジョブを削除する画像形成装置側制御部を具備する、
   ことを特徴とする画像形成システム。
2. 前記フィルタリング情報として、削除する前記印刷ジョブの出力の対象となるファイルのファイル名の一部を構成する文字列、当該ファイルの拡張子、当該ファイルのファイルサイズ、の少なくともいずれかが含まれることを特徴とする請求項１に記載の画像形成システム。
3. 前記フィルタリング情報として、削除する前記印刷ジョブの出力で用いられる用紙サイズ、当該印刷ジョブの出力で用いられる用紙の枚数、当該印刷ジョブの出力のカラー設定、の少なくともいずれかが含まれることを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成システム。
4. ネットワークを介して印刷ジョブを受信し当該印刷ジョブに対応した出力を行う画像形成装置と前記ネットワークを介して接続された情報処理装置であって、
   前記画像形成装置において、待機中である前記印刷ジョブを削除する権限を有するキャンセル用ユーザーが設定され、
   前記キャンセル用ユーザーであるか否かを認証するためのユーザー認証情報と、削除される前記印刷ジョブを特定するためのフィルタリング情報と、を一群のキャンセル情報として記憶する記憶部と、
   前記キャンセル情報をユーザーに入力させた後で前記記憶部に記憶させ、操作キーの操作によって、記憶された前記キャンセル情報を前記画像形成装置側に送信させることにより、前記画像形成装置側において、前記ユーザーが、登録された前記キャンセル用ユーザーであると確認された場合に、前記フィルタリング情報によって特定された前記印刷ジョブを削除させる制御部と、
   を具備することを特徴とする情報処理装置。