JPH02109444A - 往復メール作成方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔［１次〕 概要 産業上の利用分野 従来の技術（第９図乃至第１２図） 発明が解決しようとする課題 課題を解決するための手段（第１図） 作用 実施例（第２図乃至第６図） 発明の効果 受信メールに対する返信メールのためのマンマシンイン
タフェースを改善することを目的とし、返信フラグレジ
スタと、返信要求登録手段と、返信フラグレジスタの返
信情報に応答してマルチメディア端末装置の表示部に返
信者宛名を表示させる宛名表示制御手段とを情報通信シ
ステムのマルチメディア端末装置に設ける一方、そのマ
ルチメディアメールシステムに返信フラグ登録域と、返
信封筒データ登録域と、メール処理手段どを設け、受信
要求対応に返信フラグがあるときメール処理手段は返信
封筒データの登録及び受信要求端末への返信フラグの登
録を為し、該返信フラグに応答して表示部に表示された
返信者宛名表示に対する応答受信で登録済の返信封筒デ
ータを用いて返信を行なうようにして構成した。

〔概　要］ 発信メールに対する返信を要する旨の制御情報を用いて受信者からの返信メールを発信者へ返信するようにした往復メール作成方式に関し、（産業上の利用分野〕

本発明は、発信メールに対する返信を要求する旨の制御
情報を用いて受信者からの返信メールを発信者へ返信す
るようにした往復メール作成方式近年の情報通信システ
ムの中にメールシステムも、そのサブシステムとして構
築されるに至っている。そのメールシステムはマルチメ
ディア（音声、テキスト、イメージ、描画など）を取り
扱い得るマルチメディアメールシステムへ発展的に改築
されつつある。

〔従来の技術〕

この種の従来情報通信システムは、第７図に示すように
、マルチメディア端末装置　６　ｔ　　（ｉ　＝　１　
。

２、・・、ｎ）はｌ５ＤＮのディジタル交換機２を介し
てマルチメディアメールシステム４にも接続され得るよ
うに構成されている。その各端末装置６ｉ　とディジタ
ル交［１２との間、及びディジタル交換機２とマルチメ
ディアメールシステム４との間の接続は、マルチメディ
ア端末装置６．からの発呼に応答してそれらの間に形成
される、例えば２Ｂ＋Ｄチヤネルを介して為される。

この情報通信システムにおける従来の返信方式％式％ 返信に対するメールの送信は、その発信端末において送
信要求をディジタル交換機２を介してマルチメディアメ
ールシステム４に対し為してマルチメディアメールシス
テム４から個人電話帳のデータを受けてそのデイスプレ
ィ装置２６．（第８図）の画面（透明タブレット２４ｉ
　）に封筒を表示しく第９図の１００乃至１０４）、電
子ベン３０８　（第２図）により送信先選択を為す（第
９図の１０６乃至１１．８）、そして、画面上のＯＫ部
への電子ペン３０．によるタッチにより送信先について
の所定のデータ登録を条件として、送信先が選択される
と（第９図の１０６．１０８ｉ１２２（７）Ｙ）　、封
筒部チータカｃ　Ｐ　Ｕ　２０　、　ノ制ｍ（１り下に
データ転送用バッファ２８８、上述Ｂチャネルを介して
マルチメディアメールシステム４へ送信される。その送
信と共に、発信端末は送信完了通知待ちとなる（第９図
の１２８）。但Ｌ、第９図において、マルチメディアメ
ールシステム側をＡＰと表示しであるのは次の理由によ
る。マルチメディアメールシステムには、メール制御部
５０のための第１のアプリケーションプロセッサ（ＡＰ
）と第６図に示す初期画面の秘書７０７へのベンタッチ
に応答して所要の処理を行なう第２のＡＰがあるという
理由による。第１０図乃至第１２図において同じ。従っ
て、第９図乃至第１２図に示すマルチメディアメールシ
ステム側の処理は第１のＡＰによって行なわれる。

