JP2021196679A - 病院検索システム - Google Patents

Abstract

【課題】海外において病院を受診する場合に容易に適切な病院を検索することを可能とする、病院検索システムを提供する。
【解決手段】携帯端末２により希望診療科を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、病院毎に設けられる診療科が記憶された病院データベース１６と、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力された希望診療科と一致する診療科が設けられる病院を検索する病院検索手段１４とを備える。
【選択図】図２

Description

本発明は、旅行・出張など海外での短期滞在中において、怪我や病気などのトラブルにより病院を受診する場合の、病院検索を行うシステムに関するものである。

短期滞在者（旅行者及び出張者など）が、病気や怪我などのトラブルにより現地の病院を受診しようとした場合、自ら適切な病院を調べて受診することは、非常に困難である。

そこで特許文献１には、上記短期滞在者の国籍、宗教、収入などの状況（バックグラウンド情報）と病院の施設に関する情報とを照合して病院を検索するシステムが開示されている。

特開２０１９−１２５１２６号公報

短期滞在者は、病院を受診する際、より早く受診できる病院や医療費の支払いをスムーズに行うことができる病院を希望することが多い。しかしながら、特許文献１に開示されるシステムを利用した場合、このような病院を検索することが難しい。

あるいは、インターネットの検索サイトを利用して病院を検索する場合には、現在地付近の病院を地図表示することができるが、検索した病院における対応言語や希望する診療科の有無までは記載されていないため、各病院のウェブサイトを１つずつ確認し比較しなければならず、手間がかかる。さらに、国毎に病院受診のルール（事故による外傷の場合は必ず国立病院に行かなくてはいけない、外国人は救急の場合を除き国立病院を受診することができないなど）があるため、受診可能な病院をインターネットの検索結果から判別することは困難である。

そのため短期滞在者は、病院を受診する場合、まず損害保険会社のコールセンターに電話をかけ、オペレータに病院を紹介してもらうことが一般的である。しかし、電話が通じなかったり、何度もかけ直しが必要だったりと、病院紹介までの所要時間が１時間〜１時間半もかかってしまうことが多い。また、やりとりは全て電話となり面倒であるうえ、病院名と住所を教えてくれるのみで、病院情報及び地図などのデータ送信やタクシー配車などを行っていないため、土地勘のない短期滞在者が紹介された病院にたどり着くことは難しい。また、当該損害保険会社との関係性が近い病院が優先して紹介されるため、最寄りの最適な病院が紹介されるとは限らない。

そこで本発明では、上述の技術的課題に鑑みて、海外において短期滞在者が病院を受診する場合に容易に適切な病院を検索することを可能とする病院検索システムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するための第１の発明に係る病院検索システムは、
病院を検索する病院検索システムであって、
携帯端末により希望診療科を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
前記病院毎に設けられる診療科が記憶された病院データベースと、
前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望診療科と一致する前記診療科が設けられる前記病院を検索する病院検索手段とを備える
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第２の発明に係る病院検索システムは、
病院を検索する病院検索システムであって、
携帯端末により希望時間を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
前記病院毎の受付時間が記憶された病院データベースと、
前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望時間を前記受付時間に含む前記病院を検索する病院検索手段とを備える
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第３の発明に係る病院検索システムは、
病院を検索する病院検索システムであって、
携帯端末により希望言語を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
前記病院毎の対応言語が記憶された病院データベースと、
前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望言語を前記対応言語に含む前記病院を検索する病院検索手段とを備える
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第４の発明に係る病院検索システムは、
病院を検索する病院検索システムであって、
携帯端末によりキャッシュレス対応希望の有無を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
前記病院毎にキャッシュレス対応の有無が記憶された病院データベースと、
前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記キャッシュレス対応希望の有無に合致する前記病院を検索する病院検索手段とを備える
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第５の発明に係る病院検索システムは、
上記第４の発明に係る病院検索システムにおいて、
前記表示制御手段は、前記キャッシュレス対応希望が無い場合、前記携帯端末により利用希望クレジットカードを入力可能な表示画面を生成し、
前記病院データベースは、前記病院毎の利用可能クレジットカードが記憶され、
前記病院検索手段は、前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記キャッシュレス対応希望の有無に合致するとともに、前記携帯端末により入力された前記利用希望クレジットカードを前記利用可能クレジットカードに含む前記病院を検索する
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第６の発明に係る病院検索システムは、
病院を検索する病院検索システムであって、
携帯端末により検索対象国の入力が可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
国毎の受診ルールが記憶されたルールモデルデータベースと、
前記ルールモデルデータベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記検索対象国の前記受診ルールを満たす前記病院を検索する病院検索手段とを備える
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第７の発明に係る病院検索システムは、
上記第１から６のいずれか１つの発明に係る病院検索システムにおいて、
前記表示制御手段は、前記病院検索手段において検索された前記病院の群の中から、前記携帯端末により１つの病院を選択可能な表示画面を生成し、
さらに前記表示制御手段は、前記携帯端末により選択された前記１つの病院までの経路を表示する表示画面を生成する
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第８の発明に係る病院検索システムは、
上記第７の発明に係る病院検索システムにおいて、
前記表示制御手段は、前記１つの病院までの案内を現地の言語で表示する表示画面を生成する
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第９の発明に係る病院検索システムは、
上記第７の発明に係る病院検索システムにおいて、
前記表示制御手段は、前記１つの病院の院内で用いる質問事項を現地の言語で表示する表示画面を生成する
ことを特徴とする。

上記課題を解決するための第１０の発明に係る病院検索システムは、
上記第８又は９の発明に係る病院検索システムにおいて、
前記表示制御手段は、前記携帯端末により症状を入力可能な表示画面を生成し、
さらに前記表示制御手段は、前記携帯端末により入力された前記症状を現地の言語で表示する表示画面を生成する
ことを特徴とする。

