JP4656751B2 - 電話接続サービスシステム - Google Patents
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Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザが希望する属性を有する人間に対して匿名で電話を接続する電話接続サービスシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
ユーザが何かある分野に関して情報を得たい場合、インターネットの検索エンジンに検索キーワードを入力し検索し、その検索結果を閲覧することによって、ユーザが関心のある情報を得ることを行っている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、前記方法の場合であると、検索結果が多数発生してくる可能性もあり、その場合には、ユーザが希望する情報の閲覧を探す手間が非常に負担となっている。又検索結果が少ない数である場合であっても、ユーザが真に知りたい情報に関しては記載されていない場合が多数ある。これは、従来のインターネット検索エンジンが、単にホームページの作成者が作成したホームページを見つけだすことしか出来ない為である。
【0004】
このような点を鑑みて、ホームページ上に各分野のエキスパート一人の電子メールアドレスを公開し、このエキスパートに対してユーザが電子メールで質問を行うことによって、ユーザが希望する情報を入手できるという方法が考案された。
【0005】
前記方法の場合にはエキスパートに対してユーザがアクセスを行う際には、電子メールという手法に限定されている為、ユーザはエキスパートからいつ回答を受けられるのかが分からない、又電子メールというアクセスの特性上、ユーザの身元(電子メールアドレス)を公開しないと回答を受けられない等の問題点がある。
【0006】
例えばパソコンが動かなくなってしまったが周りには誰もいないといった状況や事故に遭ってしまったが知り合いに弁護士がいない等の状況下、即ち、今すぐ正確な情報を得たいといった場合に、従来のような手法では対処できないのが問題となっている。
【0007】
【課題を解決するための手段】
本発明者は上記問題点に鑑み、電話交換機能を有するサーバに対してユーザがアクセスをし、そのサーバに対してユーザが知りたい情報を指定すると、該当すると思われる人(以下、相手先)を検索しその相手先と自動的に電話を接続する、電話接続サービスシステムを考案した。
【0008】
請求項1の発明は、ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、前記サーバは、前記相手先のIDと電話番号と接続可能時間とを少なくとも格納している会員データベースと、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、前記ユーザが架電の際に指定した相手先のIDに基づいて、前記会員データベースを検索することで、その会員の接続可能時間であるかを判断する検索手段と、前記相手先が接続可能時間であった場合、前記相手先電話機に対して架電をし、前記相手先電話機が応答した場合、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有する電話接続サービスシステムである。
【0009】
請求項2の発明は、ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、前記サーバは、前記相手先のIDと電話番号とを少なくとも含む属性を格納している会員データベースと、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、前記ユーザ電話機から検索条件と会員検索要求とを受け付け、前記会員データベースに基づいて会員検索を行う検索手段と、前記会員検索の結果、前記検索条件に該当する相手先の前記相手先電話機に対して架電をし、前記相手先電話機が応答した場合、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有する電話接続サービスシステムである。
【0010】
請求項3の発明において、前記サーバは、さらに、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線が互いに接続されたことを受けて、電話回線接続後予め定められた時間を経過後、前記ユーザ又は前記相手先に対して課金を開始する課金手段、を有する電話接続サービスシステムである。
【0011】
請求項4の発明において、前記課金手段は、さらに、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線が切断されたことを受けて課金を終了する、電話接続サービスシステムである。
【0012】
請求項5の発明において、前記サーバは、さらに、前記ユーザ電話機または前記ユーザが利用するコンピュータ端末であるユーザ端末から会員登録データを受信することによって、会員登録を行う会員登録手段、を有する電話接続サービスシステムである。
【0013】
請求項6の発明において、前記会員データベースには、さらに、前記ユーザの電話番号を格納しており、前記サーバは、さらに、前記ユーザ電話機から前記ユーザ電話機の電話番号を受信し、前記会員データベースを検索することで予め登録されているユーザであるか否かを認証する認証手段、を有する電話接続サービスシステムである。
【0014】
請求項7の発明において、前記検索手段は、前記相手先が規定コール内に応答しない場合には、前記相手先の次点の候補者を特定し、前記相手先接続手段は、前記次点の候補者に架電する、電話接続サービスシステムである。
【0015】
請求項8の発明は、ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、前記サーバは、前記相手先のIDと電話番号と接続可能時間とを少なくとも格納している会員データベースと、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、前記ユーザが架電の際に指定した相手先のIDに基づいて、前記会員データベースを検索することで、その会員の接続可能時間であるかを判断する検索手段と、前記相手先が接続可能時間であった場合、前記相手先電話機に対して架電をし、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有しており、前記検索手段は、前記相手先電話機が他の通話相手と前記サーバを介して既に電話回線接続されている状態であって前記ユーザ電話機から強制接続要求を受信した場合には、前記強制接続要求が為された旨のメッセージを前記相手先電話機に送信し、前記相手先電話機から強制接続了承のメッセージを受信した場合には、前記相手先電話機が現在接続している前記他の通話相手の電話回線接続を切断する要求を送信し、前記回線接続手段に対して前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線を接続する要求を送信し、前記回線接続手段は、前記相手先電話機と前記他の通話相手との電話回線接続が切断後、前記ユーザ電話機と前記サーバとの電話回線と、前記相手先電話機と前記サーバとの電話回線とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる、電話接続サービスシステムである。
