JP6370320B2 - 設備管理支援システム、設備管理支援方法、情報端末、及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、設備機器管理のための支援システムに関する。

一般に、携帯電話などの情報端末を用いて空調機器などの設備機器を制御するシステムが提案されている。例えば、特許文献１には、室内の空間温度を携帯電話に備えられた温度センサで計測し、その計測データを空調設備管理装置に送信し、その計測データに基づいて空調設備管理装置が空調機器の動作を遠隔制御するシステムが開示されている。

特開２００４−２０１３２号公報

しかしながら、特許文献１に開示されたシステムは、情報端末を用いて空調機器を制御することにより、室内の空間温度を快適に制御することが可能であるが、空調機器メンテナンスなどのような設備機器管理を支援するシステムではない。

そこで、本発明の目的は、設備機器管理を支援する、システム、方法、情報端末、及びプログラムを提供することである。

本発明の設備管理支援システムは、情報端末と、前記情報端末と通信を行うサーバとを備え、少なくとも１つの設備機器の管理を支援する設備管理支援システムであって、前記情報端末は、前記少なくとも１つの設備機器の内のいずれかの設備機器を特定する機器特定情報と前記設備機器に関する作業情報とを取得し、前記機器特定情報及び前記作業情報を前記サーバに送信し、前記機器特定情報は、前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を含み、前記サーバは、前記情報端末から送信された前記機器特定情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で記憶することを特徴とする。
本発明の設備管理支援方法は、情報端末と、前記情報端末と通信を行うサーバとを備えたシステムにおける少なくとも１つの設備機器の管理を支援する設備管理支援方法であって、前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得するステップと、前記設備機器に関する作業情報を取得するステップと、前記配置情報及び前記作業情報を前記情報端末から前記サーバに送信するステップと、前記情報端末から送信された前記配置情報及び前記作業情報が、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶されるステップとを有することを特徴とする。
本発明の情報端末は、少なくとも１つの設備機器の管理を支援する情報端末であって、サーバと通信を行う通信部と、前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得する情報取得部と、前記設備機器に関する作業情報を取得する制御部と、を備え、前記制御部は、前記配置情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶させることを特徴とする。
本発明のプログラムは、サーバを用いて少なくとも１つの設備機器の管理を支援するコンピュータに、前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得する処理と、前記設備機器に関する作業情報を取得する処理と、前記配置情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶させる処理とを実行させることを特徴とする。

本発明によれば、情報端末によって取得した設備機器に関する情報をサーバに記憶させることができるので、設備機器管理を容易にすることができる。

本発明の実施の形態に係る設備管理支援システムとしての空調機器メンテナンス支援システムの構成を概略的に示すブロック図である。 作業情報入力動作の一例を示すフローチャートである。 メンテナンス作業における動作の一例を示すフローチャートである。 位置測定部による相対位置データ測定動作の一例を示す図である。 機器特定情報及び作業情報のサーバ格納動作の一例を示すフローチャートである。 管理情報の表示動作の一例を示すフローチャートである。 変形例に係る空調機器メンテナンス支援システムにおける情報端末の構成を概略的に示すブロック図である。

図１は、本実施の形態に係る設備管理支援システムとしての空調機器メンテナンス支援システム１の構成を概略的に示すブロック図である。

空調機器メンテナンス支援システム１は、少なくとも１つの情報端末１０と、インターネット網４０等の上位ネットワークを介して情報端末１０と通信を行う少なくとも１つのサーバ２０とを有する。空調機器メンテナンス支援システム１は、少なくとも１つの設備機器の管理を支援するシステムである。ただし、空調機器メンテナンス支援システム１に少なくとも１つの設備機器を含めてもよい。

設備機器は、例えば、ビル内に備えられる空調機器、監視カメラ、警報機器、照明機器等の機器である。本実施の形態では、設備機器は、空調機器である。本実施の形態では、第１の空調機器３１及び第２の空調機器３２を設備機器の例として説明するが、空調機器の数は１又は３以上でもよい。

