JPH01251940A - 電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野１ 本発明は音声認識を利用した電話機に関するものである
。

［従来の技術］ 従来より、ハンズフリー通話（スピーカホン）とオート
ダイヤル（ワンタッチダイヤル等）機能を有する電話機
か市販されており、通話中はバンズツリーで会話か可能
で、キーを押すことにより登録した数値情報に従ってワ
ンタッチでダイヤル出力が可能である。

［発明が解決しようとする課題］ しかしながら、上記従来例では、ハンズフリー通話を行
なうため、かつ数値情報（電話番号）を登録するために
は電話機本体のキーを押す必要かあり、上肢不自由者、
盲人などには使用が困難であり、本来のハンズフリー通
話とは言えない部分かあった。

さらに、登録する数値情報（電話番号）が増加するとキ
ーの数、各キーに対応するラベル数が増加し、装置全体
が大型化し、操作が煩雑になる欠点があった。

また、従来、テンキーを設け、２桁または３桁のコード
を入力し、オートダイヤルする装置も考案されているが
、この装置では各コードと相手方の対比表を用意する必
要があり、決して満足できるものではなかった。

本発明の目的は以上のような問題を解消した電話機を提
供することにある。

［課題を解決するための手段］ 本発明は音声入力手段と、音声入力手段の出力信号を音
声認識する音声認識手段と、音声認識手段の認識結果に
基づいて発呼または着呼動作を行なう制御手段とを具え
る。

［作　用］ 本発明によればオペレータが音声を発するだけで、その
他の操作なしで、発呼９着呼、数値情報の登録および出
力が可能であり、前記操作に対して音声による応答、指
示が可能である。

［実施例］ 以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する
。

第１図〜第５図に本発明の一実施例を示す。

第１図はブロック図である。

第１図において、加入者回線９−ａに電話機回路（スピ
ーチネットワーク・トーンリンガ−等）９が接続され、
さらに電話機回路９にダイヤラー８が接続される。１は
音声入出力手段で、電話機回路９．音声認識手段２およ
び音声合成手段３と接続されている。さらに、音声認識
手段２．音声合成手段３およびダイヤラー８は人出力ポ
ート４を通してマイクロプロセッサ５と結ばれている。

また、マイクロプロセッサ５にはデータ格納用のＲＡＭ
？およびマイクロプロセッサ５の処理シーケンスを司る
プログラム格納用のＲＯＭ６が接続されている。

各部の詳細について述べる。

音声入出力手段１はマイク、スピーカ、アンプなどから
構成されており、会話中のオペレータの音声はマイクで
取り込まれ、アンプで増幅され、電話機回路９に入力さ
れる。また、電話機回路９から出力された相手側の音声
信号はアンプで増幅され、スピーカから出力される。さ
らに、オペレータの音声はマイクで取り込まれ、アンプ
で増幅された後、音声認識手段２で認識される。また、
人出力ボート４を通してマイクロプロセッサ５から出力
されたコード情報に基づいて音声合成手段３によって合
成された音声情報は音声入出力手段１においてアンプで
増幅され、スピーカから出力される。

音声認識手段２のブロック図を第２図に示す。

マイクで受けた音声波形から特徴となる情報（特徴パラ
メータ）を抽出し、それと予めメモリに格納しておいた
標準音声の特徴パラメータ（辞書）とを比較し、どの音
声に最も近いかを調べる（マツチング）如く構成されて
いる。具体的には、第２図において、マイクより入力さ
れ、アンプで増幅された音声信号はフィルタ部ｌＯで高
域強調され、複数の周波数帯域に分解され、バンドパス
フィルタで周波数分析が行なわれ、ついでＡ／Ｄ変換部
１１で各周波数帯域成分ごとにサンプリングが行なわれ
、アナログ・デジタル変換、対数変換が行なわれる。

Ａ／Ｄ変換部１１からの信号は処理部１２でＯＰ（ダイ
ナミック・プログラミング）法などの認識処理方法によ
り認識される。メモリ１５の中には予め音声情報が登録
されており、前記認識において該メモリ１５中に登録さ
れた音声情報と一致するものがあれば、制御部１３は登
録されているアドレスをコード化して出力部１４にその
特定のコードを出力する。

音声合成手段３は、音声合成回路とメモリから構成され
ている。メモリ中には、例えば「名前を入力して下さい
」、「再ダイヤルしますか」なとの所定の音声情報、あ
るいは「あ」　「い」　「う」「え」　「お」などの５
０音　ｒｌ」　ｒ、、２」　ｒ３」ｒＬＯｊｒｌｏＯＪ
などの数字、ｒＡＪ’ｒ’ＢＪ　　ｒＣ」などのアルフ
ァベラ］・などの単音、あるいは使用頻度の高い単語、
熟語などの音声情報が登録されており、人出力ボート４
を通してマイクロプロセッサ５が出力するコート・情報
に従って、該メモリ中から音声情報を取り出し、音声合
成回路において所定の音声情報に合成し、出力する。

ダイヤラー８は電話機回路９および人出力ボート４に接
続されている。マイクロプロセッサ５より、ＲＯＭ６あ
るいはＲＡＭ７に登録された数値情報あるいは音声認識
手段２により認識された数値′情報に応じたコード情報
を人出力ポート４を通してダイヤラー８に出力すること
により、ダイヤラー８カ）ら相手電話番号に対応するダ
イヤル信号が電話機回路９を介して加入者回線９−ａに
出力される。