本発明に係る病院検索システムによれば、海外において短期滞在者が病院を受診する場合に容易に適切な病院を検索することが可能となる。

本発明の実施例１に係る病院検索システム、携帯端末、及び、地図サーバを示すブロック図である。 本発明の実施例１に係る病院検索システムの構成を説明するブロック図である。 本発明の実施例１における第１表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第２表示画面（上部）の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第２表示画面（下部）の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第３表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第６表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第７表示画面（上部）の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第７表示画面（下部）の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１における第８表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例１に係る病院検索システムによる処理動作を説明するフローチャートである。 本発明の実施例１に係る病院検索システム、携帯端末、及び、地図サーバの他の例を示すブロック図である。 本発明の実施例１に係る病院検索システム、携帯端末、及び、地図サーバの他の例を示すブロック図である。 本発明の実施例１に係る病院検索システム、携帯端末、及び、地図サーバの他の例を示すブロック図である。 本発明の実施例２に係る病院検索システムの構成を説明するブロック図である。 本発明の実施例２における第９表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例２における第１０表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例２における第１１表示画面の一例を示す概略図である。 本発明の実施例３に係る病院検索システムの構成を説明するブロック図である。

本発明に係る病院検索システムは、携帯端末により画面の閲覧及び入力を行うことで、最適な病院への案内を行うものであり、当該画面はアプリ画面、ｗｅｂページのどちらでもよい。
以下、本発明に係る病院検索システムについて、実施例にて図面を用いて説明する。

[実施例１]
まず、本実施例に係る病院検索システムの構成について説明する。図１は、本実施例に係る病院検索システム１が、携帯端末２及び地図サーバ３と、それぞれインターネット４を介して通信可能である状態を示したブロック図である。

携帯端末２は、ＧＰＳ機能を備えたスマートフォンあるいはタブレットＰＣなどを指すものとする。また、ユーザ（短期滞在者）は携帯端末２のユーザインターフェイスにより入力や閲覧を行うが、本実施例においてはユーザインターフェイスを用いる旨を省略して説明する。

地図サーバ３は、病院検索システム１から地図データＭの表示を要求する信号（以下、地図要求信号Ｒ）を受信すると、地図データＭを病院検索システム１に送信する。

図２は、病院検索システム１を説明するブロック図である。病院検索システム１は、図示しないサーバに設けられ、主たる構成として通信制御手段１１、位置検出手段１２、条件入力設定手段１３、病院検索手段１４、経路・距離算出手段１５、病院データベース１６、ルールモデルデータベース１７、及び、表示制御手段１８を備えている。

通信制御手段１１は、病院検索システム１がインターネット４を介して携帯端末２及び地図サーバ３などと通信する場合に、通信の確立や各データ及び各信号を送受信等の通信制御処理を行う。本実施例では、説明を簡略化するために通信制御手段１１を用いる旨を省略して説明する。

位置検出手段１２は、携帯端末２から指令信号Ｄを受信すると、これをトリガーとして、地図サーバ３に地図要求信号Ｒを送信することで地図サーバ３から地図データＭを受信し、ＧＰＳ機能を利用して地図データＭ上における現在地Ｃを検出する。このデータは表示制御手段１８に送信する。

なお、「指令信号Ｄ」とは、アプリの起動信号又はｗｅｂページ表示の要求信号を指すものとする。

条件入力設定手段１３ではユーザに入力させる条件を設定する。ただし、当該条件は携帯端末２から受信した信号に応じてその内容が変化する。なお、設定した条件は都度、表示制御手段１８に送信する。

すなわち、条件入力設定手段１３は、まず携帯端末２から指令信号Ｄを受信すると、これをトリガーとして、病院を検索する検索対象国及び検索位置の条件入力要求（以下、第１条件入力要求Ｑ１）を設定する。設定した第１条件入力要求Ｑ１は、表示制御手段１８に送信する。ただし、検索対象国として選択可能な国については、後述する経路・距離算出手段１５により求められた現在地Ｃから近い順に並べるものとする。

また、携帯端末２から第１条件入力要求Ｑ１に対する入力が行われ、その入力信号（以下、第１入力信号Ａ１）を受信すると、これをトリガーとして、条件入力設定手段１３は、「希望診療科」、「希望時間」、「希望言語」、及び、「キャッシュレス対応希望の有無」についての条件入力要求（以下、第２条件入力要求Ｑ２）を設定する。設定した第２条件入力要求Ｑ２は、表示制御手段１８に送信する。

なお、「キャッシュレス対応」とは、受信時にユーザが診療費を病院に支払う必要が無いということであり、「病院はユーザではなく損害保険会社に診療費を請求するという契約を、損害保険会社と病院との間で行っている」ということを意味している。そして、「キャッシュレス対応希望の有無」とは、このキャッシュレス対応を希望するか否かということである。

さらに、後述する第４表示画面Ｐ４に移行するボタンがクリック（入力）され、その入力信号（以下、第３入力信号Ａ３）を受信すると、これをトリガーとして、条件入力設定手段１３は、「利用希望クレジットカードの選択」（第２条件入力要求Ｑ２に対する入力において、キャッシュレス対応希望が無い場合のみ）、及び、「希望病院種別の選択」の条件入力要求（以下、第３条件入力要求Ｑ３）を設定する。設定した第３条件入力要求Ｑ３は、表示制御手段１８に送信する。

また、上記「利用希望クレジットカードの選択」とは、「クレジットカードを利用するか否か」、さらに、もし利用する場合は「希望するクレジットカードの種別の選択」を意味している。そして、上記「希望病院種別の選択」とは、「国立、私立、クリニック、総合、専門のいずれを希望するかを選択」を意味している。

その後、携帯端末２から第３条件入力要求Ｑ３に対する入力が行われ、その入力信号（以下、第４入力信号Ａ４）は下記病院検索手段１４が受信する。

病院検索手段１４は、各入力信号Ａ１，Ａ２，Ａ４、病院データベース１６に記憶される情報、及び、ルールモデルデータベース１７に記憶される情報に基づき、病院を検索する。