【0016】
請求項9の発明は、ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、前記サーバは、前記相手先のIDと電話番号とを少なくとも含む属性を格納している会員データベースと、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、前記ユーザ電話機から検索条件と会員検索要求とを受け付け、前記会員データベースに基づいて会員検索を行う検索手段と、前記会員検索の結果、前記検索条件に該当する相手先の前記相手先電話機に対して架電をし、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有しており、前記検索手段は、前記相手先電話機が他の通話相手と前記サーバを介して既に電話回線接続されている状態であって前記ユーザ電話機から強制接続要求を受信した場合には、前記強制接続要求が為された旨のメッセージを前記相手先電話機に送信し、前記相手先電話機から強制接続了承のメッセージを受信した場合には、前記相手先電話機が現在接続している前記他の通話相手の電話回線接続を切断する要求を送信し、前記回線接続手段に対して前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線を接続する要求を送信し、前記回線接続手段は、前記相手先電話機と前記他の通話相手との電話回線接続が切断後、前記ユーザ電話機と前記サーバとの電話回線と、前記相手先電話機と前記サーバとの電話回線とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる、電話接続サービスシステムである。
【0025】
本発明によって、ユーザが指定した条件を検索し、検索された相手先に対してサーバが自動的に相手先に対して架電をし、ユーザとサーバ間、相手先とサーバ間との回線接続を互いに接続することによって、お互いに匿名で電話をすることが可能となる。
【0026】
又、相手先を指定した条件の中から不特定多数を母集団として検索し架電をするのではなく、ユーザが特定の相手先を架電する際に指定することも可能となる。この際には相手先を特定する一方で、前記同様、匿名で電話をすることが可能となる。
【0027】
更に、ユーザがサーバに架電を第一に行うのではなく、ユーザ電話機のネットワーク機能を第一に用いて相手先を検索し指定することによって、そこから電話回線に切替え、相手先とお互いに電話をすることが可能となる。この際にも匿名での電話が可能である。
【0028】
これらは、ユーザとサーバ間、相手先とサーバ間との電話回線接続を独立させており、その後それらの電話回線接続を互いにサーバ上で接続することによって、通話時間に応じた課金体制、即ち従量制の課金が可能となる。課金を行う際には、繋がったすぐに切断される場合等が想定される為、すぐに課金を開始するのではなく、一定時間経過後に課金を開始することによって、ユーザと相手先にとっては不満の少ないシステムとなっている。これは、ユーザ及び/又は相手先の電話機が携帯電話機であった場合、電波状況によっては回線が繋がってもすぐに切断される場合が発生する。このような場合にも課金を行うことは、ユーザ/相手先の不満をかき立てることとなり、一定時間経過後から課金開始とすることによって、お互いの不満を削減することが可能となる。
【0029】
又、サーバ上で電話回線接続を管理できることによって、相手先はユーザに対して使った時間(即ち通話時間)に応じた対価を受領できることとなる。逆に課金する対象をユーザではなく相手先に対して行うことによって、所謂コレクトコールが可能となる。これは例えば通話が途中で切断された場合の相手先からのコールバック等に非常に有効である。
【0030】
加えて、お互いの電話回線接続をサーバ上に於いて行うことによって、電話回線接続の状況の把握がサーバに於いて可能となる。これによってサーバは、既にサーバ上に於いて電話回線が接続されている相手に対して不要な架電を行わずに済む。又逆にユーザからの要求によって、相手先が同意した場合に強制的に現在の相手先の電話回線接続を切断し、新たな電話回線接続を行えることとなる。従来の電話システムに於いては、話し中の相手には通話することは出来なかったが、この発明によって、通話中の状態に於いても電話回線接続を確立することが可能となる。
【0031】
【発明の実施の形態】
本発明の実施態様のシステム構成の一例を示したシステム構成図を図1に示す。サーバ2は、電話交換機能を有し、ユーザからの要求に応じてデータ検索を行い前記データ検索の結果に対して自動的に相手先に架電しその相手先とユーザとの電話回線接続をするサーバ2である。サーバ2は、会員登録手段7、認証手段8、回線受付手段10、検索手段9、回線接続手段12、相手先接続手段11、課金手段13、会員データベース14、コンテンツデータベース15を有している。
【0032】
本実施態様に於いて、各手段、各データベースは単一のサーバ2上に具備しているがこれは説明の簡便化を図るためであり、実際には複数のサーバ上に分散されていてもよい。
【0033】
会員登録手段7は、会員登録を管理する手段で、ユーザに対して会員登録画面を送信し、ユーザが会員登録画面に入力したデータを受信して、会員データベース14に格納する。また、ユーザにID、パスワードを発行し、ID、パスワードをユーザに送信する手段である。又、会員登録手段7は、ユーザの相手先がいつであれば電話を接続しても良いかの接続可能時間を登録する手段である。この際には、例えば、「いつでも可能」「土日のみ」「平日の9時から17時まで」のように、曜日、日時等の複数の条件を指定できることが好適である。
【0034】
認証手段8は、会員の認証を管理する手段で、サーバ2の回線受付手段10にかかってきたユーザの電話機(以下、ユーザ電話機3)の電話番号と会員データベース14内の登録電話番号との照合や、認証画面をユーザ電話機3又はユーザが有する端末(ユーザ端末5)に送信して、認証画面に入力されたデータを受信してID、パスワードを会員データベース14内に格納されているものと照合を行う手段である。
【0035】
回線受付手段10は、ユーザ電話機3からの回線接続要求を受け付ける手段で、ユーザ電話機3とサーバ2との電話回線接続を確立、切断する手段であって、ユーザに対して音声メッセージの返答等を行う手段である。ユーザの求める条件や指定IDを受信して、そのデータを検索手段9に送信する。また、回線接続手段12や相手先接続手段11に接続要求を送信する。
【0036】
検索手段9は、ユーザの求める検索条件や指定IDを回線受付手段10より受信して、検索条件や指定IDに基づいて、会員データベース14内より相手先を検索する手段である。
【0037】
回線接続手段12は、ユーザ電話機3とサーバ2の電話回線接続と、相手先電話機4とサーバ2の電話回線接続とを互いに接続する手段である。即ち回線受付手段10と相手先接続手段11との回線と接続させる手段である。
【0038】
相手先接続手段11は、回線受付手段10や回線接続手段12からの相手先へのアクセス要求を受信し、相手先電話機4への架電、相手先電話機4への音声メッセージ等を行う手段である。
