JPH01228394A - 局線応答方式 - Google Patents

局線応答方式

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JPH01228394A
JPH01228394A JP5530388A JP5530388A JPH01228394A JP H01228394 A JPH01228394 A JP H01228394A JP 5530388 A JP5530388 A JP 5530388A JP 5530388 A JP5530388 A JP 5530388A JP H01228394 A JPH01228394 A JP H01228394A
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JP
Japan
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trunk line
incoming
office line
central
board
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Pending
Application number
JP5530388A
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English (en)
Inventor
Koji Ishida
耕二 石田
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Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概 要〕 構内交換装置(以下PBXと言う)における局線応答方
式に関し、 公知の各局線応答方式を局線着信の呼量に応じて、昼夜
切替操作成いは設定した方式データを変更することなく
、他の応答方式へ自動的に併合運用することを目的とし
、 ネットワークと中央制御装置の制御により、局線トラン
クよりの局線着信を局線中継台に接続して着信電話機に
転送する局線中継台方式において、上記局線中継台への
着信呼をカウントする計数手段と、あらかじめ定められ
た相手先へ着信させる接続手段とを備え、 上記局線中継台への着信呼を前記計数手段で計数し、指
定されたカウント数になった場合には、あらかじめ定め
られた相手先へ自動的に着信させる構成とする。
〔産業上の利用分野〕
本発明は、PBXにおける局線応答方式に関するもので
ある。
近年構内交換システムがディジタル化されるに伴い、P
BXにおいても種々の交換サービスがネットワークを経
由して中央制御装置で制御可能になってきた。
従来、PBXにおける局線応答方式は局線中継台方式、
分散中継台方式、ダイレクトインライン方式、ダイヤル
イン方式等が公知であり、各方式の組み合わせ及び単独
での方式があり、また、昼間の方式と夜間の方式の切替
えは局線中継台の夜間切替操作による公知の方法であっ
た。
局線トランクの接続データ例を第4図に示す。
接続データは中央制御装置内に格納され、局線トランク
毎に接続データを指定することができる。
図は接続トランク隘に対応する昼間の方式と夜間或いは
休日の方式との接続データを示し、1は中継台方式、2
は分散中継台方式、3はダイレクトインライン方式、4
はダイヤルイン方式とすれば、局線トランク毎に昼間の
方式と夜間或いは休日の方式との切替え接続データが指
定出来る。
〔従来の技術〕 従来のPBXにおける局線応答構成図を第5図に示す。
図において、1はネットワーク、2は中央制御装置(C
PU) 、3は局線トランク(TRK)、4は局線中継
台、7は着信電話機、8は夜間の分散中継台受付電話機
とする。
局線中継台方式において、局線トランク3からの着信は
局線中継台4に着信表示され、扱者の応答で■の経路で
局線との通話となる。その後扱者の転送操作により目的
の着信電話機7に■の経路で転送され、電話機7は局線
との通話が出来る。
この場合、局線トランクの接続データが第4図のN[L
lに示すように、昼夜共に中継台方式である時は、該当
トランクへの着信は昼夜共に全て局線中継台に着信され
、他の応答方式への切替えが出来ない。
次に局線トランクの接続データが、第4図の隘2に示す
ように昼間の応答方式が局線中継台方式で、夜間の応答
方式が分散中継台方式の場合は、昼間の方式と夜間の方
式の切替えは局線中継台の夜間切替操作により行われる
