JPH02189061A - メールメッセージ検索方式 - Google Patents
メールメッセージ検索方式Info
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- JPH02189061A JPH02189061A JP836389A JP836389A JPH02189061A JP H02189061 A JPH02189061 A JP H02189061A JP 836389 A JP836389 A JP 836389A JP 836389 A JP836389 A JP 836389A JP H02189061 A JPH02189061 A JP H02189061A
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- Japan
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Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 8
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000011017 operating method Methods 0.000 description 2
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
(イ)産業上の利用分野
本発明はポイスメールシステムにおけるメールメツセー
ジ検索方式に関する。
ジ検索方式に関する。
(ロ)従来の技術
従来のボイスメールシステムでは、ボイスメール装置に
備えられている記憶装置内に格納されているメールメツ
セージを順次読出して聞くことにより所望のメールメツ
セージを検索していた。この方式では特定のメールメツ
セージを選択して読出すことができないという問題があ
る。
備えられている記憶装置内に格納されているメールメツ
セージを順次読出して聞くことにより所望のメールメツ
セージを検索していた。この方式では特定のメールメツ
セージを選択して読出すことができないという問題があ
る。
そこで、前記問題を解決するために特開昭62−115
953号公報では、メールメンセージ入力時にメールメ
ツセージ毎に特定情報を付加して入力し、一方、再生時
に前記特定情報を入力することにより特定のメールメツ
セージを選択する方式が提案されている。
953号公報では、メールメンセージ入力時にメールメ
ツセージ毎に特定情報を付加して入力し、一方、再生時
に前記特定情報を入力することにより特定のメールメツ
セージを選択する方式が提案されている。
(ハ)発明が解決しようとする課題
しかしながら、特開昭62−115953号公報であっ
ても、受信者は特定情報とメールメツセージを関連付け
て認識してRかねば特定のメールメツセージを選択する
ことはできない。すなわち、送信者と受信者間で何らか
の意思疎通が行なわれていなければ受信者側は特定情報
からメールメツセージ内容及び送信者を知ることはでき
ない。
ても、受信者は特定情報とメールメツセージを関連付け
て認識してRかねば特定のメールメツセージを選択する
ことはできない。すなわち、送信者と受信者間で何らか
の意思疎通が行なわれていなければ受信者側は特定情報
からメールメツセージ内容及び送信者を知ることはでき
ない。
本発明は上述の事情に鑑み為されたものであり容易にメ
ールメツセージを検索することのできるメールメツセー
ジ検索方式を提供することを目的とする。
ールメツセージを検索することのできるメールメツセー
ジ検索方式を提供することを目的とする。
(ニ)課題を解決するための手段
本発明は、メールメツセージの内容を表すタイトルを記
憶する。タイトル記憶部と、メールメンセージを記憶す
るメールメツセージ記憶部を備え、送信者によりメール
メツセージが記憶される場合、送信者から入力されるタ
イトルを受信者及び特定の識別番号に対応させて前記タ
イトル記憶部に記憶し、その後送信者から入力されるメ
ールメツセージを前記識別番号に対応させて前記メール
メツセージ記憶部に記憶し、一方受信者によりメールメ
ツセージが読出される場合、前記タイトル記憶部から読
出しを行っている受信者に対応する識別番号及びタイト
ルを順次読出して受信者に送出し、前記メールメツセー
ジ記憶部から受信者より入力された識別番号に対応した
メールメツセージを読出して受信者に送出することを特
徴とするメールメツセージ検索方式である。
憶する。タイトル記憶部と、メールメンセージを記憶す
るメールメツセージ記憶部を備え、送信者によりメール
メツセージが記憶される場合、送信者から入力されるタ
