JP6576970B2 - 勤務状況管理システム - Google Patents
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Description
ここで、このシステムでは、事業体の勤務者の各自が端末から出勤、退勤をホスト装置に登録すると共に、ホスト装置において事業体の勤務者の出退勤表を作成して上記端末に配信して表示している。また、このシステムでは、出勤時に居場所とする部門も端末からホスト装置に登録し、ホスト装置において、出退勤表を、勤務中の勤務者の居場所を表した形態で作成する。
しかしながら、上述した勤務者の出退勤を管理するシステムによれば、社内の定席で執務を行う伝統的な勤務形態における勤務者しか管理することができず、在宅勤務の勤務者については出退や所在を、フリーアドレス制の勤務者については所在を管理することができない。
また、以上の勤務状況管理システムは、前記サーバに、前記各勤務者が執務した座席の履歴を管理する履歴管理手段と、前記各勤務者に付与されたインセンティブアイテムを管理するインセンティブアイテム管理手段と、前記履歴に基づいて、各勤務者に、より異なる座席で執務した勤務者ほど、より多くのインセンティブアイテムが得られるように、インセンティブアイテムを付与するインセンティブアイテム付与手段とを設けるようにしてもよい。
また、前記課題達成のために、本発明は、事業体の勤務者の勤務の状況を管理する勤務状況管理システムとして、サーバと、事業体の勤務者に各々によって使用される、前記サーバにネットワークを介して接続可能なクライアントと、前記サーバに接続可能な検索装置とを備えた勤務状況管理システムを提供する。ここで、前記サーバは、前記事業体の勤務者の各々の勤務状況を登録した勤務状況データと、前記事業体の勤務者の各々の勤務状況を登録した勤務状況データと、前記事業体の各勤務者の、前記事業所内で勤務する勤務形態である事業所内勤務と前記事業所外で勤務する勤務形態である事業所外勤務とを含む複数の勤務形態の各々において当該勤務者との連絡に用いることのできる各電話番号を、当該電話番号を連絡に用いることのできる勤務形態に対応づけて登録した電話番号データとを記憶した記憶手段と、前記クライアントから選択勤務形態として指定された勤務形態を、当該クライアントを使用している勤務者の勤務形態として、前記勤務状況データに登録する勤務形態登録手段と、前記勤務者の前記勤務状況データに登録されている勤務形態に対応づけて前記電話番号データに登録されている電話番号を前記検索装置に提供する電話番号提供手段とを備えている。また、前記クライアントは、当該クライアントを使用している勤務者から、前記複数の勤務形態のうちからの勤務形態の選択を受け付け、選択を受け付けた勤務形態を前記サーバに前記選択勤務形態として指定する勤務形態選択受付手段を備えている。そして、前記検索装置は、当該検索装置の利用者から前記勤務者の指定を受け付け、前記サーバの前記電話番号提供手段から取得した、前記指定を受け付けた勤務者の前記勤務状況データに登録されている勤務形態に対応づけて前記電話番号データに登録されている電話番号の電話と電話通信を接続する電話接続手段を備えている。
図示するように、情報システムは、社内システム1と、複数のクライアントデバイス2とを備えており、各クライアントデバイス2は、インターネットなどの公衆WAN3や、社内LAN/WAN4を介して社内システム1に接続することができる。
次に、社内システム1は、仮想デスクトップシステム11と、在席管理システム12とを含んでいる。
仮想デスクトップシステム11は、複数の仮想デスクトップ111と、仮想デスクトップ管理サーバ112、セッション管理サーバ113、データストア114を備えている。
データストア114には、各ユーザの仮想デスクトップ111のデータが格納される。
そして、仮想デスクトップ管理サーバ112は、各仮想デスクトップ111の状態の制御や管理を行う。
このような構成において、社員等であるユーザは、クライアントデバイス2から、公衆WAN3や、社内LAN/WAN4を介して、自分の仮想デスクトップ111にログインして、仮想デスクトップ111のOSやアプリケーションの機能を、クライアントデバイス2の入力装置や表示装置を、仮想デスクトップ111の操作入力や表示出力に用いながら利用することができる。
ここで、図2に、在席管理データベース122の内容を示す。
図示するように、在席管理データベース122には、社員情報データベース、組織データ、ロケーションデータベース、社員ステータステーブル、着席履歴データベース、インセンティブデータベースが格納されている。
たとえば、社員が、社内在席時も在宅勤務時も外出勤務時も同じ電話番号でつながるモバイルフォンを所持している場合には、社内電話番号、在宅時電話番号、外出時電話番号の全てに、そのモバイルフォンの電話番号を登録する。また、社員が、社内在席時には内線でつながるモバイルフォンを所持し、在宅勤務時と外出勤務時には移動電話でつながるモバイルフォンを所持している場合には 、社内電話番号には内線でつながるモバイルフォンの電話番号を、在宅時電話番号と外出時電話番号には移動電話でつながるモバイルフォンの電話番号を登録する。
