JP3475397B2 - 構内交換機の呼制御処理方法 - Google Patents

構内交換機の呼制御処理方法

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JP3475397B2
JP3475397B2 JP2000318867A JP2000318867A JP3475397B2 JP 3475397 B2 JP3475397 B2 JP 3475397B2 JP 2000318867 A JP2000318867 A JP 2000318867A JP 2000318867 A JP2000318867 A JP 2000318867A JP 3475397 B2 JP3475397 B2 JP 3475397B2
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浩紀 小川
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Description

【発明の詳細な説明】 【０００１】 【発明の属する技術分野】本発明は構内交換機に関し、
特に、コンピュータ制御の構内交換機における障害処理
に関する。 【０００２】 【従来の技術】一般に、構内交換機において、呼制御処
理をコンピュータ制御しているものが知られている。こ
の種の構内交換機では、例えば、局線着信を検出する
と、コンピュータ制御によって局線着信データに基づい
て内線呼出先を制御している。つまり、構内交換機で
は、コンピュータ制御によって内線呼出先に対して着信
処理を行っている。 【０００３】 【発明が解決しようとする課題】このようなコンピュー
タ制御による構内交換機では、コンピュータ等に障害が
発生すると、構内交換機の呼制御処理が一部停止してし
まう。つまり、局線の検出に対して内線呼出先をコンピ
ュータ制御している際には、コンピュータから呼出先の
応答がなく、内線呼出ができなくなってしまうという問
題点がある。 【０００４】本発明の目的は、構内交換機がコンピュー
タ制御によって呼制御処理を行う際に、コンピュータに
障害が発生しても、最低限の内線呼出を行うことのでき
る構内交換機の呼制御処理方法を提供することにある。 【０００５】 【課題を解決するための手段】本発明によれば、構内交
換機がコンピュータ制御によって呼制御処理を行う方法
であって、前記構内交換機は、局線着信を検出すると前
記コンピュータに内線呼出先を問い合わせて予め定めら
れた時間の計時を開始する第１のステップと、前記構内
交換機は、前記予め定められた時間が経過した際前記コ
ンピュータから内線呼出先の応答がないと予め設定され
た特定の内線呼出先に対して着信処理を行う第２のステ
ップと、前記構内交換機は、前記予め定められた時間が
経過する前に前記コンピュータから内線呼出先の応答が
あると該内線応答先に対して着信処理を行う第３のステ
ップとを有することを特徴とする構内交換機の呼制御処
理方法。 【０００６】 【０００７】 【発明の実施の形態】以下本発明について実施の形態に
基づいて説明する。 【０００８】図１を参照して、構内交換機（図示せず）
はコンピュータ制御によって呼制御処理を行っており、
例えば、構内交換機は局線着信を検出すると、コンピュ
ータ制御によって、局線着信データに基づいて内線呼出
先を制御する。 【０００９】つまり、図１に示すように、待機状態にあ
る際（ステップＳ１）、局線からの着信が検出されると
（ステップＳ２）、構内交換機はコンピュータ（図示せ
ず）に着信先の問い合わせを行い（ステップＳ３）、さ
らに、予め定められた時間（Ｔ１）が設定されている問
い合わせタイマー（図示せず）をスタートさせる（ステ
ップＳ４）。そして、構内交換機は応答待ち状態となる
（ステップＳ５）。 【００１０】問い合わせタイマーがカウントアップする
前に、コンピュータからの呼出先（着信先）応答がある
と（ステップＳ６）、構内交換機では呼出先への外線着
信処理を行い（ステップＳ７）、内線呼出状態となる
（ステップＳ８）。 【００１１】一方、問い合わせタイマーがカウントアッ
プすると（Ｔ１のカウントが終了すると：ステップＳ
９）、構内交換機では予め定められた外線着信処理を行
い（ステップＳ１０）、内線呼出状態となる（ステップ
Ｓ１１）。つまり、構内交換機には、予め特定の内線呼
出先が設定されており、問い合わせタイマーがカウント
アップすると、この特定の内線呼出先に局線着信を行う
（外線着信処理を行う）。 【００１２】なお、上記の特定の内線呼出先は複数設定
しておいてもよく、この際には、内線呼出先には優先順
位が付与されている。このように、複数の内線呼出先を
設定するようにしておけば、コンピュータに障害が発生
した際、連続的に局線検出があった場合にも対応するこ
とができる。 【００１３】 【発明の効果】以上説明したように、本発明では、構内
交換機がコンピュータによって呼制御処理を行っている
際に、コンピュータ等の故障によって内線呼出（呼制御
処理）ができなくなっても、予め定められた特定の内線
呼出先に局線着信（外線着信処理）を行うようにしたか
ら、最低限の内線呼出を行うことができるという効果が
ある。
【図面の簡単な説明】 【図１】本発明による構内交換機における呼制御処理を
説明するためのフローチャートである。 【符号の説明】 Ｓ１乃至Ｓ１１ ステップ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04Q 3/58 106 H04M 3/24 H04M 3/436 H04Q 3/545

Claims (1)

  1. (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】 構内交換機がコンピュータ制御によって
    呼制御処理を行う方法であって、前記構内交換機は、局
    線着信を検出すると前記コンピュータに内線呼出先を問
    い合わせて予め定められた時間の計時を開始する第１の
    ステップと、前記構内交換機は、前記予め定められた時
    間が経過した際前記コンピュータから内線呼出先の応答
    がないと予め設定された特定の内線呼出先に対して着信
    処理を行う第２のステップと、前記構内交換機は、前記
    予め定められた時間が経過する前に前記コンピュータか
    ら内線呼出先の応答があると該内線応答先に対して着信
    処理を行う第３のステップとを有することを特徴とする
    構内交換機の呼制御処理方法。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2001298542A (ja) 2000-04-17 2001-10-26 M I T Syst Kenkyusho:Kk コンピュータ・テレフォニ統合システム、コンピュータ・テレフォニ統合装置、コンピュータ・テレフォニ統合方法、及びコンピュータ・テレフォニ統合プログラムを記録した記録媒体

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