JP5442000B2 - 非接触式アプリケーションを含む移動電話端末の診断試験のための方法 - Google Patents

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Description

本発明は、1つ又はいくつかの非接触式アプリケーションを含む移動電話端末の診断試験のための方法に関する。また、本発明は、関連する非接触式ユニット、及び関連する移動電話端末にも関する。
ますます多くのサービスが無線通信技術を使用している。これらの技術は、装置が、短距離無線周波数接続(ISO14443標準規格の枠組みにおいて、通常、数センチメートルの近傍)、又は近接無線周波数接続(proximity radiofrequency connection)(ISO15693標準規格の枠組みにおいて、1メートルの近傍)を介して、互いに又は非接触式チップカードとデータを交換することを可能にする。
「非接触式」とは、非接触式リーダー(近接結合装置−PCD)と非接触式カード(近接集積回路カード−PICC)との間のデータの交換を表し、その交換において、リーダーは所定の搬送周波数において無線信号を送信し、カードは搬送周波数の逆変調(retromodulation)によって別の信号を送信する。
カードは「パッシブ型」又は「アクティブ型」とすることができる。「パッシブ型」の場合、カードはリーダーによって送信される無線フィールドによって(誘導結合を通じた電荷変調によって)電源供給される。「アクティブ型」の場合、カードは特定の電源を備える。
特定の移動端末(移動電話或いはPDA)は、非接触式アプリケーションを含む。非接触式アプリケーションは、ユーザーが自身の移動端末をデータ交換可能な情報媒体として使用することを可能にし、これによって、端末は、例えばペイメントカード、ポイントカード、身分証明書、ショーチケット、交通チケット、或いは鍵としての役割を果たすことができる。これらのアプリケーションは、端末のUICC(汎用集積回路カード)内に記憶することができる。
このデータ転送方法を使用するサービスが増えるのに伴い、それぞれがサプライヤー又はサービスプロバイダーによってもたらされる特定のサービスに関連して使用可能ないくつかの非接触式アプリケーションを、同一の移動端末が実装できなくてはならなくなった。種々の複数のアプリケーションは、必ずしも同一のサプライヤー又はサービスプロバイダーに関連付けられるとは限らない。さらに、サービスプロバイダーは必ずしも移動電話の通信事業者であるとは限らない。例えば、ペイメントアプリケーションは、銀行によって提供される非接触式ペイメントサービスに加入するユーザーが使用することができる。
ユーザーが、所与のサービスにアクセスする際に問題に遭遇した場合、そのユーザーは移動電話通信事業者の顧客サービスに申し入れることができる。
しかしながら、遭遇する問題は様々な原因を有する。
第1のケースでは、サービスにアクセスすることができないのは、移動電話の非接触式構成要素又は記憶されているアプリケーションを含むUICCカードの機能不良に起因する場合がある。
第2のケースでは、サービスにアクセスすることができないのは、アプリケーションにおける機能不良に起因する場合がある。
第1のケースでは、移動電話通信事業者は、例えば移動端末又はUICCカードを交換することによって、遭遇した問題を解消しなくてはならない。第2のケースでは、非接触式アプリケーションの適切な動作を確実にしなくてはならないのはサービスサプライヤーである。
しかしながら、時として、機能不良の原因を特定してユーザーを適切な担当者(移動電話通信事業者或いはサービスサプライヤー)に向かわせるのは困難である。
一般に、機能不良の原因の特定を試みるためには、UICCカードを移動端末から取り外し、動作試験を実行することが必要である。
さらに、移動端末の他の構成要素を試験することは現在のところ不可能である。
本発明の1つの目的は、機能不良の原因の迅速かつ簡単な特定を可能にすることである。
この問題は本発明に照らして解決される。本発明は、移動電話端末の診断試験のための方法であって、移動電話端末は、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカードと、非接触式ユニットによって送信された信号の逆変調によってそのユニットとデータを交換することができる非接触式通信モジュールとを備え、
本方法は試験動作を含み、それによってユニットは、
− 試験アプリケーション選択要求を発し、
− 移動電話端末によって送信されたアプリケーション選択確認又はアプリケーション選択失敗を示す応答を検出し、
− UICCカード又は端末の動作状態を検出した応答に応じて確定する。
UICCカードは、移動端末が試験動作中にユニットに応答することを可能にする特定の試験アプリケーションでプログラミングされる。このため、試験動作は、一連の非接触式構成要素(通信モジュール及びUICCカード)が正しく動作していることを、UICCカードを取り外す必要なく検証することを可能にする。
本方法は、以下のステップを含むこともできる。