イトルを受信者及び特定の識別番号に対応させて前記タ
イトル記憶部に記憶し、その後送信者から入力されるメ
ールメツセージを前記識別番号に対応させて前記メール
メツセージ記憶部に記憶し、一方受信者によりメールメ
ツセージが読出される場合、前記タイトル記憶部から読
出しを行っている受信者に対応する識別番号及びタイト
ルを順次読出して受信者に送出し、前記メールメツセー
ジ記憶部から受信者より入力された識別番号に対応した
メールメツセージを読出して受信者に送出することを特
徴とするメールメツセージ検索方式である。
また、本発明はメールメツセージの内容を表すタイトル
を記憶するタイトル記憶部と、メールメツセージを記憶
するメールメツセージ記憶部を備え、送信者によりメー
ルメツセージが記憶される場合、送信者から入力される
タイトルを受信者及び特定の識別番号に対応させて前記
タイトル記憶部に記憶し、その後送信者から入力される
メールメツセージを前記識別番号に対応させて前記メー
ルメツセージ記憶部に記憶し、一方受信者によりメール
メツセージが読出される場合、前記タイトル記憶部から
読出しを行っている受信者に対応するタイトルを順次読
出して受信者に送出し、前記メールメツセージ記憶部か
ら受信者より特種キー等による操作があったときに送出
しているタイトルの識別番号に対応したメールメツセー
ジを読出して受信者に送出することを特徴とするメール
メツセージ検索方式である。
を記憶するタイトル記憶部と、メールメツセージを記憶
するメールメツセージ記憶部を備え、送信者によりメー
ルメツセージが記憶される場合、送信者から入力される
タイトルを受信者及び特定の識別番号に対応させて前記
タイトル記憶部に記憶し、その後送信者から入力される
メールメツセージを前記識別番号に対応させて前記メー
ルメツセージ記憶部に記憶し、一方受信者によりメール
メツセージが読出される場合、前記タイトル記憶部から
読出しを行っている受信者に対応するタイトルを順次読
出して受信者に送出し、前記メールメツセージ記憶部か
ら受信者より特種キー等による操作があったときに送出
しているタイトルの識別番号に対応したメールメツセー
ジを読出して受信者に送出することを特徴とするメール
メツセージ検索方式である。
(ホ)作用
本発明によれば受信者は検索時に受信老死の各メールメ
ツセージの内容を表わすタイトルを聞くことができ、さ
らに識別番号の入力または特種キー等の操作によりメー
ルメツセージを指定できるので、所望のメールメツセー
ジを容易に選択することができる。
ツセージの内容を表わすタイトルを聞くことができ、さ
らに識別番号の入力または特種キー等の操作によりメー
ルメツセージを指定できるので、所望のメールメツセー
ジを容易に選択することができる。
(へ)実施例
本発明の実施例について図面を参照して具体的に説明す
る。第1図は本発明の実施例に係るボイスメールシステ
ムのブロック図である。この図においてボイスメールシ
ステムは端末(101)−(IOK)、構内交換機(以
下、PBXと称す。) (200)、ボイスメール装置
(300)で構成されている。さらにP B X (2
00)は交換部(210)、PBX制御部(220)を
、そしてボイスメール装置(300)はボイスメールイ
ンタフェース(310)、制御インタフェース(320
)、中央制御部(330)、タイトル管理部(340)
、タイトル記憶部(350)、メールメツセージ記憶部
(360)を含む。また、タイトル記憶部(350)は
、識別番号領域とタイトル領域で構成されている。
る。第1図は本発明の実施例に係るボイスメールシステ
ムのブロック図である。この図においてボイスメールシ
ステムは端末(101)−(IOK)、構内交換機(以
下、PBXと称す。) (200)、ボイスメール装置
(300)で構成されている。さらにP B X (2
00)は交換部(210)、PBX制御部(220)を
、そしてボイスメール装置(300)はボイスメールイ
ンタフェース(310)、制御インタフェース(320
)、中央制御部(330)、タイトル管理部(340)
、タイトル記憶部(350)、メールメツセージ記憶部
(360)を含む。また、タイトル記憶部(350)は
、識別番号領域とタイトル領域で構成されている。
上述の構成のメールシステムを用いて、今端末(101
)から端末(102)宛のメールメツセージを記憶する
場合と端末(102)からメールメツセージを読出す場
合の操作手順を以下に記す。
)から端末(102)宛のメールメツセージを記憶する
場合と端末(102)からメールメツセージを読出す場
合の操作手順を以下に記す。
(A)記憶
(i )端末(101)をオフフックしてメールメンセ