上述の送信要求を受信して個人型幅のデータ送信と共に
封筒データ受信待ち（第９図の１３０）になっていたマ
ルチメディアメールシステム４が発信端末から封筒部デ
ータを受信すると、送信処理を開始する（第９図の１３
０乃至１３４）。

送信処理は、メール制御部５０内のメール配送部（以下
、５２として参照する。）への送信要求（パス接続）（
第９図の１３６）、形成されたバスを介してのメール配
送部５２へのメールデータの転送（第９図の１３８）を
行なう。そのメールデータ転送終了時に（第９図の１４
０のＹ）、送信処理が終了しく第９図の１４２）、これ
に応答して送信完了通知が上述Ｄチャネルを介して発信
端末へ送信される（第９図の１４４）。その送信完了通
知を受信した発信端末は発信処理終了となる（第９図の
１４６）。

上述の如くして、発信メールの受信は、次のようにして
行なわれる。

受信端末において、初期画面内のメールボックス７００
（第６図を参考にされたい。差異後述。）のＩＮへのベ
ンタッチ（電子ベン３０．）による受信メールリスト要
求を上述の如くして形成されたＤチャネルを介してマル
チメディアメールシステム４に対し送信し、そこからリ
ストを受信すると（第１０図の２００，２０２，２０６
）、デイスプレィ装置２６の画面に受信メールリストが
表示される（第１０図の２０６）。

その画面スクロールの下で電子ベン３０；（ｊは受信を
表す。）によるメール受信の選択を行なうと（第１０図
の２０８乃至２１６）、受信端末からメール項目の送信
がＢチャネルを介して為される（第１０図の２１８）。

それに対してマルチメディアメールシステム４から封筒
部データがＢチャネルを介して受信端末へ送受されてそ
のデイスプレィ装置２６．０画面に封筒が開かれ、その
画面を電子ベン３０Ｊで触れると（第１０図の２２６．
２２８）、画面は初期画面（第８図参照）に変わって入
力待ちとなる（第１０図の２４０）。

この人力待ちにおいて、電子ペン３０゜によるメール再
生の指示を初期画面のメールボックス７００のＩＮへの
電子ベン３０．によるタッチで行なうと、受信端末６ｉ
とマルチメディアメールシステム４との間でメール再生
手順が順次に進められてメールの受信が行なわれる（第
１１図の３００乃至３３８）。

その受信したメール（初期画面の机上面７０２）の内容
の中に、発信者からの返信要求の記述がある場合に、そ
の受信者は、入力待ちになっている画面を介しての返信
処理に入る。

返信処理が開始されると、その返信端末からＤチャネル
を介してマルチメディアメールシステム４に対しリスト
要求を送信し、そこからリストの送信を受けてそのデイ
スプレィ装置２６．の画面、透明タブレッ）２４．にそ
のリストを表示させる。

その初期画面を介して電子ペン３０．による返信処理を
指示しくメールボックス７０４のＯＵＴへのベンタッチ
、返信音名をスクロールしてのベンタッチによる指定）
、返信メールが存在すると（第１０図の２４１．５０２
の存）、封筒をマルチメディアメールシステム４を介し
てその画面に開いて（第１２図の５０４，５０６，５０
８ｉ５１０）返信○にの確認後（第１２図の５１２，５
１４．５１６．５１８Ｌその通知をマルチメディアメー
ルシステム４へ送ってメール配送部５２へのメールデー
タの転送を行なう（第１２図の５２０乃至５２８）。そ
のデータ転送終了時に（第１２図の５３０のＹ）、返信
完了通知が返信端末へ送られる（第１２図の５３２，５
３４）。その返信完了通知を受信した通信端末は処理を
終了する（第１２図の５４０，５４２）。