− ユニットが移動端末からの応答を一切検出しない場合、ユニットは移動端末の機能不良を推論し、
− ユニットが移動端末からのエラー応答を検出する場合、ユニットはUICCカードの機能不良を推論する。
本発明の1つの実施の形態では、本方法は先行試験動作を含み、先行試験動作に従って、ユニットは、
− 所定のフォーマットを有する初期化要求を送信し、
− 移動電話端末によって送信された応答を検出し又は検出せず、
− 応答の検出又は非検出に基づいて移動端末の動作状態を推論する。
先行試験動作は、一連の非接触式構成要素に対して試験動作を実行する前に、移動端末が機能するか検証することを可能にする。
先行試験動作は、以下のように実行することができる:
− ユニットは、それぞれが所定の要求フォーマットシーケンスに従って変動するフォーマットを有する複数の連続した初期化要求を送信し、
− ユニットが応答を検出する場合、ユニットは一連の非接触式構成要素の動作を検証するために次の試験動作のステップを実行し、
− ユニットが応答を検出しない場合、ユニットは端末の機能不良を推論する。
本発明の1つの実施の形態では、本方法は後続試験動作も含み、後続試験動作に従って、ユニットは、
− クエリコマンドをUICCカードのディレクトリに送信し、
− クエリコマンドに応答して移動端末によって送信されたアプリケーションのリストにおいて所与のアプリケーションを検索することによって、そのアプリケーションがUICCカード内に存在するか否かを判断し、
− アプリケーションの動作状態を推論する。
後続試験動作は、双方の先行する試験動作によって、端末又は一連の非接触式構成要素の機能不良を結論付けることができないケースにおいて実行される。後続試験動作によって、所与の非接触式アプリケーションがUICCカード内に実際に存在することを検証することが可能になる。
後続試験動作は、以下のように実行することができる;
− ユニットが所与のアプリケーションが存在すると判断する場合、ユニットはアプリケーションの機能不良を推論する。
本発明の1つの実施の形態では、ユニットは、データベースにクエリを発し、移動電話のユーザーが所与のアプリケーションに関連付けられるサービスに加入しているか否かを判断する。
また、本発明は、移動電話端末の動作状態の診断試験のための非接触式ユニットにも関する。移動電話端末は、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカードと、非接触式ユニットによって送信された信号の逆変調によってそのユニットとデータを交換することができる非接触式通信モジュールとを備え、ユニットは、上記で定義した試験動作のうちの1つ又はいくつかを実行することができる。
本発明は、移動電話端末にも関する。移動電話端末は、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカードと、非接触式ユニットによって送信された信号の逆変調によってそのユニットとデータを交換することができる非接触式通信モジュールとを備え、試験アプリケーションは試験動作を実行するようにプログラムされ、その試験動作に従って、通信モジュールは、ユニットによって送信された試験アプリケーション選択要求を受信すると、アプリケーション選択確認応答をユニットに返送し、それによって、ユニットはUICCカードの動作状態を返送された応答に応じて確定することができる。
以下の説明から、他の特徴及び利点が明らかとなろう。この説明は、純粋に情報のためのみであると共に非限定的であり、添付の図面を踏まえて読まれなくてはならない。
非接触式通信モジュールと診断ユニットとを備える移動電話端末を概略的に示す図である。 本発明の診断方法の1つの実施形態による、第1の試験動作ステップを概略的に示す図である。 本発明による方法の1つの実施形態による、第2の試験動作ステップを概略的に示す図である。 本発明による方法の1つの実施形態による、第3の試験動作ステップを概略的に示す図である。
図1は、移動電話端末10と診断ユニット20とを概略的に示している。
移動電話端末10は、移動電話セルラーネットワークを介して電話通信を確立することが可能な端末である。
また、移動電話端末10は、非接触式ユニットとデータを交換するようになっている。
その目的のために、端末10は、特定のアンテナ11を含む非接触式通信モジュール12と、1つ又はいくつかの非接触式アプリケーションが記憶されているUICCカード13とを備えている。UICCカード13は、例えばSIMカードであり、特に試験アプリケーション14を含む。
UICCカード13は、工場における製造中に試験動作14を初期的にプログラムされるか、又はリモートで構成される。リモートで構成される場合、アプリケーション14は、セルラー電話ネットワーク(OTA(無線(Over the Air))送信)を介して移動端末に送信され、UICCカード内に記憶される。
従来、通信モジュール12は、単一の接点を使用してUICCカード13に接続される。通信モジュール12とUICCカード13は、SWPプロトコル(シングルワイヤプロトコル)に従って唯一の接点を介してデータを交換することができる。
