JP5706802B2 - 紙葉類処理装置及び紙葉類処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、紙葉類処理装置及び紙葉類処理方法に関し、利用者の操作入力に応じて所定の取引処理を行う紙葉類処理装置及び紙葉類処理方法に適用して好適なるものである。

一般的に、金融機関等に設置される自動預金支払機（ＡＴＭ）や自動両替機等の自動取引装置においては、紙幣等の紙葉類を処理する紙葉類処理装置を備え、紙葉類を処理する際に紙葉類が正常であるか否かを判定している。以下では、紙葉類の処理のうち、紙幣の入金処理または出金処理の際の判定処理を例示して説明する。

紙幣の入金処理時や出金処理時には、紙幣が正常紙幣であるかリジェクト紙幣であるか、損券であるかを判定し、判定結果に応じて適切な収納部に紙幣を収納する。ここで、損券とは、汚れ、破損、折れの程度が悪く、装置が障害となる要因となる紙幣や、顧客が不快に感じる可能性のある紙幣（汚れ紙幣、破れ紙幣、折れ紙幣）などを意味する。また、リジェクト紙幣とは、金種を確定することができない紙幣や、枚数が確定できない紙幣、または紙幣の傾きや編位量などが大きく搬送すると装置が障害となる可能性の高い異常紙幣を意味する。

例えば、入金処理時には、自動取引装置に入金された紙幣を鑑別して、リジェクト紙幣は顧客に返却し、損券は入金紙幣として入金を確定して一時的に保留する。そして、一時的に保留された紙幣をさらに鑑別して、リジェクト紙幣はリジェクト紙幣を保有するためのリジェクト回収部に収納し、損券も該リジェクト回収部に収納する。一方、出金処理時には、正常な紙幣を収納する紙幣収納部から繰り出した出金紙幣を鑑別し、正常紙幣は顧客に放出し、リジェクト紙幣も損券もリジェクト回収部に収納する。

このように、紙葉類処理装置において、紙幣の収納搬送時に出現するリジェクト紙幣や損券、また、紙幣の出金搬送時に出現するリジェクト紙幣や損券は、リジェクト回収部に収納される。リジェクト回収部がリジェクト紙幣や損券で満杯になってしまった場合には、入金処理や出金処理を続行することができなくなるため、自動取引装置の運用を停止して係員によってリジェクト紙幣を回収するなどの作業が必要となる。

そこで、特許文献１には、精査処理の前にリジェクト回収部が満杯になってしまうことを防止する技術が開示されている。ここで精査処理とは、紙葉類処理装置の紙葉類毎に収納されている紙葉類が識別されて紙葉類毎に残量が計数する処理をいい、通常、精査処理時にリジェクト回収部や紙幣収納部の紙幣が係員によって空にされる。具体的に、特許文献１では、リジェクト回収部が満杯になることが予測された場合に、自動取引装置への損券の入金を制限する技術が開示されている。また、特許文献２では、リジェクト回収部が満杯になった場合でも、精査期間内の運用を停止しないようにする技術が開示されている。具体的に、特許文献２では、リジェクト回収部の満杯時に、不良と判断された紙幣や予め設定された紙幣（２千円など）を金種別収納庫のいずれかに収納することにより、取引処理の運用を停止しないようにしている。

特開昭６２−７５７９０号公報 特開２００２−８０９６号公報

しかし、上記特許文献１では、リジェクト回収部が満杯に近付くにつれ入金の受付が悪くなり、顧客に紙幣取引処理装置に対する不信感を持たせるとともに、入金受付されなかった紙幣を顧客が再度投入することにより入金時の障害率が増加してしまう。また、特許文献２では、リジェクト回収部の満杯時に損券を紙幣収納部に収納して、紙幣取引処理装置の運用を停止させないようにしているが、損券を収納した紙幣収納部からの出金は行わないため、出金効率が悪くなるという問題があった。

本発明は以上の点を考慮してなされたもので、損券などの不良紙葉類を含む紙葉類の受け入れ及び繰り出しを効率よく処理することが可能な紙葉類処理装置及び紙葉類処理方法を提案しようとするものである。