通信メールが存在しない場合には（第１０図の５０２の
Ｎ）、初′＃Ｊ４ｉ！ｉｉ面に戻り（第１０図の２４０
）、次のメール作成処理を行なう（第１Ｏ図の２４４は
第１１図のマルチメディア端末装置処理フロー（左側）
に対応し、第１０図の２５４は第１１図のマルチメディ
ア端末装置処理フロー（右側）に対応する。）。初期画
面を介して電子ベン３０、による返信メールについての
作成を初期画面レター７０４ヘペンタッチで指示すると
（第１１図の３０６，３０８．３１０）、その指示内容
が返信端末からＢチャネルを介してマルチメディアメー
ルシステム４へ送信され（第１１図の３１２）、指示内
容に従う返信メールの作成手順が順次に進められる（第
１１図の３１４乃至３２８）。

その返信メールの作成が完了すると、再び入力待ちとな
り（第１０図の２４０）。その後に上述返信メールの送
信に入る。

なお、第１０図のステップ２８０，２９０は夫々、初期
画面のレター７０４のベンタッチによる受信メール管理
部を介しての蓄積装置６０へのメール保存処理であり、
ステップ２８２，２９２は夫々、初期画面のバケツ７１
０へのベンタッチによる受信メール管理部を介しての蓄
積装置６０からのメール消去処理である。

〔発明が解決しようとする課題〕

この従来方式における返信における処理は、発信メール
の中に返信の有無を発信者が述べることを必要不可欠の
要件であり、その旨を発信メールの中に述べない限り返
信メールを発信者が受は取り度くとも発信者が返信メー
ルを受けることができないものである。又、受信者にお
いては、受信メールの中のその旨の記述を読まなければ
、受信メールに対する返信メールを発信者が要求してい
るか否かを知ることができない。又、返信メールの反復
送信に対する防護手段もない。

従って、従来方式のシステムでは、マンマシンインタフ
ェースに欠ける。

本発明は、斯かる問題点に鑑みて創作されたもので、受
信メールに対する返信メールのためのマンマシンインタ
フェースを改善し得るマルチメディアメールにおける往
復メール作成方式を提供することをその目的とする。

〔課題を解決するための手段］ 第１図は本発明の原理ブロック図を示す。この図に示す
ように、本発明はディジタル交換機２を介してマルチメ
ディアメールシステム４に接続されるマルチメディア端
末装置６、（ｉ＝ｌ　　２゜・・・、ｎ）を有する情報
通信システムに次の構成要素、即ち返信フラグレジスタ
８□と、返信要求登録手段１０ｉ　と、前記返信フラグ
レジスタ８、の返信情報に応答して前記マルチメディア
端末装置６．の表示部１２．に返信者宛名を表示させる
宛名表示制御手段１４ｉとを前記マルチメディア端末装
置６量に設ける。又、返信フラグ登録域７と、返信封筒
データ登録域９と、メール処理手段１１とを前記マルチ
メディアメールシステム４に設ける。成るマルチメディ
ア端末装置からのメール発信において、当該マルチメデ
ィア端末装置６ｋ　　（ｋはｉのうちの１つ）の前記返
信要求登録手段１０ｋによって前記返信フラグレジスタ
８ｋに登録された返信フラグを発信封筒データと共に送
信手段１６を介して前記マルチメディアメールシステム
４へ送信して前記メール処理手段１１をして前記返信フ
ラグ登録域７に登録させ、マルチメディア端末装置６ｔ
（４２はに以外のｉのうちの１つ）が発した受信要求対
応のメールに返信フラグがあることに応答したメール処
理手段１１は前記通信封筒データ登録域９に返信封筒デ
ータを登録すると共に、前記受信要求対応のマルチメデ
ィア端末装置６ルの返信フラグレジスタ８Ｌへの前記返
信フラグの登録処理を為し、該返信フラグに応答した前
記受信要求元のマルチメディア端末装置６ｌの返信者宛
名表示制御手段１４Ｌによって当該表示部１２１に表示
されている返信者宛名表示に対する応答を受信した前記
メール処理手段１１は前記登録済の返信封筒データを用
いて返信を行なう。