ので、局線着信を昼間は局線中継台で■の経路で受付け
、夜間は分散中継台の受付電話機8で■の経路で受付け
ることが出来る。なお分散中継台では表示盤の局線着信
表示により受付電話機の扱者が応答する。
また局線トランクの接続データが、第4図の磁3に示す
ように昼間の応答方式が分散中継台方式で、夜間の応答
方式がダイレクトインライン方式の場合は、分散中継台
の夜間切替操作により昼夜の応答切替えが行われる。そ
の他昼間の応答方式がダイヤルイン方式で、夜間の応答
方式が分散中継台方式の場合も、公知の切替え方法で昼
夜の応答切替えが行われてる。
従来の昼夜の切替え制御フローを第6図に示す。
図において、局線からの着信が局線トランク3にあると
(41)、昼/夜間切換え接続データを抽出しく42)
、昼間か夜間かの選択が行われる(43)。昼間であれ
ば昼間の局線トランクの接続データを参照しく44)、
接続データに従ってそれぞれの着信先へ着信させる(4
6)。もし昼間でなく夜間であれば夜間の局線トランク
の接続データを参照しく45)、接続データに従ってそ
れぞれの着信先へ着信させる(46)。
〔発明が解決しようとする課題÷〕
以上の従来の公知の局線着信応答方式では、各応答方式
を決定するためには局線トランクグループ毎に各接続デ
ータを設定しておき、運用後は設定した応答方式を継続
しなければならなかった。
また、応答方式を変更するためには、昼夜切替操作成い
は接続データの再設定が必要であった。
本発明は、前記の各公知の局線応答方式を局線着信の呼
量に応じて、昼夜切替操作成いは設定した接続データを
変更することなく、他の応答方式へ自動的に併合運用す
ることを目的とする。
〔課跡÷を解決するための手段〕 第1図に本発明の原理構成図を示す。図において、1は
PBXを構成するネットワーク、2は中央制御装置、3
は局線トランク、4は局線中継台、5は受付電話機、6
は計数手段、9はあらかじめ定められた相手先へ着信さ
せる接続手段を示す。
2にソフトウェアまたはハードウェアで備えたことであ
る。なお着信呼のカウントは局線着信呼数でも着信呼量
でも良い。
〔作用〕
本発明では、局線中継台4への着信呼をカウントする計
数手段6とあらかじめ定められた相手先へ着信させる接
続手段9を中央制御装置2に備え、着信呼がある度にカ
ウントアンプし、ある決められたカウント数になった場
合は以後の局線着信は■の経路で受付電話機5に着信さ
せる。また、決められたカウント数以下になった場合は
併合前の局線中継台4へ■の経路で着信させる。そのた
め呼量の少ない時間では局線中継台4で受付け、呼量が
多くなると前記局線中継台4と受付電話機5による分散
中継台方式或いはダイレクトインライン方式により自動
的に局線着信を受付けることが出来る。
〔実施例〕
本発明のPBXの局線応答方式の実施例構成図を第2図
に示す。図において、lはネットワーク、2は中央制御
装置(CPU) 、3は10回線構成の局線トランク(
TRK) 、4は2台構成の局線中・継台、5は4台構
成の受付電話機とし、11はCPU内に接続されるメモ
リで、メモリ11には昼/夜間切換データlOと着信呼
カウンタ6と接続データ9を備える。
局線トランク3は例えば777−1111を代表番号と
する10回線構成の局線数とする。また局線中継台4は
1台で最大3回線同時処理可能とすれば、2台で同時に
6回線の着信処理が可能である。受付電話機5は滞留呼
を処理するダイレクトインライン式または分散中継台式
電話機で、4台の電話機はダイレクトインライン式の場
合はそれぞれ専用の局線番号を持ち、分散中継台式の場
合は表示盤の局線着信表示によりグループ内の扱者が受
付ける。したがって局線着信が7回線以上になると局線
中継台4の扱者の受付能力がオーバーするので、以後の
着信呼は受付電話l15で処理することになり、■と■
の経路により局線中継台と受付電話機の双方で局線着信
を受付けることができる。
局線中継台への着信呼のオーバーフローをカウントする
ため、着信呼カウンタ6を中央制御TJ装置2のメモリ
11に備え、着信呼がある度にカウントアンプし、カウ
ント数が予め設定した値以上になると方式切替指示を中
央制御装置2に与え、中央制御装置2の制御によりネッ
トワークを切替えて以後の局線着信は■から■の経路に
切替えて受付電話機5に着信させる。またカウント数が
予め設定された値以下になると再び局線中継台4への接
続経路■だけで局線着信受付を行う。
したがって呼量の少ない時間では局線中継台4で受付け
