JP7497691B2 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムに関する。

従来から、複数の項目のデータをそれぞれ入力するデータ入力装置が知られている。このようなデータ入力装置としては、例えば、特許文献１に記載されている。特許文献１に記載された項目データ入力装置は、表示手段と、選択手段と、表示制御手段を備えている。

表示手段は、入力対象となる各項目を選択候補として一覧表示する。選択手段は、表示手段の一覧表示画面の中から任意の項目を入力対象として選択する。表示制御手段は、選択手段によって選択された項目に対してデータが入力された際に、一覧表示画面の中から当該項目を削除する。これにより、一覧表示画面には、未入力分の項目名のみが表示される。その結果、複数項目分のデータを１項目ずつ入力する場合、その入力順を意識せず、どのような順序で入力したとしても未入力項目を容易に確認することができる。

特開平９－２９７６４６号公報

しかしながら、特許文献１に記載された項目データ入力装置は、入力されたデータ（情報）に応じて、その後に入力すべき未入力項目が異なる場合に対応できなかった。

そこで本発明は、入力されたデータ（入力情報）に応じて、その後に入力すべき未入力項目が異なる場合に対応して未入力項目を認識させることができる情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムを提供することを目的とする。

このような目的を達成するため、本発明の情報処理装置は、受付部と、データベースと、取得部と、表示制御部とを備える。受付部は、表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける。データベースは、受付部が受付可能な入力情報の項目を記憶する。取得部は、データベースから受付部が受け付けた入力情報に応じて関連項目を取得する。表示制御部は、表示部に関連項目を分類毎に表示させる。複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、関連項目は、入力が必須となる必須項目を含む。そして、取得部が取得した関連項目に必須項目が無い場合に、印刷物の受注が可能であると判定する受注判定部を有する。

本発明によれば、入力されたデータ（入力情報）に応じて、その後に入力すべき項目が異なる場合に対応して未入力項目を認識させることができる。

本発明の一実施形態の印刷物発注システムの全体構成図である。 本発明の一実施形態に係る仕様データベースに格納された情報の例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る仕様データベースに格納された情報の例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る仕様データベースに格納された情報の例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る仕様データベースに格納された情報の例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る仕様データベースに格納された禁則テーブルの一例を示す図である。 本発明の一実施形態の情報処理装置が保持する受注データベースの例を示す図である。 本発明の一実施形態の情報処理装置による情報処理の手順を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける必須項目及び選択項目の表示内容の遷移を説明する図である。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける必須項目及び選択項目の表示内容の遷移を説明する図である。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける必須項目及び選択項目の表示内容の遷移を説明する図である。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける必須項目及び選択項目の表示内容の遷移を説明する図である。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける禁則項目の表示内容の遷移を説明する図である。 本発明の一実施形態の印刷物発注システムにおける禁則項目の表示内容の遷移を説明する図である。

以下、本発明を適用した各実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。

≪実施形態≫
まず、本発明の一実施形態の情報処理装置１を含む印刷物発注システムについて、図１を参照して説明する。
図１は、本発明の一実施形態の情報処理装置１を含む印刷物発注システムの全体構成図である。

印刷物発注システムは、端末装置２を利用して印刷物の発注業務を行うためのシステムである。図１に示すように、印刷物発注システムは、例えば、発注側の端末装置２と、受注側の端末装置５と、端末装置２，５と情報の送受信を行う情報処理装置１と、を備える。

＜端末装置２＞
端末装置２は、例えば、印刷発注代行会社の担当者が、個人や企業等のクライアントから依頼を受けた印刷物の発注を行う際に用いる。しかし、端末装置２は、これに限定されることはなく、例えば、個人や企業等のクライアントが印刷発注代行会社を介さずに印刷物の発注を行う際に用いるものであってもよい。この場合の端末装置２は、個人や企業等のクライアントが所有する端末装置とする。

端末装置２としては、例えば、パーソナルコンピューターやタブレット端末が適用される。図１に示す端末装置２は、表示部３と、入力部４と、不図示のネットワークインターフェースを備える。端末装置２は、情報処理装置１との間で情報の送受信を実施する。

表示部３は、印刷物の発注に関する入力画面を表示する。入力部４は、印刷物の発注に関する情報（入力情報）を入力するための入力機器であり、例えば、操作ボタン（キーボード）やマウスを挙げることができる。また、本発明に係る入力部としては、表示部３に設けたタッチパネルであってもよい。また、本発明に係る入力部としては、マイクであってもよい。この場合、端末装置２は、マイクによって入力された音声データをテキストデータに変換するための自然言語処理部を備える。

なお、図示した例においては、１つの端末装置２を示したが、端末装置２は複数であってもよい。

＜端末装置５＞
端末装置５は、例えば、印刷会社の受注担当者が、印刷発注代行会社から発注された印刷物を受注し、印刷物の作成指示、納期管理等を行う際に用いる。端末装置５としては、例えば、パーソナルコンピューターやタブレット端末が適用される。図１に示す端末装置５は、表示部と、入力部と、不図示のネットワークインターフェースを備える。端末装置５は、情報処理装置１との間で情報の送受信を実施する。

＜情報処理装置１＞
情報処理装置１は、端末装置２から送信された入力情報に基づいて、端末装置２の表示部３に表示する情報を提供する。情報処理装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＨＤＤ（hard disk drive）のような不揮発性の記憶部、およびネットワークインターフェースを備えている。

ＲＯＭには、情報処理装置１のＣＰＵが実行するプログラム又はプログラムの実行時に使用するデータ等が記憶されている。ＣＰＵは、ＲＯＭに保存されたプログラムに基づく処理を実行することにより、端末装置２に対して、表示部３の入力画面に表示する情報を提供する。なお、ＲＯＭは、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）等の内容の書き換えが可能な不揮発メモリでもよい。また、ＣＰＵに代えてＭＰＵ（Micro-Processing Unit）を用いてもよい。

図１に示すように、情報処理装置１は、相互に接続された操作部１０と、表示部２０と、情報処理部３０と、記憶部４１と、仕様ＤＢ（データベース）４２と、受注ＤＢ（データベース）４３とを備える。

［操作部１０］
操作部１０は、情報処理装置１で実施される情報処理の設定を入力する部分である。なお、情報処理の設定を行う必要が無い場合は、操作部１０を省略することができる。操作部１０は、例えば、操作ボタン（キーボード）やマウスを挙げることができる。また、本発明に係る操作部としては、表示部２０に設けたタッチパネルや、表示部２０とは別に設けた操作パネルであってもよい。