空調機器メンテナンス支援システム１において、メンテナンス作業者（以下「ユーザ」という）は、空調機器（例えば、第１の空調機器３１又は第２の空調機器３２）のメンテナンス作業を行う際に、空調機器の管理を支援する情報端末１０を用いてメンテナンス作業を行う。

情報端末１０は、例えば、モバイルコンピュータ又はスマートフォンのような携帯可能な情報処理装置である。情報端末１０は、制御部１００と、情報取得部１１０と、通信部１２０とを有する。さらに、情報端末１０は、記憶部１３０と、入力部１４０と、表示部１５０とを有する。

制御部１００は、主制御部１０１と、位置測定部１０２と、配置情報作成部１０３とを有する。

主制御部１０１は、通信部１２０を介してサーバ２０との間で情報の送受信が可能である。さらに、主制御部１０１は、情報取得部１１０から空調機器に関する情報（例えば、機器特定情報）を取得することが可能である。さらに、主制御部１０１は、入力部１４０から入力された空調機器に関する作業情報を取得することが可能である。

位置測定部１０２は、情報端末１０の位置、移動距離（ユーザの歩数）、及び移動方位の少なくともいずれかを測定することができる。すなわち、位置測定部１０２は、情報端末１０を操作するユーザの位置、移動距離（ユーザの歩数）、及び移動方位の少なくともいずれかを測定することができる。例えば、本実施の形態では、位置測定部１０２は、加速度センサ及び地磁気センサを有し、歩数計機能及び方位計機能を持つ。加速度センサは、情報端末１０を操作するユーザの移動距離（ユーザの歩数）を測定することができる。地磁気センサは、情報端末１０を操作するユーザの移動方位を測定することができる。ただし、位置測定部１０２が有するセンサは、加速度センサ及び地磁気センサの組み合わせに限られない。位置測定部１０２は、加速度センサ及び地磁気センサ以外のセンサを有してもよい。例えば、位置測定部１０２は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）機能によって情報端末１０の位置を測定してもよい。

配置情報作成部１０３は、空調機器の配置情報を作成する。配置情報は、空調機器の設置位置を示す情報（例えば、値又は文字列）である。配置情報は、例えば、２次元座標（ｘ，ｙ）によって示される。配置情報は、２次元座標に限られず、空調機器を撮像した際の情報端末１０の傾き（地磁気センサ又は加速度センサ等によって計測される傾き）及び空調機器の設置高さによって示される情報であってもよい。

情報取得部１１０（機種情報受信部）は、空調機器メンテナンス支援システム１における少なくとも１つの空調機器の内のいずれかの空調機器（例えば、第１の空調機器３１又は第２の空調機器３２）を特定する機器特定情報（「設備機器情報」ともいう）を取得する。情報取得部１１０は、例えば、第１の空調機器３１及び第２の空調機器３２と通信する無線通信インターフェースである。情報取得部１１０は、撮像機能を持つカメラ及び二次元バーコードリーダーを有してもよい。

通信部１２０（管理情報受信部）は、サーバ２０との通信を行う。通信部１２０は、例えば、無線通信又は有線通信によってインターネット網４０を介してサーバ２０などの外部端末と通信可能なインターフェースである。

記憶部１３０（情報記憶部）は、機器特定情報と作業情報とを互いに関連付けて記憶することができる。

機器特定情報は、機種情報と、機種情報に関連付けられる配置情報とを含む。

機種情報は、空調機器の機種（種類）、所在、設定等を示す情報である。機種情報は、「機種コード」、「アドレス」、及び「グループ」の内の少なくとも１つを含む。「機種コード」は、空調機器の機種を示す値又は文字列である。「アドレス」は、空調機器メンテナンス支援システム１において割り振られた値又は文字列である。「グループ」は、空調機器の操作グループ（同じ動作をする空調機器のグループ）を示す。例えば、第１の空調機器３１及び第２の空調機器３２が同じグループに属する場合、第１の空調機器３１及び第２の空調機器３２は、ユーザの操作に従って同時に動作する。