診断ユニット20は、コンピュータ21と、移動端末10に向けて無線周波数信号を送信することが可能なアンテナ22とを備える。コンピュータ21は、アンテナ22が受信した信号を復号することが可能なリーダー23を備える。コンピュータ21は、移動端末10の動作を試験することを可能にする診断試験プログラムを含む。
最後に、診断ユニット20は、移動電話通信事業者のデータベース30に接続される。データベース30は、移動電話ネットワークの加入者に関するデータを含む。
図2〜4は、本発明の1つの実施形態による移動電話端末の診断試験方法のステップを示している。
移動電話端末のユーザーが顧客サービスセンターに申し入れて、自身の移動端末を用いて所与のサービスにアクセスすることができないことを知らせると想定する。
診断試験プログラムは、本方法の種々の複数のステップを自動で実行することができる。診断試験方法は、3つの連続した試験動作を通じて行われる。
第1の試験動作(試験1)が図2に示されている。
第1のステップ101によれば、診断試験プログラムは、第1の所定の通信プロトコルに従って、初期化コマンド(REQUEST − REQ)の形式で、アンテナから無線周波数信号を送信することを命令する。アンテナが受信した信号は、非接触式通信モジュールに送られる。通信モジュールはこの信号を処理し、応答(ANSWER TO REQUESTすなわちATQ)を返送する。
第2のステップ102によれば、診断試験プログラムは、端末によって応答が送信されたか否かを判断する。予期される応答は、非接触式通信モジュールの識別子(ID)を含む応答信号から成る。応答信号は、診断端末によって送信されたNFCフレームの変調によって生成される。
リーダーによって応答が検出される場合、第3のステップ103に従って、診断試験プログラムは第2の試験動作をトリガーする(試験2)。
リーダーによって応答が検出されない場合、診断試験プログラムは再び第1のステップ101を実行する。このとき、端末は、第1のプロトコルとは異なる第2の所定の通信プロトコルに従ってNFCフィールドの形式で無線周波数信号を送信する。
応答が移動端末から受信されない限り、診断試験プログラムは、所定のプロトコルシーケンスをスキャンすることによって、ステップ101を更新する。シーケンスの一例が表1に示されている。
Figure 0005442000
第4のステップ104によれば、診断ユニットによってシーケンス全体がスキャンされ、かつ移動端末から応答が一切受信されていない場合、診断ユニットは、移動端末の機能不良を結論付ける。このケースでは、ユーザーの移動端末を交換しなくてはならない。
第2の試験動作(試験2)が図3に示されている。
第1のステップ201によれば、診断試験プログラムは、アンテナから試験アプリケーション選択コマンド(SELECT)の形式で無線周波数信号を送信することを命令する。
第2のステップ202によれば、診断試験プログラムは、端末によって応答が送信されたか否かを判断する。予期される応答は、選択情報を含む応答信号(SELECT ACKNOWLEDGEすなわちSAK)から成る。
リーダーによって応答が検出されない場合、第3のステップ203に従って、診断ユニットは、移動端末の機能不良を結論付ける。
応答が検出される場合、第4のステップ204に従って、診断ユニットは選択が成功したか否かを判断する。換言すれば、診断試験プログラムは、リーダーが選択確認応答を検出するか又はエラー応答を検出するかを判断する。
リーダーによって選択確認応答が検出される場合、第5のステップ205に従って、診断試験プログラムは第3の試験動作(試験3)をトリガーする。
エラー応答が検出される場合、第6のステップ206に従って、診断ユニットはUICCカードの機能不良を結論付ける。このケースでは、UICCカードを交換しなくてはならない。
第3の試験動作(試験3)が図4に示されている。
第1のステップ301によれば、診断試験プログラムは、UICCカード上に存在するアプリケーションのリストに対するクエリコマンド(APDUグローバルプラットフォームコマンドGET STATUS、APDUグローバルプラットフォームはアプリケーション層で実行されるクエリコマンドである)形式の無線周波数信号のアンテナによる送信を制御する。このコマンドへの応答において、端末の非接触式通信モジュールは、UICCカード上に存在する非接触式アプリケーションのリストを返す。
第2のステップ302によれば、診断試験プログラムは、所与のアプリケーションがリスト上に存在するか否かを判断する。
アプリケーションが存在しない場合、第3のステップ303に従って、診断ユニットはデータベースにクエリを発し、欠けているアプリケーションに関連付けられるサービスにユーザーが加入しているか検証する。
ユーザーがそのサービスに加入している場合、ユーザーは当該アプリケーションに関連付けられるサービスプロバイダーに連絡するように求められる。
反対のケースでは、診断ユニットは、ユーザーがそのアプリケーションに関連付けられるサービスに加入していないと結論付ける。