ージの記憶を要求する特番を入力する。
ージの記憶を要求する特番を入力する。
(■)特番に続いて、端末(101)より送出する予定
のメールメツセージの内容を表わすタイトル(例えば、
「23日の会議の件」)を入力する。
のメールメツセージの内容を表わすタイトル(例えば、
「23日の会議の件」)を入力する。
(iii)タイトル送信に続いて、端末(101)より
タイトル送信の終了を表わす終了信号を入力する(具体
的には特種キーの操作等)。
タイトル送信の終了を表わす終了信号を入力する(具体
的には特種キーの操作等)。
(iv)終了信号の入力に続いてメールメツセージ(例
えば、「23日の会議は午後1時から第8会議室で行な
います。出席者は・・・・・・。」)を入力する。
えば、「23日の会議は午後1時から第8会議室で行な
います。出席者は・・・・・・。」)を入力する。
(B)読出し
くV)端末(102)をオフフックしてメールの読出し
の要求を表わす特番を入力する。
の要求を表わす特番を入力する。
(vi)端末(102)に送出されてくる端末(102
)宛のメールメツセージの識別番号とタイトルを聞く。
)宛のメールメツセージの識別番号とタイトルを聞く。
尚、端末(102)宛のメールメツセージが複数ある場
合には、識別番号とタイトルが順次送出されてくる。
合には、識別番号とタイトルが順次送出されてくる。
(vii)(a)所望のメールメツセージの識別番号を
端末(102)よりブツシュボタン等により入力する。
端末(102)よりブツシュボタン等により入力する。
または、(b)所望のメールメツセージの識別番号とタ
イトルが送出されている途中で端末(102)の特種キ
ー等を操作する。尚、この操作のみを許容する場合には
タイトルのみが送出されるようにしてもよい。
イトルが送出されている途中で端末(102)の特種キ
ー等を操作する。尚、この操作のみを許容する場合には
タイトルのみが送出されるようにしてもよい。
つぎに上述の操作手順(i)〜(iv)及び(v)〜(
vii)における電子メールシステムの動作について以
下に説明する。
vii)における電子メールシステムの動作について以
下に説明する。
(A)記憶
(i)PBX制御部(220)は端末(101)のオフ
フックを検出すると、端末(101)と数字受信部(図
示省略)を接続し、その後特番が入力されると、メール
メツセージの記録を要求する特番であると判断し、この
ことを制御インタフェース(320)を通じてボイスメ
ール装置(300)の中央制御部(330)に通知する
。
フックを検出すると、端末(101)と数字受信部(図
示省略)を接続し、その後特番が入力されると、メール
メツセージの記録を要求する特番であると判断し、この
ことを制御インタフェース(320)を通じてボイスメ
ール装置(300)の中央制御部(330)に通知する
。
(ii)PBX制御部(220)は端末(101)とボ
イスメールインタフェース(310)を接続し、一方中
央制御部(330)はボイスメールインタフェース(3
10)に入力されるタイトルにタイトル管理部(340
)から識別番号を付与してタイトル記憶部(350)に
記憶する。
イスメールインタフェース(310)を接続し、一方中
央制御部(330)はボイスメールインタフェース(3
10)に入力されるタイトルにタイトル管理部(340
)から識別番号を付与してタイトル記憶部(350)に
記憶する。
(iii )P B X制御部(220)は端末(10
1)から終了信号が入力されると、このことを制御イン
タフェース(320)を通じて中央制御部(330)に
通知する。
1)から終了信号が入力されると、このことを制御イン
タフェース(320)を通じて中央制御部(330)に
通知する。
(iv)中央制御部(330)は終了信号が入力された
ことを通知されると、タイトル入力が終了したと判断し
、以後ボイスメールインタフェース(310)に入力さ
れる音声をメールメツセージとしてタイトル管理部(3
40)から前記識別番号と同一の識別番号を付与してメ
ールメツセージ記憶部(360)に記憶する。
ことを通知されると、タイトル入力が終了したと判断し
、以後ボイスメールインタフェース(310)に入力さ
れる音声をメールメツセージとしてタイトル管理部(3
40)から前記識別番号と同一の識別番号を付与してメ
ールメツセージ記憶部(360)に記憶する。
(B)読出し
くv )P B X制御部(220)は端末(102)
のオアフックを検出すると、端末(102)と数字受信
部を接続し、その後特番が入力されると、メールメツセ
ージの読出しを要求する特番であると判断し、このこと
を制御インタフェース(320)を通じてボイスメール
装置(300)の中央制御部(330)に通知する。