作業情報は、空調機器に関する情報であり、例えば、メンテナンス作業時にユーザによって情報端末１０に入力される情報である。作業情報は、物件情報、作業者情報、及び作業日時情報の内の少なくとも１つを含む。物件情報は、空調機器が設置されている場所を示す情報（例えば、建物名、フロア名などを示す文字列）である。作業者情報は、情報端末１０を用いて空調機器のメンテナンス作業を行うユーザを示す情報（例えば、機器特定情報の取得、作成、又は編集を行うユーザを示す値又は文字列）である。作業日時情報は、空調機器のメンテナンス作業の実施日時を示す情報（例えば、情報端末１０を用いて機器特定情報の取得、作成、又は編集が行われる日時を示す値又は文字列）である。

入力部１４０は、例えば、ユーザによって情報が入力されるタッチパネル、ボタン、又は音声入力インターフェースである。ユーザは、入力部１４０を用いて記憶部１３０に記憶された機器特定情報、作業情報などの情報を編集することができる。

表示部１５０は、例えば、情報が表示されるディスプレイである。ユーザは、表示部１５０を用いて記憶部１３０に記憶された機器特定情報、作業情報などの情報を閲覧することができる。

サーバ２０は、情報端末１０と通信を行う端末通信部２１０と、情報（例えば、機器特定情報及び作業情報）が記憶される管理情報記憶部２２０とを有する。

少なくとも１つの空調機器の内の第１の空調機器３１は、機種情報記憶部３１１（第１の機種情報記憶部）と、機種情報送信部３１２（第１の機種情報送信部）とを有する。

機種情報記憶部３１１は、第１の空調機器３１に関する情報を記憶する。例えば、機種情報記憶部３１１は、第１の空調機器３１の機種情報を記憶することができる。本実施の形態では、機種情報記憶部３１１に第１の空調機器３１の機種情報が予め記憶されている。機種情報送信部３１２は、機種情報記憶部３１１に記憶されている情報を情報端末１０（例えば、情報取得部１１０）に送信する。例えば、機種情報送信部３１２は、情報端末１０との間で無線通信を行うための無線通信インターフェースである。ただし、機種情報送信部３１２は、第１の空調機器３１の機種情報と関連付けられた二次元バーコードを有してもよい。

少なくとも１つの空調機器の内の第２の空調機器３２は、機種情報記憶部３２１（第２の機種情報記憶部）と、機種情報送信部３２２（第２の機種情報送信部）とを有する。

機種情報記憶部３２１は、第２の空調機器３２に関する情報を記憶する。例えば、機種情報記憶部３２１は、第２の空調機器３２の機種情報を記憶することができる。本実施の形態では、機種情報記憶部３２１に第２の空調機器３２の機種情報が予め記憶されている。機種情報送信部３２２は、機種情報記憶部３２１に記憶されている情報を情報端末１０（例えば、情報取得部１１０）に送信する。例えば、機種情報送信部３２２は、情報端末１０との間で無線通信を行うための無線通信インターフェースである。ただし、機種情報送信部３２２は、第２の空調機器３２の機種情報と関連付けられた二次元バーコードを有してもよい。

次に、空調機器メンテナンス支援システム１における設備管理支援方法（空調機器管理支援方法）について説明する。

図２は、作業情報入力動作の一例を示すフローチャートである。

図２に示されるように、ユーザは、第１の空調機器３１及び第２の空調機器３２のメンテナンス作業を行う際、情報端末１０の入力部１４０により作業情報を入力し（ステップＳ１１）、情報端末１０の記憶部１３０に記憶させる（ステップＳ１２）。情報端末１０では、入力部１４０から作業情報が入力されると（ステップＳ１１）、制御部１００（例えば、主制御部１０１）は、作業情報を取得し、取得した作業情報を記憶部１３０に記憶させる（ステップＳ１２）。ただし、作業情報の入力は、メンテナンス作業の途中又は終了後に行ってもよい。

図３は、メンテナンス作業における動作の一例を示すフローチャートである。
図４は、位置測定部１０２による相対位置データ測定動作の一例を示す図である。
図３及び図４を参照しながら、空調機器メンテナンス支援システム１におけるメンテナンス作業動作の一例を以下に説明する。本実施の形態では、位置測定部１０２が歩数計機能及び方位計機能を持つ場合を例として、メンテナンス作業動作を説明する。