［表示部２０］
表示部２０は、操作部１０を用いた操作の内容を表示する。また、表示部２０は、端末装置２の表示部３に表示する入力画面と同じものを表示してもよい。さらに、表示部２０は、仕様ＤＢ４２、および受注ＤＢ４３の内容を表示してもよい。

［情報処理部３０］
情報処理部３０は、受付部３１と、取得部３２と、分類部３３と、受注判定部３４と、納期／価格決定部３５と、表示制御部３６とを有する。情報処理装置１のＣＰＵが、ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより、各ブロックの機能が実現される。

［受付部３１］
受付部３１は、端末装置２から送信された入力情報を受け付ける。端末装置２から送信される入力情報としては、発注決定情報、商材情報、必須入力情報、および選択入力情報がある。発注決定情報は、印刷物の発注を決定した情報である。受付部３１が発注決定情報を受け付けた場合は、印刷物の発注が完了する。

商材情報は、印刷物の種類を示す情報である。本実施形態に係る印刷物の種類は、「冊子」、「ポスター」、「バナー」、「名刺」、および「パンフレット」である。しかし、本発明に係る印刷物の種類は、上述したものに限定されず、例えば、「チラシ」、「フライヤー」など適宜設定することができる。

必須入力情報は、印刷物を作成するために必須な情報である。必須入力情報は、商材情報（印刷物の種類）に応じて異なる。例えば、商材情報が「冊子」である場合は、製本方法や綴じ方向に関する入力情報が必須入力情報となる。しかし、商材情報が「名刺」である場合は、製本方法や綴じ方向に関する入力情報が必須入力情報にならない。

選択入力情報は、印刷物を作成する際に必須ではない情報である。選択入力情報は、商材情報（印刷物の種類）に応じて異なる。例えば、商材情報が「冊子」である場合は、ページナンバーや挿入紙に関する入力情報が選択入力情報となる。しかし、商材情報が「名刺」である場合は、ページナンバーや挿入紙に関する入力情報が選択入力情報にならない。

［取得部３２］
取得部３２は、端末装置２から送信された入力情報に基づいて、仕様ＤＢ４２の中から関連項目を取得する。仕様ＤＢ４２には、受付部３１が受付可能な入力情報の項目が格納されている。関連項目は、受付部３１が受付可能な入力情報の項目のうち、端末装置２から送信された入力情報に関連する項目である。

また、取得部３２は、端末装置２から送信された入力情報に基づいて、印刷物を作成するために使用する画像形成装置を決定する。仕様ＤＢ４２には、複数の画像形成装置の仕様が格納されている。すなわち、仕様ＤＢ４２には、各画像形成装置において受付可能な入力情報の項目が格納されている。

［分類部３３］
分類部３３は、取得部３２が取得した関連項目を、必須項目、選択項目、禁則項目に分類する。必須項目は、取得した関連項目のうちの入力情報が必須となる項目である。すなわち、必須項目は、印刷物を作成する際に必ず入力情報が必要となる項目である。選択項目は、取得した関連項目のうちの入力情報が必須ではない項目である。すなわち、選択項目は、入力情報が無くても印刷物を作成することが可能な項目である。禁則項目は、端末装置２から送信された入力情報に応じて、入力が禁止される（禁則となる）項目である。禁則項目の取得については、後で図６を参照して説明する。

［受注判定部３４］
受注判定部３４は、取得部３２が取得した関連項目に基づいて、印刷物の受注が可能であるか否かを決定する。受注判定部３４は、取得部３２が取得した関連項目に必須項目と禁則項目が無い場合に、印刷物の受注が可能であると判定する。一方、受注判定部３４は、取得部３２が取得した関連項目に必須項目又は禁則項目がある場合に、印刷物の受注が不可能であると判定する。

［納期／価格決定部３５］
納期／価格決定部３５は、受注判定部３４が、印刷物の受注が可能であると判定した場合に、必須入力情報及び選択入力情報に基づいて、受注可能な印刷物の納期及び価格を決定する。

［表示制御部３６］
表示制御部３６は、端末装置２の表示部３の入力画面に関連項目を表示させる。すなわち、表示制御部３６は、取得部３２が取得した関連項目を表示するための表示制御情報を生成し、端末装置２に送信する。このとき、表示制御部３６は、分類部３３による分類結果に基づいて、関連項目を必須項目、選択項目、および禁則項目に分けて入力画面に表示させる。

端末装置２の表示部３に表示される入力画面には、必須項目を表示する必須項目表示欄５４と、選択項目を表示する選択項目表示欄５５と、禁則項目を表示する禁則項目表示欄５６が設けられている（図９参照）。表示制御部３６は、それぞれの表示欄に必須項目、選択項目、および禁則項目を表示させる。なお、関連項目として取得されない項目がある場合は、対応する表示欄に関連項目が表示されない。

また、表示制御部３６は、受注判定部３４が印刷物の受注が可能であると判定した場合に、発注が可能であることを表示するための表示制御情報を生成し、端末装置２に送信する。また、表示制御部３６は、受付部３１が発注を決定する入力情報を受け付けた場合に、発注が完了した（受注した）ことを表示するための表示制御情報を生成し、端末装置２に送信する。

［記憶部４１］
記憶部４１は、情報処理装置１のＣＰＵがプログラムを実行する際に使用するパラメータ、又はプログラムを実行して得られたデータなどが記憶される。なお、情報処理装置１のＣＰＵが実行するプログラムは、記憶部４１に記憶されていてもよい。記憶部４１には、例えば、半導体メモリ、ハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ等が適用される。

［仕様ＤＢ４２］
仕様ＤＢ４２には、受付部３１が受付可能な入力情報の項目に関する情報が格納されている。受付部３１が受付可能な入力情報は、使用する画像形成装置に応じて異なる。そのため、仕様ＤＢ４２には、保有している画像形成装置の情報と、保有する画像形成装置毎の仕様情報が格納されている。また、仕様ＤＢ４２には、禁則仕様情報が格納されている。

図２～図５は、仕様ＤＢ４２に格納された情報の例を示す図である。
図２～図５に示すように、仕様ＤＢ４２に格納されている仕様情報は、第１～第５階層に分けられている。

図２及び図３に示す第１階層の仕様情報には、「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」がある。以下、「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」を「第１階層の項目」と呼ぶ場合がある。

「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」は、取得部３２（図１参照）により関連項目として取得される。また、「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」は、分類部３３により必須項目に分類される。