【0039】
課金手段13は、ユーザ又は相手先に対してサービスの利用料金を徴求する手段であり、この利用料金を会員データベース14に格納する手段である。
【0040】
会員データベース14は、会員の電話番号、氏名、性別、生年月日、住所、クレジットカード番号、銀行口座、ID、パスワード等を格納しているデータベースである。又相手先には、その接続可能時間が格納されているデータベースでもある。
【0041】
コンテンツデータベース15は、ユーザに送信する画面データを格納しているデータベースである。
【0042】
【実施例】
ユーザが本電話接続サービスシステム1のプロセスは大別すると、会員登録プロセス、サービスプロセスから成っている。
【0043】
会員登録プロセスの流れを説明する。図2にはユーザが有するユーザ電話機3から会員登録を行うプロセスの流れのフローチャート図、図3にはユーザが有するユーザ端末5から会員登録を行うプロセスの流れのフローチャート図、図4にはユーザが書類により会員登録を行うプロセスの流れのフローチャート図を示す。
【0044】
まず、図2を用いてユーザが有するユーザ電話機3から会員登録を行うプロセスの流れを示す。この場合、ユーザは例えば、i−modeやEZ−web等のネットワーク機能を有する電話機を有しているユーザ電話機3である。
【0045】
ユーザは、ユーザ電話機3のネットワーク機能を用いて本電話接続サービスシステム1のサーバ2にアクセスする為のURL(Uniform Resource Locator)を入力しサーバ2にアクセスを行う(S100)。URLの入力を受け付けたサーバ2の会員登録手段7は、サーバ2とユーザ電話機3との間の接続を確立する(S110)。
【0046】
会員登録手段7は、図13に示すメニュー画面をコンテンツデータベース15から抽出し、ユーザ電話機3に送信する。ユーザはユーザ電話機3に表示されたメニュー画面から会員登録画面を選択する(S120)。ユーザが会員登録画面を選択すると、会員登録手段7はコンテンツデータベース15から会員登録画面を抽出しユーザ電話機3に送信する。図14に会員登録画面の一例を示す。
【0047】
ユーザは会員登録画面に氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、決済の為のクレジットカード番号、銀行口座等の必要事項(会員登録データ)を入力し(S130)、サーバ2に送信する(S140)。サーバ2の会員登録手段7で会員登録データを受信すると(S150)、会員登録手段7はユーザに対してIDとパスワードを発行する(S160)。
【0048】
S160に於いて発行したIDとパスワードとS150に於いて受信した会員登録データとを会員データベース14に格納し、新規会員として追加する。又ユーザのユーザ電話機3に対してS160に於いて発行したIDとパスワードとを電子メール等の方法に於いて送信することで(S170)、会員登録プロセスが終了する。
【0049】
次に、図3を用いてユーザが有するコンピュータ端末であるユーザ端末5から会員登録を行う場合のプロセスの流れを説明する。ユーザ端末5は、サーバ2のURLを入力することでネットワーク6を介してサーバ2にアクセスを行う(S200)。
【0050】
アクセス要求を受けたサーバ2の会員登録手段7は、ユーザ端末5との間の接続を確立し(S210)、メニュー画面をコンテンツデータベース15から抽出し、送信する。メニュー画面からユーザが会員登録画面を選択すると(S220)、会員登録手段7はコンテンツデータベース15から会員登録画面を抽出しユーザ端末5に送信する。
【0051】
ユーザは会員登録画面に氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、決済の為のクレジットカード番号、銀行口座等の必要事項(会員登録データ)を入力し(S230)、サーバ2に送信する(S240)。サーバ2の会員登録手段7で会員登録データを受信すると(S250)、会員登録手段7はユーザに対してIDとパスワードを発行する(S260)。
【0052】
S260に於いて発行したIDとパスワードとS250に於いて受信した会員登録データとを会員データベース14に格納し、新規会員として追加する。又ユーザのユーザ端末5に対してS260に於いて発行したIDとパスワードとを電子メール等の方法に於いて送信する(S270)。ユーザはサーバ2から受信したIDとパスワードが記載された画面と本人確認の為の再アクセス画面のURLとを受信し、そのURLに記載された再アクセス画面に再アクセスを行うことによって会員登録プロセスが終了する(S280)。ここで、ユーザ端末5から会員登録を行う際に再アクセスを要求するのは、ユーザ電話機3はユーザ自らが有している為、いたずら等によって勝手に会員登録されることはほとんどないが、パソコン等のユーザ端末5の場合には、誰であっても容易に会員登録が行えてしまう為、それを防ぐことを目的として、再アクセスを要求している。
【0053】
次に書類による会員登録のプロセスの流れを図4に示すフローチャート図を用いて詳細に説明する。ユーザは、本電話接続サービスシステム1を運営/管理している組織のサービスセンターに架電する(S300)。サービスセンターに架電するとオペレータが応答し(S310)、ユーザは、会員登録を行う為の書類の送付先、被送付者名等の必要事項を応答する(S320)。
【0054】
その後、サービスセンターが送付先へ書類送付を行い(S330)、その書類に氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座等の会員登録データをユーザが記入し、返送する(S340)。
【0055】
サービスセンターはユーザから返送された書類の記載内容の確認を行い(S350)、記載内容に不備があった場合には本人へ連絡を取り(S360)、不備の修正を行う(S370)。
【0056】
S350に於いて確認の結果不備がない場合、又はS370に於いて不備の修正が行われた場合、サーバ2の会員登録手段7を介して会員データベース14に格納し会員登録を行う(S380)。この際に、会員登録手段7は、ユーザのIDとパスワードとを発行し(S390)、このIDとパスワードも会員データベース14に格納される。サービスセンターは、ユーザに対してIDとパスワードとを送付し(S400)、ユーザがそれを受領することによって会員登録が終了する。
【0057】
次に、電話接続サービスシステム1のサービスプロセスの流れについて説明する。サービスプロセスは、その例としてユーザが予め登録している条件に基づいて自動的に相手先を検索し相手先と匿名で電話を接続するノーマルサービス、ユーザが指定する相手先に匿名で電話を接続するプレミアサービス、写真等の画像データを参照しながら相手先を検索し、その相手先に対して電話を匿名で接続するフォトリンクサービス、匿名で電話を接続でき、且つ電話の相手先に利用料金が課金されるコレクトコールサービスがその一例として存在している。
【0058】
まず、ノーマルサービスのプロセスの流れの一例を、図5と図6に示すフローチャート図に基づいて詳細に説明する。
【0059】
会員登録を終了したユーザは、本電話接続サービスシステム1を利用する場合には、ユーザ電話機3から指定されている電話番号に架電する(S500)。この際にユーザ電話機3の電話番号は発信通知されていることが好適である。