〔作　用〕

メールを発信するマルチメディア端末装置６３において
、そのメールに対する返信を求めたい場合には、その返
信要求登録手段１０．により返信フラグレジスタ８１Ｉ
に返信フラグをセットする。

その返信フラグは発信封筒データと共に返信手段１６つ
、ディジタル交換機２を介してマルチメディアメールシ
ステム４へ送信され、メール処理手段１１によって返信
フラグ登録域７に登録される。

他のマルチメディア端末装置６１Ｌが受信要求したメー
ルに返信フラグがあると、メール処理手段１１は返信封
筒データを返信封筒データ登録域９に登録し、又ディジ
タル交換機２を介して受信要求対応端末装置６ｌの返信
フラグレジスタ８Ｌに返信フラグを登録する。その返信
フラグに応答した受信要求元の返信者宛名表示制御手段
１４人は表示部１２Ｌに返信者宛名を表示させる。

その表示に対する応答がディジタル交換機２を介してマ
ルチメディアメールシステム４へ返されたとき、そのメ
ール処理手段ＩＩは返信封筒データを用いてそのメール
本体と共に、返信要求端末からのアクセス時にその端末
装置へ送信し得るように返信封筒データでアクセス可能
にＭ禎装置１３に格納する。

［実施例〕 第２図乃至第５図は第７図及び第８図に示す情報通信シ
ステムとその全体的なシステム構成を同じくする情報通
信システムの中で本発明を実施する第９図乃至第１２図
に夫々、対応する処理フロー及びシーケンスを示す。

第２図乃至第５図と第９図乃至第１２図との差異は次の
点にある。第２図においてステップ１２１を設けたこと
、第３図においてステップ２３０２３２．２３４，２３
６，２６０，２７０，２７２を設けたこと、第４図にお
いてステップ３１８３２０．３２２，３２４，３２５，
３２６，３２８．３３０を設けたこと、及び第５図にお
いてステップ５０８ｉ５１０，５３３を設けたこと、並
びにこれらの各ステップを設けたことに伴ってその処理
のため返信フラグレジスタ（以下、７０として参照する
。）及び表示宛名タッチ有無レジスタ（以下、７２とし
て参照する。）を各マルチメディア端末装置に設ける一
方、マルチメディアメールシステム５２のメール制御部
５ｏに返信フラグ登録域をもその受信用メール管理部、
ローカルメール管理部、送信用メール管理部及び返信用
メール管理部（以下、これらを夫々、５４，５６゜５８
及び６０として参照する。但し、図示せず。）に設けた
ことに本発明の特長がある。受信用メール管理部５４、
ローカルメール管理部５６、送信用メール管理部５８及
び返信用メール管理部６０は、例えば回線インタフェー
ス３０及び蓄積装置６２が接続さるバスにＣＰＵ、ＲＡ
Ｍ及びＲＯＭを接続可能にしてに構築される。そのＲＯ
Ｍに、第２図乃至第５図の右側の処理フローを実行する
プログラムが格納され、その実行はＲＡＭを用いつつメ
ール制御部６０のＣＰＵによって行なわれる。又、第３
図及び第４図のステップ２３２，３２２での返信者宛名
表示はデイスプレィ装置２６に表示される初期画面内の
返信者宛名表示部７２０（第６図参照）に表示される。

又、その返信者宛名表示部７２０の右側にタイツト部７
２２が表示される。このタイツト部７２２の表示もステ
ップ２３２，３２２の処理の中で行なわれる。第６図中
のアイコン７００はメールボックス、７０２は机上面、
７０４はレター、７０７は秘書、７１０はバケツで、他
のアイコンは、従来のマルチメディア端末装置に用意さ
れているものが、本発明の要旨には直接関係ないもので
ある。