「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」は、印刷物（商材）の種類に応じて入力情報が必要であるか否かが決定される。本実施形態では、「冊子」、「ポスター」、「バナー」、「名刺」、「アルバム」の５つの商材を発注可能とする。以下、商材の種類を示す情報を商材情報とする。商材情報は、受付部３１が受け付ける入力情報に含まれる。なお、本発明に係る商材としては、上記したものに限定されず、その他の印刷物を設定してもよい。

例えば、商材が「冊子」である場合は、「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」、「片面／両面」に対する入力情報が必要になる。一方、商材が「ポスター」である場合は、「サイズ」、「向き」、「カラー」、「部数」に対する入力情報が必要になる。

第２～第４階層の仕様情報は、第１階層の項目を細分化した項目である。なお、第１階層の項目を細分化する階層は、３つに限定されない。また、各階層の仕様情報は、適宜設定することができる。本実施形態では、第１階層の他の項目として、「紙種」（不図示）を設定している。

以下、第２～第４階層の仕様情報を、第２～第４階層の項目と呼ぶ場合がある。第２～第４階層の項目のなかには、受付部３１が受け付ける入力情報が含まれる。また、第２～第４階層の項目は、関連項目として取得される場合がある。第５階層の仕様情報は、受付部３１が受け付ける入力情報である。

取得部３２は、受付部３１が受け付けた入力情報に基づいて、作成する商材を検出する。また、取得部３２は、作成する商材に応じて入力が可能となる項目を抽出する。そして、抽出した項のうち、入力情報が入力されていない項目を、関連項目として取得する。

図２に示すように、「綴じ方法」はそれ以上細分化されないため、「綴じ方法」に対応する第２～第４階層の項目は無い。そして、「綴じ方法」に対して入力可能な入力情報は、「無線綴じ／くるみ製本」と、「中綴じ」と、「平綴じ」がある。例えば、商材が「冊子」であり、「綴じ方法」の入力情報が「デフォルト（空）」である場合に、取得部３２は、入力情報が入力されていない関連項目として「綴じ方法」を取得する。

「サイズ」は、「定型」と「不定型」に分けられる。また、「不定型」は、「タテ方向サイズ（ｍｍ）」と「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」に分けられる。「定型」に対して入力可能な入力情報は、「Ａ３」、「Ａ４」等がある。「タテ方向サイズ（ｍｍ）」と「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」に対して入力可能な入力情報は、「Ｎｕｍｂｅｒ」（数値）である。

例えば、「定型」の入力情報が「デフォルト（空）」であり、「タテ方向サイズ（ｍｍ）」と「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」に数値が入力されていない場合に、取得部３２は、入力情報が入力されていない関連項目として「サイズ」を取得する。一方、「定型」の入力情報が「デフォルト（空）」であり、「タテ方向サイズ（ｍｍ）」に数値が入力され、「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」に数値が入力されていない場合に、取得部３２は、入力情報が入力されていない関連項目として「サイズ」を取得し、その「サイズ」に「不定型」、「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」を紐づける。

なお、本実施形態では、「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」に数値が入力されていない場合に、入力情報が入力されていない関連項目のなかに「サイズ」があることを報知する（表示部３の入力画面に表示する）。この場合に、「サイズ」のうち未入力の情報が何であるかを一緒に報知してもよい。この場合は、「サイズ」に「不定型」や「ヨコ方向サイズ（ｍｍ）」を紐づけすることが必要になる。しかし、「サイズ」のみを報知する場合は、上述の紐づけは不要である。

図２に示すように、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」はそれ以上細分化されないため、第２～第４階層の項目は無い。例えば、「向き」に対して入力可能な入力情報は、「ヨコ（長辺がよこ）」、「タテ（長辺がたて）」がある。また、「部数」に対して入力可能な入力情報は、「Ｎｕｍｂｅｒ」（数値）である。

図３に示すように、「カラー」は、「表紙」、「裏表紙」、「本文」、「カラーページ指定」に分けられる。そして、「表紙」、「裏表紙」、「本文」は、それぞれ「両面印刷」、「片面印刷」に分けられる。「表紙」の「両面印刷」に対して入力可能な入力情報は、「両面カラー」、「両面モノクロ」等があり、「表紙」の「片面印刷」に対して入力可能な入力情報は、「表面カラー」、「表面モノクロ」等がある。

例えば、商材が「冊子」であり、「表紙」の「両面印刷」及び「片面印刷」の入力情報が「デフォルト（空）」である場合に、取得部３２は、入力情報が入力されていない関連項目として「カラー」を取得し、その「カラー」に「表紙」を紐づける。また、「両面印刷」と「片面印刷」は、受付部３１が受け付ける入力情報でもある。そのため、取得部３２は、入力情報が入力されていない関連項目として「片面印刷」及び「両面印刷」を取得し、その「片面印刷」及び「両面印刷」に「表紙」を紐づける。

また、「カラーページ指定」は、「指定有無」、「モノクロ指定ページ」、「カラー指定ページ」に分けられている。「指定有無」に対して入力可能な入力情報は、「なし」、「あり」がある。「モノクロ指定ページ」と「カラー指定ページ」に対して入力可能な入力情報は、「Ｎｕｍｂｅｒ」（数値）である。なお、「モノクロ指定ページ」と「カラー指定ページ」に対して同じ数値を入力することはできない。

図４及び図５に示す第１階層の仕様情報には、「後加工」、「付加サービス」がある。図４に示すように、「後加工」は、「パンチ加工」、「ステープル加工」に分けられる。また、「付加サービス」は、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」に分けられる。

「パンチ加工」、「ステープル加工」、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」は、取得部３２（図１参照）により関連項目として取得される。また、「パンチ加工」、「ステープル加工」、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」は、分類部３３により選択項目に分類される。

「綴じ方法」、「サイズ」、「向き」、「綴じ方向」、「ページ数」、「部数」、「カラー」は、印刷物（商材）の種類に応じて入力情報が必要であるか否かが決定される。「パンチ加工」、「ステープル加工」、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」は、印刷物（商材）の種類に応じて入力情報を入力可能であるか否かが決定される。上述したように、取得部３２は、作成する商材に応じて入力が可能となる項目を抽出する。そして、抽出した項のうち、入力情報が入力されていない項目を、関連項目として取得する。

図４に示すように、「パンチ加工」は、「加工有無」、「パンチ穴数」、「パンチ位置」に分けられる。例えば、「加工有無」に対して入力可能な入力情報は、「なし」、「あり」がある。また、「パンチ穴数」に対して入力可能な入力情報は、「２穴」、「４穴」がある。「ステープル加工」は、「加工有無」、「１点ステープル位置」、「２点ステープル位置」、「ステープル間隔」に分けられる。例えば、「２点ステープル位置」に対して入力可能な入力情報は、「左」、「右」、「上」である。

