JPH01162063A - 着信転送方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は着信転送方式に関する。

〔従来の技術〕

従来の着信転送方式においては、着信加入者に着信があ
った場合、電話交換機内でこの加入者に関するデータベ
ースを参照し、転送要求があれば着信転送先に自動的に
転送する。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかしながら、従来の着信転送方式においては、発信加
入者及び転送先加入者のいずれも転送されたことが認識
できず、双方に間違い電話と誤解される恐れがあるため
、サービス低下を免れない。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明の着信転送方式は第１の加入者への着信を第２の
加入者に転送するとき転送する旨を発信加入者に音声通
知する第１の手段と、この第１の手段により音声通知す
ることの希望を前記第１の加入者からの要求に基づいて
予め登録する第２の手段とを備える。

〔実施例〕

次に、本発明について図面を参照して説明する。

第１図は本発明の一実施例の構成図、第２図は同実施例
における必要なデータの一例を示す図である。

両図を参照すると、加入者１が予め決められた特殊番号
をダイヤルすることにより、電話交換機に対し転送時に
アナウンスを使用する加入者３への着信転送を要求する
と、中央制御装置６がこの特殊番号を分析し着信転送要
求であることを認識する０着信転送要求を認識した中央
制御装置６はデータベース７内の発信翻訳ヘッドテーブ
ル８と発信翻訳テーブル９とにより、加入者１の加入者
番号を求め、この加入者番号と１対１に対応づけられた
データベース７内の着信転送情報テーブル１２に転送先
である加入者３の加入者番号を書き込み、モード種別を
アナウンス使用モードとして着信転送要求中のフラグを
立てる。次に、加入者２が加入者１の加入者番号をダイ
ヤルしたことを検出した中央制御装置６は、データベー
ス７内の着信翻訳ヘッドテーブル１０と着信翻訳テーブ
ル１１とから加入者１のサービス識別子を参照する。こ
のサービス識別子により加入者１が着信転送サービスを
契約している加入者であることを認識すると、中央制御
装置６は加入者１の加入者番号と１対１に対応している
着信転送情報テーブル１２を参照し、着信転送要求中の
フラグが立っているとき、モード種別の識別を行う。こ
こで、アナウンス使用モードが設定されていれば、中央
制御装置６は発信者である加入者２に交換スイッチ４を
介してアナウンスメントマシン５を接続する。アナウン
スメントマシン５により転送中である旨のメツセージが
送信された後、中央制御装置６は着信転送先である加入
者３の加入者番号に基づいて着信翻訳テーブル１０およ
び着信翻訳テーブル１１より加入者３の物理的な収容位
置を求め、この収容位置に対し呼び出しを行う。中央制
御装置６は加入者３が応答したことを検出すると、アナ
ウンスメントマシン５を加入者２から切り離し、加入者
２と加入者３との接続を行う。中央制御装置６は参照し
た着信転送テーブル１２のモード種別がアナウンス非使
用モードであれば、アナウンスメントマシン５を使わず
にダイレクトに発信者である加入者２と転送先である加
入者３とを接続する。なお、この実施例では発信加入者
と転送先加入者とが自局内に収容されている場合を示し
たが、これらは共に自局外の加入者であっても基本的に
は同様に実施できる。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、アナウンスメント
マシンを使い発信加入者へ着信転送を行っている旨のメ
ツセージを送り、加入者の注意をうながすことにより、
着信転送の意義を損なうこととサービス低下を招くこと
を防止できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す構成図、第２図は同実
施例における必要なデータの一例を示す図である。 １．２．３・・・加入者、４・・・交換スイッチ、５・
・・アナウンスメントマシン、６・・・中央制御装置、
７・・・データベース、８・・・発信翻訳ヘッドテーブ
ル、９・・・発信翻訳テーブル、１０・・・着信翻訳ヘ
ッドテーブル、１１・・・着信翻訳テーブル、１２・・
・着信紙４交導龜スイシト 男１関

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 第１の加入者への着信を第２の加入者に転送するとき転
   送する旨を発信加入者に音声通知する第１の手段と、こ
   の第１の手段により音声通知することの希望を前記第１
   の加入者からの要求に基づいて予め登録する第２の手段
   とを備えることを特徴とする着信転送方式。