病院データベース１６には、各国において外国人（短期滞在者）が受診可能な病院に関する情報（病院名（現地語と英語）、位置（住所）、電話番号、ウェブサイトＵＲＬ、病院種別、曜日別受付時間、対応言語の種類、救急対応の有無、設けられる診療科の種別、キャッシュレス対応の有無、利用可能クレジットカードの種別、ユーザ評価、外観写真、外国人の受け入れに関する第三者認証）が記憶されている。

ここで、病院データベース１６に記憶される「キャッシュレス対応の有無」について説明する。例えば、損害保険会社Ａは病院Ａとキャッシュレス対応の契約（既に説明）を行っているものとし、損害保険会社Ｂは病院Ａとキャッシュレス対応の契約を行っていないものとする。すると、損害保険会社Ａが本システムを用いる場合には、病院Ａの情報は「キャッシュレス対応有り」として記憶され、損害保険会社Ｂが本システムを用いる場合には、病院Ａの情報は「キャッシュレス対応無し」として記憶されるということになる。

ルールモデルデータベース１７には、国毎の受診ルール（初めに国立病院で受診しなければならないなど）が記憶されている。

すなわち病院検索手段１４は、入力信号Ａ１，Ａ２を受信すると、まず、第１入力信号Ａ１の検索対象国において、第２入力信号Ａ２の条件を満たす１つ以上の病院（以下、第１病院群Ｈ１）を、病院データベース１６から検索及び選定する。具体的には、携帯端末２から受信した「希望診療科」と一致する「診療科」が設けられた病院、同じく「希望時間」を「受付時間」に含む病院、同じく「希望言語」を「対応言語」に含む病院などである。

次に病院検索手段１４は、選定した第１病院群Ｈ１の中から、ルールモデルデータベース１７に記憶される第１入力信号Ａ１における検索対象国の受診ルールを満たす病院（以下、第２病院群Ｈ２）を検索する（初めに国立病院で受診しなければいけない場合は国立病院に絞るなど）。

ただし、上述の第２入力信号Ａ２の条件からの選定と第１入力信号Ａ１の条件（受診ルール）からの選定とは順序が逆であっても良い。

そして病院検索手段１４は、地図データＭ上に示された第２病院群Ｈ２のデータ（以下、第１病院群地図データＧ１）、地図データＭ上の上記検索位置からの距離が近い順に第２病院群Ｈ２を並べたデータ（以下、第１病院群一覧データＬ１（検索位置からの距離の数値も含む））、及び、病院データベース１６とルールモデルデータベース１７に記憶される第２病院群Ｈ２の情報と検索対象国の受診ルールの情報を、表示制御部１７に送信する。

さらに病院検索手段１４は、第４入力信号Ａ４を受信すると、第４入力信号Ａ４の条件を満たす１つ以上の病院（以下、第３病院群Ｈ３）を、第２病院群Ｈ２の中から検索及び選定する。具体的には、携帯端末２から受信した「利用希望クレジットカードの選択」を「利用可能クレジットカード」に含む病院、同じく「希望病院種別」を「病院種別」に含む病院である。

そして病院検索手段１４は、地図データＭ上に示された第３病院群Ｈ３のデータ（以下、第２病院群地図データＧ２）、地図データＭ上の上記検索位置からの距離が近い順に第３病院群Ｈ３を並べたデータ（以下、第２病院群一覧データＬ２（検索位置からの距離の数値も含む））、及び、病院データベース１６及びルールモデルデータベース１７に記憶される第３病院群Ｈ３の情報を、表示制御部１７に送信する。

なお、病院群地図データＧ１，Ｇ２、及び、病院群一覧データＬ１，Ｌ２は下記経路・距離算出手段１５により求められる。

経路・距離算出手段１５は、条件入力設定手段１３より検索対象国のデータを受信すると、地図サーバ３に地図要求信号Ｒを送信することで地図データＭを受信し、また、位置検出手段１２から現在地Ｃを受信すると、当該検索対象国のデータ及び当該地図データＭに基づき、現在地Ｃから検索対象国として選択可能な国（当該国の中の所定位置）までの距離を算出する。

また、経路・距離算出手段１５は、病院検索手段１４から検索位置を受信し（検索位置が任意の位置の場合。現在地Ｃの場合は既に位置検出手段１２より受信済み）、さらに第２病院群Ｈ２のデータを受信すると、地図データＭ上における当該検索位置から第２病院群Ｈ２までの（最短）経路及び距離をそれぞれ算出し、それに基づき第１病院群地図データＧ１及び第１病院群一覧データＬ１を求める。

経路・距離算出手段１５は、第２病院群地図データＧ２及び第２病院群一覧データＬ２についても同様にして求める。ただし、第２病院群地図データＧ２及び第２病院群一覧データＬ２に用いる第３病院群Ｈ３は、そもそも第２病院群Ｈ２から絞って選定されたものであるから、第２病院群地図データＧ２及び第２病院群一覧データＬ２については、第２病院群Ｈ２について算出された経路及び距離（あるいは第１病院群地図データＧ１及び第１病院群一覧データＬ１）を利用してもよい。

また、経路・距離算出手段１５は、後述する第７表示画面Ｐ７における経路の表示を要求するボタンが携帯端末２によりクリック（入力）され、その入力信号（以下、第７入力信号Ａ７）を受信すると、これをトリガーとして、地図データＭ上における上記検索位置から（最終的に選択された１つの）病院までの複数の経路及び距離を改めて算出する（「改めて」とは、第２病院群Ｈ２に含まれる病院までの経路及び距離は算出していることを意味している。ただし、その際はそれぞれの病院につき、１つの経路及び距離しか算出しておらず、最終的に１つの病院が選択された段階で「複数の」経路及び距離を算出するものとする）。

なお、上述の複数の経路及び距離の算出については、徒歩、電車、車それぞれについて、複数の経路及び距離を算出する。ただしこれは、当業者に広く知られている技術を用いればよいため、詳細な説明については割愛する。

表示制御手段１８は、条件入力設定手段１３、位置検出手段１２、病院検索手段１４から受信した各データに基づき、それぞれ表示画面（アプリ画面又はｗｅｂページ）を生成する。生成された各表示画面は携帯端末２に送信され、携帯端末２において当該表示画面に対し閲覧及び入力を行うことができる。