かかる課題を解決するために本発明においては、複数種類の紙葉類を扱う紙葉類処理装置であって、紙葉類を種別毎に収納する１つ以上の紙葉類収納部と、紙葉類の状態レベルを鑑別する鑑別部と、前記鑑別部により鑑別不能と判断されたリジェクト紙葉類を収納するリジェクト回収部と、前記紙葉類を一時的に退避する一時保留部と、前記鑑別部による前記紙葉類の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類の受け入れまたは繰り出しを制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記鑑別部の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類が前記リジェクト紙葉類か、前記紙葉類の状態レベルが所定の基準レベルを超えている異常紙葉類か、前記所定の基準レベルを超えていない正常紙葉類かを判断し、前記紙葉類の受け入れ時に、前記リジェクト紙葉類を前記リジェクト回収部に収納し、前記異常紙葉類及び前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に収納し、前記紙葉類の繰り出し時に、前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類を前記一時保留部に収納し、前記紙葉類収納部に収納されている前記正常紙葉類を繰り出した後に前記一時保留部に収納した前記異常紙葉類を前記紙葉類収納部に再度収納することを特徴とする、紙葉類処理装置が提供される。

かかる構成によれば、紙葉類が異常紙葉類である場合には、正常紙葉類と同様に紙葉類収納部に収納し、紙葉類収納部に収納された紙葉類を繰り出す際に、異常紙葉類を一時保留部に一旦退避させて、正常紙葉類を紙葉類収納部から繰り出した後に異常紙葉類を紙葉類収納部に戻す。これにより、リジェクト紙幣以外に、損券などの異常紙葉類をリジェクト回収部に収納してリジェクト回収部が満杯になることを防止しつつ、異常紙葉類を収納している紙葉類収納装置からの繰り出し処理も行うことができるため、紙葉類の受け入れ及び繰り出し効率が悪くなることを防止することができる。

本発明によれば、損券などの不良紙葉類を含む紙葉類の受け入れ及び繰り出しを効率よく処理することができる。

本発明の第１の実施形態に係る自動取引装置の前面の外観を示す斜視図である。 同実施形態にかかる自動取引装置の後面の外観を示す斜視図である。 同実施形態にかかる自動取引装置の構成を示すブロック図である。 同実施形態にかかる損券の閾値及び損券データエリアの内容を示す概念図である。 同実施形態にかかる紙幣処理装置の内部構成を示すブロック図である。 同実施形態にかかる損券の閾値を説明する概念図である。 同実施形態にかかる損券の閾値を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の収納処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の出金処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の収納処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の回収処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の搬送処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる損券回収判定処理の詳細を示すフローチャートである。 本発明の第２の実施形態に係る紙幣処理装置の内部構成を示すブロック図である。 同実施形態にかかる紙幣の収納処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる紙幣の出金処理の概要を説明する概念図である。 本発明の第３の実施形態に係る出金処理の概要を説明する概念図である。 同実施形態にかかる運用設定選択画面を示す概念図である。

以下図面について、本発明の一実施の形態を詳述する。

（１）第１の実施の形態
（１−１）自動取引装置の外観構成
本実施の形態では、本発明にかかる紙葉類処理装置を備えた自動取引装置を例示して説明する。まず、自動取引装置１の外観構成について説明する。自動取引装置１は、紙葉類及び硬貨を取り扱う装置であって、自動取引装置１は、主に、紙葉類を取り扱う紙葉類処理装置１０及び硬貨を取り扱う硬貨処理装置１２を含んで構成されている。紙葉類としては、紙幣や商品券などの金券を例示することができる。以下では、紙葉類として紙幣を例示して説明しているため、紙葉類処理装置の一例として紙幣処理装置を例示して説明する。

図１は、自動取引装置１の前面の外観を示している。図１に示すように、自動取引装置１は、主に、紙幣入出金口２、カード挿入口６、明細票取出口７及び顧客操作部８を備えて構成される。

図２は、自動取引装置１の後面の外観を示している。図２に示すように、自動取引装置１は、紙幣処理装置１０、硬貨処理装置１２及び係員操作部９を備えて構成される。紙幣処理装置１０は、紙幣を取り込んだり、識別したり、搬送したり、繰り出したりする装置である。硬貨処理装置１２は、硬貨を識別したり、搬送したり、放出したりする装置である。係員操作部９は、操作部と表示部を兼ね、例えば、係員操作部９上で係員により紙幣の装填処理や精査処理開始の指示操作が行われる。ここで、紙幣の装填とは、自動取引装置の運用を開始する前に、予め係員等により紙幣が手詰めされたカセットが紙幣処理装置に設置され、当該紙幣の識別及び計数が行われた後、紙幣毎に適切なカセットに収納されることをいう。また、紙幣の残量の精査とは、自動取引装置の運用を終了する場合に、紙幣処理装置の紙幣毎に収納されている紙幣が識別されて紙幣毎に残量が計数されることをいう。

