JP4982267B2 - 自動機 - Google Patents

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Description

本発明は、自動機のタッチパネル入力装置と表示装置において、その制御方式に関するものである。
金融機関等の現金自動預け払い機(ATM)や自動契約受け付け機などの自動機は、サービスの向上、人員削減の観点から、24時間無人運用が拡大されている。
24時間無人運転により、昆虫のタッチパネルへの衝突により、ユーザ操作と誤検知することが増加している。これにより、機器の稼動情報(時間帯による来店者数などの統計情報)に狂いが発生し、店舗出店計画などの経営判断に影響を与えている。
昆虫のタッチパネルへの衝突による誤入力を防止する方法が提案されている(特許文献1参照)。この方式は、タッチパネル入力装置と、人体を検出するセンサを組み合わせ、人体を検出した場合のみ、タッチパネル入力を有効にする方式である。
特開平5−300618号公報
前記従来例では、人体を検知している場合のみ、タッチパネル入力を有効としているため、人体の検知が正確にできるならば、非常に有効な解決方式である。しかし、人体の検知が出来なかった場合、ユーザによる入力を受け付けなくなり、装置を使用することが出来なくなる。不特定多数のユーザが操作する自動機においては、致命的な問題である。
前述の課題を解決するために、本発明は、装置の案内を表示する表示部と、その表示部前面に取り付けられたタッチパネル入力部と、表示部の表示内容を制御する制御部を有する装置において、表示内容を昆虫の嫌がる内容に定期的に切り替えることにある。
このことにより、定期的に昆虫の嫌がる表示内容が表示部に表示されるため、昆虫の衝突を防止できる。ここで、定期的に表示する昆虫の嫌がる画面は、特に1種類でなくても良く、例えば、「黄色」、「黄色と黒の市松模様」の2種類を交互に表示しても良い。
さらに、人体を検出する検出部を有し、人体検出部において、人体を検出した場合は、昆虫の嫌がる画面表示への切り替えを停止するにある。
このことにより、ユーザ操作時に画面が定期的に切り替わることによる、画面のちらつきをなくすことが出来る。
本発明によれば、昆虫などの衝突による誤入力を防止することができる。
以下、図1〜4を参照して、本発明の一実施例を説明する。
図1は、自動契約機の内部構成図であり、図2は、その外観図である。内部構成図および外観図を参照して自動契約機の概要を説明する。
自動契約機1は、消費者金融などの無人店舗に設置され、無人店舗に来店したユーザに対して、本人確認、契約書の取り交わし、カード発行を行う装置である。
自動契約機1は、装置の操作方法や契約内容の説明を表示する表示部2と、
表示部2の説明に従い情報を入力する入力部3と、
ユーザの来店を検出する接客センサ4と、
免許証等の本人確認書類の撮影や、契約書の取り交わしを行う帳票取り扱い部5と、
ローンカードを発行するカード部と
ユーザの顔画像を撮影する顔撮影部7と
センタ端末と通信する通信制御部からなる。
更に、表示部2は、昆虫の嫌がる周波数の光を含む蛍光灯をバックライトに用いたLCDで構成している。
図4は、表示部2の制御フローであり、このフローに従い、本発明を詳述する。
まず、昆虫の嫌がる画面b(例えば、前面黄色画面)を0.01s間表示する(ステップ11)。
次に、接客センサ4の人体の検知状態を確認し(ステップ12)、人体を検知していない場合は、通常待ち受け画面aを0.09s間表示する(ステップ14)。ステップ12で、人体を検知している場合は、ユーザが来店した可能性が高いと判断し、通常待ち受け画面を、長く(0.49s間)表示し(ステップ13)、画面のちらつきを抑えた状態にする。
「取引開始」ボタンdに対応する入力を入力部3で検知する(ステップ15)まで、ステップ11〜15を繰り返す。ステップ15で、「取引開始」ボタンdの入力を検知した場合は、昆虫の嫌がる画面表示制御を停止し、取引を開始する。
前述の実施例では、昆虫の嫌がる画面表示期間を人間が認識できない程度の短い時間に設定しているが、昆虫の嫌がる画面として、図3−cなどを用い、数秒間隔で切り替えても良い。
自動契約機の内部構成図。 自動契約機の外観図。 待ち受け画面。 表示部の制御フロー。
符号の説明
1…契約機、2…表示部、3…入力部、4…接客センサ、5…帳票取り扱い部、6…カード部、7…顔撮影カメラ、8…制御部、a…待ち受け画面、b、c…昆虫の嫌がる画面、d…取引開始ボタン。

Claims (4)

  1. 装置の案内を表示する表示部と、その表示部前面に取り付けられたタッチパネル入力部と、表示部の表示内容を制御する制御部を有する装置において、表示画面を昆虫の嫌がる内容に定期的に切り替えることを特徴とした、自動機。
  2. 請求項1記載の自動機において、人体を検出する検出部を有し、人体検出部において、人体を検出した場合は、昆虫の嫌がる画面表示への切り替えを停止することを特徴とした、請求項1記載の自動機。
  3. 請求項1、2記載の自動機において、タッチパネル入力部で入力を検出した場合、操作が完了するまでの間、昆虫の嫌がる画面表示への切り替えを停止することを特徴とした、請求項1、2記載の自動機。
  4. 請求項1〜3記載のタッチパネル入力装置において、表示部に昆虫の嫌がる波長の光を含む光源をバックライトに使用したLCDとすることを特徴とした、請求項1〜3記載の自動機。
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