すなわち、まず表示制御手段１８は、図３に一例を示すように、地図サーバ３及び位置検出手段１２から受信した地図データＭと地図データＭ上に示される現在地Ｃ、及び、条件入力設定手段１３から受信した第１条件入力要求Ｑ１を表示する表示画面（以下、第１表示画面Ｐ１）を生成する。

第１表示画面Ｐ１は、携帯端末２にて第１条件入力要求Ｑ１に対する入力（第１入力信号Ａ１）を行うことが可能となっており、検索対象国及び検索位置については、最初に、現在地Ｃから近い順に並べられた国の中から検索対象国を決定させ、次に、現在地Ｃから病院を検索するか、任意の位置から病院を検索するかを選択させることが可能となっている。そして、任意の位置から検索する場合は、地図データＭ上の任意の位置をクリックすることで決定するようにする。

次に表示制御手段１８は、図４，５に一例を示す（図５は図４の状態から下にスクロールした状態を示している）ように、条件入力設定手段１３から受信した第２条件入力要求Ｑ２を表示する表示画面（以下、第２表示画面Ｐ２）を生成する。第２表示画面Ｐ２は、携帯端末２にて第２条件入力要求Ｑ２に対する入力（第２入力信号Ａ２）を行うことが可能となっている。

そして表示制御手段１８は、図６に一例を示すように、病院検索手段１４から受信した第１病院群地図データＧ１を表示する表示画面（以下、第３表示画面Ｐ３）を生成する。なお第３表示画面Ｐ３には、携帯端末２にてクリックすると下記表示画面Ｐ４，Ｐ６に移行するボタンがそれぞれ設けられている。

さらに表示制御手段１８は、条件入力設定手段１３から受信した第３条件入力要求Ｑ３を表示する表示画面（第４表示画面Ｐ４。図示略。図４，５と似たレイアウト）を生成する。第４表示画面Ｐ４には、携帯端末２にて第３条件入力要求Ｑ３に対する入力（第４入力信号Ａ４）を行うことが可能となっており、また、下記第５表示画面Ｐ５に移行するボタンが設けられている。

表示制御手段１８は、病院検索手段１４から受信した第２病院群地図データＧ２を表示する表示画面（第５表示画面Ｐ５。図示略。図６と似たレイアウト）を生成する。なお第５表示画面Ｐ５には、携帯端末２にてクリックすると下記第６表示画面Ｐ６に移行するボタンが設けられている。

表示制御手段１８は、下記第６表示画面Ｐ６に移行するボタンがクリック（入力）され、その入力信号（以下、第５入力信号Ａ５）を受信すると、図７に一例を示すように、第１病院群一覧データＬ１及び第２病院群Ｈ２の情報の一部、又は、第２病院群一覧データＬ２及び第３病院群Ｈ３の情報の一部を表示する表示画面（第６表示画面Ｐ６）を生成する。これはすなわち、病院群一覧データＬ１（Ｌ２）に並べられた各病院それぞれに対し、その情報の一部を表示するとの意である。

第６表示画面Ｐ６は、携帯端末２にて第２病院群Ｈ２又は第３病院群Ｈ３の中から１つの病院を選択することが可能となっている。さらに、携帯端末２にてクリックすると表示画面Ｐ３，Ｐ４，Ｐ５にそれぞれ移行するボタンが設けられている。

なお、上記「情報の一部」とは、病院データベース１６及びルールモデルデータベース１７に記憶される各病院群に含まれる各病院の情報のうち、病院の外観写真、病院種別、外国人の受け入れに関する第三者認証、及び、ユーザ評価を指し、このうち、病院種別、外国人の受け入れに関する第三者認証、及び、ユーザ評価については、アイコン表示とする。

表示制御手段１８は、図８，９（図９は図８の状態から下にスクロールした状態を示している）に一例を示すように、携帯端末２において、第２病院群Ｈ２又は第３病院群Ｈ３の中から１つの病院が選択され、その入力信号（以下、第６入力信号Ａ６）を受信すると、選択された当該病院の情報（病院データベース１６及びルールモデルデータベース１７に記憶される当該病院についての全ての情報）を表示する表示画面（第７表示画面Ｐ７）を生成する。さらに第７表示画面Ｐ７には、経路の表示を要求するボタンが設けられている。

また、表示制御手段１８は、図１０に一例を示すように、第７入力信号Ａ７を受信した経路・距離算出手段１５により改めて算出された検索位置から（最終的に選択された１つの）病院までの複数の経路及び距離を表示する表示画面（以下、第８表示画面Ｐ８）を生成する。

以上が病院検索システム１の構成についての説明である。以下では病院検索システム１の処理動作について、図１１を用いて説明する。

〈ステップＳ１〉
携帯端末２からの指令信号Ｄ（アプリの起動信号又はｗｅｂページ表示の要求信号）を病院検索システム１が受信する。

〈ステップＳ２〉
指令信号Ｄをトリガーとして、位置検出手段１２が地図データＭ上における現在地Ｃを検出するとともに、条件入力設定手段１３が第１条件入力要求Ｑ１（病院を検索する検索対象国及び検索位置の条件入力要求）を設定する。位置検出手段１２が検出した現在地Ｃ及び条件入力設定手段１３が設定した第１条件入力要求Ｑ１は、それぞれ表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ３〉
表示制御手段１８が、位置検出手段１２から受信した地図データＭ上における現在地Ｃ、及び、条件入力設定手段１３から受信した第１条件入力要求Ｑ１を表示する第１表示画面Ｐ１（図３）を生成する。生成した第１表示画面Ｐ１は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ４〉
携帯端末２により出発地点の指定を行う。すなわち、ユーザが、携帯端末２に表示された第１表示画面Ｐ１から、検索対象国を決定した後、現在地Ｃから検索するか任意の位置から検索するかを選択し、任意の位置から検索する場合は当該任意の位置の指定を行う。指定した出発地点は第１入力信号Ａ１として病院検索システム１に送信する。