（１−２）紙幣処理装置の構成
（１−２−１）紙幣処理装置のハードウェア構成及びソフトウェア構成
次に、紙幣処理装置１０の構成について説明する。図３に示すように、自動取引装置１は、内部に、紙幣処理装置１０と上位制御ユニットを備える。また、紙幣処理装置１０は、紙幣処理部制御ユニット３０及び鑑別部ユニット４０を備える。

上位制御ユニット２０は、係員操作部９を介した係員の入力に応じて、紙幣処理部制御ユニット３０への動作指示をする。

紙幣処理部制御ユニット３０は、主に、ＣＰＵ１１（Central Processing Unit）、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、上位通信Ｉ／Ｏ１４、搬送機構Ｉ／Ｏ１５及び鑑別部通信Ｉ／Ｏ１６を備える。ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２やＲＡＭ(Random Access
Memory)１３などのメモリに格納されている各種プログラムに従って紙幣処理装置１０の各種処理全般を制御する。ＲＯＭ１２には、各種制御プログラムが格納されている。ＲＡＭ１３は、各種制御プログラムを実行するためのメモリであって、制御プログラムにより利用される各種データが格納されている。上位通信Ｉ／Ｏ１４は、紙幣処理装置１０及び上位制御ユニット２０から各種コマンドを受信する。搬送機構Ｉ／Ｏ１５は、紙幣の搬送制御を実行するためのメインモータ１５１、搬送監視センサ１５２及び振り分けフラッパを備えている。鑑別部通信Ｉ／Ｏ１６は、搬送中の紙幣の識別結果を受信する。

鑑別部ユニット４０は、紙幣を鑑別した結果を紙幣処理部制御ユニット３０に通知する。

ＲＯＭ１２内に格納されているプログラムについて説明する。ＲＯＭ１２のプログラムロジック１２０は、出金搬送部１２１、紙幣搬送部１２２、損券データエリア管理部１２３及びリジェクト回収管理部１２４から構成される。

出金搬送部１２１は、紙幣を出金搬送する際に、出金紙幣を鑑別部ユニット４０で判定された判定結果をもとにＲＡＭ１２に格納されている損券の閾値１３１と比較して指定された搬送先に搬送する。紙幣搬送部１２２は、紙幣を収納搬送する際に、収納紙幣を鑑別部ユニット４０で判定された判定結果をもとにＲＡＭ１２に格納されている損券の閾値１３１と比較して指定された搬送先に搬送する。損券データエリア管理部１２３は、ＲＡＭ１２に格納されている損券データエリア１３４を更新したり参照したりする。リジェクト回収管理部１２４は、ＲＡＭ１２に格納されている運用情報１３３やリジェクト回収部枚数１３２を参照して、現在のリジェクト回収部の紙幣量と予め設定されたリジェクト回収部の基準量とを比較してリジェクト回収部の余裕の有無を判定する。

ＲＡＭ１３には、損券の閾値１３１、リジェクト回収部枚数１３２、精査期間や現在日時などの情報を含む運用情報１３３及び損券データエリア１３４などのデータが格納されている。ここで、精査期間とは、精査処理と精査処理との間の期間を意味する。

ここで、図４を参照して、損券の閾値１３１及び損券データエリア１３４について説明する。損券の閾値１３１は、紙幣を損券とするか否かを判定するための損券レベルの閾値であって、図４に示すように、例えば、外形閾値を「０１」、汚れ閾値を「０１」と設定した場合、外形の損券レベルが０１以上かまたは汚れの損券レベルが０１以上の場合に、紙幣を損券として識別する。また、損券データエリア１３４には、図４に示すように、紙幣収納部単位で、紙幣収納部に収納されている各紙幣の損券レベルが格納される。例えば、「繰り出し機構から１枚目のデータ」に対応する紙幣について、外形レベルは「０２」、汚れレベルは「００」が格納されている。この場合、繰り出し機構から１枚目の紙幣は、鑑別部ユニット４０によって、外形レベルが０２、汚れレベルが００と識別されたことを意味している。上記したように、出金搬送部１２１や紙幣搬送部１２２は、紙幣収納部の損券データエリア１３４に格納されている各紙幣の損券レベルと、損券の閾値１３１の損券レベルとを比較して、各紙幣が損券か否かを判断する。

