JP7337401B2 - 防災情報通知システム及び防災情報通知方法 - Google Patents

Description

本発明は、防災情報通知システム及び防災情報通知方法に関する。

従来から、ユーザが事前（平時）に防災情報取得地域を指定しておくと、有事に、指定した地域に関連する防災情報を取得できるアプリが知られている。また、災害などの発生時に、携帯端末の現在位置を示す位置情報が通信ホスト装置に伝達され、通信ホスト装置が当該携帯端末の現在位置に従った適切な情報を当該携帯端末に送信する情報通知システムが知られている（特許文献１参照）。

特開２００３－３０９８６７号公報

従来のアプリや情報通知システムでは、事前に指定した地域以外の地域に関連する防災情報や、ユーザ端末の現在位置ではないものの自宅や職場等のユーザがよく行く場所に関連する防災情報を取得することはできなかった。

本発明は、以上のような課題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、防災情報をより適切にユーザ端末に通知することが可能な防災情報通知システム及び防災情報通知方法を提供することにある。

（１）本発明は、ユーザの現在位置を測位して測位情報を出力する測位部とユーザの移動状態を判定して移動状態情報を出力する状態判定部とを含むユーザ端末に防災情報を通知する防災情報通知システムであって、前記測位情報及び前記移動状態情報を含む行動情報を前記ユーザ端末から取得し、取得した前記行動情報を記憶部に記憶させる行動情報取得部と、ユーザの前記行動情報について外部データを参照して集計・分析を行う集計分析部と、防災情報を提供する外部装置から前記防災情報を受信した場合に、ユーザの前記行動情報の分析結果を参照して前記防災情報の通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザの前記ユーザ端末に前記防災情報を通知する通知部とを含む防災情報通知システムに関連する。

また本発明は、ユーザの現在位置を測位して測位情報を出力する測位部とユーザの移動状態を判定して移動状態情報を出力する状態判定部とを含むユーザ端末に防災情報を通知する防災情報通知方法であって、前記測位情報及び前記移動状態情報を含む行動情報を前記ユーザ端末から取得し、取得した前記行動情報を記憶部に記憶させる行動情報取得ステップと、ユーザの前記行動情報について外部データを参照して集計・分析を行う集計分析ステップと、防災情報を提供する外部装置から前記防災情報を受信した場合に、ユーザの前記行動情報の分析結果を参照して前記防災情報の通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザの前記ユーザ端末に前記防災情報を通知する通知ステップとを含む防災情報通知方法に関連する。

本発明によれば、平時から取得しているユーザの行動情報について集計・分析を行い、有事に、行動情報の分析結果を参照して通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザ
に防災情報を通知することで、予め防災情報取得地域を指定していなくても、また、ユーザの現在位置に係わらず、的確な防災情報を自動でユーザ端末に通知することができる。

（２）また本発明に係る防災情報通知システム及び防災情報通知方法では、前記外部データは、行政区域、路線図、道路網及びＰＯＩ（Point Of Interest）の少なくとも１つであってもよい。

（３）また本発明に係る防災情報通知システム及び防災情報通知方法では、前記集計分析部は（前記集計分析ステップでは）、ユーザの前記行動情報の分析結果として、ユーザがよく行く地域、よく利用する交通機関、よく利用する道路及びよく利用する施設の少なくとも１つを求めてもよい。

（４）また本発明に係る防災情報通知システム及び防災情報通知方法では、ユーザに対する前記防災情報の通知履歴と、前記防災情報の通知後のユーザの前記行動情報とに基づいて、前記防災情報の通知の効果を分析する通知効果分析部（通知効果分析ステップ）を更に含んでもよい。

本実施形態に係る防災情報通知システムの構成の一例を示す図。 端末の構成の一例を示す機能ブロック図。 行動情報の一例を示す図。 集計分析装置の構成の一例を示す機能ブロック図。 集計情報の一例を示す図。 通知装置の構成の一例を示す機能ブロック図。 集計分析装置の処理の流れを示すフローチャート。 通知装置の処理の流れを示すフローチャート。