、呼量が多(なると前記局線中継台4と受付電話機5に
よる分散中継台方式により局線着信を受付けることが出
来る。即ち局線中継台方式を局線着信の呼量に応じて、
昼夜切替操作成いは設定した方式データを変更すること
なく、他の応答方式の分散中継台方式やダイレクトイン
ライン方式へ自動的に併合運用することが出来る。
本実施例の局線中継台方式から分散中継台方式への併合
切替えを第3図の制御フローで示す。図(a)は局線着
信時のフローで、図(b)は中継台の終話時のフローを
示す。
図において、局線からの着信が局線トランク3にあると
(21)、着信呼カウンタ6によりカウンタ値を抽出し
く22)、カウンタ値力び7”に達したかどうかを判定
しく23)、カウンタ値が“7”に達するまではカウン
タ値を+1づつカウントを加え(24)、従来と同様に
昼/夜間切換データlOを抽出しく25)、昼間か夜間
かの問合せを行い(26)、昼間であれば昼間の局線ト
ランクの接続データを参照しく27)、接続データに従
ってそれぞれの着信先へ着信させる(28)。昼間でな
ければ夜間の局線トランクの接続データを参照しく29
)、接続データに従ってそれぞれの着信先へ着信させる
。次に着信呼カウンタのカウント値が“7”に達すれば
分散中継台の受付電話機5へ着信させる(30)。
中継台の終話時のフローは中継台が終話すると(31)
、着信呼カウンタ6のカウンタ値を−1する(32)。
以上の説明では局線中継台方式から分散中継台方式或い
はダイレクトインライン方式への併合切替えであったが
、分散中継台方式から局線中継台方式への併合切替え、
または分散中継台方式からダイレクトインライン方式へ
の併合切替えなど、応答方式名称の如何に関わらず同様
の効果が得られる。
また中継台への着信呼数をソフトウェアでカウントする
ことで説明したが、これをハードウェアによって実現し
ても同様の効果が得られる。また局線着信の呼数をカウ
ントすることで説明したが呼量でカウントしても同様の
効果が得られる。
〔発明の効果〕
本発明によれば、局線応答方式を昼夜切替え撮作成いは
局線トランクの方式設定データを変更することなく、局
線着信の呼量により希望する局線応答方式へ自動的に併
合切替えが出来る。そのため、例えば局線中継台の扱者
の作業量が多くなった場合は、分散中継台方式へ自動的
に併合切替えが行え、運用上の利便が図れる効果がある
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の原理構成図、第2図は本発明の実施例
の構成図、第3図は実施例の制御フロー図、第4図は接
続データ例、第5図は従来例の構成図、第6図は従来例
の制御フロー図を示す。 図において、lはネットワーク、2は中央制御は夜間の
受付電話機、9は接続手段、10は昼/夜間切換データ
、11はメモリを示し、21〜32および41〜46は
制御フローのステップを示す。 本発明の原理構成図 第 1 図 第2図 (a、)着信時のフロー              
     (b)中継台終話時のフロー本発明の実施例
の制御フロー図 第3図 局線トランクの接続データ例 第4図 従来例の構成図 第5図 従来例の制御フロー図 第6図

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 ネットワーク(1)と中央制御装置(2)の制御により
    、局線トランク(3)よりの局線着信を局線中継台(4
    )に接続して着信電話機に転送する構内交換装置におい
    て、 上記局線中継台(4)への着信呼をカウントする計数手
    段(6)と、あらかじめ定められた相手先へ着信させる
    接続手段(9)とを備え、 上記局線中継台(4)への着信呼を前記計数手段(6)
    で計数し、指定されたカウント数になった場合には、あ
    らかじめ定められた相手先へ自動的に着信させることを
    特徴とする局線応答方式。
JP5530388A 1988-03-09 1988-03-09 局線応答方式 Pending JPH01228394A (ja)

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JP5530388A JPH01228394A (ja) 1988-03-09 1988-03-09 局線応答方式

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