（１−２−２）紙幣処理装置の内部構成
次に、図５を参照して、紙幣処理装置１０の内部構成について説明する。図５に示すように、紙幣処理装置１０は、内部に、入出金口５１、鑑別部５２、一時保留部５３、返却保留部５４、リジェクト回収部５５、紙幣収納部５６Ａ、５６Ｂ、５６Ｃ、５６Ｄ、装填回収紙幣収納部５８、装填回収リジェクト部５９及び搬送路６０を備えている。装填回収紙幣収納部５８及び装填回収リジェクト部５９は、紙幣処理装置１０から着脱可能な装填回収ボックス５７内に備えられている。なお、紙幣収納部５６Ａ、５６Ｂ、５６Ｃ及び５６Ｄは同様の構成を有しているため、単に紙幣収納部５６と称して説明する場合もある。鑑別部ユニット４０において、紙幣の損券レベルとともに金種も識別されて、種別毎に紙幣収納部５６Ａ〜Ｄに収納される。例えば、紙幣収納部５６Ａに千円紙幣、紙幣収納部５６Ｂに五千円紙幣、紙幣収納部５６Ｃに万円紙幣が収納され、紙幣収納部５６Ｄにいずれの紙幣も収納されるようにしてもよい。

本実施の形態では、上記構成を有する紙幣処理装置１０において、紙幣の収納搬送時や出金搬送時に発生する損券を、リジェクト回収部５５ではなく、紙幣収納部５６に収納することにより、リジェクト回収部５５が満杯となるのを防止している。また、紙幣収納部５６に収納した損券の割合が多くなった場合には、損券をリジェクト回収部５５に戻すことにより、紙幣出金時の出金処理の効率を改善している。

上記したように、紙幣の出金や収納の際の搬送時に鑑別部ユニット４０による鑑別結果と、紙幣処理装置１０に設定された損券の閾値とを比較することにより決定される。当該閾値は、一般的には固定値であるが、リジェクト回収部５５の紙幣量に応じて変更するようにしてもよい。例えば、図６では、リジェクト回収部５５における紙幣量と損券の閾値とを対応させている。具体的に、リジェクト回収部５５の紙幣量が空から３分の１の場合には、損券の閾値をＬｏｗ（損券レベルは緩い）とする。また、リジェクト回収部５５の紙幣量が３分の１から３分の２までの場合には、損券の閾値をＭｉｄｄｌｅ（損券レベルは中間）とする。また、リジェクト回収部５５の紙幣量が３分の２から満杯までの場合には、損券の閾値をＨｉｇｈ（損券レベルは厳しい）とする。

上記したように、本実施の形態では、損券を紙幣収納部５６に収納しているため、精査期間の終盤において、紙幣収納部５６内の損券の割合が増加する。そこで、出金処理の際に、紙幣収納部５６から正常紙幣が放出する割合が減少し、出金に時間がかかってしまう場合にリジェクト回収部５５に損券を回収している。具体的に、図７に示すように、リジェクト回収部５５の空き容量に余裕がある場合に、紙幣収納部５６に収納されている損券をリジェクト回収部５５に回収して、出金処理の際の出金効率を改善している。このように、本実施の形態では、リジェクト回収部５５を満杯にすることを防止して入金時の受付率を下げることなく、損券紙幣による出金効率の低下を防止している。

（１−３）紙幣処理装置の動作
次に、図８〜図１２を参照して、紙幣処理装置１０における紙幣の各処理について説明する。

（１−３−１）収納処理の概要
まず、図８を参照して、紙幣の収納処理の概要について説明する。紙幣処理装置１０は、上位制御ユニット２１から紙幣の収納指示を受けると、入出金口５１に投入され、一時保留部５３に一時的に保留されている紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、紙幣の金種ごとに割り当てられた紙幣収納部５６に収納される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、正常紙幣と同様に、金種ごとに割り当てられた紙幣収納部５６に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、入金処理時に損券であると判定された紙幣は、正常紙幣と同様に、金種ごとに紙幣収納部５６に収納される。

（１−３−２）出金処理の概要
次に、図９を参照して、紙幣の出金処理の概要について説明する。紙幣処理装置１０は、上位制御ユニット２１から紙幣の出金指示を受けると、指定された金種に該当する紙幣収納部５６から指定された枚数の紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、入出金口５１に搬送される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、一時保留部５３に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、出金処理時には、紙幣収納部５６内に収納された損券を一時的に退避して、入出金口５１からは正常な紙幣のみを出金させることができる。

（１−３−３）出金後の収納処理の概要
次に、図１０を参照して、紙幣が出金された後の収納処理の概要について説明する。上記したように、紙幣の出金処理時において損券であると判定された紙幣は、一時保留部５３に一時的に保留される。紙幣処理装置１０は、出金処理完了後、一時保留部５３から紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果をもとに、損券がいずれの金種か識別して、当該損券を金種ごとに割り当てられた紙幣収納部５６に収納する。また、一時保留部５３から繰り出された紙幣がリジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣はリジェクト回収部５５に収納される。このように、出金処理時に一時的に退避された損券を再度紙幣収納部５６に収納して、リジェクト回収部５５が満杯になることを防止することができる。