【0060】
S500に於いてユーザがサーバ2に架電すると、その接続要求は、サーバ2の回線受付手段10で受け付けられ、ユーザ電話機3とサーバ2の接続が確立される(S510)。
【0061】
接続が確立された際に、回線受付手段10はユーザ電話機3の電話番号を受信することによって、それを認証手段8に送信し、認証手段8は、会員データベース14内に電話番号が登録されている電話番号か否かを認証する(S520)。
【0062】
S520に於ける認証の結果、電話番号が登録されていない場合には、認証手段8は回線受付手段10を介してユーザ電話機3に「電話番号が登録されておりません。会員登録後お掛け直し下さい」等の非認証メッセージを流し(S530)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S540)。
【0063】
S520に於ける認証の結果、電話番号が登録されていた場合には、その電話番号を有する会員登録データと検索条件とを抽出し、その検索条件に基づいて相手先の検索を行う検索要求を検索手段9に送信し、検索手段9は会員データベース14から条件に該当する相手先の検索を行う(S550)。この検索の際に、ユーザの検索条件のみならず、相手先の接続可能時間とも比較することによって、相手先が電話に応答しない等のリスクを軽減することが可能となる。
【0064】
S550に於ける検索の結果、検索条件に該当する相手先が存在しなかった場合、検索手段9は、回線受付手段10を介して「該当者が見つかりませんでした」等の該当者なしメッセージを流し(S560)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S570)。
【0065】
S550に於ける検索の結果、該当者が存在した場合、検索手段9は、回線受付手段10を介してユーザ電話機3に「相手先を呼び出しています。しばらくお待ち下さい」等の接続待ちメッセージを流す。又検索手段9は、該当者の一覧と該当者の会員登録データとを抽出し、相手先接続手段11を介して相手先電話機4に架電する(S590)。
【0066】
S590に於いて架電した相手先が規定コール数以内に電話に応答しない場合には(S600)、その相手先との電話回線を自動切断し次の該当者に対して架電する(S610)。S590からS610を該当者が存在する限り(あるいは予め定められた人数の間)繰り返し、どの該当者も電話に応答しない、あるいは予め定められた人数の該当者に架電したが応答しない等の場合、検索手段9は回線受付手段10を介して「相手先が電話に応答しませんでした。時間をずらして再度お掛け直し下さい。」等の最終音声メッセージを流し(S620)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S630)。
【0067】
S600に於いて相手先が電話に応答した場合、検索手段9は相手先接続手段11を介して相手先電話機4に「ID●●●●●様(ユーザのID番号)から呼出です」等の呼出メッセージを流す。同時に検索手段9は、回線受付手段10を介して「ID×××××様(相手先のID番号)へ接続を行います」等の呼出メッセージを流す(S640)。ユーザ電話機3、相手先電話機4の呼出メッセージ終了後、検索手段9は回線接続手段12に対して回線接続要求を送信する。回線接続要求を受信した回線接続手段12は、回線受付手段10に於けるユーザ電話機3と相手先接続手段11に於ける相手先電話機4との電話回線を接続する(S650)。これによって、ユーザと相手先が直に通話可能状態となる。又この際には、相手先にはユーザのID番号のみ、ユーザには相手先のID番号のみしか通知されない為、お互いに匿名での通話が可能となる。
【0068】
S650に於いて回線接続後、相手先が接続開始後予め定められた時間内(例えば10秒)に切断した場合、あるいは接続状況が不安定(例えば電波の状況が悪い)で接続が切断された場合には(S660)、その回線切断を受けて検索手段9は、次の該当者に架電する(即ち、S610に戻る)。予め定められた時間内に切断した/された場合にはユーザはサービス利用料金は支払わなくても良い。
【0069】
接続開始から予め定められた時間を経過後、まだユーザと相手先との通話が継続しているようであれば、回線受付手段10は課金手段13に対して課金を開始するよう課金要求を送信する(S670)。S650に於いて開始された回線接続は、どちらかが回線切断を行うことによって終了する(S680)。S680の回線切断を受けて回線切断を行った側が(ユーザが回線切断した場合には回線受付手段10が、相手先が回線切断した場合には相手先接続手段11が)、課金手段13に対して課金終了要求を送信し、それを課金手段13で受信することによって、当該接続の課金が終了する。課金手段13は、会員データベース14のユーザに対して課金データの追加を行う。
【0070】
S680に於いて回線切断後、回線受付手段10は、ユーザ電話機3に「回線が切断されました。利用金額は○○円です。」との切断音声メッセージを流す。
又相手先接続手段11は相手先電話機4に「回線が切断されました。あなたへの報酬は○○円です。」との切断音声メッセージを流す(S690)。相手先に対して支払われる報酬は、ユーザの利用金額に一定の割合を乗じたもの、あるいは通話時間に応じた定額等の手法で算出すればよい。
【0071】
双方に切断音声メッセージを流した後、ユーザとサーバ2の回線受付手段10、相手先とサーバ2の相手先接続手段11の各々の電話回線を自動的に切断する(S700)。以上によって、ノーマルサービスが終了する。
【0072】
次に他の実施例であるプレミアサービスのプロセスの流れの一例を図7から図9に示すフローチャート図を用いて詳細に説明する。ノーマルサービスと重複する部分については省略する。ここで、プレミアサービスとは、特定の相手に匿名で電話を接続するサービスを意味している。
【0073】
会員登録を終了したユーザは、本電話接続サービスシステム1を利用する場合には、ユーザ電話機3から指定されている電話番号に相手先IDを付加して架電する(S800)。例えば、ID番号が12345の相手先と接続したい場合には、「電話番号#12345」のように架電すればよい。この際にユーザ電話機3の電話番号は発信通知されていることが好適である。
【0074】
S800に於いてユーザがサーバ2に架電すると、その接続要求は、サーバ2の回線受付手段10で受け付けられ、ユーザ電話機3とサーバ2の接続が確立される(S810)。
【0075】
接続が確立された際に、回線受付手段10はユーザ電話機3の電話番号を受信することによって、それを認証手段8に送信し、認証手段8は、会員データベース14内の電話番号が登録されている電話番号か否かを認証する(S820)。
【0076】
S820に於ける認証の結果、電話番号が登録されていない場合には、認証手段8は回線受付手段10を介してユーザ電話機3に「電話番号が登録されておりません。会員登録後お掛け直し下さい」等の非認証メッセージを流し(S830)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S840)。
【0077】