図５に示すように、「背表紙印刷」は、「印刷有無」、「データ形態」に分けられる。例えば、「データ形態」に対して入力可能な入力情報は、「印刷データに背表紙データが含まれている」、「印刷データに背表紙データが含まれていない」がある。なお、「データ形態」に対する入力情報が「印刷データに背表紙データが含まれていない」である場合は、別途背表紙データが必要になる。

「挿入紙」は、「差込有無」、「差込位置」、「紙種」に分けられる。さらに、「紙種」は、「種類」、「坪量」、「色」に分けられる。例えば、「種類」に対して入力可能な入力情報は、「普通紙」、「上質紙」、「カラー用紙」等がある。また、「坪量」に対して入力可能な入力情報は、「５２－６１ｇ／平方メートル」、「６２－７４ｇ／平方メートル」、「７５－８０ｇ／平方メートル」等がある。

例えば、商材が「冊子」である場合は、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」に対する入力情報が入力可能となる。一方、商材が「名刺」である場合は、「背表紙印刷」、「挿入紙」、「ページナンバー」に対する入力情報が入力不可能となる。

次に、禁則項目について、図６を参照して説明する。
図６は、禁則テーブルの一例を示す図である。

仕様ＤＢ４２には、禁則テーブルが格納されている。図６に示すように、禁則テーブルは、既に受付済みの入力情報と、今回受け付けた入力情報との組み合わせで禁則（両方を入力が禁止される）となる項目を規定している。取得部３２は、禁則テーブルを参照し、禁則となる項目を関連項目として取得する。

例えば、「綴じ方向」に対する入力情報の「長辺 右」と、「パンチ位置」に対する入力情報の「左」は、同時に入力できない。これは、一般的に、綴じる側の反対側となる開く側にパンチ穴を加工する必要が無いためである。したがって、「綴じ方向」に対する入力情報が「長辺 右」である場合に、「パンチ位置」に対する入力情報として「左」が入力されると、取得部３２は、「綴じ方向」と「パンチ位置」に関する関連項目（禁則項目）を取得する。なお、「綴じ方向」と「パンチ位置」に関する禁則項目を報知する場合は、例えば、「綴じ方向が長辺右とパンチ位置が左は、同時に選択できません」と表示部３に表示させる。

また、「綴じ方法」に対する入力情報の「無線綴じ」と、「ステープル加工」は、同時に入力できない。これは、一般的に、無線綴じをしていれば、ステープル加工をする必要が無いためである。したがって、「綴じ方法」に対する入力情報が「無線綴じ」である場合に、「ステープル加工」に対する入力情報が入力されると、取得部３２は、「無線綴じ」と「ステープル加工」に関する関連項目（禁則項目）を取得する。なお、「無線綴じ」と「ステープル加工」に関する禁則項目を報知する場合は、例えば、「無線綴じとステープル加工は、同時に選択できません」と表示部３に表示させる。

［受注ＤＢ４３］
受注ＤＢ４３には、過去における印刷物の発注に関する実績情報が格納されている。この実績情報は、情報処理装置１において受注が完了したことを決定する度に受注ＤＢ４３に格納（蓄積）される。なお、実績情報は、他の端末装置（例えば、端末装置５）や他のシステムから入力された情報であってもよい。

図７は、情報処理装置１が保持する受注ＤＢ４３の例を示す図である。
図７に示すように、受注ＤＢ４３に格納された実績情報は、顧客情報と、顧客情報に紐づけされた仕様情報から構成されている。

顧客情報は、印刷物を発注した顧客に関する情報である。本実施形態では、顧客情報として、日付、エンドユーザー、発注場所、担当者を設けている。日付は、発注された日時の情報であり、エンドユーザーは、印刷物を購入する顧客である。発注場所は、端末装置２を備える印刷発注代行会社の所在地を示す情報であり、例えば、印刷発注会社の名称と店舗名を示す。担当者は、端末装置２を操作して発注業務を担当した担当者を示す情報である。なお、顧客情報としては、適宜設定することができ、例えば、依頼番号や用途情報などの他の情報を含んでいてもよい。

仕様情報は、印刷物の発注に際して設定（入力）された入力情報である。本実施形態では、仕様情報として、商材、製本方法、綴じ方向、サイズ、ページ数、部数、カラー、紙種を設けている。なお、仕様情報としては、印刷物の品質要求に関する情報を含んでもよい。品質要求に関する情報としては、例えば、高級、要求無し、一般的、丈夫、きれい、やわらかい、目立つなどを挙げることができる。

＜情報処理方法＞
次に、情報処理装置１の情報処理部３０による情報処理の手順について、図８を参照して説明する。
図８は、情報処理装置１による情報処理の手順を示すフローチャートである。

まず、情報処理部３０は、入力情報が有るか否かを判定する（Ｓ１０１）。Ｓ１０１の処理では、受付部３１が入力情報を受け付けたか否かを判定する。入力情報は、発注決定情報、商材情報、必須入力情報、及び選択入力情報を含む。Ｓ１０１の処理において、入力情報が無いと判定したとき（Ｓ１０１がＮＯ判定の場合）、情報処理部３０は、Ｓ１０１の処理を繰り返す。すなわち、情報処理部３０は、受付部３１が入力情報を受け付けるまでＳ１０１の処理を繰り返す。

Ｓ１０１の処理において、入力情報が有ると判定したとき（Ｓ１０１がＹＥＳ判定の場合）、情報処理部３０は、入力情報が発注決定情報であるか否かを判定する（Ｓ１０２）。発注決定情報は、表示部３の入力画面に表示された「印刷注文を生成する」ボタンを選択した場合に情報処理装置１に送信される（図１２参照）。

Ｓ１０２の処理において、入力情報が発注決定情報であると判定したとき（Ｓ１０２がＹＥＳ判定の場合）、情報処理部３０は、印刷物（商材）の受注を完了する（Ｓ１０３）。Ｓ１０３の処理後、情報処理部３０は、後述のＳ１１１の処理を行う。

一方、Ｓ１０２の処理において、入力情報が発注決定情報でないと判定したとき（Ｓ１０２がＮＯ判定の場合）、情報処理部３０は、入力情報に商材情報が含まれるか否かを判定する（Ｓ１０４）。Ｓ１０４の処理において、入力情報に商材情報が含まれないと判定したとき（Ｓ１０４がＮＯ判定の場合）、情報処理部３０は、Ｓ１０４の処理を繰り返す。