以下、本発明の好適な実施形態について図面を用いて詳細に説明する。用いる図面は説明の便宜上のものである。なお、以下に説明する実施形態は、特許請求の範囲に記載された本発明の内容を不当に限定するものではない。また以下で説明される構成の全てが本発明の必須構成要件であるとは限らない。

１．構成
図１は、本実施形態に係る防災情報通知システムの構成の一例を示す図である。防災情報通知システム１は、複数の端末１０（ユーザ端末）と、集計分析装置２０と、通知装置３０と、通知効果分析装置４０とを含む。端末１０は、ユーザが携帯可能な情報端末であり、例えば、スマートフォン、携帯電話、ウェアラブル端末、タブレット型ＰＣ、ノート型ＰＣ、携帯型ゲーム機などである。集計分析装置２０は、ユーザの行動情報（測位情報、移動状態情報）を端末１０から取得して記憶部（データベース）に記憶させ、当該行動情報の集計・分析を行う装置である。通知装置３０は、外部装置５０（自治体やライフライン事業者などの情報発信者が管理する装置）から防災情報を受信し、ユーザの行動情報の分析結果を参照して通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザの端末１０に防災情報を通知する装置である。通知効果分析装置４０は、ユーザに対する防災情報の通知の効果を分析する装置である。集計分析装置２０は、本発明の行動情報取得部及び集計分析部として機能し、通知装置３０は、本発明の通知部として機能し、通知効果分析装置４０は、本発明の通知効果分析部として機能する。なお、行動情報取得部として機能する装置を集計分析部として機能する装置とは別に設けてもよい。また、１つ（又は、複数）の装置で行動情報取得部、集計分析部、通知部及び通知効果分析部の機能を実行するようにしてもよい。端末１０と集計分析装置２０、集計分析装置２０と通知装置３０、通知装置３
０と通知効果分析装置４０及び外部装置５０、及び、通知効果分析装置４０と端末１０及び集計分析装置２０は、インターネット６０を介して通信可能に構成されている。

図２は、端末１０の構成の一例を示す機能ブロック図である。端末１０は、処理部１００と、センサー群１１０と、記憶部１２０と、通信部１３０と、表示部１４０とを含む。

センサー群１１０は、衛星信号受信回路１１１と、慣性センサー１１２と、無線通信部１１３とを含む。また、センサー群１１０は、高度計、地磁気センサー、近接センサー、マイクロフォン等を更に含んでもよい。センサー群１１０は、少なくとも衛星信号受信回路１１１と慣性センサー１１２を含んでいればよい。

衛星信号受信回路１１１は、衛星信号アンテナを介してＧＰＳ等の測位衛星からの測位衛星信号（軌道情報、時刻情報）を受信し、受信した測位衛星信号を処理部１００に出力する。

慣性センサー１１２は、慣性力を検出し、検出した信号をセンサー情報として処理部１００に出力する。慣性センサー１１２は、加速度を検出する加速度センサーを含み、角速度を検出する角速度センサー（ジャイロセンサー）を更に含んでもよい。

無線通信部１１３は、無線通信アンテナを介して外部機器と情報を送受信する。無線通信部１１３は、近距離無線通信（無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等）を行う無線通信回路、及び携帯電話回線に接続された基地局と無線通信を行う無線通信回路の少なくとも一方を含む。

記憶部１２０は、処理部１００の各部としてコンピュータを機能させるためのプログラムや各種データを記憶するとともに、処理部１００のワーク領域として機能し、その機能はハードディスク、ＲＡＭなどにより実現できる。

通信部１３０は、集計分析装置２０や通知装置３０との間で通信を行うための各種制御を行うものであり、その機能は、各種プロセッサ又は通信用ＡＳＩＣなどのハードウェアや、プログラムなどにより実現できる。

表示部１４０は、処理部１００で生成された画像を出力するものであり、その機能は、タッチパネルやＬＣＤなどのディスプレイにより実現できる。

処理部１００は、センサー群１１０からのセンサー情報、図示しない入力部からの入力情報、プログラムなどに基づいて各種処理を行う。処理部１００の機能は各種プロセッサ（ＣＰＵ、ＤＳＰ等）などのハードウェアや、プログラムにより実現できる。処理部１００は、測位部１０１と、状態判定部１０２と、表示制御部１０３とを含む。