ユーザは情報端末１０と共に第１の空調機器３１の真下に移動し、情報端末１０によって機器特定情報である機種情報を取得する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１において、第１の空調機器３１が情報端末１０から機種情報の要求指令を受けると、第１の空調機器３１の機種情報送信部３１２は、機種情報記憶部３１１に記憶された機種情報を情報端末１０の情報取得部１１０に送信する。情報端末１０の主制御部１０１は、情報取得部１１０を介して第１の空調機器３１から機種情報を取得する。

ステップＳ２２において、情報端末１０の制御部１００（例えば、主制御部１０１）は、取得した機種情報を記憶部１３０に記憶させる。ステップＳ２２では、ユーザの操作によって機種情報を記憶部１３０に記憶させてもよく、情報端末１０が第１の空調機器３１から機種情報を受信した際に、制御部１００によって自動的に記憶部１３０に記憶させてもよい。

ステップＳ２１及びＳ２２において、情報取得部１１０のカメラによって第１の空調機器３１の画像を取得し、情報端末１０又はサーバ２０内の機種画像データベースに格納された画像とのマッチングにより機種情報を取得してもよい。この場合、情報端末１０の記憶部１３０又はサーバ２０の管理情報記憶部２２０に第１の空調機器３１の機種情報が予め記憶されていることが必要である。これにより、情報端末１０の制御部１００（例えば、主制御部１０１）は、記憶部１３０又は管理情報記憶部２２０から第１の空調機器３１の機種情報を取得することができる。

メンテナンス作業の開始から第１の空調機器３１が１番目のメンテナンス対象機器である場合（ステップＳ２３において“ＮＯ”）、情報端末１０（例えば、配置情報作成部１０３）は、第１の空調機器３１の機種情報を取得した位置（機種情報の受信地点）である第１の位置を、基準位置を示す情報として設定する（ステップＳ２４）。言い換えると、第１の位置は、２次元座標によって示される基準位置“（ｘ，ｙ）＝（０，０）”として設定される。ただし、図４に示されるように、第１の位置を、移動方位を含めた情報、すなわち、“（ｘ，ｙ，方位）＝（０，０，０°）”として設定してもよい。

情報端末１０（例えば、配置情報作成部１０３）は、配置情報を作成し（ステップＳ２８）、機種情報に関連付けて記憶部１３０に記憶する（ステップＳ２９）。本実施の形態では、配置情報は、２次元座標によって表される。例えば、２次元座標“（ｘ，ｙ）＝（０，０）”により、第１の空調機器３１の設置位置を示す第１の配置情報が表される。ただし、図４に示されるように、第１の配置情報を、移動方位を含めた情報、すなわち、“（ｘ，ｙ，方位）＝（０，０，０°）”として作成してもよい。第１の配置情報は、制御部１００（例えば、主制御部１０１又は配置情報作成部１０３）によって第１の空調機器３１の機種情報に関連付けられて、記憶部１３０に記憶される。

ユーザは、情報端末１０上において配置情報を編集することができる。配置情報の編集が行われず（ステップＳ３０において“ＮＯ”）、メンテナンス作業を終了する場合（ステップＳ３２において“ＹＥＳ”）、メンテナンス作業のフローは終了する。

一方、１番目のメンテナンス対象である第１の空調機器３１のメンテナンス作業の後、２番目のメンテナンス対象である第２の空調機器３２のメンテナンス作業を行う場合（ステップＳ３２において“ＮＯ”）、図４に示されるように、ユーザは情報端末１０と共に第２の空調機器３２の真下に移動する（ステップＳ２１に戻る）。

ステップＳ２１に戻ると、情報端末１０によって第２の空調機器３２の機種情報を取得する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１において、第２の空調機器３２が情報端末１０から機種情報の要求指令を受けると、第２の空調機器３２の機種情報送信部３２２は、機種情報記憶部３２１に記憶された機種情報を情報端末１０の情報取得部１１０に送信する。情報端末１０の主制御部１０１は、情報取得部１１０を介して第２の空調機器３２から機種情報を取得し（ステップＳ２１）、取得した機種情報を記憶部１３０に記憶させる（ステップＳ２２）。ステップＳ２１において、第２の空調機器３２の機種情報を取得した位置（機種情報の受信地点）が第２の位置として設定される。