ここで、勤務形態には、社員が勤務中であるときに、社内で勤務していることを表す社内勤務、在宅勤務、出張や外回りなどで社外で勤務していることを表す外出勤務のいずれかが登録される。また、社内ロケーションには、社員が社内で勤務しているときに、社員が所在する事業所と勤務スペースと座席とが登録される。また、社内固定電話番号には、社員が社内在席時に内線でつながるモバイルフォンを所持しておらず、かつ、社員が社内で勤務しているときに、社員が所在する座席に設けられた固定電話の内線電話番号が登録される。
そして、クライアントソフトウエア22は通信装置25を用いて、公衆WAN3や社内LAN/WAN4を介して仮想デスクトップ111に接続し、ユーザの入力装置24や表示装置23を操作入力や表示出力に用いた形態での、仮想デスクトップ111のOS1111やアプリケーションの利用を仲介する。
まず、社員作業用の仮想デスクトップ111と社員作業用のクライアントデバイス2を用いて行われる在席管理動作について説明する。
いま、社員が社員作業用のクライアントデバイス2から、所定の手順で、IDやパスワードを入力して自身の仮想デスクトップ111にログインし、社員作業用の仮想デスクトップ111の使用を開始すると、仮想デスクトップ管理サーバ112は、ログインした社員のIDによるログイン発生を在席管理サーバ121に通知し、通知を受けた在席管理サーバ121は、通知されたIDが登録された社員ステータスの勤務中有無を勤務中に更新する。
図示するように、在席管理クライアントAPP1112は、ロケーション登録処理において、在席管理サーバ121から図7に示す事業所選択受付画面を取得し、取得した事業所選択受付画面をクライアントデバイス2に送り表示する(ステップ602)。
そして、クライアントデバイス2の表示をメインメニュー画面に復帰し(ステップ620)、ロケーション登録処理を終了する。
そして、クライアントデバイス2の表示をメインメニュー画面に復帰し(ステップ620)、ロケーション登録処理を終了する。
ここで、社員のIDと共に、選択された座席のロケーション(事業所、勤務スペース、座席)を通知された在席管理サーバ121は、通知されたIDが登録された社員ステータスの勤務形態に社内勤務を登録すると共に、通知されたIDが登録された社員ステータスの社内ロケーションに通知された座席のロケーションを登録する。また、在席管理サーバ121は、社員ステータスに社内ロケーションを登録した社員のIDの社員情報の社内電話番号として不定が登録されているかどうかを調べ、不定が登録されている場合には、登録した社内ロケーションが示す座席に設けられた固定電話の内線電話番号を、登録した社内ロケーションが示す事業所のロケーションデータの固定電話番号データを参照して調べ、当該社員のIDの社員ステータスの社内固定電話番号に登録する。
さて、在席管理クライアントAPP1112は、クライアントデバイス2において、図9の検索画面の事業所名の一覧93のいずれかの事業所名の指定により事業所が選択されたならば、在席管理サーバ121に選択された事業所の要求して在席状況表示画面を取得し、取得した在席状況表示画面をクライアントデバイス2に送り表示する。
図12に、この電話番号検索処理の手順を示す。
図示するように、在席管理サーバ121は、電話番号検索処理において、まず、連絡先電話番号要求で通知されたIDの社員の社員ステータスの勤務形態を調べる(ステップ1202、1204、1206)。
さて、社員が社員作業用のクライアントデバイス2を操作して自身の仮想デスクトップ111からログアウトすると、仮想デスクトップ管理サーバ112は、ログアウトした社員のIDのログアウト発生を在席管理サーバ121に通知し、通知を受けた在席管理サーバ121は、通知されたIDが登録された社員ステータスの勤務中有無を勤務外に更新する。また、仮想デスクトップ管理サーバ112は深夜の所定時刻に、勤務中有無が勤務中である社員ステータスの全てについて、勤務中有無を勤務外に更新することにより、ログアウトを怠った社員の社員ステータスを勤務外に設定する。
以下、受付用の仮想デスクトップ111と受付用のクライアントデバイス2による受付動作について説明する。
いま、受付用のクライアントデバイス2の管理者となっている社員が受付用のクライアントデバイス2から、所定の手順で、IDやパスワードを入力して受付用の仮想デスクトップ111にログインし、受付用の仮想デスクトップ111の使用を開始すると、受付用の仮想デスクトップ111では受付APP1115が起動される。