測位部１０１は、衛星信号受信回路１１１を制御し、衛星信号受信回路１１１からの測位衛星信号に基づいて、所与の時間間隔で、ユーザ（端末１０）の現在位置を測位し、測位情報（緯度、経度）を出力する。また、測位部１０１は、無線通信部１１３を介して取得した情報（例えば、ＳＳＩＤのリスト情報や携帯電話回線の基地局情報）に基づき求めた現在位置を測位情報として出力してもよい。

状態判定部１０２は、測位部１０１からの測位情報と慣性センサー１１２からのセンサー情報とに基づいて、所与の時間間隔で、ユーザの移動に関する状態（移動状態）を判定し、判定結果を移動状態情報として出力する。具体的には、状態判定部１０２は、ユーザの移動状態が、所定範囲内に滞在（停止も含む）している状態（滞在状態）であるか、歩
行している状態（歩行状態）であるか、或いは、車両（自転車、自動車、電車車両など）に乗って移動している状態（車両移動状態）であるかを判定する。例えば、状態判定部１０２は、測位部１０１からの測位情報の履歴に基づいて過去所定時間内における複数の測位位置の重心位置から最新の測位位置（現在位置）までの距離Ｄを算出し、算出した距離Ｄが所定の閾値Ｔ_Ｄ未満である場合に、ユーザの移動状態が滞在状態であると判定する。また、状態判定部１０２は、算出した距離Ｄが所定の閾値Ｔ_Ｄ以上であり、且つ、慣性センサー１１２（加速度センサー）からのセンサー情報に基づき検出された単位時間当たりの歩数Ｓが所定の閾値Ｔ_Ｓ以上である場合に、ユーザの移動状態が歩行状態であると判定する。また、状態判定部１０２は、慣性センサー１１２（加速度センサー及び／又は角速度センサー）からのセンサー情報に基づく振動パターンが所定の振動パターン（車両移動状態特有の振動パターン）に一致或いは近似し、且つ、測位部１０１からの測位情報の履歴に基づき算出した移動速度Ｖが所定の閾値Ｔ_Ｖ以上である場合に、ユーザの移動状態が車両移動状態であると判定する。

測位部１０１からの測位情報と状態判定部１０２からの移動状態情報は、測位時及び状態判定時のタイムスタンプ（年月日・時分秒）に関連付けられて行動情報として記憶部１２０に記憶（蓄積）される。図３に、記憶部１２０に記憶される行動情報の一例を示す。行動情報は、タイムスタンプに関連付けて、そのときの測位情報と移動状態情報とを格納する。処理部１００は、記憶部１２０に記憶された行動情報を、所与のタイミング（例えば、所定の時間間隔、未送信の行動情報のレコード数が所定数に達したタイミング、集計分析装置２０からの送信要求を受信したタイミング）で集計分析装置２０に送信する。

表示制御部１０３は、処理部１００で行われる種々の処理の結果に基づいて描画処理を行って表示画像を生成し、表示部１４０に出力する。表示制御部１０３は、通知装置３０から防災情報（通知情報）を受信した場合に、受信した情報（或いは、受信した情報に基づき生成した情報）を表示部１４０に表示させる。

図４は、集計分析装置２０の構成の一例を示す機能ブロック図である。集計分析装置２０は、処理部２００と、記憶部２１０と、通信部２２０とを含む。

記憶部２１０は、処理部２００の各部としてコンピュータを機能させるためのプログラムや各種データを記憶するとともに、処理部２００のワーク領域として機能し、その機能はハードディスク、ＲＡＭなどにより実現できる。

通信部２２０は、端末１０や通知装置３０、通知効果分析装置４０との間で通信を行うための各種制御を行うものであり、その機能は、各種プロセッサ又は通信用ＡＳＩＣなどのハードウェアや、プログラムなどにより実現できる。

処理部２００の機能は各種プロセッサ（ＣＰＵ、ＤＳＰ等）などのハードウェアや、プログラムにより実現できる。処理部２００は、行動情報取得部２０１と、集計分析部２０２とを含む。