（１−３−４）損券のリジェクト回収処理の概要
次に、図１１を参照して、紙幣収納部５６に収納された損券をリジェクト回収部５５に回収する処理について説明する。上記したように、本実施の形態では、精査期間の終盤において、紙幣収納部５６内の損券の割合が増加し、リジェクト回収部５５の空き容量に余裕がある場合に、紙幣収納部５６に収納されている損券をリジェクト回収部５５に回収する。紙幣収納部５６に収納されている損券をリジェクト回収部５５に回収するか否かの判定処理については、後で詳細に説明する。紙幣処理装置１０は、紙幣収納部５６の損券をリジェクト回収部５５に回収すると判定した場合、判定時に指定した紙幣収納部から指定した枚数の紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、一時保留部５３に搬送される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、紙幣収納部５６に収納された紙幣のうち、正常な紙幣を退避しつつ、紙幣収納部５６に収納されている損券をリジェクト回収部５５に回収することができる。

（１−３−５）損券のリジェクト回収後の正常紙幣の搬送処理の概要
次に、図１２を参照して、紙幣収納部５６に収納された損券をリジェクト回収部５５に回収した後の正常紙幣の搬送処理について説明する。紙幣処理装置１０は、紙幣収納部５６の損券をリジェクト回収部５５に回収する際に一時保留部５３に一時的に収納した正常な紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、紙幣の金種ごとに割り当てられた紙幣収納部５６に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、紙幣収納部の損券をリジェクト回収した後に、正常な紙幣を元の紙幣収納部５６に収納することができる。

（１−３−６）損券回収判定処理の詳細
次に、紙幣収納部５６に収納されている損券をリジェクト回収部５５に回収するか否かを判定する損券回収判定処理の詳細について説明する。以下では、各種処理の処理主体をプログラムロジック１２０に含まれる各部であるとして説明するが、実際には、プログラムロジック１２０の各部に基づいて紙幣処理装置１０のＣＰＵ１１がその処理を実行することは言うまでもない。以下に示す損券回収判定処理は、プログラムロジック１２０のリジェクト回収管理部１２４によって実行される。

図１３に示すように、リジェクト回収管理部１２４は、ＲＡＭ１３に格納されている、各収納部の損券データエリア１３４の損券データと、損券の閾値１３１及び運用情報１３３を取得する（Ｓ１０１）。

次に、リジェクト回収管理部１２４は、ステップＳ１０１において取得した損券データと損券の閾値の情報をもとに、紙幣収納部５６内の一定枚数中に損券が多いかを判定する（Ｓ１０２）。ここで、図７に示すように、紙幣収納部５６からの１回の出金最大枚数をＸ枚とし、紙幣収納部５６に収納されている一番上の紙幣から２Ｘ枚に占める損券枚数をＹ枚とする。また、リジェクト回収部５５の紙幣収納可能容量をＡ枚とし、紙幣収納量をＺ枚とする。また、精査期間をＢ時間とし、精査期間内における現在の稼働時間をＣ時間とする。

ステップＳ１０２において、リジェクト回収管理部１２４は、入金処理や出金処理などの処理が完了した後に、損券データエリア１３４を参照して、出金最大枚数Ｘに相当する正常紙幣を出金するために紙幣収納部５６から繰り出す必要がある正常紙幣及び損券の合計枚数を算出する。そして、紙幣収納部５６から繰り出す正常紙幣及び損券の合計枚数に占める損券の割合をもとに、紙幣収納部５６内に損券が多いか否かを判定する。例えば、リジェクト回収管理部１２４は、以下の式が成立する場合に、損券が多いと判定する。

（数１）
Ｙ≧Ｘ・・・（１）
すなわち、紙幣収納部５６に収納されている一番上の紙幣から２Ｘ枚に占める損券枚数Ｙ枚が出金最大枚数Ｘ枚以上である場合に、損券が多いと判定する。

ステップＳ１０２において、損券が多いと判定された場合には、リジェクト回収管理部１２４は、リジェクト回収部５５の紙幣容量に余裕があるかを判定する（Ｓ１０３）。一方、ステップＳ１０２において、損券が少ないと判定された場合には、リジェクト回収管理部１２４は、処理を終了する。