第２図乃至第５図の左側の処理フローを実行するプログ
ラムは又、メモリ２２＋　　（ｉ＝１．２、・・・　ｎ
）に格納され、その実行はＣＰＵ２０ｉによって行なわ
れる。マルチメディア端末装置の返信フラグレジスタ７
０及び表示宛名タンチレジスタ７２は、例えばそのメモ
リ２２に設けられる。

第２図乃至第８図において、メモリ２２正の返信フラグ
レジスタ７０ｉが第１図の返信フラグレジスタ８ｉに対
応する。デイスプレィ装置２６８、透明タブレット２４
ｉ、電子ベン３０ｉ、ＣＰＵ２０１、バス２７ｊ５第２
図のステップ１２１のだめのメモリ２２．のプログラム
が第１図の返信要求登録手段１０．に対応する。デイス
プレィ装置２６４、透明タブレット２４ｉが第１図の表
示部１２．に対応する。ＣＰＵ２０□、バス２７．、第
２図のステップ２３０．２３２及び第４図のステップ３
１８ｉ３２０，３２２，３２４のためのメモリ２２．の
プログラムが第１図の宛名表示制御手段１４８に対応す
る。ＣＰＵ２０ｉ　、バス２７４、データ転送用バッフ
ァ２８Ｌ、制御情報用バッファ２９８、並びに第２図の
ステップ１２６、第３図のステップ２１８及び第４図の
ステップ３１２．３２２，３２４のためのメモリ２２．
０プログラムが第１図の送信手段１６、に対応する。

又、メモリ制御部５０のＲＡＭが第１図の返信フラグ登
録域７及び返信封筒データ登録域９に対応する。メモリ
制御部５０のＣＰＵ及び第２図乃至第５図の右側処理フ
ローのためのＲＡＭのプログラム、並び回線インタフェ
ース３０が第１図のメモリ処理手段１１に対応する。

上述のような本発明の特徴部分を備えることにより、送
信メールの中で返信の有無を述べる必要もないし、重複
した返信メールの送信を防止すること等の作用効果を得
ることができる。

即ち、メールの発信において入力待ちにあるときに（第
２図の１０６）、その表示画面の往復指定表示域が表示
され、その表示部分へのベンタッチにより往復指定を為
せば返信フラグがメモリ２２、（ｋは発信を表す。）の
返信フラグレジスタ７０ｋに登録された後、その往復フ
ラグを伴った封筒部データ（封筒部データ自体は従来と
同様）が従来と同様に、Ｂチャネルを介してマルチメデ
ィアメールシステム４へ送信されて送信処理が行なわれ
る（第２図の１２６乃至１４２）。送信処理についての
その他の点についての処理は上述したところと同じであ
る。その送信処理において、返信フラグはその受信メー
ル管理部５４からローカルメール管理部５６へ渡されて
格納され、返信処理における利用に供される。

又、メールの受信において、その受信処理が開始される
と、従来と同様にしてその受信端末のデイスプレィ装置
２６Ａ（ｉ！、は受信を表す、）の画面に封筒が開かれ
（第３図の２００乃至２２８）、その際に、マルチメデ
ィアメールシステム４では、返信フラグＲＦ＝１である
ことに応答して返信用封筒データ（受信メール管理部で
受信したものであって、当該返信対応の発信者封筒デー
タ）を受信メール管理部５４から送信用メール管理部５
６が受は取ってそこに保持して（第３図の２３４゜２３
６）受信待ちとなる（第３図の２３７）。その封筒と共
に送信者の往復指定を示す返信フラグがその受信端末に
送られて来てその返信フラグレジスタ７０Ｌに格納され
、その格納情報が返信フラグであることに応答して（第
３図の２３０）、表示画面の返信宛名表示部７２０Ａに
返信者宛名を表示して（第３図の２３２、第６図参照）
入力待ちに入る（第３図の２４０）。もし、返信したく
ない場合には、タイツト部７２２Ａへのベンタッチでそ
の表示は消され（第３図の２６０）、これに対応してマ
ルチメディアメールシステム４における処理も中止され
（第３図の２４６，２４８゜２７０）、返信用封筒デー
タも廃棄される（第３図の２７２）、そして、その表示
をみてメール再生処理（届いているメールのキャビネッ
トからの受信処理）、必要に応じて返信メールを作成し
ての返信処理を行なう。