行動情報取得部２０１は、端末１０からの行動情報を受信（取得）し、取得した行動情報を当該端末１０のユーザ（端末ＩＤ、ユーザＩＤ）に関連付けて記憶部２１０に記憶させる。

集計分析部２０２は、記憶部２１０に記憶されたユーザごとの行動情報について、記憶部２１０に記憶された外部データを参照してユーザごとに集計・分析を行い、ユーザごとの集計・分析結果を集計情報として記憶部２１０に記憶させる。ここで、外部データとは、行政区域ポリゴン（行政区域を地図上のポリゴンで表現したデータ）、鉄道・バスの路
線図（駅位置、バス停位置、路線位置点列）、道路網（道路位置点列、橋梁位置、トンネル位置）及びＰＯＩ（Point Of Interest、施設位置）のデータである。図５に、記憶部２１０に記憶される集計情報の一例を示す。集計情報は、ユーザＩＤに関連付けて、ユーザがよく行く地域（都道府県、市町村、町丁目）、よく利用する交通機関（駅、バス停、路線）、よく利用する道路（一般道路、高速道路、橋梁、トンネル）、及び、よく利用する施設（商業施設、飲食施設、レジャー施設）の情報を格納する。集計分析部２０２は、ユーザの行動情報を行政区域ポリゴンと照合する（突き合わせる）ことで、ユーザがよく行く地域を求め、ユーザの行動情報を路線図と照合することで、ユーザがよく利用する交通機関を求め、ユーザの行動情報を道路網と照合することで、ユーザがよく利用する道路を求め、ユーザの行動情報をＰＯＩと照合することで、ユーザがよく利用する施設を求める。

図６は、通知装置３０の構成の一例を示す機能ブロック図である。通知装置３０は、処理部３００と、記憶部３１０と、通信部３２０とを含む。

記憶部３１０は、処理部３００の各部としてコンピュータを機能させるためのプログラムや各種データを記憶するとともに、処理部３００のワーク領域として機能し、その機能はハードディスク、ＲＡＭなどにより実現できる。

通信部３２０は、端末１０や集計分析装置２０、通知効果分析装置４０との間で通信を行うための各種制御を行うものであり、その機能は、各種プロセッサ又は通信用ＡＳＩＣなどのハードウェアや、プログラムなどにより実現できる。

処理部３００の機能は各種プロセッサ（ＣＰＵ、ＤＳＰ等）などのハードウェアや、プログラムにより実現できる。処理部３００は、ユーザ抽出部３０１と、通知処理部３０２とを含む。

ユーザ抽出部３０１は、防災情報を提供する外部装置５０から防災情報を受信した場合に、集計分析装置２０の記憶部２１０に記憶された集計情報（行動情報の集計・分析結果）を参照して、受信した防災情報の通知対象とするユーザを抽出（決定）する。ここで、防災情報とは、例えば、警報・注意報、地震・津波情報、河川水位情報、避難情報、被害情報、通行止め情報、交通機関遅延情報などである。防災情報には、発令場所（地域、交通機関、道路、施設）と発令内容が含まれる。ユーザ抽出部３０１は、受信した防災情報の発令場所に特定の地域が含まれている場合には、当該地域を「よく行く地域」とするユーザを通知対象として抽出し、受信した防災情報の発令場所に特定の交通機関が含まれている場合には、当該交通機関を「よく利用する交通機関」とするユーザを通知対象として抽出し、受信した防災情報の発令場所に特定の道路が含まれている場合には、当該道路を「よく利用する道路」とするユーザを通知対象として抽出し、受信した防災情報の発令場所に特定の施設が含まれている場合には、当該施設を「よく利用する施設」とするユーザを通知対象として抽出する。

通知処理部３０２は、ユーザ抽出部３０１によって通知対象として抽出されたユーザの端末１０に対して、受信した防災情報（防災情報そのもの、或いは、防災情報を加工した通知情報）を送信する。また、通知処理部３０２は、防災情報の通知履歴（通知時のタイムスタンプ、通知対象のユーザ、防災情報の発令場所と発令内容）を記憶部３１０に記憶させる。