Ｓ１０４の処理において、入力情報に商材情報が含まれると判定したとき（Ｓ１０４がＹＥＳ判定の場合）、情報処理部３０は、商材情報、必須入力情報、選択入力情報に基づいて、使用する画像形成装置を少なくとも１台決定し、関連項目を取得する（Ｓ１０５）。

Ｓ１０５の処理では、取得部３２が、商材情報、必須入力情報、選択入力情報に基づいて、使用する画像形成装置を少なくとも１台決定する。このとき、商材情報のみで使用する画像形成装置を決めてもよい。また、取得部３２は、現在までに入力された必須入力情報、選択入力情報の全てを満たす画像形成装置が無い場合は、最も多くの必須入力情報、選択入力情報を満たすことができる画像形成装置を使用する画像形成装置とする。また、現在までに入力された必須入力情報、選択入力情報のうち、最も優先させる入力情報を決定し、最も優先させる入力情報を満たすことができる画像形成装置を使用する画像形成装置としてもよい。

次に、取得部３２は、仕様ＤＢ４２から入力が可能な入力情報（必須な入力情報と必須ではない入力情報）に対応する項目を抽出する。そして、取得部３２は、抽出した項目のうち入力情報（必須入力情報及び選択入力情報）が入力されていない項目を関連項目として取得する。また、取得部３２は、禁則テーブルを参照し、受付部３１が受け付けた入力情報（必須入力情報及び選択入力情報）に基づいて、禁則項目があるか否かを判定する。そして、禁則項目がある場合は、その禁則項目を関連項目として取得する。

次に、情報処理部３０は、関連項目を分類する（Ｓ１０６）。Ｓ１０６の処理では、分類部３３が、関連項目を、必須項目と、選択項目と、禁則項目に分類する。なお、本発明に係る分類部としては、取得部が関連項目を取得する前に、仕様ＤＢ４２に格納されている情報を必須項目と、選択項目と、禁則項目に分類するものであってもよい。

次に、情報処理部３０は、分類結果に必須項目が有るか否かを判定する（Ｓ１０７）。Ｓ１０７の処理において、分類結果に必須項目が有ると判定したとき（Ｓ１０７がＹＥＳ判定の場合）、情報処理部３０は、後述のＳ１１１の処理を行う。一方、Ｓ１０７の処理において、分類結果に必須項目が無いと判定したとき（Ｓ１０７がＮＯ判定の場合）、情報処理部３０は、分類結果に禁則項目が有るか否かを判定する（Ｓ１０８）。

Ｓ１０８において、分類結果に禁則項目が有ると判定したとき（Ｓ１０８がＹＥＳ判定の場合）、情報処理部３０は、後述のＳ１１１の処理を行う。Ｓ１０８において、一方、分類結果に禁則項目が無いと判定したとき（Ｓ１０８がＮＯ判定の場合）、情報処理部３０は、受注が可能であることを決定する。すなわち、受注判定部３４が現在までに入力された入力情報で商材（印刷物）の作成を受注することが可能であると判定する。そして、情報処理部３０は、商材（印刷物）の作成を受注した場合の納期と価格を決定する（Ｓ１０９）。

Ｓ１０９の処理では、納期／価格決定部３５が、商材情報、現在までに入力された入力情報、使用する画像形成装置の稼働スケジュール等に基づいて、納期を決定する。また、納期／価格決定部３５は、商材情報、現在までに入力された入力情報等に基づいて、商材（印刷物）の価格を決定する。

Ｓ１０７がＹＥＳ判定の場合、またはＳ１０８がＹＥＳ判定の場合に、情報処理部３０は、受注が不可能であることを決定する（Ｓ１１０）。Ｓ１１０の処理では、受注判定部３４が現在までに入力された入力情報で商材（印刷物）を受注することができないと判定する。これにより、必須項目に対する入力情報が無い場合、禁則項目が解消されていない場合、或いはその両方である場合は、端末装置２において、発注を決定できないようになっている。

Ｓ１０３の処理後、Ｓ１０９の処理後、またはＳ１１０の処理後、情報処理部３０は、表示制御情報を生成し、生成した表示制御情報を端末装置２へ送信する（Ｓ１１１）。Ｓ１１１の処理が終了すると、情報処理部３０は、情報処理を終了し、次の入力情報を受け付けるまで待機する。

Ｓ１１１の処理では、表示制御部３６が、現在の入力状況に応じて、端末装置２の入力画面に表示させる情報を決定し、決定した情報を表示させるための表示制御情報を生成する。Ｓ１０３の処理において商材（印刷物）の受注を完了している場合に、表示制御部３６は、受注が完了したことを示す「受注完了」を端末装置２の入力画面に表示させる。これにより、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）は、商材（印刷物）の発注が完了したことを認識することができる。

Ｓ１０９の処理において商材（印刷物）の納期及び価格を決定した場合に、表示制御部３６は、「仕様確定状態」を端末装置２の入力画面に表示させる。「仕様確定状態」は、入力すべき入力情報が入力され、禁則の入力情報が無いことを示す。そして、表示制御部３６は、端末装置２の入力画面に表示された「印刷注文生成ボタン」のアイコンの押下を有効にする。「印刷注文生成ボタン」のアイコンが押下されると、商材（印刷物）の納期及び価格と、注文を確定する際に押下する「注文確定」のアイコン等が端末装置２の入力画面に表示される。

Ｓ１１０の処理において商材（印刷物）の作成を受注することが不可能であることを決定した場合に、表示制御部３６は、「仕様未確定状態」を端末装置２の入力画面に表示させる。「仕様未確定状態」は、入力すべき入力情報が未入力である、または禁則の入力情報が有る、或いはその両方であることを示す。そして、表示制御部３６は、端末装置２の入力画面に表示された「印刷注文生成ボタン」のアイコンの押下を無効にする。

＜必須項目及び選択項目の表示内容の遷移＞
次に、端末装置２の入力画面における必須項目及び選択項目の表示内容の遷移について、図９～図１２を参照して説明する。
図９～図１２は、必須項目及び選択項目の表示内容の遷移を説明する図である。

図９に示すように、端末装置２における表示部３に表示された入力画面には、商材（印刷物）を発注する際に各種項目に対して入力情報を入力する入力領域５１と、取得部３２が取得した関連項目を表示する関連項目表示領域５２が設けられている。

入力領域５１には、商材の種類を入力するアイコンや、サイズや製本方法等を入力する入力欄が設けられている。関連項目表示領域５２には、必須項目を表示する必須項目表示欄５４と、選択項目を表示する選択項目表示欄５５と、禁則項目を表示する禁則項目表示欄５６が設けられている。