メンテナンス対象の空調機器が２番目以降の空調機器である場合（ステップＳ２３において“ＹＥＳ”）、ステップＳ２５へ移行する。したがって、本実施の形態では、第２の空調機器３２は、２番目のメンテナンス対象の空調機器であるので、ステップＳ２５へ移行する。

ステップＳ２５では、第ｎ（ｎは１以上の整数）の空調機器から第ｎ＋１の空調機器までの間のユーザの歩数（歩数データ）が取得される。本実施の形態では、第１の空調機器３１の機種情報を取得した時から、ユーザの歩数の測定が開始されており、位置測定部１０２により、第１の位置と第２の位置との間におけるユーザの歩数が測定される。したがって、位置測定部１０２は、第１の位置と第２の位置（第２の空調機器３２の機種情報を取得した位置）との間のユーザの歩数を取得することにより、第１の空調機器３１から第２の空調機器３２までの歩数を取得する。

ユーザの歩数（ユーザの移動距離）は、位置測定部１０２の加速度センサによって測定される。歩数の測定は、ユーザの操作によって測定を開始してもよく、予め定められたタイミング（例えば、メンテナンス作業を開始したタイミング、又は特定の空調機器のメンテナンス作業が完了したタイミング）で自動的に測定が開始されてもよい。

ステップＳ２６では、第ｎの空調機器に対する第ｎ＋１の空調機器の方位が取得される。本実施の形態では、第１の空調機器３１の機種情報を取得した時から、ユーザの一歩ごとの移動方位（方位データ）の測定が開始されており、位置測定部１０２により、第１の位置と第２の位置との間におけるユーザの一歩ごとの移動方位が測定される。したがって、位置測定部１０２は、測定データを用いて第１の位置に対する第２の位置の方位を取得することにより、第１の空調機器３１に対する第２の空調機器３２の方位を取得する。ユーザの一歩ごとの移動方位とは、一歩前の位置を基準とする方位である。ただし、第１の位置に対する方位を一歩ごとに測定してもよい。

ユーザの移動方位は、位置測定部１０２の地磁気センサによって測定される。移動方位の測定は、ユーザの操作によって測定を開始してもよく、予め定められたタイミング（例えば、メンテナンス作業を開始したタイミング、又は特定の空調機器のメンテナンス作業が完了したタイミング）で自動的に測定が開始されてもよい。

ステップＳ２７では、ステップＳ２５及びＳ２６で取得された歩数データ（移動距離）及び方位データを用いて、第ｎの空調機器に対する第ｎ＋１の空調機器の相対位置（相対位置データ）が導出される。本実施の形態では、第１の空調機器３１に対する第２の空調機器３２の相対位置が導出される（ステップＳ２７）。

ステップＳ２７の後のステップＳ２８では、情報端末１０（例えば、配置情報作成部１０３）は、ステップＳ２７で取得された相対位置データを用いて、第２の空調機器３２の設置位置を示す第２の配置情報を作成する。例えば、２次元座標“（ｘ，ｙ）＝（１０，１０）”により、第２の配置情報が表される。ユーザの一歩あたりの距離を情報端末１０に予め入力しておくことにより、２次元座標上のユーザ及び情報端末１０の移動距離（歩数×一歩あたりの距離）が算出される。ただし、図４に示されるように、第２の配置情報を、移動方位を含めた情報、すなわち、“（１０，１０，３０°）”として作成してもよい。図４に示される例では、ｘ軸を基準として、第１の位置に対する第２の位置の方位が３０°である。