ステップＳ１０３において、リジェクト回収管理部１２４は、具体的に、前回の精査処理から現在までの実稼働時間を算出し、当該実稼働時間をもとに基準となる想定紙幣量を算出する。そして、想定紙幣量に対する現在のリジェクト回収部５５の紙幣量を比較して、リジェクト回収部５５に余裕があるかを判定する。例えば、リジェクト回収管理部１２４は、以下の式が成立する場合に、リジェクト回収部５５に余裕があると判定する。

（数２）
（Ａ×Ｃ／Ｂ）−Ｚ≧Ｘ・・・（２）
数式（２）では、まず、（Ａ×Ｃ／Ｂ）を算出することにより、精査期間に対する実稼働時間をもとに基準となる想定紙幣量が算出される。そして、想定紙幣量から、実際にリジェクト回収部５５に収納されている紙幣の枚数Ｚを減算して、当該減算値をリジェクト回収部５５の空き容量とする。そして、算出されたリジェクト回収部５５の空き容量と出金最大枚数Ｘとを比較して、出金最大枚数Ｘよりリジェクト回収部５５の空き容量が大きい場合にリジェクト回収部５５に余裕があると判定する。

ステップＳ１０３において、リジェクト回収部５５に余裕があると判定された場合には、紙幣処理部制御ユニット３０が上位制御ユニット２１に通知して、上位制御ユニット２１に、取引が一定時間発生しないタイミングや業務終了時刻まで待機させる（Ｓ１０４）。

そして、ステップＳ１０４における待機の後、上位制御ユニット２１からの動作指示をもとに、リジェクト回収管理部１２４は、紙幣収納部５６の損券をリジェクト回収部５５に回収する（Ｓ１０５）。ステップＳ１０５における損券のリジェクト回収部５５への回収処理は、上記した図１１及び図１２に示した方法によって実現される。

（１−４）本実施の形態の効果
以上のように、本実施の形態では、紙幣が損券（異常紙葉類）である場合には、正常紙幣（正常紙葉類）と同様に紙幣収納部（紙葉類収納部）５６に収納し、紙幣収納部５６に収納された紙葉類を出金する際に、損券を一時保留部５３に一旦退避させて、正常紙幣を紙幣収納部から繰り出した後に損券を紙幣収納部５６に戻す。これにより、リジェクト紙幣以外に、損券などの異常紙葉類をリジェクト回収部に収納してリジェクト回収部が満杯になることを防止しつつ、損券を収納している紙幣収納部５６からの繰り出し処理も行うことができるため、紙幣の入金及び出金効率が悪くなることを防止することができる。

（２）第２の実施の形態
（２−１）自動取引装置の外観構成及びハードウェア構成
本実施の形態にかかる自動取引装置１の外観構成は、第１の実施の形態とほぼ同様のため詳細な説明は省略する。また、自動取引装置１のうち、紙幣処理装置１０Ａのハードウェア構成については、第１の実施の形態とほぼ同様であるが、図１４に示すように、装填回収ボックス５７のうち、装填回収紙幣収納部５８を、損券を専用に収納する損券専用収納部６１としている点で第１の実施の形態と異なる構成となっている。

図１５及び図１６を参照して、紙幣の収納処理時及び出金処理時の紙幣処理装置１０の動作について説明する。

（２−２）紙幣処理装置の動作
（２−２−１）収納処理の概要
まず、図１５を参照して、紙幣の収納処理の概要について説明する。紙幣処理装置１０Ａは、上位制御ユニット２１から紙幣の収納指示を受けると、入出金口５１に投入され、一時保留部５３に一時的に保留されている紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０Ａは、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、紙幣の金種ごとに割り当てられた紙幣収納部５６に収納される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、損券専用収納部６１に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、入金処理時に損券であると判定された紙幣を損券専用収納部６１に収納することにより、リジェクト回収部５５に損券を収納することなく、収納処理が完了する。

（２−２−２）出金処理の概要
次に、図１６を参照して、紙幣の出金処理の概要について説明する。紙幣処理装置１０Ａは、上位制御ユニット２１から紙幣の出金指示を受けると、指定された金種に該当する紙幣収納部５６から指定された枚数の紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０Ａは、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、入出金口５１に搬送される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、損券専用収納部６１に収納される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、出金処理時に損券であると判定された紙幣を損券専用収納部６１に収納することにより、リジェクト回収部５５に損券を収納することなく、出金処理が完了する。

（２−３）本実施の形態の効果
以上のように、本実施の形態では、入金処理時に損券であると判定された紙幣を損券専用収納部６１に収納することにより、リジェクト回収部５５が満杯となることを防止することができる。