図９に示す状態では、商材として「冊子」が選択され、その他の入力情報が入力されていない。このとき、取得部３２は、「冊子」を作成する際に入力可能な項目の全てを関連項目として取得する。なお、図９に示す状態では、商材情報以外の入力情報が入力されていないため、禁則テーブルを参照して取得される関連項目（禁則項目）は無い。

分類部３３は、取得部３２により取得された関連項目を、必須項目と、選択項目と、禁則項目に分類する。そして、表示制御部３６は、必須項目に分類された関連項目を必須項目表示欄５４に表示させる。これにより、必須項目表示欄５４には、「カラー」、「サイズ」、「部数」、「ページ数」、「片面／両面」、「製本方法」、「綴じ方向」が表示される。その結果、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）は、「冊子」の作成を発注する場合に入力が必要な項目を容易に認識することができる。

必須項目表示欄５４に表示される関連項目は、優先度に基づいて上から順に並べられる。必須項目に係る優先度は、商材の種類に応じて予め決定されている。また、必須項目に係る優先度は、入力領域５１に表示される入力欄の順に応じて定めてもよい。

また、表示制御部３６は、選択項目に分類された関連項目を選択項目表示欄５５に表示させる。これにより、選択項目表示欄５５には、「ページナンバー」、「背表紙印刷」、「挿入紙」が表示される。選択項目表示欄５５に表示される関連項目は、優先度に基づいて上から順に並べられる。例えば、過去の実績情報（受注ＤＢ４３）に基づいて、クライアント（エンドユーザー）が選択する可能性が高い項目の優先度を高くする。なお、同じ商材の過去の実績情報に基づいて、選択された回数が多い項目の優先度を高くしてもよい。さらに、本発明に係る選択項目の表示としては、優先度の高いものを表示し、優先度の低いものを表示しないようにしてもよい。

また、選択項目に分類された関連項目のうち、過去の実績情報（受注ＤＢ４３）に基づいて選択される場合が少ないと判定された項目は、選択項目表示欄５５に表示させなくてもよい。例えば、「アルバム」は、ページナンバーを付すことにより見栄えが悪くなるため、商材が「アルバム」である場合は、「ページナンバー」が選択されることは少ない。そのため、商材情報が「アルバム」である場合は、選択項目表示欄５５に「ページナンバー」を表示しない。この場合は、取得部３２が関連項目として「ページナンバー」を取得するが、表示制御部３６が「ページナンバー」を表示させないようにしてもよいし、取得部３２が関連項目として「ページナンバー」を取得しないようにしてもよい。

図９に示す状態では、分類結果に必須項目が有り、必須項目表示欄５４に「カラー」、「サイズ」、「部数」、「ページ数」等の関連項目が表示されている。そのため、禁則項目表示欄５６の下方には、「仕様未確定状態」が表示されている。そして、「仕様未確定状態」の下方に配置された「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が無効になっている。

図１０に示す状態は、図９に示す状態から、[サイズ]に対する入力情報として「Ａ３」が入力された状態である。これにより、取得部３２は、関連項目として「サイズ」を取得しない。その結果、必須項目表示欄５４から「サイズ」が削除される。これにより、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）は、「冊子」の作成を発注する場合に入力が必要な残りの項目を容易に認識することができる。図１０に示す状態においても、必須項目表示欄５４に「カラー」、「部数」、「ページ数」等の関連項目が表示されているため、「仕様未確定状態」が表示されている。そして、「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が無効になっている。

図１１に示す状態は、図１０に示す状態から、「部数」に対する入力情報として「２」が入力され、「ページ数」に対する入力情報として「４」が入力された状態である。これにより、取得部３２は、関連項目として「部数」と「ページ数」を取得しない。その結果、必須項目表示欄５４から「部数」及び「ページ数」が削除される。図１１に示す状態においても、必須項目表示欄５４に「カラー」、「片面／両面」、「製本方法」等の関連項目が表示されているため、「仕様未確定状態」が表示されている。そして、「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が無効になっている。

図１２に示す状態は、図１０に示す状態から、「カラー」、「片面／両面」、「製本方法」、「綴じ方向」に対する入力情報が入力された状態である。これにより、取得部３２は、必須項目に分類される項目を関連項目として取得しない。その結果、必須項目表示欄５４に関連項目が表示されない。これにより、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）は、「冊子」の作成を発注する場合に入力が必要な項目の全てに対して入力情報が入力されたことを認識することができる。

図１２に示す状態では、必須項目表示欄５４に関連項目が表示されていないため、禁則項目表示欄５６の下方には、「仕様確定状態」が表示されている。そして、「仕様確定状態」の下方に配置された「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が有効になっている。上述したように、「印刷注文生成ボタン」のアイコンを押下すると、端末装置２の入力画面には、商材（印刷物）の納期及び価格と、注文を確定する際に押下する「注文確定」のアイコンが表示される。

なお、選択項目表示欄５５に表示された関連項目に対する入力欄は、入力領域５１をスクロールアップすることにより表れる。そして、選択項目表示欄５５に表示された関連項目に対する入力情報が入力されると、その関連項目が必須項目表示欄５４から削除される。例えば、「ページナンバー」に対する入力情報が入力されると、必須項目表示欄５４から「ページナンバー」が削除される。

＜禁則項目の表示内容の遷移＞
次に、端末装置２の入力画面における禁則項目の表示内容の遷移について、図１２～図１４を参照して説明する。
図１３及び図１４は、禁則項目の表示内容の遷移を説明する図である。

図１２に示す状態では、商材情報として「冊子」が入力され、「製本方法」に対する入力情報として「無線綴じ」が入力されている。そして、必須項目表示欄５４に関連項目が表示されず、「仕様確定状態」が表示されている。

図１３に示す状態は、図１２に示す状態から、「ステープル加工」に対する入力情報として「ＯＮ」が入力された状態である。「ステープル加工」に対する入力情報が「ＯＮ」である場合は、ステープル加工を選択したことを意味しており、ステープル加工を行うことが決定される。これにより、取得部３２は、禁則テーブル（図６参照）を参照して、「無線綴じ」と「ステープル加工」に関する関連項目（禁則項目）を取得する。

分類部３３は、取得部３２が取得した関連項目を、必須項目と、選択項目と、禁則項目に分類する。図１３に示す状態において、関連項目は、選択項目と禁則項目に分類される。そして、表示制御部３６は、選択項目に分類された関連項目を選択項目表示欄５５に表示させる。これにより、選択項目表示欄５５には、「ページナンバー」、「背表紙印刷」、「挿入紙」が表示される。