第２の配置情報が作成されると、情報端末１０の記憶部１３０に記憶される（ステップＳ２９）。第２の配置情報は、制御部１００（例えば、主制御部１０１又は配置情報作成部１０３）によって第２の空調機器３２の機種情報に関連付けられて、記憶部１３０に記憶される。第２の配置情報の記憶は、ユーザの操作によって行われてもよく、第２の空調機器３２の配置情報が作成された時に制御部１００（例えば、主制御部１０１又は配置情報作成部１０３）によって自動的に行われてもよい。

配置情報を編集する場合（ステップＳ３０において“ＹＥＳ”）、ユーザは、情報端末１０の入力部１４０により配置情報を編集する。例えば、第２の空調機器３２の第２の配置情報“（ｘ，ｙ）＝（１０，１０）”を“（ｘ，ｙ）＝（１０，１３）”に変更することができる。さらに、ユーザは、情報端末１０上において機種情報を編集することもできる。

空調機器メンテナンス支援システム１におけるメンテナンス対象の全ての空調機器（第１の空調機器３１から第Ｎの空調機器（Ｎは２以上の整数））についてのメンテナンス作業を終了するまで、ステップＳ２１からステップＳ３２までのフローが繰り返される。各空調機器についてのメンテナンス作業が行われることにより、機種情報及び配置情報が取得され、情報端末１０の記憶部１３０に記憶される。ユーザは、記憶部１３０に記憶された情報を、表示部１５０を用いて閲覧することが可能である。

図５は、機器特定情報及び作業情報のサーバ格納動作の一例を示すフローチャートである。

ユーザは、メンテナンス作業において取得した機器特定情報（機種情報、配置情報等）及び作業情報を互いに関連付けて情報端末１０の記憶部１３０に記憶させることができる（ステップＳ４１）。ただし、図３に示されるステップＳ２２において機種情報を記憶部１３０に記憶させる際に、ステップＳ１１において入力された作業情報と関連付けて機種情報を記憶させてもよい。同様に、図３に示されるステップＳ２９において配置情報を記憶部１３０に記憶させる際に、ステップＳ１１において入力された作業情報と関連付けて配置情報を記憶させてもよい。

ユーザは、互いに関連付けられた機器特定情報及び作業情報をサーバ２０に記憶させることができる（ステップＳ４２）。具体的には、情報端末１０の制御部１００（例えば、主制御部１０１）は、記憶部１３０に記憶された機器特定情報及び作業情報を、通信部１２０を介してサーバ２０に送信する。

サーバ２０の管理情報記憶部２２０は、情報端末１０から送信された機器特定情報及び作業情報を、端末通信部２１０を介して受信し（ステップＳ４３）、受信した機器特定情報及び作業情報を互いに関連付けられた状態で記憶する（ステップＳ４４）。サーバ２０の管理情報記憶部２２０は、互いに関連付けられた機器特定情報及び作業情報を、管理情報として記憶する。

ユーザは、管理情報としてサーバ２０に記憶されている機器特定情報及び作業情報を、サーバ２０から取得し、情報端末１０の表示部１５０に表示させることができる。
図６は、管理情報（互いに関連付けられた機器特定情報及び作業情報）の表示動作の一例を示すフローチャートである。

例えば、ユーザは、情報端末１０を用いて、管理情報の送信を要求する送信命令をサーバ２０に送信する（ステップＳ５１）。情報端末１０では、制御部１００（例えば、主制御部１０１）が、管理情報の送信を要求する送信命令を、通信部１２０を介してサーバ２０に送信する。管理情報の送信命令は、例えば、機種情報、配置情報等の機器特定情報を含む。ただし、サーバ２０の管理者が管理情報の送信命令をサーバ２０に入力してもよい。

サーバ２０は、情報端末１０から送信命令を受信したときに、送信命令に従って、管理情報記憶部２２０に記憶されている管理情報を情報端末１０に送信する（ステップＳ５２）。ステップＳ５２では、送信命令に含まれる機器特定情報（例えば、配置情報）に関連付けられた作業情報と、その作業情報に関連付けられた機器特定情報（例えば、機種情報）とが情報端末１０に送信される。ただし、情報端末１０に送信される情報は、ユーザによって選択されてもよい。