〈ステップＳ５〉
条件入力設定手段１３が、第１入力信号Ａ１を受信したことをトリガーとして、第２条件入力要求Ｑ２（「希望診療科」、「希望時間」、「希望言語」、及び、「キャッシュレス対応希望の有無」についての条件入力要求）を設定する。設定した第２条件入力要求Ｑ２は、表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ６〉
表示制御手段１８により、第２条件入力要求Ｑ２を表示する第２表示画面Ｐ２（図４，５）を生成する。生成した第２表示画面Ｐ２は、携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ７〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第２表示画面Ｐ２から第２条件入力要求Ｑ２に対する入力を行う。入力した条件は、第２入力信号Ａ２として病院検索システム１に送信する。

〈ステップＳ８〉
病院検索手段１４により、第１入力信号Ａ１、第２入力信号Ａ２、病院データベース１６、及び、ルールモデルデータベース１７に基づき、（第１病院群Ｈ１及び）第２病院群Ｈ２を選定する。選定した第２病院群Ｈ２は、第１入力信号Ａ１の検索位置とともに、経路・距離算出手段１５に送信する。

〈ステップＳ９〉
経路・距離算出手段１５により、第１病院群地図データＧ１（地図データＭ上に示された第２病院群Ｈ２のデータ）、第１病院群一覧データＬ１（地図データＭ上の検索位置からの距離が近い順に第２病院群Ｈ２を並べたデータ）を求める。求めた第１病院群地図データＧ１及び第１病院群一覧データＬ１は、病院検索手段１４を介して表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ１０〉
表示制御手段１８により、第１病院群地図データＧ１を表示する第３表示画面Ｐ３（図６）を生成する。生成した第３表示画面Ｐ３は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ１１〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第３表示画面Ｐ３から、第４表示画面Ｐ４又は第６表示画面Ｐ６に移行する入力を行う。入力した指示は、それぞれ第３入力信号Ａ３、第５入力信号Ａ５として病院検索システム１に送信する。なお、第４表示画面Ｐ４の場合はステップＳ１２へ、第６表示画面Ｐ６の場合はステップＳ１９へ、それぞれ移行する。

〈ステップＳ１２〉
条件入力設定手段１３により、第３条件入力要求Ｑ３（「利用希望クレジットカードの選択」及び「病院種別の選択」の条件入力要求）を設定する。設定した第３条件入力要求Ｑ３は、表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ１３〉
表示制御手段１８が、条件入力設定手段１３から受信した第３条件入力要求Ｑ３を表示する第４表示画面Ｐ４（図示略。図４，５と似たレイアウト）を生成する。生成した第４表示画面Ｐ４は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ１４〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第４表示画面Ｐ４から第３条件入力要求Ｑ３に対する入力を行う。入力した条件は、第４入力信号Ａ４として病院検索システム１に送信する。

〈ステップＳ１５〉
病院検索手段１４により、第４入力信号Ａ４、及び、データベース１６，１７に基づき、第３病院群Ｈ３を選定する。選定した第３病院群Ｈ３は、第１入力信号Ａ１の検索位置とともに、経路・距離算出手段１５に送信する。

〈ステップＳ１６〉
経路・距離算出手段１５により、第２病院群地図データＧ２（地図データＭ上に示された第３病院群Ｈ３のデータ）、第２病院群一覧データＬ２（地図データＭ上の検索位置からの距離が近い順に第３病院群Ｈ３を並べたデータ）を求める。求めた第２病院群地図データＧ２及び第２病院群一覧データＬ２は、病院検索手段１４を介して表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ１７〉
表示制御手段１８により、第２病院群地図データＧ２を表示する第５表示画面Ｐ５（図示略。図６と似たレイアウト）を生成する。生成した第５表示画面Ｐ５は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ１８〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第５表示画面Ｐ５から、第６表示画面Ｐ６に移行する入力を行う。入力した指示は、第５入力信号Ａ５として病院検索システム１に送信する。

〈ステップＳ１９〉
表示制御手段１８は、第５入力信号Ａ５を受信すると、第１病院群一覧データＬ１（又は第２病院群一覧データＬ２）及び第２病院群Ｈ２（又は第３病院群Ｈ３）の情報の一部表示する第６表示画面Ｐ６（図７）を生成する。生成した第６表示画面Ｐ６は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ２０〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第６表示画面Ｐ６において、第２病院群Ｈ２又は第３病院群Ｈ３の中から１つの病院を選択する。この情報は第６入力信号Ａ６として病院検索システム１に送信する。ただし、第６表示画面Ｐ６からは、第３表示画面Ｐ３、第４表示画面Ｐ４、又は、第５表示画面Ｐ５に戻ることも可能とする。病院を選択した場合はステップＳ２１へ、表示画面Ｐ３，Ｐ４，Ｐ５に戻る場合はステップＳ１１，Ｓ１４，Ｓ１８へ、それぞれ移行する。

〈ステップＳ２１〉
表示制御手段１８は、第６入力信号Ａ６を受信すると、選択された病院の情報（病院データベース１６及びルールモデルデータベース１７に記憶される、当該病院についての全ての情報）を表示する第７表示画面Ｐ７（図８）を生成する。生成した第７表示画面Ｐ７は携帯端末２に送信する。

〈ステップＳ２２〉
ユーザが、携帯端末２に表示された第７表示画面Ｐ７から、経路の表示を要求する入力を行う。入力した要求は、第７入力信号Ａ７として病院検索システム１に送信する。

〈ステップＳ２３〉
経路・距離算出手段１５は、第７入力信号Ａ７を受信すると、これをトリガーとして、ステップＳ４にて指定された検索位置からステップＳ２０において選定された病院までの複数の経路及び距離を改めて算出する。算出した複数の経路及び距離は、表示制御手段１８に送信する。

〈ステップＳ２４〉
表示制御手段１８は、経路・距離算出手段１５から受信した複数の経路及び距離を地図データＭ上に表示する第８表示画面Ｐ８（図１０）を生成する。生成した第８表示画面Ｐ８は携帯端末２に送信する。