（３）第３の実施の形態
（３−１）自動取引装置の外観構成及びハードウェア構成
本実施の形態にかかる自動取引装置１の外観構成及びハードウェア構成は、第１の実施の形態とほぼ同様のため詳細な説明は省略する。以下では、第１の実施の形態と異なる構成について特に詳細に説明する。本実施の形態では、係員からの指示に応じて、出金処理時に正常紙幣と損券をあわせて出金することにより、リジェクト回収部５５が満杯になることを防止している。例えば、流通紙幣の平均的な損傷度が高い地域においては、損券レベルを上げて運用したり、損券と正常紙幣とをあわせて出金したりすることが考えられる。

（３−２）紙幣処理装置の動作
紙幣の収納処理時の動作は第１の実施の形態と同様であるため、以下では、第１の実施の形態とは異なる紙幣の出金処理時の動作について説明する。

図１７に示すように、紙幣処理装置１０は、上位制御ユニット２１から紙幣の出金指示を受けると、指定された金種に該当する紙幣収納部５６から指定された枚数の紙幣を１枚ずつ繰り出して、鑑別部５２に搬送する。そして、紙幣処理装置１０は、鑑別部５２による鑑別結果と損券の閾値１３１とを比較して、当該紙幣が正常紙幣か、損券か、リジェクト紙幣のいずれであるかを判定する。判定の結果、正常紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、入出金口５１に搬送される。また、判定の結果、損券であると判定された場合には、当該紙幣は、正常紙幣と同様に入出金口５１に搬送される。また、判定の結果、リジェクト紙幣であると判定された場合には、当該紙幣は、リジェクト回収部５５に収納される。このように、出金処理時には、紙幣収納部５６内に収納された損券を係員の操作に応じて正常紙幣とあわせて出金して、リジェクト回収部５５が満杯になることを防止している。

なお、本実施の形態では、予め、係員操作部９を介して、係員により正常紙幣と損券紙幣とをあわせて出金する「特殊運用」を実施することが設定されているものとする。図１８に示すように、係員操作部９には、正常紙幣のみ出金することを指定する「通常運用」ボタン９１と、正常紙幣と損券とをあわせて出金することを指定する「特殊運用」ボタン９２とを含む運用設定選択画面９０が表示される。

（３−３）本実施の形態の効果
以上のように、本実施の形態では、出金処理時に、紙幣収納部５６内に収納された損券を係員の操作に応じて正常紙幣とあわせて出金して、リジェクト回収部５５が満杯となることを防止することができる。

１０、１０Ａ 紙幣処理装置（紙葉類処理装置）
１２ 硬貨処理装置
２０ 上位制御ユニット
３０ 紙幣処理部制御ユニット
４０ 鑑別部ユニット
５１ 入出金口
５２ 鑑別部
５３ 一時保留部
５４ 返却保留部
５５ リジェクト回収部
５６ 紙幣収納部
５７ 装填回収ボックス
５８ 装填回収紙幣収納部
５９ 装填回収リジェクト部
６０ 搬送路
６１ 損券専用収納部

Claims (9)