のオアフックを検出すると、端末(102)と数字受信
部を接続し、その後特番が入力されると、メールメツセ
ージの読出しを要求する特番であると判断し、このこと
を制御インタフェース(320)を通じてボイスメール
装置(300)の中央制御部(330)に通知する。
(vi)PBX制御部(220)は端末(101)とボ
イスメールインタフェース(310)を接続し、一方中
央制御部(330)はボイスメールインタフェース(3
10)にタイトル記憶部(350)より端末(102)
宛の識別番号とタイトルを送出する。尚、端末(102
)宛のメールメツセージが複数ある場合には順次送出す
る。
イスメールインタフェース(310)を接続し、一方中
央制御部(330)はボイスメールインタフェース(3
10)にタイトル記憶部(350)より端末(102)
宛の識別番号とタイトルを送出する。尚、端末(102
)宛のメールメツセージが複数ある場合には順次送出す
る。
(vii ) (a )中央制御部(330)は端末(
102)宛の識別番号とタイトルを全て送出し終わると
、このことをPBX制御部(220)へ通知する。 P
BX制御部(220)は端末(102)と数字受信部を
接続し、識別番号が入力されると、この識別番号を中央
制御部(330)に通知するとともに端末(102)と
ボイスメールインタフェース(310)を接続する。そ
して、中央制御部(330)はPBX制御部(220)
より通知された識別番号に対応するメールメツセージを
メールメツセージ記憶部(360)より読出し、これを
ボイスインタフェース(310)に送出する。
102)宛の識別番号とタイトルを全て送出し終わると
、このことをPBX制御部(220)へ通知する。 P
BX制御部(220)は端末(102)と数字受信部を
接続し、識別番号が入力されると、この識別番号を中央
制御部(330)に通知するとともに端末(102)と
ボイスメールインタフェース(310)を接続する。そ
して、中央制御部(330)はPBX制御部(220)
より通知された識別番号に対応するメールメツセージを
メールメツセージ記憶部(360)より読出し、これを
ボイスインタフェース(310)に送出する。
まr:a、(b)PBX制御部(220’)は端末(1
02>の特種キー等が操作されると、このことを中央制
御部(330)に通知する。中央制御部(330)は端
末(102)の特種キー等が操作された時点に送出して
いるタイトルの識別番号に対応するメールメツセージを
メールメツセージ記憶部(360)より読出し、これを
ボイスメールインタフェース(310)に送出する。
02>の特種キー等が操作されると、このことを中央制
御部(330)に通知する。中央制御部(330)は端
末(102)の特種キー等が操作された時点に送出して
いるタイトルの識別番号に対応するメールメツセージを
メールメツセージ記憶部(360)より読出し、これを
ボイスメールインタフェース(310)に送出する。
(ト)発明の効果
本発明は以上の説明から明らかなように、メールメツセ
ージ各々の内容を表わすタイトルをボイスメール装置内
に記憶しているので、メールメツセージを読み出す時に
ボイスメール装置内のすべてのメツセージを読み出す必
要がなく、タイトルのみを読み出すだけで受信者がその
時点で必要としている内容のメツセージを簡単に検索す
ることができる。
ージ各々の内容を表わすタイトルをボイスメール装置内
に記憶しているので、メールメツセージを読み出す時に
ボイスメール装置内のすべてのメツセージを読み出す必
要がなく、タイトルのみを読み出すだけで受信者がその
時点で必要としている内容のメツセージを簡単に検索す
ることができる。
また、検索情報として、送信者が自身の肉声で入力した
メールメツセージの内容を表わす一定時間長のタイトル
を用いるので、事前に送信者、受信者間で何ら意志疎通
が行なわれていなくても受信者はメールメツセージのお
よその内容を知ることができ、また送信者の識別も可能
となる。
メールメツセージの内容を表わす一定時間長のタイトル
を用いるので、事前に送信者、受信者間で何ら意志疎通
が行なわれていなくても受信者はメールメツセージのお
よその内容を知ることができ、また送信者の識別も可能
となる。
第1図は本発明の詳細な説明するためのボイスメールシ
ステムのブロック図である。 (101)、(102)・・・、(IOK)・・・端末
、 (200)・・・溝内交換機(PBX)、(210
)・・・交換部、(220)・・・PBX制御部、(3
00)・・・ボイスメール装置、(310)・・・ボイ
スメールインタフェース、(320)・・・制御インタ
フェース、(330)・・・中央制御部、(340)・
・・タイトル管理部、(350)・・・タイトル記憶部