S820に於ける認証の結果、電話番号が登録されていた場合には相手先のIDに基づいて会員データベース14を検索し、相手先が存在しているか否かを検索する(S850)。相手先IDが存在していなければ、検索手段9は、回線受付手段10を介して「該当者が見つかりませんでした」等の該当者なしメッセージを流し(S860)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S870)。
【0078】
S850の検索の結果、相手先IDが存在していた場合、その相手先が接続可能時間であるか否かを会員データベース14に於いて判断する(S880)。相手先の接続可能時間外である場合には、ユーザ電話機3に対して検索手段9は、回線受付手段10を介して「相手先の接続可能時間ではないのでお繋ぎ出来ません。接続可能時間に再度お掛け直し下さい。」とオフラインメッセージを流し(S890)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S900)。
【0079】
S880の検索の結果、相手が接続可能時間であった場合、相手が現在通話待機中か否か、即ち相手先電話機4が本電話接続サービスシステム1を介して接続されているか否かを検索する(S910)。
【0080】
相手先電話機4が本電話接続サービスシステム1を利用していない場合、検索手段9は、相手先接続手段11を介して相手先電話機4に架電する(S920)。架電の結果、相手が通話状態、即ち、本電話接続サービスシステム1を利用していないものの、相手先電話機4を使用している状態(話中音が流れる状態)である場合もしくは、相手先が規定コール内に応答しない場合には、検索手段9は回線受付手段10を介して「相手先が電話に応答しませんでした。時間をずらして再度お掛け直し下さい。」等の最終音声メッセージを流し(S940)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S950)。
【0081】
相手先電話機4が応答をした場合、検索手段9は相手先接続手段11を介して相手先電話機4に「ID●●●●●様(ユーザのID番号)から呼出です」等の呼出メッセージを流す。同時に検索手段9は、回線受付手段10を介して「ID12345様(相手先のID番号)へ接続を行います」等の呼出メッセージを流す(S960)。ユーザ電話機3、相手先電話機4の呼出メッセージ終了後、検索手段9は回線接続手段12に対して回線接続要求を送信する。回線接続要求を受信した回線接続手段12は、回線受付手段10に於けるユーザ電話機3と相手先接続手段11に於ける相手先電話機4との電話回線を接続する(S970)。
これによって、ユーザと相手先が直に通話可能状態となる。又この際には、相手先にはユーザのID番号のみ、ユーザには相手先のID番号のみしか通知されない為、お互いに匿名での通話が可能となる。
【0082】
S910に於いて相手先電話機4が待機中でない場合、即ち本電話接続サービスシステム1を使用して通話中である場合、検索手段9は回線受付手段10を介してユーザ電話機3に「相手先は通話中です。相手先の通話を切断しあなたの通話を接続する強制接続を行いますか?」と強制接続確認メッセージを流す(S975)。ユーザが強制接続を行うか否かをユーザ電話機3のボタンで選択し(S980)、強制接続を行わない場合には、検索手段9は回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S985)。
【0083】
S980に於いて強制接続を行うことをユーザが選択した場合、検索手段9は相手先接続手段11を介して強制的に相手の電話回線に割り込み、あるいは音声を上書きして「ID●●●●●様(ユーザのID番号)からの呼出です。現在の通話を切断してID●●●●●様(ユーザのID番号)との通話を開始しますか」と強制接続了承メッセージを相手先電話機4に流す(S990)。相手先がユーザの強制接続を了承するか否かを相手先電話機4のボタンで選択し(S1000)、相手先が強制接続を拒否した場合には、検索手段9は回線受付手段10を介して「ID12345様より強制接続を拒否されました。」と強制接続拒否メッセージをユーザ電話機3に流し(S1010)、検索手段9は回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S1020)。
【0084】
S1000に於いて相手先が強制接続を了承した場合、検索手段9は相手先接続手段11を介して相手先の通話相手が使用している、ユーザとは異なる回線受付手段10、あるいは相手先接続手段11に対して回線切断要求を送信し、相手先の通話相手の電話回線を自動切断する(S1030)。この際に相手先の通話相手には「強制接続をID12345様が了承した為通話を切断しました」との強制接続結果メッセージを流すことが好適である。S1030によって、相手先の通話相手の電話回線を切断後、検索手段9は回線接続手段12に対して回線接続要求を送信する。回線接続要求を受信した回線接続手段12は、回線受付手段10に於けるユーザ電話機3と、相手先電話機4が使用している相手先接続手段11又は回線受付手段10との電話回線を接続する(S970)。
【0085】
S970に於いて回線接続後、ユーザ又は相手先が接続開始後予め定められた時間内(例えば10秒)に切断した場合、あるいは接続状況が不安定(例えば電波の状況が悪い)で接続が切断された場合には(S1040)、回線受付手段10はユーザ電話機3/相手先電話機4に対して「通話が切断されました」と切断音声メッセージを流す(S1050)。予め定められた時間内に切断した/された場合にはユーザはサービス利用料金は支払わなくても良い。但し、強制接続を行っている場合には、強制接続料金を課金手段13を介してユーザに課金することが好適であるが、行わなくても良い。切断音声メッセージ後、ユーザ電話機3と回線受付手段10/相手先電話機4と相手先接続手段11との電話回線を自動的に切断する(S1060)。
【0086】
接続開始から予め定められた時間を経過後、まだユーザと相手先との通話が継続しているようであれば、回線受付手段10は課金手段13に対して課金を開始するよう課金要求を送信する(S1070)。S970に於いて開始された回線接続は、どちらかが回線切断を行うことによって終了する(S1080)。S1080の回線切断を受けて回線切断を行った側が(ユーザが回線切断した場合には回線受付手段10が、相手先が回線切断した場合には相手先接続手段11が)、課金手段13に対して課金終了要求を送信し、それを課金手段13で受信することによって、当該接続の課金が終了する。課金手段13は、会員データベース14のユーザに対して課金データの追加を行う。
【0087】
S1080に於いて回線切断後、回線受付手段10は、ユーザ電話機3に「回線が切断されました。利用金額は○○円です。」との切断音声メッセージを流す。又相手先接続手段11は相手先電話機4に「回線が切断されました。あなたへの報酬は○○円です。」との切断音声メッセージを流す(S1090)。相手先に対して支払われる報酬は、ユーザの利用金額に一定の割合を乗じたもの、あるいは通話時間に応じた定額等の手法で算出すればよい。又ユーザが強制接続を行った場合、ユーザの利用金額は、強制接続を行わない場合よりも高額を徴求することが好適である。
【0088】
双方に切断音声メッセージを流した後、ユーザ電話機3とサーバ2の回線受付手段10、相手先電話機4とサーバ2の相手先接続手段11/回線受付手段10の各々の電話回線を自動的に切断する(S1100)。以上によって、プレミアサービスが終了する。