1. 複数種類の紙葉類を扱う紙葉類処理装置であって、
   紙葉類を種別毎に収納する１つ以上の紙葉類収納部と、
   紙葉類の状態レベルを鑑別する鑑別部と、
   前記鑑別部により鑑別不能と判断されたリジェクト紙葉類を収納するリジェクト回収部と、
   前記紙葉類を一時的に退避する一時保留部と、
   前記鑑別部による前記紙葉類の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類の受け入れまたは繰り出しを制御する制御部と、
   を備え、
   前記制御部は、
   前記鑑別部の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類が前記リジェクト紙葉類か、前記紙葉類の状態レベルが所定の基準レベルを超えている異常紙葉類か、前記所定の基準レベルを超えていない正常紙葉類かを判断し、
   前記紙葉類の受け入れ時に、前記リジェクト紙葉類を前記リジェクト回収部に収納し、前記異常紙葉類及び前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に収納し、
   前記紙葉類の繰り出し時に、前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類を前記一時保留部に収納し、前記紙葉類収納部に収納されている前記正常紙葉類を繰り出した後に前記一時保留部に収納した前記異常紙葉類を前記紙葉類収納部に再度収納し、
   前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類の割合が所定の割合以上であって、前記リジェクト回収部の収納可能容量が所定の容量以上である場合に、前記紙葉類収納部に収納されている前記紙葉類を繰り出し、前記異常紙葉類を前記リジェクト回収部に収納する
   ことを特徴とする、紙葉類処理装置。
2. 前記制御部は、
   前記リジェクト回収部に収納されている前記リジェクト紙葉類の枚数に応じて、前記所定の基準レベルを設定する
   ことを特徴とする、請求項１に記載の紙葉類処理装置。
3. 前記制御部は、
   前記リジェクト回収部に収納されている前記リジェクト紙葉類の枚数が第１の閾値より多い場合に、前記紙葉類の基準レベルを第２の閾値より大きい値に設定し、
   前記リジェクト回収部に収納されている前記リジェクト紙葉類の枚数が第３の閾値より少ない場合に、前記紙葉類の基準レベルを第４の閾値より小さい値に設定し、
   前記リジェクト回収部に収納されている前記リジェクト紙葉類の枚数が第３の閾値以上であって第１の閾値以下である場合に、前記紙葉類の基準レベルを前記第４の閾値以上前記第２の閾値以下に設定する
   ことを特徴とする、請求項２に記載の紙葉類処理装置。
4. 前記制御部は、
   前記所定の基準レベルと前記紙葉類の状態レベルとを比較して、前記紙葉類が前記異常紙葉類かを判定する
   ことを特徴とする、請求項１に記載の紙葉類処理装置。
5. 前記所定の基準レベルは前記紙葉類の損傷度を示す値であって、
   前記基準レベルが低い場合には損傷度の大きい前記状態レベルの前記紙葉類が前記異常紙葉類であると判定され、前記基準レベルが高い場合には損傷度の小さい前記状態レベルの前記紙葉類が前記正常紙葉類であると判定される
   ことを特徴とする、請求項４に記載の紙葉類処理装置。
6. 前記制御部は、
   前記紙葉類収納部に収納されている前記紙葉類を繰り出し、前記正常紙葉類を前記一時保留部に収納し、前記異常紙葉類を前記リジェクト回収部に収納した後に、前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に再度収納する
   ことを特徴とする、請求項１に記載の紙葉類処理装置。
7. 前記制御部は、
   前記紙葉類収納部の少なくとも一つを前記異常紙葉類のみを収納する異常紙葉類専用収納部とし、
   前記紙葉類の受け入れ時に、前記リジェクト紙葉類を前記リジェクト回収部に収納し、前記異常紙葉類を前記異常紙葉類専用収納部に収納し、前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に収納する
   ことを特徴とする、請求項１に記載の紙葉類処理装置。
8. 前記制御部は、
   係員の入力に応じて、
   前記紙葉類の受け入れ時に、前記リジェクト紙葉類を前記リジェクト回収部に収納し、前記異常紙葉類及び前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に収納し、
   前記紙葉類の繰り出し時に、前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類を前記正常紙葉類とあわせて繰り出す
   ことを特徴とする、請求項１に記載の紙葉類処理装置。
9. 複数種類の紙葉類を扱う紙葉類処理装置を用いた紙葉類処理方法であって、
   紙葉類を種別毎に収納する１つ以上の紙葉類収納部と、紙葉類の状態レベルを鑑別する鑑別部と、前記鑑別部により鑑別不能と判断されたリジェクト紙葉類を収納するリジェクト回収部と、前記紙葉類を一時的に退避する一時保留部と、前記鑑別部による前記紙葉類の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類の受け入れまたは繰り出しを制御する制御部と、を備え、
   前記制御部が、前記鑑別部の鑑別結果に基づいて、前記紙葉類が前記リジェクト紙葉類か、前記紙葉類の状態レベルが所定の基準レベルを超えている異常紙葉類か、前記所定の基準レベルを超えていない正常紙葉類かを判断する第１のステップと、
   前記制御部が、前記紙葉類の受け入れ時に、前記リジェクト紙葉類を前記リジェクト回収部に収納し、前記異常紙葉類及び前記正常紙葉類を前記紙葉類収納部に収納する第２のステップと、
   前記制御部が、前記紙葉類の繰り出し時に、前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類を前記一時保留部に収納し、前記紙葉類収納部に収納されている前記正常紙葉類を繰り出した後に前記一時保留部に収納した前記異常紙葉類を前記紙葉類収納部に再度収納する第３のステップと、
   前記制御部が、前記紙葉類収納部に収納されている前記異常紙葉類の割合が所定の割合以上であって、前記リジェクト回収部の収納可能容量が所定の容量以上である場合に、前記紙葉類収納部に収納されている前記紙葉類を繰り出し、前記異常紙葉類を前記リジェクト回収部に収納する第４のステップと、
   を含むことを特徴とする、紙葉類処理方法。

Images