なお、在席管理サーバ121は、部門内社員一覧画面に氏名と画像のセット含めた社員のうちの、勤務中有無が勤務中であって勤務形態が社内勤務である社員について、または、当該社員と勤務中有無が勤務中であって勤務形態が外出勤務である社員については、当該社員の現在連絡に使用できる電話番号も併せて部門内社員一覧画面中の当該社員の氏名と画像のセットと並べて表示し、訪問者が各社員に自分で電話できるようにしてもよい。なお、この場合の各社員の電話番号は、当該社員について、電話番号検索処理を行うことにより算定する。
ところで、以上の受付動作では、受付APP1115は、IP電話APP1113を介して受付用のクライアントデバイス2と、クライアントデバイス2と在席管理サーバ121から取得した電話番号の電話機やモバイルフォンとの電話を行うようにしたが、これは、受付用のクライアントデバイス2に電話機27を備え、受付APP1115において、電話制御APP1116を介して、受付用のクライアントデバイス2が備える電話機27に在席管理サーバ121から取得した電話番号に発呼させることにより、受付用のクライアントデバイス2に設けた電話機27と、在席管理サーバ121から取得した電話番号の電話機やモバイルフォンとの電話を行えるようにしてもよい。
座席勧奨動作とは、本情報システムが適用される企業において、フリーアドレス制の実施によって、様々な社員間の交流を増進することをも企図している場合に、各社員ができるだけ様々な座席で執務するように勧奨する動作である。
ところで、以上の実施形態では、受付用のクライアントデバイス2と受付用の仮想デスクトップ111と在席管理サーバ121で受付動作を行うようにしたが、受付動作は、受付用のクライアントデバイス2に代えて設けた所定の受付用の端末と在席管理サーバ121で行うようにしてもよい。すなわち、たとえば、受付用の端末に、上述した受付用のクライアントデバイス2と受付用の仮想デスクトップ111の機能を集約すると共に、受付用の端末から、仮想デスクトップシステム111を介さずに、在席管理サーバ121に接続して、受付用の端末と在席管理サーバ121で上述した受付動作と同等の動作を行うようにしてもよい。
また、以上の実施形態は、企業への適用を例にとり説明を行ったが、本実施形態に係る情報システムは、公共機関やその他の任意の事業体に同様に適用することができる。
Claims (3)
- 事業体の、執務する事業所内の座席が固定されていない勤務者の勤務の状況を管理する勤務状況管理システムであって、
サーバと、
事業体の勤務者に各々によって使用される、前記サーバにネットワークを介して接続可能なクライアントとを有し、
前記サーバは、
前記事業体の勤務者の各々の在席状況を登録した在席状況データを記憶した記憶手段と、
前記事業体の勤務スペースの座席レイアウトを配置した座席選択画面を前記クライアントに送信し、当該クライアントから選択座席として指定された座席を、当該クライアントを使用している勤務者が執務している座席として、前記在席状況データに登録するロケーション登録手段とを有し、
前記クライアントは、
前記サーバから送信された座席選択画面を表示し、当該座席選択画面の座席レイアウト上で当該クライアントを使用している勤務者から座席の選択を受け付け、選択を受け付けた座席を前記サーバに前記選択座席として指定する座席選択受付手段を有し、かつ、
前記サーバは、
前記各勤務者が執務した座席の履歴を管理する履歴管理手段と、
前記各勤務者に付与されたインセンティブアイテムを管理するインセンティブアイテム管理手段と、
前記履歴に基づいて、各勤務者に、より異なる座席で執務した勤務者ほど、より多くのインセンティブアイテムが得られるように、インセンティブアイテムを付与するインセンティブアイテム付与手段とを有することを特徴とする勤務状況管理システム。 - 請求項1記載の勤務状況管理システムであって、
前記サーバの前記ロケーション登録手段は、前記座席選択画面を前記クライアントに送信するのに先だって、前記事業体の各事業所の一覧を表す事業所選択画面を前記クライアントに送信すると共に前記座席選択画面として、当該クライアントから指定事業所として指定された事業所の勤務スペースの座席レイアウトを配置した座席選択画面を前記クライアントに送信し、
前記クライアントの前記座席選択受付手段は、前記サーバから送信された事業所選択画面を表示し、当該事業所選択画面上で当該クライアントを使用している勤務者から事業所の選択を受け付け、選択を受け付けた事業所を前記サーバに前記指定事業所として指定することを特徴とする勤務状況管理システム。 - 請求項1または2記載の勤務状況管理システムであって、
前記サーバは、前記事業体の勤務スペースの座席レイアウト上の、前記在席状況データに勤務者が執務している座席として登録されている座席に、当該座席で執務している勤務者として前記在席状況データに登録されている勤務者の氏名を表した在席状況表示画面を生成して前記クライアントに送信する在席状況表示画面生成手段を有し、
前記クライアントは、前記サーバから送信された在席状況表示画面を表示する在席状況表示画面表示手段を有することを特徴とする勤務状況管理システム。
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