上記構成の装置の作用について説明する。

第３図〜第５図にそのフローチャートを示す。

本装置はフローチャートに示す如く、音声による発呼１
着呼、数値情報登録および出力の３つの機能からなる。

第３図に発呼機能のフローチャートを示す。オペレータ
か本装置に「発信」などの所定の音声情報を入力するこ
とにより、発呼機能が働く。まずステップ５１０５にお
いて本装置が「名前か電話番号を入力して下さい」と音
声で指示し、オペレータが予めｇ　２Ｂしておいた名前
あるいは電話番号を音声で入力する。入力された音声は
音声認識手段によって認識され、コード情報として出力
され、該コートに応じてステップ５１０６で加入者回線
９−ａに相手の電話番号に対応するダイヤル信号が出力
される。この時、発ａｙされた相手の名前あるいは電話
番号が本装置より音声で応答される。次にステップ５１
０７において、相手側が応答すればステップ５１０８に
おいてハンズフリーの通話状態になる。相手側の応答が
ない場合あるいは話中の場合、ステップ５１１３におい
て、本装置から「再ダイヤルしますか」と音声による指
示があり、音声で「する」と答えればステップ５１０６
に戻り、再ダイヤルを行なう。音声で「しない」と答え
れば発呼機能を終了する。さらに、ステップ５１０９に
おいて通話が終了した場合、「終了」と音声で入力する
か、相手側から回線が切られた場合、発呼機能を終了す
る。

第４図に着呼機能のフローチャートを示す。着呼の場合
、まずステップ５１０１において、従来の電話機と同様
、電話機回路９内のトーンリンガ−により呼び出しを行
なう。前記呼び出しに対して、ステップ５１０２てオペ
レータの「もしもし」なとの所定の音声情報を入力する
ことにより、ステップ５１０３で通話状態になる。ステ
ップ５１０２において応答が無い場合は、従来の電話機
と同様に、ステップ５１０１において呼び出しを行なう
。さらに、ステップ５ｔｏｉにおいて通話が終了した場
合、「終了」と音声で入力するか、相手側から回線が切
られた場合、着呼機能を終了する。

第５図に数値情報登録機能のフローチャートを示す。オ
ペレータが本装置に「登録」なとの所定の音声入力を入
力することにより数値情報登録機能が働く。まずステッ
プ５ｉｌｏにおいて、本装置が「名前を入力して下さい
」と音声で指示し、オペレータが音声で名前を入力する
。次にステップ５ｉｌｌにおいて、本装置が「電話番号
を入力して下さい」と音声で指示し、オペレータが音声
で電話番号を入力する。次にステップ５１１２において
、本装置が音声で「終了しますか」と指示、音声で「し
ない」と答えればステップ５ｉｌｏへ戻り、再び登録を
行なう。音声で「する」と答えれば、数値情報登録機能
を終了する。なお、登録した数値情報の訂正、消去など
も上記登録と同様に音声により行なうことが可能である
。

（第２実施例） 前記実施例においては、音声認識手段２および音声合成
手段３に専用のメモリを有したが、マイクロプロセッサ
５に接続されているＲＯＭＰ、ＲＡＭ７で兼ねることも
可能である。

（第３実施例） 前記実施例においては、音声認識手段２の認識結果はい
ったんマイクロプロセッサ５に送られたが、音声認識手
段２から直接ダイヤラー８に送る構成にすることも可能
である。

（第４実施例） ワイヤレスマイク、スピーカまたはイヤポーンを組み合
せることにより、より遠隔による操作および雑音対策、
小声での会話か可能になる。

Ｆ発明の効果］ 木発明により、以下の効果かある。

１、オペレータが音声を発するだけで、その他の操作な
しで発呼１着呼、数値情報の登録が可能である。

２、前記操作に対して、音声による応答、指示が可能で
ある。

３、ハンズフリーとなるので、上肢不自由者、盲人など
でも問題なく使用できる。

４、機械を感じさせない自然な操作で使用することが可
能である。

５、他の作業を行ないながら電話の発呼１着呼が可能で
ある。

６、キーの数、各キーに対応するラベル数を少なくする
ことが可能であるので、電話機を小型化。

外形デザインの設計自由度増か可能である。

７　キーを押す手間かなく操作が簡単である。

【図面の簡単な説明】

第１図は木発明の第１実施例のブロック図、第２図は音
声認識手段のブロック図、 第３図〜第５図はフローチャートである。 ｌ・・・音声入出力手段、 ２・・・音声認識手段、 ３・・・音声合成手段、 ４・・・人出力ポート、 ５・・・マイクロプロセッサ、 ６・・・ＲＯＭ　。 ７　・・・ＲへＭ１ ８・・・ダイヤラー、 ９・・・電話機回路、 １０・・・フィルタ部、 １１・・・Ａ／Ｄ変換部、 １２・・・処理部、 １３・・・制御部、 １４・・・出力部、 １５・・・メモリ。 第２図 第３図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １）音声入力手段と、 該音声入力手段の出力信号を音声認識する音声認識手段
   と、 該音声認識手段の認識結果に基づいて発呼または着呼動
   作を行なう制御手段とを具えたことを特徴とする電話機
   。 ２）前記制御手段は音声入力に対する動作、応答、指示
   をする音声合成手段と、該音声合成手段の出力信号を出
   力する音声出力手段とを有することを特徴とする特許請
   求の範囲第１項記載の電話機。