また、表示制御部３６は、禁則項目に分類された関連項目を禁則項目表示欄５６に表示させる。これにより、禁則項目表示欄５６には、「無線綴じとステープルは同時に選択できません。」という文言が表示される。その結果、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）は、これまでの入力において、禁則となる入力があったことを容易に認識することができる。

このように、図１３に示す状態では、分類結果に禁則項目が有り、禁則項目表示欄５６に「無線綴じ」と「ステープル加工」に関する関連項目（禁則項目）が表示されている。そのため、禁則項目表示欄５６の下方には、「仕様未確定状態」が表示されている。そして、「仕様未確定状態」の下方に配置された「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が無効になっている。

図１４に示す状態は、図１３に示す状態から、「ステープル加工」に対する入力情報として「ＯＦＦ」が入力された状態である。「ステープル加工」に対する入力情報が「ＯＦＦ」である場合は、ステープル加工を選択しないことを意味しており、ステープル加工を行わないことが決定される。これにより、取得部３２は、禁則テーブル（図６参照）を参照して取得される関連項目（禁則項目）が無くなる。

図１４に示す状態において、関連項目は、選択項目のみに分類される。すなわち、図１４に示す状態は、関連項目のなかに必須項目と禁則項目が無い状態になる。そして、表示制御部３６は、選択項目に分類された関連項目を選択項目表示欄５５に表示させる。これにより、選択項目表示欄５５には、「ページナンバー」、「背表紙印刷」、「挿入紙」が表示される。

このように、図１４に示す状態では、分類結果に必須項目と禁則項目が無く、必須項目表示欄５４（図１４では見えない）及び禁則項目表示欄５６に関連項目が表示されていない。そのため、禁則項目表示欄５６の下方には、「仕様確定状態」が表示される。そして、「仕様確定状態」の下方に配置された「印刷注文生成ボタン（印刷注文を生成する）」のアイコンの押下が有効になる。

＜まとめ＞
以上説明したように、上述した情報処理装置１は、少なくとも受付部３１、取得部３２、表示制御部３６を備える。受付部３１は、端末装置２の表示部３に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける。取得部３２は、受付部３１が受付可能な入力情報の項目が格納された仕様ＤＢ４２から、受付部３１が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する。表示制御部３６は、端末装置２の表示部３に関連項目を分類毎に表示させる。これにより、受付部３１が受け付けた入力情報に応じて、その後に入力すべき未入力項目が異なる場合であっても、関連項目を表示することで入力すべき項目を認識させることができる。

また、上述した情報処理装置１の取得部３２は、受付部３１が入力情報を受け付ける度に、関連項目を取得する。これにより、入力された入力情報に応じて、その後に入力すべき未入力項目が異なる場合に対応して関連項目を取得することができる。なお、受付部３１は、所定の期間が経過する度に入力情報を受け付けてもよく、また、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）による入力情報の送信処理（例えば、送信ボタンの押下）を条件に入力情報を受け付けてもよい。

また、上述した情報処理装置１は、関連項目を分類する分類部３３を備える。これにより、関連項目を容易にいくつかのグループに分けることができる。なお、関連項目の分類は、取得部３２が関連項目を取得する前に行ってもよい。また、予め、仕様情報（項目）を必須項目、選択項目、禁則項目に分類して仕様ＤＢ４２に格納してもよい。

また、上述した情報処理装置１に係る関連項目は、入力が必須となる必須項目を含む。これにより、入力が必要な項目を容易に認識させることができる。また、情報処理装置１に係る関連項目は、入力が必須ではない選択項目を含む。これにより、入力が必須ではないが、入力が可能な項目を容易に認識させることができる。また、情報処理装置１に係る関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含む。これにより、入力が禁止である項目を容易に認識させることができる。

また、上述した情報処理装置１に係る選択項目の表示は、優先度に基づいて並べられる。これにより、優先度の高い項目を目立たせることができ、印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）の入力を支援することができる。また、上述した情報処理装置１の表示制御部３６は、表示部３に表示される複数の項目に対して入力を行う入力領域５１とは異なる関連項目表示領域５２に関連項目を表示させる。これにより、関連項目を確認し易くすることができる。

また、上述した情報処理装置１は、入力情報の組み合わせに基づいて禁則項目（関連項目）を取得する。これにより、受付部３１が受け付けた入力情報に応じて、入力が禁止される項目が生じても、その情報を印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）に認識させることができる。なお、入力情報の組み合わせに基づいて取得する関連項目は、禁則項目に限定されない。例えば、入力情報の組み合わせに基づいて必須項目が変わる場合は、必須項目を取得する場合もある。

また、上述した情報処理装置１の取得部３２は、使用する画像形成装置に関する情報に基づいて仕様ＤＢ４２から関連項目を取得する。これにより、受注後にユーザーが所望する商材（印刷物）を作成可能な画像形成装置が無いことが判明することは無く、円滑な受注業務を行うことができる。

また、上述した情報処理装置１の受注判定部３４は、取得部３２が取得した関連項目に必須項目が無い場合に、商材（印刷物）の受注が可能であると判定する。これにより、入力が必要な項目に対する入力情報が入力されていない場合に、誤って商材（印刷物）の受注を完了しないようにすることができる。

また、上述した情報処理装置１の納期／価格決定部３５は、取得部３２が取得した関連項目に必須項目が無い場合に、商材（印刷物）の納期及び価格を決定する。そして、表示制御部３６は、納期／価格決定部３５が決定した納期及び価格を、端末装置２の表示部３に表示させる。これにより、入力が必要な項目に対する入力情報が入力されていない場合に、誤って価格や納期を印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）に知らせないようにすることができる。

また、上述した情報処理装置１の受注判定部３４は、取得部３２が取得した関連項目に禁則項目が無い場合に、商材（印刷物）の受注が可能であると判定する。これにより、入力が禁止されている項目に対して入力情報が入力されている場合に、誤って商材（印刷物）の受注を完了しないようにすることができる。

また、上述した情報処理装置１の納期／価格決定部３５は、取得部３２が取得した関連項目に禁則項目が無い場合に、商材（印刷物）の納期及び価格を決定する。そして、表示制御部３６は、納期／価格決定部３５が決定した納期及び価格を、端末装置２の表示部３に表示させる。これにより、入力が禁止されている項目に対して入力情報が入力されている場合に、誤って価格や納期を印刷発注代行会社の担当者（ユーザー）に知らせないようにすることができる。

以上、本発明の情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムの実施形態について、その作用効果も含めて説明した。しかし、本発明の情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムは、上述の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載した発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の変形実施が可能である。