情報端末１０の制御部１００は、通信部１２０を介してサーバ２０から送信された機器特定情報及び作業情報を受信する（ステップＳ５３）。

情報端末１０の制御部１００（主制御部１０１）は、受信した機器特定情報及び作業情報を表示部１５０に表示させる（ステップＳ５４）。

ステップＳ５１からＳ５４において用いられる情報端末は、ステップＳ２１からＳ３２及びステップＳ４１からＳ４２において用いられる情報端末１０と異なってもよい。

本実施の形態に係る空調機器メンテナンス支援システム１によれば、情報端末１０によって取得した空調機器に関する情報（機器特定情報及び作業情報）をサーバ２０に記憶させることができるので、空調機器管理を容易にすることができる。例えば、空調機器のメンテナンス作業の実施前に、メンテナンス対象の空調機器に関する情報をサーバ２０から取得することにより、メンテナンス対象の空調機器に関する情報の確認を容易に行うことができる。

さらに、空調機器に関する情報（機器特定情報及び作業情報）をサーバ２０に記憶させることができるので、複数のユーザ間において、空調機器に関する情報の共有が可能になる。同様に、複数の情報端末１０間において、空調機器に関する情報の共有が可能になる。

本実施の形態に係る空調機器メンテナンス支援システム１によれば、空調機器の配置が変わった場合でも、メンテナンス作業時に、最新の空調機器の配置情報を作成することができる。その結果、最新の配置情報を管理することができる。したがって、最新の空調機器の配置情報を情報端末１０又はサーバ２０に記憶させることができるので、ユーザは、次回のメンテナンス作業時に、最新の配置情報を確認することができる。

情報端末１０として、スマートフォンを採用することができる。一般的に使用されているスマートフォンであっても、タッチパネル、液晶ディスプレイ、カメラ、加速度センサ、及び地磁気センサ等の電子デバイスが予め搭載されているスマートフォンを用いることにより、本実施の形態に係る空調機器メンテナンス支援システム１を低コストで実現することができる。

変形例．
図７は、変形例に係る空調機器メンテナンス支援システムにおける情報端末１０ａの構成を概略的に示すブロック図である。情報端末１０ａは、実施の形態に係る空調機器メンテナンス支援システム１における情報端末１０に適用可能である。

情報端末１０ａは、制御部１００ａの構成が、空調機器メンテナンス支援システム１における情報端末１０の制御部１００と異なり、その他の点は互いに同じである。情報端末１０ａは、サーバを用いて空調機器の管理を支援するコンピュータとして使用可能である。

制御部１００ａは、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサ１０１ａ、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１０１ｂ、及びＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１０１ｃを有する。ＲＯＭ１０１ｂには情報端末１０ａ内の構成要素を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ１０１ｃは、ＲＯＭ１０１ｂに格納されたプログラム等をロードする記憶領域として用いられる。プロセッサ１０１ａは、例えば、ＲＡＭ１０１ｃにプログラムをロードしてプログラムを実行することにより、制御部１００ａの機能を実現する。例えば、実施の形態で説明した情報端末１０の制御部１００による複数の処理（図１に示される情報端末１０の主制御部１０１、位置測定部１０２、及び配置情報作成部１０３の各々の機能）は、プロセッサ１０１ａがＲＯＭ１０１ｂに格納されたプログラムを実行することにより、実現される。

以上に説明した実施の形態における特徴及び変形例における特徴は、互いに適宜組み合わせることができる。

１ 空調機器メンテナンス支援システム、 １０，１０ａ 情報端末、 ２０ サーバ、 ３１ 第１の空調機器、 ３２ 第２の空調機器、 ４０ インターネット網、 １００，１００ａ 制御部、 １０１ 主制御部、 １０２ 位置測定部、 １０３ 配置情報作成部、 １１０ 情報取得部、 １２０ 通信部、 １３０ 記憶部、 １４０ 入力部、 １５０ 表示部、 ２１０ 端末通信部、 ２２０ 管理情報記憶部、 ３１１，３２１ 機種情報記憶部、 ３１２，３２２ 機種情報送信部。

Claims (15)