以上が、病院検索システム１の処理動作についての説明である。なお、検索位置については、一度指定してから、再度第１表示画面Ｐ１に戻るか、あるいは、第３表示画面Ｐ３又は第５表示画面Ｐ５において、地図データＭ上から任意の位置として指定し直すことができるようにしてもよい（第３表示画面Ｐ３及び第５表示画面Ｐ５は地図データＭを含んでいるため、これを利用することができる）。

また本実施例では、検索位置からの各距離、さらに当該各距離に基づき並べられた国や病院のデータ（Ｇ１，Ｇ２，Ｌ１，Ｌ２含む）について、経路・距離算出手段１５から条件入力設定手段１３又は病院検索手段１４にそれぞれ戻してから表示制御手段１８に送信するものとしているが、これらのデータは経路・距離算出手段１５から直接表示制御手段１７に送信するようにしてもよい。

さらに本実施例では、病院検索手段１４において、第２入力信号Ａ２の条件を満たす病院を検索及び選定し、これを第１病院群Ｈ１としているが、第２入力信号Ａ２に含まれる情報が、「希望診療科」、「希望時間」、「希望言語」、及び、「キャッシュレス対応の有無」の全てではなく、いずれかが欠けていたとしても、残りの含まれる情報のみを条件として、これを満たす病院を検索及び選定するものとしてもよい。第３病院群Ｈ３についても同様である。

さらに本実施例では、経路・距離算出手段１５は、検索位置、及び、第２病院群Ｈ２のデータを受信すると、この検索位置から第２病院群Ｈ２までの（最短）経路及び距離をそれぞれ算出し、それに基づき第１病院群地図データＧ１及び第１病院群一覧データＬ１を求めるものとしたが、検索位置から第２病院群Ｈ２までの（最短）経路及び距離をそれぞれ算出するのではなく、検索位置から第２病院群Ｈ２までの直線距離を算出し、これを「距離」としてもよい。

さらに本実施例では、第７表示画面Ｐ７は病院の情報を表示するとともに、当該病院までの経路の表示を要求する入力を行うことを可能とするものとしたが、これに加えて、タクシー配車を要求する入力を行うことができるようにしてもよい。

さらに本実施例では、病院検索システム１がサーバに設けられているものとしたが、携帯端末２に病院検索システム１が設けられるようにしてもよい。さらにこの場合、図１２に示すように、病院検索システム１に含まれる構成のうち病院データベース１６及びルールモデルデータベース１７のみを、図示しない別のサーバに設けるようにしてもよい（図１２）。

さらに本実施例では、上述のような変更に加えて、図１３，１４に示すように、経路・距離算出手段１５を別のサーバに設けるようにしてもよい。

以上が、本実施例に係る病院検索システム１の説明である。
本実施例に係る病院検索システム１は、携帯端末２により希望診療科を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、病院毎に設けられる診療科が記憶された病院データベース１６と、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力された希望診療科と一致する診療科が設けられる病院を検索する病院検索手段１４とを備えるので、短期滞在者が怪我や病気になった際、各病院のｗｅｂサイトを１つずつ確認したり、コールセンターに電話したりせずに、希望する条件の病院を見つけることができ、利便性が向上する。

また、本実施例に係る病院検索システム１は、携帯端末２により希望時間を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、病院毎の受付時間が記憶された病院データベース１６と、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力された希望時間を受付時間に含む病院を検索する病院検索手段１４とを備えるので、やはり上述と同様の作用効果を有する。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１は、携帯端末２により希望言語を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、病院毎の対応言語が記憶された病院データベース１６と、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力された希望言語を対応言語に含む病院を検索する病院検索手段１４とを備えるので、やはり上述と同様の作用効果を有する。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１は、携帯端末２によりキャッシュレス対応希望の有無を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、病院毎にキャッシュレス対応の有無が記憶された病院データベース１６と、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力されたキャッシュレス対応希望の有無に合致する病院を検索する病院検索手段１４とを備えるので、やはり上述と同様の作用効果を有する。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１は、表示制御手段１８は、キャッシュレス対応希望が無い場合、携帯端末２により利用希望クレジットカードを入力可能な表示画面を生成し、病院データベース１６は、病院毎の利用可能クレジットカードが記憶され、病院検索手段１４は、病院データベース１６に基づき、携帯端末２により入力されたキャッシュレス対応希望の有無に合致するとともに、携帯端末２により入力された利用希望クレジットカードを利用可能クレジットカードに含む前記病院を検索するので、ユーザの希望するクレジットカードを利用することができる病院を検索でき、さらに利便性が向上する。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１は、携帯端末２により検索対象国の入力が可能な表示画面を生成する表示制御手段１８と、国毎の受診ルールが記憶されたルールモデルデータベース１７と、ルールモデルデータベース１７に基づき、携帯端末２により入力された検索対象国の受診ルールを満たす病院を検索する病院検索手段１４とを備えるので、短期滞在者が怪我や病気になった際、当該国の受診ルールが分からず受診可能な病院をコールセンターに確認する等の手間が省ける。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１は、表示制御手段１８が、病院検索手段１４において検索された病院の群の中から、携帯端末２により１つの病院を選択可能な表示画面を生成し、携帯端末２により選択された１つの病院までの経路を表示する表示画面を生成するので、短期滞在者がこの経路を確認することで、スムーズに病院までたどり着くことができる。

［実施例２］
図１５に示す本実施例に係る病院検索システム１Ａは、実施例１に係る病院検索システム１に新たな構成を追加したものである。以下、実施例１に係る病院検索システム１と重複する記載は極力省略する。

条件入力設定手段２３は、実施例１における条件入力設定手段１３の処理に加え、携帯端末２から指令信号Ｄ１を受信すると、これをトリガーとして第４条件入力要求Ｑ４を設定する。第４条件入力要求Ｑ４とは、ユーザが保険の支払対象になっているか否かを確認する内容であり、より具体的には、「事故日（怪我をした日）が保険加入期間以内か否か」「発症した病気が既往症（持病）か否か」「怪我をしたのが危険なスポーツ中か否か」との内容である。