【0089】
次に他の実施例の一例である、フォトリンクサービスのプロセスの流れを図10に示すフローチャート図を用いて詳細に説明する。尚、フォトリンクサービスとは、写真等の画像データを参照しながらその相手先に対して電話を匿名で接続するサービスを意味する。又ノーマルサービス、プレミアサービスと重複する部分については省略する。
【0090】
会員登録を終了したユーザは、本電話接続サービスシステム1を利用する場合には、ユーザ電話機3からユーザ電話機3のネットワーク機能を使用し、本電話接続サービスシステム1を利用する為のURLを入力し(S1200)、認証手段8を介してホームページに接続する(S1210)。ホームページへ接続後、認証手段8はコンテンツデータベース15から認証画面を抽出し、ユーザ電話機3に送信する。認証画面の一例を図15に示す。
【0091】
ユーザ電話機3は認証画面に会員登録の際にユーザに付与されたIDとパスワードを入力し(S1220)、サーバ22に送信する。サーバ22の認証手段8でIDとパスワードを受信すると、会員データベース14からIDとパスワードの認証を行う(S1230)。
【0092】
S1230の認証の結果、不正なユーザである場合には、再入力要求を認証手段8は、ユーザ電話機3に送信し(S1240)、再入力を促す。S1230に於ける認証の結果が正常であれば、検索手段9は、コンテンツデータベース15から会員専用画面をユーザ電話機3に送信する。図16に会員専用画面の一例を示す。
【0093】
会員専用画面を受信したユーザはフォトリンク画面を選択し(S1250)、検索手段9は、コンテンツデータベース15からフォトリンク画面を抽出し、ユーザ電話機3に送信する。フォトリンク画面の一例を図17に示す。
【0094】
ユーザはフォトリンク画面から検索条件を入力し、サーバ2の検索手段9に送信することによって、会員データベース14から相手先検索を行う(S1260)。相手先検索後、検索手段9はユーザ電話機3に検索結果を送信し、ユーザは検索結果を閲覧し、その中から特定の相手先を選択することで、検索手段9は、会員データベース14から相手先が公開している写真等の画像データを含む会員データ画面をユーザ電話機3に送信する。会員データ画面の一例を図18に示す。会員データ画面には相手先の通話状態や接続可能時間を示す表示が為されていても良い。
【0095】
ユーザは会員データ画面を閲覧後、会員データ画面から、「この人に接続」ボタンを選択することによって、接続要求を送信する(S1270)。この際に、ユーザ電話機3のネットワーク機能は切断され、電話機能に切替わる。即ちユーザの電話回線が回線受付手段10で確保されることとなる。又ユーザが選択した相手先が、接続可能時間であるか否かを会員データベース14から検索し(S1280)、相手先の接続可能時間外である場合には、ユーザ電話機3に対して検索手段9は、回線受付手段10を介して「相手先の接続可能時間ではないのでお繋ぎ出来ません。接続可能時間に再度お掛け直し下さい。」とオフラインメッセージを流し(S1290)、電話機能からネットワーク機能に再び切替え、フォトリンク画面を表示し(S1300)、S1260に戻る。会員データ画面に接続可能時間が表示されている場合には、接続可能時間であるか否かの検索プロセスは省略されても良い。
【0096】
S1280の検索の結果、相手の接続可能時間であった場合、「ID123457777様(ユーザが選択した相手先のID番号)に接続を試みます」との接続開始メッセージを流し(S1310)、以降のプロセスはプレミアサービスのS910以降と同様のプロセスを繰り返す。
【0097】
次に本発明の他の実施例として、ユーザが匿名で電話を接続でき、且つ電話の相手先に利用料金が課金されるコレクトコールサービスのプロセスの流れの一例を図11及び図12に示すフローチャート図を用いて詳細に説明する。尚、ノーマルサービス、プレミアサービス、フォトリンクサービスと重複する部分は省略する。
【0098】
S1400からS1500は、プレミアサービスのS800からS900と同様なので省略する。相手先電話機4が接続可能状態である場合、相手先接続手段11は、相手先電話機4に架電をする(S1510)。
【0099】
架電の結果、相手先が通話状態である場合もしくは、相手先が規定コール内に応答しない場合には(S1520)、検索手段9は回線受付手段10を介して「相手先が電話に応答しませんでした。時間をずらして再度お掛け直し下さい。」等の最終音声メッセージを流し(S1530)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S1540)。
【0100】
相手先が電話に応答した場合、「ID●●●●●様(ユーザのID番号)からのコレクトコールサービスによる接続です。通話には1分あたり△円のサービス利用料金をあなた様が支払う必要があります。コレクトコールを了承しますか」とコレクトコール申請メッセージを相手先接続手段11を介して流す(S1550)。相手先が相手先電話機4のボタンでコレクトコールを了承するか否かを選択し(S1560)、コレクトコールを拒否しないことを選択した場合には、検索手段9は、回線受付手段10を介して「コレクトコールは拒否されました」とコレクトコール拒否メッセージをユーザ電話機3に流し(S1570)、回線受付手段10に回線切断要求を送信する。回線受付手段10は、回線切断要求を受信すると、ユーザ電話機3との間の電話回線を自動切断する(S1580)。
【0101】
相手先がコレクトコールを了承した場合には、検索手段9は回線接続手段12に対して回線接続要求を送信する。回線接続要求を受信した回線接続手段12は、回線受付手段10に於けるユーザ電話機3と相手先接続手段11に於ける相手先電話機4との電話回線を接続する(S1580)。これによって、ユーザと相手先が直に通話可能状態となる。又この際には、相手先にはユーザのID番号のみ、ユーザには相手先のID番号のみしか通知されない為、お互いに匿名での通話が可能となる。
【0102】
S1580に於いて回線接続後、相手先が接続開始後予め定められた時間内(例えば10秒)に切断した場合、あるいは接続状況が不安定(例えば電波の状況が悪い)で接続が切断された場合には(S1600)、回線受付手段10/相手先接続手段11はユーザ電話機3/相手先電話機4に対して「通話が切断されました」と切断音声メッセージを流す(S1610)。予め定められた時間内に切断した/された場合には相手先はサービス利用料金は支払わなくても良い。又ユーザ電話機3と回線受付手段10、相手先電話機4と相手先接続手段11との電話回線接続を切断する(S1620)。
【0103】
接続開始から予め定められた時間を経過後、まだユーザと相手先との通話が継続しているようであれば、回線受付手段10は課金手段13に対して課金を開始するよう課金要求を送信する(S1630)。S1590に於いて開始された回線接続は、どちらかが回線切断を行うことによって終了する(S1640)。S1640の回線切断を受けて回線切断を行った側が(ユーザが回線切断した場合には回線受付手段10が、相手先が回線切断した場合には相手先接続手段11が)、課金手段13に対して課金終了要求を送信し、それを課金手段13で受信することによって、当該接続の課金が終了する。課金手段13は、会員データベース14の相手先に対して課金データの追加を行う。