通知効果分析装置４０は、通知装置３０の記憶部３１０に記憶された通知履歴と、集計分析装置２０の記憶部２１０に記憶された行動情報（防災情報の通知後のタイムスタンプの行動情報）とを参照して、防災情報の通知の効果を分析する。例えば、防災情報の通知
後のユーザの行動情報が、当該防災情報の発令場所に近づかない（或いは、発令場所から遠ざかる）傾向を示す場合には、当該防災情報の通知効果が高いと判定し、当該防災情報の発令場所に近づく（或いは、発令場所から遠ざからない）傾向を示す場合には、当該防災情報の通知効果が低いと判定する。

２．処理
次に、集計分析装置２０の処理の一例について図７のフローチャートを用いて説明する。集計分析装置２０は、図７に示す処理をユーザごとに実行する。まず、行動情報取得部２０１は、端末１０からユーザの行動情報（測位情報、移動状態情報）を取得する（ステップＳ１０）。

次に、集計分析部２０２は、取得された行動情報について外部データ（行政区域ポリゴン、路線図、道路網、ＰＯＩ）を参照して集計・分析を行う（ステップＳ１１～Ｓ２２）。ステップＳ１１～Ｓ１３は、ユーザがよく行く地域を分析する処理であり、ステップＳ１４～Ｓ１６は、ユーザがよく利用する交通機関を分析する処理であり、ステップＳ１７～Ｓ１９は、ユーザがよく利用する道路を分析する処理であり、ステップＳ２０～Ｓ２２は、ユーザがよく利用する施設を分析する処理である。なお、ステップＳ１１～Ｓ１３、ステップＳ１４～Ｓ１６、ステップＳ１７～Ｓ１９及びステップＳ２０～Ｓ２２の処理を、図７に示すように並列に実行してもよいし、任意の順番で実行してもよい。

よく行く地域を分析する処理では、ユーザの滞在位置（移動状態が「滞在状態」であるときの測位位置）と行政区域ポリゴンとを照合し（ステップＳ１１）、行政区域ごとに滞在回数と滞在時間の合計を算出する（ステップＳ１２）。次に、滞在回数・滞在時間の合計が所定の閾値以上である行政区域を「よく行く地域」とする（ステップＳ１３）。

よく利用する交通機関を分析する処理では、ユーザの乗り物位置（移動状態が「車両移動状態」であるときの測位位置）と路線図とを照合し（ステップＳ１４）、路線ごとに利用回数を算出する（ステップＳ１５）。次に、利用回数が所定の閾値以上である路線を「よく利用する交通機関」とする（ステップＳ１６）。

よく利用する道路を分析する処理では、ユーザの徒歩・乗り物位置（移動状態が「歩行状態」であるときの測位位置と、移動状態が「車両移動状態」であるときの測位位置）と道路網とを照合し（ステップＳ１７）、道路ごとに利用回数を算出する（ステップＳ１８）。次に、利用回数が所定の閾値以上である道路を「よく利用する道路」とする（ステップＳ１９）。

よく利用する施設を分析する処理では、ユーザの徒歩・乗り物位置とＰＯＩ（施設位置）とを照合し（ステップＳ２０）、施設ごとに利用回数を算出する（ステップＳ２１）。次に、利用回数が所定の閾値以上である施設を「よく利用する施設」とする（ステップＳ２２）。

次に、集計分析部２０２は、ステップＳ１１～Ｓ２２の集計・分析結果を集計情報として記憶部２１０に記憶させる（ステップＳ２３）。

次に、通知装置３０の処理の一例について図８のフローチャートを用いて説明する。まず、処理部３００は、外部装置５０にアクセスし、防災情報が発令されたか否かを監視する（ステップＳ３０）。防災情報が発令された場合（ステップＳ３１のＹ）には、処理部３００は、外部装置５０から当該防災情報を取得する（ステップＳ３２）。

次に、ユーザ抽出部３０１は、集計分析装置２０の記憶部２１０に記憶された集計情報
を参照して、発令された防災情報の通知対象とするユーザを抽出する（ステップＳ３３）。すなわち、ユーザ抽出部３０１は、防災情報の発令場所（地域、交通機関、道路、施設）が「よく行く地域」、「よく利用する交通機関」、「よく利用する道路」及び「よく行く施設」のいずれかに該当する全てのユーザを通知対象として抽出する。次に、通知処理部３０２は、抽出された各ユーザの端末１０に当該防災情報の発令内容を通知し（ステップＳ３４）、記憶部３１０に記憶された通知履歴を更新する（ステップＳ３５）。