表示制御手段２８は、第４条件入力要求Ｑ４を受信すると、図１６に示す第９表示画面Ｐ９を生成する。第９表示画面Ｐ９とは、第４条件入力要求Ｑ４を表示する表示画面である。また、生成した第９表示画面Ｐ９は携帯端末２に送信する。

第９表示画面Ｐ９は、携帯端末２にて第４条件入力要求Ｑ４に対する入力を行うことができる。そしてその入力信号（以下、第８入力信号Ａ８）は、携帯端末２から病院検索システム１Ａに送信される。

保険支払対象判定手段２１は、第８入力信号Ａ８を受信すると、ユーザが保険支払対象か否かを判定する。この判定結果Ｊは表示制御手段２８に送信する。

表示制御手段２８は、判定結果Ｊを受信すると、図１７に示す第１０表示画面Ｐ１０又は図１８に示す第１１表示画面Ｐ１１を生成する。また、生成した第１０表示画面Ｐ１０又は第１１表示画面Ｐ１１は携帯端末２に送信する。

より詳述すると、表示制御手段２８は、判定結果Ｊが「ユーザが保険の支払対象になっている」場合、その判定結果Ｊを通知するとともに、受診後に「（医療費の）領収書」「（保険番号が記載された）保険請求フォーマット」「診断書」の提出が必要である旨を通知する表示画面である第１０表示画面Ｐ１０を生成する。

また、表示制御手段２８は、判定結果Ｊが「ユーザが保険の支払対象になっていない」場合、その判定結果Ｊを通知する表示画面である第１１表示画面Ｐ１１を生成する。

なお、本実施例における処理動作は「指令信号Ｄ１」の受信をトリガーとしているが、この「指令信号Ｄ１」は、実施例１における各表示画面Ｐ１〜Ｐ８のいずれかにボタンを設けておき、携帯端末２から当該ボタンをクリックすることにより病院検索システム１Ａに送信されるものとする。

あるいは、このトリガーを「指令信号Ｄ１」ではなく実施例１における指令信号Ｄの受信（ステップＳ１）として、第１条件入力要求Ｑ１の設定とともに第４条件入力要求Ｑ４の設定を行い、第１表示画面Ｐ１の中に第９表示画面Ｐ９の内容を表示するようにしてもよい。

さらには、トリガーを第１入力信号Ａ１（又は第３入力信号Ａ３）の受信として、第２条件入力要求Ｑ２（又は第３条件入力要求Ｑ３）の設定とともに第４条件入力要求Ｑ４の設定を行い、第２表示画面Ｐ２（又は第４表示画面Ｐ４）の中に第９表示画面Ｐ９の内容を表示するようにしてもよい。

同様にして、第１０表示画面Ｐ１０、第１１表示画面Ｐ１１の内容も、実施例１にて説明したいずれかの表示画面（ただし第１表示画面Ｐ１以外）の中に表示するようにしてもよい。

このようにして本実施例では、従来短期滞在者がアシスタンス会社に電話をかけて確認していた保険支払対象の判定等の内容を、ボタン操作のみで行うことができ、利便性が向上する。

［実施例３］
図１９に示す本実施例に係る病院検索システム１Ｂは、実施例１に係る病院検索システム１に新たな構成を追加したものである（ただし実施例２に係る病院検索システム１Ａにも適用可能である）。以下、実施例１に係る病院検索システム１と重複する記載は極力省略する。

表示制御手段３８は、実施例１で説明した第８表示画面Ｐ８に代えて、第８表示画面Ｐ８に移動サポート機能ボタン、病院内サポートボタン、及び、症状入力ボタンを設けた表示画面である第１２表示画面Ｐ１２（図示略）を生成し、これを携帯端末２に送信するものとする。

第１２表示画面Ｐ１２に設けられた移動サポート機能ボタンは、携帯端末２にてクリックすることができる。そしてその入力信号（以下、第９入力信号Ａ９）は、携帯端末２から病院検索システム１Ｂに送信される。

また、病院内サポート機能ボタンにおいても同様であり、その入力信号（以下、第１０入力信号Ａ１０）も、携帯端末２から病院検索システム１Ｂに送信される。

さらに、症状入力ボタンにおいても同様であり、その入力信号（以下、第１１入力信号Ａ１１）も、携帯端末２から病院検索システム１Ｂに送信される。

翻訳手段３２は、実施例１で説明した第１入力信号Ａ１に含まれる検索対象国を受信し、言語情報を検索対象国の言語に翻訳する機能を有する。なお、この翻訳は、言語データベース３２Ａに記憶された各国の言語データに基づき行われる。

サポート手段３１は、第９入力信号Ａ９を受信すると、病院までのサポート（病院までの案内）を検索対象国の言語（現地の言語）で設定する。これは地図データＭを利用した地図表示やあるいは文字データのみであってもよい。この言語の翻訳は翻訳手段３２によって為される。そしてこの設定事項Ｅ１は、表示制御手段３８に送信する。

またサポート手段３１は、第１０入力信号Ａ１０を受信すると、院内でのサポート（院内で用いる質問事項）（例えば「受付はどこですか？」等の表記）を検索対象国の言語（現地の言語）で設定する。この言語の翻訳は翻訳手段３２によって為される。そしてこの設定事項Ｅ２は、表示制御手段３８に送信する。

表示制御手段３８は、サポート手段３１から受信した設定事項Ｅ１を表示する第１３表示画面Ｐ１３を生成する。また、サポート手段３１から受信した設定事項Ｅ２を表示する第１４表示画面Ｐ１４を生成する。生成した表示画面Ｐ１３，Ｐ１４は携帯端末２に送信する。

症状入力設定手段３３は、第１１入力信号Ａ１１を受信すると、ユーザの現在の症状（怪我や病気）の入力要求（以下、症状入力要求Ｆ）を設定する。設定した症状入力要求Ｆは、表示制御手段３８に送信する。