1. 情報端末と、
   前記情報端末と通信を行うサーバと
   を備え、少なくとも１つの設備機器の管理を支援する設備管理支援システムであって、
   前記情報端末は、前記少なくとも１つの設備機器の内のいずれかの設備機器を特定する機器特定情報と前記設備機器に関する作業情報とを取得し、前記機器特定情報及び前記作業情報を前記サーバに送信し、
   前記機器特定情報は、前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を含み、
   前記サーバは、前記情報端末から送信された前記機器特定情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で記憶する
   ことを特徴とする設備管理支援システム。
2. 前記情報端末は、互いに関連付けられた前記機器特定情報及び前記作業情報の送信を要求する送信命令を前記サーバに送信し、
   前記サーバは、前記送信命令を受信したときに、互いに関連付けられた前記機器特定情報及び前記作業情報を前記情報端末に送信する
   ことを特徴とする請求項１に記載の設備管理支援システム。
3. 前記情報端末は、前記情報端末を操作するユーザの移動距離を測定する位置測定部を有することを特徴とする請求項１又は２に記載の設備管理支援システム。
4. 前記位置測定部は、前記ユーザの前記移動距離を測定する加速度センサを有し、前記加速度センサにより前記ユーザの前記移動距離が測定されることを特徴とする請求項３に記載の設備管理支援システム。
5. 前記位置測定部は、前記情報端末を操作する前記ユーザの移動方位を測定することを特徴とする請求項３又は４に記載の設備管理支援システム。
6. 前記位置測定部は、前記ユーザの前記移動方位を測定する地磁気センサを有し、前記地磁気センサにより前記ユーザの前記移動方位が測定されることを特徴とする請求項５に記載の設備管理支援システム。
7. 前記配置情報は、前記ユーザの前記移動距離及び前記ユーザの前記移動方位を用いて２次元座標で表されることを特徴とする請求項５又は６に記載の設備管理支援システム。
8. 前記情報端末は、前記配置情報を作成する配置情報作成部を有することを特徴とする請求項７に記載の設備管理支援システム。
9. 前記配置情報作成部は、前記位置測定部によって測定された前記ユーザの前記移動距離及び前記ユーザの前記移動方位を用いて前記配置情報を作成することを特徴とする請求項８に記載の設備管理支援システム。
10. 前記作業情報は、前記設備機器が設置されている場所を示す物件情報、前記情報端末を用いて前記設備機器のメンテナンス作業を行うユーザを示す作業者情報、及び前記メンテナンス作業の実施日時を示す作業日時情報の内の少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項１から９のいずれか１項に記載の設備管理支援システム。
11. 前記情報端末は、前記機器特定情報を前記設備機器から取得する情報取得部を有することを特徴とする請求項１から１０のいずれか１項に記載の設備管理支援システム。
12. 前記設備機器は空調機器であることを特徴とする請求項１から１１のいずれか１項に記載の設備管理支援システム。
13. 情報端末と、前記情報端末と通信を行うサーバとを備えたシステムにおける少なくとも１つの設備機器の管理を支援する設備管理支援方法であって、
    前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得するステップと、
    前記設備機器に関する作業情報を取得するステップと、
    前記配置情報及び前記作業情報を前記情報端末から前記サーバに送信するステップと、
    前記情報端末から送信された前記配置情報及び前記作業情報が、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶されるステップと
    を有することを特徴とする設備管理支援方法。
14. 少なくとも１つの設備機器の管理を支援する情報端末であって、
    サーバと通信を行う通信部と、
    前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得する情報取得部と、
    前記設備機器に関する作業情報を取得する制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、前記配置情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶させる
    ことを特徴とする情報端末。
15. サーバを用いて少なくとも１つの設備機器の管理を支援するコンピュータに、
    前記少なくとも１つの設備機器の内の第１の設備機器の設置位置に対する前記少なくとも１つの設備機器の内の第２の設備機器の相対位置を示す配置情報を取得する処理と、
    前記設備機器に関する作業情報を取得する処理と、
    前記配置情報及び前記作業情報を、互いに関連付けられた状態で前記サーバに記憶させる処理と
    を実行させることを特徴とするプログラム。

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