本実施形態の防災情報通知システムによれば、平時から取得しているユーザの行動情報について外部データを参照して集計・分析を行い、有事に、行動情報の分析結果を参照して通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザに防災情報を通知することで、予めユーザが防災情報取得地域を指定していなくても、また、ユーザの現在位置に係わらず、適格な防災情報を自動でユーザの端末１０に通知することができる。

１…防災情報通知システム、１０…端末（ユーザ端末）、２０…集計分析装置、３０…通知装置、４０…通知効果分析装置、５０…外部装置、６０…インターネット、１００…処理部、１０１…測位部、１０２…状態判定部、１０３…表示制御部、１１０…センサー群、１１１…衛星信号受信回路、１１２…慣性センサー、１１３…無線通信部、１２０…記憶部、１３０…通信部、１４０…表示部、２００…処理部、２０１…行動情報取得部、２０２…集計分析部、２１０…記憶部、２２０…通信部、３００…処理部、３０１…ユーザ抽出部、３０２…通知処理部、３１０…記憶部、３２０…通信部

Claims (2)

1. ユーザの現在位置を測位して測位情報を出力する測位部とユーザの移動状態を判定して移動状態情報を出力する状態判定部とを含むユーザ端末に防災情報を通知する防災情報通知システムであって、
   前記測位情報及び前記移動状態情報を含む行動情報を前記ユーザ端末から取得し、取得した前記行動情報を記憶部に記憶させる行動情報取得部と、
   ユーザの前記行動情報について外部データを参照して集計・分析を行う集計分析部と、
   防災情報を提供する外部装置から前記防災情報を受信した場合に、ユーザの前記行動情報の分析結果を参照して前記防災情報の通知対象とするユーザを抽出し、抽出したユーザの前記ユーザ端末に前記防災情報を通知する通知部と、
   ユーザに対する前記防災情報の通知履歴と、前記防災情報の通知後のユーザの前記行動情報とに基づいて、前記防災情報の通知の効果を分析する通知効果分析部とを含み、
   前記外部データは、行政区域、路線図、道路網及びＰＯＩ（Point Of Interest）の少なくとも１つであり、
   前記集計分析部は、
   ユーザの前記行動情報の分析結果として、滞在回数と滞在時間が所定の閾値以上である地域、利用回数が所定の閾値以上である交通機関、利用回数が所定の閾値以上である道路及び利用回数が所定の閾値以上である施設の少なくとも１つを求める、防災情報通知システム。
2. ユーザの現在位置を測位して測位情報を出力する測位部とユーザの移動状態を判定して移動状態情報を出力する状態判定部とを含むユーザ端末に防災情報を通知する防災情報通知方法であって、
   コンピュータが、前記測位情報及び前記移動状態情報を含む行動情報を前記ユーザ端末から取得し、取得した前記行動情報を記憶部に記憶させる行動情報取得ステップと、
   コンピュータが、ユーザの前記行動情報について外部データを参照して集計・分析を行う集計分析ステップと、
   コンピュータが、防災情報を提供する外部装置から前記防災情報を受信した場合に、ユーザの前記行動情報の分析結果を参照して前記防災情報の通知対象とするユーザを抽出し
   、抽出したユーザの前記ユーザ端末に前記防災情報を通知する通知ステップと、
   コンピュータが、ユーザに対する前記防災情報の通知履歴と、前記防災情報の通知後のユーザの前記行動情報とに基づいて、前記防災情報の通知の効果を分析する通知効果分析ステップとを含み、
   前記外部データは、行政区域、路線図、道路網及びＰＯＩ（Point Of Interest）の少なくとも１つであり、
   前記集計分析ステップでは、
   コンピュータが、ユーザの前記行動情報の分析結果として、滞在回数と滞在時間が所定の閾値以上である地域、利用回数が所定の閾値以上である交通機関、利用回数が所定の閾値以上である道路及び利用回数が所定の閾値以上である施設の少なくとも１つを求める、防災情報通知方法。

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