アプリケーションが存在する場合、第4のステップ304に従って、診断試験プログラムはアプリケーションの機能不良を結論付ける。このケースでは、ユーザーは欠陥のあるアプリケーションに関連付けられるサービスプロバイダーに接触するように求められる。表2は、診断試験方法の起こり得る結果を示している。
Figure 0005442000

Claims (10)

  1. 移動電話端末の診断試験のための方法であって、
    該移動電話端末は、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカードと、非接触式ユニットによって送信された信号の逆変調によって該ユニットとデータを交換することができる非接触式通信モジュールとを備え、
    該方法は試験動作を含み、それによって前記ユニットは、
    − 試験アプリケーション選択要求を発し(201)、
    − 前記移動電話端末によって送信されたアプリケーション選択確認又はアプリケーション選択失敗を示す応答を検出し(202、204)、
    − 前記UICCカード又は前記端末の動作状態を前記検出した応答に応じて確定(203、206)、
    該方法は後続試験動作を含み、該後続試験動作に従って、前記ユニットは、
    − クエリコマンドを前記UICCカードのディレクトリに送信し(301)、
    − 前記クエリコマンドに応答して前記移動端末によって送信されたアプリケーションのリストにおいて所与のアプリケーションを検索することによって、該アプリケーションが前記UICCカード内に存在するか否かを判断し(302)、
    − 前記アプリケーションの動作状態を推論する(304)、
    移動電話端末の診断試験のための方法。
  2. − 前記ユニットが前記移動端末からの応答を一切検出しない場合、該ユニットは前記移動端末の機能不良を推論する(203)、請求項1に記載の方法。
  3. − 前記ユニットが前記移動端末からのエラー応答を検出する場合、該ユニットは前記UICCカードの機能不良を推論する(206)、請求項1又は2に記載の方法。
  4. 先行試験動作を含み、該先行試験動作に従って、前記ユニットは、
    − 所定のフォーマットを有する初期化要求を送信し(101)、
    − 前記移動電話端末によって送信された応答を検出し又は検出せず(102)、
    − 前記応答の検出又は非検出に基づいて前記移動端末の動作状態を推論する(104)、
    請求項1〜3のいずれか一項に記載の方法。
  5. − 前記ユニットは、それぞれが所定の要求フォーマットシーケンスに従って変動するフォーマットを有する複数の連続した検出要求を送信する(101)、請求項4に記載の方法。
  6. − 前記ユニットが応答を検出する場合、該ユニットは請求項1に記載のステップを実行し(103)、
    − 前記ユニットが応答を検出しない場合、該ユニットは前記端末の機能不良を推論する(104)、
    請求項4又は5に記載の方法。
  7. − 前記ユニットが前記所与のアプリケーションが存在すると判断する場合、該ユニットは該アプリケーションの機能不良を推論する(304)、請求項1〜6のいずれか一項に記載の方法。
  8. − 前記ユニットは、データベースにクエリを発し、前記移動電話のユーザーが前記所与のアプリケーションに関連付けられる前記サービスに加入しているか否かを判断する(303)、請求項1〜7のいずれか一項に記載の方法。
  9. 移動電話端末(10)の動作状態の診断試験のための非接触式ユニット(20)であって、
    前記移動電話端末は、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカード(13)と、該非接触式ユニット(20)によって送信された信号の逆変調によって該ユニットとデータを交換することができる非接触式通信モジュール(12)とを備え、
    該ユニット(20)は、請求項1〜のいずれか一項に記載の前記試験動作のうちの1つ又はいくつかを実行することができる、非接触式ユニット。
  10. 移動電話端末(10)であって、記憶されている試験アプリケーションを含むUICCカード(13)と、非接触式ユニット(20)によって送信された信号の逆変調によって該ユニット(20)とデータを交換することができる非接触式通信モジュール(12)とを備え、
    前記試験アプリケーションは試験動作を実行するようにプログラムされ、該試験動作に従って、
    前記通信モジュールは、前記ユニットによって送信された試験アプリケーション選択要求を受信すると、アプリケーション選択確認応答を前記ユニットに返送し、それによって、前記ユニットは前記UICCカードの動作状態を前記返送された応答に応じて確定することができると共に、
    前記通信モジュールは、前記ユニットによって前記UICCカードのディレクトリに送信されたクエリコマンドを受信すると、アプリケーションのリストを前記ユニットに返送し、それによって、前記ユニットは前記アプリケーションの動作状態を推論することができる、移動電話端末。
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