【0104】
S1640に於いて回線切断後、回線受付手段10は、ユーザ電話機3に「回線が切断されました。あなたの報酬金額は○○円です。」との切断音声メッセージを流す。又相手先接続手段11は相手先電話機4に「回線が切断されました。
あなたのサービス利用料金は●●円です。」との切断音声メッセージを流す(S1650)。ユーザに対して支払われる報酬は、相手先の利用金額に一定の割合を乗じたもの、あるいは通話時間に応じた定額等の手法で算出すればよい。又場合によってはユーザに対しては報酬は支払われなくても良い。
【0105】
双方に切断音声メッセージを流した後、ユーザ電話機3とサーバ2との電話回線接続、相手先電話機4とサーバ2との電話回線接続を自動的に切断する(S1660)。以上によって、コレクトコールサービスが終了する。
【0106】
以上のように、ノーマルサービス、プレミアサービス、フォトリンクサービス、コレクトコールサービスに於いてユーザが利用した利用料金と報酬とを一定期間毎に集計し、利用料金>報酬の場合には、会員データベース14に格納しているクレジットカード番号に基づいてユーザに対して利用料金を徴求し、利用料金<報酬の場合には、会員データベース14に格納している銀行口座番号に基づいてユーザに差額の支払いを行えばよい。又決済の際には、クレジットカード、銀行振込のみならずそれ以外の手法を用いても良いし、金融機関も消費者金融、証券会社、保険会社、カード会社等複数の金融機関を用いても良い。この際にはATM機又はCD機を使用することが好適である。
【0107】
本実施態様に於いてはユーザに対しては利用料金が発生し、相手先は報酬を受領できるが、これはポイント等の換金性/非換金性のインセンティブに置き換えても良いことは言うまでもない。
【0108】
尚、本発明を実施するにあたり本実施態様の機能を実現するソフトウェアのプログラムを記録した記憶媒体をシステムに供給し、そのシステムのコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによって実現されることは当然である。
【0109】
この場合、記憶媒体から読み出されたプログラム自体が前記した実施態様の機能を実現することとなり、そのプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を当然のことながら構成することになる。
【0110】
プログラムコードを供給するための記憶媒体としては、例えばフロッピーディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等を使用することができる。
【0111】
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、上述した実施態様の機能が実現されるだけではなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステムなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【0112】
さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる不揮発性あるいは揮発性の記憶手段に書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、機能拡張ボードあるいは機能拡張ユニットに備わる演算処理装置などが実際の処理の一部あるいは全部を行い、その処理により前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは当然である。
【0113】
【発明の効果】
本発明によって、ユーザは迅速に匿名で、ユーザが知りたい分野の情報を知っていそうな人間(相手先)と電話で会話することが可能となり、相手先から知りたい情報を入手することが可能となる。相手先は、ユーザと会話をすることによって、ユーザから報酬を受領できる為、利益を享受できることとなる。又従来のようにパーソナルコンピュータ等の機器を所持していなくとも、通常、ユーザが所持しているネットワーク機能を有する電話機を用いることによって、例えば外出先等でパーソナルコンピュータが使用できない場合でも、情報を入手することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明のシステム構成の一例を示すシステム構成図である。
【図2】 ユーザ電話機から会員登録を行う際のプロセスの流れの一例を示したフローチャート図である。
【図3】 ユーザ端末から会員登録を行う際のプロセスの流れの一例を示したフローチャート図である。
【図4】 ユーザが書類により会員登録を行う際のプロセスの流れの一例を示したフローチャート図である。
【図5】 ノーマルサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の一ページ目である。
【図6】 ノーマルサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の二ページ目である。
【図7】 プレミアサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の一ページ目である。
【図8】 プレミアサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の二ページ目である。
【図9】 プレミアサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の三ページ目である。
【図10】フォトリンクサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図である。
【図11】コレクトコールサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の一ページ目である。
【図12】コレクトコールサービスのプロセスの流れの一例を示したフローチャート図の二ページ目である。
【図13】メニュー画面の一例を示した図である。
【図14】会員登録画面の一例を示した図である。
【図15】認証画面の一例を示した図である。
【図16】会員専用画面の一例を示した図である。
【図17】フォトリンク画面の一例を示した図である。
【図18】会員データ画面の一例を示した図である。
【符号の説明】
1:電話接続サービスシステム
2:サーバ
3:ユーザ電話機
4:相手先電話機
5:ユーザ端末
6:ネットワーク
7:会員登録手段
8:認証手段
9:検索手段
10:回線受付手段
11:相手先接続手段
12:回線接続手段
13:課金手段
14:会員データベース
15:コンテンツデータベース
Claims (9)
- ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、
前記サーバは、
前記相手先のIDと電話番号と接続可能時間とを少なくとも格納している会員データベースと、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、