、(360)・・・メールメツセージ記憶部。
ステムのブロック図である。 (101)、(102)・・・、(IOK)・・・端末
、 (200)・・・溝内交換機(PBX)、(210
)・・・交換部、(220)・・・PBX制御部、(3
00)・・・ボイスメール装置、(310)・・・ボイ
スメールインタフェース、(320)・・・制御インタ
フェース、(330)・・・中央制御部、(340)・
・・タイトル管理部、(350)・・・タイトル記憶部
、(360)・・・メールメツセージ記憶部。
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 1、メールメッセージの内容を表すタイトルを記憶する
タイトル記憶部と、メールメッセージを記憶するメール
メッセージ記憶部を備え、送信者によりメールメッセー
ジが記憶される場合、送信者から入力されるタイトルを
受信者及び特定の識別番号に対応させて前記タイトル記
憶部に記憶し、その後送信者から入力されるメールメッ
セージを前記識別番号に対応させて前記メールメッセー
ジ記憶部に記憶し、一方受信者によりメールメッセージ
が読出される場合、前記タイトル記憶部から読出しを行
っている受信者に対応する識別番号及びタイトルを順次
読出して受信者に送出し、前記メールメッセージ記憶部
から受信者より入力された識別番号に対応したメールメ
ッセージを読出して受信者に送出することを特徴とする
メールメッセージ検索方式。 2、メールメッセージの内容を表すタイトルを記憶する
タイトル記憶部と、メールメッセージを記憶するメール
メッセージ記憶部を備え、送信者によりメールメッセー
ジが記憶される場合、送信者から入力されるタイトルを
受信者及び特定の識別番号に対応させて前記タイトル記
憶部に記憶し、その後送信者から入力されるメールメッ
セージを前記識別番号に対応させて前記メールメッセー
ジ記憶部に記憶し、一方受信者によりメールメッセージ
が読出される場合、前記タイトル記憶部から読出しを行
っている受信者に対応するタイトルを順次読出して受信
者に送出し、前記メールメッセージ記憶部から受信者よ
り特種キー等による操作があったときに送出しているタ
イトルの識別番号に対応したメールメッセージを読出し
て受信者に送出することを特徴とするメールメッセージ
検索方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP836389A JPH02189061A (ja) | 1989-01-17 | 1989-01-17 | メールメッセージ検索方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP836389A JPH02189061A (ja) | 1989-01-17 | 1989-01-17 | メールメッセージ検索方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02189061A true JPH02189061A (ja) | 1990-07-25 |
Family
ID=11691151
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP836389A Pending JPH02189061A (ja) | 1989-01-17 | 1989-01-17 | メールメッセージ検索方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02189061A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6314396B1 (en) | 1998-11-06 | 2001-11-06 | International Business Machines Corporation | Automatic gain control in a speech recognition system |
-
1989
- 1989-01-17 JP JP836389A patent/JPH02189061A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6314396B1 (en) | 1998-11-06 | 2001-11-06 | International Business Machines Corporation | Automatic gain control in a speech recognition system |
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