表示制御手段３８は、症状入力設定手段３３から受信した症状入力要求Ｆを表示する第１５表示画面Ｐ１５を生成する。生成した第１５表示画面Ｐ１５は携帯端末２に送信する。

第１５表示画面Ｐ１５は、携帯端末２にて症状入力要求Ｆに対する入力を行うことができる。そしてその入力信号（以下、第１２入力信号Ａ１２）は、携帯端末２から病院検索システム１Ｂに送信される。

そして、サポート手段３１は、第１２入力信号Ａ１２を受信した場合、設定事項Ｅ１，Ｅ２において、第１２入力信号Ａ１２の情報、すなわちユーザの症状も（翻訳手段３２によって検索対象国の言語に翻訳して）追記するものとする。

本実施例に係る病院検索システム１Ｂは、表示制御手段３８が、携帯端末２にて選択された（１つの）病院までの案内を現地の言語で表示する表示画面を生成するので、短期滞在者がこの表示画面を、例えばタクシーに乗車した際に運転手に見せることで、スムーズに当該病院に向かうことができる。

また、本実施例に係る病院検索システム１Ｂは、表示制御手段３８が、携帯端末２にて選択された（１つの）病院の院内で用いる質問事項を現地の言語で表示する表示画面を生成するので、短期滞在者が病院に到着した後、この表示画面を、院内スタッフに見せることで、スムーズに受診することができる。

さらに、本実施例に係る病院検索システム１Ｂは、表示制御手段３８が、携帯端末２により症状を入力可能な表示画面を生成し、携帯端末２により入力された症状を現地の言語で表示する表示画面を生成するので、この表示画面を必要に応じて周囲の人に見せることで、例えば緊急性の高い症状であった場合などに、スムーズに助けを求めることができる。

本発明は、旅行・出張など海外での短期滞在中において、怪我や病気などのトラブルにより病院を受診する場合の、病院検索を行うシステムとして好適である。

１，１Ａ，１Ｂ 病院検索システム
２ 携帯端末
３ 地図サーバ
４ インターネット
１１ 通信制御手段
１２ 位置検出手段
１３，２３ 条件入力設定手段
１４ 病院検索手段
１５ 経路・距離算出手段
１６ 病院データベース
１７ ルールモデルデータベース
１８，２８，３８ 表示制御手段
２１ 保険支払対象判定手段
３１ サポート手段
３２ 翻訳手段
３２Ａ 言語データベース
３３ 症状入力設定手段
Ａ１〜Ａ１２ 入力信号
Ｃ 現在地
Ｄ，Ｄ１ 指令信号
Ｅ１，Ｅ２ 設定事項
Ｆ 症状入力要求
Ｇ１，Ｇ２ 病院群地図データ
Ｈ１〜Ｈ３ 病院群
Ｊ 判定結果
Ｌ１，Ｌ２ 病院群一覧データ
Ｍ 地図データ
Ｐ１〜Ｐ１５ 表示画面
Ｒ 地図要求信号

Claims (10)

1. 病院を検索する病院検索システムであって、
   携帯端末により希望診療科を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
   前記病院毎に設けられる診療科が記憶された病院データベースと、
   前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望診療科と一致する前記診療科が設けられる前記病院を検索する病院検索手段とを備える
   ことを特徴とする病院検索システム。
2. 病院を検索する病院検索システムであって、
   携帯端末により希望時間を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
   前記病院毎の受付時間が記憶された病院データベースと、
   前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望時間を前記受付時間に含む前記病院を検索する病院検索手段とを備える
   ことを特徴とする病院検索システム。
3. 病院を検索する病院検索システムであって、
   携帯端末により希望言語を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
   前記病院毎の対応言語が記憶された病院データベースと、
   前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記希望言語を前記対応言語に含む前記病院を検索する病院検索手段とを備える
   ことを特徴とする病院検索システム。
4. 病院を検索する病院検索システムであって、
   携帯端末によりキャッシュレス対応希望の有無を入力可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
   前記病院毎にキャッシュレス対応の有無が記憶された病院データベースと、
   前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記キャッシュレス対応希望の有無に合致する前記病院を検索する病院検索手段とを備える
   ことを特徴とする病院検索システム。
5. 前記表示制御手段は、前記キャッシュレス対応希望が無い場合、前記携帯端末により利用希望クレジットカードを入力可能な表示画面を生成し、
   前記病院データベースは、前記病院毎の利用可能クレジットカードが記憶され、
   前記病院検索手段は、前記病院データベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記キャッシュレス対応希望の有無に合致するとともに、前記携帯端末により入力された前記利用希望クレジットカードを前記利用可能クレジットカードに含む前記病院を検索する
   ことを特徴とする請求項４に記載の病院検索システム。
6. 病院を検索する病院検索システムであって、
   携帯端末により検索対象国の入力が可能な表示画面を生成する表示制御手段と、
   国毎の受診ルールが記憶されたルールモデルデータベースと、
   前記ルールモデルデータベースに基づき、前記携帯端末により入力された前記検索対象国の前記受診ルールを満たす前記病院を検索する病院検索手段とを備える
   ことを特徴とする病院検索システム。
7. 前記表示制御手段は、前記病院検索手段において検索された前記病院の群の中から、前記携帯端末により１つの病院を選択可能な表示画面を生成し、
   さらに前記表示制御手段は、前記携帯端末により選択された前記１つの病院までの経路を表示する表示画面を生成する
   ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の病院検索システム。
8. 前記表示制御手段は、前記１つの病院までの案内を現地の言語で表示する表示画面を生成する
   ことを特徴とする請求項７に記載の病院検索システム。
9. 前記表示制御手段は、前記１つの病院の院内で用いる質問事項を現地の言語で表示する表示画面を生成する
   ことを特徴とする請求項７に記載の病院検索システム。
10. 前記表示制御手段は、前記携帯端末により症状を入力可能な表示画面を生成し、
    さらに前記表示制御手段は、前記携帯端末により入力された前記症状を現地の言語で表示する表示画面を生成する
    ことを特徴とする請求項８又は９に記載の病院検索システム。

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