そのメール再生処理（メール受信処理）に入り（第４図
参照）、従来と同様の手順を経てメール項目の送信後（
第４図の３１２Ｌ返信フラグレジスタ７０ｌに“０゛が
入っているならば通常のメール再生又は再生後の作成処
理となる（第４図の３１８及び３２５の無、３２６，３
２８ｉ３３２．３３４，３３６，３３８）。作成指定に
おいて往復指定がある、即ち°“１”がレジスタ７０．
ｌに入っているならば、表示宛名タッチ有無レジスフ７
２ｌに°′０″がある場合には、返信者宛名を返信者宛
名表示部７２０に表示し且つレジスタ７２Ｌに１”をセ
ットしく第４図の３２２Ｌ又レジスタ７２　に°°１パ
がある場合には前記表示処理なしに（第４図の３２４）
メール作成処理に入る（第４図の３２６）。その処理に
先立って、返信用封筒データが返信用メール管理部６ｏ
にセットされていないならば、ローカルメール管理部５
６から返信用メール管理部６０にセットした後、メール
作成処理を行なう（第４図の３３２，３３４．３３６．
３３８）。その処理において、作成されたメール（返信
メール）は返信用メール管理部６０にセットされた返信
用封筒データで索引可能に蓄積装置６２に蓄積され、返
信に供される。

従って、ステップ３１８乃至３２４の処理によって、返
信メールを２回以上送信する（後述）のを防止すること
ができる。

上述の如くして返信メールの作成後におけるその送信も
従来方式の下で行なわれるが（第５図の５００乃至５４
２）、その返信処理終了時に、返信フラグはＲ＝２にセ
ットされる（第５図の５３３）。従って、上述のような
受信処理が再度行なわれることがあったとしても、往復
指定がない場合に返信メール作成の必要のないときは勿
論、マルチメディアメールシステム４において返信用封
筒データをローカルメール管理部に置いての返信メール
作成処理は行なわれることはないから、上述の如く２回
以上返信メールを送信してしまうという不具合はない。