前記ユーザが架電の際に指定した相手先のIDに基づいて、前記会員データベースを検索することで、その会員の接続可能時間であるかを判断する検索手段と、
前記相手先が接続可能時間であった場合、前記相手先電話機に対して架電をし、前記相手先電話機が応答した場合、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、
を有することを特徴とする電話接続サービスシステム。 - ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、
前記サーバは、
前記相手先のIDと電話番号とを少なくとも含む属性を格納している会員データベースと、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、
前記ユーザ電話機から検索条件と会員検索要求とを受け付け、前記会員データベースに基づいて会員検索を行う検索手段と、
前記会員検索の結果、前記検索条件に該当する相手先の前記相手先電話機に対して架電をし、前記相手先電話機が応答した場合、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、
を有することを特徴とする電話接続サービスシステム。 - 前記サーバは、さらに、
前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線が互いに接続されたことを受けて、電話回線接続後予め定められた時間を経過後、前記ユーザ又は前記相手先に対して課金を開始する課金手段、
を有することを特徴とする請求項1または請求項2に記載の電話接続サービスシステム。 - 前記課金手段は、さらに、
前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線が切断されたことを受けて課金を終了する、
ことを特徴とする請求項3に記載の電話接続サービスシステム。 - 前記サーバは、さらに、
前記ユーザ電話機または前記ユーザが利用するコンピュータ端末であるユーザ端末から会員登録データを受信することによって、会員登録を行う会員登録手段、
を有することを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかに記載の電話接続サービスシステム。 - 前記会員データベースには、さらに、前記ユーザの電話番号を格納しており、
前記サーバは、さらに、
前記ユーザ電話機から前記ユーザ電話機の電話番号を受信し、前記会員データベースを検索することで予め登録されているユーザであるか否かを認証する認証手段、
を有することを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の電話接続サービスシステム。 - 前記検索手段は、前記相手先が規定コール内に応答しない場合には、前記相手先の次点の候補者を特定し、
前記相手先接続手段は、前記次点の候補者に架電する、
ことを特徴とする請求項2に記載の電話接続サービスシステム。 - ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、
前記サーバは、
前記相手先のIDと電話番号と接続可能時間とを少なくとも格納している会員データベースと、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、
前記ユーザが架電の際に指定した相手先のIDに基づいて、前記会員データベースを検索することで、その会員の接続可能時間であるかを判断する検索手段と、
前記相手先が接続可能時間であった場合、前記相手先電話機に対して架電をし、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有しており、
前記検索手段は、
前記相手先電話機が他の通話相手と前記サーバを介して既に電話回線接続されている状態であって前記ユーザ電話機から強制接続要求を受信した場合には、前記強制接続要求が為された旨のメッセージを前記相手先電話機に送信し、
前記相手先電話機から強制接続了承のメッセージを受信した場合には、前記相手先電話機が現在接続している前記他の通話相手の電話回線接続を切断する要求を送信し、
前記回線接続手段に対して前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線を接続する要求を送信し、
前記回線接続手段は、
前記相手先電話機と前記他の通話相手との電話回線接続が切断後、前記ユーザ電話機と前記サーバとの電話回線と、前記相手先電話機と前記サーバとの電話回線とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる、
ことを特徴とする電話接続サービスシステム。 - ユーザが利用するネットワーク機能を有する電話機であるユーザ電話機と、相手先が利用する電話機である相手先電話機との間でネットワークまたは電話交換網を介して音声の送受信が行えるサーバである電話接続サービスシステムであって、
前記サーバは、
前記相手先のIDと電話番号とを少なくとも含む属性を格納している会員データベースと、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続を確立する回線受付手段と、
前記ユーザ電話機から検索条件と会員検索要求とを受け付け、前記会員データベースに基づいて会員検索を行う検索手段と、
前記会員検索の結果、前記検索条件に該当する相手先の前記相手先電話機に対して架電をし、前記サーバと前記相手先電話機との間で電話回線接続を確立し、前記相手先電話機に対して、前記ユーザのIDを通知する相手先接続手段と、
前記サーバと前記ユーザ電話機との電話回線接続と、前記サーバと前記相手先電話機との電話回線接続とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる回線接続手段と、を有しており、
前記検索手段は、
前記相手先電話機が他の通話相手と前記サーバを介して既に電話回線接続されている状態であって前記ユーザ電話機から強制接続要求を受信した場合には、前記強制接続要求が為された旨のメッセージを前記相手先電話機に送信し、
前記相手先電話機から強制接続了承のメッセージを受信した場合には、前記相手先電話機が現在接続している前記他の通話相手の電話回線接続を切断する要求を送信し、
前記回線接続手段に対して前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との電話回線を接続する要求を送信し、
前記回線接続手段は、
前記相手先電話機と前記他の通話相手との電話回線接続が切断後、前記ユーザ電話機と前記サーバとの電話回線と、前記相手先電話機と前記サーバとの電話回線とを互いに接続し、前記ユーザ電話機と前記相手先電話機との間で音声の送受信を行わせる、
ことを特徴とする電話接続サービスシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001120648A JP4656751B2 (ja) | 2001-04-19 | 2001-04-19 | 電話接続サービスシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
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