例えば、上述した実施形態では、「カラー」に対するいずれかの入力情報が入力されていない場合に、必須項目表示欄５４に第１階層の仕様情報である「カラー」を表示する構成とした。しかし、本発明に係る情報処理装置としては、「カラー」に関する第２階層の仕様情報を、「カラー」と一緒に表示してもよい。例えば、「表示」と「本文」に対してカラーを指定する入力情報が入力されており、「背表紙」に対してカラーを指定する入力情報が入力されていなかったとする。この場合は、必須項目表示欄５４の「カラー」の表示の後に「背表紙」を表示したり、「カラー」の表示の後に「背表紙に対してカラーを入力してください」と表示したりしてもよい。

１…情報処理装置、 ２，５…端末装置、 ３…表示部、 ４…入力部、 ３０…情報処理部、 ３１…受付部、 ３２…取得部、 ３３…分類部、 ３４…受注判定部、 ３５…納期／価格決定部、 ３６…表示制御部、 ４１…記憶部、 ４２…仕様ＤＢ（データベース）、 ４３…受注ＤＢ（データベース）、 ５１…入力領域、 ５２…関連項目表示領域、 ５４…必須項目表示欄、 ５５…選択項目表示欄、 ５６…禁則項目表示欄

Claims (27)

1. 表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する取得部と、
   前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させる表示制御部と、を備え、
   前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
   前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含み、
   前記取得部が取得した前記関連項目に前記必須項目が無い場合に、前記印刷物の受注が可能であると判定する受注判定部を有する
   情報処理装置。
2. 表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する取得部と、
   前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させる表示制御部と、を備え、
   前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
   前記取得部は、使用する画像形成装置に関する情報に基づいて前記データベースから前記関連項目を取得する
   情報処理装置。
3. 表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する取得部と、
   前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させる表示制御部と、を備え、
   前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
   前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含み、
   前記取得部が取得した前記関連項目に前記必須項目が無い場合に、前記印刷物の納期及び価格を決定する納期／価格決定部を有し、
   前記表示制御部は、前記表示部に前記納期及び価格を表示させる
   情報処理装置。
4. 表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する取得部と、
   前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させる表示制御部と、を備え、
   前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
   前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含み、
   前記取得部が取得した前記関連項目に前記禁則項目が無い場合に、前記印刷物の受注が可能であると判定する受注判定部を有する
   情報処理装置。
5. 表示部に表示される複数の項目に対してそれぞれ入力情報を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得する取得部と、
   前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させる表示制御部と、を備え、
   前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
   前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含み、
   前記取得部が取得した前記関連項目に前記禁則項目が無い場合に、前記印刷物の納期及び価格を決定する納期／価格決定部を有し、
   前記表示制御部は、前記表示部に前記納期及び価格を表示させる
   情報処理装置。
6. 前記取得部は、前記受付部が前記入力情報を受け付ける度に、前記関連項目を取得する
   請求項１～５のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記関連項目を分類する分類部を備える
   請求項１～６のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含む
   請求項１～７のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
9. 前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含む
   請求項１～８のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
10. 前記関連項目は、入力が必須ではない選択項目を含む
    請求項１～９のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
11. 前記選択項目の表示は、優先度に基づいて並べられる
    請求項１０に記載の情報処理装置。
12. 前記表示制御部は、前記複数の項目に対して入力を行う入力領域とは異なる領域に前記関連項目を表示させる
    請求項１～１１のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
13. 前記取得部は、前記入力情報の組み合わせに基づいて前記関連項目を取得する
    請求項１～１２のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
14. 受付部が、表示部に表示される複数の項目に対する入力を受け付け、
    取得部が、前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから、前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得し、
    表示制御部が、前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させ、
    前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
    前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含み、
    受注判定部が、前記取得部が取得した前記関連項目に前記必須項目が無い場合に、前記印刷物の受注が可能であると判定する
    情報処理方法。
15. 受付部が、表示部に表示される複数の項目に対する入力を受け付け、
    取得部が、前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから、前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得し、
    表示制御部が、前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させ、
    前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
    前記取得部は、使用する画像形成装置に関する情報に基づいて前記データベースから前記関連項目を取得する
    情報処理方法。
16. 受付部が、表示部に表示される複数の項目に対する入力を受け付け、
    取得部が、前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから、前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得し、
    表示制御部が、前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させ、
    前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
    前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含み、
    納期／価格決定部が、前記取得部が取得した前記関連項目に前記必須項目が無い場合に、前記印刷物の納期及び価格を決定し、
    前記表示制御部は、前記表示部に前記納期及び価格を表示させる
    情報処理方法。
17. 受付部が、表示部に表示される複数の項目に対する入力を受け付け、
    取得部が、前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから、前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得し、
    表示制御部が、前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させ、
    前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
    前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含み、
    受注判定部が、前記取得部が取得した前記関連項目に前記禁則項目が無い場合に、前記印刷物の受注が可能であると判定する
    情報処理方法。
18. 受付部が、表示部に表示される複数の項目に対する入力を受け付け、
    取得部が、前記受付部が受付可能な入力情報の項目が格納されたデータベースから、前記受付部が受け付けた入力情報に基づいて関連項目を取得し、
    表示制御部が、前記表示部に前記関連項目を分類毎に表示させ、
    前記複数の項目は、印刷物を発注するための項目であり、
    前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含み、
    納期／価格決定部が、前記取得部が取得した前記関連項目に前記禁則項目が無い場合に、前記印刷物の納期及び価格を決定し、
    前記表示制御部は、前記表示部に前記納期及び価格を表示させる
    情報処理方法。
19. 前記取得部は、前記受付部が前記入力情報を受け付ける度に、前記関連項目を取得する
    請求項１４～１８のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
20. 分類部が、前記関連項目を分類する
    請求項１４～１９のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
21. 前記関連項目は、入力が必須となる必須項目を含む
    請求項１４～２０のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
22. 前記関連項目は、入力が禁止である禁則項目を含む
    請求項１４～２１のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
23. 前記関連項目は、入力が必須ではない選択項目を含む
    請求項１４～２２のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
24. 前記選択項目の表示は、優先度に基づいて並べられる
    請求項２３に記載の情報処理方法。
25. 前記表示制御部は、前記複数の項目に対して入力を行う入力領域とは異なる領域に前記関連項目を表示させる
    請求項１４～２４のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
26. 前記取得部は、前記入力情報の組み合わせに基づいて前記関連項目を取得する
    請求項１４～２５のうちの何れか１項に記載の情報処理方法。
27. 請求項１４～２６のいずれか１項に記載の情報処理方法における処理を、コンピューターに実行させるためのプログラム。

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