〔発明の効果〕

以上述べたように本発明によれば、発信側で往復指定表
示をベンタッチ等で登録するだけで、受信側でその発信
メールに対する返信要求があったことが表示される。又
、その返信要求表示の返信音名にタッチ等するだけで受
信側における返信丁続を処理可能となる。これらは、往
復メール作成におけるマンマシンインタフェースを大い
に向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理ブロック図、 第２図は本発明におけるメール発信時の処理フｌクー及
びシーケンスを示す図、 第３図は本発明における受信メールアクセス時の処理フ
ロー及びシーケンスを示す図、 第４図は本発明におけるローカルメールアクセス時の処
理フロー及びシーケンスを示す図、第５図は本発明にお
ける返信処理フロー及びシーケンスを示す図、 第６図は本発明における初期画面を示す図、第７図は情
報通信システムを示す図、 第８図はマルチメディア端末装置を示す図、第９図は従
来のメール発信時の処理フロー及びシーケンスを示す図
、 第１０図は従来方式の受信メールアクセス時の処理フロ
ー及びシーケンスを示す図、 第１１図は従来方式のローカルメールアクセス時の処理
フロー及びシーケンスを示す図、第１２図は従来方式の
返信処理フロー及びシーケンスを示す図である。 第１図乃至第８図において、 ２はディジタル交換機、 ４はマルチメディアメールシステム、 ６８はマルチメディア端末装置、 ８□は返信フラグレジスタ（メモリ２２）、１０、は返
信要求登録手段（デイスプレィ装置２６８、透明タブレ
ット２４８、電子ペン３００、ＣＰＵ２０ｉ　、バス２
７ｉ１第２図のステップ１２１のためのメモリ２２．の
プログラム）、１２、は表示部（デイスプレィ装Ｗ２６
；、透明タブレット２４８　）、 １４□は宛名表示制御手段（ＣＰＵ２０ｉ、バス２７１
、第２図のステップ２３０．２３２及び第４図のステッ
プ３１８ｉ３２０，３２２．３２４のためのメモリ２２
正のプログラム）、１６、は送信手段（ＣＰＵ２０ｉ、
バス２７１、データ転送用バッファ２８１、制御情報用
バッファ２９８、第２図のステップ１２６、第３図のス
テップ２１８及び第４図のステップ３１．２，３２２．
３２４のためのメモリ２２８のプログラム）、７は返信
フラグ登録域（メール制御部５０のＲＡＭ）、 ９は返信封筒データ登録域（メール制御部５０のＲＡＭ
）、 １１はメール処理手段（メール制御部５０のＣＰＵ及び
第２図乃至第５図の右側処理フローのためのＲＡＭのプ
ログラム、回線インタフェース３０）である。 第 図 １イ乞り１ｉ３ｊＮｌ少ｃ＋！（ｉ　〜５３４終Ｊ ７ト昶ｅ月 ＝♂・を得返イち処理フローｆＡプ°シーケンス第 図 ・浦払徨侶システ＾ 第７図 マ１しテＸ干゛／７鯛缶末殺１ 第８図 んスのローカ１しノー１し了７さλＢ今ｌ郊理フＯ−／
ｊｂ’シーケ〉ヌと示Ｉ１図第１Ｉ口 Ｐ−，３ 従来へ返（ｇか環７０−ガムしセしス 第１２図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）ディジタル交換機（２）を介してマルチメディア
   メールシステム（４）に接続されるマルチメディア端末
   装置（６＿ｉ）（ｉ＝１、２、・・・、ｎ）を有する情
   報通信システムにおいて、 返信フラグレジスタ（８＿ｉ）と、 返信要求登録手段（１０＿ｉ）と、 前記返信フラグレジスタ（８＿ｉ）の返信情報に応答し
   て前記マルチメディア端末装置（６＿ｉ）の表示部（１
   ２＿ｉ）に返信者宛名を表示させる宛名表示制御手段（
   １４＿ｉ）とを前記マルチメディア端末装置（６＿ｉ）
   に設ける一方、 返信フラグ登録域（７）と、 返信封筒データ登録域（９）と、 メール処理手段（１１）とを前記マルチメディアメール
   システム（４）に設けて、 マルチメディア端末装置からのメール発信において、当
   該マルチメディア端末装置（６＿ｋ）（ｋはｉのうちの
   １つ）、前記返信要求登録手段（１０＿ｋ）によって前
   記返信フラグレジスタ（８＿ｋ）に登録された返信フラ
   グを発信封筒データと共に送信手段（１６）を介して前
   記マルチメディアメールシステム（４）へ送信して前記
   メール処理手段（１１）をして前記返信フラグ登録域（
   ７）に登録させ、 前記マルチメディア端末装置（６＿ｌ）（ｌはｋ以外の
   ｉのうちの１つ）が発した受信要求対応のメールに返信
   フラグがあることに応答したメール処理手段（１１）は
   前記通信封筒データ登録域（９）に返信封筒データを登
   録すると共に、前記受信要求対応のマルチメディア端末
   装置（６＿ｌ）の返信フラグレジスタ（８＿ｌ）へのに
   前記返信フラグの登録処理を為し、該返信フラグに応答
   した前記受信要求元のマルチメディア端末装置（６＿ｌ
   ）の返信者宛名表示制御手段（１４＿ｌ）によって当該
   表示部（１２＿ｌ）に表示されている返信者宛名表示に
   対する応答を受信した前記メール処理手段（１１）は前
   記登録済の返信封筒データを用いて返信を行なうことを
   特徴とする往復メール作成方式。